單位制度范例大全【人員管理】

制度模板1：員工工作須知制度1、本公司員工應忠于職守、努力干好本職工作、遵守紀律、服從各級主管合理指揮，接受工作調(diào)配。2、本公司員工應愛護公物、維護環(huán)境衛(wèi)生；講究文明禮貌、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。3、本公司員工應樹立高度工作責任感，認真提高業(yè)務水平，保證質(zhì)量，追求經(jīng)濟效益。4、本公司員工進入廠區(qū)或工作崗位，應著本公司制服或配戴員工識別卡。5、本公司員工未經(jīng)許可，不可在工作時間內(nèi)會見親友。若必需會客時，應在指定地點，時間以不超過十五分鐘為原則。6、本公司員工應按時上、下班，并親自打卡或登記出勤：不得遲到、早退或曠工。7、本公司員工不得在倉庫、禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。在工作場所內(nèi)切忌隨地吐痰，亂拋拉圾或大聲喧嘩，每天下班后應將周圍環(huán)境打掃干凈。8、本公司員工因故必需請假時應按請假規(guī)定辦理，完成手續(xù)后始得離開工作崗位。9、本公司員工加班應事先得到許可。加班一律領(lǐng)取加班費，不辦理同等工時補休。10、本公司員工應了解分層負責精神，職務及公事的報告均應循級而上，不可越級報告。但緊急或特殊情況不在此限。制度模板2：采購管理制度第一章總則1.1制定目的：全面規(guī)范公司各類采購行為；提高資金使用效益；促進公平交易；合理控制費用，節(jié)約成本。使采購行為更加有章可循。1.2適用范圍：納入公司預算范疇，完成管理或開展業(yè)務活動需要。1.3.權(quán)責單位：辦公室負責本制度制定、修改、廢止的起草工作，公司總經(jīng)理負責本規(guī)章制定、修改、廢止之核準。本辦法所稱采購人，是指需求部門。本辦法所稱供應人，是指已經(jīng)簽訂采購合同的的供應商。1.4．公司采購管理模式：由辦公室統(tǒng)一管理，需求部門、財務部及合規(guī)法律崗相關(guān)部門參與。采購人的采購活動應當接受公司全方位和全程的監(jiān)督。任何機構(gòu)和個人有權(quán)對采購人采購中的違法行為進行檢舉和控告。第二章服務采購方式（1）招標采購方式1.招標是合同價值5萬元以上（含5萬元）采購采用的主要方式。2.招標以公開招標或邀請招標為主；以文件招標為主，以現(xiàn)場招標為輔。3.采購權(quán)限規(guī)定應當集中采購的項目。4.招標小組由辦公室、需求部門、財務部、合規(guī)法律崗組成。5.招標工作要做到統(tǒng)一密封投標，報價單獨密封，統(tǒng)一開標，評標，集體決策選擇供應商。6.形成招標會議紀要并由參與人簽字認可。7.具體事項在定標之后繼續(xù)進行商務協(xié)商，落實到位，最終簽定合同。（2）競爭性談判采購方式1.因發(fā)生不可預見的急需或者突發(fā)事件，不宜采用招標方式的；2.無三家以上（含三家）符合投標資格的供應人參加投標，或者參加投標的供應人未對招標文件做出實質(zhì)性響應而導致廢除所有投標的；3.采購金額在5萬元以下的項目。4.采用多輪競爭原則，談判信息保密并形成談判記錄，辦公室、需求部門、財務部及合規(guī)法律崗參與及確認。5.采購人應將與談判有關(guān)的所有規(guī)定、準則、文件或者其他資料平等地告知給所有參加談判的供應商。6.全部談判結(jié)束后，采購人應向各預選的供應商發(fā)出書面通知，要求各預選供應商在規(guī)定日期內(nèi)提出有關(guān)采購項目的最佳和最后報盤。采購人根據(jù)性能、價格、服務等綜合評定中選報盤。（3）邀請報價采購方式1.邀請報價采購適合金額較小，不宜投入過多精力的采購或相關(guān)的需求。只需留存對方報價再做安排。2.采購項目總金額低于3萬元以下，或單價低于1千元以下，且總需求量小的采購，或價格變動頻繁，不適合其他采購方式的采購。3.采購人向備選供應商發(fā)出的報價邀請應說明需要的標準等內(nèi)容，并要求每一個供應商只能提出一個報價，一經(jīng)報出既不得改變其報價。其他采購方法同上。4.為保證采購的公平、公正，采購人在確定最終供應商之前，不得與各備選供應商就其所提出的報價進行談判。（4）單一來源采購方式適合采購項目只能從某一特定的供應人處獲得，或者供應人擁有對該項目的專有權(quán)，并且不存在其他合理選擇或者替代物的。第三章采購合同的管理要求3.1．簽訂采購合同必須同時具備以下條件：（1）公司立項審批的呈批件：立項原因、項目預算、部門會簽、領(lǐng)導批示、相關(guān)附件。（2）提供經(jīng)招標等采購方式并形成參與人會簽認可的會議紀要。（3）供應商必須提供相關(guān)監(jiān)管部門認可的真實、有效的資質(zhì)證明。3.2.采購合同履行后，財務部審核以下資料完備的情況下，才可支付。（1）采購合同；（2）付款憑證（發(fā)票）；（3）供應商的《營業(yè)執(zhí)照》、相關(guān)監(jiān)管部門統(tǒng)一發(fā)放的《經(jīng)營許可證》（4）報價單3.3合同履行中，采購人的采購需求量增加，需另行采購與合同標的相同的物資時，可以在不變更合同其他條款的前提下，與供應人協(xié)商補充簽訂新的采購合同。第四章采購后期要求4.1.確定供應商簽訂合同，進行合同審核及簽署4.2.財務部審核并支付預付款項。4.3.按照合同簽定的內(nèi)容和要求，需求部門應提供確認無誤的相關(guān)資料（發(fā)貨清單），經(jīng)需求部門領(lǐng)導簽字認可，由辦公室負責和供應商協(xié)商具體事宜。并隨時跟蹤售后服務情況。第五章監(jiān)督檢查5.1辦公室會定期和不定期對采購進行檢查。檢查的內(nèi)容如下：（1）采購是否符合公司規(guī)定的標準；（2）采購方式和程序是否符合公司有關(guān)規(guī)定；（3）采購合同的簽訂和履行情況；（4）其他應當檢查的內(nèi)容。被檢查的部門應如實提供檢查所必需的材料，不得拒絕。5.2.審計部門應當受理關(guān)于采購的投訴，并進行必要的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)有違法行為的，應當及時予以糾正，并移交司法機構(gòu)處理。第六章罰則6．1違反本辦法規(guī)定有下列行為之一的，對采購人進行通報批評；情節(jié)嚴重的，給予責任人記過至解除勞動合同處分，并追究其經(jīng)濟賠償責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：（1）應當招標采購而未招標的；（2）擅自提高采購標準的；（3）未按公司規(guī)定組織招標或者委托無法定招標資格的機構(gòu)代理招標的；（4）與供應人串通，虛假招標的；（5）定標前泄露標底的；（6）其他嚴重違反國家或公司有關(guān)規(guī)定的行為。如因采購人過失導致使用人經(jīng)濟損失的，采購相關(guān)責任人承擔一定賠償責任。6．2根據(jù)公司各部門及分支機構(gòu)上報的采購申請，并通過公司規(guī)定的采購方式簽訂的采購合同，如因需求部門臨時自動取消導致產(chǎn)生的費用，需求部門或其具體負責人承擔由此產(chǎn)生的費用損失。6．3采購組織實施人員、招標機構(gòu)的工作人員及招標小組成員在采購過程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄的，沒收非法所得，并依法追究其行政責任；造成損失的，應當承擔賠償責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。6．4負責采購工作的領(lǐng)導和經(jīng)辦人員違反公司關(guān)于反貪污賄賂條款的有關(guān)規(guī)定，情節(jié)較輕的按公司處罰管理規(guī)定處理。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。6．5其他違反本辦法或公司相關(guān)制度規(guī)定，對相關(guān)責任人按公司處罰管理規(guī)定處理。第七章附則7．1．本制度未盡事宜參閱公司其他有關(guān)規(guī)定或國家有關(guān)法規(guī)。7．2．本辦法由行政人事部負責解釋、修訂。制度模板3：禮儀管理制度一、著裝禮儀工作時間必須著裝規(guī)范，佩戴工作牌（節(jié)假日加班除外）。保持良好的儀容和職業(yè)形象，男士不留胡須，女士不準奇裝異服。辦公室負責檢查監(jiān)督，對違反規(guī)定的員工每次處罰20元（部門領(lǐng)導40元）。二、待客禮儀第一條上班進入職場，初次與同事或領(lǐng)導見面，應禮貌點頭致意問好，下班離開時應道別。第二條遇有客戶或領(lǐng)導參觀來訪時，如在行走時相遇，應停留側(cè)立禮讓先行，并微笑點頭致意，說聲“歡迎光臨”或“您好”等問候語；如正在崗位上工作，微笑點頭致意后應立即投入工作，不得觀望、嘻笑議論，要體現(xiàn)出員工應有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。第三條接聽電話時首先用問候語“您好，中國茶城！”，然后告知對方自己所在部門，通話完畢說“再見”；經(jīng)常與外單位聯(lián)系較多的部門，撥通電話時，應禮貌問候。通話時聲音自然適中，不得影響他人工作。第四條接聽電話可事先準備記錄本，重要事情應做準確記錄，并注明轉(zhuǎn)達給何部門、何人或事情的處理結(jié)果。對違反規(guī)定的員工每次處罰10元。三、集會禮儀第一條參加公司舉辦的各種會議、集會，應按時到會，不得遲到、早退或中間溜號；會議結(jié)束后，應按次序退場。第二條在開會過程中，要保持肅靜和端莊坐姿、站姿，認真聆聽，維護會議氣氛，不得在場下七歪八扭，交頭接耳和哄談吵鬧。第三條在參加會議時，必須關(guān)閉手機或調(diào)到振動狀態(tài)。除特殊情況，一般不得接聽電話。對違反規(guī)定的員工每次處罰10元。四、公共場所禮儀 第一條談吐文雅，舉止大方，不講污言穢語，不傳播謠言。經(jīng)常使用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”等禮貌語言。第二條遵紀守法，自覺遵守和維護公共秩序，尊老愛幼，助人為樂，見義勇為。第三條注意個人形象，隨時隨地保持良好的儀表風范，做文明員工。第四條乘電梯時，按照領(lǐng)導先出、后進的順序依次進出。員工上班時間應精神飽滿，充滿活力，全身心地投入工作。制度模板4：公司人事管理制度為保證公司人事工作規(guī)范化、制度化，公司人員的管理有章可循，根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度。一、適用范圍（一）本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。（二）本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。（三）關(guān)于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或公司其他規(guī)定辦理。二、員工的招聘與錄用（一）公司員工實行聘用制度。按照選拔人才的標準和崗位的需求，實行對外公開招聘、員工推薦、自我推薦等多種招聘形式，壯大公司人才隊伍。（二）員工錄用的基本條件1、歷史清楚，沒受過任何刑事處罰和影響公司形象的行政處分。2、相貌端正，身體健康。3、員工原則上應具備大學?？埔陨衔幕潭?，有一定工作經(jīng)驗，計算機操作熟練，具有扎實的文字功底和一定的法律知識。4、與任何其他單位不存在任何勞動關(guān)系，并且本人受聘于公司不會違反本人對前雇主的任何競業(yè)限制義務。（三）招聘錄用程序1、各部門應根據(jù)本部門的職責提出人力資源需求報告，填寫招聘需求表，說明崗位職責及能力要求，經(jīng)主管領(lǐng)導簽署意見后送綜合部統(tǒng)籌管理。2、綜合部根據(jù)公司人力資源配置情況,審核后提出向外招聘錄用人員的建議報總經(jīng)理審批，審批通過后，辦理招聘錄用預備工作。3、綜合部公布招聘職位、名額、資格、報名日期及資料、面試方式及日程安排（含面談安排）、場地安排等。4、綜合部對應聘人員進行資格審查，對符合報名條件的人員組織面試、筆試（根據(jù)情況確定），筆試包括基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、能力測驗等。面試由綜合部組織有關(guān)部門人員組成招聘小組共同面試。5、應聘者經(jīng)確認合格后，由綜合部和用人部門在《應聘登記表》上簽署意見報總經(jīng)理審定批準。6、綜合部對確定錄用的人員發(fā)放報到通知書，錄用人員辦理入職手續(xù)，進入試用期。（四）辦理入職手續(xù)1、新員工報到時填寫公司職工資料表，由行政人事部更新公司人員資料庫。2、試用人員報到時，應向行政人事部送交以下證件：①、畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件。②、技術(shù)職務任職資格證書原件及復印件。③、身份證原件及復印件。④、一寸半身免冠照片二張。⑤、離職證明或?qū)嵙曌C明。⑥、其它必要的證件。3、特殊崗位的員工還須提供擔保人姓名、住址、身份證和戶口冊復印件、擔保人親筆簽名的擔保書。4、員工個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當提供的個人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號碼、培訓結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時，應及時通知公司綜合部。5、公司有保留、審查員工所提供的個人資料的權(quán)利，如有虛假、偽造等情況，公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律責任，由員工本人承擔。6、報到上崗。與試用部門負責人見面，接受工作安排。三、試用期管理制度（一）試用期為1-3個月；試用期內(nèi)，公司適時對新員工進行崗前的培訓和相關(guān)行業(yè)技能方面的培訓，試用期培訓考核不合格的不予錄用。（二）試用期的人員，其參加工作不滿1年或應屆畢業(yè)的員工，試用期為3-6個月；同行業(yè)工作滿一年的，試用期為1-2個月；不是行業(yè)，工作滿一年的，試用期為1-3個月。（三）試用期工作表現(xiàn)突出者，由所在部門負責人寫出書面推薦報告，經(jīng)綜合部審核后報總經(jīng)理批準，試用時間可以縮短。（四）公司急需的特殊人才，經(jīng)總經(jīng)理批準也可縮短或免除試用期。（五）試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。（六）試用（實習）期滿經(jīng)考核合格后由本人提出轉(zhuǎn)正申請，填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》，由試用部門負責人和綜合部經(jīng)理共同考評簽署意見，分管該業(yè)務的公司副總經(jīng)理審核后報總經(jīng)理審批。（七）審批通過后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。（八）試用期內(nèi)員工請假一周以上，其轉(zhuǎn)正時間將會被順延；請假超過一個月者，則作自動離職處理（九）員工在試用期內(nèi)，不享受公司福利。正式聘用的員工可為其辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌金及公司其他福利。四、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除員工實行全員勞動合同制，勞動合同明確雙方的權(quán)利和義務。合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴格遵守執(zhí)行（勞動合同另附）。（一）新員工在試用期滿轉(zhuǎn)正時，公司與其簽訂勞動合同和必要的保密協(xié)議，勞動合同文本由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。綜合部建立職工名冊備查。（二）有固定期限的勞動合同，員工應在合同期滿前三十天向公司提出書面申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后續(xù)簽勞動合同。合同期滿未重新訂立勞動合同而雙方均未提出異議的，視為原合同續(xù)簽。（三）公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動合同。（四）簽訂了無固定期限合同的員工需解除合同的，應提前三十天提出書面申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除合同。（五）員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，不給予經(jīng)濟補償。1、勞動合同期滿，雙方關(guān)系自行終止的2、試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件；3、嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度；4、未經(jīng)公司批準而自動離職；5、嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害；6、擅自離崗，連續(xù)曠工一周或一年內(nèi)累計曠工30天被公司除名；7、被依法追究刑事責任。8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。（六）員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應當提前三十天書面通知員工本人并支付經(jīng)濟補償：1、經(jīng)與當事人協(xié)商一致，解除勞動合同的。2、患病或非因工負傷，治療終結(jié)后不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作。3、不能勝任分配的崗位工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的。4、勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行的。（七）員工提出解除勞動合同，應提前三十天以書面形式通知公司，經(jīng)公司批準后方可辭職。如未提前通知給公司造成經(jīng)濟損失的，應根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔違約責任。（八）未提及事宜，按國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、崗位調(diào)整與流動（一）崗位調(diào)配的依據(jù)1、公司基于業(yè)務上的需要，可隨時調(diào)動員工的職務或工作地點。2、公司根據(jù)員工個人的月度、年度績效考結(jié)果，進行崗位調(diào)整。（二）崗位調(diào)配的類別1公司決定的調(diào)配:公司根據(jù)經(jīng)營和人力資源配置需要，由綜合部按公司人事任免行文或人事內(nèi)部調(diào)配程序辦理。2跨部門調(diào)配：由員工調(diào)入部門提出調(diào)配申請，經(jīng)調(diào)入部門分管領(lǐng)導審核后，報綜合部審查，綜合部征詢員工調(diào)出、入部門分管領(lǐng)導意見后，報總經(jīng)理批準。3部門內(nèi)部調(diào)配：屬于調(diào)往涉及公司重要或特殊崗位的內(nèi)部調(diào)配，由部門遞交員工調(diào)配申請，經(jīng)分管領(lǐng)導同意，報綜合部審查，由綜合部報總經(jīng)理批準；屬于一般崗位的調(diào)配，由部門征詢分管領(lǐng)導意見后向綜合部提出調(diào)配申請，綜合部審核批準備案。（三）《員工內(nèi)部調(diào)動審批表》由調(diào)入部門辦理，留綜合部備案。屬跨部門調(diào)配和調(diào)往公司重要或特殊崗位的調(diào)配，須有調(diào)出、入部門負責人及分管領(lǐng)導的簽字；屬一般崗位的調(diào)配須有部門負責人簽字。（四）在調(diào)動審批手續(xù)辦理完畢后，由綜合部開出書面人員調(diào)動通知給調(diào)出、入部門；部門在接到通知后安排調(diào)動人員3日內(nèi)交接完工作，特殊情況經(jīng)分管主管領(lǐng)導批準延長在10日內(nèi)；部門在工作完成交接后，通知員工到綜合部報到，綜合部開出書面通知員工到調(diào)入部門報到。（五）崗位變動后必須進行上崗培訓，由調(diào)入部門負責員工崗位培訓、技能和職業(yè)培訓，培訓過程由綜合管理部審查。（六）員工不接受崗位調(diào)整與流動的，經(jīng)公司與員工個人協(xié)商后，可解除勞動合同。六、員工離職管理（一）員工的解雇1、依據(jù)《勞動法》、《合同法》等相關(guān)的法律規(guī)定及公司管理各項管理制度的規(guī)定，對符合解雇條件的，按照一定的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳，需要實行經(jīng)濟性裁員時，按照《勞動法》、《公司法》等相關(guān)的法律規(guī)定經(jīng)公司批準后，方可實施。2、公司將要辭退的員工，將在其解除勞動合同前一個月由綜合部通知其本人。（二）員工的辭職1、正式員工因故不能繼續(xù)工作的，要提前一個月向部門主管提出書面申請，部門主管報綜合部審批，經(jīng)總經(jīng)理批準，辦理完交接手續(xù)方可離職。（三）按照法律規(guī)定應給予經(jīng)濟補償?shù)?，?jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償。（四）離職手續(xù)的辦理1、員工離職要填寫《離職申請表》，交部門主管、綜合部審批后，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意方可辦理離職手續(xù)。2、辭退的員工由部門主管填寫《辭退申請表》，交綜合部審核同意后，經(jīng)總經(jīng)理審批簽字同意，由綜合部通知其員工辦理離職手續(xù)。3、辦理離職交接時必須按照《離職交接單》上的內(nèi)容一一進行交接，經(jīng)各個部門負責人簽字確認后，交接辦理完畢。綜合部發(fā)放《離職證明》，將交接單進行存檔。4、辦好交接手續(xù)后，由綜合部監(jiān)督，允許十分鐘時間收拾個人物品。任何離職員工都無權(quán)在其原工作時所使用的電腦上復制、刪除任何文件，若因此給公司造成任何損失，公司有權(quán)追究其責任。5、無論任何情況下離職，應無條件向公司轉(zhuǎn)交與公司業(yè)務有關(guān)或已由公司掌握、控制的全部信息的載體。6、離職員工薪金的發(fā)放日期與公司所有員工一樣于發(fā)薪日內(nèi)發(fā)放。若離職員工未能按交接單的內(nèi)容辦妥交接或未經(jīng)審核擅自離職，公司有權(quán)不予辦理離職手續(xù)及扣留薪金直至全部交接完畢為止，并保留追究其賠償責任。（五）員工離職時應以書面形式進行工作交接。其內(nèi)容包括：1、應當移交的工作和物品清單；2、電腦儲存的業(yè)務資料；3、經(jīng)手的文件、資料、憑證；4、近期已經(jīng)完成和未完成的工作事項；5、工作期間與公司有關(guān)的客戶名錄和聯(lián)系人等業(yè)務資料；6、辦公室及其他房門的鑰匙；7、其他需要說明的事項。七、公司全體員工必須以大局為重，服從工作安排，對拒不服從安排的予以批評教育或待崗處理，直至解除勞動合同。八、本制度如有未盡事宜，參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。九、本制度最終解釋權(quán)歸公司綜合部所有。十、本制度自頒布之日起執(zhí)行。制度模板5：人事管理制度一、總則為進一步完善人事管理，根據(jù)國家有關(guān)勞動人事法規(guī)、政策，制定本制度。1、醫(yī)院執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護法規(guī)，在勞動人事部門規(guī)定的范圍內(nèi)使用并招收職工，實行勞動工資和人事管理制度。2、醫(yī)院人力資源部，負責醫(yī)院的人事計劃、職工培訓、獎懲、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施，并辦理職工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。二、編制及定編1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門用人實行定員、定崗、定編。2、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由人力資源部提出方案，報院長辦公會批準后實施。3、因工作及業(yè)務發(fā)展需要、各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門需要增加用工的，必須按臨時工聘用程序規(guī)定，履行人員聘用手續(xù)后用工，嚴禁編外聘用臨時工。三、人員準入根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實工作需要，按照機構(gòu)和人員定編設(shè)崗方案，為滿足醫(yī)院對各類人才的需要，有計劃地吸收和引入人員。1、入原則：公開原則；公平原則；公正原則；全面原則。2、準入計劃：醫(yī)院人力資源部和相關(guān)業(yè)務、部門根據(jù)需要提出各科室的用人計劃，并根據(jù)用人計劃制定比較詳盡的人才需求清單，內(nèi)容包括崗位名稱、數(shù)量、職稱、資歷、履歷、特殊要求等有關(guān)內(nèi)容。3、準入渠道：國家在編調(diào)入；人才市場招聘；大中專應屆畢業(yè)生招聘；職工介紹招聘。4、準入人員具備以下條件：1）年滿18－45歲（特殊崗位除外），身體健康。2）遵紀守法，具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。3）技工崗和專技崗用工，必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平，并按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、準入人員需醫(yī)院進行考試（面試）合格后，經(jīng)醫(yī)院研究決定同意聘用后，由人力資源部按醫(yī)院規(guī)定程序辦理上崗手續(xù)。、6新職工正式上崗前，必須先接受培訓。7、試用期規(guī)定1）新進人員試用期三個月，職工試用期滿，由用人科室作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)上級主管職能部門審核后，報院長辦公會審批。批準錄用者與醫(yī)院簽訂勞動合同；決定不錄用者試用期滿通知用人科室及本人。2）試用人員如品行不良，成績欠佳或無故礦工，可隨時停止試用。3）試用人員報道時應提交以下材料：身份證、畢業(yè)證復印件，近期半身免冠照片2張、醫(yī)院體檢表。8、凡有下列情況者不得錄用：1）被剝奪政治權(quán)利，判處刑罰或受通緝者；2）品性惡劣，被單位開除者；3）患有精神病或傳染病體檢認定不合格者；4）未滿18歲者。9、準入人員一經(jīng)正式錄用，應與單位簽訂勞動合同，雙方必須共同遵守，勞動合同在人力資源部備案。四、人事聘用為深化醫(yī)院人事制度改革，推動醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展，進一步改革我院現(xiàn)行的用人制度，合理地配置和利用人力資源，特定立本制度。1、在編人員聘用按照《國務院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人事部在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)事業(yè)單位人員推行聘用制度實施意見》規(guī)定執(zhí)行。1）臨床、醫(yī)技科室主任、副主任、小組長由主管院長、醫(yī)務科提名，院長決定聘用并于其簽定聘用合同，聘期三年，可連續(xù)聘任。2）科室護士長、護士長助理由主管院長、護理部提名，院長決定聘用并于其簽定聘用合同，聘期三年，可連續(xù)聘任。3）醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政等各科工作人員由科主任、護士長提名，院長決定聘用并于其簽定聘用合同，聘期三年，可連續(xù)聘任。4）聘用合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統(tǒng)一印制的合同文本，一式三份，經(jīng)市人事爭議仲裁委員會鑒證后生效。2、招聘人員聘用按照《中華人民共和國勞動法》規(guī)定執(zhí)行。1）醫(yī)院根據(jù)各科核定的編制，按照科學合理、精簡效能的原則設(shè)置崗位，按照崗位的職責和聘用條件，通過考試或者考核以及公開招聘的方法擇優(yōu)聘用工作人員，由院長于其簽定勞動合同。合同期滿，崗位需要、考核合格、雙方愿意的，可以續(xù)簽合同。2）勞動合同期限分為有固定期限和無固定期限。招聘人員上崗第一年醫(yī)院于其簽定一年期勞動合同，第二年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定三年期勞動合同，第四年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定無固定期限勞動合同。3）勞動合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統(tǒng)一印制的合同文本，一式二份，經(jīng)市人事爭議仲裁委員會鑒證后生效。3、小組長以上人員聘用原則1）思想解放，立志改革，敢于大膽管理。2）就本院而論，其專業(yè)技術(shù)水平居領(lǐng)先地位。3）作風正派，不拉幫結(jié)伙，不以權(quán)謀私。4）精力充沛，符合干部四化要求。4、科室其他人員聘用原則1）必須在科室人員定編基數(shù)內(nèi)聘用。2）聘用首先聘用本科室人員，對專業(yè)性強的技術(shù)人員一般不得跨專業(yè)聘用。3）超編科室，可考慮本人專業(yè)和擇優(yōu)聘用。4）護理員，行政人員及未確定職稱人員的聘用可以不受科別限制。5、聘用雙方權(quán)利聘用方：有權(quán)招聘和聘用選擇權(quán)。對聘用、任職期間發(fā)生嚴重問題或不稱職時，有權(quán)隨時罷免（履行解聘手續(xù)）。被聘用方：1.有辭職、應聘、拒聘和選擇科室權(quán)利。2.應聘用職期間內(nèi)，本人可以辭職但必須提前一個月向聘用方呈辭職報告，未經(jīng)批準不準善離職守，否則聘用方有權(quán)追究應聘方賠償一切損失。6、落聘人員安排1）可保留在科室內(nèi)繼續(xù)工作，工資享受70%（指全額工資）不享受獎金。經(jīng)過努力直至被聘任為止。2）落聘人員可由其他科室招聘或停薪留職（履行手續(xù)）保留待聘權(quán)利。3）落聘送交院部待業(yè)1--3個月內(nèi)發(fā)70%全額工資，無獎金，積極努力爭取盡快回科上崗。待業(yè)3--6個月核發(fā)60%全額工資無獎金。待業(yè)6個月以上給予解聘。4）落聘上交院部待業(yè)如不上班，扣發(fā)全部工資。超過6個月院內(nèi)除名。5）老弱病殘不能堅持正常工作而落聘人員，院長可安排力所能及工作，但在獎金、工資待遇方面應同被聘人員有所差別，發(fā)放標準由院長辦公室會議研究決定。6）因文化、技術(shù)水平或由非專業(yè)改學衛(wèi)生技術(shù)不能勝任工作的落聘人員如外出學習、深造應辦理停薪留職手續(xù)，學費自理，回單位后按工作需要履行聘用手續(xù)方可上崗工作。7、設(shè)立院長、科主任、護士長等崗位津貼。制度模板6：績效考核管理制度第一章總則第一條指導思想以公司價值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化，使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個人的回報相結(jié)合，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和貫徹，并指導員工不斷發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于整個集團除集團公司高管人員以外的所有人員（中層管理人員、一般工作人員）。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等，由董事長考核，集團下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負責人業(yè)績考核管理暫行辦法》。第三條考核目的通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。第四條考核原則1、以提高員工績效為導向2、定性與定量考核相結(jié)合3、多角度考核4、公平、公正、公開第五條考核用途1、薪酬分配2、職務調(diào)整3、崗位調(diào)動4、員工培訓第二章考核組織管理第六條薪酬與考核管理委員會及其職責薪酬與考核管理委員會由集團公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負責人組成，組織領(lǐng)導公司的考核工作，承擔以下職責：1、考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批；2、最終處理部門、員工的考核申訴；3、最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果；4、參加階段性考核會，對本階段的公司績效進行分析，提出建議與意見。第七條人力資源中心及其職責人力資源中心是集團部門考核工作的具體組織執(zhí)行機構(gòu)，承擔以下職責：1、對部門考核各項工作進行培訓與指導，并為各部門提供相關(guān)咨詢；2、匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計劃，作為部門年度考核的基礎(chǔ)；3、組織實施考核，收集考核數(shù)據(jù)，并傳達到各個考核主體；4、收集各部門的《部門季度績效考核表》，統(tǒng)計匯總各個部門的評分結(jié)果；5、對部門考核過程進行監(jiān)督與檢查；6、通報部門季度、年度考核工作情況；7、協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況；8、將部門考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門和人力資源中盡績效薪酬專員。第八條分公司人力資源管理工作職責1、修訂員工考核管理制度；2、對各項員工考核工作進行培訓與指導；3、在考核周期內(nèi)全程參與目標值的商定、變更和管理；4、對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查，規(guī)范考核過程；5、組織各考核主體對被考核人進行評分，匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；6、組織處理考核異議；7、建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓、獎懲的依據(jù)。第九條集團各部門負責人及分公司負責人的義務1、負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2、負責處理本部門關(guān)于考核工作的申訴；3、負責對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進行糾正和處罰；4、負責幫助本部門員工制定年/月度工作計劃和考核標準；5、負責所屬員工的考核評分；6、負責本部門員工考核等級的綜合評定；7、負責所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進計劃。第十條回避制度人力資源中心應當回避本部門的部門考核結(jié)果和處理，其考核結(jié)果和處理由董事長負責完成，直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應當回避本人的考核結(jié)果和處理。第十一條考核周期集團部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合，高管人員及分公司負責人考核則采取年度考核的方式。第十二條考核維度考核維度是指對考核對象考核時的不同角度、不同方面。對部門僅就任務績效進行考核。員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個考核維度由相應的測評指標組成，對不同的考核對象采用不同的考核維度，不同的測評指標。1、績效：衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核：（1）任務績效：體現(xiàn)本職工作任務完成的結(jié)果。每個崗位都有對應的任務績效指標。（2）周邊績效：體現(xiàn)對相關(guān)部門協(xié)調(diào)的結(jié)果。（3）管理績效：體現(xiàn)管理人員對下屬管理的結(jié)果。2、能力：指被考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。3、態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性考核。第十三條考核程序1、各考核主體對各部門進行考核評分，人力資源中心匯總后形成考核報告；2、人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門負責人；3、部門正職對下屬進行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定結(jié)果，報人力資源中心備案，人力資源中心匯總所有綜合評定結(jié)果并報董事長審核；4、審批后的考核結(jié)果反饋到各部門，由各部門正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚，對問題與不足指出改進方向；5、人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔，根據(jù)考核結(jié)果分析計算員工的季度績效工資、年度績效工資。第十四條申訴受理機構(gòu)被考核人如對考核結(jié)果有異議，可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負責調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。第十五條提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復；一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。第十六條申訴受理人力資源中心接到員工申訴后，應在3個工作日內(nèi)作出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀真實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，由人力資源中心對申訴內(nèi)容進行調(diào)查，然后與員工直接上級、相關(guān)上級進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報薪酬與考核管理委員會處理。申訴處理答復：考評管理委員會應在收到申訴書的15個工作日內(nèi)明確答復申訴人；不能答復的，應在20個工作日內(nèi)，對員工申訴的內(nèi)容進行再調(diào)查，最遲明確答復不能超過30個工作日。薪酬與考核管理委員會的答復為最終答復。第三章部門考核第十七條部門考核對象部門考核對象：集團各部門及下屬分公司第十八條部門考核主體由董事長對部門進行考核第十九條部門考核分為季度考核和年度考核匯總。第二十條部門考核流程1、人力資源中心在每季度初啟動考核工作，上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。2、確定績效目標。部門考核：根據(jù)公司管理特點和實際情況，分“重點工作”考評和“日常工作”考評兩部分內(nèi)容?！爸攸c工作”是指在考評期內(nèi)被考評部門的關(guān)鍵工作，指各部門每季度上報并經(jīng)集團公司董事長核準的任務及領(lǐng)導交辦的緊急事項；“日常工作”的考核條款一般以部門職責的內(nèi)容為準，如果部門職責內(nèi)容過雜，僅選取重要項目進行考評；人力資源中心與相應部門負責人根據(jù)部門當期工作計劃確定部門考核指標、權(quán)重、考核標準；確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須經(jīng)被考核部門負責人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應的《部門目標管理卡》，董事長批準后方可生效。在部門考核中，新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的，除按管理規(guī)定扣罰個人考核得分或收入外，另外減部門季度考核得分，季度考核加分量不超過考核分數(shù)的5%，減分下不保底。3、收集資料，統(tǒng)計匯總季度末，各部門、分（子）公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財務等方面的詳細數(shù)據(jù)資料給人力資源中心，由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體，后者根據(jù)資料明確被考核部門各項指標實際完成情況，對比考核標準，計算各項指標得分，填寫《部門目標管理卡》。第二十二條審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門的考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審核批準。第二十三條考核結(jié)果反饋審批后，人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給各部門負責人，并負責進行解答。如果部門負責人對結(jié)果提出質(zhì)疑，可以提請申訴。第二十四條部門年度考核1、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前（即每年1月20日前）匯總各部門季度考核得分，計算部門年度綜合得分。2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前（即每年1月30日前）把考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審查、批準，確定最終考核結(jié)果，并作出獎懲決定。3、人力資源中心將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核部門負責人，并就相關(guān)疑問進行解答。季度1234得分M1M2M3M4部門年度考核綜合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五條部門考核結(jié)果的運用部門考核結(jié)果直接影響部門內(nèi)員工的考核結(jié)果。第四章管理人員考核第一節(jié)季度考核第二十六條考核對象考核對象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員（不含下屬分公司總經(jīng)理）。第二十七條考核維度與權(quán)重管理人員季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務績效直接上級80%能力直接上級20%第二十八條季度考核流程1、啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計劃的設(shè)定一起啟動。2、確定績效目標。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細分崗位任務指標，即根據(jù)公司經(jīng)營計劃和實際工作要求，就本季度工作任務、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標、權(quán)重、考核標準等部分共同討論，設(shè)計管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導和考核依據(jù)。工作計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，需變更相應的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。超越工作職責的工作或工作難度、強度超過該崗位正常工作量的，可作為加分項進行考核，最高標準為20分。3、季度考核。每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務目標完成情況（同時討論確定本季度目標、計劃）。直接上級對被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評指標定義表》獨立提出評價意見，在管理人員季度績效考核表中填寫。4、統(tǒng)計匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評分資料，進行統(tǒng)計、匯總。5、管理人員季度綜合考核得分=任務績效考核分數(shù)×80%+工作能力考核得分×20%6、審批個人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。7、個人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并詳細記錄。第三十條個人季度綜合考核結(jié)果的用途個人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果?？己私Y(jié)果對薪酬的影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第三十一條個人年度考核主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進行評價。第三十二條年度考核維度與權(quán)重管理人員年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務績效60%直接上級季度得分的算術(shù)平均分管理績效15%直接下級周邊績效10%相關(guān)部門同級人員詳見附件工作能力15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第三十三條個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務績效考核分數(shù)均值*60%+管理績效考核分數(shù)*15%+周邊績效考核分數(shù)*10%+全年工作能力考核分數(shù)*15%2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。3、直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進及接受培訓計劃，制定具體改進計劃。4、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。第三十四條個人年度綜合考核結(jié)果的用途個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。第四章普通員工考核第一節(jié)季度考核第三十五條考核對象考核對象包括集團部門級以下的各級員工（不含部門負責人）第三十六條考核維度與權(quán)重員工季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務績效直接上級80%工作態(tài)度直接上級20%第三十七條季度考核時間考核季度末次月1—10日第三十八條季度考核流程啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計劃確定一期啟動。1、確定績效目標各部門按照部門考核的內(nèi)容細分崗位考核內(nèi)容，即直接上級根據(jù)本月主要工作任務、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標、權(quán)重、考核標準等部分共同討論，設(shè)計員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本月的工作指導和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須變更相應員工季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。2、季度考核每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務目標完成情況（同時共同討論確定下季度目標、計劃）。直接上級對被考核人的工作態(tài)度獨立提出評價意見，在員工季度績效考核表中填寫。3、部門內(nèi)部糾偏，人力資源中心統(tǒng)計匯總考核得分集團部門負責人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評分資料，進行平衡、糾偏。員工季度考評綜合得分=任務績效考核分數(shù)*80%+工作態(tài)度考核分數(shù)*20%4、審批員工個人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5、個人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終考核結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并予以詳細記錄。第三十九條員工個人季度綜合考核結(jié)果的用途個人季度綜合考核結(jié)果直接影響每季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果?？己私Y(jié)果對于薪酬影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第四十條個人年度考核主要是對員工本年度的工作業(yè)績、工作態(tài)度進行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和業(yè)績表現(xiàn)進行評價。員工年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務績效70%直接上級季度得分的算術(shù)平均工作能力15%直接上級工作態(tài)度15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第四十二條員工個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月10日前綜合考核被考核人。2、集團部門負責人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人的評分資料，進行平衡、糾偏。3、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前匯總被考核人的評分。員工年度綜合考核得分=全年任務績效考核分數(shù)均值*70%+工作能力考核分數(shù)*15%+全年工作態(tài)度考核分數(shù)均值*15%4、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30個工作日內(nèi)把考核結(jié)果報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5、直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進及接受培訓計劃，制定具體改進計劃。6、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。第三十四條個人年度綜合考核結(jié)果的用途個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。制度模板7：違紀處分管理制度為提高工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地實施管理與服務，防止工作過失行為發(fā)生，制定本制度。本制度所稱工作過失，是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理與服務工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。工作過失責任追究，堅持實事求是、有錯必究，懲處與責任相適應，教育與懲處相結(jié)合的原則。對違紀員工的處罰分行政和經(jīng)濟處罰兩類，行政處罰分為下列幾種：警告、降職、降薪、辭退，其中警告分為口頭警告、書面警告、最終警告。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償。1、口頭警告有下列情況之一，經(jīng)查實，給予口頭警告、處罰，并開出《紀律處分報告》：1）每月遲到5次以上者。2）謊報請假理由，每次處罰50－100元。3）儀容不整，不按公司規(guī)定著裝，不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定，每次處罰100元。4）在非吸煙區(qū)吸煙者，每次處罰50元。5）無故不參加公司組織的會議或集體活動。6）在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者。7）在工作時間內(nèi)未經(jīng)請假批準，擅離工作崗位超過30分鐘者。8）在公司配備計算機上使用非工作軟件。9）未經(jīng)批準，擅自（或指使他人）挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道。2、書面警告有下列情況之一，經(jīng)查實，給予書面警告、處罰，并開出《紀律處分報告》：1）代人打卡或請別人打卡，每人次處罰100元。2）違反胸卡佩戴規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查，視情節(jié)輕重處罰50元。3）對主管指示或有期限的工作安排，未有正當理由而未如期完成或處理不當者。4）拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬于職責范圍內(nèi)的事項，不及時主動協(xié)調(diào)，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項完成不移交或拖延移交其他部門者。5）因個人過失導致工作失誤，并造成損失，情節(jié)輕微者。6）缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性者。7）在工作場地販賣物品者。8）浪費或損壞公物情節(jié)輕微者。9）撿拾公司或他人財物匿而不報或據(jù)為己有者。10）未經(jīng)允許擅自帶人進入公司或工地現(xiàn)場者。11）對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。3、最終警告、降職與降薪、辭退，開出《紀律處分報告》：有下列情況之一，經(jīng)查實，給予最終警告，并可同時實施降職、處罰、辭退處分：1）一年內(nèi)連續(xù)曠工4次（含）記錄以上，并作辭退處理；1）所有工作崗位因工作不到位，工作質(zhì)量不高，造成投訴情況屬實的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元，情節(jié)嚴重的予以辭退。2）缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元，情節(jié)嚴重的予以辭退。3）對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的，每出現(xiàn)一次處罰50元，造成重大過失的予以辭退。4）因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元。5）無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元，并作降薪一級處理。6）私自進行有償咨詢或服務，違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的，出現(xiàn)1次處罰100元，收繳違規(guī)收取的費用，情節(jié)嚴重的予以辭退。7）超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和后果的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。8）房屋保修等售后服務工作，無正當理由，在安排時間內(nèi)無結(jié)果的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。若造成用戶上訪或投訴情況屬實的，作降薪一級處理，造成公司名譽損失的予以辭退。9）辦理建設(shè)手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，無正當理由，未在規(guī)定時間內(nèi)完成的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。10）施工中分部分項人員和監(jiān)理人員應該現(xiàn)場旁站而未進行旁站，駐工地代表未進行督促檢查和處理的，出現(xiàn)1次處罰100元。11）施工單位施工過程中未按要求進行施工，駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的，出現(xiàn)1次處罰100