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文檔簡介
制度模板1:招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經(jīng)營發(fā)展而及時補充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質(zhì)和能給公司帶來價值的新員工。一、招聘政策:(一)依據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)(二)依據(jù)年度人力資源規(guī)劃(三)依據(jù)人力成本控制目標(biāo)二、招聘原則:(一)選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。(二)擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計劃:(一)各部門在每年1月30日前,根據(jù)部門年度工作計劃,向人力資源部提交《部門年度用人計劃表》。(二)人力資源部根據(jù)各用人部門需求,統(tǒng)一擬定年度招聘計劃,并與各部門主管經(jīng)理討論。(三)人力資源部將討論通過后的《年度招聘計劃》進行匯總,并將匯總計劃上報公司總經(jīng)理審批。(四)經(jīng)審批通過的《年度招聘計劃》由人力資源部備案,作為年度招聘工作的依據(jù)。四、招聘方式:采取內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合的方式.職位空缺時,首先考慮內(nèi)部招聘,在沒有合適人選時,再考慮外部招聘。(一)內(nèi)部招聘:內(nèi)部優(yōu)先選聘,給在職員工提供更多的機會,使之獲得與個人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。(二)外部招聘:可通過廣告、參加招聘會、網(wǎng)站公布、職業(yè)中介服務(wù)等形式從外部招聘。五、招聘程序(一)招聘需求:每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃進行人員需求預(yù)測,根據(jù)本地人才市場供給情況進行人員供給預(yù)測,制定出公司人力資源規(guī)劃和費用計劃,報總經(jīng)理審批。招聘需求的產(chǎn)生一般分為:1、缺員的補充。因員工異動,按規(guī)定編制需要補充。如因員工調(diào)動、辭職、晉升等原因造成的缺員補充。2、擴大編制。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展,而需擴大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。3、突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員需求。4、人才儲備。為了促進公司目標(biāo)的實現(xiàn),而需儲備一定數(shù)量的各類專門人才。(二)招聘申報流程:1、各用人部門在確認(rèn)本部門內(nèi)無橫向調(diào)劑人員的可能性后,于每月10日前填寫《員工需求申報表》報人力資源部,如系新崗位需同時附上《崗位說明書》。2、人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級以及部門人員編制計劃后,提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh,并填寫《人員需求計劃表》報領(lǐng)導(dǎo)審批。3、申報審核權(quán)限:本年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員選聘須經(jīng)主管副總經(jīng)理審批,年度外的人員選聘須經(jīng)總經(jīng)理審批。(三)內(nèi)部招聘流程:1、人力資源部根據(jù)《崗位說明書》,擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布等形式,內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。2、所有的正式員工均可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。應(yīng)聘員工需首先向本部門經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿,經(jīng)本部門經(jīng)理同意后,方可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。3、人力資源部根據(jù)《崗位說明書》要求進行初步篩選。對初步篩選合格者,組織用人部門進行甄選。4、人力資源部將甄選結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,應(yīng)聘合格者辦理原部門工作交接手續(xù),到用人部門報到,進入新崗位的試用期。(四)外部招聘流程1、選擇招聘渠道。2、發(fā)布招聘廣告。3、對應(yīng)聘人員進行甄選。甄選程序:1)簡歷篩選:人力資源部根據(jù)《崗位說明書》條件要求,審查求職者的個人簡歷和求職表,進行初步篩選,對符合要求者通知參加初試。2)初試:人力資源部通過與應(yīng)聘人員面談,考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動機、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等,對合格者通知復(fù)試或筆試。3)筆試:由人力資源部組織有關(guān)人員設(shè)計筆試試題,著重對應(yīng)聘人員的學(xué)識、智力、綜合分析能力等進行測評,對合格人員通知復(fù)試。4)復(fù)試:由人力資源部組織,用人部門負(fù)責(zé)人對初試合格者復(fù)試,主要對應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學(xué)習(xí)能力、實際解決問題能力、團隊合作精神等方面進行考察。5)背景調(diào)查:對于高級管理職位和核心技術(shù)職位的人員需進行背景調(diào)查,由人力資源部主持對應(yīng)聘人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進行核實,弄虛作假者取消錄用資格。核實無誤后,人力資源部報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,通知被錄用人員前來報到,并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用:(一)新進人員試用期滿后,由其直接主管與部門負(fù)責(zé)人在《試用員工考評表》上詳列考核意見(應(yīng)對照《崗位說明書》),報人力資源部審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職,則予正式聘用;如認(rèn)為尚需延長試用期,則酌情延長;如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為,則予以辭退。(二)對試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起,享受公司同等人員待遇。(三)各級員工的聘用權(quán)限如下:該權(quán)限也適用于各級員工的解職及續(xù)職。1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理,由董事長提名、董事會任命;2、部門主管(部長、主任)及下屬公司經(jīng)理:由總經(jīng)理任命;3、各部門職員,由部門主管提名,由總經(jīng)理任命;4、其他員工:主要指車間基層員工和后勤崗位員工,計劃內(nèi)人員由主管經(jīng)理提名,主管副總經(jīng)理審批;計劃外人員經(jīng)總經(jīng)理審批。5、特殊崗位由總經(jīng)理審批。六、特殊人才的選聘程序:(一)對于公司急需的特殊人才(如高級技術(shù)人才、高級管理人才和高級市場專家),可不經(jīng)過人力資源部的初試,由總經(jīng)理直接進行面試甄選。(二)對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說明書》,與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。(三)特殊人才需經(jīng)試用期考核,由總經(jīng)理進行審核。通過后,由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同,正式聘用。七、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。八、本制度自頒布之日起執(zhí)行。制度模板2:員工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護公司良好形象,特制定本制度。第二條細(xì)則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。2.1.3任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。2.1.4禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。2.1.5主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭,敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財物均要自覺愛(維)護,不得損壞。2.1.8今日事今日畢,對待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護個人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話,熱情回答對方的提問,積極辦理委托事項并做好電話記錄。2.2.5有事須進入他人辦公室應(yīng)先敲門。2.2.6上下班時遇見上級領(lǐng)導(dǎo)要問好,見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場正在辦事或談話,應(yīng)主動回避。2.3勞動紀(jì)律2.3.1按時上、下班,不許遲到、早退。2.3.2有事須向領(lǐng)導(dǎo)請假,不得無故曠工。2.3.3不準(zhǔn)在上班時間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。2.3.4嚴(yán)禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴(yán)禁上班時間串崗,打擾工作秩序。2.3.6不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。2.3.7在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時請示,碰到疑難問題要多向同事和上司請教。2.3.9工作要勤懇、扎實,杜絕出勤不出力。2.4基本常識2.4.1重大國事活動或集會場所,在升降國旗時要聽唱國歌,肅立注目敬禮。同時,遇到企業(yè)有重大活動,要升降企業(yè)旗,聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。2.4.3對親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問候,可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應(yīng)提前15分鐘,以無遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說說笑笑,對話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處,保持清潔。2.6.5離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計算機保護屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計算機屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場所及開會時禁煙。2.6.8工作日應(yīng)戒煙。2.7辦公設(shè)備適用2.7.1使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時送還。2.7.5員工長時間離開辦公桌時,桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷,水杯及臺式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。2.7.7未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3)工作場所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。2.8.2男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領(lǐng)帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長度不應(yīng)過長。2.8.3女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長筒襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長度適中,不應(yīng)過長。2.8.4著裝儀容應(yīng)注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見面時應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過期的工作制服。2.9言談禮儀2.9.1電話禮儀1)在接聽或打電話時電話接通,應(yīng)先道“您好”,并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼,應(yīng)禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽,如兩部電話同時響應(yīng)及時接聽一個后禮貌請對方稍候,分清主次分別處理。接到找錯的電話應(yīng)客氣告之。3)使用辦公室電話應(yīng)回答簡明,聲音清晰,聲音不宜太高,時間不可過長。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通,避免曖昧語詞。4)對方與通話之人不在場,應(yīng)主動告知對方再次聯(lián)絡(luò)的時間或是號碼,代人受話,應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話,應(yīng)準(zhǔn)確記錄對方電話號碼及回電時間。5)如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話,應(yīng)盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。2.9.2生活中常用禮儀語言1)日常生活注意禮儀,要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2)不論是否認(rèn)識,在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好,見面時不理不睬為不禮貌行為。3)言談應(yīng)誠懇穩(wěn)重,聲調(diào)適度,不可油腔滑調(diào)。2.9.3介紹禮貌1)介紹相識,先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時,即使是上司也不加先生,只加職位。2.10待客禮儀2.10.1握手禮儀1)參加聚會時應(yīng)先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動與女士握手,需待女士先伸手時才能相握。3)不要隨便主動伸手與長者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手,應(yīng)等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。2.10.2奉茶禮儀1)對尊長、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯,右手托杯底遞向?qū)Ψ健?)沖茶不必滿杯,半杯多一點即可。2.10.3呈受名片禮儀1)遞呈名片應(yīng)擇機準(zhǔn)備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說聲“請,這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應(yīng)雙手接過后,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,說“謝謝”,不要隨便亂放。2.11宴請禮儀2.11.1請?zhí)瞻l(fā)1)請?zhí)麘?yīng)早發(fā)出,并附回單。2)接到請?zhí)?,?yīng)即時回復(fù)。如復(fù)“參加”,須準(zhǔn)時參加;如復(fù)“不參加”,不可臨時參加。2.11.2席間禮儀1)入席座位應(yīng)聽從主人安排,就坐時應(yīng)向客人表示禮讓,若無人安排則可自選座位就座。2)尊長未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時應(yīng)用牙簽,應(yīng)避席掩蔽為之。3)主人開席致辭祝酒時,客人應(yīng)停止講話和其他活動,專心聽以示尊重,若主人站起敬酒,客人應(yīng)立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4)侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始,接著是男主人,由此自右向左順時針方向進行。5)參加西餐宴會時應(yīng)右手拿刀,左手拿叉,就餐時不能發(fā)出響聲。第三條本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。第四條本制度由集團人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板3:人員獎懲制度第一章行政處罰辦法第一條類別警告、記過、記大過、開除。第二條處罰1.警告:給予不高于100元的罰款。2.記過:給予不高于200元的罰款。3.記大過:給予不高于500元的罰款。4.被開除者,扣除當(dāng)月工資、獎金。5.記大過和被開除者不享受年終績效獎金、年假。6.當(dāng)月累計被警告處分二次者,視同記過。年度內(nèi)被記過二次者,視為記大過,年度內(nèi)記大過二次者,即作開除處理。7.犯記過和記大過者,除以上處分外,還需根據(jù)其職務(wù)級別的高低進行處罰。8.犯記大過者,不得參與公司考評,在處分撤消前,不得晉升加薪。第三條有下列行為之一者給予書面警告處分1.上班環(huán)境臟亂。2.儀態(tài)不整潔。3.因過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。4.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職務(wù)者。5.培訓(xùn)課曠課。6.上班時間睡覺、游戲。7.其它違紀(jì)行為。第三條有下列行為之一者給予記過處分1.沒有盡職盡責(zé)報告事故。2.常違反安全規(guī)則。3.損壞公司財物。4.在公司內(nèi)吵鬧、污言穢語,在公司內(nèi)賭博或聚賭圍觀。5.其它較嚴(yán)重的違紀(jì)行為。第四條有下列行為之一者給予記大過(降級、撤職)處分1.帶醉上班或上班服用違禁藥品。2.不服從或拒絕執(zhí)行上級合理合法指示。3.毆打他人、互相打架或挑起事件。4.發(fā)布虛假或荒謬之言論,影響客人或其他員工工作。5.提供虛假資料或報告。6.偽造公司文件、無故損毀公司資料或公物,造成重大損失。7.其他嚴(yán)重的違紀(jì)行為。第五條有下列行為之一者給予開除處分1.當(dāng)月內(nèi)累計曠工3天(含)以上或全年(12個月)累記曠工10天。2.違反公司規(guī)定,造成重大影響或損失。3.有影響公司聲譽之言行。4.泄露公司機密。5.行賄受賄。6.流氓滋事、偷竊。7.觸犯刑律。8.其它非常嚴(yán)重并造成惡劣影響,或使公司造成重大損失的違紀(jì)行為。第六條行政處罰由相關(guān)部門填寫《獎懲單》,并按程序報批。主管及主管以上人員,被處以記過以上處分的,須報集團公司人力資源中心備案,存入員工檔案。第七條申訴程序1.員工有權(quán)對所給予的處分提出上訴。2.員工可首先向直屬上級申訴,若對上級處理持異議,可向分(子)公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)反映,若仍未解決,再向集團公司人力資源中心反映。第八條各分(子)公司據(jù)此辦法執(zhí)行。第二章獎勵辦法第九條類別嘉獎(書面表揚)、記功、記大功。第十條有下列業(yè)績之一者給予嘉獎(書面表揚)1.提出合理化建議,被采用有效者。2.忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公者。3.有其它功績者。第十一條有下列業(yè)績之一者給予記功1.對于專業(yè)技術(shù)或管理制度等,建議改進經(jīng)采納施行卓有成效者。2.節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者。3.突發(fā)事件,勇于負(fù)責(zé)、處置得宜者。4.檢舉他人違規(guī)或損害公司利益者。5.保護公司財產(chǎn),維護公司利益者。6.有其它較大功績者。7.年度內(nèi)嘉獎二次以上者。第十二條有下列業(yè)績之一者給予記大功1.對各項生產(chǎn)環(huán)節(jié)有所改進發(fā)明卓有成效者。2.遇有意外事件或災(zāi)難奮不顧身,不避危難因而減少損失者。3.維護員工安全冒險執(zhí)行任務(wù),確有功績者。4.維護公司重大利益,避免重大損害者。5.有其它重大功績者。6.年度內(nèi)記功二次以上者。第十三條獎金、晉級或提晉升薪酬1.獲嘉獎給予獎金不低于100元,記功給予獎金不低于200元,記大功給予獎金不低于500元。2.除以上獎金外,獲記大功者,可晉級或增加薪酬。第十四條獎勵核定程序1.員工發(fā)生符合獎勵等情況時,應(yīng)由直接上級填報《獎懲單》,詳細(xì)填寫時間、地點、事實等。2.部門經(jīng)理核實后,報人力資源中心調(diào)查,人力資源中心依據(jù)本辦法,在《獎懲單》簽署意見。3.人力資源中心呈送董事長批準(zhǔn)后公布,存入員工檔案。制度模板4:職工網(wǎng)絡(luò)管理制度1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。6、嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。制度模板5:員工量化考核制度考核標(biāo)準(zhǔn):一、工作表現(xiàn):1.制定每日工作計劃以及每周工作總結(jié)。違反者扣3分。2.正確認(rèn)識并牢記崗位職責(zé)。違反者扣5分。3.迅速處理工作中的問題和上級交代的臨時工作任務(wù)。違反者扣3分。4.以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5.忠于職守、堅守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)。違反者扣3分。二、工作效率:1.不敷衍、拖延上級交待要按時完成的工作任務(wù)。違反者扣5分。2.保質(zhì)保量完成工作任務(wù)及目標(biāo)計劃。違反者扣5分。3.無投訴事件。違反者扣10分。4.工作總結(jié)匯報及各類報表準(zhǔn)確真實。違反者扣3分。三、日常規(guī)范:1.遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級工作安排。違反者扣5分。2.嚴(yán)格遵守差勤管理,無曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分,無故曠工者扣5分。3.主動完成本職工作。違反者扣3分。4.工作時間嚴(yán)禁串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違反者扣3分。5.保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,雨具以及個人物品一律放置在規(guī)定存放處。違反者扣3分。6.不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不得閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志或做與工作無關(guān)的事情。違反者扣3分。7.工作時間,嚴(yán)禁接打私人電話。違反者扣3分。8.接待客人須禮貌待人,文明用語。違反者扣5分。9.除病假、公休假、探親假、親子假等外,事假每月不得超過3次。違反者扣3分。10.辦公區(qū)干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表:1.良好的精神面貌,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2.保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3.坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4.儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專業(yè)。違反者扣3分。5.女員工要淡妝上崗,飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理:上班時間著裝必須整潔、得體,不得奇裝異服
。違反者扣3分。六、安全意識:1.嚴(yán)禁在工作時間發(fā)生爭吵、打架行為。違反者扣10分。2.安全用電,愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施;下班前檢查開關(guān)是否關(guān)閉。違反者扣5分。3.不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4.必須履行對公司業(yè)務(wù)機密、營銷上的重要信息保密義務(wù),不得泄露給他人。違反者扣10分。加扣分說明:本考核實行加扣分制,每月為一個考核周期。員工在上班期間每違反上述規(guī)定1條,則按相應(yīng)分值進行扣減,直至扣完;每向部門或中支提出1條合理化建議并被采納,則加5—10分;在工作中表現(xiàn)優(yōu)良,獲得中支總經(jīng)理室或其他部門的肯定和表揚,每次則加10—20分??己私Y(jié)果將作為員工年終評優(yōu)的重要內(nèi)容。考核結(jié)束后被考核人應(yīng)對此次綜合評價進行簽名確認(rèn)。注:1.綜合得分=100-各項扣減總和+特別加分;2.考核結(jié)果等級分為:卓越(95分以上);優(yōu)(85-95分);良(75-85分);差(65-75分);劣(65分以下)。被考核人綜合評分在75分以下的,由部門經(jīng)理找其誡勉談話,并必須書面寫出整改報告;被考核人綜合評分在65分以下的,公司將給予解除勞動合同。制度模板6:停薪留職制度1、停薪留職人員必須報告申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,辦理停薪留職手續(xù)。2、交費規(guī)定1)應(yīng)按月向單位交納勞動保險金,其數(shù)額一般不底與本人檔案工資的20%。2)應(yīng)按月向單位交納職工人均交費工資總額的25%和本人交費工資的5.5%的養(yǎng)老保險費用。3)應(yīng)按日向單位交納職工人均繳費工資總額的2%和本人繳費工資的1%的失業(yè)保險費。4)應(yīng)按日向單位交納職工人均交費工資總額的8%和本人繳費工資的2%的醫(yī)療保險費。5)主管部門批準(zhǔn)停薪留職時,一次性向單位交納管理費1000元。以上繳費今后有新文件,按新文件規(guī)定執(zhí)行。3、對停薪留職人員其他事項的規(guī)定:1)停薪留職期間,不享受各種津貼、補貼和勞動福利;2)停薪留職期間,一切費用自理,如出現(xiàn)以外事故,責(zé)任和費用均本人承擔(dān);3)按月繳納以上所規(guī)定的各項費用。逾期半年不繳納者,公司有權(quán)按自動離職處理。制度模板7:崗前培訓(xùn)制度為使新職工盡快適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境,了解醫(yī)院,熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),更快更好地勝未來的工作,特制定崗前培訓(xùn)制度。1.醫(yī)院要對每年新分配到崗的職工實行上崗前培訓(xùn)。崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。2.崗前培訓(xùn)時間一般定于每年8月份進行,采取集中培訓(xùn)與試用期教育相結(jié)合,集中輔導(dǎo)和自學(xué)相結(jié)拿形式。3.上崗前職業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容:3.1崗前培訓(xùn)的重要性,教育新入院人員如何做一名合格的醫(yī)院職工。3.2醫(yī)院基本概況,勞動紀(jì)律教育,醫(yī)院的院紀(jì)院規(guī)教育。3.3醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德規(guī)范教育,培養(yǎng)廉潔從醫(yī)的責(zé)任意識。3.4醫(yī)療管理辦法,醫(yī)療衛(wèi)生工作概況,執(zhí)業(yè)醫(yī)師釋義,醫(yī)療事故處理辦法,處方管理辦法,病歷書寫的基本規(guī)范等,進行醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé),醫(yī)院核心制度、醫(yī)療安全措施,職工作外出進修學(xué)習(xí)規(guī)定等教育。3.5護士管理辦法,護理工作制度,護理人員崗位職責(zé),醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。3.6醫(yī)院繼續(xù)教育制度及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度等3.7預(yù)防與控制醫(yī)院感染及傳染病知識教育。3.8法制教育、職業(yè)安全防護教育及消防安全常識教育等。4.崗前培訓(xùn)由人力資源部組織,醫(yī)務(wù)科、護理部、黨辦等實施培訓(xùn),經(jīng)考核合格者方可上崗。5.未參加集中培訓(xùn)的新上崗職工,試用期內(nèi)除進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,依照本制度要求進行自學(xué),由各相關(guān)負(fù)責(zé)科室在試用期結(jié)束后作出評價并簽署意見,合格后上報主管部門備案。6.崗前培訓(xùn)由人力資源部與醫(yī)務(wù)科、護理部、黨辦等協(xié)商,事先制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容,安排具體培訓(xùn)日程,組織考試并對每一位學(xué)員進行培訓(xùn)評定。制度模板8:各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績考核管理制度第一章總則第一條為維護所有者權(quán)益,落實企業(yè)資產(chǎn)保值增值責(zé)任,建立有效的激勵和約束機制,特制定本辦法。第二條本辦法考核對象是指集團下屬分公司的總經(jīng)理。第三條考核經(jīng)營業(yè)績,實行結(jié)果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎懲相掛鉤的考核制度。第四條集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核采取由集團公司董事長與其簽訂經(jīng)營責(zé)任書的方式進行。第五條集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:(一)按照企業(yè)資產(chǎn)保值增值以及資本收益最大化和可持續(xù)發(fā)展的要求,考核其經(jīng)營業(yè)績。(二)按照企業(yè)所處的不同行業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營的不同水平和主營業(yè)務(wù)等不同特點,實事求是,公開公正,實行科學(xué)的分類考核。(三)按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的要求,建立集團下屬分公司總經(jīng)理經(jīng)營業(yè)績同激勵約束機制相結(jié)合的考核制度,建立健全合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。第二章業(yè)績考核第六條業(yè)績考核以公歷年(或項目期間)為考核期。第七條經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書包括下列內(nèi)容:(一)雙方的名稱和姓名;(二)考核內(nèi)容及指標(biāo);(三)考核與獎懲;(四)責(zé)任書的變更、解除和終止;(五)其他需要規(guī)定的事項。第八條業(yè)績考核指標(biāo)包括基本指標(biāo)與分類指標(biāo)。(一)基本指標(biāo)包括年度利潤總額和凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)。1、主營業(yè)務(wù)收入增長率=(本年度主營業(yè)務(wù)收入/上年度主營業(yè)務(wù)收入)*100%2、年度利潤總額是指經(jīng)核定后的企業(yè)合并報表利潤總額。3、凈資產(chǎn)收益率是指企業(yè)考核當(dāng)期凈利潤同平均凈資產(chǎn)的比率,計算公式為:凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤/平均凈資產(chǎn))*100%(二)分類指標(biāo)由集團公司根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)和特點,綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營管理水平及發(fā)展能力等因素確定,具體指標(biāo)在責(zé)任書中確定。第九條經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書按下列程序簽訂:(一)預(yù)報年度業(yè)績考核目標(biāo)建議值。每年第四季度,集團下屬分公司總經(jīng)理按照集團董事長年度業(yè)績考核要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營狀況,提出下一年度工作計劃(包含擬完成的業(yè)績考核目標(biāo)建議值),并將考核目標(biāo)建議值和必要的說明材料報集團董事長??己四繕?biāo)建議值原則上不低于前二年考核指標(biāo)實際完成值的平均值。(二)核定年度業(yè)績考核目標(biāo)值。集團董事長根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢及企業(yè)運營環(huán)境,對集團下屬分公司總經(jīng)理的年度業(yè)績考核目標(biāo)建議值進行審核,并就考核目標(biāo)值及有關(guān)內(nèi)容同企業(yè)溝通后加以確定,然后由集團公司人力資源中心和財務(wù)中心一起擬定目標(biāo)責(zé)任狀。(三)由集團公司董事長同集團下屬分公司總經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書。第十條集團人力資源中心和財務(wù)中心聯(lián)合對年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書執(zhí)行情況實施動態(tài)監(jiān)控。(一)年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書簽訂后,集團下屬分公司總經(jīng)理每月與集團公司董事長進行定期溝通,每季度將責(zé)任書執(zhí)行情況形成書面報告上報集團董事長。集團董事長通過集團職能部門(集團人力資源中心和財務(wù)中心)以及集團公司監(jiān)督控制體系對責(zé)任書的執(zhí)行情況進行動態(tài)跟蹤。(二)建立重大經(jīng)濟損失、安全生產(chǎn)事故等重要情況報告制度。企業(yè)發(fā)生上述情況時,應(yīng)當(dāng)立即向集團董事長報告。第十一條經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書完成情況按照下列程序進行考核:(一)每年3月底之前,集團下屬分公司總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)審計的企業(yè)財務(wù)決算數(shù)據(jù),對上年度業(yè)績考核目標(biāo)的完成情況進行總結(jié)分析,并將年度總結(jié)分析報告報集團董事長。(二)集團董事長依據(jù)經(jīng)審計并經(jīng)審核的企業(yè)財務(wù)決算報告和經(jīng)審查的統(tǒng)計數(shù)據(jù),結(jié)合集團下屬分公司總經(jīng)理年度總結(jié)分析報告,并聽取集團高管對企業(yè)的年度評價意見,對集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核目標(biāo)的完成情況進行考核(具體辦法見附件《年度業(yè)績考核計分試行辦法》),形成集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見。(三)集團董事長將最終確認(rèn)的集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見反饋各分公司。集團下屬分公司總經(jīng)理對考核與獎懲意見有不同意見的,可向集團董事長反映。第三章獎懲第十二條根據(jù)集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核得分,年度業(yè)績考核和任期業(yè)績考核最終結(jié)果分為A、B、C、D四個級別。第十三條集團董事長依據(jù)業(yè)績考核結(jié)果對下屬分公司總經(jīng)理實施獎懲。第十四條下屬分公司總經(jīng)理工資與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,細(xì)分為月薪和績效年薪兩個部分。第十五條下屬分公司總經(jīng)理月薪的部分按月核發(fā),績效年薪與年度考核結(jié)果掛鉤。當(dāng)考核結(jié)果為D級(如60分以下)時,績效年
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