2024年度騰訊企業(yè)郵箱備份恢復服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度騰訊企業(yè)郵箱備份恢復服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)詳細內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費用3.3費用支付方式4.服務(wù)質(zhì)量及標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標準規(guī)范4.3質(zhì)量保證措施5.數(shù)據(jù)安全及保密5.1數(shù)據(jù)安全要求5.2數(shù)據(jù)保密措施5.3數(shù)據(jù)泄露責任6.違約責任及爭議解決6.1違約責任6.2爭議解決方式6.3爭議解決機構(gòu)7.合同變更及解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同終止8.服務(wù)交付及驗收8.1服務(wù)交付時間8.2服務(wù)交付方式8.3服務(wù)驗收標準9.附件及補充協(xié)議9.1附件內(nèi)容9.2補充協(xié)議10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同簽署及生效日期11.1合同簽署11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一：服務(wù)協(xié)議12.2附件二：保密協(xié)議12.3附件三：服務(wù)費用明細13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.2其他約定事項二13.3其他約定事項三14.合同簽署人及見證人14.1合同簽署人14.2見證人第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同約定乙方為甲方提供騰訊企業(yè)郵箱備份恢復服務(wù)。2.2服務(wù)詳細內(nèi)容乙方負責甲方騰訊企業(yè)郵箱的數(shù)據(jù)備份、恢復和日常維護工作。2.3服務(wù)范圍界定服務(wù)范圍包括但不限于：（1）定期對甲方企業(yè)郵箱進行數(shù)據(jù)備份；（2）在數(shù)據(jù)丟失或損壞時進行恢復；（3）提供企業(yè)郵箱相關(guān)的技術(shù)支持；（4）確保數(shù)據(jù)安全性和保密性。第三條服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至2024年12月31日。3.2服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為人民幣[金額]元整，分[次數(shù)]期支付。3.3費用支付方式甲方應在服務(wù)期限內(nèi)的每個支付周期內(nèi)，按照約定的金額向乙方支付服務(wù)費用。第四條服務(wù)質(zhì)量及標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）數(shù)據(jù)備份和恢復的準確性和完整性；（2）及時響應甲方提出的故障處理請求；（3）保證數(shù)據(jù)安全性和保密性。4.2服務(wù)標準規(guī)范乙方應按照騰訊企業(yè)郵箱的相關(guān)標準和規(guī)范進行操作，確保服務(wù)質(zhì)量的達標。4.3質(zhì)量保證措施（1）建立完善的運維管理制度；（2）定期對服務(wù)人員進行培訓和考核；（3）確保數(shù)據(jù)備份和恢復的及時性。第五條數(shù)據(jù)安全及保密5.1數(shù)據(jù)安全要求乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2數(shù)據(jù)保密措施乙方應對甲方數(shù)據(jù)嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露或提供。5.3數(shù)據(jù)泄露責任如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第六條違約責任及爭議解決6.1違約責任如一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁委員會名稱]仲裁。6.3爭議解決機構(gòu)仲裁委員會應根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定，對爭議進行仲裁。第七條合同變更及解除7.1合同變更本合同在履行過程中，如需變更，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。7.2合同解除（1）如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除本合同；（2）因不可抗力導致本合同無法履行，雙方可協(xié)商解除本合同。7.3合同終止本合同自合同終止之日起失效。合同終止后，雙方應妥善處理剩余事宜。第八條服務(wù)交付及驗收8.1服務(wù)交付時間乙方應在每個服務(wù)周期內(nèi)，按照甲方要求的時間完成數(shù)據(jù)備份和恢復工作。8.2服務(wù)交付方式乙方通過電子郵件、遠程登錄等方式向甲方提供數(shù)據(jù)備份和恢復服務(wù)。8.3服務(wù)驗收標準（1）數(shù)據(jù)備份和恢復的準確性和完整性；（2）服務(wù)響應速度；（3）服務(wù)質(zhì)量是否符合雙方約定的標準。第九條附件及補充協(xié)議9.1附件內(nèi)容（1）服務(wù)協(xié)議；（2）保密協(xié)議；（3）服務(wù)費用明細。9.2補充協(xié)議雙方在履行本合同過程中，如需簽訂補充協(xié)議，應與本合同具有同等法律效力。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽署并蓋章后生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方嚴重違約，另一方解除合同。第十一條合同簽署人及見證人11.1合同簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]11.2見證人[見證人姓名][見證人單位]第十二條其他約定事項12.1其他約定事項一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。12.2其他約定事項二本合同自雙方簽署之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.3其他約定事項三本合同未盡事宜，按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定雙方在服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。13.2附件二：保密協(xié)議約定雙方在合同履行過程中對數(shù)據(jù)保密的義務(wù)。13.3附件三：服務(wù)費用明細列出各項服務(wù)費用及支付方式。第十四條合同簽署人及見證人14.1合同簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.2見證人[見證人姓名][見證人單位]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方類型（1）技術(shù)支持服務(wù)提供方；（2）數(shù)據(jù)存儲服務(wù)提供方；（3）咨詢顧問；（4）法律顧問；（5）其他經(jīng)雙方同意的第三方。2.第三方介入的條件與程序2.1介入條件（1）甲方或乙方根據(jù)合同需要，同意引入第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助；（2）第三方具備履行相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的能力和資質(zhì)；（3）第三方同意遵守本合同的約定。2.2介入程序（1）甲方或乙方與第三方協(xié)商確定介入事項；（2）雙方達成一致后，甲方或乙方以書面形式通知對方；（3）對方確認后，甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。3.第三方責權(quán)利3.1第三方責任（1）按照合同約定，履行其提供的服務(wù)或協(xié)助；（2）確保其提供的服務(wù)或協(xié)助符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；（3）對因自身原因造成的服務(wù)或協(xié)助瑕疵，承擔相應的責任。3.2第三方權(quán)利（1）按照合同約定，獲得相應的報酬；（2）在履行服務(wù)或協(xié)助過程中，要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助；（3）在履行服務(wù)或協(xié)助過程中，對甲方或乙方的相關(guān)信息保密。3.3第三方義務(wù)（1）遵守本合同的約定，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益；（2）在履行服務(wù)或協(xié)助過程中，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密；（3）按照合同約定，按時、保質(zhì)完成服務(wù)或協(xié)助。4.第三方與其他各方的劃分4.1甲方與第三方甲方與第三方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定，本合同不對雙方的權(quán)利義務(wù)進行界定。4.2乙方與第三方乙方與第三方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定，本合同不對雙方的權(quán)利義務(wù)進行界定。4.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由本合同及雙方簽訂的協(xié)議共同約定。5.第三方責任限額5.1第三方責任限額第三方因自身原因造成的服務(wù)或協(xié)助瑕疵，其責任限額為本合同約定乙方應承擔的責任限額。5.2甲方與乙方責任（1）確保第三方提供的服務(wù)或協(xié)助符合本合同的要求；（2）對第三方的服務(wù)或協(xié)助質(zhì)量進行監(jiān)督和驗收；（3）對因第三方原因造成的服務(wù)或協(xié)助瑕疵，承擔相應的責任。5.3責任追究（1）若第三方違反本合同約定，造成甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償；（2）若甲方或乙方違反本合同約定，導致第三方損失，甲方或乙方應承擔相應的責任。5.4責任免除因不可抗力導致第三方無法履行本合同約定的服務(wù)或協(xié)助，第三方不承擔任何責任。5.5爭議解決若因第三方責任導致爭議，爭議解決方式與本合同約定的爭議解決方式一致。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定乙方提供騰訊企業(yè)郵箱備份恢復服務(wù)的具體內(nèi)容、標準、期限、費用等。2.保密協(xié)議約定雙方在合同履行過程中對數(shù)據(jù)保密的義務(wù)，包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、保密措施等。3.服務(wù)費用明細列出各項服務(wù)費用，包括但不限于數(shù)據(jù)備份費用、恢復費用、技術(shù)支持費用等。4.數(shù)據(jù)備份與恢復操作手冊提供數(shù)據(jù)備份與恢復的具體操作步驟、注意事項等。5.緊急響應預案針對數(shù)據(jù)丟失或損壞等情況，制定緊急響應預案，包括但不限于響應流程、時間要求等。6.第三方服務(wù)協(xié)議若引入第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，需簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。7.合同變更協(xié)議如需變更合同內(nèi)容，需簽訂合同變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。8.合同解除協(xié)議如需解除合同，需簽訂合同解除協(xié)議，明確解除原因、生效日期等。9.爭議解決協(xié)議明確爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）乙方未按時完成數(shù)據(jù)備份和恢復工作；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準；（3）乙方泄露甲方數(shù)據(jù)；（4）甲方未按時支付服務(wù)費用；（5）甲方泄露乙方數(shù)據(jù)；（6）任何一方違反保密協(xié)議。2.責任認定標準（1）乙方未按時完成數(shù)據(jù)備份和恢復工作，每延誤一天，乙方應向甲方支付合同金額的[比例]%作為違約金；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準，乙方應根據(jù)實際損失向甲方進行賠償；（3）乙方泄露甲方數(shù)據(jù)，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失；（4）甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一天，甲