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文檔簡介

謹(jǐn)防電話詐騙的技巧演講人:日期:目錄CATALOGUE電話詐騙概述識(shí)別電話詐騙的方法防范電話詐騙的措施應(yīng)對(duì)電話詐騙的策略提高防范意識(shí),避免上當(dāng)受騙電話詐騙概述CATALOGUE01定義電話詐騙是指犯罪分子通過電話、短信等遠(yuǎn)程通信工具,以非法占有為目的,采用虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方法,騙取公私財(cái)物的行為。特點(diǎn)遠(yuǎn)程性、非接觸性、隱蔽性強(qiáng)。定義與特點(diǎn)冒充公檢法詐騙犯罪分子冒充公檢法機(jī)關(guān)工作人員,以涉嫌洗錢、個(gè)人信息泄露等為由,主動(dòng)幫受害人轉(zhuǎn)接公安機(jī)關(guān)或要求辦案做筆錄等,騙取受害人信任后,要求受害人將資金轉(zhuǎn)入“安全賬戶”配合調(diào)查。冒充客服詐騙犯罪分子通過非法渠道獲取受害人的購物信息、個(gè)人信息等,然后冒充購物網(wǎng)站、快遞公司的客服人員,以商品質(zhì)量問題、快遞丟失等理由,謊稱要給受害人退款、理賠等,誘導(dǎo)受害人提供銀行卡信息或掃描二維碼等方式實(shí)施詐騙。貸款詐騙犯罪分子通過群發(fā)短信、撥打電話等方式,以提供低息貸款、快速放款等為誘餌,誘導(dǎo)受害人下載虛假貸款A(yù)PP或登錄虛假網(wǎng)站填寫個(gè)人信息,再以繳納手續(xù)費(fèi)、保證金等為由騙取受害人資金。常見類型電話詐騙往往導(dǎo)致受害人直接的經(jīng)濟(jì)損失,數(shù)額從幾百元到數(shù)萬元不等。財(cái)產(chǎn)損失在詐騙過程中,受害人的個(gè)人信息如姓名、電話、地址等可能被泄露,進(jìn)而被用于其他非法活動(dòng)。隱私泄露電話詐騙會(huì)給受害人帶來心理壓力和恐慌,尤其是老年人等易受騙群體,可能因此受到精神傷害。心理傷害危害程度識(shí)別電話詐騙的方法CATALOGUE02詐騙電話通常會(huì)使用虛假電話號(hào)碼或者隱藏電話號(hào)碼進(jìn)行撥打。虛假電話號(hào)碼詐騙分子可能會(huì)利用偽基站技術(shù),偽造來電顯示,使其看起來像是來自銀行、公安等機(jī)構(gòu)的電話。偽基站注意來電顯示對(duì)于來自陌生號(hào)碼的電話,不要輕易接聽,特別是當(dāng)號(hào)碼顯示為亂碼、無歸屬地或國外號(hào)碼時(shí)。如果錯(cuò)過了陌生號(hào)碼的來電,不要直接回?fù)?,因?yàn)榛負(fù)芸赡軙?huì)連接到高額話費(fèi)的詐騙電話。警惕陌生號(hào)碼謹(jǐn)慎回?fù)懿惠p易接聽在接聽電話時(shí),如果對(duì)方自稱是某個(gè)機(jī)構(gòu)或公司的員工,務(wù)必要求其提供工號(hào)、姓名等信息,并通過官方渠道進(jìn)行核實(shí)。確認(rèn)身份不要在電話中透露個(gè)人敏感信息,如銀行卡號(hào)、密碼、身份證號(hào)碼等。不透露個(gè)人信息核實(shí)身份信息警惕高額回報(bào)詐騙電話通常會(huì)以高額回報(bào)為誘餌,如中獎(jiǎng)、退稅等,要保持警惕,不要輕信。不參與非法活動(dòng)不要參與任何非法活動(dòng),如洗錢、傳銷等,以免上當(dāng)受騙。不輕信誘惑防范電話詐騙的措施CATALOGUE03不在公共場合透露個(gè)人重要信息,如身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等。不隨意丟棄含有個(gè)人信息的票據(jù)或快遞單等。定期更新個(gè)人信息保護(hù)措施,如更換密碼、使用雙重驗(yàn)證等。保護(hù)個(gè)人信息接到陌生電話時(shí),不要輕信對(duì)方提供的信息,不要透露自己的個(gè)人信息。不要按照陌生人的指示操作銀行賬戶或進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等操作。對(duì)于聲稱自己遇到緊急情況需要幫助的電話,要先核實(shí)對(duì)方身份和信息。不隨意透露個(gè)人信息在手機(jī)或固定電話上設(shè)置防騷擾功能,攔截陌生號(hào)碼或標(biāo)記為騷擾電話的來電。不要隨意接聽未知號(hào)碼的來電,可以通過搜索引擎或相關(guān)軟件查詢號(hào)碼歸屬地和信息。對(duì)于經(jīng)常收到騷擾電話的情況,可以向相關(guān)部門投訴或舉報(bào)。設(shè)置防騷擾功能保留好與詐騙相關(guān)的通話記錄、短信、郵件等證據(jù),以便警方調(diào)查。協(xié)助警方調(diào)查,提供盡可能多的信息和線索,以便盡快破案并挽回?fù)p失。如果發(fā)現(xiàn)自己受到電話詐騙的侵害,要立即報(bào)警并提供相關(guān)證據(jù)。及時(shí)報(bào)警處理應(yīng)對(duì)電話詐騙的策略CATALOGUE04

保持冷靜,不慌亂接到可疑電話時(shí),保持冷靜,不要被對(duì)方威脅或利誘所迷惑。不要急于掛斷電話,耐心聽完對(duì)方陳述,并記錄關(guān)鍵信息。不要輕易相信對(duì)方提供的任何信息,包括自稱是公檢法、銀行、快遞等工作人員的說法。在通話過程中,盡量記錄對(duì)方的電話號(hào)碼、通話時(shí)間、通話內(nèi)容等信息。如果可能的話,可以使用錄音功能記錄通話內(nèi)容,作為后續(xù)報(bào)案的證據(jù)。將記錄的信息妥善保存,以便后續(xù)向相關(guān)部門提供線索。記錄通話內(nèi)容,留證據(jù)如果對(duì)方聲稱您的銀行賬戶存在問題或需要轉(zhuǎn)賬等操作,不要輕信。不要將個(gè)人銀行賬戶信息透露給任何人,包括自稱是銀行工作人員的人。立即撥打銀行客服電話,確認(rèn)賬戶狀態(tài)并凍結(jié)賬戶,防止資金損失。及時(shí)與銀行聯(lián)系,凍結(jié)賬戶配合警方調(diào)查,積極提供線索和協(xié)助警方破案。同時(shí),也可以向相關(guān)部門舉報(bào)電話詐騙行為,共同打擊犯罪活動(dòng)。如果確認(rèn)自己遭遇了電話詐騙,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。提供盡可能詳細(xì)的證據(jù)和信息,包括通話記錄、短信、郵件等。向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,尋求幫助提高防范意識(shí),避免上當(dāng)受騙CATALOGUE05通過電視、廣播、報(bào)紙等媒體,定期發(fā)布電話詐騙的案例和警示信息,提高公眾對(duì)電話詐騙的認(rèn)知度。在社區(qū)、學(xué)校、單位等場所開展防詐騙宣傳教育活動(dòng),提高人們的防范意識(shí)和能力。鼓勵(lì)公眾舉報(bào)電話詐騙行為,形成社會(huì)共治的良好氛圍。加強(qiáng)宣傳教育,提高公眾認(rèn)知度關(guān)注公安機(jī)關(guān)、電信運(yùn)營商等發(fā)布的最新詐騙手段及防范措施,及時(shí)了解并掌握相關(guān)知識(shí)。定期更新自己的防詐騙知識(shí)庫,學(xué)習(xí)識(shí)別各種詐騙電話的技巧和方法。向身邊的親友分享防詐騙知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),共同提高防范能力。關(guān)注最新詐騙手段,及時(shí)更新知識(shí)庫接到陌生電話時(shí),要保持警惕,不輕易透露個(gè)人信息和銀行賬戶等敏感信息。對(duì)于聲稱自己中獎(jiǎng)、涉案等需要匯款或提供個(gè)人信息的電話,要謹(jǐn)慎核實(shí),避免上當(dāng)受騙。學(xué)會(huì)識(shí)別各種詐騙電話的特征和套路,遇到可疑情況及時(shí)報(bào)警或咨詢相關(guān)部門。增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不輕易相信他人政府、公安機(jī)

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