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文檔簡介

制度模板1:行政辦公制度為規(guī)范公司行政辦公中的行為,積極有效地開展各項(xiàng)工作,特對公司各項(xiàng)行政事項(xiàng)規(guī)定如下。一、會議管理會議類別及會議的確定:1、領(lǐng)導(dǎo)班子例會—會議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理室成員參加,行政人事部負(fù)責(zé)通知、記錄。會議主要是集體研究、討論、通過公司在經(jīng)營管理活動中的各種重大決策,包括業(yè)務(wù)推動方案、人事任免、員工晉升、薪資調(diào)整、獎勵(lì)方案、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控以及認(rèn)真總結(jié)公司在經(jīng)營活動過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),解決各種問題,提出整改方案或解決問題的辦法;另外,積極開展批評與自我批評,限期改正缺點(diǎn)與錯(cuò)誤。會議每周召開一次。2、周例會—會議由總經(jīng)理主持,公司各部門中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加,辦公室負(fù)責(zé)通知、記錄。會議主要是各部門認(rèn)真總結(jié)匯報(bào)前一周的各項(xiàng)工作,安排下一周的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系。會議每周召開一次。3、月度經(jīng)營分析會—會議由銷售部主持,公司總經(jīng)理室成員、各部門負(fù)責(zé)人參加,會議由銷售部負(fù)責(zé)通知、記錄。會議主要是業(yè)務(wù)部門認(rèn)真總結(jié)匯報(bào)前一月的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系,總經(jīng)理室總體部署下一個(gè)月的各項(xiàng)工作。會議每月召開一次。4、公司安排的會議原則上由辦公室承辦,或由各部門指定主辦部門。第二條會議實(shí)行簽到制,參會人員必須按時(shí)到會,不能遲到、早退或無故缺席,會上不能做與會議無關(guān)的事情。第三條會議請假:因故不能參會的,總經(jīng)理室成員向總經(jīng)理請假;部門和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)向主辦部門的分管總經(jīng)理請假;其他員工向主辦部門的部門經(jīng)理請假并報(bào)公共資源部備案。第四條會議期間與會人員要認(rèn)真聽取發(fā)言,做好相關(guān)記錄。會議主辦部門負(fù)責(zé)通知參會人員,聯(lián)系辦公室調(diào)試設(shè)備、并將會議出勤情況進(jìn)行記錄,會后經(jīng)分管總經(jīng)理簽字后報(bào)送辦公室。第五條會議開始前應(yīng)提前將手機(jī)鈴音設(shè)置為震動,會議進(jìn)行中一般不允許接聽、撥打電話,確有急事須報(bào)告會議主持人,待同意后暫離會議室后方可接聽、撥打電話;對違反規(guī)定的每次處罰20元。第六條會議期間與會人員不得接待來訪者,如遇急事或特殊情況,參會人員須離開會場,須先征得會議召集單位、主管領(lǐng)導(dǎo)或主持人同意;對違反規(guī)定的每次處罰20元。第七條注意會議內(nèi)容保密,在沒有征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意而私自將會議內(nèi)容傳播,每次處罰100元,對觸犯法律的將追究法律責(zé)任。第八條非參會人員除特殊或緊急情況外,不得闖入會場;對違反規(guī)定的每次處罰20元。二、職場管理各部門對本部門的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工的責(zé)任心和工作質(zhì)量,具體規(guī)范如下:第一條準(zhǔn)確完成文件資料上報(bào)、接收、下發(fā)以及數(shù)據(jù)提供等工作,杜絕差錯(cuò)。第二條公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,服從公司各項(xiàng)工作安排,按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)和計(jì)劃,工作不推諉、不扯皮,遇到問題及時(shí)報(bào)告。第三條職場內(nèi)應(yīng)隨時(shí)保持整潔,職場內(nèi)、辦公桌不允許擺放與工作無關(guān)的物品,且擺放的物品必須是當(dāng)日工作需要的。第四條工作中樹立保密意識,嚴(yán)禁本部門以外的人員隨意翻看資料和使用電腦。第五條工作時(shí)間不得喧嘩吵鬧,不得串崗聚眾閑聊,不得在通道上聚集談?wù)摴ぷ骰蚱渌虑?,不得做與工作無關(guān)的事,不得帶小孩上班(加班時(shí)間除外);職場內(nèi)一律不準(zhǔn)吃東西(加班時(shí)間、慶典活動除外)。第六條工作時(shí)間同事之間一律以職務(wù)、姓名相稱,不準(zhǔn)使用如綽號、諧音進(jìn)行稱呼。第七條出入職場,行走及開關(guān)門動作要輕,不得干擾他人工作;進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)或他人房間交流問題、請示報(bào)告,應(yīng)先敲門,得到允許后方可入內(nèi)。第八條堅(jiān)持厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),上班時(shí)間不準(zhǔn)使用辦公電話閑聊,談?wù)撆c工作無關(guān)的事情;與公司以外的工作聯(lián)系,盡量長話短說。第九條各部門應(yīng)認(rèn)真制定每周衛(wèi)生值日表,員工下班提前15分鐘整理當(dāng)日文件資料及物品,衛(wèi)生值日人員清掃環(huán)境衛(wèi)生,每周六上午下班前全員提前20分鐘大掃除(加班時(shí)除外)。第十條每日下班前主動關(guān)閉各類電源;愛護(hù)公物,若人為造成的物品損壞照價(jià)賠償。第十一條違反上述規(guī)定,每次處罰當(dāng)事人20元。三、合同、協(xié)議的管理公司及下設(shè)各部門對外簽訂的合同、協(xié)議遵循合法規(guī)范、嚴(yán)格審查及分層級集中管理原則。1、所有對外簽訂的各類合同、協(xié)議必須根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》,經(jīng)過公司行政人事部人員審查,填寫完畢相關(guān)審批手續(xù)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章。在合同、協(xié)議的簽訂審查中無需再填寫《公章使用申請表》。2、公司所屬各部門及員工個(gè)人,未經(jīng)公司授權(quán)不得以公司名義對外簽訂合同。3、公司所有對外合同、協(xié)議均統(tǒng)一由行政人事部專人負(fù)責(zé)歸檔保存。4、違反上述規(guī)定,根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》追究相關(guān)責(zé)任。四、公文管理第一條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。第二條打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見打印。第三條文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。第四條文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。第五條各部門原則上無發(fā)文權(quán)限。確因工作需要發(fā)文,各部門將草擬的文件、合同、資料等,報(bào)公司辦公室后由公司統(tǒng)一編制文號下發(fā)。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。第六條各部門負(fù)責(zé)對公司下發(fā)公文及外部單位收文進(jìn)行流轉(zhuǎn)、宣導(dǎo)及歸檔保存。第七條行政人事部必須對公司日常辦公例會及各類會議做好會議紀(jì)要及相關(guān)會議資料存檔。第八條嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。第九條行政人事部負(fù)責(zé)管理公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等各類證照的年審、變更手續(xù)。第十條對違反上述規(guī)定者,追究部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人責(zé)任并每人處罰30元,情節(jié)嚴(yán)重并對公司造成重大損失給予開除并追究相關(guān)法律責(zé)任。五、印信管理第一條印信是指公司章、合同章、法人代表名章以及財(cái)務(wù)專用章和公司介紹信。第二條公司由專人保管和使用公司章、合同章、公司介紹信。財(cái)務(wù)專用章由公司財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé)保管和使用。第三條公司各種公章的刻制由公司行政人事部依據(jù)公司要求及國家的相關(guān)法律法規(guī)辦理。第四條原則上,公章不準(zhǔn)帶出公司,如確因工作需要必須帶出,須經(jīng)公章所在部門及公司總經(jīng)理同意并辦理審批手續(xù)。第五條公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作,歸來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。第六條公司的印信不得擅自使用,否則造成后果由責(zé)任人負(fù)責(zé)。第七條公司各類用印必須填寫《用印申請單》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可使用。1.公司內(nèi)部行文、有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政策、金融等機(jī)構(gòu)的行文、辦理銀行信貸業(yè)務(wù)、簽訂經(jīng)濟(jì)合同等重大業(yè)務(wù)用印由總經(jīng)理審批。2.以公司名義向政府機(jī)構(gòu)核發(fā)的證明文件、一般性協(xié)議、介紹信、人事證明等一般性證明及普通業(yè)務(wù)用印由分管副總經(jīng)理審批。第八條印信遺失時(shí)除立即向上級報(bào)告外,并應(yīng)依法公告作廢。第九條對違反上述款項(xiàng),每次給予20元處罰,造成重大損失的,給予開除直至追究法律責(zé)任。六、復(fù)印機(jī)使用管理1、復(fù)印機(jī)復(fù)印的內(nèi)容必須是與工作有關(guān)的文件資料。2、各部門復(fù)印資料必須如實(shí)填寫復(fù)印審批單,經(jīng)部門經(jīng)理以及分管總簽字同意后方可復(fù)印。3、復(fù)印機(jī)原則上不對外,外單位辦事人員確因工作需要復(fù)印資料,須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可使用。4、復(fù)印機(jī)實(shí)行專人管理,辦公室以外人員無權(quán)擅自使用復(fù)印機(jī),否則發(fā)生問題由責(zé)任人承擔(dān)。5、違反上述規(guī)定,對當(dāng)事人處罰20元。七、安全管理第一條嚴(yán)格遵守公司安全管理制度,不得違章指揮,不得違章作業(yè)。第二條職場各種電器設(shè)備、電氣設(shè)施必須保持安全可靠,每日使用前應(yīng)檢查后再進(jìn)行使用,如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告公共資源部相關(guān)人員予以排除,消除安全隱患。第三條職場危險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)立明顯標(biāo)志,特別是重要危險(xiǎn)點(diǎn)必須有檢查記錄,設(shè)專人負(fù)責(zé)。第四條嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進(jìn)入職場。第五條定期對配電柜、安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知物管公司予以排除。第六條嚴(yán)禁私自搭建電源線路,不得違規(guī)使用取暖設(shè)備,確因工作需要使用取暖設(shè)備的部門或崗位,必須經(jīng)專業(yè)人員認(rèn)可后再使用。第七條各部門應(yīng)建立安全值班管理制度,每日下班前值班人員對職場各種電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查并做好值班記錄,第二日做好交接班。第八條文件資料實(shí)行密級管理,嚴(yán)禁將公司重要文件隨意公開或處理,涉及重要經(jīng)營內(nèi)容的文件、方案必須專人存檔管理。第九條不準(zhǔn)無關(guān)人員擅自在辦公區(qū)隨意拍照、攝像。第十條不擅自帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入保密區(qū)域,不與無關(guān)人員談?wù)摫C苁马?xiàng)。第十一條辦公設(shè)備實(shí)行專人使用及管理,暫時(shí)不使用的辦公物品,應(yīng)及時(shí)放入庫房或文件柜,避免丟失。第十二條提高警惕,辦公區(qū)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時(shí)通知保安,消除治安隱患。第十三條凡違反上述規(guī)定行為者,每次處罰20元。八、水電費(fèi)管理第一條本著“節(jié)約獎勵(lì),浪費(fèi)處罰”的總體原則,促使各水電使用單位加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕水電浪費(fèi)現(xiàn)象。第二條全體員工應(yīng)樹立節(jié)約意識,堅(jiān)決杜絕“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告或組織修復(fù),避免不必要的浪費(fèi)。第三條員工臨時(shí)離開辦公室,如無其他人員在場,應(yīng)隨手關(guān)閉電源開關(guān)。第四條辦公電腦顯示屏應(yīng)設(shè)定屏幕保護(hù),起到節(jié)電作用。第五條各部門應(yīng)加強(qiáng)對空調(diào)的節(jié)能管理,使用空調(diào)應(yīng)遵守以下管理規(guī)定:(一)使用空調(diào)時(shí)須關(guān)閉門窗;(二)空調(diào)設(shè)置溫度夏季應(yīng)不低于26℃、冬季不高于22℃;(三)除特殊需要經(jīng)批準(zhǔn)外,夏季最高氣溫度低于28℃(以天氣預(yù)報(bào)溫度為依據(jù),下同)、冬季最高氣溫高于15℃時(shí),未經(jīng)辦公室批準(zhǔn),不得使用空調(diào);(四)較長時(shí)間(10分鐘以上)離開辦公室,應(yīng)關(guān)停空調(diào);(五)下班后,應(yīng)及時(shí)停止使用空調(diào),特殊情況下需要開啟空調(diào)時(shí),應(yīng)經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后,方可使用;第六條各部門應(yīng)加強(qiáng)對取暖器以及其它用電設(shè)備的節(jié)能管理,使用上述設(shè)備應(yīng)遵守以下管理規(guī)定:(一)禁止在無人的情況下長時(shí)間開啟用電設(shè)備。(二)確因工作需要,在工作場所使用取暖器或其它用電設(shè)備,須報(bào)公共資源部審核并報(bào)總經(jīng)理室審批后方可使用,嚴(yán)禁私自使用或亂拉電源。(三)中午午休期間不允許開啟照明電燈。第七條凡違反上述規(guī)定行為者,每次處罰20元。九、行政車輛管理第一條公司車輛管理由行政人事部總負(fù)責(zé),日常管理內(nèi)容包括車輛調(diào)度、日常保養(yǎng)、維修、檢車、各項(xiàng)費(fèi)用繳納、車輛證照管理等。第二條公司車輛由行政人事部集中管理、統(tǒng)一調(diào)派。駕駛員接到出車任務(wù)后,提前到指定地點(diǎn)等候;辦公室駕駛員,保證隨叫隨到,及時(shí)出車。第三條公司各部門需要用車,應(yīng)提前與行政人事部預(yù)約,行政人事部根據(jù)工作需要和用車范圍給予合理安排調(diào)派。第四條公司員工如因急事私人用車,盡可能提供方便

,但須所在部門和行政人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五條駕駛員應(yīng)做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)私自出車;不準(zhǔn)擅自將車交給他人駕駛;不準(zhǔn)酒后駕車;不準(zhǔn)駕車時(shí)使用手機(jī)。第六條駕駛員應(yīng)做到“四必須”:必須遵守交通法規(guī);必須保持車輛整潔衛(wèi)生、車況完好;必須服從辦公室安排;必須保持通訊暢通,上班時(shí)間無出車任務(wù)的,原則上要在公司待命。第七條當(dāng)駕駛員所駕駛車輛發(fā)生事故或意外受損,必須及時(shí)告知行政人事部及部門領(lǐng)導(dǎo)。每周必須上網(wǎng)查詢車輛違章及違規(guī)情況,明確違章及違規(guī)責(zé)任人,當(dāng)月結(jié)清違章罰款。第八條公司車輛應(yīng)由專職司機(jī)或指定人員駕駛。車輛未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許,如果由其他人員駕駛車輛出現(xiàn)違章和交通事故的,一律采用誰駕駛誰負(fù)責(zé)的原則。第九條非特殊情況車輛一律停在公司指定的停車區(qū),特殊情況可停放在其他停車場;因停車不當(dāng)導(dǎo)致的損失,由駕駛員負(fù)責(zé)。第十條駕駛員行車應(yīng)自覺遵守交通安全規(guī)則,開車時(shí)注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通規(guī)則,做到文明禮讓,安全行車,嚴(yán)禁超速行駛和開“英雄車”等,因駕駛員責(zé)任引起的違章罰款,由駕駛員承擔(dān)。第十一條車輛日常調(diào)度建立用車審批及登記制度。用車部門或人員應(yīng)提前向辦公室提交用車申請,經(jīng)用車部門負(fù)責(zé)人簽字及行政人事部經(jīng)理(或授權(quán)車輛管理負(fù)責(zé)人)同意后,由行政人事部安排調(diào)度車輛使用。由辦公室統(tǒng)一調(diào)度的車輛建立使用記錄表,駕駛員應(yīng)每月25日前向行政人事部報(bào)告并登記。公司車輛原則上不外借,確需外借,需車況良好,經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)并指定司機(jī)駕駛。司機(jī)未經(jīng)批準(zhǔn)出私車應(yīng)視情節(jié)予以處罰,因出私車發(fā)生的事故,一切責(zé)任由司機(jī)負(fù)責(zé)。第十二條所有車輛保養(yǎng)維修應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則。第十三條車輛需添置、更新車上設(shè)備或大修,須經(jīng)辦公室同意并請示總經(jīng)理后方能進(jìn)行,不準(zhǔn)擅自先行辦理。第十四條駕駛員要認(rèn)真保養(yǎng)車輛,對車輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng),確保車容整潔、車況良好。出長途車之前,須認(rèn)真檢查車輛,嚴(yán)禁車輛帶故障行駛。第十五條車輛保養(yǎng)維修必須到指定的4S店進(jìn)行,車輛保養(yǎng)維修前,駕駛員必須向辦公室提供詳細(xì)保養(yǎng)修車項(xiàng)目和大概所需費(fèi)用情況等,經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后方可維修,車輛維修費(fèi)由各系列自行承擔(dān)。第十六條駕駛員憑行車記錄和相關(guān)單據(jù)報(bào)銷出差費(fèi)、修理費(fèi)、過橋過路費(fèi)、停車費(fèi)、油費(fèi)等。第十七條公司對車輛實(shí)行定期保養(yǎng)。定期保養(yǎng)以檢查和調(diào)整為主,做到及時(shí)更換、修正、調(diào)整故障零部件及其間隙,徹底解決存在的安全隱患,保證發(fā)動機(jī)良好的動力性和經(jīng)濟(jì)性,確保車輛處于正常工作狀態(tài)。不得過度使用、帶傷行駛。第十八條凡違反上述規(guī)定行為者,除賠償相關(guān)損失外,另給予處罰20—200元。十、辦公電腦管理第一條為保證公司計(jì)算機(jī)使用的規(guī)范化,計(jì)算機(jī)設(shè)備配置的合理化,保證計(jì)算機(jī)設(shè)備在工作中的穩(wěn)定高效運(yùn)行,特制訂此規(guī)定。第二條公司計(jì)算機(jī)存有公司內(nèi)部商業(yè)機(jī)密文件,非公司本部門成員及公司以外人員一律嚴(yán)禁使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),報(bào)行政人事部處罰。第三條計(jì)算機(jī)上禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。嚴(yán)厲禁止安裝游戲軟件。第四條未經(jīng)檢查的外來軟盤、光盤、U盤未查病毒之前,禁止在本公司計(jì)算機(jī)中使用。第五條公司內(nèi)部的軟件、電子文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等屬商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)允許不得帶出公司,否則將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任。第六條不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁上網(wǎng)下載來源不明的軟件,避免病毒感染。第七條注意保密,嚴(yán)禁將口令泄露給他人。因口令泄密而發(fā)生的一切后果由口令所有者自行負(fù)責(zé)。第八條電腦使用人員的自有文件資料不得保存在桌面、我的文檔或C盤其他位置,必須保存在D盤等非系統(tǒng)盤中。為便于查找,應(yīng)根據(jù)文件類別建立合理的文件夾。未按規(guī)定存放文件造成的資料丟失所引發(fā)的后果由使用者自行負(fù)責(zé)。第九條不得隨意恢復(fù)系統(tǒng),確實(shí)由于特殊原因需恢復(fù)系統(tǒng)必須報(bào)辦公室同意方可執(zhí)行。第十條未經(jīng)行政人事部同意,任何人不得拆裝電腦及相關(guān)硬件設(shè)備。第十一條外來電腦未經(jīng)行政人事部允許,不得私自接入公司網(wǎng)絡(luò)。若由于私自接入而引起地址沖突或帶入病毒在公司局域網(wǎng)擴(kuò)散,由接入人員承擔(dān)一切責(zé)任。第十二條在計(jì)算機(jī)的使用過程中,如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)運(yùn)行狀況異常,不得擅自操作,以免造成嚴(yán)重后果,須及時(shí)上報(bào)辦公室根據(jù)實(shí)際情況予以解決。第十三條嚴(yán)禁在公司玩游戲,嚴(yán)禁上班時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天,不允許上班時(shí)間訪問與工作無關(guān)的網(wǎng)站。第十四條禁止在公司計(jì)算機(jī)上安裝、使用盜版軟件,特別禁止在公司計(jì)算機(jī)上下載、安裝各類游戲。第十五條違反上述規(guī)定者,給予當(dāng)事人處罰20元。第十六條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。制度模板2:病房人員緊急替代制度1、正常上班時(shí)間:如因工作繁忙而人員不足,或當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員因意外情況不能堅(jiān)持完成工作時(shí),由其下一級醫(yī)師替代完成,若后者沒有能力完成該診療操作,則需向科主任報(bào)告,請求派相應(yīng)的人員替代,如有必要可報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)給予協(xié)調(diào)解決。2、夜間及節(jié)假日:當(dāng)遇到人員不足,或當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員因故不能堅(jiān)持完成工作時(shí),由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)聯(lián)系本科室二線班人員接替,并報(bào)告科主任,如有必要可報(bào)告總值班或院領(lǐng)導(dǎo)給予協(xié)調(diào)解決。3、各臨床醫(yī)技科室必須安排好二線班人員。制度模板3:人員管理制度1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報(bào)工作情況。3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。制度模板4:員工福利制度一、社會保險(xiǎn)1、公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者;2、試用期滿后公司為員工建立社會基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系;入職前由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司;3、員工離職,在公司期間已參加社會保險(xiǎn)、綜合保險(xiǎn)的,其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);4、社保的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;5、法定養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn):繳費(fèi)基數(shù)按員工的月工資額繳納。6、法定綜合保險(xiǎn):按社保機(jī)構(gòu)制定的檔數(shù)繳納。二、住房公積金1、公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者;2、試用期滿后由人力資源部和辦公室負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù);3、員工離職,已建立住房公積金的,按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);4、住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;5、住房公積金:企業(yè)繳費(fèi):員工的上年月工資總額的6%。個(gè)人繳費(fèi):員工的上年月工資總額的6%。制度模板5:員工培訓(xùn)管理制度第一條總則1.1培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計(jì)劃地對員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。1.2培訓(xùn)原則1.2.1公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。1.2.2員工參加培訓(xùn)的考核成績,由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。1.2.3培訓(xùn)要有針對性,根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn),使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用。1.2.4培訓(xùn)要分類指導(dǎo),分別對公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。1.2.5員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面,包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3培訓(xùn)對象、師資與組織者1.3.1培訓(xùn)的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。1.3.2公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部兩種。1.3.3公司內(nèi)部培訓(xùn)師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。1.3.4公司外部的培訓(xùn)師,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。1.3.5人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。1.3.6各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第二條培訓(xùn)內(nèi)容2.1員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2.2管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。2.3專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。2.4基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識,提高自己的實(shí)際工作能力。2.5基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。2.6公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。第三條培訓(xùn)方法3.1專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。3.2本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。3.3組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。第四條培訓(xùn)形式4.1長期脫產(chǎn)培訓(xùn)長時(shí)間(一個(gè)月以上)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.2短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間(一個(gè)月以下)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.3在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.4業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。第五條培訓(xùn)計(jì)劃5.1計(jì)劃編制程序5.2《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究,切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:①預(yù)測次年度公司的新建項(xiàng)目的情況;②預(yù)測擬建項(xiàng)目對各種人員的需要數(shù)量;③了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;④了解員工個(gè)人對培訓(xùn)與發(fā)展的要求;⑤確定公司在培訓(xùn)方面的條件,如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。5.3制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡,最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。5.4計(jì)劃書包括的內(nèi)容;5.4.1年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo);5.4.2年度培訓(xùn)課程安排;5.4.3季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃;5.4.4培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5.5培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃:本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃,年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃:每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制,進(jìn)行目標(biāo)分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。第六條培訓(xùn)分類6.1通用類培訓(xùn)6.1.1通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓(xùn)師)組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。6.1.2通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評估工作。6.2專業(yè)類培訓(xùn)6.2.1專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn),包括財(cái)會知識、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等。6.2.2專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評估工作。6.3新員工培訓(xùn)(新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合)6.3.1新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。6.3.2新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。6.3.3由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評估。6.3.4本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。6.4部門內(nèi)部培訓(xùn)6.4.1部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。6.4.2部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。6.5部門交叉培訓(xùn)6.5.1部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。6.5.2部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評估。第七條培訓(xùn)組織程序7.1通用類培訓(xùn)組織程序7.1.1根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門要積極配合,確保效果。(如員工需要個(gè)人申請到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),可填《個(gè)人外部培訓(xùn)申請表》,費(fèi)用等相關(guān)問題隨即商榷,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行)7.1.2培訓(xùn)的實(shí)施步驟①選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任)②選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師③選擇受培訓(xùn)人員④和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接,以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。⑤發(fā)布培訓(xùn)通知,通知包括:培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。⑥培訓(xùn)場地布置⑦培訓(xùn)情況記錄對培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評價(jià),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高下一次培訓(xùn)效果。7.1.3對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(外部培訓(xùn)時(shí))和講師必須進(jìn)行評審,相關(guān)評審要素如下:①師資力量:師資儲備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。②培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績資料。③專業(yè)與強(qiáng)項(xiàng):考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長項(xiàng)目,按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存,建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。7.2專業(yè)類培訓(xùn)組織程序(參照通用類培訓(xùn)組織程序)7.3新員工培訓(xùn)組織程序7.3.1凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),使之對公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。7.3.2新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。7.3.3培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟)7.3.4人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。7.3.5培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果,成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績單》提交各部門,同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。7.3.6因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。7.3.7未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7.3.8新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識和工作責(zé)任制等。7.4部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序7.4.1各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。7.4.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。7.3.3培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟)7.4.4部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。7.4.5部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》,每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。7.5部門交叉培訓(xùn)組織程序7.5.1人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí),各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請,填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請單》7.5.2培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟)第八條培訓(xùn)評估8.1新員工培訓(xùn)評估8.1.1對培訓(xùn)實(shí)施的評估培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評估表》,得到評估成績。8.1.2對新員工的評估①在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)。②人力資源部收集考試卷,對其進(jìn)行評分。③人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。④以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。8.2部門內(nèi)部培訓(xùn)評估①季度結(jié)束3日內(nèi),各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》(內(nèi)容包括員工成績)。②人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》,得到評估成績。③以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。8.3部門交叉培訓(xùn)評估8.3.1對培訓(xùn)實(shí)施的評估①培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。②人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》,得到員工評估成績。③按照《培訓(xùn)評估表》,人力資源部對培訓(xùn)實(shí)施過程打分。8.3.2對受訓(xùn)員工的評估①在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn);或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。②人力資源部收集考試卷,對其進(jìn)行評分。③人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。④以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。8.4通用類培訓(xùn)評估參照《部門交叉培訓(xùn)評估》。8.5專業(yè)類培訓(xùn)評估參照《部門交叉培訓(xùn)評估》。8.6員工培訓(xùn)情況將納入個(gè)人績效考核檔案。第九條培訓(xùn)考勤規(guī)定9.1學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經(jīng)理請假,經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時(shí)向人力資源部申明,并及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。9.2培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。9.3員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無故不參加培訓(xùn)或缺課者,按曠工對待,并記入員工個(gè)人檔案,扣減年終考核評分。第十條培訓(xùn)獎懲規(guī)定10.1被培訓(xùn)者成績不合格,必須自學(xué)重修,直至成績合格。10.2人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核管理制度》。第十一條培訓(xùn)檔案管理11.1人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。11.2員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個(gè)人和上級領(lǐng)導(dǎo)查閱,對其余人員保密。第十二條本制度適用于集團(tuán)公司本部及下屬公司。第十五條本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板6:員工招聘、錄用管理制度為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需求,及時(shí)為公司提供各種所需人才,堅(jiān)持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則,實(shí)現(xiàn)公司合理的人事配置,特制定本制度。第一章總則第一條組織管理1、公司行政人事部有招聘管理職責(zé),負(fù)責(zé)制定、修改公司統(tǒng)一的人員招聘管理制度、規(guī)范及實(shí)施辦法;2、各部門依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行申報(bào)工作。第二條原則1、支持公司戰(zhàn)略原則招聘工作應(yīng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,配合公司中長期發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,確定人員規(guī)劃和招聘計(jì)劃。2、擇優(yōu)錄用原則堅(jiān)持公平、公正、公開的選人、用人制度。3、親屬回避原則與財(cái)務(wù)崗、部經(jīng)理及以上人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得在公司任職;除以上崗位外,與員工有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得同在公司一個(gè)部門任職。4、責(zé)權(quán)明確原則參與面試人員要對面試結(jié)果負(fù)責(zé),此規(guī)范規(guī)定的參加面試人員有簽字權(quán)。行政人事部負(fù)責(zé)制定招聘制度與流程、選擇招聘渠道、提供適合的招聘甄選工具、幫助面試考官提升人員甄選技術(shù);用人部門需向行政人事部提出崗位職責(zé)與任職要求,并與行政人事部共同提出最終錄用決定。5、符合國家法律、法規(guī)以及監(jiān)管規(guī)定和公司相關(guān)規(guī)定。第二章招聘流程第三條教育背景要求公司員工的第一學(xué)歷須為大專及以上,專業(yè)及核心崗位員工的學(xué)歷需為本科并具有專業(yè)技術(shù)職稱。第四條確定用人需求行政人事部需與用人部門就崗位職責(zé)與任職要求做詳細(xì)溝通。第六條選擇招聘渠道并發(fā)布招聘信息1、行政人事部根據(jù)崗位職責(zé)和任職要求選擇招聘渠道,并發(fā)布招聘信息,要選取以下渠道:專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、報(bào)紙、現(xiàn)場招聘會、員工推薦、獵頭尋訪、內(nèi)部招聘、校園招聘。2、行政人事部負(fù)責(zé)選擇招聘渠道和發(fā)布招聘信息,各部門不能以任何形式自行在公司內(nèi)部或外部發(fā)布招聘信息,組織招聘。行政人事部統(tǒng)一在遵義人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等媒體進(jìn)行招聘廣告的發(fā)布。3、招聘信息應(yīng)包括公司介紹、崗位名稱、招聘人數(shù)、工作地點(diǎn)、崗位職責(zé)、任職要求、公司網(wǎng)址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。第七條收集并篩選簡歷行政人事部根據(jù)崗位職責(zé)與任職要求進(jìn)行簡歷篩選,包括教育背景、工作經(jīng)歷、知識技能、個(gè)人基本信息等,通過篩選的簡歷遞交用人部門二次篩選,原則上,最終篩選出可參加面試的簡歷數(shù)與實(shí)際聘用人員數(shù)比例應(yīng)不少于10:1,關(guān)鍵崗位不少于5:1。第八條筆試和人才測評1、筆試進(jìn)行專業(yè)知識與技能的測試,由用人部門提供招聘職位的專業(yè)筆試題,由行政人事部組織建立筆試題庫,每半年修正一次。行政人事部協(xié)助組織測試。2、人才測評人才測評旨在了解應(yīng)聘人員的行為風(fēng)格、工作能力、職業(yè)興趣、社會愿望等,從多個(gè)角度來識別人才,最大限度達(dá)到人崗匹配。辦公室提供專業(yè)人才測評系統(tǒng)進(jìn)行測評。第九條面試流程1、一次面試:行政人事部主導(dǎo)⑴筆試和人才測評合格的應(yīng)聘人員進(jìn)入面試。行政人事部進(jìn)行第一輪面試,面試結(jié)束后填寫面試評價(jià)表,并簽字確認(rèn),將通過面試的應(yīng)聘人員資料交至用人部門。⑵應(yīng)聘人員需在第一次面試時(shí)攜帶如下資料:身份證原件及復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證書原件及復(fù)印件、曾獲獎勵(lì)證書原件及復(fù)印件、專業(yè)資格證書原件及復(fù)印件、一寸彩色近照一張。2、二次面試:用人部門主導(dǎo)一次面試結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi),用人部門進(jìn)行二次面試。面試通知由用人部門發(fā)出,向應(yīng)聘者講明面試地點(diǎn)和聯(lián)系人、聯(lián)系電話。面試結(jié)束后填寫面試評價(jià)表,并簽字確認(rèn),將通過面試的人員資料交至公司分管領(lǐng)導(dǎo),安排第三次面試。3、三次面試:分管總、總經(jīng)理進(jìn)行分管總、總經(jīng)理面試時(shí),由行政人事部合理安排時(shí)間通知面試人員。第三次面試結(jié)束的3個(gè)工作日給出明確意見。4、一次和二次面試可合并進(jìn)行,采取集體面試的方式。但面試形式內(nèi)容、面試考官需人力資源部與用人部門共同確定,以確保招聘效果。第十條關(guān)鍵崗位背景核查行政人事部將對關(guān)鍵崗位的擬聘人員進(jìn)行背景核查,包括其以往工作經(jīng)歷、所任職位、工作表現(xiàn)及業(yè)績等。第十一條審批對于面試合格人員,由行政人事部辦理員工入司審批手續(xù),依據(jù)員工入司審批表審批權(quán)限依次報(bào)批。第四章員工錄用第十二條試用新進(jìn)員工試用期不超過三個(gè)月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人考核結(jié)果,提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告,由行政人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)。第十三條轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。第十四條離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職"四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù))辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個(gè)月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利。自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,屆時(shí)結(jié)算工資及福利。開除:員工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,即予革職開除,

計(jì)薪到革職日止。第十五條內(nèi)部調(diào)動公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動。第十六條考核職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據(jù)??己藙t按照公司相關(guān)考核辦法執(zhí)行。第十七條培訓(xùn)培訓(xùn)既是人力資源投資,又是公司給予員工最大的福利。公司將給予工作中表現(xiàn)突出、具有較大培養(yǎng)潛質(zhì)的員工更多的培訓(xùn)機(jī)會。若參加投資大的培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)償條款等。第五章附則第十八條本規(guī)范自公布之日起執(zhí)行,此前發(fā)布的有關(guān)文件如與本規(guī)范相違背,按本制度執(zhí)行。第十九條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理負(fù)責(zé)修訂。制度模板7:內(nèi)部調(diào)動工作制度(一)工作目標(biāo)1、達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。2、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。(二)崗位變動:1、調(diào)崗因部門調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。2、借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他部門。3、待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá)到要求時(shí),部門可向人力資源部提出安排其待崗。(三)工作程序1、調(diào)崗當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請,經(jīng)所在部門經(jīng)理同意后,填寫《人事變動表》,部門經(jīng)理填寫《工作評估表》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),后由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。2、借調(diào)由公司或擬借調(diào)單位的經(jīng)理提出,經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)而決定。用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請,由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。用人部門或人力資源部填制《人事變動表》,相關(guān)部門簽字后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫《人事變動表》,詳細(xì)說明待崗理由,交人力資源部,報(bào)總經(jīng)理審批。同時(shí)由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進(jìn)入離職工作流程。制度模板8:人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理,指導(dǎo)監(jiān)督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級管理負(fù)責(zé)制。3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。4、同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級組織部門與人力資源部交叉管理,其它人員不得代管。二、確立兩級檔案管理制度1、一級檔案為本辦法所指人事檔案,是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料;2、二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。三、人事檔案分類:第一類:履歷材料;第二類:自傳材料;第三類:鑒定、考核、考察材料;第四類:學(xué)歷和評聘材料;第五類:政治歷史情況的審查材料;第六類:政治面貌材料;第七類:獎勵(lì)材料;第八類:處分材料;第九類:錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會代表登記表等材料;第十類:其他可供組織上參考的材料。四、一般文檔管理1、人力資源部文件:A人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔,年終按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號裝訂成冊。B人力資源工作中形成的臺帳、報(bào)告,以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等,由各處歸口管理,各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。C薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。2、公司文件:A包括集團(tuán)公司發(fā)文、各部門各項(xiàng)目部的請示和報(bào)告(除保密的薪資內(nèi)容),平時(shí)收文即入活頁冊保存,年終編排目錄,裝訂成冊歸檔。3、外部文件:包括國家和市政府有關(guān)部門的發(fā)文,社會公開資訊等,應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。制度模板9:員工管理檔案的管理1、“員工管理檔案”是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)部管理檔案。包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎懲、培訓(xùn)等材料。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。2、員工管理檔案自員工到崗之日建立,每人一份,按部門歸類。員工終止/解除勞動關(guān)系時(shí),應(yīng)歸進(jìn)員工人事檔案的材料歸入人事檔案,員工管理檔案封存。3、員工管理

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