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文檔簡介
演出售后服務(wù)協(xié)議(2024年版)合同/協(xié)議編號:__________________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方舉辦的演出活動售后服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在演出活動售后服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù),保障甲乙雙方合法權(quán)益,確保演出活動順利進行。
二、簽訂背景
鑒于甲方舉辦演出活動,為提高演出質(zhì)量,提升觀眾滿意度,甲方?jīng)Q定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。乙方作為專業(yè)演出服務(wù)提供商,愿意為甲方提供售后服務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成本協(xié)議。
合同/協(xié)議編號:__________________
甲方:____________________
乙方:____________________
主要條款內(nèi)容:
第一條服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供演出活動后的售后服務(wù),包括但不限于場地清潔、設(shè)施維護、觀眾投訴處理、演出設(shè)備回收等。
1.2乙方應(yīng)確保在演出結(jié)束后及時到達現(xiàn)場,按照甲方提供的時間表和流程進行服務(wù)工作。
第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保觀眾對演出活動后的環(huán)境滿意。
2.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)不違反相關(guān)法律法規(guī),不侵犯任何第三方合法權(quán)益。
第三條價格支付
3.1乙方提供服務(wù)的費用為人民幣_____元,甲方應(yīng)于演出活動結(jié)束后____日內(nèi)支付。
3.2甲方支付費用后,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)憑證。
第四條保密條款
4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而得知的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。
4.2本保密條款在本協(xié)議終止后仍具有約束力。
第五條違約責(zé)任
5.1若乙方未能按照本協(xié)議規(guī)定的時間和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,并要求賠償因此造成的損失。
5.2若甲方未能按時支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。
第六條爭議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
6.2若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第七條終止與解除
7.1本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽字之日起生效。
7.2任何一方在協(xié)議期內(nèi)未履行本協(xié)議的,另一方有權(quán)終止或解除本協(xié)議。
第八條其他
8.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
合同/協(xié)議編號:__________________
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1甲方權(quán)利:
(1)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù);
(2)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出改進意見;
(3)在乙方未能履行本協(xié)議義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;
(4)在協(xié)議有效期內(nèi),甲方有權(quán)單方面終止或解除本協(xié)議。
1.2甲方義務(wù):
(1)按照協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費用;
(2)在演出活動結(jié)束后,向乙方提供現(xiàn)場情況說明及工作指示;
(3)保證提供的服務(wù)場地符合乙方工作要求,確保乙方正常開展服務(wù)工作;
(4)在乙方提供售后服務(wù)過程中,給予必要的支持和配合。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1乙方權(quán)利:
(1)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用;
(2)在甲方未能履行本協(xié)議義務(wù)時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;
(3)在協(xié)議有效期內(nèi),乙方有權(quán)單方面終止或解除本協(xié)議。
2.2乙方義務(wù):
(1)按照甲方要求,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù);
(2)在演出活動結(jié)束后,按照甲方提供的時間表和流程進行服務(wù)工作;
(3)在提供服務(wù)過程中,確保服務(wù)質(zhì)量和安全;
(4)在發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中存在的問題時,應(yīng)及時與甲方溝通,協(xié)商解決;
(5)對甲乙雙方提供的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。
三、合作方式
3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機制,確保信息暢通,以便及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。
3.2雙方在合作過程中應(yīng)相互尊重,遵守誠實信用原則,共同維護合作關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。
3.3雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù),確保合作順利進行。
3.4雙方在合作過程中,如需變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面簽署補充協(xié)議。
四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)
4.1甲方應(yīng)在演出活動結(jié)束后及時支付乙方服務(wù)費用,乙方應(yīng)在收到費用后及時提供服務(wù)。
4.2乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格遵守甲方提供的現(xiàn)場情況和工作指示,確保服務(wù)質(zhì)量。
4.3雙方在執(zhí)行合同過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
4.4雙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi),共同努力維護合作關(guān)系的穩(wěn)定,確保合作目標(biāo)的實現(xiàn)。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
一、合同有效期限
1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
1.2本協(xié)議期滿前____個月,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)提前書面協(xié)商續(xù)簽事宜。
二、合同變更
2.1雙方如需變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽署書面變更協(xié)議。
2.2變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
三、合同終止
3.1本協(xié)議在以下情況下終止:
(1)協(xié)議約定的有效期限屆滿;
(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;
(3)一方違約,另一方根據(jù)本協(xié)議約定行使解除權(quán);
(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;
(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3.2合同終止后,雙方應(yīng)立即終止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
四、合同的解除
4.1雙方在以下情況下有權(quán)解除本協(xié)議:
(1)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施;
(2)一方違約,給對方造成重大損失;
(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;
(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
4.2解除協(xié)議的,一方應(yīng)書面通知對方,并辦理相應(yīng)的手續(xù)。
五、爭議解決機制
5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
5.2若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
六、法律適用和管轄法院
6.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
6.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。
七、合同效力
7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律約束力。
7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方需要準(zhǔn)備的附件:
1.甲方提供的附件:
1.1演出活動詳細計劃書;
1.2演出場地使用說明;
1.3觀眾投訴處理流程;
1.4設(shè)施維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn);
1.5演出活動結(jié)束后場地清潔要求。
2.乙方提供的附件:
2.1乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
2.2乙方服務(wù)團隊人員名單及資質(zhì)證明;
2.3乙方服務(wù)報價單;
2.4乙方過往服務(wù)案例及客戶評價;
2.5乙方服務(wù)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明。
雙方簽字、蓋章位置及日期:
甲方:
-簽字位置:甲方代表應(yīng)在合同相應(yīng)簽字欄內(nèi)親筆簽字。
-蓋章位置:甲方應(yīng)在合同指定蓋章區(qū)域加蓋公章或合同專用章。
-簽字日期:甲方代表應(yīng)在合同簽署日期欄內(nèi)注明簽署日期。
乙方:
-簽字位置:乙方代表應(yīng)在合同相應(yīng)簽字欄內(nèi)親
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