2024版家政服務(wù)企業(yè)信用管理合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家政服務(wù)企業(yè)信用管理合同范本本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.2甲方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.信用管理規(guī)則4.1信用評(píng)價(jià)體系4.2信用等級(jí)劃分4.3信用評(píng)價(jià)方法4.4信用記錄查詢5.服務(wù)方責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2服務(wù)保密5.3服務(wù)調(diào)整與終止5.4爭議解決6.甲方責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)6.2信用記錄提供6.3爭議解決7.信用管理措施7.1信用評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用7.2信用風(fēng)險(xiǎn)控制7.3信用違規(guī)處理8.合同期限及終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.違約責(zé)任9.1服務(wù)方違約責(zé)任9.2甲方違約責(zé)任9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解除13.3合同解除后的責(zé)任14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱：__________服務(wù)方地址：__________服務(wù)方法定代表人：__________服務(wù)方聯(lián)系方式：__________1.2甲方基本信息甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方法定代表人：__________甲方聯(lián)系方式：__________2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）家庭清潔服務(wù)（2）家庭保潔服務(wù)（3）家庭烹飪服務(wù)（4）家庭護(hù)理服務(wù)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）家庭清潔服務(wù)：確保家庭環(huán)境整潔、無污漬、無異味。（2）家庭保潔服務(wù)：定期對(duì)家庭進(jìn)行深度保潔，保持家庭環(huán)境清潔衛(wèi)生。（3）家庭烹飪服務(wù)：根據(jù)甲方要求，提供營養(yǎng)均衡、口味佳的菜肴。（4）家庭護(hù)理服務(wù)：為甲方提供生活照料、健康護(hù)理等服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每周__________天，每天__________小時(shí)。2.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方提供的居住地址：__________3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用家庭清潔服務(wù)：__________元/次家庭保潔服務(wù)：__________元/月家庭烹飪服務(wù)：__________元/餐家庭護(hù)理服務(wù)：__________元/天3.2支付方式甲方應(yīng)于服務(wù)完成后__________日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3付款時(shí)間每月__________日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。4.信用管理規(guī)則4.1信用評(píng)價(jià)體系信用評(píng)價(jià)體系分為五個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、合格、不合格、嚴(yán)重不合格。4.2信用等級(jí)劃分（1）優(yōu)秀：連續(xù)__________個(gè)月無任何投訴，服務(wù)態(tài)度良好。（2）良好：無重大投訴，服務(wù)態(tài)度較好。（3）合格：有少量投訴，但能及時(shí)整改。（4）不合格：有多次投訴，服務(wù)態(tài)度差。（5）嚴(yán)重不合格：造成甲方重大損失或違法行為。4.3信用評(píng)價(jià)方法信用評(píng)價(jià)采用甲方評(píng)價(jià)、第三方評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。4.4信用記錄查詢甲方有權(quán)查詢服務(wù)方的信用記錄，服務(wù)方應(yīng)積極配合。5.服務(wù)方責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.2服務(wù)保密服務(wù)方應(yīng)對(duì)甲方的家庭信息、生活習(xí)慣等保密。5.3服務(wù)調(diào)整與終止（1）如因甲方原因需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間，應(yīng)提前__________天通知服務(wù)方。（3）如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)，雙方可協(xié)商解除合同。5.4爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.甲方責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。6.2信用記錄提供甲方應(yīng)如實(shí)提供信用記錄，服務(wù)方有權(quán)查詢。6.3爭議解決甲方應(yīng)積極配合服務(wù)方解決合同履行過程中的爭議。8.合同期限及終止8.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________個(gè)月。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）甲方或服務(wù)方提前__________天書面通知對(duì)方解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。8.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂終止協(xié)議。合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜。9.違約責(zé)任9.1服務(wù)方違約責(zé)任（1）服務(wù)方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的__________%。（2）服務(wù)方泄露甲方隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的__________%。（2）甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同涉及的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方和甲方的基本信息、信用記錄等均為保密內(nèi)容。10.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與修改12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤男薷?，?yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分條款無法實(shí)現(xiàn)的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。13.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。13.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理剩余事宜，包括但不限于支付已提供服務(wù)費(fèi)用、退還押金等。14.合同附件14.1合同附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.2合同附件包括：（1）服務(wù)方資質(zhì)證明；（2）服務(wù)方信用記錄；（3）服務(wù)合同明細(xì)表；（4）其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的，為合同履行提供中介、評(píng)估、咨詢等服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.2第三方介入范圍（1）提供中介服務(wù)，協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同；（2）對(duì)服務(wù)方進(jìn)行信用評(píng)估；（3）提供咨詢服務(wù)，協(xié)助雙方解決合同履行中的問題；（4）其他經(jīng)雙方認(rèn)可的第三方服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，在約定的限額內(nèi)承擔(dān)。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體數(shù)額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）對(duì)甲方和乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；（3）在合同約定范圍內(nèi)，向甲方和乙方提供咨詢服務(wù)；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。17.2第三方義務(wù)（1）遵守法律法規(guī)，確保自身行為合法合規(guī)；（2）保守甲方和乙方的商業(yè)秘密；（3）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（4）在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)甲方或乙方違約行為，應(yīng)及時(shí)通知雙方；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為服務(wù)合同關(guān)系，甲方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間為委托代理關(guān)系，乙方為委托方，第三方為受托方。18.3第三方與合同其他方的劃分第三方與合同其他方的劃分如下：（1）第三方與甲方：服務(wù)合同關(guān)系；（2）第三方與乙方：委托代理關(guān)系；（3）第三方與合同其他方：無直接關(guān)系，僅提供合同履行過程中的輔助服務(wù)。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入程序（1）雙方協(xié)商一致，確定第三方介入事宜；（2）簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方權(quán)利義務(wù)；（3）第三方按照協(xié)議約定，履行相關(guān)服務(wù)。19.2第三方介入的終止（1）合同履行完畢；（2）第三方完成約定服務(wù)；（3）雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。20.第三方介入時(shí)的額外條款及說明20.1第三方介入時(shí)的費(fèi)用承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用，由雙方按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議約定承擔(dān)。20.2第三方介入時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)（1）第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失的，由第三方自行承擔(dān)；（2）因第三方介入導(dǎo)致合同履行受阻，雙方應(yīng)協(xié)商解決，損失由責(zé)任方承擔(dān)。20.3第三方介入時(shí)的保密義務(wù)第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、法定代表人身份證明等。說明：本附件用于證明服務(wù)方具備提供家政服務(wù)的合法資質(zhì)。2.服務(wù)方信用記錄詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)方過往信用評(píng)價(jià)、投訴記錄、違約記錄等。說明：本附件用于評(píng)估服務(wù)方的信用狀況。3.服務(wù)合同明細(xì)表詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用、付款方式等。說明：本附件用于明確雙方在合同中的具體權(quán)利和義務(wù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、權(quán)利義務(wù)、保密條款等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入過程中的各項(xiàng)事宜。5.不可抗力證明詳細(xì)要求：包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件的證明材料。說明：本附件用于證明合同無法履行或部分條款無法實(shí)現(xiàn)的原因。6.違約金支付憑證詳細(xì)要求：包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付憑證等。說明：本附件用于證明違約方已支付違約金。7.賠償損失證明詳細(xì)要求：包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估報(bào)告等。說明：本附件用于證明因違約行為造成的損失。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定提供服務(wù)：服務(wù)方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的__________%。示例：服務(wù)方未按時(shí)提供家庭保潔服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金。（2）泄露甲方隱私：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。示例：服務(wù)方泄露甲方家庭地址，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并賠償甲方損失。2.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的__________%。示例：甲方未按時(shí)支付家庭烹飪服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付服務(wù)方違約金。（2）違反保密義務(wù)：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)方損失。示例：甲方泄露服務(wù)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并賠償服務(wù)方損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定提供服務(wù)：第三方應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的__________%。示例：第三方未按時(shí)提供咨詢服務(wù)，應(yīng)支付甲方或乙方違約金。（2）泄露商業(yè)秘密：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。示例：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并賠償甲方損失。全文完。2024版家政服務(wù)企業(yè)信用管理合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2上下文解釋2.合同雙方信息2.1服務(wù)方信息2.2受服務(wù)方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)范圍界定4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.3付款方式5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范6.信用管理措施6.1信用評(píng)估體系6.2信用等級(jí)劃分6.3信用獎(jiǎng)懲措施7.服務(wù)記錄與報(bào)告7.1服務(wù)記錄內(nèi)容7.2報(bào)告格式與頻率8.保密與隱私保護(hù)8.1保密信息范圍8.2隱私保護(hù)措施9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止程序10.違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任認(rèn)定10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方法11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)14.合同附件14.1附件一：服務(wù)方資質(zhì)證明14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.3附件三：信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“家政服務(wù)”是指服務(wù)方為受服務(wù)方提供的家庭清潔、照料老人、照料兒童、烹飪、洗衣、購物等家庭服務(wù)活動(dòng)。1.1.2“信用管理”是指服務(wù)方對(duì)受服務(wù)方提供的家政服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)方及受服務(wù)方進(jìn)行信用評(píng)估、等級(jí)劃分、獎(jiǎng)懲措施等管理活動(dòng)。1.1.3“服務(wù)期限”是指本合同約定的服務(wù)開始日至服務(wù)結(jié)束日的期間。1.1.4“費(fèi)用”是指服務(wù)方為提供家政服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)等。1.1.5“服務(wù)記錄”是指服務(wù)方對(duì)受服務(wù)方提供的家政服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行記錄的過程和結(jié)果。1.1.6“報(bào)告”是指服務(wù)方定期向受服務(wù)方提供的家政服務(wù)情況及相關(guān)信息的文檔。1.2上下文解釋1.2.1本合同中出現(xiàn)的術(shù)語，如無特別說明，均應(yīng)按照本條所定義的含義進(jìn)行解釋。2.合同雙方信息2.1服務(wù)方信息2.1.1服務(wù)方名稱：____________________2.1.2服務(wù)方地址：____________________2.1.3聯(lián)系人：____________________2.1.4聯(lián)系電話：____________________2.2受服務(wù)方信息2.2.1受服務(wù)方名稱：____________________2.2.2受服務(wù)方地址：____________________2.2.3聯(lián)系人：____________________2.2.4聯(lián)系電話：____________________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定，為受服務(wù)方提供家庭清潔、照料老人、照料兒童、烹飪、洗衣、購物等家政服務(wù)。3.2服務(wù)范圍界定3.2.1服務(wù)范圍包括但不限于：a)家庭日常清潔；b)老人生活照料；c)兒童生活照料；d)家庭烹飪；e)洗衣服務(wù)；f)購物服務(wù)。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2.1服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月。4.3付款方式4.3.1受服務(wù)方應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范a)家庭清潔：保持家庭環(huán)境整潔、衛(wèi)生；b)照料老人：保障老人的生活安全和健康；c)照料兒童：確保兒童在服務(wù)期間的安全和快樂；d)家庭烹飪：提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的健康飲食；e)洗衣服務(wù)：確保衣物洗凈、消毒；f)購物服務(wù)：按照受服務(wù)方要求購買商品。6.信用管理措施6.1信用評(píng)估體系6.1.1服務(wù)方將建立信用評(píng)估體系，對(duì)服務(wù)方及受服務(wù)方進(jìn)行信用評(píng)估。6.2信用等級(jí)劃分6.2.1信用等級(jí)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。6.3信用獎(jiǎng)懲措施6.3.1對(duì)信用等級(jí)優(yōu)秀的服務(wù)方，給予獎(jiǎng)勵(lì)；6.3.2對(duì)信用等級(jí)不合格的服務(wù)方，進(jìn)行懲罰。8.保密與隱私保護(hù)8.1保密信息范圍8.1.1本合同中的保密信息包括但不限于服務(wù)方和受服務(wù)方的個(gè)人信息、服務(wù)記錄、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、合同內(nèi)容等。8.2隱私保護(hù)措施8.2.1雙方承諾對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1受服務(wù)方有權(quán)在服務(wù)期限屆滿前解除合同，但需提前____天書面通知服務(wù)方。9.2合同終止程序9.2.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任認(rèn)定10.1.1若任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方法10.2.1因違約造成的損失，應(yīng)按照實(shí)際損失賠償，賠償金額不得超過合同總金額。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2爭議解決程序11.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1合同的任何修改均需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面文件。13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)方資質(zhì)證明14.1.1服務(wù)方資質(zhì)證明文件應(yīng)包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明等。14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。14.3附件三：信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)14.3.1信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括信用評(píng)估的指標(biāo)、評(píng)分方法和等級(jí)劃分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意介入合同關(guān)系，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方介入的類型15.3.1第三方介入的類型包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方等。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額16.1.3第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議確定，并在協(xié)議中明確。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系僅限于其與甲方簽訂的協(xié)議，甲方與第三方的協(xié)議內(nèi)容不涉及本合同。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系僅限于其與乙方簽訂的協(xié)議，乙方與第三方的協(xié)議內(nèi)容不涉及本合同。17.3第三方與甲乙雙方的劃分17.3.1第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任范圍，不得超越其與甲乙雙方協(xié)議約定的范圍。18.第三方介入的合同附加條款18.1.1第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。18.1.2第三方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。18.1.3第三方的服務(wù)費(fèi)用和支付方式。18.1.4第三方的保密義務(wù)。18.1.5第三方的違約責(zé)任。19.第三方介入的合同修改19.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行修改，但修改內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同的基本原則。19.2修改后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。20.第三方介入的合同終止20.1.1第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議終止。20.1.2第三方因故無法繼續(xù)履行協(xié)議。20.1.3甲乙雙方一致同意終止第三方介入。20.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照原合同繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明、相關(guān)行業(yè)資格證書等。說明：證明服務(wù)方具備合法經(jīng)營資質(zhì)和提供家政服務(wù)的條件。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：明確服務(wù)方提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估。3.附件三：信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括信用評(píng)估的指標(biāo)、評(píng)分方法和等級(jí)劃分。說明：作為信用管理的基礎(chǔ)，用于評(píng)估服務(wù)方和受服務(wù)方的信用狀況。4.附件四：服務(wù)方信用評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：根據(jù)信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)方進(jìn)行信用評(píng)估，并形成書面報(bào)告。5.附件五：服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄服務(wù)過程中的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效果等。說明：作為服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和信用管理的依據(jù)。6.附件六：服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：提供服務(wù)費(fèi)用支付的相關(guān)憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、收據(jù)等。說明：證明服務(wù)費(fèi)用已按約定支付。7.附件七：合同修改協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同修改的內(nèi)容、雙方簽字蓋章等。說明：證明合同修改的有效性和雙方達(dá)成的一致意見。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受服務(wù)方因此遭受的損失。受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)方支付逾期付款的違約金。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.示例說明：服務(wù)方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致受服務(wù)方家庭衛(wèi)生狀況惡化，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受服務(wù)方因此遭受的清潔服務(wù)費(fèi)用損失。受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)要求受服務(wù)方支付逾期付款的違約金，并有權(quán)停止提供服務(wù)。第三方未按協(xié)議提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致受服務(wù)方設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受服務(wù)方因此遭受的設(shè)備維修費(fèi)用。全文完。2024版家政服務(wù)企業(yè)信用管理合同范本2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.信用管理4.1信用評(píng)價(jià)體系4.2信用等級(jí)劃分4.3信用評(píng)價(jià)方法5.信用記錄5.1記錄內(nèi)容5.2記錄方式5.3記錄期限6.信用評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用6.1評(píng)價(jià)結(jié)果反饋6.2評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用范圍6.3評(píng)價(jià)結(jié)果處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更通知13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知14.其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“家政服務(wù)”是指乙方為甲方提供的家庭清潔、照料老人、照顧兒童、烹飪、洗衣等家庭相關(guān)服務(wù)。1.1.2“信用管理”是指對(duì)乙方在提供家政服務(wù)過程中所表現(xiàn)出的信用行為進(jìn)行評(píng)價(jià)和記錄的管理活動(dòng)。1.1.3“信用評(píng)價(jià)”是指根據(jù)乙方在提供家政服務(wù)過程中的信用行為，對(duì)其信用等級(jí)進(jìn)行評(píng)定。1.1.4“信用記錄”是指對(duì)乙方在提供家政服務(wù)過程中的信用行為進(jìn)行記錄的資料。1.2解釋1.2.1本合同中所使用的術(shù)語，除非上下文另有說明，否則應(yīng)按照本條所列定義進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1甲方2.1.1甲方名稱：________2.1.2甲方地址：________2.1.3甲方聯(lián)系人：________2.2乙方2.2.1乙方名稱：________2.2.2乙方地址：________2.2.3乙方聯(lián)系人：________3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.1.1乙方同意按照甲方的要求，提供家政服務(wù)。3.1.2服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：家庭清潔、照料老人、照顧兒童、烹飪、洗衣等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方家庭的實(shí)際需求。3.3服務(wù)期限3.3.1本合同的服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。3.3.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。4.信用管理4.1信用評(píng)價(jià)體系4.1.1信用評(píng)價(jià)體系包括信用等級(jí)劃分、信用評(píng)價(jià)方法和信用評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用。4.1.2信用等級(jí)劃分為AAA、AA、A、B、C五個(gè)等級(jí)。4.2信用等級(jí)劃分4.2.1信用等級(jí)劃分依據(jù)乙方在提供家政服務(wù)過程中的信用行為進(jìn)行評(píng)定。4.2.2信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。4.3信用評(píng)價(jià)方法4.3.1信用評(píng)價(jià)方法包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、客戶滿意度調(diào)查、信用記錄查詢等。4.3.2信用評(píng)價(jià)結(jié)果由甲方委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)定。5.信用記錄5.1記錄內(nèi)容5.1.1信用記錄包括乙方在提供家政服務(wù)過程中的服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度、信用行為等。5.1.2信用記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.2記錄方式5.2.1信用記錄以電子文檔形式存儲(chǔ)。5.2.2甲方有權(quán)隨時(shí)查閱乙方信用記錄。5.3記錄期限5.3.1信用記錄的記錄期限為____年。6.信用評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用6.1評(píng)價(jià)結(jié)果反饋6.1.1甲方應(yīng)將信用評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給乙方。6.1.2乙方對(duì)信用評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的，可在收到反饋之日起____個(gè)工作日內(nèi)提出。6.2評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用范圍6.2.1信用評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于乙方在提供家政服務(wù)過程中的服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)期限等方面。6.2.2甲方有權(quán)根據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整乙方在提供家政服務(wù)過程中的待遇。6.3評(píng)價(jià)結(jié)果處理6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。6.3.2信用評(píng)價(jià)結(jié)果的處理方式詳見附件二。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1甲方有權(quán)采取一切合法措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方維護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理7.3.1任何第三方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3.2乙方在侵權(quán)事件中未采取必要措施導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的。8.1.2乙方違反合同約定，泄露甲方隱私信息的。8.1.3乙方在提供家政服務(wù)過程中發(fā)生重大失誤，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2乙方應(yīng)賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的____%。8.3.2違約賠償金應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)支付。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭議解決。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自____年____月____日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同終止程序10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，辦理相關(guān)手續(xù)。11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的，可以提出變更申請(qǐng)。11.2變更程序11.2.1變更申請(qǐng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式簽署變更協(xié)議。11.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3變更通知11.3.1一方提出變更申請(qǐng)后，應(yīng)立即通知另一方。12.合同解除12.1解除條件12.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。12.2.2解除合同自通知送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.3解除通知12.3.1解除通知應(yīng)明確合同解除的原因和生效日期。13.其他約定13.1通知方式13.1.1除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式送達(dá)。13.1.2通知送達(dá)地址為合同雙方在合同中指定的地址。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。13.3合同附件13.3.1本合同附件一為信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。13.3.2本合同附件二為違約責(zé)任處理方式。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1第三方是指本合同約定之外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方介入的具體事項(xiàng)和責(zé)任。2.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方能夠有效地履行其職責(zé)。3.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與合同履行相關(guān)的信息和資料。3.3第三方在履行職責(zé)過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的____%。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：4.2.1第三方因違反合同約定導(dǎo)致甲乙雙方損失的；4.2.2第三方在履行職責(zé)過程中因過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的；4.2.3第三方在履行職責(zé)過程中因故意行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系：5.1.1第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。5.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。5.1.3甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2第三方與乙方的關(guān)系：5.2.1第三方應(yīng)協(xié)助乙方履行合同義務(wù)。5.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。5.2.3乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。5.3第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系：5.3.1第三方與合同其他相關(guān)方（如消費(fèi)者、供應(yīng)商等）之間的關(guān)系，由各相關(guān)方自行協(xié)商確定。5.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害其他相關(guān)方的合法權(quán)益。6.第三方介入的變更和終止6.1第三方介入的變更：6.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知所有相關(guān)方。6.1.2第三方介入的變更不影響本合同的履行。6.2第