假貨零容忍購物保障2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME假貨零容忍購物保障本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.購物保障范圍2.1假貨定義2.2購物保障服務(wù)3.購物流程3.1下單流程3.2支付流程3.3物流配送流程4.假貨鑒定與處理4.1假貨鑒定標(biāo)準(zhǔn)4.2假貨處理流程5.退款與賠償5.1退款條件5.2退款流程5.3賠償標(biāo)準(zhǔn)6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決流程7.法律適用與管轄7.1法律適用7.2管轄法院8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)方式10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同附件12.1附件一：假貨鑒定標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：退款流程12.3附件三：賠償標(biāo)準(zhǔn)13.其他約定13.1不可抗力13.2通知變更13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“假貨”指假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的商品、侵犯他人專利權(quán)的商品、侵犯他人著作權(quán)的商品以及其他假冒偽劣商品。1.1.2“購物保障”指本合同約定的對(duì)購買商品過程中出現(xiàn)的假貨問題提供的服務(wù)保障。1.1.3“平臺(tái)”指提供本購物保障服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)。1.1.4“用戶”指通過平臺(tái)購買商品并享受購物保障的個(gè)人或單位。1.2術(shù)語解釋1.2.1本合同中的術(shù)語如無特殊說明，均按照通常含義進(jìn)行解釋。第二條購物保障范圍2.1假貨定義2.2購物保障服務(wù)2.2.1平臺(tái)承諾在用戶購買商品后，若發(fā)現(xiàn)商品為假貨，將提供相應(yīng)的退款或賠償服務(wù)。2.2.2平臺(tái)將設(shè)立專門的假貨鑒定機(jī)構(gòu)，對(duì)用戶提供的假貨信息進(jìn)行鑒定。第三條購物流程3.1下單流程3.1.1用戶在平臺(tái)上瀏覽商品信息，選擇心儀商品并下單購買。3.1.2用戶按照平臺(tái)提示完成支付流程。3.2支付流程3.2.1用戶可選擇多種支付方式，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。3.2.2用戶在支付完成后，平臺(tái)將電子訂單，并發(fā)送至用戶郵箱。3.3物流配送流程3.3.1平臺(tái)將商品委托物流公司進(jìn)行配送。3.3.2用戶在收到商品后，如有疑慮，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向平臺(tái)反映。第四條假貨鑒定與處理4.1假貨鑒定標(biāo)準(zhǔn)4.1.1平臺(tái)將依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立假貨鑒定標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2鑒定機(jī)構(gòu)將按照鑒定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶提供的商品進(jìn)行鑒定。4.2假貨處理流程4.2.1用戶發(fā)現(xiàn)商品為假貨后，應(yīng)及時(shí)向平臺(tái)反映。4.2.2平臺(tái)接到用戶反映后，將啟動(dòng)假貨處理流程。4.2.3鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)商品進(jìn)行鑒定，若確認(rèn)商品為假貨，平臺(tái)將按照約定進(jìn)行退款或賠償。第五條退款與賠償5.1退款條件5.1.1用戶購買的商品經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為假貨。5.1.2用戶未拆封、未使用商品，并保留商品原包裝及購買憑證。5.2退款流程5.2.1用戶向平臺(tái)提交退款申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。5.2.2平臺(tái)審核用戶提交的材料，確認(rèn)無誤后，將按照約定退還用戶支付的商品款項(xiàng)。5.3賠償標(biāo)準(zhǔn)5.3.1平臺(tái)將根據(jù)用戶購買商品的實(shí)際損失，按照約定進(jìn)行賠償。第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1用戶與平臺(tái)之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決流程6.2.1用戶向平臺(tái)提交爭議解決申請(qǐng)，并提供相關(guān)證據(jù)。6.2.2平臺(tái)在收到申請(qǐng)后，將進(jìn)行調(diào)查并給出處理意見。6.2.3用戶對(duì)平臺(tái)處理意見不服的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條法律適用與管轄7.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。7.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第一部分：合同如下：第八條合同生效與終止8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方當(dāng)事人簽字（或蓋章）之日起生效。8.1.2用戶完成商品購買并支付成功后，合同視為生效。8.2合同終止條件8.2.1用戶完成商品購買并享受完購物保障服務(wù)后，合同自然終止。8.2.2用戶與平臺(tái)協(xié)商一致解除合同。8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，合同自動(dòng)終止。第九條通知與送達(dá)9.1通知方式9.1.1平臺(tái)通過用戶注冊(cè)的電子郵箱、手機(jī)短信、平臺(tái)內(nèi)消息等方式向用戶發(fā)送通知。9.1.2用戶通過平臺(tái)內(nèi)消息、電子郵箱、聯(lián)系電話等方式向平臺(tái)發(fā)送通知。9.2送達(dá)方式9.2.1通知送達(dá)以通知到達(dá)指定接收地址的時(shí)間為準(zhǔn)。9.2.2若通知無法送達(dá)，平臺(tái)將視為已盡到通知義務(wù)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。10.1.2本合同內(nèi)容及其相關(guān)事項(xiàng)。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第十一條合同變更與解除11.1合同變更11.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.1.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，合同自動(dòng)解除。第十二條合同附件12.1附件一：假貨鑒定標(biāo)準(zhǔn)12.1.1附件一詳細(xì)列出了假貨鑒定的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程。12.2附件二：退款流程12.2.1附件二詳細(xì)說明了退款的具體步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。12.3附件三：賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3.1附件三詳細(xì)規(guī)定了不同情況下賠償?shù)木唧w標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。第十三條其他約定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。13.2通知變更13.2.1本合同任何條款的變更，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。13.3合同解釋13.3.1本合同條款如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類1.1第三方定義1.1.1本合同所指的第三方是指非甲乙雙方的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于鑒定機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、物流公司等。1.1.2第三方在合同履行過程中，根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。1.2第三方分類1.2.1鑒定機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對(duì)假貨進(jìn)行鑒定，出具鑒定報(bào)告。1.2.2律師事務(wù)所：提供法律咨詢、代理訴訟等服務(wù)。1.2.3仲裁機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對(duì)合同爭議進(jìn)行仲裁。1.2.4調(diào)解機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對(duì)合同爭議進(jìn)行調(diào)解。1.2.5物流公司：負(fù)責(zé)商品配送服務(wù)。第二條甲乙雙方介入第三方時(shí)的額外條款2.1介入條件2.1.1甲乙雙方在合同履行過程中，如遇到需要第三方介入的情況，應(yīng)協(xié)商一致，明確介入條件和目的。2.1.2介入條件包括但不限于：鑒定假貨、解決爭議、提供專業(yè)服務(wù)等。2.2介入程序2.2.1甲乙雙方應(yīng)在需要第三方介入時(shí)，及時(shí)通知對(duì)方，并共同選擇合適的第三方。2.2.2選擇第三方后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義3.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額設(shè)定3.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。3.2.2責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定。3.3責(zé)任限額執(zhí)行3.3.1第三方在履行合同過程中，如造成甲乙雙方損失，應(yīng)按照責(zé)任限額進(jìn)行賠償。3.3.2超過責(zé)任限額的部分，甲乙雙方應(yīng)自行承擔(dān)。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方僅對(duì)甲方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方僅對(duì)乙方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任4.3.1在第三方介入的情況下，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)因第三方原因造成的損失。4.3.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同，確保其服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方介入后的合同履行5.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保合同履行順利進(jìn)行。第六條第三方介入后的爭議解決6.1甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1第三方介入后的合同變更7.1.1甲乙雙方可協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行變更，包括但不限于增加、刪除或修改第三方介入條款。7.1.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。7.2第三方介入后的合同解除7.2.1甲乙雙方可協(xié)商一致，解除本合同，包括但不限于因第三方介入導(dǎo)致合同無法履行。7.2.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：假貨鑒定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出假貨鑒定的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括外觀、材質(zhì)、標(biāo)簽、包裝等方面的對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件作為鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定報(bào)告的依據(jù)，用于指導(dǎo)鑒定過程。2.附件二：退款流程詳細(xì)要求：詳細(xì)說明退款的具體步驟，包括申請(qǐng)、審核、處理、退款到賬等環(huán)節(jié)。說明：本附件用于指導(dǎo)用戶申請(qǐng)退款，確保退款流程的透明和高效。3.附件三：賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確賠償?shù)木唧w標(biāo)準(zhǔn)，包括賠償金額的計(jì)算方法、賠償范圍等。說明：本附件作為賠償依據(jù)，用于確保用戶在遭受損失時(shí)得到合理賠償。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限制等。說明：本附件作為甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，用于明確各方的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五：爭議解決流程詳細(xì)要求：詳細(xì)說明爭議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。說明：本附件用于指導(dǎo)甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí)采取的解決方式。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更后的條款等。說明：本附件用于記錄合同變更情況，確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為用戶未按照約定時(shí)間支付貨款。用戶購買的商品為假貨，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議。平臺(tái)未按照約定提供購物保障服務(wù)。第三方在履行合同過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致?lián)p失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)用戶未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付貨款，平臺(tái)有權(quán)終止合同，并要求用戶支付逾期利息。用戶購買的商品為假貨，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議，視為放棄索賠權(quán)利。平臺(tái)未按照約定提供購物保障服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第三方在履行合同過程中出現(xiàn)重大失誤，應(yīng)根據(jù)損失情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例用戶逾期支付貨款，平臺(tái)有權(quán)要求用戶支付逾期利息，并有權(quán)終止合同。用戶購買的商品為假貨，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議，平臺(tái)無需承擔(dān)賠償責(zé)任。平臺(tái)未按照約定提供購物保障服務(wù)，導(dǎo)致用戶遭受損失，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第三方在履行合同過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致用戶遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。假貨零容忍購物保障2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1假貨的定義1.2零容忍的含義2.購物流程2.1商品選擇2.2訂單提交2.3付款方式2.4物流配送3.商品質(zhì)量保障3.1商品正品保證3.2假貨處理流程3.3質(zhì)量問題處理4.退換貨政策4.1退換貨條件4.2退換貨流程4.3退換貨時(shí)間5.隱私保護(hù)5.1用戶信息收集5.2用戶信息使用5.3用戶信息安全6.法律責(zé)任6.1違約責(zé)任6.2違法責(zé)任6.3損害賠償7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除流程7.3合同解除后果8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決期限9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效時(shí)間9.3合同生效范圍10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更流程10.3合同變更通知11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止流程11.3合同終止后果12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知送達(dá)13.合同附件13.1附件一：商品清單13.2附件二：售后服務(wù)承諾13.3附件三：隱私政策14.其他約定14.1合同解釋權(quán)14.2合同附件效力14.3合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1假貨的定義本合同中所稱“假貨”是指未經(jīng)授權(quán)模仿、偽造他人注冊(cè)商標(biāo)、專利產(chǎn)品或者包裝，或者使用與注冊(cè)商標(biāo)、專利產(chǎn)品或者包裝相同或者近似的標(biāo)識(shí)、名稱、包裝等，誤導(dǎo)消費(fèi)者，損害他人合法權(quán)益的商品。1.2零容忍的含義本合同中“零容忍”是指對(duì)于任何形式的假貨，合同雙方均將采取嚴(yán)格措施，不予容忍，并按照合同約定進(jìn)行處理。2.購物流程2.1商品選擇消費(fèi)者在平臺(tái)上瀏覽商品信息，選擇符合需求的商品。2.2訂單提交消費(fèi)者選擇商品后，按照平臺(tái)提示提交訂單，包括商品數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等信息。2.3付款方式消費(fèi)者可選擇多種支付方式完成訂單支付，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。2.4物流配送平臺(tái)將根據(jù)消費(fèi)者提供的收貨地址，安排物流公司將商品配送至指定地點(diǎn)。3.商品質(zhì)量保障3.1商品正品保證平臺(tái)承諾所售商品均為正品，如消費(fèi)者購買到假貨，平臺(tái)將立即予以核實(shí)并按照合同約定進(jìn)行處理。3.2假貨處理流程消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)購買到的商品為假貨，應(yīng)立即聯(lián)系平臺(tái)客服，并提供相關(guān)證據(jù)。平臺(tái)收到消費(fèi)者投訴后，將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。3.3質(zhì)量問題處理如商品存在質(zhì)量問題，消費(fèi)者可按照合同約定申請(qǐng)退換貨，平臺(tái)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。4.退換貨政策4.1退換貨條件消費(fèi)者在收到商品后7日內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或非正品，可申請(qǐng)退換貨。4.2退換貨流程消費(fèi)者申請(qǐng)退換貨時(shí)，需提供相關(guān)證據(jù)，如商品照片、購買憑證等。平臺(tái)審核通過后，消費(fèi)者可按照平臺(tái)提示操作退換貨。4.3退換貨時(shí)間平臺(tái)將在收到消費(fèi)者退換貨申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并告知消費(fèi)者處理結(jié)果。5.隱私保護(hù)5.1用戶信息收集平臺(tái)在用戶注冊(cè)、購物等過程中，將收集必要的信息，用于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.2用戶信息使用平臺(tái)將嚴(yán)格遵守用戶隱私保護(hù)政策，未經(jīng)用戶同意，不得向第三方泄露用戶信息。5.3用戶信息安全平臺(tái)將采取技術(shù)和管理措施，確保用戶信息安全，防止信息泄露、篡改、破壞等。6.法律責(zé)任6.1違約責(zé)任如一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違法責(zé)任如一方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3損害賠償因一方違約或違法行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行賠償。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)，并按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)于30日內(nèi)通過協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可根據(jù)上述爭議解決方式提起解決爭議的程序。9.合同生效9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起，自合同文本雙方各執(zhí)一份之日起生效。9.3合同生效范圍本合同生效后，對(duì)雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)全面履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。10.合同變更10.1合同變更條件任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同變更流程合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，原合同相應(yīng)條款自變更協(xié)議生效之日起失效。10.3合同變更通知任何一方對(duì)合同變更有異議的，應(yīng)在收到變更通知之日起7日內(nèi)書面通知對(duì)方，否則視為接受變更。11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止流程合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的清算工作。合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理剩余事務(wù)。12.通知與通訊12.1通知方式本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。12.2通訊地址雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址，如通訊地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.3通知送達(dá)通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，但以對(duì)方實(shí)際收到通知為準(zhǔn)。13.合同附件13.1附件一：商品清單附件一詳細(xì)列明了本合同所涉及的商品信息，包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。13.2附件二：售后服務(wù)承諾附件二明確了平臺(tái)提供的售后服務(wù)內(nèi)容，包括退換貨政策、維修保養(yǎng)等。13.3附件三：隱私政策附件三詳細(xì)說明了平臺(tái)對(duì)用戶隱私的保護(hù)措施和用戶信息的使用原則。14.其他約定14.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地人民法院所有。14.2合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中“第三方”是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行、監(jiān)督、咨詢或提供服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同條款的執(zhí)行、提供專業(yè)意見或服務(wù)，以及協(xié)助解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入方式1.作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判、簽訂合同、履行合同等；2.作為監(jiān)督方，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行；3.作為咨詢方，提供專業(yè)意見或服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題；4.作為執(zhí)行方，直接參與合同履行的具體工作。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同履行過程中因過錯(cuò)造成甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合同中約定。如未約定，第三方責(zé)任限額為第三方因合同履行所收取費(fèi)用的兩倍。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)1.第三方在履行合同過程中，如因自身過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.第三方在提供專業(yè)意見或服務(wù)過程中，如因提供錯(cuò)誤意見或服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.第三方在合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍第三方在本合同中的權(quán)利包括但不限于：1.收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用；2.根據(jù)合同約定，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督；3.在合同履行過程中，享有知情權(quán)、參與權(quán)、建議權(quán)等。17.2第三方權(quán)利行使1.尊重甲乙雙方的合法權(quán)益；2.依法行使權(quán)利；3.不得濫用權(quán)利。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為合同履行過程中的合作方，甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但第三方在履行合同過程中因自身過錯(cuò)造成的損失，甲方有權(quán)向第三方追償。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為合同履行過程中的合作方，乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但第三方在履行合同過程中因自身過錯(cuò)造成的損失，乙方有權(quán)向第三方追償。18.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任如第三方在履行合同過程中，甲乙雙方均有過錯(cuò)，則根據(jù)各自過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入的合同條款1.第三方的名稱、地址、聯(lián)系方