二零二四年度高端物業(yè)門衛(wèi)服務(wù)聘用合同

二零二四年度高端物業(yè)門衛(wèi)服務(wù)聘用合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2服務(wù)方信息2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.合同期限4.1合同起始時間4.2合同終止時間4.3合同續(xù)約條款5.服務(wù)人員管理5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求5.2服務(wù)人員培訓(xùn)5.3服務(wù)人員考核6.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利6.2物業(yè)管理方義務(wù)7.服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)7.1服務(wù)方權(quán)利7.2服務(wù)方義務(wù)8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止后的處理11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金計算方法12.其他條款12.1合同附件12.2通知與送達12.3合同生效12.4合同解釋13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署人員14.合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方地址：省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2服務(wù)方信息1.2.1服務(wù)方名稱：保安服務(wù)公司1.2.2服務(wù)方地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項目2.1.124小時門衛(wèi)值守2.1.2車輛進出管理2.1.3行人出入管理2.1.4應(yīng)急事件處理2.2服務(wù)時間2.2.1服務(wù)時間為每日0時0分至24時0分2.2.2公休日及節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)人員著裝整齊，佩戴工作牌2.3.2服務(wù)人員禮貌待人，熱情服務(wù)2.3.3服務(wù)人員嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.1.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣拾萬元整（￥100,000.00）3.2費用支付方式3.2.1服務(wù)方每月向物業(yè)管理方提交服務(wù)費用發(fā)票3.2.2物業(yè)管理方收到發(fā)票后十個工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費用3.3費用支付時間3.3.1每月5日為服務(wù)費用支付日第四條合同期限4.1合同起始時間4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，生效日期為2024年1月1日4.2合同終止時間4.2.1本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.3合同續(xù)約條款4.3.1本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限不超過一年第五條服務(wù)人員管理5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求5.1.1服務(wù)人員須具備保安員職業(yè)資格證書5.1.2服務(wù)人員須身體健康，無犯罪記錄5.2服務(wù)人員培訓(xùn)5.2.1服務(wù)方需對服務(wù)人員進行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理等5.2.2服務(wù)人員每年需參加不少于四十小時的在職培訓(xùn)5.3服務(wù)人員考核5.3.1服務(wù)方每月對服務(wù)人員進行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等第六條物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利6.1.1物業(yè)管理方有權(quán)對服務(wù)方提供的服務(wù)進行檢查和監(jiān)督6.1.2物業(yè)管理方有權(quán)要求服務(wù)方整改不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問題6.2物業(yè)管理方義務(wù)6.2.1物業(yè)管理方需按照合同約定支付服務(wù)費用6.2.2物業(yè)管理方需為服務(wù)方提供必要的工作條件第七條服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)7.1服務(wù)方權(quán)利7.1.1服務(wù)方有權(quán)要求物業(yè)管理方按照合同約定支付服務(wù)費用7.1.2服務(wù)方有權(quán)要求物業(yè)管理方提供必要的工作條件7.2服務(wù)方義務(wù)7.2.1服務(wù)方需按照合同約定提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)7.2.2服務(wù)方需遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度第八條保密條款8.1保密信息定義8.1.1本合同中的保密信息指物業(yè)管理方和服務(wù)方在履行本合同過程中知悉的、涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他不宜公開的信息。8.1.2保密信息包括但不限于客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、經(jīng)營策略、市場信息等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性，包括但不限于限制接觸、設(shè)置訪問權(quán)限、物理保護等。8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密義務(wù)，泄露或使用保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1除非雙方另有約定，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照法定程序進行訴訟，并積極配合法院調(diào)查取證。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。10.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。10.3解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。10.3.2雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜，包括但不限于服務(wù)費用、物品歸還等。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為定義11.1.1違約行為指一方違反合同約定，未履行或未正確履行合同義務(wù)的行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約金計算方法11.3.1違約金按合同未履行部分服務(wù)費用的一定比例計算。第十二條其他條款12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、服務(wù)區(qū)域劃分圖等。12.2通知與送達12.2.1任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式進行，并通過約定的聯(lián)系方式送達對方。12.3合同生效12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同解釋12.4.1本合同條款的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，由雙方協(xié)商解決。第十三條合同簽署13.1合同簽署日期13.1.1本合同簽署日期為2024年1月1日。13.2合同簽署地點13.2.1本合同簽署地點為省市區(qū)路號。13.3合同簽署人員13.3.1物業(yè)管理方代表：13.3.2服務(wù)方代表：第十四條合同附件14.1服務(wù)人員名單14.2服務(wù)區(qū)域劃分圖14.3其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義及介入條件15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方是指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理方，乙方：服務(wù)方）之外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行、監(jiān)督、評估或其他相關(guān)活動的個人或機構(gòu)。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨立履行其職責(zé)。第十六條第三方責(zé)任限額15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，其責(zé)任限額不得超過本合同服務(wù)費用總額的10%。15.3.2第三方責(zé)任限額的計算以實際損失為依據(jù)，由合同雙方和第三方共同認定。第十七條第三方權(quán)利與義務(wù)15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，對合同履行情況進行監(jiān)督和評估。15.4.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，獨立、公正地履行其職責(zé)。15.5.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。第十八條第三方與其他各方的劃分說明15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與合同雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方僅代表合同雙方的利益。15.6.2第三方對合同雙方不承擔(dān)直接的責(zé)任，其責(zé)任僅限于合作協(xié)議的約定。第十九條第三方介入的具體條款15.7第三方介入的具體條款15.7.1第三方介入的具體條款應(yīng)在合作協(xié)議中明確，包括但不限于：a)第三方的職責(zé)范圍；b)第三方的監(jiān)督和評估方法；c)第三方的報告和反饋機制；d)第三方的責(zé)任承擔(dān)和賠償。第二十條第三方介入的程序15.8第三方介入的程序15.8.1第三方介入的程序如下：a)合同雙方協(xié)商確定第三方；b)雙方簽訂合作協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；c)第三方按照合作協(xié)議履行職責(zé)；d)合同雙方和第三方定期召開會議，討論合同履行情況。第二十一條第三方介入的終止15.9第三方介入的終止15.9.1若合同雙方或第三方認為需要終止第三方介入，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并協(xié)商確定后續(xù)事宜。第二十二條第三方介入的爭議解決15.10第三方介入的爭議解決15.10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按本合同第九條“爭議解決方式”執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)人員名單要求：詳細列出服務(wù)人員的姓名、職位、聯(lián)系方式、工作班次等信息。說明：服務(wù)人員名單用于明確服務(wù)人員的身份和工作職責(zé)。2.服務(wù)區(qū)域劃分圖要求：清晰標(biāo)注服務(wù)區(qū)域范圍，包括主要出入口、監(jiān)控區(qū)域、巡邏路線等。說明：服務(wù)區(qū)域劃分圖用于明確服務(wù)范圍和責(zé)任區(qū)域。3.崗前培訓(xùn)記錄要求：記錄服務(wù)人員參加崗前培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明：崗前培訓(xùn)記錄用于證明服務(wù)人員已接受必要培訓(xùn)。4.服務(wù)質(zhì)量評估報告要求：定期評估服務(wù)質(zhì)量，包括服務(wù)態(tài)度、工作效率、安全措施等。說明：服務(wù)質(zhì)量評估報告用于監(jiān)督和改進服務(wù)質(zhì)量。5.保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中對保密信息的處理和保密義務(wù)。說明：保密協(xié)議用于保護雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。6.第三方合作協(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方介入的具體條款、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：第三方合作協(xié)議用于明確第三方在合同履行中的角色和責(zé)任。7.爭議解決記錄要求：記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議及解決過程。8.合同履行情況報告要求：定期報告合同履行情況，包括服務(wù)費用支付、工作進度等。說明：合同履行情況報告用于監(jiān)督合同的執(zhí)行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1服務(wù)方未按時提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。1.2物業(yè)管理方未按時支付服務(wù)費用。1.3第三方未履行合作協(xié)議約定的職責(zé)。1.4雙方未按照合同約定進行溝通和協(xié)商。1.5任何一方泄露或使用合同保密信息。2.違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.1服務(wù)方未按時提供服務(wù)，每延誤一天，應(yīng)支付物業(yè)管理方合同服務(wù)費用的一定比例作為違約金。2.2物業(yè)管理方未按時支付服務(wù)費用，每延誤一天，應(yīng)向服務(wù)方支付合同服務(wù)費用的一定比例作為滯納金。2.3第三方未履行合作協(xié)議約定的職責(zé)，應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.4雙方未按照合同約定進行