2024年度企業(yè)信息化系統(tǒng)定制開發(fā)與技術服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)信息化系統(tǒng)定制開發(fā)與技術服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.項目背景與目標2.1項目背景2.2項目目標3.項目范圍與內容3.1系統(tǒng)定制開發(fā)3.2技術服務3.3項目實施階段4.項目進度安排4.1項目啟動階段4.2項目實施階段4.3項目驗收階段5.項目費用與支付5.1項目總費用5.2分階段支付5.3支付方式6.系統(tǒng)開發(fā)與技術支持6.1系統(tǒng)功能需求6.2技術支持范圍6.3技術支持期限7.項目驗收與交付7.1驗收標準7.2驗收流程7.3交付內容8.知識產(chǎn)權歸屬8.1系統(tǒng)知識產(chǎn)權8.2技術文檔與資料9.違約責任與賠償9.1違約行為9.2賠償方式9.3違約責任10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約責任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止后的責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人及電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人及電話]第二條項目背景與目標2.1項目背景[項目背景描述，如：隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展，為提高工作效率，降低運營成本，甲方?jīng)Q定進行企業(yè)信息化系統(tǒng)定制開發(fā)。]2.2項目目標[項目目標描述，如：通過定制開發(fā)企業(yè)信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務流程自動化，提高數(shù)據(jù)管理效率，優(yōu)化客戶服務體驗。]第三條項目范圍與內容3.1系統(tǒng)定制開發(fā)[系統(tǒng)功能描述，如：系統(tǒng)將包括訂單管理、庫存管理、財務管理、人力資源管理等模塊，滿足甲方日常業(yè)務需求。]3.2技術服務[技術服務內容，如：乙方提供系統(tǒng)安裝、調試、培訓和技術支持服務，確保系統(tǒng)正常運行。]3.3項目實施階段[實施階段描述，如：項目分為需求分析、系統(tǒng)設計、開發(fā)實施、測試驗收四個階段。]第四條項目進度安排4.1項目啟動階段[啟動階段描述，如：自合同簽訂之日起30個工作日內完成項目啟動，包括組建項目團隊、制定項目計劃等。]4.2項目實施階段[實施階段描述，如：系統(tǒng)開發(fā)周期為6個月，分三個階段進行，每個階段完成后進行階段性驗收。]4.3項目驗收階段[驗收階段描述，如：項目驗收分為系統(tǒng)功能驗收、性能驗收、安全驗收三個部分，驗收合格后正式交付使用。]第五條項目費用與支付5.1項目總費用[項目總費用金額，如：項目總費用為人民幣[金額]元。]5.2分階段支付[支付階段描述，如：項目總費用分三次支付，首次支付合同簽訂后10個工作日內支付30%，第二階段完成后支付40%，第三階段驗收合格后支付30%。]5.3支付方式[支付方式描述，如：支付方式為銀行轉賬，甲方應在約定的時間內將款項轉入乙方指定賬戶。]第六條系統(tǒng)開發(fā)與技術支持6.1系統(tǒng)功能需求6.2技術支持范圍[技術支持范圍描述，如：乙方提供系統(tǒng)運行期間的技術支持，包括故障排除、系統(tǒng)升級等。]6.3技術支持期限[技術支持期限描述，如：技術支持期限為系統(tǒng)交付之日起一年。]第七條項目驗收與交付7.1驗收標準[驗收標準描述，如：系統(tǒng)驗收應滿足合同約定的功能、性能、安全等要求。]7.2驗收流程[驗收流程描述，如：驗收流程包括預驗收、正式驗收和最終驗收三個階段。]7.3交付內容[交付內容描述，如：系統(tǒng)交付內容包括系統(tǒng)軟件、用戶手冊、技術文檔等。]第八條知識產(chǎn)權歸屬8.1系統(tǒng)知識產(chǎn)權[系統(tǒng)知識產(chǎn)權描述，如：甲方獲得定制開發(fā)企業(yè)信息化系統(tǒng)的知識產(chǎn)權，包括但不限于軟件著作權、專利權等。]8.2技術文檔與資料[技術文檔與資料描述，如：乙方提供的技術文檔和資料，包括設計文檔、測試報告等，均屬于乙方的知識產(chǎn)權，甲方在使用過程中不得泄露或擅自復制。]第九條違約責任與賠償9.1違約行為[違約行為描述，如：包括但不限于未按合同約定完成開發(fā)工作、交付不合格系統(tǒng)、違反保密條款等。]9.2賠償方式[賠償方式描述，如：發(fā)生違約行為時，違約方應向守約方支付違約金，違約金按實際損失的一定比例計算。]9.3違約責任[違約責任描述，如：違約方應承擔因違約行為給對方造成的全部損失，包括但不限于直接損失和間接損失。]第十條保密條款10.1保密內容[保密內容描述，如：包括但不限于項目信息、技術秘密、商業(yè)秘密等。]10.2保密期限[保密期限描述，如：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。]10.3違約責任[違約責任描述，如：違反保密條款的，違約方應承擔相應的法律責任，并向對方支付違約金。]第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件[合同解除條件描述，如：包括但不限于一方違約、不可抗力導致合同無法履行等。]11.2合同終止條件[合同終止條件描述，如：合同約定的各項義務履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。]11.3合同解除與終止后的責任[合同解除與終止后的責任描述，如：合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務，并承擔相應的責任。]第十二條爭議解決12.1爭議解決方式[爭議解決方式描述，如：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。]12.2爭議解決機構[爭議解決機構描述，如：[仲裁委員會名稱]，按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。]第十三條合同生效與變更13.1合同生效條件[合同生效條件描述，如：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。]13.2合同變更程序[合同變更程序描述，如：任何合同的變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。]第十四條其他約定事項14.1合同附件[合同附件描述，如：本合同附件包括但不限于項目計劃、技術規(guī)格書、驗收報告等。]14.2合同解釋[合同解釋描述，如：本合同的解釋以中文為準，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。]14.3合同份數(shù)[合同份數(shù)描述，如：本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義[第三方定義，如：本合同中“第三方”指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于供應商、服務商、技術顧問、監(jiān)理機構等。]15.2第三方介入目的[第三方介入目的，如：第三方介入旨在提高項目效率、確保項目質量、提供專業(yè)服務或解決特定問題。]16.第三方介入的流程與條件16.1介入申請[介入申請，如：任何一方有意引入第三方，需提前[天數(shù)]天向對方提出書面申請，并說明介入理由和預期效果。]16.2介入批準[介入批準，如：對方應在收到申請后[天數(shù)]天內給予答復，同意或拒絕第三方介入。]17.第三方責任限額17.1責任限額定義[責任限額定義，如：第三方責任限額指第三方因其違約行為或疏忽導致甲方或乙方損失時，應承擔的最高賠償金額。]17.2責任限額確定[責任限額確定，如：責任限額由雙方在合同中約定，或根據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準確定。]17.3責任限額的調整[責任限額調整，如：在合同有效期內，如因市場變化或其他原因需調整責任限額，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。]18.第三方責權利界定18.1第三方權利[第三方權利，如：第三方有權根據(jù)合同約定和項目需求，獨立開展相關工作，并享有相應的報酬。]18.2第三方義務[第三方義務，如：第三方應遵守合同約定，履行相關職責，確保工作質量，并對自身行為負責。]18.3第三方責任[第三方責任，如：第三方因自身原因導致項目延誤、質量不合格或造成損失時，應承擔相應的責任。]19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責劃分[職責劃分，如：第三方應明確其在項目中的職責，并與甲方、乙方共同制定詳細的工作計劃和流程。]19.2信息共享[信息共享，如：第三方應與甲方、乙方保持信息溝通，及時共享項目進展和問題。]19.3沖突解決[沖突解決，如：第三方與其他各方在合作過程中發(fā)生沖突時，應通過協(xié)商或仲裁等方式解決。]20.第三方介入合同附件20.1附件內容[附件內容，如：第三方介入合同附件應包括第三方的基本信息、介入范圍、責任限額、權利義務等。]20.2附件效力[附件效力，如：第三方介入合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以附件為準。]21.第三方介入的監(jiān)督與評估21.1監(jiān)督機制[監(jiān)督機制，如：甲方、乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其履行合同義務。]21.2評估標準[評估標準，如：第三方工作評估標準應包括工作質量、進度、成本控制等方面。]21.3評估結果[評估結果，如：評估結果將作為第三方后續(xù)合作的依據(jù)，并對第三方進行獎懲。]第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項目需求說明書詳細要求和說明：詳細列出甲方企業(yè)信息化系統(tǒng)的需求，包括功能、性能、界面設計等要求。2.附件二：技術規(guī)格書詳細要求和說明：詳細描述系統(tǒng)開發(fā)的技術規(guī)范，包括開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡環(huán)境等。3.附件三：項目進度計劃詳細要求和說明：列出項目實施階段的詳細時間表，包括每個階段的開始和結束日期。4.附件四：系統(tǒng)驗收標準詳細要求和說明：明確系統(tǒng)驗收的標準，包括功能測試、性能測試、安全測試等。5.附件五：技術支持服務協(xié)議詳細要求和說明：詳細規(guī)定乙方提供的技術支持服務內容、服務期限、服務方式等。6.附件六：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議詳細要求和說明：明確系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬，包括軟件著作權、專利權等。7.附件七：保密協(xié)議詳細要求和說明：規(guī)定雙方在項目合作過程中的保密義務，包括保密內容、保密期限等。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：詳細規(guī)定第三方介入的條件、流程、責任、權利等。9.附件九：合同變更協(xié)議詳細要求和說明：規(guī)定合同變更的流程、條件、內容等。10.附件十：爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：規(guī)定爭議解決的途徑、機構、程序等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時支付項目款項；未按時提供項目所需資料；未按時驗收系統(tǒng)；違反保密協(xié)議。乙方違約行為：未按時完成系統(tǒng)開發(fā)；提交的系統(tǒng)能力不符合要求；未按時提供技術支持；違反保密協(xié)議。第三方違約行為：未按時完成其職責范圍內的工作；工作質量不符合要求；違反保密協(xié)議。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：未按時支付項目款項，應向乙方支付違約金，違約金按逾期付款金額的千分之五計算。乙方違約責任認定：未按時完成系統(tǒng)開發(fā)，應向甲方支付違約金，違約金按延誤天數(shù)乘以合同總金額的千分之一計算。第三方違約責任認定：第三方未按時完成工作或工作質量不符合要求，應向甲方或乙方支付違約金，違約金按延誤天數(shù)乘以第三方服務費用的一定比例計算。保密違約責任認定：違反保密協(xié)議，應承擔相應的法律責任，并向對方支付違約金，違約金按損失金額的一定比例計算。示例說明：若甲方未按時支付項目款項，逾期30天，則應向乙方支付違約金，違約金為項目總金額的千分之十五。全文完。2024年度企業(yè)信息化系統(tǒng)定制開發(fā)與技術服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3雙方法定代表人及授權代表2.項目背景及目標2.1項目背景2.2項目目標3.項目范圍及內容3.1項目范圍3.2項目內容4.系統(tǒng)需求分析4.1需求分析依據(jù)4.2功能需求4.3非功能需求4.4系統(tǒng)性能要求5.系統(tǒng)設計5.1系統(tǒng)架構設計5.2數(shù)據(jù)庫設計5.3系統(tǒng)界面設計5.4系統(tǒng)接口設計6.系統(tǒng)開發(fā)6.1開發(fā)周期6.2開發(fā)方法6.3開發(fā)工具與技術6.4開發(fā)團隊7.系統(tǒng)測試7.1測試方法7.2測試用例7.3測試環(huán)境7.4測試報告8.系統(tǒng)部署8.1部署環(huán)境8.2部署方案8.3部署時間9.系統(tǒng)運維與服務9.1運維服務內容9.2服務級別協(xié)議9.3服務費用9.4服務響應時間10.項目驗收10.1驗收標準10.2驗收流程10.3驗收報告11.知識產(chǎn)權與保密11.1知識產(chǎn)權歸屬11.2保密條款12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除與終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：[甲方地址]甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方地址：[乙方地址]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]1.3雙方法定代表人及授權代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]授權代表：[授權代表姓名及授權范圍]2.項目背景及目標2.1項目背景[簡要描述項目背景，如行業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)需求等]2.2項目目標[具體描述項目目標，如提升企業(yè)效率、優(yōu)化業(yè)務流程等]3.項目范圍及內容3.1項目范圍[詳細列出項目所涉及的范圍，如系統(tǒng)模塊、功能點等]3.2項目內容[具體列出項目所包含的內容，如需求分析、系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試、部署、運維等]4.系統(tǒng)需求分析4.1需求分析依據(jù)[說明需求分析的依據(jù)，如行業(yè)標準、企業(yè)現(xiàn)狀等]4.2功能需求[詳細列出系統(tǒng)功能需求，如用戶管理、權限管理、數(shù)據(jù)管理等]4.3非功能需求[詳細列出系統(tǒng)非功能需求，如性能、安全性、可靠性等]4.4系統(tǒng)性能要求[具體列出系統(tǒng)性能要求，如響應時間、并發(fā)用戶數(shù)等]5.系統(tǒng)設計5.1系統(tǒng)架構設計[描述系統(tǒng)架構設計，如分層架構、模塊化設計等]5.2數(shù)據(jù)庫設計[詳細列出數(shù)據(jù)庫設計，如表結構、字段定義等]5.3系統(tǒng)界面設計[描述系統(tǒng)界面設計，如布局、顏色、圖標等]5.4系統(tǒng)接口設計[詳細列出系統(tǒng)接口設計，如API接口、數(shù)據(jù)交換格式等]6.系統(tǒng)開發(fā)6.1開發(fā)周期[明確開發(fā)周期，如項目啟動、需求分析、設計、開發(fā)、測試、部署等階段的時間安排]6.2開發(fā)方法[說明開發(fā)方法，如敏捷開發(fā)、瀑布模型等]6.3開發(fā)工具與技術[列出開發(fā)所使用的工具與技術，如編程語言、開發(fā)框架、數(shù)據(jù)庫等]6.4開發(fā)團隊[描述開發(fā)團隊組成，如項目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等]8.系統(tǒng)部署8.1部署環(huán)境[詳細描述系統(tǒng)部署所需的硬件環(huán)境，如服務器配置、網(wǎng)絡環(huán)境等]8.2部署方案[具體說明系統(tǒng)部署的方案，包括部署步驟、操作指南等]8.3部署時間[明確系統(tǒng)部署的具體時間，包括啟動時間和完成時間]9.系統(tǒng)運維與服務9.1運維服務內容[列出運維服務的內容，如日常監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級等]9.2服務級別協(xié)議[具體規(guī)定服務級別，如響應時間、故障解決時間等]9.3服務費用[明確運維服務的費用，包括服務費率、支付方式等]9.4服務響應時間[規(guī)定不同類型問題的響應時間，如緊急問題、一般問題等]10.項目驗收10.1驗收標準[詳細列出驗收標準，包括功能、性能、安全性等]10.2驗收流程[描述驗收流程，包括驗收準備、驗收測試、驗收報告等]10.3驗收報告[規(guī)定驗收報告的內容，包括驗收結果、存在問題、改進建議等]11.知識產(chǎn)權與保密11.1知識產(chǎn)權歸屬[明確知識產(chǎn)權的歸屬，如軟件著作權、商標權等]11.2保密條款[規(guī)定保密內容、保密期限、保密義務等]12.違約責任12.1違約情形[列舉違約情形，如未按時交付系統(tǒng)、系統(tǒng)不符合需求等]12.2違約責任承擔[規(guī)定違約責任的承擔方式，如賠償損失、終止合同等]13.爭議解決13.1爭議解決方式[規(guī)定爭議解決方式，如協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等]13.2爭議解決機構[指定爭議解決機構，如仲裁委員會、法院等]14.合同解除與終止14.1合同解除條件[列出合同解除的條件，如一方違約、不可抗力等]14.2合同終止條件[規(guī)定合同終止的條件，如合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等]14.3合同解除與終止后的處理[描述合同解除與終止后的處理措施，如費用結算、知識產(chǎn)權歸屬等]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲、乙雙方之外的獨立主體，包括但不限于中介方、技術服務商、系統(tǒng)集成商、技術顧問、法律顧問、審計機構等。15.1.2第三方介入是指因合同履行需要，由甲、乙雙方同意引入的，對合同執(zhí)行具有協(xié)助或監(jiān)督作用的第三方。15.2第三方責任15.2.1第三方在合同履行過程中的責任和義務，應根據(jù)其具體角色和介入方式由合同明確。15.2.2第三方應遵守本合同的約定，并對其提供的服務或建議承擔責任。15.3第三方權利15.3.1第三方有權要求甲、乙雙方按照合同約定提供必要的協(xié)助和配合。15.3.2第三方有權在合同履行過程中提出建議，但不影響甲、乙雙方的最終決策權。15.4第三方與其他各方的關系15.4.1第三方與甲、乙雙方的關系為委托與受托關系，第三方不參與甲、乙雙方的直接交易。15.4.2第三方在合同履行過程中的權利和義務，不直接對抗甲、乙雙方的合同權利和義務。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1甲方增加條款16.1.1在第三方介入的情況下，甲方應確保第三方的資質和信譽符合合同要求。16.1.2甲方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議，明確第三方的責任和權利。16.2乙方增加條款16.2.1在第三方介入的情況下，乙方應向第三方提供必要的資料和權限，以便第三方履行其職責。16.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其工作符合合同要求。17.明確第三方的責任限額17.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的具體服務類型和合同約定進行確定。17.2.1第三方責任的具體范圍，包括但不限于違約責任、賠償責任等。17.2.2第三方責任限額的計算方法，如固定金額、按比例賠償?shù)取?7.2.3第三方責任限額的生效時間和條件。17.2.4第三方責任限額的調整機制，如合同期限屆滿后的調整等。17.3.1第三方應在合同中承諾遵守責任限額的約定。17.3.2第三方在履行職責過程中，如因自身原因導致責任超限額，甲、乙雙方有權要求第三方承擔超限額部分的賠償責任。17.3.3第三方責任限額的爭議解決方式，如協(xié)商、調解、仲裁等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項目需求說明書要求：詳細描述項目需求，包括功能需求、非功能需求、性能要求等。說明：本附件為合同附件，是系統(tǒng)開發(fā)與測試的重要依據(jù)。2.附件二：系統(tǒng)設計說明書要求：詳細描述系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)庫設計、界面設計、接口設計等。3.附件三：系統(tǒng)開發(fā)計劃要求：詳細列出項目開發(fā)周期、各階段任務、時間安排等。說明：本附件為合同附件，是項目進度管理的重要依據(jù)。4.附件四：系統(tǒng)測試計劃要求：詳細描述測試方法、測試用例、測試環(huán)境等。說明：本附件為合同附件，是系統(tǒng)質量保證的重要依據(jù)。5.附件五：系統(tǒng)部署方案要求：詳細描述系統(tǒng)部署環(huán)境、部署方案、部署時間等。說明：本附件為合同附件，是系統(tǒng)實施的重要依據(jù)。6.附件六：系統(tǒng)運維手冊要求：詳細描述系統(tǒng)運維流程、操作指南、故障處理等。說明：本附件為合同附件，是系統(tǒng)運維的重要依據(jù)。7.附件七：服務級別協(xié)議要求：詳細規(guī)定服務級別、響應時間、故障解決時間等。說明：本附件為合同附件，是服務提供的重要依據(jù)。8.附件八：驗收報告要求：詳細記錄驗收過程、驗收結果、存在問題等。說明：本附件為合同附件，是項目驗收的重要依據(jù)。9.附件九：知識產(chǎn)權歸屬證明要求：證明軟件著作權、商標權等知識產(chǎn)權的歸屬。說明：本附件為合同附件，是知識產(chǎn)權保護的重要依據(jù)。10.附件十：保密協(xié)議要求：規(guī)定保密內容、保密期限、保密義務等。說明：本附件為合同附件，是保密管理的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為a.未按時支付合同款項；b.提供虛假項目需求或設計；c.未按合同約定提供必要的資料和配合；d.違反保密條款。1.2乙方違約行為a.未按時交付系統(tǒng)或服務；b.系統(tǒng)或服務不符合合同約定；c.違反保密條款；d.未按合同約定提供運維服務。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任a.逾期付款，按逾期金額的千分之五支付違約金；b.提供虛假信息，賠償乙方因此遭受的全部損失；c.未提供配合，導致項目延誤，賠償乙方因此遭受的全部損失；d.違反保密條款，承擔相應的法律責任。2.2乙方違約責任a.逾期交付，按逾期天數(shù)支付合同金額的千分之五作為違約金；b.系統(tǒng)不符合約定，修復或更換，直至滿足合同要求；c.違反保密條款，承擔相應的法律責任；d.未按約定提供運維服務，賠償甲方因此遭受的全部損失。3.違約示例說明：3.1甲方逾期付款，乙方有權要求甲方支付逾期金額的千分之五作為違約金。3.2乙方交付的系統(tǒng)存在嚴重缺陷，甲方有權要求乙方修復或更換，直至滿足合同要求。全文完。2024年度企業(yè)信息化系統(tǒng)定制開發(fā)與技術服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.項目概述2.1項目名稱2.2項目背景2.3項目目標2.4項目范圍3.項目需求3.1功能需求3.2性能需求3.3安全需求3.4可用性需求4.項目開發(fā)4.1開發(fā)計劃4.2開發(fā)流程4.3開發(fā)工具與技術4.4開發(fā)團隊5.技術服務5.1技術支持5.2培訓服務5.3維護服務5.4更新服務6.項目進度與交付6.1項目階段劃分6.2進度安排6.3交付標準6.4交付時間7.項目驗收7.1驗收標準7.2驗收流程7.3驗收時間7.4驗收人員8.項目費用8.1費用構成8.2費用支付方式8.3費用支付時間8.4費用調整9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權歸屬10.2知識產(chǎn)權使用10.3知識產(chǎn)權保護11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.其他14.1合同生效14.2合同變更14.3合同終止14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]第二條項目概述2.1項目名稱2024年度企業(yè)信息化系統(tǒng)定制開發(fā)與技術服務項目2.2項目背景為提升我方企業(yè)信息化水平，提高工作效率，降低運營成本，經(jīng)雙方友好協(xié)商，決定開展本次信息化系統(tǒng)定制開發(fā)與技術服務項目。2.3項目目標實現(xiàn)企業(yè)內部信息共享，提高業(yè)務流程自動化水平，降低人力成本，提升企業(yè)競爭力。2.4項目范圍包括但不限于系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署、技術支持及培訓等服務。第三條項目需求3.1功能需求3.2性能需求3.3安全需求3.4可用性需求系統(tǒng)界面應簡潔、易用，操作流程清晰，滿足用戶日常使用需求。第四條項目開發(fā)4.1開發(fā)計劃項目開發(fā)周期為[開發(fā)周期]，分為需求分析、設計、開發(fā)、測試、部署等階段。4.2開發(fā)流程按照敏捷開發(fā)模式進行，采用迭代開發(fā)方式，每迭代周期為[迭代周期]。4.3開發(fā)工具與技術開發(fā)工具：[開發(fā)工具名稱]開發(fā)技術：[開發(fā)技術名稱]4.4開發(fā)團隊開發(fā)團隊由乙方指定，包括項目經(jīng)理、開發(fā)工程師、測試工程師等。第五條技術服務5.1技術支持乙方提供724小時技術支持，確保系統(tǒng)正常運行。5.2培訓服務乙方提供系統(tǒng)操作培訓，包括用戶培訓、管理員培訓等。5.3維護服務乙方提供系統(tǒng)維護服務，包括系統(tǒng)更新、故障排除等。5.4更新服務乙方根據(jù)市場需求，定期對系統(tǒng)進行功能更新和性能優(yōu)化。第六條項目進度與交付6.1項目階段劃分項目分為需求分析、設計、開發(fā)、測試、部署、驗收等階段。6.2進度安排[詳細列出各階段時間安排]6.3交付標準系統(tǒng)符合需求文檔要求，功能完整，性能穩(wěn)定，安全可靠。6.4交付時間[詳細列出各階段交付時間]第七條項目驗收7.1驗收標準系統(tǒng)功能、性能、安全、可用性等符合合同約定要求。7.2驗收流程[詳細列出驗收流程]7.3驗收時間[詳細列出驗收時間]7.4驗收人員驗收人員由甲方指定，包括項目負責人、業(yè)務人員、技術支持人員等。第八條項目費用8.1費用構成1.系統(tǒng)開發(fā)費用2.技術服務費用3.培訓費用4.硬件設備費用（如有）5.其他相關費用8.2費用支付方式1.甲方按照合同約定的時間和金額向乙方支付費用。2.支付方式為銀行轉賬，具體賬戶信息詳見附件。8.3費用支付時間1.需求分析階段完成后，支付合同總金額的30%作為預付款。2.系統(tǒng)開發(fā)階段完成后，支付合同總金額的40%。3.系統(tǒng)測試及驗收合格后，支付合同總金額的20%。4.培訓及售后服務期間，根據(jù)實際服務情況支付剩余的10%。8.4費用調整如因項目變更導致費用增加，雙方應協(xié)商一致后調整費用。第九條保密條款9.1保密內容雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等。9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。9.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。第十條知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權歸屬1.甲方擁有系統(tǒng)最終用戶許可權。2.乙方保留系統(tǒng)的知識產(chǎn)權。10.2知識產(chǎn)權使用1.甲方有權在合同約定的范圍內使用系統(tǒng)。2.乙方有權在合同約定的范圍內使用甲方提供的數(shù)據(jù)。10.3知識產(chǎn)權保護雙方應采取必要措施保護對方的知識產(chǎn)權。第十一條違約責任11.1違約情形1.乙方未按合同約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)或技術服務。2.甲方未按合同約定支付費用。3.雙方違反保密義務。11.2違約責任1.乙方未按時完成開發(fā)或服務，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的[違約金比例]%。2.甲方未按時支付費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的[違約金比例]%。3.違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。12.2爭議解決機構[仲裁委員會名稱]12.3爭議解決程序按照[仲裁委員會名稱]的仲裁規(guī)則進行。第十三條合同解除13.1解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同。2.一方嚴重違約，另一方有權解除合同。13.2解除程序1.雙方書面通知對方解除合同。2.解除合同后，雙方應按照合同約定處理剩余事項。13.3解除后果1.解除合同后，雙方不再承擔合同約定的權利和義務。2.雙方應按照合同約定處理已發(fā)生的費用。第十四條其他14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。14.3合同終止合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余事項。14.4合同附件本合同附件包括但不限于費用明細表、保密協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、提供專業(yè)服務或協(xié)助合同履行的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術供應商、咨詢顧問、系統(tǒng)集成商等。第二條第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應事先書面通知對方，并取得對方的同意。2.2第三方介入的同意應包括第三方的基本信息、介入目的、服務內容、責任范圍等。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務內容、風險程度和合同約定進行確定。3.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。3.3如第三方責任限額未在合同中明確約定，則默認為不超過合同總金額的[百分比]%。第四條第三方權利義務4.1第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其服務職責。4.2第三方有權根據(jù)合同約定獲得相應的服務費用。4.3第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。第五條第三方與其他方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關系為服務提供方與接受方的關系。5.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，應由第三方與甲方或乙方協(xié)商解決。5.3如協(xié)商不成，第三方應按照合同約定承擔相應的責任。第六條第三方介入?yún)f(xié)議6.1第三方介入?yún)f(xié)議應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。1.第三方的基本信息2.第三方提供的服務內容3.第三方責任范圍4.第三方責任限額5.第三方服務費用及支付方式6.第三方與其他方的權利義務7.第三方介入?yún)f(xié)議的生效、變更和終止第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，應經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議，應由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，爭議解決方式應按照本合同第十二條“爭議解決”條款執(zhí)行。第九條第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后，如合同