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物流管理
績效考核指標(biāo)和評
估標(biāo)準(zhǔn)
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一、部門績效考核指標(biāo)........................................................................4
1.1部門職能................................................................................4
1.2部門指標(biāo)................................................................................4
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三、崗位績效考核指標(biāo)..........................................................................6
3.01部門經(jīng)理..............................................................................6
3.02部門副經(jīng)理............................................................................7
3.03運(yùn)輸管理主管.........................................................................7
3.04汽運(yùn)管理員...........................................................................9
3.05鐵運(yùn)管理員...........................................................................9
3.06裝卸作業(yè)主管........................................................................10
3.07統(tǒng)計(jì)員...............................................................................10
3.08外租庫管理員........................................................................12
3.09打包房班長..........................................................................12
3.10散粕倉班長............................................................................13
3.11保全工(包裝班及散粕倉操作工).......................................................13
3.12調(diào)度員.................................................................................14
3.13理貨員.................................................................................14
3.14裝卸隊(duì).................................................................................16
3.15筒倉班長..............................................................................16
3.16筒倉班操作工..........................................................................18
3.17小包裝班長............................................................................18
3.18車隊(duì)主管..............................................................................20
3.19叉車班長/拖車班長.....................................................................20
3.20叉車司機(jī)/拖車司機(jī)....................................................................22
3.21綜合庫主管............................................................................22
3.22備品庫班長/庫管員.....................................................................23
3.23花生米班長/保管員.....................................................................23
3.24物資回收員............................................................................24
3.25散油庫主管............................................................................24
3.26罐區(qū)班長..............................................................................25
3.27操作工................................................................................25
3.28統(tǒng)計(jì)員................................................................................27
3.29行政內(nèi)勤..............................................................................27
四、崗位績效考核評估標(biāo)準(zhǔn).....................................................................28
4.01部門經(jīng)理.............................................................................28
4.02部門副經(jīng)理..........................................................................29
4.03運(yùn)輸管理主管..........................................................................30
4.04汽運(yùn)管理員..........................................................................3I
4.05鐵運(yùn)管理員..........................................................................32
4.06裝卸作業(yè)主管........................................................................33
4.07統(tǒng)計(jì)員..............................................................................34
4.08外租庫管理員........................................................................34
4.09打包房班長..........................................................................35
4.10散粕倉班長...........................................................................37
4.11保全工(包裝班及散粕倉操作工)......................................................38
4.12調(diào)度員...............................................................................39
4.13理貨員...............................................................................40
4.14筒倉班長.............................................................................41
4.15筒倉班操作工.........................................................................42
4.16小包裝班長...........................................................................43
4.17車隊(duì)主管.............................................................................44
4.18叉/拖車班長..........................................................................45
4.19叉車司機(jī)/拖車司機(jī)...................................................................46
4.20綜合庫主管...........................................................................47
4.21備品庫班長/庫管員....................................................................48
4.22花生米班長/保管員...................................................................49
4.23物資回收員...........................................................................50
4.24散油庫主管...........................................................................51
4.25罐區(qū)班長..............................................................................52
4.26操作工................................................................................53
4.28行政內(nèi)勤..............................................................................55
一、部門績效考核指標(biāo)
1.1部門職能
1、組織公司內(nèi)部、外部物流資源計(jì)劃、執(zhí)行、評估、改進(jìn)。
2、確保原材料及產(chǎn)成品的儲(chǔ)存安全及數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
連接公司采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的樞紐,不斷提高流轉(zhuǎn)效率,控制物流成本,促進(jìn)供應(yīng)鏈
整體績效。
L2部門指標(biāo)
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
物資抽檢合格率二(抽樣的合格次數(shù)彳
1物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部抽樣的總次數(shù))X100%
參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告
分類確定標(biāo)準(zhǔn),一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)
2物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率20財(cái)務(wù)管理部
報(bào)表及盤點(diǎn)結(jié)果
(實(shí)際噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本+計(jì)劃噸貨儲(chǔ)運(yùn)
成本)X100%
公司內(nèi)物資噸貨財(cái)務(wù)管理部/
320噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本指物資內(nèi)部流轉(zhuǎn)費(fèi)用,主
儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率物流管理部
要包括人力和機(jī)械設(shè)備所耗費(fèi)的費(fèi)用
按品種確定費(fèi)用控制率及考核標(biāo)準(zhǔn)
(實(shí)際完成的裝卸量?雙方簽字確認(rèn)
的計(jì)劃裝卸量)X100%
業(yè)務(wù)部門計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的發(fā)貨
4裝卸計(jì)劃完成率15
/物流管理部計(jì)劃量來確定
計(jì)劃時(shí)間段、裝卸能力的問題,裝卸計(jì)
劃的準(zhǔn)確性及合理性
(實(shí)際完成的運(yùn)輸量小雙方簽字確認(rèn)
的計(jì)劃發(fā)運(yùn)量)X100%
物流管理部/
5運(yùn)輸計(jì)劃完成率15計(jì)劃發(fā)運(yùn)量根據(jù)業(yè)務(wù)部門出具的發(fā)貨
業(yè)務(wù)部門
計(jì)劃來確定(不可抗力除外)
計(jì)劃的準(zhǔn)確性問題
5s現(xiàn)場與安全
610檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法
管理
合計(jì)100
二、部門績效考核評估標(biāo)準(zhǔn)
年部門績效考核表
考核月份:考核時(shí)間:年月日考核者簽名:
序績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)餐考核單項(xiàng)
考核指標(biāo)實(shí)境
號(hào)(%)得分得分
優(yōu)秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)
1物資抽檢合格率物資抽檢合格率高于90%物資觸依合格率我于85%物資始依合格率得干8以物資抽椅合格率孤于75、物資抽檢合格率低于7隊(duì)20—
2物資盤點(diǎn)準(zhǔn)有率物資盤電準(zhǔn)確率高于95%物資盤電準(zhǔn)確率H于90%物資盤點(diǎn)準(zhǔn)癇率高于8我物送fit點(diǎn)準(zhǔn)礴本熱于8n物黃盤點(diǎn)準(zhǔn)確率低于80%20—
公司內(nèi)物優(yōu)噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)公司內(nèi)物資噸貨詒運(yùn)費(fèi)公司內(nèi)的貨晚比儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)公司內(nèi)構(gòu)貨噸次儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)公司內(nèi)物資噸優(yōu)砧運(yùn)費(fèi)
公司內(nèi)物隘K貨包1
3地連網(wǎng)率達(dá)到或此寸?觀川及利率蜀卜炊足宿體川性利率環(huán)卜規(guī)定但體陽正戟率品十戲足用你HUSW*HTWtEffito20
運(yùn)劣用控制率—
定指標(biāo)20%2隊(duì)2隊(duì)
4裝卸計(jì)辦完成率裝即計(jì)劃完成率選于90%裝卸計(jì)劃完成率次于89%裝卸計(jì)劃完成率高干80、裝卸計(jì)劃完成車商干75%裝卸計(jì)劃完成率低于75%15—
5運(yùn)?計(jì)劃完由軍運(yùn)輸計(jì)劃關(guān)成率高于90%運(yùn)輸il劃完成率&于85、運(yùn)輸il劃完成率高于8(?運(yùn)輸計(jì)劃完成率高于73%運(yùn)輸計(jì)劃完成率低于75%15—
5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率為于5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)本高于5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)本低于
65S現(xiàn)場管理10
85%8伙79%79%—
100合計(jì)
5
物流管理績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)
三、崗位績效考核指標(biāo)
3.01部門經(jīng)理
經(jīng)理職責(zé)
1、制訂并組織實(shí)施本部門物流管理目標(biāo),組織下屬員工按時(shí)按量完成各項(xiàng)指標(biāo)、計(jì)劃。
2、控制物流成本及部門管理費(fèi)用。
3、組織下屬員工按照操作規(guī)范和倉儲(chǔ)管理原則做好物流工作,提高工作滿意度。
4、負(fù)責(zé)做好物流作業(yè)安全與5s現(xiàn)場管理工作。
5、做好部門下屬員工管理工作
經(jīng)理指標(biāo):
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
部門6項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合
1部門綜合指標(biāo)40本人/總經(jīng)理
考核
5S現(xiàn)場與安全管
220檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法
理達(dá)標(biāo)率
(實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用/計(jì)劃管理費(fèi)用)
3部門費(fèi)用控制率20財(cái)務(wù)管理部
*100%
本人/員工/對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴
下屬員工
420人力資源與以及溝通等狀況測評(取三方測評結(jié)果
管理成效
公共事務(wù)部平均值)
合計(jì)100
55
物流管理績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)
3.02部門副經(jīng)理
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
部門6項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合
1部門綜合指標(biāo)30經(jīng)理/總經(jīng)理
考核
(實(shí)際完成的裝卸量+雙方簽字確認(rèn)的
計(jì)劃裝卸量)X100%
業(yè)務(wù)部門/物計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門卜達(dá)的發(fā)貨計(jì)
2裝卸計(jì)劃完成率30
流管理部劃量來確定
計(jì)劃時(shí)間段、裝卸能力的問題,裝卸計(jì)
劃的準(zhǔn)確性及合理性
5s現(xiàn)場與安全管
320檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法。
理
對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴
下屬員工本人/員工/
420以及溝通等狀況測評(取三方測評結(jié)果
管理成效部門經(jīng)理
平均值)
合計(jì)100
3.03運(yùn)輸管理主管
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
(實(shí)際運(yùn)輸量+計(jì)劃運(yùn)輸量)X100%
業(yè)務(wù)部門/計(jì)劃運(yùn)輸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的計(jì)劃
1運(yùn)輸計(jì)劃完成率30
運(yùn)輸管理主管確定
(不可抗拒因素除外)
(實(shí)際費(fèi)用+當(dāng)月計(jì)劃費(fèi)用)X100%
運(yùn)輸管理費(fèi)用控
225物流管理部運(yùn)輸成本包括員工工資、辦公用品、招
制率
待費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)等,運(yùn)費(fèi)除外。
業(yè)務(wù)部門/發(fā)貨標(biāo)識(shí)、目的地、到達(dá)等。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確性20
物流管理部為兩極性,沒有過渡。
公司各業(yè)務(wù)部
4運(yùn)輸服務(wù)滿意度15根據(jù)業(yè)務(wù)部門、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果。
門/客戶
對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴
下屬員工本人/員工/
510以及溝通等狀況測評(取三方測評結(jié)果
管理成效部門經(jīng)理
平均值)
55
物流管理績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)
合計(jì)100
55
物流管理績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)
3.04汽運(yùn)管理員
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
汽運(yùn)管理員/
1汽運(yùn)計(jì)劃完成率30(實(shí)際運(yùn)輸量+計(jì)劃運(yùn)輸量)X100%
業(yè)務(wù)部門
業(yè)務(wù)部門/發(fā)貨標(biāo)識(shí)、目的地、到達(dá)等??己藰?biāo)準(zhǔn)
2運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確性20
物流管理部兩極化,只有最好和最差,沒有過渡。
業(yè)務(wù)部門/
根據(jù)客戶對價(jià)格的投訴次數(shù)以及投訴
3運(yùn)價(jià)的控制20物流管理部/
車數(shù)/總發(fā)車次數(shù)來定。
客戶
運(yùn)輸資料和隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告,包括結(jié)算運(yùn)費(fèi)的
415物流管理部
信息管理準(zhǔn)確性。
公司各業(yè)務(wù)部
5運(yùn)輸服務(wù)滿意度15根據(jù)業(yè)務(wù)部門、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果
門/客戶
合計(jì)100
3.05鐵運(yùn)管理員
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
汽運(yùn)管理員/
1鐵運(yùn)計(jì)劃完成率40(實(shí)際運(yùn)輸量+計(jì)劃運(yùn)輸量)X100%
業(yè)務(wù)部門
業(yè)務(wù)部門/
2運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確性30發(fā)貨標(biāo)識(shí)、目的地、到達(dá)等,
物流管理部
運(yùn)輸資料和隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告,包括結(jié)算運(yùn)費(fèi)的
315汽運(yùn)管理員
信息管理準(zhǔn)確性
公司各業(yè)務(wù)部
4運(yùn)輸服務(wù)滿意度15根據(jù)業(yè)務(wù)部門、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果
門/客戶
合計(jì)100
55
物流管理績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)
3.06裝卸作業(yè)主管
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
財(cái)務(wù)管理部/分類確定標(biāo)準(zhǔn),一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)
1物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率30
物流管理部報(bào)表及盤點(diǎn)結(jié)果
物資抽檢合格率二(抽樣的合格次數(shù)?
抽樣的總次數(shù))X100%
2物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部
參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告
(與木組相關(guān)的)
(實(shí)際完成的裝卸量+計(jì)劃裝卸量)X
100%
物流管理部/
3裝卸計(jì)劃完成率20計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的發(fā)貨
業(yè)務(wù)部門
計(jì)劃量來確定.(不包括臨時(shí)追加的計(jì)
劃)
(實(shí)際噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本+計(jì)劃噸貨儲(chǔ)運(yùn)
成本)X100%
公司內(nèi)物資噸貨財(cái)務(wù)管理部/
410噸貨儲(chǔ)運(yùn)成木指物資內(nèi)部流轉(zhuǎn)費(fèi)用,主
儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率物流管理部
要包括人力、機(jī)械設(shè)備所耗費(fèi)的費(fèi)用卻
物料消耗。
對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴
下屬員工本人/員工/與
510以及溝通等狀況測評(取三方測評結(jié)果
管理成效部門經(jīng)理
平均值)
5S現(xiàn)場管理與5s事務(wù)局/公
610根據(jù)檢查辦法
安全司安全辦
合計(jì)100
3.07統(tǒng)計(jì)員
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
相關(guān)部門/由統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任導(dǎo)致的財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳
1統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù)30
物流管理部不符次數(shù)
2帳實(shí)不符次數(shù)30財(cái)務(wù)管理部實(shí)際存貨數(shù)與帳面數(shù)不符次數(shù)
3工作完成情況20本人/主管根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較
55
物流管理績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)
統(tǒng)計(jì)報(bào)表延誤次根據(jù)公司各部門反映情況,由0A系統(tǒng)造
410主管
數(shù)成的問題除外
外部單位/
5工作滿意度10外部、公司各部門員工對本人投訴次數(shù)
公司各部門
合計(jì)100
55
物流管理績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)
3.08外租庫管理員
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
本人/主管/各根據(jù)公司各相關(guān)部門及外部各相關(guān)單位
1信息溝通30
相關(guān)人員反映情況
物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率二(實(shí)際庫存小帳面庫
貨物數(shù)量及質(zhì)量財(cái)務(wù)管理部/存)X100%
230
監(jiān)控物流管理部貨物完好率=(貨物損壞量/移庫總量)
X100%
財(cái)務(wù)管理部/
3損耗率控制30損耗率=(損耗數(shù)量/總移庫量)X100%
物流管理部
本人/員工/主
4工作滿意度10公司各部門員工以及客戶的投訴次數(shù)
管
合計(jì)100
3.09打包房班長
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
貨物口均出入庫量完成率=(實(shí)際出入庫
貨物日均出入庫量小生產(chǎn)量)X100%
130物流管理部
量完成率實(shí)際出入庫量;當(dāng)日出庫量+當(dāng)日入垛量
+計(jì)劃內(nèi)散粕倉入庫量
貨物噸包裝定額貨物噸包裝定額成本控制率二(實(shí)際包裝
220物流管理部
成本控制率成本?計(jì)劃定額包裝成本)X100%
財(cái)務(wù)管理部/分類確定標(biāo)準(zhǔn),一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)
3物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率20
物流管理部報(bào)表及盤點(diǎn)結(jié)果
45S管理達(dá)標(biāo)率20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法。
對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴
下屬員工管理成本人/員工/
510以及溝通等狀況測評(取三方測評結(jié)果
效作業(yè)組主管
平均值)
合計(jì)100
55
物流管理績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)
3.10散粕倉班長
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
1設(shè)備故障次數(shù)30物流管理部設(shè)備出現(xiàn)的可避免的故障次數(shù)
設(shè)備口常保養(yǎng)維主管隨機(jī)抽查,保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)
230裝卸作業(yè)主管
護(hù)情況行記錄等
物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率=[(實(shí)際庫存一帳面摩
3物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率20統(tǒng)計(jì)員
存)?帳面庫存]X100%
45S管理達(dá)標(biāo)率10檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法。
對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴
下屬員工管理成本人/員工/
510以及溝通等狀況測評(取三方測評結(jié)果
效作業(yè)組主管
平均值)
合計(jì)100
3.11保全工(包裝班及散粕倉操作工)
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
因設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)、維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致的設(shè)
1設(shè)備故障次數(shù)30班長備損害和故障,以及產(chǎn)品損失和出庫不
及時(shí)。
設(shè)備日常管理維班長隨機(jī)抽查,保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)
230班長
護(hù)行記錄等
本人/員工/主日常工作表現(xiàn),出勤率,遲到早退等情
3工作積極性20
管況。
5S事務(wù)局/公
4安全管理達(dá)標(biāo)率20根據(jù)檢查辦法。
司安全辦
合計(jì)100
55
物流管理績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)
3.12調(diào)度員
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
裝卸計(jì)劃完成率二(實(shí)際完成的裝卸量;
計(jì)劃裝卸量)X100%
物流管理部/
1裝卸計(jì)劃完成率30計(jì)劃裝卸量不包括業(yè)務(wù)臨時(shí)追加計(jì)劃,
相關(guān)業(yè)務(wù)部門
不超過實(shí)際裝卸能力,包括客戶投訴情
況。
物資抽檢合格率;(所抽取樣品中全格品
質(zhì)量管理部/
2物資抽檢合格率20的數(shù)量+所抽取的樣品總數(shù))X100%
物流管理部
參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告
財(cái)務(wù)管理部/物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率=[(實(shí)際庫存一帳面庫
3庫存盤點(diǎn)準(zhǔn)確率20
物流管理部存)+帳面庫存]X100%
5s事務(wù)局/公
45s管理達(dá)標(biāo)率20根據(jù)檢杳辦法。
司安全辦
對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴
下屬員工管理成本人/員工/
510以及溝通等狀況測評(取三方測評結(jié)果
效裝卸作業(yè)主管
平均值)
合計(jì)100
3.13理貨員
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
客戶反饋/理貨數(shù)據(jù)差錯(cuò)率=(差錯(cuò)次數(shù)/理貨總次
1理貨數(shù)據(jù)差錯(cuò)率60
統(tǒng)計(jì)員數(shù))XI00%
物資抽檢合格率二(所抽取樣品中合格品
質(zhì)量管理部/
2物資抽檢合格率10的數(shù)量+所抽取的樣品總數(shù))X100%
物流管理部
參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告
作業(yè)單據(jù)填寫的作業(yè)單據(jù)填寫的完整、準(zhǔn)確性,具體根
310相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)員
差錯(cuò)次數(shù)據(jù)內(nèi)部準(zhǔn)則
5s事務(wù)局/公
45S管理達(dá)標(biāo)率10根據(jù)檢查辦法。
司安全辦
55
物流管理績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)
本人/員工/主日常工作表現(xiàn),出勤率,遲到早退等情
5工作積極性10
管況。
合計(jì)100
55
物流管理績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)
3.14裝卸隊(duì)
權(quán)重
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明
(%)
裝卸計(jì)劃完成率二(實(shí)際完成的裝卸量;
計(jì)劃裝卸量)X100%
裝卸隊(duì)/物流
1裝卸計(jì)劃完成率40計(jì)劃裝卸量不包括業(yè)務(wù)臨時(shí)追加計(jì)劃,
管理部
不超過實(shí)際裝卸能力,包括客戶投訴情
況。
裝卸作業(yè)破損率二(裝卸過程中人為原因
裝卸隊(duì)/物流造成的破包數(shù)量+裝卸作業(yè)總量)X
2裝卸作業(yè)完好率30
管理部100%
裝卸作業(yè)完好率=1一裝卸作業(yè)破損率
35S管理達(dá)標(biāo)率20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法。
外部單位、公司各部門員工以及客戶對裝卸
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