售后合同范例易懂

售后合同范例易懂第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方產(chǎn)品售后服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)范圍

1.1乙方對其銷售給甲方的產(chǎn)品，在產(chǎn)品售出后一定期限內(nèi)，提供以下售后服務(wù)：

（1）產(chǎn)品保修：乙方保證其產(chǎn)品在正常使用條件下，自產(chǎn)品交付之日起，按照產(chǎn)品說明書或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的保修期限提供免費保修服務(wù)。

（2）產(chǎn)品維修：乙方保證在接到甲方報修通知后，按照約定時間對故障產(chǎn)品進(jìn)行維修，確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。

（3）技術(shù)支持：乙方提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。

（4）產(chǎn)品升級：乙方在產(chǎn)品升級時，為甲方提供免費升級服務(wù)。

二、服務(wù)期限

2.1本協(xié)議服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起，至產(chǎn)品保修期滿之日止。

三、服務(wù)費用

3.1乙方提供上述售后服務(wù)，不收取甲方任何費用。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或約定標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

4.2乙方在接到甲方報修通知后，應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成維修或提供其他服務(wù)。

五、違約責(zé)任

5.1乙方未按照約定時間完成維修或提供其他服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為維修或服務(wù)費用的百分比。

5.2乙方因故意或重大過失導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭議解決

6.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.產(chǎn)品保修卡

2.產(chǎn)品說明書

3.產(chǎn)品維修記錄表

4.技術(shù)支持記錄表

5.產(chǎn)品升級通知

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障自身合法權(quán)益，提高售后服務(wù)質(zhì)量，特邀請丙方（以下簡稱“丙方”）作為第三方技術(shù)服務(wù)提供方，與乙方（以下簡稱“乙方”）就乙方產(chǎn)品售后服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)范圍

1.1乙方對其銷售給甲方的產(chǎn)品，在產(chǎn)品售出后一定期限內(nèi)，提供以下售后服務(wù)：

（1）產(chǎn)品保修：乙方保證其產(chǎn)品在正常使用條件下，自產(chǎn)品交付之日起，按照產(chǎn)品說明書或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的保修期限提供免費保修服務(wù)。

（2）產(chǎn)品維修：乙方保證在接到甲方報修通知后，按照約定時間對故障產(chǎn)品進(jìn)行維修，確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。

（3）技術(shù)支持：乙方提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。

（4）產(chǎn)品升級：乙方在產(chǎn)品升級時，為甲方提供免費升級服務(wù)。

二、丙方責(zé)任

2.1丙方作為第三方技術(shù)服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)以下事項：

（1）對乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

（2）對乙方售后服務(wù)過程中的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，保障甲方權(quán)益。

（3）對乙方售后服務(wù)過程中的違規(guī)行為進(jìn)行糾正，確保甲方權(quán)益不受侵害。

三、甲方的權(quán)益

3.1甲方享有以下權(quán)益：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)要求丙方對乙方售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。

（3）甲方有權(quán)要求丙方協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。

（4）甲方有權(quán)要求丙方對乙方違規(guī)行為進(jìn)行糾正。

四、甲方的責(zé)任

4.1甲方應(yīng)按照約定支付乙方產(chǎn)品價款，并配合乙方提供必要的售后服務(wù)信息。

五、乙方的責(zé)任

5.1乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保產(chǎn)品在使用過程中滿足甲方需求。

5.2乙方應(yīng)積極配合丙方對售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，及時解決丙方提出的問題。

六、乙方的違約及限制條款

6.1乙方未按照約定提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為產(chǎn)品總價款的百分比。

6.2乙方在售后服務(wù)過程中，如有損害甲方權(quán)益的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.3乙方不得將售后服務(wù)轉(zhuǎn)包給其他第三方，否則視為違約。

七、爭議解決

7.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.產(chǎn)品保修卡

2.產(chǎn)品說明書

3.產(chǎn)品維修記錄表

4.技術(shù)支持記錄表

5.產(chǎn)品升級通知

本協(xié)議的簽訂，旨在通過引入第三方技術(shù)服務(wù)提供方丙方，保障甲方在售后服務(wù)過程中的權(quán)益。甲方作為主導(dǎo)方，通過明確丙方的責(zé)任和權(quán)利，確保乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。同時，甲方通過增加自身權(quán)益條款和利益條款，提高自身在售后服務(wù)過程中的話語權(quán)。第三方介入的意義和目的在于提高售后服務(wù)質(zhì)量，確保甲方權(quán)益不受侵害。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于保障自身合法權(quán)益，提高產(chǎn)品使用滿意度。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為推廣其品牌產(chǎn)品，特邀請丙方（以下簡稱“丙方”）作為第三方銷售代理，與乙方（以下簡稱“乙方”）就乙方作為甲方品牌產(chǎn)品銷售代理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、銷售代理范圍

1.1乙方作為甲方品牌產(chǎn)品的銷售代理，負(fù)責(zé)以下銷售代理工作：

（1）在指定區(qū)域內(nèi)推廣、銷售甲方品牌產(chǎn)品。

（2）收集并反饋市場信息，為甲方提供銷售策略建議。

（3）按照約定完成年度銷售目標(biāo)。

二、丙方責(zé)任

2.1丙方作為第三方銷售代理支持服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)以下事項：

（1）為乙方提供市場調(diào)研、銷售培訓(xùn)等服務(wù)。

（2）協(xié)助乙方解決銷售過程中遇到的問題。

（3）監(jiān)督乙方執(zhí)行銷售策略，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。

三、乙方的權(quán)益

3.1乙方享有以下權(quán)益：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供充足的產(chǎn)品庫存，確保銷售工作的順利進(jìn)行。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供市場推廣支持，包括廣告、宣傳材料等。

（3）乙方有權(quán)要求丙方提供必要的銷售培訓(xùn)和市場調(diào)研服務(wù)。

（4）乙方有權(quán)在完成年度銷售目標(biāo)后，獲得相應(yīng)的銷售提成。

四、乙方的責(zé)任

4.1乙方應(yīng)按照約定完成年度銷售目標(biāo)，并保證銷售工作的合規(guī)性。

4.2乙方應(yīng)積極配合丙方提供的市場調(diào)研和銷售培訓(xùn)服務(wù)。

五、甲方的責(zé)任

5.1甲方應(yīng)保證產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性，確保乙方銷售工作的正常進(jìn)行。

5.2甲方應(yīng)按照約定提供市場推廣支持，協(xié)助乙方提高產(chǎn)品知名度。

六、甲方的違約及限制條款

6.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品庫存或市場推廣支持的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為產(chǎn)品總價款的百分比。

6.2甲方不得在乙方銷售區(qū)域內(nèi)直接銷售產(chǎn)品，否則視為違約。

6.3甲方不得泄露乙方銷售策略和市場信息，否則承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

七、爭議解決

7.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.產(chǎn)品銷售目標(biāo)表

2.市場推廣支持清單

3.銷售提成方案

4.銷售培訓(xùn)計劃

5.市場調(diào)研報告

乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于確保自身權(quán)益得到充分保障，通過明確銷售目標(biāo)和提成方案，激勵乙方積極完成銷售任務(wù)。乙方通過丙方的支持服務(wù)，提高銷售技能和市場競爭