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文檔簡介

智能保險通訊規(guī)定合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為保險業(yè)務提供智能通訊服務,乙方為保險公司,雙方為明確雙方的權利義務,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1甲方提供給乙方的智能保險通訊服務包括但不限于:(1)保險產品咨詢及解答;(2)保險理賠咨詢及指導;(3)保險業(yè)務辦理咨詢及指導;(4)保險客戶關系管理咨詢;(5)其他與保險業(yè)務相關的通訊服務。1.2甲方應確保提供服務的專業(yè)性和準確性,及時響應用戶需求,提升用戶體驗。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1乙方應按雙方約定的費用標準向甲方支付服務費用,具體費用標準詳見附件。3.2甲方應提供合法的發(fā)票或收據,乙方按約定時間支付服務費用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2若甲方未按約定提供服務,乙方有權要求甲方支付違約金,并有權解除本協(xié)議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽署日期:__________一、附件列表:1.智能保險通訊服務費用標準2.甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息清單3.乙方支付服務費用的銀行轉賬憑證4.甲方提供服務的專業(yè)性和準確性的證明文件5.雙方簽署的補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供服務,或服務質量不符合約定標準的,視為違約。2.乙方未按約定時間支付服務費用,或支付的金額不足,視為違約。3.任何一方違反保密約定,泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,視為違約。4.雙方在協(xié)議有效期內提前終止協(xié)議,未經對方同意的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.智能保險通訊服務:指甲方為乙方提供的,通過通訊手段進行的保險業(yè)務咨詢、指導、管理等服務的總稱。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。3.技術秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。4.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提供的服務不符合約定標準,乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內改正,并可要求支付違約金。2.乙方延遲支付服務費用,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內支付,并可要求支付違約金。3.雙方在保密方面產生爭議,應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。4.若甲方提前終止協(xié)議,乙方有權要求甲方支付違約金,并有權要求繼續(xù)履行協(xié)議。五、所有應用場景

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