120急救工作流程

120急救工作流程一、制定目的及范圍為提高急救工作的效率與規(guī)范性，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行救助，特制定本急救工作流程。該流程適用于醫(yī)院急救中心、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)急救單位，涵蓋急救請(qǐng)求、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、急救實(shí)施、轉(zhuǎn)運(yùn)及后續(xù)處理等環(huán)節(jié)。二、急救工作原則急救工作應(yīng)遵循以下原則：1.以患者生命安全為首要目標(biāo)，確保及時(shí)、有效的救助。2.在急救過(guò)程中，遵循科學(xué)、合理的操作規(guī)范，確保每一步驟的安全性。3.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，各專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)密切配合，確保信息暢通。4.關(guān)注患者的心理狀態(tài)，給予必要的情感支持與安慰。三、急救工作流程1.急救請(qǐng)求1.1接收請(qǐng)求：急救中心接到急救請(qǐng)求后，立即記錄請(qǐng)求信息，包括患者基本情況、病情描述及請(qǐng)求地點(diǎn)。1.2信息確認(rèn)：通過(guò)電話(huà)或其他通訊方式確認(rèn)請(qǐng)求的真實(shí)性，必要時(shí)詢(xún)問(wèn)更多細(xì)節(jié)。1.3調(diào)度資源：根據(jù)請(qǐng)求信息，調(diào)度合適的急救車(chē)輛及人員，確?？焖俪霭l(fā)。2.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估2.1到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)：急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，迅速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，確保安全。2.2初步評(píng)估患者：對(duì)患者進(jìn)行初步評(píng)估，包括意識(shí)狀態(tài)、呼吸、脈搏等基本生命體征。2.3收集病史：詢(xún)問(wèn)患者或周?chē)藛T，了解病史及發(fā)病經(jīng)過(guò)，記錄重要信息。3.急救實(shí)施3.1基礎(chǔ)生命支持：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，實(shí)施基礎(chǔ)生命支持措施，包括心肺復(fù)蘇、止血、保持氣道通暢等。3.2使用急救設(shè)備：根據(jù)需要，使用急救設(shè)備，如自動(dòng)體外除顫器（AED）、氧氣供給設(shè)備等。3.3藥物干預(yù)：在專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下，必要時(shí)給予急救藥物，記錄用藥情況及反應(yīng)。4.轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備4.1評(píng)估轉(zhuǎn)運(yùn)必要性：根據(jù)患者病情，判斷是否需要轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院，評(píng)估轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。4.2準(zhǔn)備轉(zhuǎn)運(yùn)工具：確保轉(zhuǎn)運(yùn)工具（如擔(dān)架、急救車(chē)）準(zhǔn)備就緒，確保患者安全。4.3通知醫(yī)院：提前通知接收醫(yī)院，告知患者情況及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，確保醫(yī)院做好接收準(zhǔn)備。5.轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程5.1監(jiān)測(cè)患者狀態(tài)：在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，持續(xù)監(jiān)測(cè)患者生命體征，及時(shí)調(diào)整急救措施。5.2保持溝通：急救人員與醫(yī)院保持聯(lián)系，及時(shí)反饋患者狀態(tài)，確保信息傳遞順暢。5.3記錄轉(zhuǎn)運(yùn)信息：詳細(xì)記錄轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的所有信息，包括時(shí)間、措施及患者反應(yīng)。6.后續(xù)處理6.1交接患者：到達(dá)醫(yī)院后，及時(shí)將患者交接給接收醫(yī)護(hù)人員，確保信息完整傳遞。6.2填寫(xiě)急救記錄：急救人員需填寫(xiě)急救記錄，包括現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、實(shí)施措施及轉(zhuǎn)運(yùn)情況，確保信息可追溯。6.3總結(jié)與反饋：急救工作結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總結(jié)，分析急救過(guò)程中的問(wèn)題與不足，提出改進(jìn)建議。四、備案與記錄所有急救工作結(jié)束后，需將急救記錄、轉(zhuǎn)運(yùn)記錄及相關(guān)文件進(jìn)行歸檔，以備后續(xù)查閱與分析。確保記錄的完整性與準(zhǔn)確性，為未來(lái)的急救工作提供參考。五、急救人員職責(zé)急救人員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的急救知識(shí)與技能，定期參加培訓(xùn)與演練，保持應(yīng)急反應(yīng)能力。應(yīng)遵循職業(yè)道德，尊重患者