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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度萬達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)設(shè)施更新改造服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1.1物業(yè)服務(wù)范圍1.1.2服務(wù)區(qū)域及范圍1.1.3服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.1.4服務(wù)期限1.2.1物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目概述1.2.2更新改造項(xiàng)目計(jì)劃及時(shí)間安排1.2.3更新改造項(xiàng)目預(yù)算及資金來源1.2.4更新改造項(xiàng)目實(shí)施過程中的協(xié)調(diào)與配合1.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制1.3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算及審計(jì)1.4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核1.4.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)措施1.4.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的投訴處理機(jī)制1.5.1物業(yè)安全及消防安全管理1.5.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.5.3物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理1.6.1物業(yè)服務(wù)合同生效及終止條件1.6.2物業(yè)服務(wù)合同的變更及解除1.6.3物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任1.7.1保密條款1.7.2爭(zhēng)議解決方式1.7.3法律適用及管轄1.8.1合同附件1.8.2合同生效及簽署1.8.3其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.1物業(yè)服務(wù)范圍1.1.1本合同所述物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于萬達(dá)廣場(chǎng)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化帶、停車場(chǎng)等。1.1.2物業(yè)服務(wù)范圍具體包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡邏、綠化養(yǎng)護(hù)、停車管理、客戶服務(wù)等。1.1.3本合同所述服務(wù)范圍適用于萬達(dá)廣場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)期間,即每日的運(yùn)營(yíng)時(shí)間。1.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍1.2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域?yàn)槿f達(dá)廣場(chǎng)的整個(gè)建筑群及其周邊配套設(shè)施。1.2.2具體的服務(wù)范圍包括但不限于萬達(dá)廣場(chǎng)的各個(gè)樓層、走廊、電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間等。1.2.3物業(yè)服務(wù)范圍還包括對(duì)萬達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的商戶、業(yè)主及訪客的物業(yè)服務(wù)。1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡邏、綠化養(yǎng)護(hù)、停車管理、客戶服務(wù)等。1.3.2環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)保持公共區(qū)域干凈整潔,垃圾及時(shí)清運(yùn),公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。1.3.3公共設(shè)施維護(hù)應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,定期檢查并修復(fù)損壞的設(shè)施。1.3.4安全巡邏應(yīng)全天候進(jìn)行,確保萬達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的安全。1.3.5綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)保持綠化帶的整潔美觀,定期修剪、施肥、澆水。1.3.6停車管理應(yīng)合理規(guī)劃停車位,確保車輛停放有序,并對(duì)違規(guī)停車進(jìn)行處理。1.3.7客戶服務(wù)應(yīng)提供熱情、周到的服務(wù),及時(shí)處理客戶投訴和建議。1.4物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目概述1.4.1本合同約定的物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目包括但不限于建筑外立面、電梯、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。1.4.2更新改造項(xiàng)目的實(shí)施將按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行,確保不影響萬達(dá)廣場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。1.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月收取,具體金額根據(jù)合同附件中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.5.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,支付時(shí)間為每月的指定日期。1.6物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核1.6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督由甲方負(fù)責(zé),甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查。1.6.2物業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)之一。1.7物業(yè)安全及消防安全管理1.7.1物業(yè)安全管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保萬達(dá)廣場(chǎng)的安全運(yùn)營(yíng)。1.7.2消防安全管理應(yīng)建立健全消防安全制度,定期進(jìn)行消防演練,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。8.1保密條款8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及萬達(dá)廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律適用及管轄8.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.3.2合同簽訂地為合同爭(zhēng)議管轄法院。8.4合同附件8.4.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目具體方案物業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則8.5合同生效及簽署8.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.5.2合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.6其他約定事項(xiàng)8.6.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.6.2本合同如有修改或補(bǔ)充,以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.7物業(yè)服務(wù)合同的變更及解除8.7.1物業(yè)服務(wù)合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。雙方協(xié)商一致解除合同;一方違約,另一方在通知違約方后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.8物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任8.8.1若乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.8.2若甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息,并有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)服務(wù)。8.9合同解除后的處理8.9.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目等事宜。8.9.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題,確保萬達(dá)廣場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的概念及范圍9.1.1本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致,參與本合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。9.1.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目的咨詢、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)、評(píng)估、保險(xiǎn)等。9.2第三方介入的引入及程序9.2.1第三方的引入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。9.2.2甲方和乙方應(yīng)共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。9.2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。9.3第三方的責(zé)任限額9.3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)確定。9.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于:第三方因自身原因?qū)е碌膿p害賠償責(zé)任;第三方違反合同約定導(dǎo)致的違約責(zé)任;第三方在履行合同過程中因過失導(dǎo)致的損害賠償責(zé)任。9.4第三方的責(zé)權(quán)利劃分9.4.1第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立開展相關(guān)工作,并享有相應(yīng)的報(bào)酬;第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持;第三方有權(quán)根據(jù)工作需要,調(diào)整工作計(jì)劃和時(shí)間安排。9.4.2第三方的義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,履行相關(guān)職責(zé),確保工作質(zhì)量;第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保工作符合規(guī)定;第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密,不得泄露。9.5第三方與其他各方的責(zé)任劃分9.5.1第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分:第三方應(yīng)向甲方和乙方承擔(dān)直接責(zé)任,對(duì)于因第三方原因?qū)е碌膿p害,甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償;甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)對(duì)第三方的間接責(zé)任,包括但不限于第三方在履行合同過程中因不可抗力等原因?qū)е碌膿p害。9.5.2第三方與其他第三方之間的責(zé)任劃分:第三方與其他第三方之間的責(zé)任劃分,應(yīng)根據(jù)各自合同約定或法律法規(guī)確定;若第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。9.6第三方介入的合同變更9.6.1第三方介入后,若需對(duì)合同進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.6.2合同變更后的內(nèi)容,應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。9.7第三方介入的合同解除9.7.1第三方介入后,若需解除合同,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.7.2合同解除后,第三方應(yīng)按照合同約定,妥善處理相關(guān)事宜,包括但不限于:確保已完成工作成果的移交;結(jié)清相關(guān)費(fèi)用;處理合同解除后的遺留問題。9.8第三方介入的爭(zhēng)議解決9.8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決;9.8.2協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于清潔費(fèi)、安保費(fèi)、綠化費(fèi)等。列出不同服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如公共區(qū)域清潔、電梯維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目具體方案描述更新改造項(xiàng)目的具體內(nèi)容,包括改造范圍、項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)期效果等。列出項(xiàng)目所需材料、設(shè)備清單及預(yù)算。3.物業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考核指標(biāo),如環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全巡邏等。制定具體的考核細(xì)則,包括考核頻率、考核方式、考核結(jié)果的應(yīng)用等。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。明確第三方介入的范圍、工作要求、費(fèi)用結(jié)算等。5.保密協(xié)議規(guī)定雙方對(duì)萬達(dá)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)信息及本合同內(nèi)容的保密義務(wù)。約定保密期限、保密范圍、違約責(zé)任等。6.物業(yè)安全管理及消防安全管理制度制定物業(yè)安全管理及消防安全管理制度,包括應(yīng)急預(yù)案、消防設(shè)施維護(hù)等。7.客戶投訴處理流程規(guī)定客戶投訴的受理、處理、反饋等流程。確??蛻敉对V得到及時(shí)、有效的處理。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)支付違約責(zé)任:乙方應(yīng)向甲方支付逾期付款利息,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:若乙方未在約定支付日期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,乙方應(yīng)支付相當(dāng)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用千分之二的逾期付款利息。2.物業(yè)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若乙方未能按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用。3.物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目延誤違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若第三方未能按照合同約定完成更新改造項(xiàng)目,每延誤一日,第三方應(yīng)支付相當(dāng)于項(xiàng)目合同金額千分之二的違約金。4.第三方泄露商業(yè)秘密違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若第三方泄露萬達(dá)廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)信息或本合同內(nèi)容,第三方應(yīng)賠償甲方因泄露所遭受的全部損失。5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行違約責(zé)任:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例:若發(fā)生地震、洪水等不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方無需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度萬達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)設(shè)施更新改造服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1更新改造標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量要求3.3服務(wù)流程4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)進(jìn)度5.1項(xiàng)目進(jìn)度安排5.2進(jìn)度監(jiān)控5.3延期責(zé)任6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量承諾6.2質(zhì)量檢查6.3質(zhì)量問題處理7.安全保障7.1安全責(zé)任7.2安全措施7.3事故處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)11.3保密期限12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1法律適用13.2通知方式13.3不可抗力14.合同附件14.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋本協(xié)議中使用的術(shù)語如下:(1)“物業(yè)設(shè)施”指萬達(dá)廣場(chǎng)范圍內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物、附屬設(shè)施、設(shè)備等;(2)“更新改造”指對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行必要的維修、翻新、升級(jí)等;(3)“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方為甲方提供物業(yè)設(shè)施更新改造服務(wù)的起止時(shí)間;(4)“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定支付給乙方的費(fèi)用總額。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目概述(1)建筑物外墻清洗、維修;(2)電梯維修、更新;(3)消防設(shè)施維修、更新;(4)公共區(qū)域照明設(shè)施更新;(5)綠化景觀改造;(6)其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的更新改造項(xiàng)目。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:(1)根據(jù)甲方要求,制定物業(yè)設(shè)施更新改造方案;(2)組織實(shí)施物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目;(3)確保更新改造項(xiàng)目符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;(4)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù);(5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,確保施工安全、文明施工。2.3服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算,為期一年。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1更新改造標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行更新改造,確保改造后的設(shè)施符合使用要求。3.2質(zhì)量要求(1)施工質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;(2)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,無明顯故障;(3)施工過程中,確保安全、文明施工。3.3服務(wù)流程乙方提供的服務(wù)流程如下:(1)與甲方溝通,了解甲方需求,制定更新改造方案;(2)組織實(shí)施更新改造項(xiàng)目;(3)項(xiàng)目完成后,進(jìn)行驗(yàn)收,確保符合質(zhì)量要求;(4)提供售后服務(wù),解決使用過程中出現(xiàn)的問題。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成(1)材料費(fèi);(2)人工費(fèi);(3)設(shè)備租賃費(fèi);(4)運(yùn)輸費(fèi);(5)其他相關(guān)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式(1)本協(xié)議簽訂之日起,甲方支付乙方預(yù)付款;(2)項(xiàng)目實(shí)施過程中,甲方按進(jìn)度支付費(fèi)用;(3)項(xiàng)目完成后,甲方支付尾款。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇國(guó)家政策、市場(chǎng)行情等因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)進(jìn)度5.1項(xiàng)目進(jìn)度安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,并提交甲方審核。5.2進(jìn)度監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控,確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。5.3延期責(zé)任如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延期,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:(1)支付違約金;(2)賠償甲方因此遭受的損失。6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量承諾乙方承諾,所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保物業(yè)設(shè)施更新改造后的使用效果。6.2質(zhì)量檢查項(xiàng)目實(shí)施過程中,甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方整改。6.3質(zhì)量問題處理對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行整改,確保問題得到妥善解決。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù);(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密;(3)乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)乙方在服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害;(5)其他違反本協(xié)議約定的事項(xiàng)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)向守約方支付違約金;(2)賠償守約方因此遭受的損失;(3)按照本協(xié)議約定采取補(bǔ)救措施;(4)承擔(dān)其他違約責(zé)任。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情節(jié)及損失程度確定,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,可約定將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下:(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)提出書面異議;(2)雙方協(xié)商或仲裁委員會(huì)受理爭(zhēng)議后,應(yīng)在30日內(nèi)確定爭(zhēng)議解決方式;(3)爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)積極配合,提供必要的證據(jù)和資料。10.合同解除10.1合同解除條件(1)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序合同解除程序如下:(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);(3)雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除后的善后事宜。10.3合同解除后的處理(1)乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用;(2)雙方應(yīng)妥善處理遺留問題,確保不影響萬達(dá)廣場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng);(3)雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理相關(guān)稅費(fèi)。11.保密條款11.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)萬達(dá)廣場(chǎng)的商業(yè)秘密;(2)雙方在履行本協(xié)議過程中獲得的商業(yè)秘密;(3)本協(xié)議的簽訂、履行和解除情況。11.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。11.3保密期限本協(xié)議涉及的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同解除后三年。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件(1)合同履行完畢;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)本協(xié)議約定的其他終止條件。12.3合同終止后的處理(1)乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用;(2)雙方應(yīng)妥善處理遺留問題,確保不影響萬達(dá)廣場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng);(3)雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理相關(guān)稅費(fèi)。13.其他約定13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系人等信息如有變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。14.合同附件14.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議中所述“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、評(píng)估方等,根據(jù)本協(xié)議的約定參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的第三方。15.2第三方介入情形(1)為保障合同履行,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行第三方評(píng)估;(2)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為引入第三方有助于提高服務(wù)質(zhì)量或效率;(3)法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同目的、專業(yè)能力和服務(wù)費(fèi)用等因素,共同選擇合適的第三方。15.3.2第三方授權(quán)第三方在介入合同履行前,需獲得甲方和乙方的書面授權(quán),明確其服務(wù)內(nèi)容和權(quán)限。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任限于其授權(quán)范圍和服務(wù)內(nèi)容,不承擔(dān)超出其職責(zé)范圍的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定,可根據(jù)第三方服務(wù)的重要性、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。16.2.2責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐艿膿p失。16.2.3超過責(zé)任限額的處理若第三方造成的損失超過責(zé)任限額,超出部分由甲方和乙方根據(jù)各自責(zé)任承擔(dān)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利內(nèi)容第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利包括但不限于:(1)根據(jù)授權(quán)范圍提供服務(wù);(2)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息;(3)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用;(4)要求甲方和乙方對(duì)其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。17.2第三方權(quán)利限制第三方的權(quán)利不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益,不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分第三方介入后,各方職責(zé)劃分如下:(1)甲方:負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目需求,監(jiān)督第三方服務(wù),處理與項(xiàng)目相關(guān)的商務(wù)事宜;(2)乙方:負(fù)責(zé)組織實(shí)施項(xiàng)目,與第三方協(xié)調(diào)合作,確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量;(3)第三方:根據(jù)授權(quán)范圍提供服務(wù),接受甲方和乙方的監(jiān)督和檢查。18.2責(zé)任劃分(1)第三方在授權(quán)范圍內(nèi)的行為,由第三方承擔(dān)責(zé)任;(2)第三方在授權(quán)范圍外的行為,由乙方承擔(dān)責(zé)任;(3)第三方在授權(quán)范圍內(nèi)因甲方提供的信息錯(cuò)誤或不足導(dǎo)致的責(zé)任,由甲方承擔(dān)責(zé)任。18.3利益劃分(1)第三方服務(wù)產(chǎn)生的收益,歸第三方所有;(2)項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的收益,歸甲方和乙方按比例分成;(3)因第三方原因?qū)е碌膿p失,由第三方承擔(dān)。19.第三方變更與替換19.1第三方變更如需變更第三方,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方及第三方。19.2第三方替換如第三方無法繼續(xù)履行職責(zé),甲方和乙方可協(xié)商替換第三方,并按本協(xié)議約定進(jìn)行授權(quán)和責(zé)任劃分。20.第三方退出20.1第三方退出條件(1)第三方完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容;(2)雙方協(xié)商一致,同意第三方退出;(3)法律法規(guī)或政策要求第三方退出。20.2第三方退出程序第三方退出程序如下:(1)第三方向甲方和乙方提出退出申請(qǐng);(2)甲方和乙方確認(rèn)第三方退出;(3)第三方協(xié)助處理退出后的善后事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說明:(1)列出所有物業(yè)設(shè)施更新改造的具體項(xiàng)目;(2)每個(gè)項(xiàng)目需注明項(xiàng)目名稱、內(nèi)容、預(yù)計(jì)工作量、預(yù)計(jì)完成時(shí)間;(3)附上相關(guān)圖片或圖紙,以便雙方核對(duì)。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說明:(1)列出所有服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目,如材料費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等;(2)每個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目需注明具體金額、支付方式、支付時(shí)間;(3)附上相關(guān)合同附件,如采購合同、租賃合同等。3.附件三:服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)要求和說明:(1)按月或按季度列出項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;(2)每個(gè)階段需注明開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、預(yù)期完成率;(3)附上相關(guān)圖表,以便雙方直觀了解進(jìn)度。4.附件四:質(zhì)量檢查報(bào)告詳細(xì)要求和說明:(1)列出每次質(zhì)量檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、檢查內(nèi)容;(2)檢查結(jié)果需注明合格、不合格,并提供不合格原因;(3)附上相關(guān)照片或視頻,以證明檢查結(jié)果。5.附件五:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說明:(1)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告需注明驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、驗(yàn)收內(nèi)容;(2)驗(yàn)收結(jié)果需注明合格、不合格,并提供不合格原因;(3)附上相關(guān)照片或視頻,以證明驗(yàn)收結(jié)果。6.附件六:違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求和說明:(1)明確違約行為的種類和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn);(2)列出違約責(zé)任承擔(dān)的方式和標(biāo)準(zhǔn);(3)附上相關(guān)法律法規(guī)依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù);(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密;(3)乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)乙方在服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害;(5)其他違反本協(xié)議約定的事項(xiàng)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)違約行為的認(rèn)定以事實(shí)為依據(jù),雙方協(xié)商一致為準(zhǔn);(2)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)違約責(zé)任承擔(dān)方式根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定。3.違約責(zé)任示例說明:(1)若乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金和賠償甲方損失;(2)若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償甲方因保密泄露造成的損失;(3)若乙方在服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,賠償甲方損失。全文完。2024年度萬達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)設(shè)施更新改造服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2物業(yè)定義1.3相關(guān)術(shù)語解釋2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目2.2服務(wù)內(nèi)容描述2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額3.2付款方式3.3付款期限4.服務(wù)實(shí)施4.1施工計(jì)劃4.2施工進(jìn)度4.3施工質(zhì)量5.權(quán)利和義務(wù)5.1萬達(dá)廣場(chǎng)的權(quán)利5.2物業(yè)公司的義務(wù)5.3萬達(dá)廣場(chǎng)的義務(wù)6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收程序6.3驗(yàn)收結(jié)果處理7.服務(wù)維護(hù)7.1維護(hù)責(zé)任7.2維護(hù)內(nèi)容7.3維護(hù)期限8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效12.1生效條件12.2生效時(shí)間12.3生效文件13.合同變更13.1變更情形13.2變更程序13.3變更效力14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后果第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1服務(wù)定義:本合同項(xiàng)下的“服務(wù)”指乙方(物業(yè)公司)為甲方(萬達(dá)廣場(chǎng))提供的物業(yè)設(shè)施更新改造服務(wù),包括但不限于設(shè)施維修、設(shè)備更換、改造升級(jí)等。1.2物業(yè)定義:本合同項(xiàng)下的“物業(yè)”指甲方擁有并使用的萬達(dá)廣場(chǎng)及其附屬設(shè)施。1.3相關(guān)術(shù)語解釋:本合同中未定義的術(shù)語,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)設(shè)施更新改造項(xiàng)目:包括但不限于廣場(chǎng)內(nèi)的照明系統(tǒng)、消防設(shè)施、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等。2.2服務(wù)內(nèi)容描述:乙方負(fù)責(zé)上述項(xiàng)目的維修、更換、改造和升級(jí)工作,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.3服務(wù)期限:自本合同生效之日起至2025年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額:根據(jù)雙方協(xié)商確定的費(fèi)用總額為人民幣萬元整。1.合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣萬元;2.服務(wù)開始后每月支付人民幣萬元;3.服務(wù)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付尾款人民幣萬元。3.3付款期限:甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)完成付款。4.服務(wù)實(shí)施4.1施工計(jì)劃:乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)范圍和內(nèi)容,制定詳細(xì)的施工計(jì)劃,并報(bào)甲方審批。4.2施工進(jìn)度:乙方應(yīng)按照批準(zhǔn)的施工計(jì)劃,合理安排施工進(jìn)度,確保按期完成服務(wù)。4.3施工質(zhì)量:乙方應(yīng)確保施工質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保設(shè)施設(shè)備安全、可靠、高效運(yùn)行。5.權(quán)利和義務(wù)5.1萬達(dá)廣場(chǎng)的權(quán)利:1.要求乙方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;2.對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;3.在乙方違約時(shí),有權(quán)解除合同并要求賠償。5.2物業(yè)公司的義務(wù):1.按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);2.配合甲方進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和監(jiān)督;3.在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),確保物業(yè)設(shè)施正常運(yùn)行。5.3萬達(dá)廣場(chǎng)的義務(wù):1.提供必要的施工條件和安全保障;2.按時(shí)支付費(fèi)用;3.對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及雙方約定的要求。6.2驗(yàn)收程序:驗(yàn)收程序包括乙方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、甲方組織驗(yàn)收、驗(yàn)收結(jié)果確認(rèn)等。6.3驗(yàn)收結(jié)果處理:如驗(yàn)收合格,雙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn);如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)立即整改,直至合格為止。8.保密條款8.1保密內(nèi)容:本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。8.2保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形:包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、擅自變更服務(wù)內(nèi)容、泄露保密信息等。9.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。9.3違約賠償:違約金的計(jì)算方式為:違約金額×違約天數(shù)×違約金比例。10.合同解除10.1解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力、合同目的不能實(shí)現(xiàn)等。10.2解除程序:任何一方要求解除合同,應(yīng)提前天書面通知對(duì)方,并說明解除原因。10.3解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù),并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。12.合同生效12.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2生效時(shí)間:自合同生效之日起至2025年12月31日止。12.3生效文件:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同變更13.1變更情形:包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、權(quán)利義務(wù)等。13.2變更程序:任何一方要求變更合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3變更效力:變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同終止14.1終止條件:包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、違約解除等。14.2終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù),并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。14.3終止后果:合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止,但雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同終止后的結(jié)算義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同項(xiàng)下的“第三方”指除甲方和乙方之外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行、監(jiān)督、評(píng)估或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人或組織,包括但不限于監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)顧問等。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了保證合同履行的公正性、專業(yè)性和效率,確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。16.第三方選擇16.1甲方有權(quán)選擇第三方,并與其簽訂相關(guān)合作協(xié)議。16.2乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方,并提供必要的協(xié)助。16.3第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。17.第三方職責(zé)17.1第三方應(yīng)根據(jù)其職責(zé)范圍,對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和報(bào)告。17.2第三方應(yīng)確保其工作不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。17.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。18.2第三方有權(quán)對(duì)甲方和乙方的工作進(jìn)行必要的檢查和監(jiān)督。18.3第三方有權(quán)要求甲方和乙方對(duì)其工作給予必要的配合。19.第三方責(zé)任19.1第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌墓ぷ魇д`或損害甲方和乙方權(quán)益的責(zé)任。19.2第三方責(zé)任限額:第三方因履行職責(zé)造成甲方或乙方損失的,其責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定,但不得超過合作協(xié)議中約定的金額。19.3第三方責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。20.第三方與其他各方的劃分20.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方應(yīng)與甲方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。20.2第三
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