二零二四年度高端物業(yè)保潔服務(wù)招標(biāo)合同范本

二零二四年度高端物業(yè)保潔服務(wù)招標(biāo)合同范本本合同目錄一覽1.合同簽訂1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間1.3合同生效時(shí)間1.4合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2保潔項(xiàng)目2.3保潔標(biāo)準(zhǔn)2.4保潔時(shí)間安排3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效果評(píng)價(jià)3.3質(zhì)量問題處理4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4付款條件5.合同履行5.1服務(wù)提供5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3服務(wù)調(diào)整5.4合同變更6.違約責(zé)任6.1違約行為定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.解除合同8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3解除合同后的責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3終止合同后的責(zé)任11.附件11.1附件一：服務(wù)范圍明細(xì)11.2附件二：保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：費(fèi)用明細(xì)12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效程序12.3合同生效時(shí)間13.其他約定13.1合同補(bǔ)充條款13.2不可抗力條款13.3通知方式14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同簽訂1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱：__________1.1.2服務(wù)方地址：__________1.1.3服務(wù)方法定代表人：__________1.1.4服務(wù)方聯(lián)系電話：__________1.1.5服務(wù)方開戶銀行及賬號(hào)：__________1.1.6服務(wù)方稅務(wù)登記證號(hào)：__________1.2合同簽訂時(shí)間：____年____月____日1.3合同生效時(shí)間：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同期限：____年____月____日至____年____月____日2.服務(wù)內(nèi)容2.1.1大堂2.1.2樓梯間2.1.3垃圾桶及垃圾收集點(diǎn)2.1.4公共衛(wèi)生間2.1.5停車場2.1.6其他公共區(qū)域2.2保潔項(xiàng)目：2.2.1地面清潔2.2.2窗戶清潔2.2.3墻面清潔2.2.4電梯清潔2.2.5公共設(shè)施清潔2.2.6垃圾收集及處理2.3保潔標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1地面清潔：每日至少清潔兩次，保持地面干凈整潔2.3.2窗戶清潔：每周至少清潔一次，保持窗戶清潔透明2.3.3墻面清潔：每月至少清潔一次，保持墻面清潔無污漬2.3.4電梯清潔：每日至少清潔一次，保持電梯內(nèi)部清潔2.3.5公共設(shè)施清潔：每日至少清潔一次，保持公共設(shè)施清潔衛(wèi)生2.3.6垃圾收集及處理：每日收集垃圾，確保垃圾收集點(diǎn)整潔2.4保潔時(shí)間安排：2.4.1地面清潔：每日上午8:0010:00，下午14:0016:002.4.2窗戶清潔：每周五上午9:0011:002.4.3墻面清潔：每月第一周的周一上午9:0011:002.4.4電梯清潔：每日上午8:0010:002.4.5公共設(shè)施清潔：每日上午8:0010:002.4.6垃圾收集及處理：每日上午8:0010:003.服務(wù)質(zhì)量要求3.1保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1地面無污漬、無積水、無灰塵3.1.2窗戶無污漬、無劃痕、無水印3.1.3墻面無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)3.1.4電梯內(nèi)部整潔、無污漬、無異味3.1.5公共設(shè)施清潔、無污漬、無損壞3.1.6垃圾收集點(diǎn)無異味、無積壓3.2服務(wù)效果評(píng)價(jià)：3.2.1服務(wù)方需定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢3.2.2業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)3.2.3服務(wù)效果評(píng)價(jià)結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量考核依據(jù)3.3質(zhì)量問題處理：3.3.1服務(wù)方在接到質(zhì)量問題通知后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改3.3.2質(zhì)量問題整改完成后，服務(wù)方需向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方報(bào)告整改情況3.3.3業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣_(tái)___元整4.2費(fèi)用支付方式：4.2.1按月支付4.2.2每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付時(shí)間：4.3.1首次支付時(shí)間：合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)4.3.2以后每月支付時(shí)間：每月____日前4.4付款條件：4.4.1業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用清單無誤4.4.2服務(wù)方提供正規(guī)發(fā)票5.合同履行5.1服務(wù)提供：5.1.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供保潔服務(wù)5.1.2服務(wù)方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性5.1.3服務(wù)方應(yīng)按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)5.2質(zhì)量監(jiān)控：5.2.1業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查5.2.2服務(wù)方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢5.3服務(wù)調(diào)整：5.3.1如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間，服務(wù)方應(yīng)提前與業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方協(xié)商5.3.2調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間需書面通知業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方5.4合同變更：5.4.1合同簽訂后，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議6.違約責(zé)任6.1違約行為定義：6.1.1服務(wù)方未按時(shí)提供保潔服務(wù)6.1.2服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定6.1.3服務(wù)方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用6.1.4服務(wù)方泄露保密信息6.2違約責(zé)任承擔(dān)：6.2.1服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金6.2.2違約金按合同約定比例計(jì)算6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：6.3.1按照實(shí)際損失計(jì)算賠償金額6.3.2如無法確定實(shí)際損失，按合同約定比例計(jì)算賠償金額8.保密條款8.1保密信息定義：8.1.1保密信息包括但不限于服務(wù)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等8.1.2保密信息還包括合同內(nèi)容、服務(wù)提供過程中的任何技術(shù)文件、資料等8.2保密義務(wù)：8.2.1雙方對(duì)本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息8.3保密期限：8.3.1本合同終止后，保密期限不少于____年9.解除合同9.1合同解除條件：9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.1.3服務(wù)方嚴(yán)重違約，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方書面通知后____日內(nèi)仍未整改9.1.4合同約定的其他解除條件9.2合同解除程序：9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)提供相關(guān)證明文件9.2.3服務(wù)方嚴(yán)重違約的，業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方應(yīng)書面通知服務(wù)方9.2.4合同解除協(xié)議或通知送達(dá)對(duì)方后，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除9.3解除合同后的責(zé)任：9.3.1雙方應(yīng)按照合同約定履行已發(fā)生的義務(wù)9.3.2合同解除后，服務(wù)方應(yīng)立即停止服務(wù)10.爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院10.3爭議解決程序：10.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序提交爭議解決申請(qǐng)10.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審理10.3.3爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)作出書面裁決11.合同終止11.1合同終止條件：11.1.1合同期限屆滿11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同11.1.3合同因法定事由而終止11.2合同終止程序：11.2.1合同期限屆滿的，合同自然終止11.2.2雙方協(xié)商一致終止合同的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議11.2.3合同因法定事由終止的，應(yīng)按照法定程序終止11.3終止合同后的責(zé)任：11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定履行已發(fā)生的義務(wù)11.3.2合同終止后，服務(wù)方應(yīng)立即停止服務(wù)12.附件12.1附件一：服務(wù)范圍明細(xì)12.1.1大堂清潔12.1.2樓梯間清潔12.1.3垃圾桶及垃圾收集點(diǎn)清潔12.1.4公共衛(wèi)生間清潔12.1.5停車場清潔12.1.6其他公共區(qū)域清潔12.2附件二：保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2.1地面清潔標(biāo)準(zhǔn)12.2.2窗戶清潔標(biāo)準(zhǔn)12.2.3墻面清潔標(biāo)準(zhǔn)12.2.4電梯清潔標(biāo)準(zhǔn)12.2.5公共設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)12.2.6垃圾收集及處理標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：費(fèi)用明細(xì)12.3.1服務(wù)費(fèi)用總額12.3.2每月服務(wù)費(fèi)用12.3.3付款條件及時(shí)間13.合同生效13.1合同生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同簽訂地符合法律規(guī)定13.2合同生效程序：13.2.1雙方在合同上簽字蓋章13.2.2合同自簽字蓋章之日起生效13.3合同生效時(shí)間：13.3.1合同生效時(shí)間為____年____月____日14.其他約定14.1合同補(bǔ)充條款：14.1.1如有補(bǔ)充條款，應(yīng)在合同附件中明確14.2不可抗力條款：14.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任14.2.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等14.3通知方式：14.3.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知14.3.2通知送達(dá)對(duì)方地址為合同中約定的地址第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：15.1.1第三方是指本合同雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，經(jīng)雙方同意，由第三方提供專業(yè)服務(wù)或參與合同相關(guān)事務(wù)。15.2第三方責(zé)任限額：15.2.1第三方在介入本合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在附件中明確。15.3第三方責(zé)權(quán)利：15.3.1第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。15.3.2第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬，并享有合同約定的其他權(quán)利。15.3.3第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露保密信息，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4第三方與其他各方的劃分說明：15.4.1第三方與甲方的劃分：15.4.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任和權(quán)利義務(wù)，由合同約定。15.4.1.2甲方對(duì)第三方的監(jiān)督和管理，應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。15.4.2第三方與乙方的劃分：15.4.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任和權(quán)利義務(wù)，由合同約定。15.4.2.2乙方對(duì)第三方的監(jiān)督和管理，應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說明16.1第三方選擇：16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并簽訂書面協(xié)議。16.1.2第三方選擇應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方協(xié)議：16.2.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議應(yīng)與本合同內(nèi)容相一致，并明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.2第三方協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。16.3第三方費(fèi)用：16.3.1第三方費(fèi)用由合同約定，并在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確。16.3.2第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)等。16.4第三方變更：16.4.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。16.4.2變更后的第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并履行合同約定的職責(zé)。16.5第三方責(zé)任：16.5.1第三方在介入本合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.5.2第三方責(zé)任包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方責(zé)任限額的約定：17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中約定，并在附件中明確。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。17.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行：17.2.1第三方在介入本合同過程中，如發(fā)生違約或侵權(quán)行為，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。17.2.2若第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方可根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，要求第三方承擔(dān)全部或部分責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)范圍明細(xì)詳細(xì)要求：列出所有需要保潔服務(wù)的具體區(qū)域和項(xiàng)目，包括但不限于大堂、樓梯間、公共衛(wèi)生間、停車場等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方約定的服務(wù)范圍。2.附件二：保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)說明各保潔項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如地面、窗戶、墻面、電梯等的清潔程度要求。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方約定的保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方約定的服務(wù)費(fèi)用。4.附件四：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明第三方提供服務(wù)的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各種違約行為及其對(duì)應(yīng)的違