管理學(xué)試題庫

管理學(xué)試題庫一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.組織雖然存在于環(huán)境之中，但環(huán)境對組織產(chǎn)生的影響并不大。（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：B2.直接控制原理是指主管人員及其下屬的素質(zhì)越高，就越能勝任所承擔(dān)的職務(wù)，就越不需要間接控制。()A、錯（F）B、對（T）正確答案：B3.環(huán)境變化是制約組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一項重要因素。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：B4.控制過程的最后一步是（）。A、制定標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量控制C、檢查績效并糾偏D、用標(biāo)準(zhǔn)衡量績效正確答案：C5.管理者是指那些能夠影響他人并擁有管理權(quán)力的人。()A、錯（F）B、對（T）正確答案：A6.泰羅的管理理論是以大公司的整體為主要研究對象（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：B7.目標(biāo)是指在目的和任務(wù)指導(dǎo)下，提出組織所要達到的具體目標(biāo)。（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：B8.一般管理理論研究的中心問題是（）。A、一般管理理論體系B、經(jīng)營過程C、一般管理原則D、組織結(jié)構(gòu)的合理化正確答案：D9.1978年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者是西蒙，這是因為A、西蒙就任美聯(lián)儲主席期間贏得廣泛贊譽B、西蒙在決策理論和應(yīng)用等方面做出的開創(chuàng)性研究C、西蒙成功地使一家公司成為世界上最出色的公司D、西蒙對經(jīng)濟學(xué)的研究有獨到之處正確答案：B10.把戰(zhàn)略上一致、競爭對象相同、市場重點類似的同類業(yè)務(wù)或產(chǎn)品大類歸于一個部門屬（）A、產(chǎn)品部門化B、職能部門化C、地區(qū)部門化D、用戶部門化正確答案：B11.圣經(jīng)?出埃及記》記載了這樣一個故事：摩西的岳父注意到了摩西花了太多時間去監(jiān)督太多的人，于是向他建議：“你所做的事情效果不好，你和跟隨你的百姓都會累垮的，因為這些工作對你來說負(fù)擔(dān)太重，你不可能單獨一人來完成這些工作?，F(xiàn)在請聽我說，你應(yīng)該從百姓中挑出有能力的人來，然后千人一長，百人一長，五十人一長和十人一長分別安排在百姓中間，讓他們協(xié)助你審理百姓的事情，那就是，所有的大事提交給你，所有的小事他們都審理了。這樣你自己輕松一些，他們又分擔(dān)了你的負(fù)擔(dān)。只要你這樣做的話，你就能堅持到底，而百姓也會平安到達目的地?！痹摴适轮v述了什么樣的管理問題？A、上述都有B、分權(quán)C、部門劃分D、管理幅度正確答案：A12.全面質(zhì)量管理中的"全面"指的是A、對象全面B、范圍全面C、人員全面D、以上所有選項正確答案：D13.過程部門化不利于充分利用專業(yè)技術(shù)與技能。（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：B14.頭腦風(fēng)暴法是通過個人大腦的一系列聯(lián)想,從而獲得的創(chuàng)新性設(shè)想()A、對（T）B、錯（F）正確答案：B15.要先避免多頭領(lǐng)導(dǎo)和多頭指揮，就必須做好組織中的那項工作（）A、控制B、組織C、計劃D、領(lǐng)導(dǎo)正確答案：B16.關(guān)于組織文化的功能，正確的是。A、組織文化具有某種程度的強制性和改造性B、組織文化對組織成員具有明文規(guī)定的具體硬性要求C、組織文化無法從根本上改變組織成員舊有的價值觀念D、組織的領(lǐng)導(dǎo)層一旦變動，組織文化一般會受到很大影響，甚至立即消失正確答案：A17.管理學(xué)應(yīng)屬于()。A、邊緣科學(xué)B、自然科學(xué)C、社會科學(xué)D、經(jīng)濟學(xué)正確答案：A18.企業(yè)管理者特別是企業(yè)管理高層應(yīng)堅決抵制小道消息的傳播。A、對（T）B、錯（F）正確答案：B19.行為的基本心理過程是一個激勵的過程()A、錯（F）B、對（T）正確答案：B20.根據(jù)需要層次論，人的主導(dǎo)需要決定了人的行動方向。A、錯（F）B、對（T）正確答案：B21.“通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠房走個體的某些素要為條件。”這個定義是指下列概念中的（）A、激勵B、計劃C、決策D、動機正確答案：D22.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計必須按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式來搞。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：A23.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的特點是單一命令系統(tǒng)。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：A24.二戰(zhàn)后跨國公司獲得很快的發(fā)展，后來一度因為一些發(fā)展中國家國有化政策受到很大影響，這屬于()A、政治環(huán)境B、社會文化環(huán)境C、經(jīng)濟環(huán)境D、自然環(huán)境正確答案：A25.在管理控制上實行例外原則，是說管理()A、對日常事務(wù)的監(jiān)督B、例外情況的決策C、一般日常事務(wù)D、概括性的壓縮性的和比較短的報告正確答案：B26.上海華聯(lián)超市創(chuàng)建的“啄木鳥”制度，即用一些便衣檢查人員進行個人觀察，這是衡量績效中（）的方法。A、抽樣調(diào)查B、衡量顧客滿意度C、口頭和書面報告D、個人觀察法正確答案：D27.組織分為三個層次，擁有的權(quán)力范圍最大，擔(dān)任的職務(wù)最高的管理人員是中層主管人員。()A、對（T）B、錯(F)正確答案：B28.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,可得如下結(jié)論A、對于具體的個人來說，其行為主要受主導(dǎo)需求的影響B(tài)、越是低層次的需要，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大C、任何人都有五種不同層次的需要，而且各層次的需求程度相等D、層次越高的需要，其對于人們行為產(chǎn)生的影響也越大正確答案：A29.在人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)簡單的環(huán)境中，宜采取()的領(lǐng)導(dǎo)方式。A、低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式B、高LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式正確答案：A30.管理學(xué)原理區(qū)別于專門管理學(xué)的特點在于()A、科學(xué)性B、實踐性C、一般性D、歷史性正確答案：C31.知識經(jīng)濟時代人們最崇敬的是個人的品德魅力、知識能力和成功經(jīng)歷。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：B32.某企業(yè)為了實施“5年內(nèi)大大提高員工素質(zhì)”的戰(zhàn)略，制定了一項人事政策“在今后五年內(nèi)只招收本科以上的人員”?，F(xiàn)有一名中專畢業(yè)生，未繼續(xù)升學(xué)卻自學(xué)了多項專業(yè)技術(shù)，并通過了國家有關(guān)專業(yè)技術(shù)等級考試的應(yīng)聘者，其他條件也符合企業(yè)的要求。如果你主管企業(yè)招聘工作，你認(rèn)為該不該錄用此人？A、不好說，企業(yè)應(yīng)當(dāng)廣納賢才，而不必拘泥于學(xué)歷、文憑；但企業(yè)的政策也不應(yīng)違背B、不應(yīng)該，此人雖自學(xué)成才，但畢竟沒有經(jīng)過學(xué)校的系統(tǒng)教育，必定在有些方面是有所欠缺的C、只要其他條件符合企業(yè)的要求，企業(yè)就可以考慮錄用，而不必過分注重文憑；這樣也不一定就是不符合企業(yè)的政策D、應(yīng)該，政策是死的，人是活的正確答案：C33.組織圖勾畫出了正式組織系統(tǒng)的權(quán)責(zé)關(guān)系。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：B34.馬斯洛的“需要層次論”、赫茨伯格的“雙因素論”、麥克萊蘭的“成就需要激勵理論”等激勵理論屬于（）A、內(nèi)容型激勵理論B、復(fù)雜激勵理論C、過程型激勵理論D、強化激勵理論正確答案：A35.在組織的五個基本要素中，管理的媒介是()A、機構(gòu)B、信息C、目的D、人與物正確答案：B36.在部門化過程中，為了有利于協(xié)作，可考慮合并不同的職能。（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：A37.管理過程中的首要職能是()A、人員配備B、計劃C、組織D、指導(dǎo)與控制正確答案：B38.研究表明女性傾向于采用更民主或參與的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；而男性更傾向于采用指導(dǎo)型、命令加控制的風(fēng)格。(）A、錯（F）B、對（T）正確答案：B39.設(shè)置意見箱屬于正式為通中的（）A、平行溝通B、下行溝通C、上行溝通D、輻射溝通正確答案：C40.例外原則有時會表現(xiàn)為破壞規(guī)章制度，但這是無法避免的。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：A41.國內(nèi)經(jīng)濟管理界所謂的“新理論”、“新概念”、“新模式”層出不窮，時髦但不持久。這給許多力求取得卓越成績的實際管理人員增加了無形壓力。這種現(xiàn)象在國外也同樣存在，到底是管理實踐確實需要這么多的“新東西”，還是管理理論界不甘寂寞，人為“創(chuàng)新”？對此，管理學(xué)界有許多爭議，以下是其中的一些說法，請問你最贊同哪一說法？A、在環(huán)境變化的情況下，不可能“一招鮮吃遍天下”，管理理論必須以這種方式推陳出新B、萬變不離其宗，管理的核心仍離不開如何建立選人、引人、用人、育人、留人機制C、管理要出奇制勝，這樣才有可能讓競爭對手無所適從，所以，管理模式必須創(chuàng)新D、管理模式需隨著經(jīng)濟發(fā)展而變，其形式與內(nèi)涵均需作大幅度的調(diào)整，否則就會落后正確答案：B42.組織中層次多了，更利于上下間的溝通。（）A、錯（F）B、對（T）正確答案：A43.權(quán)變理論對人的假設(shè)是社會人()A、錯（F）B、對（T）正確答案：A44.在工作實踐中，基于員工情感因素形成的群體屬于（）A、團隊式群體B、正式群體C、非團隊是群體D、非正式群體正確答案：D45.組織與外部環(huán)境間的關(guān)系表現(xiàn)為兩個方面：一是社會環(huán)境對組織的作用；二是組織對外部環(huán)境的適應(yīng)性。A、對（T）B、錯（F）正確答案：A46.某大學(xué)曾有一段時期，教員與行政人員之間總是會出現(xiàn)矛盾。矛盾通常產(chǎn)生于每學(xué)期的課程安排。課程安排通常是在上學(xué)期臨近結(jié)束時，通過教務(wù)秘書向每一個教員口頭傳達的。教務(wù)秘書通常是年輕人，且常常就是本系或本校的畢業(yè)生，教員往往感到自己在受學(xué)生輩的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，因此總是有一種不舒服的感覺。后來因為偶然的原因，課程安排改為書面，并且由教員直接登錄內(nèi)部網(wǎng)下載。這樣，不知不覺中大部分矛盾就都消失了。這一問題的解決可以認(rèn)為是由于A、雙方態(tài)度的改變B、溝通渠道的改變C、人際關(guān)系的改變D、職權(quán)系統(tǒng)的改變正確答案：B47.工作定額的制定屬于（）標(biāo)準(zhǔn)。A、時間B、消耗C、質(zhì)量D、生產(chǎn)率正確答案：D48.前饋控制既要控制組織內(nèi)部的影響因素，又要控制組織外部的影響因素。()A、錯（F）B、對（T）正確答案：B49.在進行人員選拔時，最后錄取與否的決定權(quán)屬于直線單位。（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：A50.環(huán)境的不確定性取決于環(huán)境的變化程度和復(fù)雜程度。穩(wěn)定和簡單的環(huán)境是相當(dāng)確定的，而越動蕩和復(fù)雜的環(huán)境，其不確定性越大。()A、錯(F)B、對(T)正確答案：B51.亞瑟.凱斯勒提出的“二舊換一新”的構(gòu)想屬于何種創(chuàng)新技法（）A、換元B、重組C、逆尋D、移植正確答案：B52.當(dāng)決策制定者知道備選方案可能的概率時，他是在不確定條件下作出決策。A、對（T）B、錯（F）正確答案：B53.進入60年代后，管理理論的研究又出現(xiàn)一種（）的趨勢。A、分散化B、發(fā)展性C、集中化D、擴大化正確答案：C54.有一位MBA畢業(yè)生被一家私營企業(yè)高薪聘請去做公司的常務(wù)副總經(jīng)理，他直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，而總經(jīng)理直接對一個7人構(gòu)成的董事會負(fù)責(zé)。他到公司三個月以后深深地感覺到該公司的管理十分落后，尤其是缺少信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的決策支持手段，所以他提出的第一項管理改革方案是在努力實現(xiàn)公司管理科學(xué)化的基礎(chǔ)上建立公司的計算機管理信息系統(tǒng)。但是在這套信息系統(tǒng)投入使用一段時間以后，他感到各方面的反對意見太大，最終他不得不辭職離開了這家公司。你認(rèn)為這一管理改革遇到阻力的最主要原因是什么？A、社會環(huán)境的原因B、權(quán)力再分配的原因C、下屬不成熟的原因D、董事會反對的原因正確答案：B55.決策條件明確，一個方案只有一種結(jié)果的決策就是確定型決策。它比較常用的方法是決策樹法。A、錯（F）B、對（T）正確答案：A56.管理者工作的重點是創(chuàng)造一個能使人發(fā)揮才能的工作環(huán)境，分配下屬具有挑戰(zhàn)性的工作，使下屬擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任，發(fā)揮其潛力，讓員工參與決策，滿足其自我實現(xiàn)的需要。這一系列的做法，可以簡稱為A、乘勢B、造勢C、趨勢D、借勢正確答案：B57.評估決策的效果可能會使管理者回到?jīng)Q策制定的早期階段。A、對（T）B、錯（F）正確答案：A58.組織越是能消除個人非理性因素的影響，組織就將越完善，這就是所謂的“機器式組織”，員工被認(rèn)為是機器。該理論的代表人物是A、韋伯B、巴納德C、馬斯洛D、德魯克正確答案：A59.組織管理職能不包括下面哪一項?（）A、組織變革B、組織設(shè)計C、人員任用D、組織授權(quán)正確答案：D60.當(dāng)不確定性很高時，采用方向性計劃而不是具體計劃效果更好。A、對（T）B、錯（F）正確答案：A61.領(lǐng)導(dǎo)方式可以分成專制、民主、放任三種，其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點是A、組織成員具有高度的獨立自主性；B、紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明；C、按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運用權(quán)力；D、員工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性正確答案：D62.在下列各種組織結(jié)構(gòu)形式中，哪一種更容易存在雙重領(lǐng)導(dǎo)問題（）A、矩陣制B、直線制C、直線職能制D、事業(yè)部制正確答案：A63.關(guān)于組織文化的特征，下列說法不正確的是。A、組織文化的重要任務(wù)是增強群體凝聚力B、組織文化的核心是組織精神C、組織文化的中心是人本文化D、組織文化的管理方式以柔性管理為主正確答案：B64.按糾正措施的環(huán)節(jié)分類，控制有現(xiàn)場控制、反饋控制、預(yù)先控制三種。()A、對（T）B、錯（F）正確答案：A65.組織結(jié)構(gòu)的部門化，最簡單的形式就是人數(shù)部門化，最為典型的特例是A、工廠的班組、工段、車間B、小學(xué)的班級、年級C、軍隊中的班、排、連D、大學(xué)的班、專業(yè)、系正確答案：C66.()職能本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價值。A、控制B、組織C、計劃D、領(lǐng)導(dǎo)E、創(chuàng)新正確答案：E67.如果一個領(lǐng)導(dǎo)者決斷力很強，并且信奉X理論，他很可能采取()的領(lǐng)導(dǎo)方式。A、民主型領(lǐng)導(dǎo)B、專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)C、放任型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：B68.用數(shù)字編制一定時期的計劃，也就是用財務(wù)數(shù)字來表明預(yù)期結(jié)果的方法是（）。A、比例分析法B、預(yù)算C、定量分析D、財務(wù)計劃正確答案：B69.王總經(jīng)理剛剛從外地出差回來，下屬就不斷登門拜訪，大家稱贊王總辦事認(rèn)真，能果斷解決問題。王總喜歡吃魚，但為了聽匯報，經(jīng)常對端上飯桌的魚也無暇光顧。對此，王總?cè)詷反瞬黄！４朔N現(xiàn)象，最合適的解釋是A、王總作風(fēng)民主，管理的幅度大B、王總比較集權(quán)，采取了輪式溝通的方式C、王總是一位能干的經(jīng)理D、王總為人隨和，采取了全通道式溝通方式正確答案：B70.種莊稼需求水，但這一地區(qū)近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，以補天下不下雨的不足。另一辦法是改種耐旱作物，使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是：：A、前饋控制和反饋控制B、調(diào)整計劃和糾正偏差C、糾正偏差和調(diào)整計劃D、反饋控制和前饋控制正確答案：D71.持久、有形、可以核實是書面溝通形式的優(yōu)點。A、錯（F）B、對（T）正確答案：B72.最早的和最簡單的組織形式是（）A、矩陣制B、職能制C、直線制D、參謀制正確答案：C73.管理者最經(jīng)常使用的領(lǐng)導(dǎo)手段是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)B、指揮C、組織D、控制正確答案：B74.你擁有并經(jīng)營著一項小的桌面排版與復(fù)印業(yè)務(wù)，雇傭了25個員工。健康費用的提高已迫使你考慮取消給員工的健康與醫(yī)療方面的福利。你的決定會使員工關(guān)心（）。A、交往的需要B、自我實現(xiàn)的需要C、安全的需要D、自尊的需要正確答案：C75.某企業(yè)設(shè)總經(jīng)理一人，副總經(jīng)理二人，總工程師和總會計師各一人，下設(shè)十二個科室和三個生產(chǎn)車間，分別由副總經(jīng)理、總工程師和總會計師直接負(fù)責(zé)。由此可以看出，該企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度為（）A、4人B、2人C、15人D、3人正確答案：A76.“靜默語”即不知不覺中向周圍的人發(fā)出的信號，這也就是形象?！霸谀汩_口以前，你已經(jīng)把什么都說了。”你認(rèn)為這是一種溝通嗎？（）A、不是，因為這是別人的看法，而溝通應(yīng)是主動的。B、是，屬于視覺溝通。C、是，屬于非語言溝通。D、不是，這屬于視覺印象，是領(lǐng)導(dǎo)形象研究的問題。正確答案：C77.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，越來越多組織采用網(wǎng)上發(fā)布信息進行內(nèi)部溝通。這種溝通方式發(fā)生障礙的最大可能性在溝通接收環(huán)節(jié)。A、對（T）B、錯（F）正確答案：A78.將控制工作劃分為現(xiàn)場控制、反饋控制和前饋控制的分類標(biāo)準(zhǔn)是()A、控制原因或結(jié)果B、外因和內(nèi)因C、控制的對象D、糾正措施的先后順序正確答案：D79.現(xiàn)代管理的概念是指對一個組織所擁有的資源——人力資源、財力資源、物質(zhì)資源和信息資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，用最有效的方法去實現(xiàn)組織目標(biāo)。A、錯（F）B、對（T）正確答案：B80.管理學(xué)家彼得?德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明A、有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與管理工具的運用能力，而不是注重管理理論。B、是否掌握管理理論對管理工作者的有效性來說無足輕重。C、有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技術(shù)與管理工具的運用能力D、關(guān)鍵是掌握管理理論，這是成為有效管理者的前提正確答案：C81.科學(xué)決策的最重要原則是A、選擇最優(yōu)B、多方案抉擇C、效益第一D、圍繞目標(biāo)選擇正確答案：B82.組織結(jié)構(gòu)，必須反映其環(huán)境狀況。（）A、對（T）B、錯（F）正確答案：A83.Y理論是根據(jù)社會人假設(shè)提出的。()A、對（T）B、錯（F）正確答案：B84.下屬哪一項管理活動綜合運用了預(yù)先控制、現(xiàn)場控制和事后控制三種控制方式，提高了控制效果？A、產(chǎn)品質(zhì)量檢測B、全面質(zhì)量管理C、庫存控制D、設(shè)備預(yù)修計劃正確答案：B85.最分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是。A、風(fēng)車型B、星型5、Y型C、圓型D、輪型正確答案：B86.管理的五大基本職能是()。A、計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制B、計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制C、計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制D、計劃、組織、協(xié)調(diào)、人員配備、控制正確答案：B87.在計劃工作中，制定“彈性計劃”是運用計劃工作的（）A、許諾原理B、靈活性原理C、限定因素原理D、改變航道原理正確答案：B88.某公司張總經(jīng)理非常看重工作積極主動、年輕有為的碩士生小李，在小李分配到該公司不到三年，就被張總委以重任，任總經(jīng)理助理。經(jīng)過兩年的實踐證明，小李因能力問題而工作平平，不能勝任總經(jīng)理助理。這一事實說明授權(quán)型的管理方式適用于以下哪項？（D）A、下屬具有較高的自信心B、下屬具有較強的能力C、下屬具有較強的責(zé)任心D、B＋C正確答案：D89.IT技術(shù)的發(fā)展深深影響了人們的生活方式，有人提出人類社會已進入數(shù)宇化時代，這既為企業(yè)的發(fā)展提供了機會，同時又是一個挑戰(zhàn)，這屬于A、自然環(huán)境的影響B(tài)、社會文化環(huán)境的影響C、技術(shù)環(huán)境的影響D、經(jīng)濟環(huán)境的影響正確答案：C90.某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員42人，其中廠長1人，車間主任4人，班組長18人，職能科長3人，科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時，廠長的管理幅度為：A、4B、23C、7D、22正確答案：C91.喜好風(fēng)險的人往往會選取風(fēng)險程度()而收益()的行動方案。A、不確定B、較高，較低C、較高，較高D、較低，較低正確