夜班居家客服合同范例

夜班居家客服合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方在甲方處從事夜班居家客服工作事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、工作內(nèi)容

1.乙方同意在甲方指定的時間段內(nèi)，即每日晚上20:00至次日早上8:00，提供居家客服服務。

2.乙方負責解答客戶咨詢，處理客戶投訴，為客戶提供技術(shù)支持等。

3.乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，確保服務質(zhì)量。

二、工作地點

1.乙方需在甲方提供的居家客服工作場所內(nèi)，即乙方住所地，完成工作任務。

2.乙方住所地應符合甲方要求，確保網(wǎng)絡安全、安靜、光線充足等。

三、工作時間

1.乙方每日工作時間為12小時，即每日晚上20:00至次日早上8:00。

2.甲方可根據(jù)業(yè)務需求，對乙方的工作時間進行調(diào)整，但需提前通知乙方。

四、工資待遇

1.甲方每月支付乙方基本工資人民幣__________元。

2.乙方在工作期間，如遇法定節(jié)假日、休息日等，甲方應支付相應的加班費。

3.甲方應按照國家規(guī)定，為乙方繳納社會保險和住房公積金。

五、合同期限

1.本合同期限為__________個月，自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.合同期滿，如雙方同意續(xù)簽，可另行簽訂書面協(xié)議。

六、保密條款

1.乙方在履行本合同過程中，對甲方公司秘密負有保密義務。

2.乙方不得泄露甲方公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。

七、違約責任

1.乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔違約責任。

2.甲方違反本合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

附件：

1.甲方規(guī)章制度

2.乙方工作職責

3.甲方公司簡介

4.社會保險和住房公積金繳納證明

5.甲方提供的居家客服工作場所相關(guān)證明文件

甲方（蓋章）：__________

乙方（簽字）：__________

簽訂日期：__________年__________月__________日

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導

甲方（以下簡稱“甲方”）為維護自身合法權(quán)益，確保夜班居家客服工作的順利進行，特委托具有相應資質(zhì)的第三方服務提供商（以下簡稱“第三方”）負責乙方（以下簡稱“乙方”）的夜班居家客服工作管理。為明確各方的權(quán)利義務，經(jīng)甲乙雙方及第三方充分協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

一、工作內(nèi)容

1.第三方負責乙方在甲方指定時間段的夜班居家客服工作管理，包括但不限于人員招聘、培訓、考核、監(jiān)督等工作。

2.乙方應在第三方的管理下，按照甲方要求提供居家客服服務。

二、工作地點

1.乙方應在甲方指定的區(qū)域內(nèi)，即乙方住所地，完成工作任務。

2.第三方負責確保乙方工作場所符合甲方要求，包括網(wǎng)絡安全、安靜、光線充足等。

三、工作時間

1.乙方每日工作時間為12小時，即每日晚上20:00至次日早上8:00。

2.第三方根據(jù)業(yè)務需求，對乙方的工作時間進行調(diào)整，但需提前通知甲方。

四、工資待遇

1.甲方每月支付乙方基本工資人民幣__________元。

2.第三方負責乙方工資的發(fā)放，并按照國家規(guī)定為乙方繳納社會保險和住房公積金。

五、合同期限

1.本合同期限為__________個月，自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.合同期滿，如雙方同意續(xù)簽，可另行簽訂書面協(xié)議。

六、第三方的責任與權(quán)利

1.第三方負責乙方夜班居家客服工作的全面管理，確保服務質(zhì)量。

2.第三方有權(quán)對乙方進行培訓、考核、獎懲，并有權(quán)解除乙方勞動合同。

3.第三方應向甲方提供乙方工作情況的定期報告，包括但不限于工作質(zhì)量、工作表現(xiàn)等。

4.第三方不得泄露甲方公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。

七、甲方的權(quán)益

1.甲方有權(quán)對第三方的管理工作進行監(jiān)督，并提出改進意見。

2.甲方有權(quán)要求第三方提供乙方工作情況的詳細報告，包括但不限于工作質(zhì)量、工作表現(xiàn)等。

3.甲方有權(quán)要求第三方保障乙方的合法權(quán)益，包括但不限于工資待遇、社會保險和住房公積金等。

八、乙方的違約及限制條款

1.乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔違約責任。

2.乙方在合同期內(nèi)，未經(jīng)甲方同意，不得兼職或從事與甲方業(yè)務競爭的活動。

3.乙方因個人原因離職，應提前__________日向甲方及第三方提出書面申請。

九、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、合同終止

1.本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除本合同，合同終止。

2.合同終止后，第三方應將乙方工作情況向甲方進行移交。

十一、其他

1.本合同一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，由各方另行協(xié)商解決。

第三方介入的意義和目的：

第三方介入旨在提高甲方夜班居家客服工作的管理效率，降低甲方的人力成本，同時確保服務質(zhì)量，保障甲方合法權(quán)益。

甲方為主導的目的和意義：

甲方作為合同主導方，通過設(shè)定詳細的合同條款，明確各方的責任與權(quán)利，確保夜班居家客服工作的順利進行，維護甲方在業(yè)務中的主導地位。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導

甲方（以下簡稱“甲方”）為提供專業(yè)高效的夜班居家客戶服務，委托具有專業(yè)資質(zhì)的第三方服務提供商（以下簡稱“第三方”）負責乙方（以下簡稱“乙方”）的夜班居家客服工作。為保障乙方權(quán)益，明確各方的權(quán)利義務，經(jīng)甲乙雙方及第三方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、工作內(nèi)容

1.乙方在第三方的指導下，負責甲方客戶的夜班居家客服工作，包括但不限于解答咨詢、處理投訴、提供技術(shù)支持等。

2.乙方應遵守甲方及第三方制定的各項服務標準和操作流程。

二、工作地點

1.乙方應在甲方指定的區(qū)域內(nèi)，即乙方住所地，完成工作任務。

2.第三方負責確保乙方工作場所符合甲方要求，包括網(wǎng)絡安全、安靜、光線充足等。

三、工作時間

1.乙方每日工作時間為12小時，即每日晚上20:00至次日早上8:00。

2.第三方根據(jù)業(yè)務需求，對乙方的工作時間進行調(diào)整，但需提前通知乙方。

四、工資待遇

1.甲方每月支付乙方基本工資人民幣__________元。

2.第三方負責乙方工資的發(fā)放，并按照國家規(guī)定為乙方繳納社會保險和住房公積金。

五、合同期限

1.本合同期限為__________個月，自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.合同期滿，如雙方同意續(xù)簽，可另行簽訂書面協(xié)議。

六、第三方的責任與權(quán)利

1.第三方負責乙方夜班居家客服工作的整體規(guī)劃和管理，確保服務質(zhì)量。

2.第三方有權(quán)對乙方進行培訓、考核、獎懲，并有權(quán)解除乙方勞動合同。

3.第三方應向甲方提供乙方工作情況的定期報告，包括但不限于工作質(zhì)量、工作表現(xiàn)等。

七、乙方的權(quán)益

1.乙方有權(quán)獲得甲方支付的工資、社會保險和住房公積金。

2.乙方有權(quán)要求甲方和第三方提供必要的工作培訓和職業(yè)發(fā)展機會。

3.乙方有權(quán)在合同期內(nèi)，因個人原因提出離職申請，并提前__________日書面通知甲方和第三方。

八、甲方的責任與義務

1.甲方應按照合同約定支付乙方工資，并確保乙方享有法定福利。

2.甲方應提供乙方工作所需的必要工具和設(shè)備。

3.甲方應配合第三方對乙方進行培訓和考核。

九、甲方的違約及限制條款

1.甲方未按合同約定支付工資或福利，應承擔相應的違約責任。

2.甲方不得無故解除乙方勞動合同，否則應支付乙方相應的賠償金。

3.甲方不得要求乙方從事超出合同規(guī)定的工作內(nèi)容。

十、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十一、合同終止

1.本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除本合同，合同終止。

2.合同終止后，乙方應將工作場所歸還甲方，并確保所有工作資料的安全。

十二、其他

1.本合同一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，由各方另行協(xié)商解決。

乙方為主導的