二零二四年度服裝定制與售后服務(wù)保障框架合同

二零二四年度服裝定制與售后服務(wù)保障框架合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊(cè)地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1服裝定制內(nèi)容2.2服裝售后服務(wù)保障2.3服裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服裝定制流程3.1訂單確認(rèn)3.2樣衣制作與確認(rèn)3.3服裝生產(chǎn)與交貨3.4服裝驗(yàn)收與簽收4.服裝售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)期限4.2售后服務(wù)范圍4.3售后服務(wù)方式4.4售后服務(wù)費(fèi)用5.服裝質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證責(zé)任5.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程6.交貨期限與地點(diǎn)6.1交貨期限6.2交貨地點(diǎn)6.3交貨方式7.付款方式與期限7.1付款方式7.2付款期限7.3付款責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除與終止13.合同附件13.1附件一：服裝定制清單13.2附件二：售后服務(wù)保障細(xì)則13.3附件三：質(zhì)量保證承諾書14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊(cè)地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1服裝定制內(nèi)容2.2服裝售后服務(wù)保障2.3服裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服裝定制流程3.1訂單確認(rèn)3.2樣衣制作與確認(rèn)3.3服裝生產(chǎn)與交貨3.4服裝驗(yàn)收與簽收4.服裝售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)期限4.2售后服務(wù)范圍4.3售后服務(wù)方式4.4售后服務(wù)費(fèi)用5.服裝質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證責(zé)任5.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程6.交貨期限與地點(diǎn)6.1交貨期限6.2交貨地點(diǎn)6.3交貨方式7.付款方式與期限7.1付款方式7.2付款期限7.3付款責(zé)任7.1付款方式7.1.1本合同采用分期付款方式，具體分期如下：7.1.2第一期付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%；7.1.3第二期付款：服裝生產(chǎn)完成并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%；7.1.4第三期付款：服裝售后服務(wù)期滿后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的20%。7.2付款期限7.2.1付款方應(yīng)按照約定的付款方式及期限支付款項(xiàng)；7.2.2逾期付款的，應(yīng)按逾期付款金額的每日萬(wàn)分之五支付違約金；7.2.3逾期付款超過(guò)30日的，供應(yīng)商有權(quán)解除合同，并要求賠償因此造成的損失。7.3付款責(zé)任7.3.1付款方應(yīng)確保按照約定的付款方式和期限支付款項(xiàng)，不得無(wú)故拖延或拒絕；7.3.2供應(yīng)商應(yīng)提供合法、有效的收款賬戶信息，并保證收款賬戶的安全性；7.3.3如因付款方原因?qū)е驴铐?xiàng)未按時(shí)到賬，供應(yīng)商有權(quán)暫停履行合同義務(wù)，直至款項(xiàng)到賬為止。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1付款方未按照約定的付款方式及期限支付款項(xiàng)；8.1.2供應(yīng)商未能按照約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付服裝；8.1.3供應(yīng)商提供的服裝存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)檢驗(yàn)不合格；8.1.4任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；8.1.5任何一方違反合同約定的交貨期限、地點(diǎn)；8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1付款方未按時(shí)付款的，應(yīng)向供應(yīng)商支付逾期付款的違約金；8.2.2供應(yīng)商未能按時(shí)交付服裝或提供不合格服裝的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換或退貨的責(zé)任，并賠償因此造成的損失；8.2.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；8.2.4任何一方違反交貨期限、地點(diǎn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失；8.3違約糾紛解決8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同糾紛；8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1合同雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；9.1.2合同雙方在合同履行過(guò)程中涉及的技術(shù)、工藝、配方、管理方法等非公開信息；9.2保密期限9.2.1本保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止后三年止；9.3保密責(zé)任9.3.1合同雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)對(duì)方的保密信息；9.3.2合同雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿；10.3合同解除與終止程序10.3.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方解除或終止合同；10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟；11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院；11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1雙方應(yīng)按照法定程序提交訴訟材料，并參加訴訟活動(dòng)。12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，合同自生效；12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議；12.3合同解除與終止12.3.1合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；12.3.2合同變更協(xié)議的生效不影響原合同的效力。13.合同附件13.1附件一：服裝定制清單13.2附件二：售后服務(wù)保障細(xì)則13.3附件三：質(zhì)量保證承諾書14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方，是指除合同雙方外的，在合同履行過(guò)程中可能介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入應(yīng)當(dāng)基于合同雙方的共同同意，且介入內(nèi)容不得違反本合同的約定。15.3第三方介入程序15.3.1合同雙方同意第三方介入的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并簽訂三方協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和三方協(xié)議的內(nèi)容，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢驗(yàn)和評(píng)估。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)按照合同約定和三方協(xié)議的要求，履行監(jiān)督、檢驗(yàn)和評(píng)估職責(zé)，確保合同履行符合要求。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體事項(xiàng)和預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行約定，并在三方協(xié)議中明確。15.6.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的一定比例，具體比例由合同雙方和第三方協(xié)商確定。16.甲乙方額外條款16.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款如下：16.1.1甲乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入事項(xiàng)的履行。16.1.2甲乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方能夠順利履行職責(zé)。16.1.3甲乙方應(yīng)配合第三方的工作，及時(shí)解決第三方在履行職責(zé)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。16.2甲乙方權(quán)利16.2.1甲乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定和三方協(xié)議的要求，履行其職責(zé)。16.2.2甲乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。16.3甲乙方義務(wù)16.3.1甲乙方應(yīng)按照合同約定和三方協(xié)議的要求，配合第三方的工作。16.3.2甲乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲乙方的劃分17.1.1第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由三方協(xié)議約定，甲乙方應(yīng)遵守三方協(xié)議的約定。17.1.2第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任，甲乙雙方之間的爭(zhēng)議應(yīng)按照本合同的約定解決。17.2第三方與合同履行的關(guān)系17.2.1第三方介入合同履行，是為了協(xié)助甲乙雙方確保合同目的的實(shí)現(xiàn)，但不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。17.2.2第三方的介入不改變甲乙雙方對(duì)合同履行的責(zé)任和義務(wù)。17.3第三方與其他第三方的劃分17.3.1第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自之間的協(xié)議約定。17.3.2第三方不承擔(dān)其他第三方之間的責(zé)任，其他第三方之間的爭(zhēng)議應(yīng)按照各自協(xié)議的約定解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服裝定制清單詳細(xì)要求：包括服裝款式、數(shù)量、材質(zhì)、顏色、尺碼、定制要求等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明：本清單為合同附件，作為服裝定制的詳細(xì)清單，由甲乙方共同確認(rèn)。2.附件二：售后服務(wù)保障細(xì)則詳細(xì)要求：包括售后服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)方式、服務(wù)費(fèi)用、投訴處理流程等。附件說(shuō)明：本細(xì)則為合同附件，詳細(xì)說(shuō)明了服裝售后服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：質(zhì)量保證承諾書詳細(xì)要求：包括質(zhì)量保證期限、質(zhì)量保證責(zé)任、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明：本承諾書為合同附件，由供應(yīng)商承諾對(duì)服裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.附件四：三方協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、保密條款等。附件說(shuō)明：本協(xié)議為合同附件，由合同雙方與第三方簽訂，明確三方關(guān)系。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。附件說(shuō)明：本協(xié)議為合同附件，用于記錄合同變更的具體情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：付款方未按時(shí)付款供應(yīng)商未能按時(shí)交付服裝供應(yīng)商提供的服裝存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題任何一方違反保密義務(wù)任何一方違反交貨期限、地點(diǎn)任何一方違反合同約定的保密義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：付款方未按時(shí)付款：應(yīng)向供應(yīng)商支付逾期付款的違約金，每日萬(wàn)分之五。供應(yīng)商未能按時(shí)交付服裝：應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換或退貨的責(zé)任，并賠償因此造成的損失。供應(yīng)商提供的服裝存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題：應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換或退貨的責(zé)任，并賠償因此造成的損失。違反保密義務(wù)：應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任