電子商務(wù)等級模擬試題（含答案）

電子商務(wù)等級模擬試題（含答案）一、單選題（共75題，每題1分，共75分）1.表示客戶提交的訂單采用貨到付款方式，并且已經(jīng)被訂單處理員視為有效訂單的狀態(tài)是[]A、已收款B、待確認C、已確認D、未處理正確答案：C2.[]是一種耗時較多的密碼攻擊方法A、緩沖區(qū)溢出B、暴力攻擊C、字典攻擊D、Sendmail漏洞正確答案：B3.自媒體平臺上的每個用戶具備[]A、受眾身份B、媒體和發(fā)布者的雙重身份C、媒體發(fā)布者身份D、媒體和受眾的雙重身份正確答案：D4.Cookie最根本的用途是[]A、網(wǎng)絡(luò)投票確定哪些網(wǎng)民已經(jīng)投過票B、幫助網(wǎng)絡(luò)站點保存有關(guān)訪問者的信息C、分析用戶訪問習(xí)慣D、了解用戶興趣愛好正確答案：B5.包括目前以及過往的銷售實績、經(jīng)營管理者和業(yè)務(wù)人員素質(zhì)、與其他競爭公司的關(guān)系等信息屬于[]A、業(yè)務(wù)狀態(tài)B、客戶特征C、交易活動現(xiàn)狀D、客戶基礎(chǔ)資料正確答案：A6.[]是整個供應(yīng)商管理的重要環(huán)節(jié)A、供應(yīng)商清理B、供應(yīng)商試用C、供應(yīng)商績效評估D、供應(yīng)商調(diào)查正確答案：C7.合同的生效日期和終止日期、簽訂時間等內(nèi)容屬于合同的[]內(nèi)容A、附件B、首部C、尾部D、正文正確答案：C8.百度關(guān)鍵詞廣告中網(wǎng)站排名位置是由網(wǎng)站針對此關(guān)鍵詞的[]判定的A、質(zhì)量度與出價的和B、質(zhì)量度C、出價D、質(zhì)量度與出價的乘積正確答案：D9.狹義的郵件列表是指[]A、無管理者管理的討論組B、討論組C、有管理者管理的討論組D、新聞組正確答案：C10.在網(wǎng)上商店消費時，[]是客戶購買和以后查詢的唯一依據(jù)A、價格B、商品編號C、訂單序號D、訂單號正確答案：D11.供應(yīng)商績效評估的目的是[]。A、對供應(yīng)商進行末位淘汰B、對供應(yīng)商進行批準指正C、為雙方重先調(diào)整利益分配D、給雙方提供開放溝通的渠道以改善彼此關(guān)系正確答案：D12.按照[]，客服中心報表可分為內(nèi)送報表和外送報表A、報送周期B、業(yè)務(wù)類型C、報送對象D、報表內(nèi)容正確答案：C13.將制作好的網(wǎng)頁、文字、圖片等發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上去，以讓其他人瀏覽、欣賞，這一過程稱為[]A、上傳B、下載C、傳送D、傳遞正確答案：A14.社會化媒體領(lǐng)域的關(guān)鍵詞UGC是指[]A、消費產(chǎn)生內(nèi)容B、用戶創(chuàng)造內(nèi)容C、媒體生成內(nèi)容D、自動生成內(nèi)容正確答案：B15.表格在網(wǎng)頁制作中可以用來[]A、布局文本和圖形B、鏈接到別的網(wǎng)站C、制作框架網(wǎng)頁D、設(shè)置網(wǎng)頁背景正確答案：A16.使用自然語言智能查詢的好處是[]。A、可以大大提高查全率B、增強了資源類信息檢索的針對性C、可以大大提高查準率D、網(wǎng)絡(luò)交流更加人性化，查詢更加直接有效正確答案：D17.單向哈希算法是保存密碼的一種方法，其最重要的特性是A、計算速度較慢B、存儲密碼絕對可靠，不可被破解C、混入了隨機因素D、無法通過哈希后的摘要恢復(fù)到原始數(shù)據(jù)正確答案：D18.垂直主題搜索引擎的特點是[]A、高度擴散化和專業(yè)化B、高度目標化和專業(yè)化C、高度聚集化和廣泛性D、高度目標化和廣泛性正確答案：B19.全文搜索引擎是通過[]到各網(wǎng)站搜集、存儲信息，建立索引數(shù)據(jù)庫的A、機器手B、服務(wù)器C、人工D、瀏覽器正確答案：A20.訂單提交采用貨到付款，且已被處理員視為有效訂單的訂單狀態(tài)是[]A、未處理B、已收款C、待確認D、已確認正確答案：D21.網(wǎng)站首頁文件名通常命名為[]A、zhuye.htm或者default.htmB、shouye.htm或者zhuye.htmC、index.htm或者default.htmD、index.htm或者shouye.htm正確答案：C22.以下密碼，安全性較高的是[]A、Xy8672B、518672C、888888D、xy8672正確答案：A23.在網(wǎng)頁制作時，表格是對[]進行劃分A、整個表格B、多個文件C、多個窗口D、頁面區(qū)域正確答案：D24.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫信息檢索的一般過程是[]A、明確目標-提煉關(guān)鍵詞-輸入執(zhí)行-評價調(diào)整B、提煉關(guān)鍵詞-輸入執(zhí)行-評價調(diào)整-明確目標C、提煉關(guān)鍵詞-明確目標-評價調(diào)整-輸入執(zhí)行D、明確目標-評價調(diào)整-提煉關(guān)鍵詞-輸入執(zhí)行正確答案：A25.2款襯衣如果分別包含5種顏色，則具有[]個SKUA、2B、3C、10D、5正確答案：C26.電子郵件接收協(xié)議是[]A、POP6B、POP3C、SMTPD、ISP正確答案：B27.在網(wǎng)絡(luò)廣告投放之初要建立必要的[]，以保證在投放效果出現(xiàn)波動時進行替換與彌補A、投放方案B、備份方案C、網(wǎng)絡(luò)日志D、網(wǎng)絡(luò)平臺正確答案：B28.在網(wǎng)頁布局中，框架是對[]進行劃分A、整個網(wǎng)頁B、整個欄目C、整個網(wǎng)站D、整個窗口正確答案：D29.屬于商品供求信息的是[]A、新發(fā)明和專利B、先進工藝流程C、商品質(zhì)量及規(guī)格D、商品消費指導(dǎo)正確答案：C30.從同一個密碼進行單向哈希計算，得到的[]。A、總是唯一確定的摘要B、可能唯一確定的摘要C、總是隨機不定的摘要D、可能隨機不定的摘要正確答案：A31.密碼算法是一種數(shù)學(xué)函數(shù)，即C=F（M，Key），其中F表示的是[]A、明文B、密文C、密鑰D、算法正確答案：D32.[]是按一定的結(jié)構(gòu)和規(guī)則組織起來的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合A、數(shù)據(jù)挖掘B、網(wǎng)絡(luò)空間C、數(shù)據(jù)庫D、數(shù)據(jù)集正確答案：C33.通過將聲波波形轉(zhuǎn)換成一連串的二進制數(shù)據(jù)來保存聲音的技術(shù)是[]A、模擬音頻技術(shù)B、合成音頻技術(shù)C、數(shù)字音頻技術(shù)D、混合音頻技術(shù)正確答案：C34.客戶剛剛提交訂單，此時訂單的狀態(tài)是[]A、待確認B、已確認C、未處理D、已收款正確答案：C35.暴力解密又稱[]A、常規(guī)解密B、窮舉解密C、列表解密D、嘗試解密正確答案：B36.郵件群發(fā)與郵件列表的區(qū)別在于[]A、使用平臺不同B、后者是強制的C、前者是強制的D、列表資源不同正確答案：C37.3款襯衣如果分別包含2種顏色，則具有[]個SKUA、5B、6C、3D、2正確答案：B38.[]是指能夠被接收者接收并滿足其某種特殊需要，有關(guān)商品及其生產(chǎn)、流通或消費的消息、情報、數(shù)據(jù)或知識等的總和。A、商品質(zhì)量B、商品內(nèi)容C、商品流通D、商品信息正確答案：D39.[]既是對某一階段雙方合作實施效果的衡量，也是下一次供應(yīng)商關(guān)系調(diào)整的基礎(chǔ)A、供應(yīng)商績效評估B、組建供應(yīng)商聯(lián)盟C、供應(yīng)商分類D、供應(yīng)商選擇正確答案：A40.社會化媒體營銷相對于其他營銷方式而言顯著優(yōu)勢是[]。A、用戶對于信息的信任度高B、營銷的效果更好C、用戶被動參與營銷活動D、信息傳播的范圍廣正確答案：A41.最常用、方便且功能強大的主頁上傳方法是[]A、使用FTP軟件上傳B、使用網(wǎng)頁制作軟件自帶功能上傳C、通過E-mail上傳D、使用Web頁面上傳正確答案：A42.社會化媒體是一種[]A、采用多對一傳播方式的媒體B、采用一對多傳播方式的媒體C、給予用戶極大參與空間的新型在線媒體D、平臺主導(dǎo)的媒體正確答案：C43.豐富的商品狀態(tài)可以提高[]，增加銷售額并提高用戶滿意度A、支付轉(zhuǎn)化率B、好評率C、銷售轉(zhuǎn)化率D、點擊轉(zhuǎn)化率正確答案：C44.大多數(shù)瀏覽器只允許每個站點保存[]個CookieA、10B、20C、30D、40正確答案：B45.分類目錄檢索相對于全文搜索引擎檢索的優(yōu)勢是[]A、查詢結(jié)果更加準確B、查詢內(nèi)容更加全面C、查詢速度更加迅捷D、查詢工具更加流行正確答案：A46.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告，說法正確的是[]A、傳播范圍小B、針對性強C、感官性弱D、交互性弱正確答案：B47.計算機病毒最具危害的特性就是[]A、執(zhí)行性B、欺騙性C、隱蔽性D、感染性和傳播性正確答案：D48.[]是一種自動計算網(wǎng)絡(luò)地址，不斷復(fù)制自我通過網(wǎng)絡(luò)傳播的網(wǎng)絡(luò)病毒。A、IM類病毒B、AV終結(jié)者C、蠕蟲病毒D、宏病毒正確答案：C49.位圖色彩模式的圖像組成只有[]A、黃色與綠色B、紅色與藍色C、黑色與白色D、青色與洋紅正確答案：C50.設(shè)置頁面背景圖像時，如果選擇的圖片小于瀏覽器窗口，則[]A、窗口內(nèi)會縱向鋪滿該圖片B、窗口內(nèi)會拉伸填滿該圖片C、窗口內(nèi)會重復(fù)顯示該圖片D、窗口內(nèi)會橫向鋪滿該圖片正確答案：C51.Cookie是一小段[]，伴隨用戶請求頁面在web服務(wù)器和瀏覽器之間傳遞A、圖片信息B、視頻信息C、文本信息D、程序正確答案：C52.[]是由像素組成的圖像，每個像素都被分配一個特定位置和顏色值A(chǔ)、矢量圖形B、位圖圖像C、RGB圖像D、LAB圖像正確答案：B53.許可E-mail營銷的基礎(chǔ)不包括[]。A、開展的技術(shù)基礎(chǔ)B、客戶的喜愛程度C、郵件營銷的內(nèi)容D、用戶的地址資源正確答案：B54.為了讓甲知道該郵件的內(nèi)容，但又不想讓乙收件人知道這封郵件發(fā)給我自己時還發(fā)給了甲，可以采用[]的發(fā)送方式。A、明送B、隨機發(fā)送C、抄送D、暗送正確答案：D55.網(wǎng)頁背景與前景文字的整體顏色要有[]A、相似B、沖突C、對比D、相近正確答案：C56.常用的電子郵件接收協(xié)議是[]A、SMTPB、MTPC、TOP3D、POP3正確答案：D57.關(guān)鍵詞廣告中廣告信息排名位置是由[]決定A、關(guān)鍵詞的綜合指數(shù)B、關(guān)鍵詞的點擊率C、關(guān)鍵詞指向的網(wǎng)頁質(zhì)量D、用戶所出的價格正確答案：A58.用來圍繞特定的話題展開討論的在線平臺是[]A、維基B、社交網(wǎng)絡(luò)C、論壇D、博客正確答案：C59.[]又稱搜索引擎廣告，是通過設(shè)定關(guān)鍵字的方式進行產(chǎn)品和企業(yè)宣傳A、文字鏈接廣告B、搜索優(yōu)化廣告C、關(guān)鍵詞廣告D、網(wǎng)絡(luò)品牌廣告正確答案：C60.病毒會造成文件丟失，這說明其具有[]A、感染性B、破壞性C、隱蔽性D、欺騙性正確答案：B61.[]格式的音樂文件小而且播放時間長A、AVIB、MIDC、MP3D、MP4正確答案：B62.客服在登記客戶信息時，首先要[]。A、對客戶信息的內(nèi)容、可信度、使用價值等做出初步分析B、區(qū)分行業(yè)或人群、環(huán)境、反饋進行客戶服務(wù)和信息收集C、進行登記表的格式、內(nèi)容和命名規(guī)范D、按照客戶特性將客戶群分成各種級別正確答案：A63.將樣式信息放在文件頭部區(qū)域中的CSS應(yīng)用是[]A、外部樣式文件應(yīng)用B、內(nèi)部樣式文件應(yīng)用C、嵌入式樣式應(yīng)用D、內(nèi)聯(lián)式樣式應(yīng)用正確答案：C64.社會化媒體營銷的關(guān)鍵在于很好的利用用戶的[]，發(fā)揮其優(yōu)勢A、品牌忠誠度B、社交關(guān)系鏈C、營銷意識D、信息素養(yǎng)正確答案：B65.客戶向網(wǎng)站資料庫提交資料的在線服務(wù)叫[]。A、在線咨詢B、在線表單C、在線論壇D、在線填充正確答案：B66.網(wǎng)站的FAQ是指[]A、常見售后服務(wù)B、常見問題解答C、常見售前回答D、常見客戶服務(wù)正確答案：B67.做好商品信息描述最重要的目的是[]A、最大化促進廣告的效果，提高用戶的購買量B、最大限度給網(wǎng)站引流，提高商城訪問流量C、最大化促進用戶的購買，提高用戶的轉(zhuǎn)化率D、最大限度提升為網(wǎng)絡(luò)營銷效果，為網(wǎng)站引流正確答案：C68.[]是記錄客服各項工作的過程和結(jié)果，承載各項運營管理數(shù)據(jù)，以及向公司各部門傳遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)動態(tài)的重要載體。A、報表B、工作日志C、留言D、流水正確答案：A69.[]是指一系列具有相互超鏈接的多媒體文檔集合以及完成這些文件存放、查找、搜索和發(fā)布的物理設(shè)備以及相關(guān)硬軟件系統(tǒng)A、服務(wù)器B、云服務(wù)器C、站點D、網(wǎng)頁正確答案：C70.HTML是[]。A、超文本標識語言B、超文本傳輸語言C、超文本標記語言D、通用標注語言正確答案：C71.一個網(wǎng)頁上的框架不能太多，否則會[]A、影響網(wǎng)頁下載速度B、影響網(wǎng)頁美觀C、影響用戶瀏覽使用D、影響服務(wù)器存儲正確答案：A72.產(chǎn)品的驗收標準和驗收方式屬于采購合同的[]A、正文B、摘要C、首部D、尾部正確答案：A73.客戶提交貨到付款的訂單，已被商家視為有效訂單進入配送流程的狀態(tài)是[]A、未處理B、待確認C、已收款D、已確認正確答案：D74.在社會化媒體領(lǐng)域UGC是指[]A、用戶消費內(nèi)容B、用戶創(chuàng)造內(nèi)容C、媒體生成內(nèi)容D、媒體消費內(nèi)容正確答案：B75.名稱、編號和當(dāng)事人名稱或者姓名和地點屬于采購合同的[]內(nèi)容A、引文B、首部C、說明D、摘要正確答案：B二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.比較完善的CMS應(yīng)該具備的功能有[]A、使站點管理員可方便管理站點，配置站點參數(shù)，管理站點數(shù)據(jù)B、提供強大的稿件功能，方便編輯人員通過可視化工具輕松撰寫稿件C、具有完善的審核、發(fā)布機制，使編輯所寫稿件能及時得到主管審批D、具有方便的模板制作和管理功能，方便用戶制作、修改和上傳模板正確答案：ABCD2.最常用的幀的類型有[]A、跳轉(zhuǎn)幀B、關(guān)鍵幀C、過度幀D、普通幀正確答案：BCD3.關(guān)于密碼選擇和保存，錯誤的說法有[]A、可使用一些密碼保護軟件保存密碼B、要將密碼寫下來以防忘記C、使用難以記憶的密碼以防被盜D、選擇個人信息做密碼以方便記憶正確答案：BCD4.建立郵件列表的基本資源有A、相關(guān)業(yè)務(wù)客戶B、通過廣告聯(lián)系的客戶C、現(xiàn)有客戶D、網(wǎng)站訪問者正確答案：ABCD5.關(guān)于社會化媒體營銷，說法正確的是[]A、傳播的內(nèi)容與用戶有關(guān)聯(lián)性B、需要重視利用關(guān)系鏈C、要充分發(fā)揮社會化媒體的自媒體屬性D、傳播的內(nèi)容有趣味性正確答案：ABCD6.有關(guān)訂單處理，說法正確的有[]A、訂單處理應(yīng)該定點定時B、來一個訂單處理一個C、發(fā)現(xiàn)同一客戶多次購買，建議其合并訂單D、嚴格按照用戶多次提交的連續(xù)訂單打包配送正確答案：AC7.進行郵件營銷時發(fā)送商務(wù)電子郵件的原則有[]A、內(nèi)容簡練B、及時回復(fù)C、尊重隱私權(quán)D、附上聯(lián)系方式正確答案：ABCD8.報表按照報送的內(nèi)容可分為[]。A、總結(jié)報表B、績效報表C、業(yè)務(wù)報表D、年度報表正確答案：ABC9.進行社會化媒體營銷時，發(fā)布的內(nèi)容要注意[]A、在內(nèi)容中避免出現(xiàn)娛樂因素，讓內(nèi)容更有趣B、站在用戶角度讓內(nèi)容引起消費者共鳴C、用新鮮的、不同的事物進行創(chuàng)意D、盡量讓傳播內(nèi)容與用戶有關(guān)聯(lián)性正確答案：BCD10.影響百度關(guān)鍵詞質(zhì)量度的因素包括[]A、點擊率B、信用度C、用戶體驗D、網(wǎng)頁容積正確答案：ABC11.CMS通常應(yīng)該包含的功能有[]A、信息創(chuàng)建修改刪除B、圖片文件管理C、智能排序系統(tǒng)D、站點管理和統(tǒng)計正確答案：ABD12.以下屬于社會化媒體特征的是[]A、社區(qū)化B、公開參與C、雙向交流D、封閉性正確答案：ABC13.采購合同正常執(zhí)行的條件有[]A、合同執(zhí)行進度盡量提前B、滿足企業(yè)物料需求C、按照合同規(guī)定的條款執(zhí)行D、控制庫存水平在合理范圍正確答案：BCD14.以下關(guān)于密碼使用安全，表述正確的有[]A、盡量使用多種字符組合做密碼B、使密碼位數(shù)足夠長C、使用自己生日做密碼D、盡量使用不變的密碼正確答案：AB15.層疊樣式表CSS的應(yīng)用方式可以是[]A、外部樣式表B、嵌入樣式表C、內(nèi)聯(lián)樣式表D、宏樣式表正確答案：ABC16.以下不適合在Cookie中保存的信息有[]A、交易密碼B、銀行用戶名C、信用卡卡號D、支付寶登陸密碼正確答案：ABCD17.關(guān)于商務(wù)電子郵件主題，說法正確的是[]A、主題字數(shù)不能超過5個B、主題要與郵件內(nèi)容相關(guān)C、一定要注明主題D、主題要明確、精煉正確答案：BCD18.有關(guān)超鏈接說法正確的是[]A、超鏈接可以是網(wǎng)頁與網(wǎng)頁的連接B、超鏈接是連接另一些網(wǎng)頁的入口C、超鏈接不能在同一網(wǎng)頁中應(yīng)用D、超鏈接的載體可以不