智能方式選購合同

智能方式選購合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的成立與生效第二章智能選購系統(tǒng)的描述2.1系統(tǒng)功能2.2系統(tǒng)性能2.3系統(tǒng)操作與維護第三章甲方權益與義務3.1甲方權益3.2甲方義務第四章乙方權益與義務4.1乙方權益4.2乙方義務第五章智能選購系統(tǒng)的交付與驗收5.1系統(tǒng)交付5.2驗收程序5.3交付后的事宜第六章服務與支持6.1技術支持6.2培訓與指導6.3售后服務第七章費用與支付7.1費用明細7.2支付方式7.3支付時間第八章違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十章合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止第十一章保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3違約責任第十二章關聯(lián)協(xié)議12.1關聯(lián)協(xié)議的名稱與內容12.2關聯(lián)協(xié)議的生效與執(zhí)行第十三章其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾第十四章附則14.1合同的附件14.2合同的修改與補充14.3合同的解除合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同所使用的術語和定義，如“甲方”、“乙方”、“系統(tǒng)”等，其含義見附件一。1.2適用法律1.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。1.3合同的成立與生效1.3.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起成立。1.3.2本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。第二章智能選購系統(tǒng)的描述2.1系統(tǒng)功能2.1.1系統(tǒng)應具備的功能包括但不限于：商品推薦、智能搜索、個性化定制等。2.1.2系統(tǒng)應支持多種商品類別和規(guī)格的選擇。2.2系統(tǒng)性能2.2.1系統(tǒng)應保證在正常使用條件下的穩(wěn)定運行。2.2.2系統(tǒng)應對異常情況具有適當?shù)奶幚砟芰Α?.3系統(tǒng)操作與維護2.3.1乙方應提供詳細的系統(tǒng)操作手冊，包括操作步驟、功能說明等。2.3.2乙方應提供系統(tǒng)的定期維護和升級服務。第三章甲方權益與義務3.1甲方權益3.1.1甲方有權按照合同約定使用系統(tǒng)。3.1.2甲方有權要求乙方提供技術支持和售后服務。3.2甲方義務3.2.1甲方應按照合同約定支付系統(tǒng)購買費用及相關服務費用。3.2.2甲方應遵守系統(tǒng)的使用規(guī)定，不得從事違法活動。第四章乙方權益與義務4.1乙方權益4.1.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用。4.1.2乙方有權要求甲方遵守合同約定和系統(tǒng)的使用規(guī)定。4.2乙方義務4.2.1乙方應按照合同約定提供系統(tǒng)及相關服務。4.2.2乙方應對甲方的個人信息和商業(yè)秘密保密。第五章智能選購系統(tǒng)的交付與驗收5.1系統(tǒng)交付5.1.1乙方應按照合同約定時間將系統(tǒng)交付給甲方。5.1.2系統(tǒng)交付地點為甲方指定的地點。5.2驗收程序5.2.1甲方應按照合同約定的驗收標準對系統(tǒng)進行驗收。5.2.2甲方應在驗收合格后向乙方支付系統(tǒng)購買費用。5.3交付后的事宜5.3.1乙方應在系統(tǒng)交付后提供必要的培訓和指導。5.3.2乙方應在系統(tǒng)交付后按照合同約定提供售后服務。第六章服務與支持6.1技術支持6.1.1乙方應提供系統(tǒng)運行所需的技術支持。6.1.2技術支持的聯(lián)系方式和響應時間等事項應在合同中約定。6.2培訓與指導6.2.1乙方應對甲方使用人員進行必要的培訓和指導。6.2.2培訓和指導的時間、地點、內容等事項應在合同中約定。6.3售后服務6.3.1乙方應提供系統(tǒng)運行過程中的售后服務。6.3.2售后服務的內容、方式、時間等事項應在合同中約定。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未按合同約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金金額為應付費用總額的1%。8.1.2甲方未遵守合同約定和系統(tǒng)使用規(guī)定的，乙方有權停止提供服務，并要求甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。8.2乙方違約8.2.1乙方未按合同約定提供系統(tǒng)及相關服務的，應向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。8.2.2乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)的，應向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的1%。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2雙方應在爭議發(fā)生之日起10日內開始協(xié)商，并應在協(xié)商期限內達成一致。9.2調解解決9.2.1如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.2訴訟應在協(xié)商期限屆滿后30日內提起。第十章合同的變更與終止10.1合同變更10.1.1任何一方提出變更合同的，應向對方提交書面變更協(xié)議。10.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，變更協(xié)議生效。10.2合同終止10.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。10.2.2雙方同意提前終止合同的，應簽訂書面終止協(xié)議。10.2.3合同終止后，乙方應向甲方提供必要的技術支持，直至合同終止后的一個月內。第十一章保密條款11.1保密內容11.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，包括但不限于技術資料、客戶信息等，均應予以保密。11.1.2保密信息的具體范圍和保密期限在附件三中列明。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。11.2.2如雙方另有約定的，從其約定。11.3違約責任11.3.1任何一方違反保密義務的，應向對方支付違約金，違約金金額為泄露信息所造成損失的10倍。11.3.2泄露秘密的一方還應承擔其他相應的違約責任。第十二章關聯(lián)協(xié)議12.1關聯(lián)協(xié)議的名稱與內容12.1.1關聯(lián)協(xié)議包括但不限于：技術支持協(xié)議、培訓協(xié)議、售后服務協(xié)議等。12.1.2關聯(lián)協(xié)議的內容詳見附件四。12.2關聯(lián)協(xié)議的生效與執(zhí)行12.2.1關聯(lián)協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2.2關聯(lián)協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章其他約定13.1甲方特殊要求13.1.1甲方對系統(tǒng)有特殊要求的，應在合同中明確。13.1.2乙方應根據(jù)甲方特殊要求提供相應的服務。13.2乙方特殊承諾13.2.1乙方對系統(tǒng)性能、服務等方面有特殊承諾的，應在合同中明確。13.2.2乙方應履行特殊承諾，如違反的，應承擔相應的違約責任。第十四章附則14.1合同的附件14.1.1附件一：定義與解釋14.1.2附件二：系統(tǒng)功能與性能描述14.1.3附件三：保密信息的具體內容和保密期限14.1.4附件四：關聯(lián)協(xié)議14.2合同的修改與補充14.2.1本合同的修改和補充，應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.2.2修改和補充的內容與本合同具有同等法律效力。14.3合同的解除14.3.1雙方同意解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議。14.3.2解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，本合同隨之終止。多方為主導時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導時的附加條款及說明1.額外技術要求甲方要求乙方根據(jù)特定的業(yè)務需求對系統(tǒng)進行定制化開發(fā)。具體需求在附件五中詳細說明。乙方應按照甲方的要求進行系統(tǒng)定制，并在定制開發(fā)完成后向甲方提供相關的技術文檔和操作手冊。2.數(shù)據(jù)安全和隱私保護甲方對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和隱私保護有特殊要求。乙方應采取適當?shù)募夹g措施和管理措施，確保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和隱私保護符合甲方的要求。具體的安全措施在附件六中詳細說明。3.系統(tǒng)升級和維護甲方要求乙方提供系統(tǒng)的定期升級和維護服務。乙方應確保系統(tǒng)的軟件和硬件設施能夠及時更新，以適應新的業(yè)務需求和技術環(huán)境。具體的升級和維護計劃在附件七中詳細說明。4.業(yè)務連續(xù)性和災難恢復甲方要求乙方提供系統(tǒng)的業(yè)務連續(xù)性和災難恢復方案。乙方應制定相應的預案，確保在系統(tǒng)發(fā)生故障或災難情況下，能夠迅速恢復業(yè)務運行。具體的預案內容在附件八中詳細說明。附件二：乙方為主導時的附加條款及說明1.系統(tǒng)交付時間及延期處理乙方承諾在合同約定的時間內完成系統(tǒng)的交付。如因乙方原因導致交付延期，乙方應按照延遲天數(shù)向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的0.5%。2.系統(tǒng)性能保證乙方保證系統(tǒng)的性能指標達到合同約定的要求。如系統(tǒng)性能不符合約定，乙方應在收到甲方通知后30日內進行修復或提供替代方案。如乙方未能在規(guī)定時間內解決問題，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。3.技術支持和培訓服務乙方提供系統(tǒng)的技術支持和培訓服務。技術支持響應時間不超過4小時，培訓服務應在合同生效后3個月內完成。如乙方未能提供滿意的技術支持和培訓服務，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%。4.售后服務及保修乙方提供系統(tǒng)的售后服務及保修。系統(tǒng)保修期為合同生效后12個月。如系統(tǒng)在保修期內出現(xiàn)故障，乙方應負責及時修復。如乙方未能在規(guī)定時間內修復故障，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%。附件三：第三方中介為主導時的附加條款及說明1.中介服務費用第三方中介為甲方和乙方提供合同簽訂和履行過程中的中介服務。中介服務費用為合同金額的1%。中介費用應在合同簽訂后3日內支付給第三方中介。2.中介的責任和義務第三方中介應確保甲乙雙方的合法權益，協(xié)助雙方履行合同義務。中介應保密甲乙雙方的商業(yè)秘密和機密信息，如因中介原因導致合同糾紛，中介應承擔相應的違約責任。3.中介的解約條款甲乙雙方如有正當理由要求解除中介服務合同，應提前30日書面通知第三方中介。如甲乙雙方未能提前通知而解除合同，應支付給第三方中介違約金，違約金金額為中介服務費用的2倍。4.中介的服務范圍和內容第三方中介的服務范圍包括合同簽訂、履行過程中的咨詢、協(xié)調、監(jiān)督等。中介應提供必要的中介服務，確保合同的順利履行。具體的服務內容和范圍在附件九中詳細說明。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：定義與解釋2.附件二：系統(tǒng)功能與性能描述3.附件三：保密信息的具體內容和保密期限4.附件四：關聯(lián)協(xié)議5.附件五：甲方特殊業(yè)務需求定制化開發(fā)說明6.附件六：數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施7.附件七：系統(tǒng)升級和維護計劃8.附件八：業(yè)務連續(xù)性和災難恢復預案9.附件九：第三方中介服務內容和服務范圍二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定未按合同約定支付費用未遵守合同約定和系統(tǒng)使用規(guī)定2.乙方違約行為及認定未按合同約定時間交付系統(tǒng)未提供約定的技術支持和培訓服務系統(tǒng)性能不符合約定未能提供滿意的售后服務及保修3.第三方中介違約行為及認定中介服務未能確保甲乙雙方合法權益泄露甲乙雙方商業(yè)秘密和機密信息未能按約定提供中介服務三、法律名詞及解釋：2.違約金：指當一方未履行合同約定的義務時，應向對方支付的違約賠償金。3.保密信息：指合同履行過程中雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等不應泄露的信息。4.關聯(lián)協(xié)議：指與本合同相關的，用以補充和細化合同內容的協(xié)議，包括技術支持、培訓、售后服務等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.系統(tǒng)交付延期乙方應按照延遲天數(shù)向甲方支付違約金。2.系統(tǒng)性能不達標乙方應在規(guī)定時間內修復或提供替代方案。3.技術支持和服務不滿意甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。4.售后服務及保修不達標甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。5.中介服務未能滿足要求甲乙雙方有權解除中介服務合同，并要求第三方中介支付違約金。五、所有應用場景：1.甲方為主導的應用場景甲方有特殊業(yè)務需求，需要定制化開發(fā)系統(tǒng)。甲方對數(shù)據(jù)安全