的服務(wù)外包合同范本

的服務(wù)外包合同范本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四章服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3侵權(quán)責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏聽(tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九章合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3變更解除后的處理第十章附則10.1合同生效10.2合同終止10.3合同的保管第十一章服務(wù)外包方的義務(wù)11.1提供服務(wù)的要求11.2服務(wù)外包方的責(zé)任11.3服務(wù)外包方的權(quán)利第十二章服務(wù)購(gòu)買方的義務(wù)12.1提供必要信息12.2支付服務(wù)費(fèi)用12.3服務(wù)購(gòu)買方的權(quán)利第十三章雙方的一般義務(wù)13.1提供合法資質(zhì)13.2遵守法律法規(guī)13.3履行合同義務(wù)第十四章其他約定14.1不可抗力14.2免除責(zé)任14.3附件說(shuō)明合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.1甲方名稱1.1.2乙方名稱1.1.3丙方名稱1.2合同效力1.2.1合同簽署日期1.2.2合同生效條件1.2.3合同有效期1.3合同解釋1.3.1合同用詞解釋1.3.2合同條款解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)項(xiàng)目列表2.1.2服務(wù)地點(diǎn)2.1.3服務(wù)方式2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)2.2.2服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)2.2.3服務(wù)質(zhì)量保證2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間2.3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間2.3.3服務(wù)時(shí)間調(diào)整機(jī)制第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1費(fèi)用計(jì)算基礎(chǔ)3.1.2費(fèi)用計(jì)算方法3.1.3費(fèi)用計(jì)算周期3.2費(fèi)用支付3.2.1支付方式3.2.2支付周期3.2.3支付金額和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1費(fèi)用調(diào)整條件3.3.2費(fèi)用調(diào)整程序3.3.3費(fèi)用調(diào)整幅度第四章服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1服務(wù)開(kāi)始日期4.1.2服務(wù)結(jié)束日期4.1.3合同續(xù)約條款4.2續(xù)約條款4.2.1續(xù)約條件4.2.2續(xù)約通知期限4.2.3續(xù)約后的條款變更4.3提前終止4.3.1提前終止條件4.3.2提前終止程序4.3.3提前終止的違約責(zé)任第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1保密信息定義5.1.2保密信息范圍5.1.3保密信息的使用限制5.2保密期限5.2.1保密期限開(kāi)始時(shí)間5.2.2保密期限結(jié)束時(shí)間5.2.3保密期限的延長(zhǎng)5.3保密義務(wù)5.3.1保密義務(wù)的履行5.3.2保密義務(wù)的例外5.3.3保密義務(wù)的違約責(zé)任第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定義6.1.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬原則6.1.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施6.2.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的界定6.2.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任6.3侵權(quán)責(zé)任6.3.1侵權(quán)行為的界定6.3.2侵權(quán)責(zé)任的處理6.3.3侵權(quán)責(zé)任的賠償?shù)谄哒逻`約責(zé)任7.1違約行為7.1.1違約行為的界定7.1.2違約行為的補(bǔ)救措施7.1.3違約行為的法律后果7.2違約責(zé)任7.2.1違約責(zé)任的形式7.2.2違約責(zé)任的計(jì)算方法7.2.3違約責(zé)任的免除條件7.3違約賠償7.3.1賠償金額的計(jì)算7.3.2賠償責(zé)任的上限7.3.3賠償責(zé)任的具體計(jì)算方式第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1爭(zhēng)議解決的優(yōu)先方式8.1.2協(xié)商解決的期限8.1.3協(xié)商解決的結(jié)果記錄8.2調(diào)解解決8.2.1調(diào)解的組織和程序8.2.2調(diào)解結(jié)果的效力8.2.3調(diào)解失敗后的處理8.3仲裁解決8.3.1仲裁機(jī)構(gòu)的選擇8.3.2仲裁程序的啟動(dòng)8.3.3仲裁裁決的執(zhí)行8.4法律訴訟8.4.1訴訟管轄權(quán)的選擇8.4.2訴訟程序的啟動(dòng)8.4.3訴訟結(jié)果的執(zhí)行第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1變更的條件9.1.2變更的程序9.1.3變更的效力9.2合同解除9.2.1解除的條件9.2.2解除的程序9.2.3解除后的處理第十章附則10.1合同生效10.1.1生效的條件10.1.2生效的日期10.1.3生效的證明10.2合同終止10.2.1終止的條件10.2.2終止的程序10.2.3終止后的處理10.3合同的保管10.3.1合同原件的保管10.3.2合同副本的分發(fā)10.3.3合同文件的保密第十一章服務(wù)外包方的義務(wù)11.1提供服務(wù)的要求11.1.1服務(wù)外包方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.2服務(wù)外包方的服務(wù)承諾11.1.3服務(wù)外包方的服務(wù)改進(jìn)11.2服務(wù)外包方的責(zé)任11.2.1服務(wù)外包方的違約責(zé)任11.2.2服務(wù)外包方的侵權(quán)責(zé)任11.2.3服務(wù)外包方的賠償責(zé)任11.3服務(wù)外包方的權(quán)利11.3.1服務(wù)外包方的合同權(quán)利11.3.2服務(wù)外包方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3.3服務(wù)外包方的商業(yè)秘密保護(hù)第十二章服務(wù)購(gòu)買方的義務(wù)12.1提供必要信息12.1.1信息提供的完整性12.1.2信息提供的及時(shí)性12.1.3信息提供的準(zhǔn)確性12.2支付服務(wù)費(fèi)用12.2.1費(fèi)用支付的期限12.2.2費(fèi)用支付的方式12.2.3費(fèi)用支付的違約責(zé)任12.3服務(wù)購(gòu)買方的權(quán)利12.3.1服務(wù)購(gòu)買方的監(jiān)督權(quán)12.3.2服務(wù)購(gòu)買方的驗(yàn)收權(quán)12.3.3服務(wù)購(gòu)買方的索賠權(quán)第十三章雙方的一般義務(wù)13.1提供合法資質(zhì)13.1.1資質(zhì)文件的提供13.1.2資質(zhì)文件的驗(yàn)證13.1.3資質(zhì)文件的保管13.2遵守法律法規(guī)13.2.1法律法規(guī)的遵守13.2.2法律法規(guī)的變化適應(yīng)13.2.3法律法規(guī)的咨詢和更新13.3履行合同義務(wù)13.3.1合同義務(wù)的履行13.3.2合同義務(wù)的變更13.3.3合同義務(wù)的解除第十四章其他約定14.1不可抗力14.1.1不可抗力的定義14.1.2不可抗力的通知14.1.3不可抗力的后果14.2免除責(zé)任14.2.1免除責(zé)任的條件14.2.2免除責(zé)任的程序14.2.3免除責(zé)任的效力14.3附件說(shuō)明14.3.1附件的定義14.3.2附件的內(nèi)容14.3.3附件的效力甲方簽字：_______________________日期：____年__月__日乙方簽字：_______________________日期：____年__月__日丙方簽字：_______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.甲方對(duì)服務(wù)的監(jiān)督和控制甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和控制，以確保服務(wù)符合甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，乙方應(yīng)予以配合。2.甲方對(duì)服務(wù)人員的管理甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的工作人員進(jìn)行管理和指導(dǎo)，以確保服務(wù)人員的績(jī)效和工作質(zhì)量。甲方有權(quán)提出對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和提升要求，乙方應(yīng)予以執(zhí)行。3.甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。若甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，并按照甲方的要求進(jìn)行相應(yīng)的變更。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度的承諾乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，并按照約定的時(shí)間進(jìn)度完成服務(wù)。若乙方未能滿足約定的服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)度要求，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密，未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┐_保甲方的信息安全。3.乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的合法性，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若乙方在提供服務(wù)過(guò)程中侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊條款1.第三方中介的角色和義務(wù)第三方中介作為合同的見(jiàn)證方，負(fù)責(zé)監(jiān)督甲乙雙方履行合同義務(wù)，并協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。第三方中介應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。2.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方許可不得泄露給第三方。第三方中介應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┐_保信息的安全。3.第三方中介的調(diào)解職責(zé)當(dāng)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，第三方中介有義務(wù)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)助雙方達(dá)成一致。若調(diào)解失敗，雙方可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.服務(wù)人員資質(zhì)證明3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.費(fèi)用支付明細(xì)表5.保密協(xié)議6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明7.第三方中介資質(zhì)證明8.合同履行過(guò)程中的相關(guān)報(bào)表和報(bào)告9.培訓(xùn)資料和操作手冊(cè)10.服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未履行保密義務(wù)或侵犯甲方商業(yè)秘密4.乙方未滿足甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的要求5.第三方中介未履行調(diào)解職責(zé)或泄露合同保密信息6.甲方未按約定提供必要信息或信息不準(zhǔn)確7.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)場(chǎng)所或設(shè)備8.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或進(jìn)度嚴(yán)重滯后9.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將部分或全部服務(wù)業(yè)務(wù)委托給乙方承擔(dān)的行為。2.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。3.保密義務(wù)：指合同一方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密的義務(wù)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。5.第三方中介：指在合同履行過(guò)程中協(xié)助甲乙雙方監(jiān)督合同履行、調(diào)解爭(zhēng)議的獨(dú)立第三方。6.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。7.違約責(zé)任：指合同一方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容不明確：提前明確服務(wù)內(nèi)容，制定詳細(xì)的服務(wù)說(shuō)明書，雙方確認(rèn)并簽字。2.服務(wù)質(zhì)量糾紛：通過(guò)第三方中介進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果協(xié)商解決。3.保密信息泄露：加強(qiáng)保密意識(shí)培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議，對(duì)泄露信息的行為進(jìn)行追究。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：對(duì)涉嫌侵權(quán)的行為進(jìn)行調(diào)查，必要時(shí)尋求法律途徑解決。5.合同爭(zhēng)議解決：按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。6.不可抗力事件：簽訂合同時(shí)明確不可抗力事件的界定和處理辦法。7.合同履