VPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)協(xié)議

VPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本VPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)協(xié)議，包括附件及任何補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供VPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指接受甲方提供的VPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”指甲方為乙方提供的VPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。1.1.5“服務(wù)費(fèi)用”指甲乙雙方約定的乙方為接受服務(wù)所需支付的費(fèi)用。1.2本協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方和乙方在VPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)提供高速、穩(wěn)定、安全的VPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證乙方能夠通過VPN連接訪問全球范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源。2.1.3甲方應(yīng)提供必要的客戶支持和技術(shù)支持，以保證乙方正常使用VPN服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方服務(wù)的地域范圍為全球范圍。2.2.2甲方服務(wù)的時(shí)間為24小時(shí)不間斷服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需提前30日通知乙方。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)選擇以下支付方式之一支付服務(wù)費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。3.2.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未付的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第四章保密與信息安全4.1保密義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的資料和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。4.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。4.2信息安全4.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證乙方數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?.2.2乙方應(yīng)合理使用VPN服務(wù)，不得利用VPN服務(wù)從事非法活動(dòng)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.1.2如甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。5.2.2如乙方利用VPN服務(wù)從事非法活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第六章服務(wù)的使用與維護(hù)6.1服務(wù)的使用6.1.1乙方在獲得甲方提供的服務(wù)后，應(yīng)按照甲方提供的操作手冊(cè)和指南進(jìn)行服務(wù)使用。6.1.2乙方應(yīng)保證其使用VPN服務(wù)的設(shè)備滿足甲方公布的最小系統(tǒng)要求。6.1.3乙方在使用服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。6.2服務(wù)的維護(hù)6.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證服務(wù)質(zhì)量和安全性。6.2.2甲方在維護(hù)和升級(jí)服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，減少對(duì)乙方使用服務(wù)的影響。6.2.3乙方應(yīng)合理配合甲方的維護(hù)和升級(jí)工作，按照甲方的要求重啟或更新相關(guān)設(shè)備。第七章服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可以對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，但應(yīng)提前30日通知乙方。7.1.2乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前15日向甲方提出書面申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。7.2服務(wù)終止7.2.1除本協(xié)議另有規(guī)定外，甲乙雙方均可提前30日書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。7.2.2在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方違反本協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)單方面終止服務(wù)，并書面通知乙方。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商無果，任何一方均可將爭議提交至甲乙雙方商定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.2仲裁8.2.1仲裁應(yīng)在中國境內(nèi)進(jìn)行，按照中國仲裁法的規(guī)定進(jìn)行。8.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)甲乙雙方均有約束力。第九章一般條款9.1完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成了甲乙雙方關(guān)于VPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。9.2修改除非甲乙雙方書面同意，否則本協(xié)議不得修改。9.3分割性本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十章法律適用與管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄對(duì)于因本協(xié)議引起的任何爭議，如仲裁未解決，應(yīng)提交至乙方所在地人民法院管轄。第十一章服務(wù)的持續(xù)與升級(jí)11.1服務(wù)持續(xù)11.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，甲方應(yīng)持續(xù)提供VPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，保證乙方正常使用。11.1.2乙方應(yīng)持續(xù)使用VPN服務(wù)，并按照本協(xié)議規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用。11.2服務(wù)升級(jí)11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和市場需求，定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。11.2.2乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的服務(wù)升級(jí)，按照甲方的要求更新相關(guān)軟件和硬件。第十二章服務(wù)的監(jiān)督與反饋12.1服務(wù)監(jiān)督12.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議要求。12.1.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，接受乙方的監(jiān)督和反饋。12.2反饋機(jī)制12.2.1乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、客觀的服務(wù)使用反饋。12.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十三章服務(wù)的擴(kuò)展與合作13.1服務(wù)擴(kuò)展13.1.1甲方可以根據(jù)乙方的需求，提供定制化的服務(wù)擴(kuò)展。13.1.2乙方如有特殊服務(wù)需求，應(yīng)提前向甲方提出，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行服務(wù)擴(kuò)展。13.2合作發(fā)展13.2.1甲乙雙方應(yīng)積極摸索合作機(jī)會(huì)，共同開發(fā)新的市場和產(chǎn)品。13.2.2甲乙雙方在合作過程中，應(yīng)遵守本協(xié)議的規(guī)定，保證合作的順利進(jìn)行。第十四章不可抗力14.1不可抗力事件14.1.1本協(xié)議中的不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。14.2不可抗力后果14.2.1由于不可抗力事件導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響，并據(jù)此調(diào)整履約方式或期限。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1本協(xié)議因以下原因之一終止：a)協(xié)議期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致終止；c)一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾