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前臺(tái)接待服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方提供前臺(tái)接待服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)的編制服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的實(shí)際需求。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成前臺(tái)接待服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)的編制工作。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,保證服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)的質(zhì)量,確保其具有可操作性和實(shí)用性。3.2乙方應(yīng)隨時(shí)關(guān)注甲方需求的變化,及時(shí)對(duì)服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)進(jìn)行調(diào)整和完善。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、費(fèi)用及支付5.1雙方確認(rèn),乙方向甲方提供前臺(tái)接待服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)編制服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):____________________元整)。5.2甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)的方式為:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付50%,剩余50%在乙方完成服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后支付。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)的編制工作,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.前臺(tái)接待服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)2.乙方編制的服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)樣品3.甲方需求說(shuō)明書(shū)4.乙方提供的服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)電子版5.乙方提供的服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)紙質(zhì)版6.雙方簽訂的保密協(xié)議7.乙方完成的進(jìn)度報(bào)告8.甲方支付的服務(wù)費(fèi)憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)的編制工作,屬于違約行為。2.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi),屬于違約行為。3.乙方提供的服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)不符合甲方需求,屬于違約行為。4.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法:是指調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱(chēng)。2.違約行為:是指合同一方未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.保密義務(wù):是指合同一方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的義務(wù)。4.服務(wù)費(fèi):是指乙方為甲方提供前臺(tái)接待服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)編制服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)的編制工作:解決辦法:甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。2.乙方提供的服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)不符合甲方需求:解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改,直至滿(mǎn)足甲方需求為止。3.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi):解決辦法:甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi),否則乙方有權(quán)解除合同。4.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息:解決辦法:甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供前臺(tái)接待服務(wù)流程簡(jiǎn)化手冊(cè)編制需求。2.乙方根據(jù)甲方需求編
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