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?血液透析室護(hù)理工作方案一、工作目的4.加強(qiáng)透析室平安管理,進(jìn)步患者及家屬滿意度。二、工作內(nèi)容1.嚴(yán)格遵循透析室規(guī)章制度,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)展。2.負(fù)責(zé)患者接診、解釋、治療、透析及出院指導(dǎo)等工作。3.嚴(yán)格執(zhí)行透析操作規(guī)程,確?;颊咂桨?。4.親密觀察患者病情變化,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并報(bào)告醫(yī)生。5.做好透析設(shè)備及環(huán)境的清潔、消毒、滅菌工作,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。6.定期進(jìn)展護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)理程度。7.加強(qiáng)與患者的溝通,進(jìn)步患者滿意度。8.參與科室管理,為科室開展提出建立性意見。三、工作流程1.患者接診:熱情接待患者,理解患者需求,協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)等手續(xù)。2.解釋工作:向患者解釋透析治療的目的、過程及考前須知,消除患者顧慮。3.治療準(zhǔn)備:為患者測(cè)量生命體征,準(zhǔn)備透析藥物及器材,確?;颊呤孢m。4.透析操作:嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)展透析,觀察患者病情,確保治療順利進(jìn)展。5.出院指導(dǎo):告知患者出院后的考前須知,如飲食、用藥、復(fù)診等,提醒患者定期檢查。6.環(huán)境消毒:每日對(duì)透析室進(jìn)展清潔、消毒、滅菌,保持環(huán)境整潔。7.業(yè)務(wù)培訓(xùn):定期組織護(hù)理人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)理程度。8.患者滿意度調(diào)查:定期開展患者滿意度調(diào)查,理解患者需求,改良護(hù)理工作。四、工作重點(diǎn)與措施1.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,降低感染發(fā)生率。〔1〕加強(qiáng)護(hù)理人員無菌觀念,定期進(jìn)展無菌操作培訓(xùn)?!?〕嚴(yán)格執(zhí)行透析室消毒、滅菌制度,定期檢查消毒效果。2.進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)程度?!?〕組織定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。〔2〕鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各類學(xué)術(shù)交流,拓寬知識(shí)面。3.加強(qiáng)患者平安管理?!?〕加強(qiáng)患者教育,進(jìn)步患者平安意識(shí)?!?〕定期檢查透析設(shè)備,確保設(shè)備平安運(yùn)行。五、工作評(píng)價(jià)與反響1.每月對(duì)護(hù)理工作進(jìn)展評(píng)價(jià),分析存在的問題,提出改良措施。2.每季度進(jìn)展患者滿意度調(diào)查,理解患者對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)可度。3.定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)展業(yè)務(wù)考核,評(píng)估培訓(xùn)效果。4.鼓勵(lì)患者及家屬提出珍貴意見,不斷改良護(hù)理工作。一、補(bǔ)充點(diǎn)1.患者教育〔1〕加強(qiáng)患者對(duì)透析治療的認(rèn)識(shí),進(jìn)步患者自我管理才能。〔2〕開展安康教育講座,進(jìn)步患者及家屬的安康知識(shí)程度。2.護(hù)理人員排班〔1〕合理排班,確保各班次護(hù)理人員數(shù)量充足、業(yè)務(wù)素質(zhì)高?!?〕實(shí)行彈性排班,根據(jù)患者數(shù)量及病情調(diào)整護(hù)理人員。3.跨部門協(xié)作〔2〕共同討論患者治療方案,進(jìn)步治療效果。4.質(zhì)量控制與持續(xù)改良〔1〕建立質(zhì)量控制小組,定期檢查護(hù)理工作質(zhì)量?!?〕針對(duì)存在的問題,制定改良措施,持續(xù)進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。5.心理護(hù)理〔1〕關(guān)注患者心理狀況,提供針對(duì)性的心理護(hù)理?!?〕加強(qiáng)與患者的情感交流,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心。二、重點(diǎn)和考前須知1.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,降低感染發(fā)生率?!?〕注意個(gè)人衛(wèi)生,進(jìn)入透析室需穿戴清潔、消毒的工作服、口罩、手套等。〔2〕標(biāo)準(zhǔn)操作,防止不必要的暴露,防止穿插感染。2.加強(qiáng)患者平安管理。〔1〕嚴(yán)格執(zhí)行透析室規(guī)章制度,確?;颊呒凹覍僮袷??!?〕加強(qiáng)患者用藥管理,防止藥物不良反響。3.進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)程度?!?〕積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。〔2〕主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),拓寬視野。4.加強(qiáng)患者教育。〔1〕耐心向患者解釋治療過程及考前須知,進(jìn)步患者依從性。〔2〕定期開展安康教育講座,進(jìn)步患者自我管理才能。5.關(guān)注患者心理狀況?!?〕多與患者交流,理解患者心理需求?!?〕提供針對(duì)性的心理護(hù)理,
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