供應商評價和再評價制度模版（2篇）

供應商評價和再評價制度模版一、背景與目標供應商的評估與再評估是至關重要的管理活動，其核心在于確保供應商的穩(wěn)定性和可靠性，以保證產(chǎn)品與服務的品質與可靠性。本制度旨在構建一個有效的供應商評估與再評估的架構，以及相應的程序和流程，確保供應商的選擇與監(jiān)管基于客觀、公正和一致的標準。二、評估與再評估對象該制度的對象涵蓋公司當前及潛在的業(yè)務合作伙伴，包括但不限于材料供應商、服務供應商及戰(zhàn)略伙伴。三、評估與再評估指標評估與再評估將依據(jù)以下標準進行：1.產(chǎn)品與服務質量：涉及產(chǎn)品和服務的合格率、一致性、可靠性等。2.供貨能力：包括供貨的穩(wěn)定性、及時性、成本效益等因素。3.供應商管理：評估供應商的組織能力、管理體系及質量控制能力。4.客戶服務：關注供應商的響應速度、問題解決能力及合作態(tài)度。5.價格與成本：評價產(chǎn)品和服務價格及成本的合理性和競爭力。四、評估與再評估流程1.評估：a.評估周期：評估周期依據(jù)供應商的業(yè)務重要性和風險確定，通常為____個月。b.評估標準：基于評估指標設定相應的評價標準和權重。c.評估方法：采用定性與定量評估方法，具體依據(jù)實際情況確定。d.評估程序：收集評價數(shù)據(jù)，評估數(shù)據(jù)，確認評估結果，反饋評估結果，并編制評價報告存檔。e.評估結果應用：將評估結果用于供應商選擇、管理及契約管理，確保決策的公正性和客觀性。2.再評估：a.再評估觸發(fā)條件：如供應商重大變動、客戶投訴、不可抗力事件等。b.再評估程序：參照評估流程，根據(jù)實際情況進行調整。c.再評估結果與措施：根據(jù)再評估結果制定改進措施，并與供應商進行溝通和協(xié)商。五、評估與再評估的監(jiān)控與改進1.監(jiān)控反饋：建立監(jiān)控反饋機制，定期檢查評估與再評估結果，并及時向相關部門和供應商反饋。2.改進措施：根據(jù)評估結果確定并實施改進措施，以提升供應商的品質和績效。3.持續(xù)優(yōu)化：建立持續(xù)改進機制，不斷優(yōu)化評估與再評估制度，提高其有效性和執(zhí)行力。六、制度宣傳與培訓1.宣傳：強調制度的重要性、目標、流程和程序，確保員工理解和遵守。2.培訓：提供關于評估和再評估方法、技巧和技術的培訓，提升員工的專業(yè)能力。七、制度評估與審查1.評估：定期評估制度的執(zhí)行情況，包括評估和再評估的質量和效果。2.審查：定期審查制度，確保其符合法規(guī)要求和公司需求。八、附則1.本制度的解釋權歸公司所有。2.本制度自發(fā)布之日起生效，并將持續(xù)進行修訂和完善，以適應實際操作需求。供應商評價和再評價制度模版（二）供應鏈管理部對供應商的評估旨在確保與我們合作的供應商能持續(xù)提供高質量的產(chǎn)品和服務，以滿足公司各部的需求，保證供應鏈的高效運行。通過評估，我們將不斷優(yōu)化供應鏈管理，提升供應商的整體質量和服務水平，以支持公司的可持續(xù)發(fā)展。一、評估范圍所有與公司開展業(yè)務的供應商均在評估范圍內，包括直接提供材料和產(chǎn)品的首要供應商，以及間接提供支持服務的次要供應商。評估將涉及質量管理體系、供貨能力、服務質量、成本效益等多個方面。二、評估方法1.評估內容(1)質量管理體系評估：審查供應商是否擁有健全的質量管理體系并有效執(zhí)行，包括相關認證、管理流程、技術實力和質量檢測設備等。(2)供貨能力評估：評估供應商的按時交貨、足量交貨能力，以及是否能滿足公司的特定要求，如生產(chǎn)能力、物流能力、倉儲能力等。(3)服務質量評估：評價供應商在售前、售中和售后的服務表現(xiàn)，包括響應速度、技術支持、投訴處理和售后服務質量等。(4)成本效益評估：綜合評估供應商的價格水平與產(chǎn)品和服務的性價比，以確保公司獲得合理的經(jīng)濟效益。2.評估周期(1)初次評估：對新合作的供應商進行初次評估，以確定是否符合公司標準，是否具備合作資格。初次評估在簽訂合作協(xié)議前進行。(2)定期評估：對現(xiàn)有供應商進行年度定期評估，以評估其整體表現(xiàn)，決定是否繼續(xù)合作。(3)不定期評估：針對供應商的重大質量問題、服務問題，或公司內部重大變革，進行不定期評估，以確定是否需要重新評估供應商。3.評估指標(1)質量管理體系評估指標：包括認證狀態(tài)、流程管理、技術實力、質量控制和不良率等。(2)供貨能力評估指標：包括交貨準時率、交貨完整率、交貨及時性、倉儲管理水平等。(3)服務質量評估指標：包括響應速度、技術支持能力、投訴處理效率、售后服務滿意度等。(4)成本效益評估指標：包括價格水平、交易成本、附加價值等。三、評估結果處理1.評估分類(1)優(yōu)秀供應商：綜合評估得分90分以上的供應商將被認定為優(yōu)秀供應商，享有優(yōu)先采購權和供應鏈合作權益。(2)合格供應商：綜合評估得分在70分至90分之間的供應商將被認定為合格供應商，可繼續(xù)合作。(3)不合格供應商：綜合評估得分70分以下的供應商將被認定為不合格供應商，需進行再評估。2.再評估措施(1)再評估內容：對不合格供應商進行詳細再評估，重點關注存在的問題，若問題得到解決，供應商可重新被認定為合格供應商。(2)再評估周期：再評估將在初次評估基礎上增加半年周期。再評估結果將作為決定供應商是否繼續(xù)合作的依據(jù)。四、評估結果應用1.供應商管理權益(1)優(yōu)秀供應商：享有合同優(yōu)先簽署權、供應優(yōu)先權、合作項目參與權等特權，同時可享受一定的商務優(yōu)惠政策。(2)合格供應商：按照合同條款進行采購和供應，無特殊優(yōu)待政策。(3)不合格供應商：不合格供應商的合作將被暫停，直至再次評估合格。2.評估結果反饋評估結果將及時反饋給供應商，供應商可依據(jù)反饋意見進行改進，并提交改進計劃。供應商的改進計劃實施情況將作為再評估的