貼心代辦服務(wù)合同商家

貼心代辦服務(wù)合同商家合同目錄第一章：定義與解釋1.1本合同的定義1.2術(shù)語的解釋第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)范圍第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四章：服務(wù)期限4.1合同期限4.2服務(wù)續(xù)約4.3服務(wù)終止第五章：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3客戶滿意度第六章：保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3保密泄露的處理第七章：責(zé)任與賠償7.1商家的責(zé)任7.2商家的賠償責(zé)任7.3客戶的責(zé)任第八章：爭議解決8.1爭議解決方式8.2調(diào)解程序8.3法律適用第九章：法律效力9.1合同的有效性9.2合同的修改與補(bǔ)充9.3合同的解除第十章：違約責(zé)任10.1商家違約10.2客戶違約10.3違約賠償?shù)谑徽拢悍?wù)變更11.1服務(wù)變更的條件11.2服務(wù)變更的程序11.3服務(wù)變更的生效第十二章：客戶權(quán)益保障12.1客戶權(quán)益保障措施12.2客戶投訴與反饋12.3客戶信息的保護(hù)第十三章：商家權(quán)益保障13.1商家權(quán)益保障措施13.2商家投訴與反饋13.3商家信息的保護(hù)第十四章：附則14.1合同的生效14.2合同的終止14.3合同的繼承合同編號_________第一章：定義與解釋1.1本合同的定義1.2術(shù)語的解釋第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)范圍第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四章：服務(wù)期限4.1合同期限4.2服務(wù)續(xù)約4.3服務(wù)終止第五章：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3客戶滿意度第六章：保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3保密泄露的處理第七章：責(zé)任與賠償7.1商家的責(zé)任7.2商家的賠償責(zé)任7.3客戶的責(zé)任第八章：爭議解決8.1爭議解決方式8.2調(diào)解程序8.3法律適用第九章：法律效力9.1合同的有效性9.2合同的修改與補(bǔ)充9.3合同的解除第十章：違約責(zé)任10.1商家違約10.2客戶違約10.3違約賠償?shù)谑徽拢悍?wù)變更11.1服務(wù)變更的條件11.2服務(wù)變更的程序11.3服務(wù)變更的生效第十二章：客戶權(quán)益保障12.1客戶權(quán)益保障措施12.2客戶投訴與反饋12.3客戶信息的保護(hù)第十三章：商家權(quán)益保障13.1商家權(quán)益保障措施13.2商家投訴與反饋13.3商家信息的保護(hù)第十四章：附則14.1合同的生效14.2合同的終止14.3合同的繼承甲方簽字：________________日期：________________乙方簽字：________________日期：________________）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方指定服務(wù)：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，指定乙方提供特定的服務(wù)項(xiàng)目。乙方應(yīng)在收到甲方指示后，及時按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)。1.2甲方變更權(quán)：甲方在本合同履行過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的變更要求，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。1.3甲方監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并按照甲方的要求改進(jìn)服務(wù)。1.4甲方解除合同權(quán)：甲方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方嚴(yán)重違約行為，有權(quán)立即解除合同。解除合同后，乙方應(yīng)按照甲方要求承擔(dān)違約責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾：乙方承諾按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保甲方滿意。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方保密義務(wù)：乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。違反保密義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3乙方服務(wù)進(jìn)度保障：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)期限，及時完成服務(wù)。如因乙方原因?qū)е路?wù)進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.4乙方培訓(xùn)義務(wù)：乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員提供必要的培訓(xùn)，確保甲方能夠正確使用乙方提供的服務(wù)。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)：第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同順利履行。如因第三方中介原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方中介收費(fèi)：第三方中介在本合同中的服務(wù)費(fèi)用，由甲乙雙方共同承擔(dān)。具體費(fèi)用分配，雙方可協(xié)商確定。3.3第三方中介保密義務(wù)：第三方中介應(yīng)對在協(xié)調(diào)過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密、個人隱私等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給無關(guān)第三方。3.4第三方中介的解除合同權(quán)：如第三方中介在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方均有權(quán)立即解除與第三方中介的合同。解除合同后，第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的要求承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明2.費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表4.保密協(xié)議5.服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)6.培訓(xùn)資料7.爭議解決機(jī)構(gòu)信息8.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用未按約定提供必要信息或資源提前終止合同且未支付違約金2.乙方違約行為：未按約定時間提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私未經(jīng)甲方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容3.第三方中介違約行為：未能妥善協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系未按約定時間完成協(xié)調(diào)工作泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或個人隱私未經(jīng)甲乙雙方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容三、法律名詞及解釋：1.合同履行：指合同雙方按照約定完成各自義務(wù)的行為。2.違約金：指一方不履行合同義務(wù)時，按照約定或法律規(guī)定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.保密義務(wù)：指合同雙方對合同過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息承擔(dān)的保密責(zé)任。4.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)滿足客戶需求、達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的情況。5.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度延誤：解決方案：雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)進(jìn)度，乙方加快服務(wù)步伐，必要時甲方支付額外費(fèi)用以補(bǔ)償乙方損失。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：解決方案：甲方提出具體整改要求，乙方按照要求進(jìn)行改進(jìn)，直至滿足甲方需求。3.保密泄露：解決方案：違約方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失，并采取措施防止進(jìn)一步泄露。4.合同爭議：解決方案：通過雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等