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1 1.整體設(shè)想 4 4 2.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 3.拍攝策劃流程 1.質(zhì)量保證計(jì)劃 2.質(zhì)量控制措施 1)前期工作 1)中期拍攝 2)后期服務(wù) 3.技術(shù)保障計(jì)劃 1)腳本保障計(jì)劃 2)拍攝保障措施 3)后期制作保障措施 4)溝通保障計(jì)劃 4.技術(shù)保障措施 1)拍攝方案 2)常用的三種拍攝方式 3)拍攝要求 5)整體定位 6)專(zhuān)題定位 7)片名初擬 8)創(chuàng)意思路 11)資源介紹 12)剪輯制作方案 5.質(zhì)量保證方案 1)前期錄制要求 2)后期制作要求 3)服務(wù)要求 24)視頻資料管理 6.項(xiàng)目配套服務(wù)質(zhì)量承諾 1.人員管理制度 二、設(shè)計(jì)師要求 四、檔案管理制度 五、安全保衛(wèi)制度 2.人員配置 3.崗位職責(zé) 1.宣傳片拍攝應(yīng)急總體方案 2.各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 3.安全事故應(yīng)急救援措施及預(yù)案 1.方案概述 2.項(xiàng)目小組成立與溝通 3.設(shè)計(jì)工作流程優(yōu)化 4.視頻制作工作流程優(yōu)化 5.提升工作效率的技術(shù)手段 6.項(xiàng)目保障措施 1.項(xiàng)目概述 2.售后服務(wù)流程 3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4.服務(wù)保障 5.服務(wù)改進(jìn) 36.服務(wù)收費(fèi) 7.總結(jié) 1.服務(wù)保障措施 (1)服務(wù)理念 (2)服務(wù)思路 (3)任務(wù)實(shí)現(xiàn)以下管理目標(biāo) (4)服務(wù)組織安排 (5)拍攝具體操作流程 (6)組織督促拍攝 (7)創(chuàng)造拍攝條件 (8)制定每日拍攝計(jì)劃 (9)拍攝現(xiàn)場(chǎng)的組織管理 (10)安全管理 (11)后勤管理 (12)工作關(guān)系協(xié)調(diào) (13)后期制作中的主要工作 (14)關(guān)于拍攝工藝的管理 4 (2021-2035年)》和《關(guān)于組織申報(bào)中央財(cái)政支持山水林市政府"五個(gè)重大"工作清單進(jìn)行管理,擬開(kāi)展長(zhǎng)江荊江段及洪湖流域山水林田湖草沙一體化保護(hù)和修復(fù)工程項(xiàng)目申報(bào)專(zhuān)題片(專(zhuān)題片)制作工作。(1)創(chuàng)意:緊緊圍繞“山水林田湖草是一個(gè)生命共同5(2)文案:確根據(jù)采購(gòu)人提供的相關(guān)素材,安排相關(guān)(3)素材收集:①自主拍攝:按采購(gòu)人要求在項(xiàng)目所片、圖片(照片)、音頻等資料,用于本視頻制作素材;③(4)圖像畫(huà)面:全片畫(huà)面保證1080P及以上畫(huà)質(zhì),除6突出、層次豐富、節(jié)奏明快,場(chǎng)面調(diào)度有序,鏡頭推、拉、搖、移和切換等操作使用恰當(dāng),構(gòu)圖合理,明暗亮度適中。(5)音頻制作:全片音頻指標(biāo)整體平衡,伴音清晰,音樂(lè)音效選擇運(yùn)用要與內(nèi)容相對(duì)適宜,與解說(shuō)為烘托關(guān)系,(1)視頻拍攝:7(2)視頻剪輯:(3)后期制作:83.視頻配樂(lè)、配音、字幕等處理;需要考慮以下幾點(diǎn):(1)配樂(lè)方案:首先需要確定視頻的主題和風(fēng)格,以(2)配音方案:根據(jù)視頻的需求,選擇合適的配音員備和環(huán)境等因素,確保錄制出來(lái)的配音清晰、流暢、自然,(3)字幕方案:根據(jù)視頻的內(nèi)容和形式,確定字幕的9還需要進(jìn)行后期制作,包括視頻剪輯、調(diào)色、特效制作等。(1)輸出格式:根據(jù)客戶需求,最終視頻制品輸出格式應(yīng)為高清或4K視頻文件,文件格式為MP4或MOV,編碼格式為H.264或H.265。(2)視頻質(zhì)量:輸出視頻質(zhì)量應(yīng)保證高清晰度、色彩(3)軟件和設(shè)備:視頻制作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)使用最先進(jìn)的視頻(4)視頻存儲(chǔ):為保證視頻質(zhì)量和文件安全,最終制(5)視頻交付:最終制品的交付應(yīng)符合客戶要求,可頻質(zhì)量檢查,以確保輸出的視頻符合客戶要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。(7)服務(wù)期限:視頻制作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保證在約定的服務(wù)期2.視頻拍攝、剪輯、后期制作的原始素材和最終成品;2.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃交片式提出自己的制作要求。涉及內(nèi)容包括:1、基本介紹2、項(xiàng)目描述稿件3、專(zhuān)題片風(fēng)格內(nèi)容等的意向4、基本設(shè)計(jì)制作要求1、雙方以面談、電話或電子郵件等方式,針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和具體需求進(jìn)行協(xié)商,產(chǎn)生合同主體及細(xì)節(jié)。2、2-3工作日內(nèi)提供影片結(jié)構(gòu)策劃方案供采購(gòu)人商討,理由。(如需三維創(chuàng)意、制作腳本、導(dǎo)演闡述、布景方案、演員試鏡、演員造型、道具、服裝等另行協(xié)商)有關(guān)拍攝制拍片的基礎(chǔ)依據(jù),直到最終確認(rèn)。(策劃文案,簽約后需采之前,會(huì)向包括采購(gòu)人、攝制組相關(guān)人員在內(nèi)的各個(gè)方面,以書(shū)面形式的"拍攝計(jì)劃安排"告知拍攝地點(diǎn)、時(shí)間、攝制我方在收到尾款后將成品宣傳片的專(zhuān)業(yè)磁帶或者刻成通過(guò)以上流程可以看出,宣傳類(lèi)拍攝總體分為三個(gè)階腳本策劃一>拍攝創(chuàng)意一>拍攝一>動(dòng)畫(huà)一>配音一>非線性編輯一>出盤(pán)當(dāng)采購(gòu)人有影視制作需求時(shí)一一>請(qǐng)和我們的情況一一>采購(gòu)人確定制作方案后,我們按采購(gòu)人的制作要求確定制作形式及向采購(gòu)人核實(shí)一一>確認(rèn)后我們開(kāi)始拍攝制作一一>我公司向采購(gòu)人提供創(chuàng)意腳本方案一一>拍攝完成后我們進(jìn)行后期剪輯制作一一>粗剪毛片并請(qǐng)采購(gòu)人審查一根據(jù)采購(gòu)人審查后的意見(jiàn)進(jìn)行后期修改及音效合成一于電影的劇本)由導(dǎo)演向各個(gè)制作單位講述布置,模特演員試鏡、化裝造型、音樂(lè)道具、場(chǎng)景燈光、影調(diào)、布景方案、3、拍片前最后檢查------正式拍攝之前,制片人員對(duì)4、拍攝------按照最終制作準(zhǔn)備會(huì)的決議,在安排好6、看A拷貝------所謂A拷貝,就是經(jīng)過(guò)初剪的那個(gè)7、正式剪輯-----在采購(gòu)人認(rèn)可了A拷貝以后,就進(jìn)入要根據(jù)采購(gòu)人在看了A拷貝以后所提出的意見(jiàn)進(jìn)后一道工序就是將以上所有元素并的各自音量調(diào)整至適合(1)創(chuàng)意是想法,把想法變成其他人能夠看懂的草稿、道創(chuàng)意者的全面想法,更不用說(shuō)形成到畫(huà)面是什么樣子的。(2)創(chuàng)意的手法是無(wú)窮的,尺度難以衡量,讓你的想(3)企業(yè)宣傳片制作是藝術(shù)與商業(yè)的結(jié)合體,通過(guò)藝分析和評(píng)估,找出問(wèn)題的根源并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn),理,這些措施都是保障宣傳視頻拍攝制作質(zhì)量的重要手段。要掌握專(zhuān)題片的質(zhì)量動(dòng)態(tài),了解拍攝現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境現(xiàn)狀,業(yè)可以通過(guò)專(zhuān)題片質(zhì)量指標(biāo)和工作質(zhì)量指標(biāo)來(lái)掌握質(zhì)量指員工的操作技能水平是提高企業(yè)的專(zhuān)題片拍攝質(zhì)量的重要平來(lái)提高專(zhuān)題片拍攝的質(zhì)量??梢约訌?qiáng)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn),拍攝工作。如果無(wú)法完成室外拍攝,我們將調(diào)整拍攝時(shí)間。每年至少組織三次應(yīng)急知識(shí)和突發(fā)事件法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。各有關(guān)部門(mén)應(yīng)組織人員對(duì)本部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)宣傳,的應(yīng)急審批預(yù)案。我們將進(jìn)行應(yīng)急準(zhǔn)備,包括宣傳片場(chǎng)地、宣傳片資料、影像片等,并制定宣傳片方案、宣傳片通知、應(yīng)急指揮辦公室需定期檢查全單位的應(yīng)急宣傳工作開(kāi)為提供精確有效的飛行視頻數(shù)據(jù),我司將派遣專(zhuān)業(yè)化、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的管理與服務(wù),并建立一套系統(tǒng)、我司的無(wú)人機(jī)航拍方案采用無(wú)人機(jī)低空遙感技術(shù)進(jìn)行次,可控半徑不低于3km,并提供多種設(shè)備的搭載功能,如劃。同時(shí),要根據(jù)季節(jié)氣候的不同、環(huán)境天氣的不同變化,外觀機(jī)械部分:在上電前,應(yīng)先檢查機(jī)械部分相關(guān)零部件的外觀,檢查螺旋槳是否完好,表面是否有污漬檢查螺旋槳旋向是否正確,安裝是否緊固,用手轉(zhuǎn)動(dòng)螺旋槳有無(wú)松動(dòng)等現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)電機(jī)安裝不緊固,應(yīng)停止飛行,使用相應(yīng)工具將電機(jī)安裝固定好。還需要檢查機(jī)架是否牢固,螺絲有無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象,掛載攝像設(shè)備是否能正常使用,是否安飛行器的重心位置是否正確。電子部分:此項(xiàng)為飛機(jī)出廠檢查,需要檢查各個(gè)接頭是否緊密,插頭不焊接部分是否有松動(dòng)、虛焊、接觸不良等現(xiàn)在飛行前,需要進(jìn)行各項(xiàng)檢查,以確保飛行器的安全性和穩(wěn)定性。首先,要檢查各電線的外皮是否完好,是否有刮擦或脫皮等現(xiàn)象。其次,要檢查電子設(shè)備是否安裝牢固,清潔完整,并做好防護(hù)措施,如防水、防塵等。還需要檢查電需要觀察飛機(jī)在走航線的過(guò)程中是否需要對(duì)規(guī)劃好的航線進(jìn)行修改,提前觀察飛機(jī)運(yùn)行燈的狀態(tài)和地面站所顯示的在進(jìn)行飛行前的外部環(huán)境檢查時(shí),需要注意飛行安全。為了避免由于運(yùn)行失當(dāng)或外來(lái)原因造成航空器上的人員或飛行風(fēng)速在4級(jí)以下,遇到突風(fēng)現(xiàn)象時(shí)要注意。在雨雪天氣現(xiàn)在主流的飛行器無(wú)線電遙控設(shè)備采用2.4G頻段,而家用的無(wú)線路由器也采用2.4G模式。雖然發(fā)射功率不高,但城市區(qū)的數(shù)量大,會(huì)干擾遙控器的無(wú)線操控,導(dǎo)致失控。因此,應(yīng)該盡量避免在人群稠密或鬧市區(qū)飛行,例如公園、壓線(電弧區(qū))等較大型無(wú)線電設(shè)備也會(huì)直接影響飛行。為飛行場(chǎng)地,避免大量使用鋼筋的建筑物影響指南針工作,1、在進(jìn)行飛行器調(diào)試操作時(shí),務(wù)必保證安全,避免發(fā)2、飛行器起飛時(shí)必須保持距離5米以上,嚴(yán)禁近身起3、地面突然急推加速起飛可能導(dǎo)致飛行器姿態(tài)出錯(cuò)不4、非測(cè)試飛控手外其他人員嚴(yán)禁擅動(dòng)遙控器,以免誤6、飛行器降落后,必須保證槳已停轉(zhuǎn)或已自鎖,才能7、飛行結(jié)束后及時(shí)提取相關(guān)數(shù)據(jù),認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)科用戶可以通過(guò)多種方式向我們的客戶服務(wù)響應(yīng)中心提直接撥打項(xiàng)目總聯(lián)系人或客戶服務(wù)響應(yīng)中心負(fù)責(zé)人的手機(jī),電話響應(yīng)無(wú)法解決問(wèn)題,我們保證在接到通知后1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。為確保項(xiàng)目按期投入可靠運(yùn)行,我們公司承諾以下幾點(diǎn):1.按照合同要求保質(zhì)保量完成專(zhuān)題片服務(wù)。2.提供具有良好性能的拍攝設(shè)備。3.按照合同要求及時(shí)到位必備人員。4.建立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員,隨時(shí)為用戶提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢和一對(duì)一服務(wù)保障。5.在服務(wù)過(guò)程中,優(yōu)先處理問(wèn)題并滿足客戶需求為原則。我們將嚴(yán)格遵守以上承諾,如有違反,我們?cè)敢獬袚?dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并接受處罰。排企業(yè)或者公司的一切事物,讓公司達(dá)到最佳的拍攝狀態(tài),1)前期工作創(chuàng)意中會(huì)體現(xiàn)具體拍攝過(guò)程以及拍攝每一個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容1)中期拍攝1.雙方共同確定拍攝腳本,客戶簽定確認(rèn)開(kāi)拍腳本,進(jìn)2.制片組擬定拍攝日程和場(chǎng)景準(zhǔn)備要求并通知客戶,開(kāi)2)后期服務(wù)2.對(duì)全部影音資料進(jìn)行后期編輯,包括剪輯、特效、字7.輸出成品(提供協(xié)議商定的播出帶或DVD和VCD)。1)腳本保障計(jì)劃為保障此次專(zhuān)題片在創(chuàng)意上做到特色鮮明、主題突出,目組,對(duì)此次專(zhuān)題片腳本工作的創(chuàng)意進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,審核、2)拍攝保障措施為確保專(zhuān)題片在畫(huà)面清晰,明暗適中,細(xì)節(jié)豐富并保證音頻整體無(wú)瑕疵,拍攝團(tuán)隊(duì)投入5臺(tái)高清攝像機(jī)(索尼PXW-FS7M2K)、2臺(tái)攝影機(jī)(佳能5D)、滑軌、三腳架、搖臂3)后期制作保障措施我司組織專(zhuān)業(yè)的后期制作人員,確保項(xiàng)目進(jìn)度。剪輯制4)溝通保障計(jì)劃度傾斜某個(gè)角度向上拍攝,用這種方式拍攝可以強(qiáng)化被拍攝主體。這種拍攝方式多用于拍攝人物近距離特寫(xiě)畫(huà)面,采用仰攝一定要注意拍攝角度,角度不同所表達(dá)的效果就會(huì)有很大的差距,它使用可以渲染氣氛,增強(qiáng)影片的視覺(jué)效果,若是用法不當(dāng)或是過(guò)多則會(huì)適得其反。這種拍攝方式大多用于拍攝超遠(yuǎn)畫(huà)面,拍攝大場(chǎng)面的全景,如場(chǎng)景賽事等,俯攝的畫(huà)面效果有層次感、縱深感,可以給人以遼闊寬廣的感覺(jué)若想使畫(huà)面更具立體感,需要采用高機(jī)位,以大俯視角度進(jìn)行拍攝,這樣拍出來(lái)的宣傳片效果會(huì)更加大氣壯觀。但是近距離拍攝人物卻不太適合使用俯攝的手法,這樣拍出來(lái)的效果會(huì)與仰攝拍出來(lái)的效果恰恰相反,首先從外形來(lái)看會(huì)使人物變矮變胖,其實(shí)人物的氣勢(shì)也會(huì)大大降低,非但起不了強(qiáng)調(diào)作用,反而使被拍人物有種被藐視的感覺(jué),氣場(chǎng)大大減弱。因此拍攝方式使用要恰當(dāng),否則表現(xiàn)出來(lái)的效果差強(qiáng)人意。與平攝方法結(jié)合,站在一座高樓大廈前,先用平攝的方法拍攝樓的底座,再由下往上慢慢移動(dòng)鏡頭直至高樓的頂端,小小的一組鏡頭把整座樓的景觀納入勢(shì)是:首先將兩腳分開(kāi)約50公分站立,腳尖稍微朝外成八字不管是上下?lián)u攝還是左右搖攝,動(dòng)作應(yīng)該做得平穩(wěn)滑順,畫(huà)面流暢,中間無(wú)停頓,更不能忽快忽慢。要注意不要過(guò)分移動(dòng)鏡頭,也不要在沒(méi)有需要的情況下移動(dòng)鏡頭。搖攝的起點(diǎn)和終點(diǎn)一定要把握得恰到好處,技巧運(yùn)用得有分有寸。也要避免搖來(lái)?yè)u去。搖攝過(guò)去就不要再搖攝回來(lái),只能做一次左右或上下的全景拍攝。恰當(dāng)?shù)膿u攝速度搖攝的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)用搖攝的方法拍攝一組鏡頭約10秒左右為宜,過(guò)短組搖攝的鏡頭應(yīng)該有明確的開(kāi)始與結(jié)束,要在起幅和落幅的畫(huà)面上要穩(wěn)定停留一段時(shí)間,一般來(lái)說(shuō)三秒左右就樣的鏡頭讓人看起來(lái)穩(wěn)定自然,這點(diǎn)很重要。落幅無(wú)停留,搖鏡頭將會(huì)給人沒(méi)有結(jié)束和不完整的感覺(jué)。當(dāng)然根據(jù)藝術(shù)的需要進(jìn)行不同的處理也是常見(jiàn)的:如果想讓畫(huà)面增添一些緊張的氣氛,就可稍微加快一點(diǎn)移拍的速度,這樣就能夠達(dá)到預(yù)期的效果,這樣的畫(huà)面。4)視頻處理:5)整體定位6)專(zhuān)題定位1、整個(gè)片子的節(jié)奏有張有弛,帶有明顯的科技感、現(xiàn)代感,利用景觀.各種設(shè)備、后期制作等對(duì)人們的視覺(jué)進(jìn)行沖擊,實(shí)制作精致,畫(huà)面感很強(qiáng)2、畫(huà)面剪輯自然巧妙,段7)片名初擬8)創(chuàng)意思路9)創(chuàng)意核心闡述:1、專(zhuān)題片是用制作電視、電影的表現(xiàn)手法對(duì)宣傳片進(jìn)片,目的是讓社會(huì)不同層面的人士對(duì)產(chǎn)生正面良好的印象,2、宣傳片、專(zhuān)題片都增強(qiáng)員工凝聚力,更形象、弘揚(yáng)3、口已被廣泛應(yīng)用于企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品使用說(shuō)明、房產(chǎn)招商樓盤(pán)銷(xiāo)售、展會(huì)招商宣傳、旅游景點(diǎn)、學(xué)校招生、1、導(dǎo)演組、攝影師、燈光師、美容師、制片人、道具組、攝影器材(專(zhuān)業(yè)攝影機(jī)等)、輔助器材(軌道、搖臀、燈具、相關(guān)道具)、服裝、專(zhuān)業(yè)錄配音、三維動(dòng)畫(huà)、后期剪輯1)前期錄制要求3.2、信噪比:畫(huà)面清晰,圖像信噪比不低于55dB,無(wú)明顯雜波多機(jī)拍攝鏡頭銜接處無(wú)明顯色差4、音頻信號(hào)源音效、同期聲記錄于第2聲道,若有其他文字解說(shuō)記錄于第3聲道(如錄音設(shè)備無(wú)第3聲道,則錄于第2聲道)。4.2、聲音和畫(huà)面要求同步,無(wú)交流聲或其他雜音等缺陷音量忽大忽小現(xiàn)象4.4、解說(shuō)聲與現(xiàn)場(chǎng)聲無(wú)明顯比例失調(diào),說(shuō)聲與背景音樂(lè)無(wú)明顯比例失2)后期制作要求幕的MP4格式6.2、視頻分辨率不低于1080p,頓率為60頓/秒7.1、音頻壓縮采用AAC(MPEG4Part3)格式7.2、采樣率48KHz。7.3、音頻碼流率128Kbps(恒定)頻128k。3)服務(wù)要求負(fù)責(zé)對(duì)視頻拍攝內(nèi)容的存儲(chǔ)、保管,編劇人員的組織購(gòu)人指定地點(diǎn)辦16、入圍供應(yīng)商須提供不含水印樣片。17、項(xiàng)目結(jié)束后,入圍供應(yīng)商須向采購(gòu)人提交成片和不含字幕及特效包裝的成片,以及制作工程文件。18、入圍供應(yīng)商須保留該項(xiàng)目素材及工程文件不低于兩19、如項(xiàng)目結(jié)束后,客戶方提出新增內(nèi)容,入圍供應(yīng)商有義務(wù)全面配合我方完成。如涉及費(fèi)用,雙方協(xié)商解決。20、商務(wù)對(duì)接24小時(shí)響應(yīng)支撐。21、簡(jiǎn)單剪輯修改24小時(shí)內(nèi)完成。4)視頻資料管理1、為確保視頻拍攝資料能夠得到有效管理,我們將對(duì)所有視頻資料進(jìn)行嚴(yán)格的分類(lèi)、整理和備份,以確保視頻數(shù)據(jù)的完整性和安全性。具體措施如下:2、對(duì)于每個(gè)拍攝的視頻片段,我們將在拍攝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)注,并記錄拍攝時(shí)間、地點(diǎn)、攝影師等相關(guān)信息。3、所有視頻片段將按照時(shí)間順序進(jìn)行編號(hào)和存儲(chǔ),并4、所有視頻資料將保存在多個(gè)硬盤(pán)和云存儲(chǔ)中,并進(jìn)1、為了確保視頻資料不會(huì)因?yàn)樵O(shè)備損壞、丟失或其他2、每個(gè)視頻資料的存儲(chǔ)設(shè)備將保留至少兩個(gè)備份,并3、備份計(jì)劃將在拍攝結(jié)束后立即啟動(dòng),并進(jìn)行定期檢4、備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)設(shè)備將使用高質(zhì)量的硬件和軟件,6.項(xiàng)目配套服務(wù)質(zhì)量承諾若我司中標(biāo),我們將盡最大努力為您提供及時(shí)、高效的服務(wù)。同時(shí),我們將定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和客戶反饋調(diào)查,不斷改進(jìn)我們的服務(wù),為您提供更優(yōu)質(zhì)的響應(yīng)服務(wù)。緊急情況:15分鐘內(nèi)響應(yīng),1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)在發(fā)生緊急情況時(shí),我們將盡快派出技術(shù)人員1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。非緊急情況:24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)在非緊急情況下,我們將盡快為您安排技術(shù)人員進(jìn)行解常規(guī)服務(wù):根據(jù)合同約定時(shí)間響應(yīng)。在常規(guī)服務(wù)中,我們將按照合同約定時(shí)間安排技術(shù)人員進(jìn)進(jìn)行服務(wù)。響應(yīng)時(shí)間將與合同約定一致。特此承諾!積極支持公司的改善經(jīng)營(yíng)管理工作,提出合理化建議,夏季:上午8:00-11:30下午14:00-18:00冬季:上午8:00-11:30下午13:00-17:00不得聽(tīng)音樂(lè)唱歌、大聲喧嘩、不得玩弄手機(jī)(接電話除外)。8.公共衛(wèi)生值日安排到個(gè)人,按照衛(wèi)生值日制度認(rèn)真10.公司的外設(shè)(存儲(chǔ)器、相機(jī)、攝象機(jī)),使用前先上11.以公司為家,節(jié)約為本。下班時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)及其他14.衛(wèi)生用水節(jié)約使用,用完關(guān)好水龍頭,污水應(yīng)即使15.嚴(yán)禁在樓梯上逗留及欄桿上向下觀望,在工作區(qū)及16.保管好公司鑰匙,門(mén)鎖,不的將其交給公司以外的17.上班時(shí)間不得啟用聊夭工具(工作需要除外);不得借離公司的書(shū)籍必須在3日內(nèi)歸還,不得轉(zhuǎn)借他人。損壞丟19.錄像帶及光盤(pán)(CD、DVD)作好使用登記(格式詳見(jiàn)登20.部門(mén)電話為業(yè)務(wù)聯(lián)系之用,不得用來(lái)私事占用。接傳策劃好公司形象與品牌。要與各媒體同行之間打成一片,設(shè)計(jì)師們要懷有一種天馬行空的想象力與創(chuàng)作靈感為他設(shè)計(jì)師代為完成,待交接完畢后方可離開(kāi)。交付其他人員或部門(mén)完成的工作,首先要填寫(xiě)好工作流程單寫(xiě)明責(zé)任人完成期限,簽字確認(rèn)后方可交付。完成客戶的設(shè)計(jì)工作,達(dá)到客戶滿意程度的,客戶簽字認(rèn)可后(特殊情況不能簽字除外),設(shè)計(jì)師可根據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額提取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,完成出色者將分發(fā)特別獎(jiǎng)金。誤解、操作失誤等人為因素給客戶和公司造成損失的,將根據(jù)成本扣除責(zé)任人相應(yīng)工資或獎(jiǎng)金。每季度由公司組織一次技能考核。理解能力、普通話、禮儀形象等。部門(mén)每周安排一次學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)習(xí)目的:提升個(gè)人職業(yè)技能,互相溝通交流,共同提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五下午16:00-18:00為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。(一)全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘(二)公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事1.公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);2.人事決策中的秘密事項(xiàng);7.董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。(三)屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字(五)記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥(六)對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、(七)檔案室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;(八)辦公室應(yīng)定期檢查各部門(mén)的保密情況。(一)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的保密、安全制度,確保檔案(二)各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度(三)各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對(duì)本部門(mén)檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全(四)各類(lèi)規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記(五)歸檔資料必須符合下列要求:(六)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料(七)由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門(mén)組成(八)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防 (一)安全保衛(wèi)工作,要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制??偨?jīng)理是公司安進(jìn)行研究、部署,對(duì)本公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。 (二)擬定安全值日表,輪流值日,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取措(三)根據(jù)實(shí)際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,(四)落實(shí)防火措施,重要場(chǎng)所設(shè)置的消防栓,不得用(五)抓好安全用電:(六)落實(shí)防盜措施:(七)安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,經(jīng)常檢查、督(八)全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。(二)衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門(mén)窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無(wú)浮塵;物品擺放整齊,水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類(lèi)座綠地內(nèi)無(wú)雜物。(三)衛(wèi)生清理實(shí)行部門(mén)責(zé)任制,部門(mén)負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門(mén)辦公室的衛(wèi)生,由各部門(mén)負(fù)責(zé)日常保潔。(四)各部門(mén)要認(rèn)真對(duì)待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評(píng)比工作,積極主動(dòng)地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達(dá)標(biāo)而影響公(五)衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果累計(jì)存檔匯總,列入年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)工作的內(nèi)容。七、工作過(guò)失責(zé)任追究辦法(一)為提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實(shí)施管理與服務(wù),防止工作過(guò)失行為發(fā)生,制定本辦(二)本辦法所稱(chēng)工作過(guò)失,是指工作人員因故意或者(三)工作過(guò)失責(zé)任追究,堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必究,(四)工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過(guò)程中,有下列情形1.對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理、許可而不予受理、6.無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工10.其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。(五)工作過(guò)失責(zé)任分為:直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)(六)承辦人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,負(fù)直接責(zé)任。承辦人弄虛作假,致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。(七)雖經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但承辦人不依照(八)承辦人提出方案或意見(jiàn)有錯(cuò)誤,審核人、批準(zhǔn)人(九)審核人不采納或改變承辦人正確意見(jiàn),經(jīng)批準(zhǔn)人(十)批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見(jiàn),(十一)集體研究、認(rèn)定導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,集(十二)兩人以上故意或者過(guò)失,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)(十三)對(duì)工作過(guò)失責(zé)任人,視情節(jié)輕重作如下處理:(1)所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對(duì)象投訴情況屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次罰款50元。(2)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假50元。(3)對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元。(4)因工作失誤或其他原因受到上級(jí)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的,每出現(xiàn)一次罰款50元。(5)無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元。(6)私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費(fèi)(7)超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元。(8)未按照規(guī)定保管會(huì)計(jì)資料致使會(huì)計(jì)資料毀損、滅失的,出現(xiàn)1次罰款100元。構(gòu)成犯罪的,追究法律責(zé)任。(9)未嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始資料,對(duì)不合規(guī)定的會(huì)計(jì)原始資料報(bào)銷(xiāo)入帳并造成損失的,由責(zé)任人承擔(dān)10%的損失。(10)嚴(yán)格控制現(xiàn)金使用范圍,保管好現(xiàn)金,造成現(xiàn)金(11)對(duì)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函,未按規(guī)定簽收、登記、1次罰款50元。(12)未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并(13)未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)(14)未按規(guī)定檢查、維護(hù)、使用設(shè)備,造成設(shè)備運(yùn)行不良的,每出現(xiàn)1次,罰款50元。造成嚴(yán)重后果的,視情(十五)工作過(guò)失責(zé)任人主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正錯(cuò)誤、未第一條目的第二條適用范圍第三條培訓(xùn)原則(一)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的(二)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)(三)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)(四)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培(五)全面性:內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能(六)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,第四條權(quán)責(zé)分工(一)人力資源部權(quán)責(zé)1.人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)制度的制定、完善、修訂等工2.人力資源部負(fù)責(zé)年度計(jì)劃、預(yù)算的制定與分解,嚴(yán)5.人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)外部機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審核、課程甄6.人力資源部負(fù)責(zé)檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況、培訓(xùn)7.人力資源部負(fù)責(zé)選拔、培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊(duì)(二)各部門(mén)權(quán)責(zé)5.協(xié)助確定部門(mén)內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培第五條培訓(xùn)計(jì)劃(一)培訓(xùn)需求調(diào)查:1.在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)2.培訓(xùn)需求調(diào)查以季度開(kāi)展,在一月、四月、七月、十月第一周(如遇假期順延)完成本季度調(diào)查統(tǒng)計(jì);3.每年12月開(kāi)展次年度整體需求調(diào)查和匯總。(二)培訓(xùn)計(jì)劃編制:1.匯總各部門(mén)提交的培訓(xùn)需求,結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)課程、2.在完成需求調(diào)查后,在一月、四月、七月、十月第一周(如遇假期順延)完成本季度培訓(xùn)計(jì)劃編制;第六條培訓(xùn)分類(lèi)(二)全員培訓(xùn):針對(duì)全員進(jìn)行的素質(zhì)類(lèi)、管理能力(四)人才梯隊(duì)培養(yǎng):主要針對(duì)大學(xué)生及內(nèi)部?jī)?chǔ)備干(五)部門(mén)培訓(xùn):各部門(mén)自行組織的針對(duì)部門(mén)實(shí)際工(六)對(duì)管理崗位或部門(mén)推薦員工安排的外派學(xué)習(xí),第七條培訓(xùn)實(shí)施(一)培訓(xùn)周期2.全員培訓(xùn):1次/季度,課程周期1—2天,根據(jù)當(dāng)5.人才梯隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)和TTT培訓(xùn)依據(jù)實(shí)際情況靈活安(二)實(shí)施1.人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)前兩天發(fā)布培訓(xùn)通(1)考勤紀(jì)律:①按時(shí)上課,在開(kāi)課后30分鐘內(nèi)未到者一律視為曠主管請(qǐng)假,并提前半天向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人上交請(qǐng)假單,無(wú)故缺席③員工月度因個(gè)人原因產(chǎn)生的培訓(xùn)請(qǐng)假不得超過(guò)2次(2)課堂紀(jì)律:①培訓(xùn)過(guò)程中請(qǐng)自覺(jué)攜帶筆、筆記本等工具,并適當(dāng)②上課時(shí)不得隨意走動(dòng),手機(jī)必須調(diào)至靜音或者關(guān)閉③不得隨意亂扔雜物,保持課堂環(huán)境整潔;④離開(kāi)培訓(xùn)教室前將個(gè)人隨身物品帶走并將座椅歸⑤課堂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;⑥尊重授課教師,不得在課堂內(nèi)喧嘩,如有重要事項(xiàng)需要接聽(tīng)手機(jī),請(qǐng)移步至培訓(xùn)課室外。①新員工培訓(xùn):所有新員工均需要在入職第一個(gè)月內(nèi)參加新員工培訓(xùn)并通過(guò)考試(考試及格分?jǐn)?shù)為80分,滿分100分)否則將會(huì)延遲轉(zhuǎn)正直至新員工培訓(xùn)通過(guò);②全員培訓(xùn):根據(jù)課程安排考試或總結(jié),其中總結(jié)于培訓(xùn)結(jié)束后兩天內(nèi)上交至培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處;③部門(mén)內(nèi)訓(xùn):各部門(mén)于每月5日前上交當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃并做好記錄,人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人于當(dāng)月25日檢查學(xué)員④外訓(xùn)人員需要在培訓(xùn)回來(lái)一周內(nèi)向人力資源部提交全部培訓(xùn)資料(包含課件、書(shū)本、音頻等),并遵循人力第八條培訓(xùn)積分管理(二)培訓(xùn)積分分值確定:由于培訓(xùn)課程內(nèi)容和要求1.通用課程類(lèi):主要指素質(zhì)類(lèi)、管理能力類(lèi)、制度學(xué)習(xí)類(lèi)等方面的培訓(xùn)課程;本類(lèi)課程分值為2分;2.業(yè)務(wù)技能類(lèi):主要指與本崗位工作直接相關(guān)的、有助于工作技能提升的課程;本類(lèi)課程分值為4分;本類(lèi)課程分值為6分;5.證書(shū)認(rèn)證學(xué)習(xí):主要指員工個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)取得的各類(lèi)資格認(rèn)證證書(shū);本類(lèi)取得證件后的分值為3分。(三)培訓(xùn)積分的使用:培訓(xùn)積分的分值是衡量個(gè)人學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)之一,將作為員工調(diào)薪、晉升的重要參考依據(jù)。每年12月,人力資源部將統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)積分并進(jìn)行排名,并依第九條培訓(xùn)評(píng)估1.培訓(xùn)講師評(píng)估:評(píng)估培講師的授課方式、現(xiàn)場(chǎng)氛(二)培訓(xùn)評(píng)估方法(三)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告:由培訓(xùn)組織實(shí)施負(fù)責(zé)人根據(jù)培第十條培訓(xùn)協(xié)議(一)人力資源部職責(zé)2.人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)協(xié)議的起草、制定、修訂等;(二)培訓(xùn)員工職責(zé)(三)公司職責(zé)(四)協(xié)議主要內(nèi)容第十一條其他四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。償"的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。1、部首部分,要注意寫(xiě)明雙方的全稱(chēng)、簽約時(shí)間和簽驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱(chēng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、3、結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專(zhuān)用章,原則1、一般情況下合同由律師審核確認(rèn)無(wú)誤后由部門(mén)負(fù)責(zé)標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的;投資10萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門(mén)鑒證,有關(guān)的部門(mén)、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書(shū)、仲裁書(shū),在正式生效后,總經(jīng)理管理;各部門(mén)具體負(fù)責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、簽名后,按審批權(quán)限分別由總經(jīng)理或其他書(shū)面授權(quán)人簽署。1、參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、行政辦公室經(jīng)理或總經(jīng)理指2、開(kāi)會(huì)時(shí)間:原則上每月召開(kāi)一次,遇特殊情況,總(1)、凡提交總經(jīng)理辦公會(huì)議研究解決的問(wèn)題和事項(xiàng),會(huì)議著重討論研究公司各階段行政工作,如安全生產(chǎn)、部門(mén)必須以“決定事項(xiàng)通知單"或“會(huì)議紀(jì)要”為依據(jù),在(3)、無(wú)特殊情況,對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)議決定拒不執(zhí)行,責(zé)任。(根據(jù)實(shí)際工作情況第一次:200元至2000元的經(jīng)濟(jì)處罰,第二次:給予年終獎(jiǎng)20%—50%處罰,第三次:降職使用或勸其自動(dòng)離職)2、開(kāi)會(huì)時(shí)間:原則上每月召開(kāi)一次,遇特殊情況,總3、會(huì)議主持:公司月度例會(huì)由總經(jīng)理主持或由總經(jīng)理(根據(jù)實(shí)際工作情況第一次:給予200元至2000元的經(jīng)濟(jì)處罰、第二次:給予年終獎(jiǎng)20%—50%處罰、第三次:降職1、參加人員:公司黨、政領(lǐng)導(dǎo)和黨支部支委成員,必2、開(kāi)會(huì)時(shí)間:每季度一般不少于一次,也可根據(jù)工作3、黨政聯(lián)席會(huì)根據(jù)會(huì)議議題由總經(jīng)理或黨支部書(shū)記主四、創(chuàng)意/文案:負(fù)責(zé)具體策劃撰寫(xiě)視頻宣傳片項(xiàng)目的文案創(chuàng)意與拍攝腳本的設(shè)計(jì)構(gòu)思。他們往往兼具天馬行空般的創(chuàng)造性思維和牢牢抓住主題的方向感,且文字功夫十分了得。文案的工作工作是項(xiàng)目經(jīng)理與客戶確定合同關(guān)系的基礎(chǔ),也是導(dǎo)演進(jìn)一步創(chuàng)作的基礎(chǔ)。五、攝像師:攝像師是導(dǎo)演的第一創(chuàng)作伙伴。將分鏡頭腳本的內(nèi)容用拍攝的方式呈現(xiàn)出來(lái),拍攝手法,構(gòu)圖光影等非??简?yàn)攝像師的審美與拍攝功力。高級(jí)攝像師要根據(jù)導(dǎo)演構(gòu)思指導(dǎo)美工、燈光,部門(mén)并調(diào)度各種設(shè)備來(lái)完成畫(huà)面的錄業(yè)自己找人或者由宣傳片制作公司安排。演員的人數(shù)根據(jù)需七、化妝師及造型師在現(xiàn)在的拍攝中,化妝師和造型師的重要性也日漸升高,好的妝容及造型能夠更好的表達(dá)出想要表達(dá)的思想以及人音樂(lè)編輯根據(jù)導(dǎo)演的要求譜寫(xiě)和監(jiān)督制作-個(gè)作品的音樂(lè)和以呈現(xiàn)拍攝無(wú)法實(shí)現(xiàn)的畫(huà)面以及宣傳片鏡頭間的組接利用1、策劃部門(mén):主要負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃和發(fā)展方向的制策劃部門(mén)的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)拓展,(1)策劃經(jīng)理:負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)的管理和運(yùn)營(yíng),參與公(2)策劃主管:協(xié)助策劃經(jīng)理完成部門(mén)管理和業(yè)務(wù)拓(3)策劃專(zhuān)員:負(fù)責(zé)策劃、實(shí)施和管理項(xiàng)目,協(xié)調(diào)各(4)市場(chǎng)研究員:負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、分析和預(yù)測(cè),幫助(5)數(shù)據(jù)分析師:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的采集、分析和處理,提(6)品牌專(zhuān)員:負(fù)責(zé)公司品牌的策劃和推廣,協(xié)助策(7)活動(dòng)策劃師:負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行,包2、創(chuàng)意部門(mén):主要負(fù)責(zé)廣告、品牌形象、活動(dòng)策劃、(2)創(chuàng)意策略師:負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)提出(3)文案創(chuàng)意師:負(fù)責(zé)撰寫(xiě)創(chuàng)意方案的文案,將策略(4)視覺(jué)創(chuàng)意師:負(fù)責(zé)制作創(chuàng)意方案的視覺(jué)效果,包(5)交互設(shè)計(jì)師:負(fù)責(zé)創(chuàng)意方案的交互設(shè)計(jì),包括網(wǎng)(6)創(chuàng)意執(zhí)行師:負(fù)責(zé)將創(chuàng)意方案落地執(zhí)行,包括拍3、客戶服務(wù)部門(mén):主要負(fù)責(zé)與客戶的溝通和協(xié)調(diào),包(2)客戶服務(wù)主管:負(fù)責(zé)日常客戶服務(wù)工作的具體指(3)客戶代表:負(fù)責(zé)處理客戶的日常咨詢、投訴、建(4)客戶支持人員:負(fù)責(zé)為客戶提供售后服務(wù),處理客戶的問(wèn)題和投訴,并向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)支持。(5)客戶數(shù)據(jù)分析師:負(fù)責(zé)對(duì)客戶提出的需求和問(wèn)題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘,為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案。(6)客戶滿意度調(diào)查員:負(fù)責(zé)定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,及時(shí)反饋客戶反饋意見(jiàn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4、媒介投放部門(mén):主要負(fù)責(zé)媒體資源的挖掘、媒體投(1)媒介規(guī)劃:負(fù)責(zé)制定廣告投放計(jì)劃,確定廣告媒(2)媒介購(gòu)買(mǎi):負(fù)責(zé)與媒體渠道進(jìn)行談判和購(gòu)買(mǎi)廣告(3)數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)分析廣告效果、消費(fèi)者行為等數(shù)(4)創(chuàng)意支持:與創(chuàng)意部門(mén)緊密合作,提供廣告創(chuàng)意(5)監(jiān)測(cè)管理:對(duì)廣告投放過(guò)程中的效果、花費(fèi)、轉(zhuǎn)(6)媒介管理:管理團(tuán)隊(duì)成員,提高部門(mén)績(jī)效,提高(1)制片人(Producer):負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和制作。他(2)導(dǎo)演(Director):負(fù)責(zé)指導(dǎo)演員和攝影師的表演(4)攝影師(Cinematographer):負(fù)責(zé)拍攝影片的畫(huà)(6)特效設(shè)計(jì)師(VisualEffectsDesigner):負(fù)責(zé)(7)錄音師(SoundRecordist):負(fù)責(zé)錄制影片中的(8)化妝師(Make-upArtist):負(fù)責(zé)演員的化妝和造(9)燈光師(LightingTechnician):負(fù)責(zé)拍攝現(xiàn)場(chǎng)(10)助理制片人(AssistantProducer):協(xié)助制片(1)新媒體總監(jiān):負(fù)責(zé)新媒體部門(mén)的整體規(guī)劃和戰(zhàn)略(2)新媒體營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理:負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)策劃和(3)社交媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:負(fù)責(zé)社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管(4)新媒體內(nèi)容編輯:負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的內(nèi)容策劃和(5)新媒體數(shù)據(jù)分析師:負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析(7)平面設(shè)計(jì)師:負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的視覺(jué)設(shè)計(jì),包括7、財(cái)務(wù)部門(mén):主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表的(1)會(huì)計(jì):主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)核算、賬務(wù)管理、報(bào)(2)預(yù)算:主要負(fù)責(zé)公司的預(yù)算編制、執(zhí)行和控制工(4)財(cái)務(wù)分析:主要負(fù)責(zé)對(duì)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析(5)稅務(wù):主要負(fù)責(zé)公司的稅務(wù)管理、稅務(wù)籌劃、稅8、人力資源部門(mén):主要負(fù)責(zé)公司的人力資源管理、招9、行政后勤部門(mén):主要負(fù)責(zé)公司的行政管理、物品采0(二)攝影組(三)舞美組美術(shù)師將適用的景地照片帶回劇組,并陪導(dǎo)演、攝影、(四)錄音組(五)制片組準(zhǔn)備器材設(shè)備,安排檢查設(shè)備、安排試機(jī)(試拍)。1)創(chuàng)意2)畫(huà)面3)剪輯4)溝通倍分級(jí)負(fù)責(zé)。在公司總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下建立健全“分級(jí)管理,分組負(fù)責(zé)"為主的應(yīng)急管理體制各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各司其職、各負(fù)其(一)以人為本,安全第一把保障員工的生命安全和身(二)預(yù)防為主,強(qiáng)化基礎(chǔ),快速反應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急(三)科學(xué)實(shí)用應(yīng)急預(yù)案應(yīng)具有針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性行編制;應(yīng)急對(duì)策簡(jiǎn)練實(shí)用,通過(guò)演練不斷完善改進(jìn)。(四)分級(jí)響應(yīng)應(yīng)急工作按照事故的危害程度、波及和(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部是突發(fā)事故應(yīng)急管理工作現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)(二)辦事機(jī)構(gòu)安全員兼職作為應(yīng)急管理人員。(三)工作機(jī)構(gòu)相關(guān)技術(shù)組依據(jù)相關(guān)程序文件、管理制(一)預(yù)測(cè)與預(yù)警各部門(mén)要針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)事(二)預(yù)警級(jí)別和發(fā)布果及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組)和一般級(jí)(可能產(chǎn)生較(一)信息報(bào)告重大突發(fā)事故發(fā)生后,各事發(fā)源的第一目擊者必須立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),最遲不得超10分鐘,同時(shí)(二)先期處置突發(fā)事故發(fā)生后,事發(fā)源的現(xiàn)場(chǎng)人員與(三)應(yīng)急響應(yīng)對(duì)于先期處置未能有效控制事態(tài)的重大(四)應(yīng)急結(jié)束重大突發(fā)事故應(yīng)急處置工作結(jié)束,或者(1)善后處置要積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置故中的傷亡人員、應(yīng)急處置工作人員,以及緊急調(diào)集、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問(wèn)題按照"四不放過(guò)"原則進(jìn)行調(diào)查評(píng)估和處理。(3)恢復(fù)重建根據(jù)事故恢復(fù)重建計(jì)劃,組織實(shí)(一)人力資源各技術(shù)組應(yīng)急隊(duì)伍是應(yīng)急救援的專(zhuān)(兼)(二)財(cái)力保障要保證所需突發(fā)事故應(yīng)急準(zhǔn)備和救援工(三)物資保障要建立健全的應(yīng)急物資監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)、預(yù)警(四)醫(yī)療衛(wèi)生保障項(xiàng)目部人員負(fù)責(zé)通知定點(diǎn)醫(yī)院在發(fā)(五)交通運(yùn)輸保障(六)人員防護(hù)要指定貨建立與人員相適應(yīng)的應(yīng)急避險(xiǎn)急情況下員工安全、有序的疏散。要采取必要的防護(hù)措施,(一)預(yù)案演練項(xiàng)目部要結(jié)合實(shí)際,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地(二)培訓(xùn)教育項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén),進(jìn)行應(yīng)急法(三)責(zé)任與獎(jiǎng)懲突發(fā)事故應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究(一)工作原則1.準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生后,力爭(zhēng)在2.加強(qiáng)引導(dǎo)、注重效果提高正確引導(dǎo)輿論的意識(shí)和工3.講究方法、提高效能堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置與積極引導(dǎo)和應(yīng)用好外來(lái)媒體,處置輿情突發(fā)事件的各行政部門(mén)密切配合新聞發(fā)布工作等行之有效的做法,確保以最短的時(shí)間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導(dǎo)輿論。4.嚴(yán)格制度、明確職責(zé)完善新聞發(fā)布制度,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和歸口管理,健全制度,明確責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格獎(jiǎng)(二)工作要求1.統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)媒體在影響社會(huì)生活和人們的思想方面有著關(guān)鍵的作用,做好媒體輿情信息管理和應(yīng)急處理工作,有助于及時(shí)了解輿情動(dòng)態(tài)、接受社會(huì)監(jiān)督、及時(shí)化解矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。各公司、相關(guān)科室要把思想統(tǒng)一到上級(jí)的決策部署上來(lái),充分認(rèn)識(shí)媒體輿情信息管理與應(yīng)急處理工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,認(rèn)真抓好工2.嚴(yán)格制度,統(tǒng)一應(yīng)對(duì)各公司、相關(guān)科室要建立健全媒體輿情信息管理及應(yīng)急處理的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有序辦理,則,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)媒體輿情信息監(jiān)測(cè)與管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),(三)組織機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),保證(四)媒體輿情信息范圍妥善處理"的原則,對(duì)各大網(wǎng)站和新聞媒體反映客運(yùn)出租行3.收到上級(jí)部門(mén)批轉(zhuǎn)件后要第一時(shí)間成立調(diào)查組展開(kāi)辦理結(jié)果:對(duì)特急輿情和重大輿情,要在接到批轉(zhuǎn)件后2小時(shí)內(nèi)辦結(jié),防止影響擴(kuò)散;對(duì)一般輿情要在接到批轉(zhuǎn)件后2小時(shí)內(nèi)正面回應(yīng),并在2日內(nèi)辦結(jié);因情況復(fù)雜不能按時(shí)辦5.強(qiáng)化督查,嚴(yán)肅追究責(zé)任要按照"批給誰(shuí),誰(shuí)承辦,誰(shuí)上報(bào),誰(shuí)回復(fù)"的原則進(jìn)行監(jiān)督辦理。對(duì)未能及時(shí)按規(guī)定時(shí)間辦結(jié)而且不上報(bào)進(jìn)展情況和沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)及(六)應(yīng)對(duì)機(jī)制一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)件的處置。審定網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)方案,決定新聞發(fā)布的口徑、施,確定相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處置。遵紀(jì)依法對(duì)當(dāng)事人、責(zé)任人、專(zhuān)人24小時(shí)監(jiān)控,加強(qiáng)網(wǎng)上輿情監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)。重點(diǎn)加強(qiáng)群2.建立快速報(bào)告機(jī)制各單位輿情監(jiān)控信息員發(fā)現(xiàn)有關(guān)4.建立快速查核機(jī)制對(duì)網(wǎng)絡(luò)反映的情況,需要調(diào)查的,透明"的原則,不論是網(wǎng)絡(luò)輿情初步形成,還是網(wǎng)絡(luò)輿論已6.建立輿論引導(dǎo)、疏導(dǎo)機(jī)制搶占網(wǎng)絡(luò)“沙發(fā)”,主導(dǎo)輿甚至“灌水”,運(yùn)用網(wǎng)民易于接受的方式和語(yǔ)言引導(dǎo)網(wǎng)上熱(一)應(yīng)急保障計(jì)劃(1)突然停電由電力支持的正在運(yùn)作的設(shè)施設(shè)備停止(2)拍攝設(shè)備故障企業(yè)宣傳片拍攝制作無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。(二)應(yīng)急保障準(zhǔn)備的人員都應(yīng)當(dāng)24小時(shí)不能關(guān)閉移動(dòng)電話或者便攜式無(wú)線通應(yīng)協(xié)調(diào)能力,以進(jìn)一步提設(shè)備搶修應(yīng)急水平。演練結(jié)束后,要對(duì)人員設(shè)備搶修工作進(jìn)行評(píng)價(jià),并對(duì)演練情況進(jìn)行通報(bào),(三)應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)設(shè)備使用人員發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備缺陷時(shí),(一)制定火災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案的目的為了預(yù)防火災(zāi)事故確"的應(yīng)急機(jī)制,提高緊急避險(xiǎn)和應(yīng)變能力,保障全體人員(二)火災(zāi)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組(三)項(xiàng)目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員職責(zé):(1)負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急物資及設(shè)施的購(gòu)置、維修、維護(hù)工(2)整體負(fù)責(zé)火災(zāi)的預(yù)防及管理檢查和一切善后處理(3)按照“預(yù)案”迅速開(kāi)展施救工作;根據(jù)事故發(fā)生(4)迅速調(diào)集項(xiàng)目部搶險(xiǎn)隊(duì)伍,并指揮其進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)、傷員救治轉(zhuǎn)送、物資轉(zhuǎn)移,及時(shí)與外部救援119、120(5)負(fù)責(zé)調(diào)集搶險(xiǎn)物資到位;指揮搶險(xiǎn)隊(duì)伍按搶險(xiǎn)方(6)收集應(yīng)急救援工作情況和事故信息,匯總形成書(shū)2.項(xiàng)目部火災(zāi)應(yīng)急小組成員職責(zé)具體負(fù)責(zé)火災(zāi)事故及(1)負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急物資及設(shè)施的購(gòu)置、維修、維護(hù)工(2)撥打119火警、120急救電話;(3)組織人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。(4)協(xié)助提供照緊急照明設(shè)施;(5)人員導(dǎo)流與人數(shù)清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)。(6)切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源;(7)使用緊急滅火裝置,進(jìn)行必要的自救;(8)與消防武警官兵進(jìn)行溝通。(9)提供必要的緊急醫(yī)療救助設(shè)施;(10)進(jìn)行傷員緊急搶救與護(hù)理。3.聯(lián)絡(luò)電話(1)報(bào)警電話:110(2)火警電話:119(3)急救電話:120(4)中心衛(wèi)生醫(yī)院電話:XXX(四)應(yīng)急響應(yīng)1.發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)大聲喊:"起火了!起火了!";3.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到險(xiǎn)情通知后,應(yīng)10分鐘內(nèi)迅速進(jìn)入各自工作崗位組織撲救,應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍(突擊隊(duì))成員應(yīng)在15分鐘內(nèi)到齊,按各自分工制定臨時(shí)應(yīng)急處理措施,協(xié)調(diào)做好救援、搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理工作,防止事故的蔓延、擴(kuò)4.根據(jù)事故的性質(zhì),組織具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的人員進(jìn)行搶險(xiǎn)救援,并視情況及時(shí)與外部相關(guān)方聯(lián)系尋求支援;報(bào)警時(shí)一定要講清發(fā)生火災(zāi)的部署、著火的材料、大概面積并留下報(bào)警人的電話;撥打119報(bào)警后,報(bào)警人到馬路上等候消防車(chē)的到來(lái)并做好向?qū)Чぷ鳎?.接到報(bào)警后,火災(zāi)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即通知醫(yī)務(wù)室人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織搶救;公安分處組織人員按照疏散圖指示及時(shí)疏散留在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員,并安排人員管理現(xiàn)場(chǎng),預(yù)防趁6.發(fā)生火災(zāi)后立即切斷電源,以防止撲救過(guò)程中造成觸電;如電器起火應(yīng)首先切斷電源再組織撲救;在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)如有易爆物質(zhì),首先轉(zhuǎn)移該物質(zhì)以防止爆炸的發(fā)生;如精密儀器起火應(yīng)使用二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救;如油類(lèi)、液體膠類(lèi)發(fā)生火災(zāi)應(yīng)使用泡沫或干粉滅火器,嚴(yán)禁使用水進(jìn)行撲救;(五)事故的調(diào)查處理方法照有關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人實(shí)施處罰,對(duì)于造成嚴(yán)重后果的,報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:發(fā)生事故的單位及事故發(fā)生的時(shí)間、的單位和個(gè)人,公司將按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》(六)應(yīng)急措施(1)消除著火源法其原理是消除或控制燃燒的著火源。1)在危險(xiǎn)場(chǎng)所,禁止吸煙、動(dòng)用明火、穿帶釘子鞋;2)經(jīng)常潤(rùn)滑機(jī)器軸承,防止摩擦產(chǎn)生高溫;3)用電設(shè)備應(yīng)安裝保險(xiǎn)器,防止因電線短路或超負(fù)荷(2)阻止火勢(shì)蔓延法阻止火勢(shì)蔓延是將正在燃燒的物1)把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物品搬走,2)在可燃?xì)怏w管道上安裝阻火器及水封等;關(guān)閉可燃3)冷卻滅火法這種滅火法的原理是將滅火劑直接噴射(1)按照不同物質(zhì)發(fā)生的火災(zāi),火災(zāi)大體分為四種類(lèi)(2)不同的滅火器材所適用的火災(zāi)類(lèi)型一般滅火器都2)干粉滅火器和二氧化碳滅火器則使用于撲救B、C類(lèi)4)鹵代烷(1211)滅火器主要用于撲救易燃液體、帶間在一分鐘之內(nèi),實(shí)際有效滅火時(shí)間僅有10至20秒鐘,在(3)不同滅火器的使用方法1)干粉滅火器滅火時(shí),可手提或肩扛滅火器快速奔赴火場(chǎng),在距燃燒處5米左右,放下滅火器。如在室外,應(yīng)選再?gòu)?fù)燃的現(xiàn)象,若與泡沫類(lèi)滅火器聯(lián)用,則滅火效果更佳。2)泡沫滅火器:要將滅火器平穩(wěn)地提到火場(chǎng),注意筒鉛封、拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo),然后在距火源1.5~3米處,將噴嘴對(duì)4)二氧化碳滅火器:手提式二氧化碳滅火器開(kāi)啟方式不同,使用方法也不同。如果是手動(dòng)開(kāi)啟式(即鴨嘴式)的果是螺旋開(kāi)啟式(即手輪式)的二氧化碳滅火器,使用時(shí),(4)使用滅火器應(yīng)注意的事項(xiàng)1)金屬鉀、鈉、鎂、鋁和金屬氫化物等物質(zhì)火災(zāi),禁2)二氧化碳滅火,主要是隔絕空氣,室息滅火,而干粉、"1211"等屬化學(xué)滅火,通過(guò)中斷燃燒的鏈?zhǔn)椒磻?yīng),使火熄滅。用于粉、"1211"滅火器滅火時(shí),噴嘴要對(duì)準(zhǔn)火源器的撲救面積和能力是有限的,只能適應(yīng)撲救初起的火災(zāi)。2)接通“119”火災(zāi)報(bào)警電話后,要向接警中心講清失3)把自己的電話號(hào)碼和姓名告訴對(duì)方,以便聯(lián)系。4)打完電話后,要立即派人到主要路口迎接消防車(chē)。5)要迅速組織人員疏通消防通道,清除障礙物,使消(1)休克的急救:火場(chǎng)休克是由于嚴(yán)重創(chuàng)傷、燒傷、1)在火場(chǎng)上要盡快地發(fā)現(xiàn)和搶救受傷人員,及時(shí)妥善2)對(duì)急救后的傷員,要安置在安全可靠的地方,讓傷3)對(duì)沒(méi)有昏迷或無(wú)內(nèi)臟損傷的傷員,要多次少量給予(2)燒傷急救處理1)基本原則是:消除熱源、滅火、自救互救。燒傷發(fā)2)衣服著火時(shí)應(yīng)立即脫去用水澆滅或就地躺下,滾壓3)燒傷經(jīng)過(guò)初步處理后,要及時(shí)將傷員送往就近醫(yī)院(七)預(yù)案的培訓(xùn)與演練1.培訓(xùn)內(nèi)容:組織學(xué)習(xí)預(yù)案內(nèi)至少組織一次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際演練,將演練方案及經(jīng)過(guò)記錄在案。傷亡人員需對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品做必要移動(dòng)的應(yīng)首先記錄現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物礎(chǔ)資料準(zhǔn)備工作,同時(shí)應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)與事故有關(guān)的管理、操作、4.易燃易爆品轉(zhuǎn)移易燃易爆物品造成險(xiǎn)情或發(fā)生險(xiǎn)情并將下肢抬高約20度左右盡快送醫(yī)院進(jìn)行搶救治療。用夾板把受傷位置臨時(shí)固定,使斷端不再移位或刺傷肌肉、扎毛巾、帶狀布條等,上肢出血結(jié)扎在上臂上處(靠近心臟位置),下肢出血結(jié)扎在大腿上處(靠近心臟位置)。結(jié)扎時(shí),在止血帶與皮膚之間墊上消毒紗布板墊。每隔25-40分鐘放松一次,每次放松0.5-1分鐘。當(dāng)物體打擊事故發(fā)生后,搶救的重點(diǎn)放在對(duì)顱腦損傷、并將下肢抬高約20度左右,盡快送醫(yī)院進(jìn)行搶救治療出現(xiàn)直觀、不明顯而事故的危害性非常大.當(dāng)流經(jīng)人體電流小于大于10MA時(shí),人體將會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的病理效應(yīng),并隨著電流增大、時(shí)間的增長(zhǎng)將會(huì)產(chǎn)生主室纖維性顫動(dòng).仍至人體室息的.所以施工中必須做好預(yù)防工作,發(fā)生觸電事故要正確的處理?yè)尵葌?1)防止觸電傷害的基本安要求:根據(jù)安全用電"裝得安于10mA時(shí),人體不會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的病理生理效應(yīng),但當(dāng)流經(jīng)并隨著電流的增大、時(shí)間的增長(zhǎng)將會(huì)產(chǎn)生心室纖維性顫動(dòng),乃至人體室息(“假死”狀態(tài)),在在三分鐘內(nèi)甚至瞬間就奪(1)用電應(yīng)制定獨(dú)立的生產(chǎn)組織設(shè)計(jì),并經(jīng)企業(yè)技術(shù)負(fù)敷設(shè),竣工后輸驗(yàn)收手續(xù)。(2)一切線路設(shè)置必須按技術(shù)規(guī)不足時(shí),應(yīng)采取有效措施進(jìn)行隔離防護(hù)。(3)非電工嚴(yán)禁接拆電氣線路、插頭、插座、電氣設(shè)備、電燈等。(4)根(5)在有觸電危險(xiǎn)的處所或容易產(chǎn)生誤判斷、誤操作的(6)采取適當(dāng)?shù)慕^緣防護(hù)措施將帶電導(dǎo)體封護(hù)或隔離起(7)采用適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)接地措施,將電氣裝置中平時(shí)不帶(1)觸電急救的要點(diǎn)是動(dòng)作迅速,救護(hù)得法,切不可驚方,使其仰臥觀察中毒情況和有否其他傷害,如發(fā)生休克,胸外心臟擠壓并注意其他傷害的救護(hù)處于休克狀態(tài)的中毒對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不易實(shí)施搶救的(條件設(shè)備不足)需立即報(bào)119和110及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。協(xié)助交警疏通事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)道路,保證救援工作順利進(jìn)行,啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)資金投入各項(xiàng)保護(hù)費(fèi)用。八、食物中毒預(yù)防方案及處理預(yù)案(一)預(yù)防食物中毒工作方案食物中毒事件是人命關(guān)天的大事,必須社絕本項(xiàng)目所有把好食品衛(wèi)生的各個(gè)環(huán)節(jié),做好食品衛(wèi)生安全工作,確保人1、要求全體食品從業(yè)人員進(jìn)一步自學(xué)食品衛(wèi)生法以及有關(guān)食品衛(wèi)生知識(shí),強(qiáng)化食品衛(wèi)生意識(shí)。2、嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),堅(jiān)決杜絕采購(gòu)腐爛變質(zhì)的食品、原料,做到當(dāng)天買(mǎi)當(dāng)天吃,做好食品質(zhì)量檢查。3)嚴(yán)禁使用食品衛(wèi)生法第九條規(guī)定的食品,對(duì)剩飯剩菜食用前必須徹底回鍋加熱,對(duì)已經(jīng)發(fā)霉、變質(zhì)的食品堅(jiān)決不得食用。4)加工食品時(shí),必須做到生熟分開(kāi),容器要有明顯生熟標(biāo)記。在容易引起食物中毒的高發(fā)季節(jié),不做不吃涼拌菜,對(duì)一些的售后服務(wù)維護(hù)。本方案的主要目的是為客戶提供高質(zhì)量、客戶在使用xxxxxxx過(guò)程中,如遇到任何問(wèn)1.服務(wù)時(shí)間:我們將在工作日內(nèi)提供24小時(shí)在線客戶2.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:我們將在1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步的分析和持的問(wèn)題,我們將在1小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員前往客戶現(xiàn)場(chǎng)。3.服務(wù)處理時(shí)間:對(duì)于一般性問(wèn)題,我們將在24小時(shí)內(nèi)解決;對(duì)于復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,我們將在72小時(shí)內(nèi)解決。如客戶對(duì)我們提供的服務(wù)不滿意,我們將及時(shí)糾正和改進(jìn)。技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)支持、定期回訪、產(chǎn)品更新和升級(jí)等服務(wù)。我們將在回訪過(guò)程中了解客戶的使用情況和遇到的問(wèn)2.解決客戶遇到的問(wèn)題我們將針對(duì)客戶遇到的問(wèn)題,提供相應(yīng)的解決方案和服務(wù),并幫助客戶解決問(wèn)題,提高客戶的滿意度和使用體驗(yàn)。3.推薦更

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