簡(jiǎn)單軟件升級(jí)服務(wù)合同

簡(jiǎn)單軟件升級(jí)服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)方式2.4技術(shù)支持第三章技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)3.1軟件版本升級(jí)3.2系統(tǒng)兼容性3.3數(shù)據(jù)安全3.4用戶體驗(yàn)第四章合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3發(fā)票開(kāi)具4.4支付時(shí)間第五章雙方義務(wù)5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)5.3保密義務(wù)第六章違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償?shù)谄哒聽(tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)7.3仲裁結(jié)果第八章合同的變更和終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同終止后的處理第九章隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護(hù)9.2數(shù)據(jù)安全9.3信息共享第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3授權(quán)使用第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力處理第十二章通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知時(shí)效第十三章法律適用和爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決13.3訴訟地點(diǎn)第十四章其他條款14.1合同附件14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3合同修改合同編號(hào)simple_software_upgrade_service_contract第一章總則1.1合同主體1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲方對(duì)其擁有的軟件產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)服務(wù)的過(guò)程，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證軟件升級(jí)服務(wù)的質(zhì)量和效率；1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算；1.4合同解除除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得單方面解除本合同。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方軟件產(chǎn)品的升級(jí)服務(wù)，包括但不局限于軟件版本的升級(jí)、系統(tǒng)兼容性的調(diào)整、數(shù)據(jù)安全的保障等；2.2服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算；2.3服務(wù)方式乙方通過(guò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持或現(xiàn)場(chǎng)支持的方式為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)；2.4技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方的軟件升級(jí)服務(wù)需求得到及時(shí)響應(yīng)和解決。第三章技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)3.1軟件版本升級(jí)乙方應(yīng)確保軟件升級(jí)后的版本符合甲方的技術(shù)參數(shù)和性能標(biāo)準(zhǔn)；3.2系統(tǒng)兼容性3.3數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效的數(shù)據(jù)安全措施，確保軟件升級(jí)過(guò)程中甲方的數(shù)據(jù)安全不受威脅；3.4用戶體驗(yàn)乙方應(yīng)關(guān)注軟件升級(jí)對(duì)甲方用戶體驗(yàn)的影響，并采取措施減少對(duì)用戶體驗(yàn)的負(fù)面影響。第四章合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格4.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_(kāi)___（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票等）；4.3發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具等額的正規(guī)發(fā)票；4.4支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章雙方義務(wù)5.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行軟件升級(jí)服務(wù)所必需的軟件產(chǎn)品和相關(guān)資料；5.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定提供軟件升級(jí)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量；5.3保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額×____%；6.2乙方違約乙方未按本合同約定提供軟件升級(jí)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額×____%；6.3違約賠償因一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章合同的變更和終止8.1合同變更本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出；8.2合同終止本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即行終止；8.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，以確保甲方軟件的正常運(yùn)行。第九章隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護(hù)乙方承諾對(duì)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方；9.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失；9.3信息共享未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方的信息用于其他目的，也不得與第三方共享。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的軟件升級(jí)服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方保護(hù)其軟件升級(jí)服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；10.3授權(quán)使用乙方在此明確授權(quán)甲方使用乙方提供的軟件升級(jí)服務(wù)成果。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等；11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致乙方不能履行合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任；11.3不可抗力處理雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減少不可抗力事件造成的損失。第十二章通知和送達(dá)12.1通知方式雙方通過(guò)電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式進(jìn)行書(shū)面通知；12.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：（甲方地址），乙方的送達(dá)地址為：（乙方地址）；12.3通知時(shí)效通知自發(fā)送之日起____小時(shí)內(nèi)有效。第十三章法律適用和爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄；13.2爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；13.3訴訟地點(diǎn)訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。第十四章其他條款14.1合同附件本合同附件包括：（附件列表），附件與本合同具有同等法律效力；14.2補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本合同的補(bǔ)充或修改，需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并作為本合同的有效組成部分；14.3合同修改本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方：（甲方簽字）乙方：（乙方簽字）簽訂日期：（簽字日期）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.甲方主導(dǎo)權(quán)甲方在本合同項(xiàng)下的軟件升級(jí)服務(wù)過(guò)程中擁有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的確定、服務(wù)進(jìn)度的控制、服務(wù)成果的驗(yàn)收等。2.甲方指令甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求向乙方發(fā)出指令，要求乙方提供特定的軟件升級(jí)服務(wù)或采取相應(yīng)的措施。乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的指令，并按照甲方的要求執(zhí)行。3.甲方驗(yàn)收甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的軟件升級(jí)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，包括但不限于服務(wù)成果的質(zhì)量、性能、兼容性等方面的檢查。乙方應(yīng)配合甲方的驗(yàn)收工作，并提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。4.甲方變更權(quán)甲方在本合同執(zhí)行過(guò)程中有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，包括但不限于服務(wù)范圍的調(diào)整、服務(wù)期限的延長(zhǎng)等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的變更要求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容并提供相應(yīng)的支持。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.乙方專(zhuān)業(yè)性乙方應(yīng)具備并提供具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景和技能的人員為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供軟件升級(jí)服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。3.乙方進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告軟件升級(jí)服務(wù)的進(jìn)展情況，包括但不限于已完成的任務(wù)、存在的問(wèn)題及解決方案等。4.乙方技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決在軟件升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款1.第三方中介職責(zé)第三方中介在本合同中充當(dāng)中介角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通，確保合同的順利執(zhí)行。2.第三方中介費(fèi)用第三方中介應(yīng)向甲方和乙方明確收取中介費(fèi)用，該費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后支付。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。4.第三方中介的協(xié)助義務(wù)第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保軟件升級(jí)服務(wù)的順利進(jìn)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.軟件升級(jí)服務(wù)方案2.技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明3.合同價(jià)格明細(xì)表4.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表5.保密協(xié)議6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明7.不可抗力事件證明文件8.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法9.技術(shù)支持服務(wù)記錄10.軟件升級(jí)服務(wù)成果交付清單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件升級(jí)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。3.甲方未提供必要的技術(shù)資料或信息導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，視為違約。4.乙方未保守甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息導(dǎo)致泄露，視為違約。5.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，不視為違約，但需提供相關(guān)證明文件。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.軟件升級(jí)服務(wù)：指對(duì)甲方擁有的軟件產(chǎn)品進(jìn)行版本的升級(jí)、系統(tǒng)的兼容性調(diào)整、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息或經(jīng)營(yíng)信息。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指軟件升級(jí)服務(wù)成果所涉及的專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.軟件升級(jí)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)難題，乙方應(yīng)積極尋求解決方案，必要時(shí)可與第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作解決。2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商支付事宜，必要時(shí)可依法采取措施追討欠款。3.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求