2024版智能物流管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能物流管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1軟件定義1.2服務(wù)定義1.3系統(tǒng)定義1.4術(shù)語定義2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件功能3.2系統(tǒng)部署3.3技術(shù)支持3.4培訓(xùn)與咨詢4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3續(xù)約條款5.軟件費(fèi)用5.1軟件費(fèi)用總額5.2付款方式5.3付款期限5.4付款條件6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.2保密條款7.3數(shù)據(jù)處理8.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)8.1維護(hù)內(nèi)容8.2升級(jí)方式8.3升級(jí)費(fèi)用9.系統(tǒng)故障與應(yīng)急處理9.1故障響應(yīng)時(shí)間9.2故障處理流程9.3應(yīng)急預(yù)案10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同變更12.1變更條件12.2變更流程12.3變更生效13.合同解除13.1解除條件13.2解除流程13.3解除后果14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1軟件定義:本合同所指的軟件,是指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的智能物流管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件,包括但不限于系統(tǒng)、程序、文檔、數(shù)據(jù)等。1.2服務(wù)定義:本合同所指的服務(wù),是指乙方提供包括但不限于軟件安裝、部署、技術(shù)支持、培訓(xùn)與咨詢等在內(nèi)的相關(guān)服務(wù)。1.3系統(tǒng)定義:本合同所指的系統(tǒng),是指乙方開發(fā)的智能物流管理系統(tǒng),包括軟件及硬件設(shè)備等。1.4術(shù)語定義:本合同中未定義的術(shù)語,其含義應(yīng)按照行業(yè)通用術(shù)語解釋。2.合同雙方2.1甲方信息:甲方全稱:_______;甲方地址:_______;甲方聯(lián)系人:_______;聯(lián)系電話:_______。2.2乙方信息:乙方全稱:_______;乙方地址:_______;乙方聯(lián)系人:_______;聯(lián)系電話:_______。3.服務(wù)內(nèi)容3.2系統(tǒng)部署:乙方負(fù)責(zé)在甲方指定地點(diǎn)完成軟件的部署,包括但不限于硬件配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等。3.3技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),確保甲方系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.4培訓(xùn)與咨詢:乙方應(yīng)提供至少2次免費(fèi)培訓(xùn),包括但不限于軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)等;并提供咨詢服務(wù),解答甲方在使用過程中遇到的問題。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期:_______年_______月_______日。4.3續(xù)約條款:如需續(xù)約,雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商一致,簽訂續(xù)約合同。5.軟件費(fèi)用5.1軟件費(fèi)用總額:_______元。1)合同簽訂之日起_______日內(nèi)支付_______%;2)系統(tǒng)部署完成后_______日內(nèi)支付_______%;3)合同生效之日起_______個(gè)月后支付_______%。5.3付款期限:甲方應(yīng)按照約定的付款方式在規(guī)定期限內(nèi)支付軟件費(fèi)用。5.4付款條件:甲方支付軟件費(fèi)用前,乙方應(yīng)向甲方提供發(fā)票。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán):甲方擁有本合同所涉及的物流管理系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。6.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán):乙方擁有所提供軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:除本合同另有約定外,雙方各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全:乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全,采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。7.2保密條款:雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.3數(shù)據(jù)處理:乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得將甲方數(shù)據(jù)用于非法目的。8.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)1)定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;2)及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞,提高系統(tǒng)安全性;3)定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全;4)提供必要的硬件維護(hù)服務(wù)。1)在系統(tǒng)升級(jí)前,乙方應(yīng)提前通知甲方;2)升級(jí)過程中,乙方應(yīng)確保系統(tǒng)正常運(yùn)行;3)升級(jí)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供升級(jí)說明及操作指南。8.3升級(jí)費(fèi)用:系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。9.系統(tǒng)故障與應(yīng)急處理9.1故障響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。9.2故障處理流程:故障處理流程如下:1)甲方報(bào)告故障;2)乙方接收故障報(bào)告,進(jìn)行初步判斷;3)乙方安排技術(shù)人員進(jìn)行故障排查;4)乙方修復(fù)故障,并向甲方確認(rèn);5)甲方驗(yàn)收故障修復(fù)情況。9.3應(yīng)急預(yù)案:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的重大系統(tǒng)故障。10.違約責(zé)任1)乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)部署;2)乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持;3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密;4)乙方未按時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí);5)其他違反本合同約定的事項(xiàng)。1)賠償守約方因此遭受的損失;2)支付違約金;3)承擔(dān)其他違約責(zé)任。10.3違約賠償:違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。12.合同變更1)雙方協(xié)商一致;2)法律法規(guī)變更;3)不可抗力等因素。1)提出變更申請(qǐng);2)雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容;3)簽訂變更協(xié)議;4)變更協(xié)議生效。12.3變更生效:變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除1)雙方協(xié)商一致;2)一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行;3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。1)提出解除申請(qǐng);2)雙方協(xié)商確定解除內(nèi)容;3)簽訂解除協(xié)議;4)解除協(xié)議生效。13.3解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。14.其他14.1不可抗力:如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。1)合同簽訂證明;2)軟件功能清單;3)服務(wù)內(nèi)容清單;4)其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。14.3合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、系統(tǒng)集成商、技術(shù)供應(yīng)商、咨詢顧問等,其具體定義為在合同執(zhí)行過程中,為甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1)甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為第三方介入有助于合同執(zhí)行;2)合同中約定的第三方介入條款觸發(fā)條件;3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。15.3第三方介入流程:1)甲乙雙方共同確定第三方介入的具體需求;2)甲乙雙方與第三方協(xié)商,明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任;3)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù);4)第三方按照協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額:第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在書面協(xié)議中約定,原則上不超過其接受服務(wù)的實(shí)際費(fèi)用。16.2第三方責(zé)任范圍:第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任范圍僅限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容,不包括因甲乙雙方自身原因?qū)е碌膿p失。16.3第三方責(zé)任承擔(dān):1)若第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)違約行為,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;2)若第三方服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償;3)若第三方服務(wù)導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系:1)第三方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和管理;2)第三方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)服務(wù);3)第三方在提供服務(wù)過程中,不得損害甲方的合法權(quán)益。17.2第三方與乙方的關(guān)系:1)第三方應(yīng)服從乙方的監(jiān)督和管理;2)第三方應(yīng)按照乙方的安排提供相關(guān)服務(wù);3)第三方在提供服務(wù)過程中,不得損害乙方的合法權(quán)益。17.3第三方與合同其他各方的關(guān)系:2)第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害合同其他各方的合法權(quán)益;3)第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵循法律法規(guī),不得從事非法活動(dòng)。18.第三方介入的額外條款及說明1)保密條款:第三方對(duì)本合同內(nèi)容及甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);2)知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款:第三方不得侵犯甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);3)爭(zhēng)議解決條款:第三方與其他各方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。18.2第三方介入的額外說明:1)第三方介入的目的是為了更好地執(zhí)行本合同,提高合同履約效率;2)第三方介入不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù);3)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂證明要求:雙方簽字蓋章的合同副本,證明合同已正式簽訂。說明:用于證明合同成立和生效的文件。2.軟件功能清單要求:詳細(xì)列出軟件所具備的功能和特性。說明:用于明確軟件的具體功能和性能。3.服務(wù)內(nèi)容清單要求:詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和范圍。說明:用于明確乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目。4.第三方協(xié)議要求:甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,明確第三方介入的具體內(nèi)容。說明:用于規(guī)范第三方介入的行為和責(zé)任。5.付款憑證要求:甲乙雙方支付和收取款項(xiàng)的憑證。說明:用于證明款項(xiàng)的支付和收取情況。6.系統(tǒng)部署方案要求:詳細(xì)描述系統(tǒng)部署的步驟、方法和技術(shù)要求。說明:用于指導(dǎo)系統(tǒng)部署的實(shí)施。7.技術(shù)支持記錄要求:記錄乙方提供技術(shù)支持的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等。說明:用于評(píng)估乙方技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量。8.系統(tǒng)升級(jí)記錄要求:記錄系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)間、版本、內(nèi)容等。說明:用于跟蹤系統(tǒng)升級(jí)情況。9.數(shù)據(jù)安全協(xié)議要求:甲乙雙方與第三方簽訂的數(shù)據(jù)安全協(xié)議。說明:用于確保數(shù)據(jù)安全。10.爭(zhēng)議解決文件要求:記錄爭(zhēng)議解決的過程和結(jié)果。說明:用于解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)部署;乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持;乙方泄露甲方商業(yè)秘密;乙方未按時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí);第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù);甲乙雙方未按照約定支付款項(xiàng);甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;違約方應(yīng)支付違約金;違約方應(yīng)承擔(dān)其他違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)部署,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,甲方要求乙方賠償因延遲部署造成的損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、信譽(yù)損失等;乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因商業(yè)秘密泄露造成的損失;第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù),甲方要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因服務(wù)未達(dá)到預(yù)期效果造成的損失。全文完。2024版智能物流管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同標(biāo)的3.1軟件概述3.2功能與服務(wù)4.系統(tǒng)部署與實(shí)施4.1部署計(jì)劃4.2實(shí)施步驟5.軟件交付與驗(yàn)收5.1軟件交付5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收流程6.軟件使用與維護(hù)6.1使用權(quán)限6.2使用規(guī)范6.3維護(hù)服務(wù)7.技術(shù)支持與更新7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2更新頻率與方式8.費(fèi)用與支付8.1軟件費(fèi)用8.2服務(wù)費(fèi)用8.3支付方式8.4付款時(shí)間9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.合同解除與終止12.1解除條件12.2終止條件13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他條款14.1合同生效14.2合同變更14.3合同解除14.4合同終止第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同所指“智能物流管理系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求,開發(fā)、提供的集物流計(jì)劃、調(diào)度、跟蹤、倉儲(chǔ)管理等功能于一體的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.1.2本合同所指“服務(wù)”是指乙方為甲方提供的軟件安裝、調(diào)試、技術(shù)支持、系統(tǒng)升級(jí)等后續(xù)服務(wù)。1.2術(shù)語解釋1.2.1“物流”是指商品從生產(chǎn)地到消費(fèi)地的物理流動(dòng)過程。1.2.2“計(jì)算機(jī)軟件”是指計(jì)算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。2.雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:________________2.1.2甲方地址:________________2.1.3甲方聯(lián)系人:________________2.1.4甲方聯(lián)系電話:________________2.2乙方信息2.2.1乙方名稱:________________2.2.2乙方地址:________________2.2.3乙方聯(lián)系人:________________2.2.4乙方聯(lián)系電話:________________3.合同標(biāo)的3.1軟件概述3.1.1軟件名稱:智能物流管理系統(tǒng)3.1.2軟件版本:2024版3.1.3軟件功能:物流計(jì)劃、調(diào)度、跟蹤、倉儲(chǔ)管理等功能3.2功能與服務(wù)3.2.1物流計(jì)劃:包括訂單管理、運(yùn)輸計(jì)劃、庫存管理等功能。3.2.2調(diào)度:實(shí)現(xiàn)物流資源的優(yōu)化配置和調(diào)度。3.2.3跟蹤:實(shí)時(shí)監(jiān)控物流過程,提供物流狀態(tài)查詢。3.2.4倉儲(chǔ)管理:實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)物資的入庫、出庫、庫存管理等。4.系統(tǒng)部署與實(shí)施4.1部署計(jì)劃4.1.1部署時(shí)間:____年__月__日至____年__月__日4.1.2部署地點(diǎn):甲方指定地點(diǎn)4.2實(shí)施步驟4.2.1現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研:了解甲方業(yè)務(wù)需求,制定實(shí)施方案。4.2.2系統(tǒng)安裝:在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行軟件安裝。4.2.3系統(tǒng)調(diào)試:確保軟件功能正常運(yùn)行。4.2.4用戶培訓(xùn):對(duì)甲方人員進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)。5.軟件交付與驗(yàn)收5.1軟件交付5.1.1軟件交付時(shí)間:____年__月__日前5.1.2軟件交付方式:通過電子郵箱、光盤等方式5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1軟件功能完整,符合合同約定。5.2.2系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,無重大故障。5.2.3用戶界面友好,操作便捷。5.3驗(yàn)收流程5.3.1甲方收到軟件后進(jìn)行初步檢查。5.3.2甲方進(jìn)行系統(tǒng)安裝和調(diào)試。5.3.3甲方組織相關(guān)人員對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。6.軟件使用與維護(hù)6.1使用權(quán)限6.1.1甲方擁有本合同約定的軟件使用權(quán)。6.1.2乙方不得擅自復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓軟件。6.2使用規(guī)范6.2.1甲方應(yīng)遵守軟件使用說明,正確使用軟件。6.2.2甲方應(yīng)妥善保管軟件及相關(guān)資料。6.3維護(hù)服務(wù)6.3.1乙方提供免費(fèi)軟件維護(hù)服務(wù),包括故障排除、升級(jí)更新等。6.3.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后__小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在__小時(shí)內(nèi)解決。8.費(fèi)用與支付8.1軟件費(fèi)用8.1.1軟件一次性費(fèi)用:人民幣_(tái)___元整。8.1.2上述費(fèi)用包含軟件的開發(fā)、測(cè)試、交付等費(fèi)用。8.2服務(wù)費(fèi)用8.2.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/年。8.2.2上述費(fèi)用包含軟件的定期升級(jí)、技術(shù)支持等費(fèi)用。8.3支付方式8.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付軟件費(fèi)用。8.3.2甲方應(yīng)在每年____月____日前支付年度維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。8.4付款時(shí)間8.4.1甲方應(yīng)按照約定的付款時(shí)間,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付給乙方。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的軟件使用擁有非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可再授權(quán)的使用權(quán)。9.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1乙方保留軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2.2乙方保證其提供給甲方的軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按合同約定交付軟件或提供服務(wù)的;10.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的;10.1.3任何一方違反保密條款的;10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方的損失。10.2.2違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1本合同涉及的所有技術(shù)信息和商業(yè)秘密。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。12.合同解除與終止12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致;12.1.2發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方確認(rèn)無法履行合同;12.2終止條件12.2.1合同約定的期限屆滿;12.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;13.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)。14.其他條款14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同變更14.2.1本合同的任何變更均需雙方書面同意。14.3合同解除14.3.1本合同的解除需按照本合同“合同解除與終止”條款的規(guī)定進(jìn)行。14.4合同終止14.4.1合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)即告終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指“第三方”是指在合同履行過程中,因特定目的被甲方或乙方邀請(qǐng)或引入?yún)⑴c合同相關(guān)活動(dòng)或提供服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括甲方和乙方及其各自的員工、代理人或關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方因合同履行需要,引入第三方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)服務(wù)等。15.2.2雙方同意的任何其他需要第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定或其提供的服務(wù)的性質(zhì),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任不應(yīng)影響甲方或乙方根據(jù)本合同所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì),收取相應(yīng)的費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由第三方與甲方或乙方之間的合同或協(xié)議約定。15.5.2第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方和乙方,其行為不應(yīng)被視為甲方或乙方的行為。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方資質(zhì)要求16.1.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書,證明其有能力履行合同約定的服務(wù)。16.1.2甲方或乙方有權(quán)對(duì)第三方的資質(zhì)進(jìn)行審查。16.2第三方服務(wù)內(nèi)容16.2.1第三方應(yīng)明確其提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間。16.2.2第三方服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合本合同的相關(guān)要求。16.3第三方費(fèi)用16.3.1第三方費(fèi)用由甲方或乙方與第三方另行協(xié)商確定。16.3.2第三方費(fèi)用應(yīng)包含在甲方或乙方與第三方的合同中。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和合同約定的范圍確定。17.1.2第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過其與甲方或乙方合同約定的金額。17.2責(zé)任限制條款17.2.1第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的任何損失、損害或責(zé)任,其責(zé)任限額不應(yīng)超過合同約定的金額。17.2.2第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的任何損失、損害或責(zé)任,其責(zé)任限制條款應(yīng)在第三方與甲方或乙方的合同中明確。17.3責(zé)任免除17.3.1第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的任何損失、損害或責(zé)任,因不可抗力或其他非因第三方故意或重大過失造成的情況,免除責(zé)任。17.4責(zé)任追償17.4.1若第三方因違反合同造成甲方或乙方的損失,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.軟件使用手冊(cè)詳細(xì)說明軟件的功能、操作步驟和使用方法。2.軟件安裝與配置指南提供軟件的安裝步驟、系統(tǒng)配置要求和注意事項(xiàng)。3.系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)描述軟件的日常維護(hù)、故障排除和升級(jí)更新方法。4.第三方服務(wù)合同與第三方簽訂的服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和責(zé)任。5.保密協(xié)議與第三方簽訂的保密協(xié)議,確保技術(shù)信息和商業(yè)秘密的安全。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書證明乙方擁有軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的證書。7.費(fèi)用支付憑證甲方支付軟件費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用的憑證。8.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告由甲方或第三方對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收的正式報(bào)告。9.爭(zhēng)議解決文件記錄爭(zhēng)議解決過程的文件,包括協(xié)商記錄、仲裁裁決等。10.合同變更協(xié)議記錄合同變更內(nèi)容的協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按合同約定交付軟件或提供服務(wù)。1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用。1.3第三方未按合同約定履行服務(wù)。1.4任何一方違反保密條款。1.5任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按合同約定交付軟件或提供服務(wù),應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失。2.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金。2.3第三方未按合同約定履行服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并向甲方賠償損失。2.4違反保密條款,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此造成的損失。2.5任何一方未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1乙方未按合同約定交付軟件,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤,乙方應(yīng)賠償甲方因延誤造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.2甲方未按合同約定支付軟件費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。3.3第三方未按合同約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方系統(tǒng)故障,乙方應(yīng)向甲方賠償因此造成的損失。3.4任何一方泄露合同中的保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024版智能物流管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1系統(tǒng)功能描述2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)提供方式3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.軟件交付與驗(yàn)收4.1軟件交付方式4.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收時(shí)間與地點(diǎn)5.軟件費(fèi)用與支付方式5.1軟件費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式與期限5.3逾期付款處理6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2相關(guān)技術(shù)資料歸屬8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容13.其他約定13.1不可抗力條款13.2通知與送達(dá)13.3合同份數(shù)與效力14.合同簽署14.1合同簽署時(shí)間14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1本合同雙方當(dāng)事人分別為甲方(智能物流管理系統(tǒng)供應(yīng)商)和乙方(智能物流管理系統(tǒng)用戶)。1.1.2甲方名稱:________1.1.3甲方地址:________1.1.4甲方聯(lián)系人:________1.1.5甲方聯(lián)系電話:________1.1.6乙方名稱:________1.1.7乙方地址:________1.1.8乙方聯(lián)系人:________1.1.9乙方聯(lián)系電話:________1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1本合同簽訂時(shí)間為:____年____月____日。1.2.2本合同簽訂地點(diǎn)為:________1.2.3合同簽訂后雙方各執(zhí)正本一份,副本若干份,具有同等法律效力。1.3合同生效條件1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同生效前,雙方應(yīng)按照本合同約定完成相關(guān)準(zhǔn)備工作。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1系統(tǒng)功能描述2.1.1.1物流訂單管理2.1.1.2物流運(yùn)輸管理2.1.1.3物流倉儲(chǔ)管理2.1.1.4物流配送管理2.1.1.5物流數(shù)據(jù)分析與報(bào)表2.1.2系統(tǒng)功能詳細(xì)說明見附件一。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2.2合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。2.3服務(wù)提供方式2.3.1甲方通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)為乙方提供智能物流管理系統(tǒng)服務(wù)。2.3.2甲方應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,并對(duì)乙方提供必要的技術(shù)支持。3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方為乙方提供免費(fèi)的技術(shù)支持,包括系統(tǒng)安裝、配置、操作培訓(xùn)等。3.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.2.1甲方承諾在正常工作時(shí)間內(nèi)對(duì)乙方提出的技術(shù)問題進(jìn)行解答和解決。3.2.2非正常工作時(shí)間,甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)乙方技術(shù)支持請(qǐng)求。3.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.3.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)智能物流管理系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.3.2甲方應(yīng)確保系統(tǒng)維護(hù)不影響乙方正常使用。4.軟件交付與驗(yàn)收4.1軟件交付方式4.1.1甲方將通過電子郵件、遠(yuǎn)程訪問等方式向乙方提供智能物流管理系統(tǒng)軟件。4.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)在收到軟件后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。4.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)見附件二。4.3驗(yàn)收時(shí)間與地點(diǎn)4.3.1驗(yàn)收時(shí)間為:____年____月____日。4.3.2驗(yàn)收地點(diǎn)為:________5.軟件費(fèi)用與支付方式5.1軟件費(fèi)用構(gòu)成5.1.1本合同軟件費(fèi)用包括軟件許可費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用和售后服務(wù)費(fèi)用。5.1.2軟件許可費(fèi)用為:____元。5.2支付方式與期限5.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付軟件費(fèi)用。5.2.2支付方式為:銀行轉(zhuǎn)賬。5.3逾期付款處理5.3.1如乙方逾期付款,甲方有權(quán)收取____%的滯納金。5.3.2逾期付款超過____個(gè)工作日,甲方有權(quán)終止合同。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1本合同中涉及到的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和甲方內(nèi)部資料均為保密內(nèi)容。6.2保密期限6.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。6.3違約責(zé)任6.3.1如任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1本合同中涉及的智能物流管理系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2相關(guān)技術(shù)資料歸屬7.2.1本合同中涉及的相關(guān)技術(shù)資料歸甲方所有。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未能按照合同約定提供軟件或技術(shù)支持,導(dǎo)致乙方遭受損失。8.1.2乙方未按照合同約定支付軟件費(fèi)用。8.1.3任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1甲方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接損失。8.2.2乙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付甲方因此遭受的直接損失。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1甲方違反合同約定,賠償金額不超過合同總金額的____%。8.3.2乙方違反合同約定,賠償金額不超過合同總金額的____%。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。10.2.2一方違約,另一方在接到違約通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。10.3合同解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。10.3.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)相互歸還合同項(xiàng)下的財(cái)產(chǎn)。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。11.3合同變更效力11.3.1合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同附件12.1附件清單12.1.1附件一:智能物流管理系統(tǒng)功能詳細(xì)說明。12.1.2附件二:軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件內(nèi)容12.2.1附件內(nèi)容詳見附件清單。13.其他約定13.1不可抗力條款13.1.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。13.2通知與送達(dá)13.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,通過雙方約定的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。13.3合同份數(shù)與效力13.3.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.合同簽署14.1合同簽署時(shí)間14.1.1本合同簽署時(shí)間為:____年____月____日。14.2合同簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地點(diǎn)為:________14.3合同簽署人簽字蓋章14.3.1甲方代表簽字蓋章:________14.3.2乙方代表簽字蓋章:________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供輔助服務(wù)或參與合同履行的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2.1技術(shù)服務(wù)提供商15.1.2.2數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)15.1.2.3法律顧問15.1.2.4金融機(jī)構(gòu)15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.第三方介入程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并由甲方或乙方提出書面申請(qǐng)。16.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。17.甲乙雙方責(zé)任劃分17.1第三方介入后,甲乙雙方仍對(duì)本合同約定的義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在合同履行過程中,遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。17.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),并對(duì)第三方履行情況進(jìn)行評(píng)估。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額為本合同總金額的____%。18.2如第三方責(zé)任超出責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)超出部分的損失。18

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