2024小區(qū)物業(yè)安全保障及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024小區(qū)物業(yè)安全保障及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同書本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同雙方基本信息2.物業(yè)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.1保安人員配置與職責(zé)2.224小時(shí)巡邏制度2.3安全防范設(shè)施的管理與維護(hù)2.4入住與訪客管理制度2.5應(yīng)急預(yù)案的制定與演練3.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容3.1應(yīng)急響應(yīng)流程3.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理3.3應(yīng)急培訓(xùn)與演練3.4應(yīng)急事件的處理與報(bào)告4.物業(yè)安全保障經(jīng)費(fèi)4.1經(jīng)費(fèi)總額4.2經(jīng)費(fèi)使用范圍4.3經(jīng)費(fèi)支付方式4.4經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督5.物業(yè)安全保障責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行要求6.2合同履行監(jiān)督6.3違約責(zé)任7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同附件10.1附件一：物業(yè)安全保障服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.2附件二：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.3附件三：保安人員配置與職責(zé)明細(xì)10.4附件四：應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單11.合同簽署11.1合同簽署主體11.2合同簽署時(shí)間11.3合同簽署地點(diǎn)12.合同附件簽署12.1附件一簽署主體12.2附件二簽署主體12.3附件三簽署主體12.4附件四簽署主體13.合同備案13.1合同備案機(jī)構(gòu)13.2合同備案時(shí)間13.3合同備案程序14.合同其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為《2024小區(qū)物業(yè)安全保障及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同書》。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.3合同有效期本合同有效期為自簽訂之日起至2024年12月31日。1.4合同雙方基本信息甲方：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)乙方：物業(yè)管理有限公司2.物業(yè)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.1保安人員配置與職責(zé)乙方應(yīng)配備不少于20名專業(yè)保安人員，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏、門衛(wèi)管理、監(jiān)控中心值守等工作。2.224小時(shí)巡邏制度乙方應(yīng)實(shí)施24小時(shí)巡邏制度，確保小區(qū)內(nèi)無安全隱患。2.3安全防范設(shè)施的管理與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有安全防范設(shè)施的管理與維護(hù)，確保設(shè)施完好、有效。2.4入住與訪客管理制度乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行入住與訪客管理制度，包括登記、驗(yàn)證、引導(dǎo)等流程。2.5應(yīng)急預(yù)案的制定與演練乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。3.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容3.1應(yīng)急響應(yīng)流程乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)流程，包括接報(bào)、響應(yīng)、處置、恢復(fù)等環(huán)節(jié)。3.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理乙方應(yīng)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，并定期檢查、更新。3.3應(yīng)急培訓(xùn)與演練乙方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，并組織應(yīng)急演練。3.4應(yīng)急事件的處理與報(bào)告乙方應(yīng)在應(yīng)急事件發(fā)生后，及時(shí)處理并向上級(jí)部門報(bào)告。4.物業(yè)安全保障經(jīng)費(fèi)4.1經(jīng)費(fèi)總額本合同安全保障經(jīng)費(fèi)總額為人民幣萬元。4.2經(jīng)費(fèi)使用范圍經(jīng)費(fèi)用于保安人員工資、設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等。4.3經(jīng)費(fèi)支付方式經(jīng)費(fèi)按季度支付，甲方于每季度首月支付上季度費(fèi)用。4.4經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)提供相關(guān)憑證。5.物業(yè)安全保障責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任乙方應(yīng)全面履行本合同約定的安全保障服務(wù)內(nèi)容，確保小區(qū)安全。5.2業(yè)主責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)安全規(guī)定，配合乙方開展安全保障工作。5.3第三方責(zé)任乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)因其行為造成的安全事故責(zé)任。6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行要求乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定，提供安全保障及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。6.2合同履行監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出整改要求。6.3違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院，具體為區(qū)人民法院。8.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件合同期滿或因一方違約導(dǎo)致合同解除時(shí)，合同終止。9.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂終止協(xié)議。10.合同附件10.1附件一：物業(yè)安全保障服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件一詳細(xì)列明了保安人員的配置、巡邏路線、門衛(wèi)管理制度等具體內(nèi)容。10.2附件二：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件二具體描述了應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急物資清單、應(yīng)急演練計(jì)劃等。10.3附件三：保安人員配置與職責(zé)明細(xì)附件三詳細(xì)規(guī)定了保安人員的崗位設(shè)置、職責(zé)分工、工作要求等。10.4附件四：應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單附件四列出了應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、存放位置等詳細(xì)信息。11.合同簽署11.1合同簽署主體本合同由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理有限公司的法定代表人或授權(quán)代表簽署。11.2合同簽署時(shí)間合同簽署時(shí)間為2024年1月1日。11.3合同簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。12.合同附件簽署12.1附件一簽署主體附件一由物業(yè)管理有限公司的法定代表人或授權(quán)代表簽署。12.2附件二簽署主體附件二由物業(yè)管理有限公司的法定代表人或授權(quán)代表簽署。12.3附件三簽署主體附件三由物業(yè)管理有限公司的法定代表人或授權(quán)代表簽署。12.4附件四簽署主體附件四由物業(yè)管理有限公司的法定代表人或授權(quán)代表簽署。13.合同備案13.1合同備案機(jī)構(gòu)本合同需向市區(qū)市場監(jiān)督管理局進(jìn)行備案。13.2合同備案時(shí)間合同簽署后30日內(nèi)完成備案。13.3合同備案程序雙方應(yīng)將合同正本及附件提交至備案機(jī)構(gòu)，并按要求填寫備案表格。14.合同其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知、函件等應(yīng)以書面形式送達(dá)，送達(dá)地址為合同雙方約定的地址。14.2合同修改本合同如有修改，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.3合同解除除本合同約定的解除條件外，任何一方不得擅自解除合同。14.4合同爭議本合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按本合同第八條規(guī)定的爭議解決方式處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念界定本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方、保險(xiǎn)公司等，以及因本合同履行需要介入的任何其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入條件a)雙方一致同意；b)符合法律法規(guī)和合同約定；c)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)限于其提供的服務(wù)范圍內(nèi)，且不得超過其合同約定的責(zé)任限額。16.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。16.3第三方責(zé)任賠償?shù)谌皆诤贤?xiàng)下造成損失的，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)向甲方或乙方賠償，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。17.甲乙方額外條款17.1甲方額外條款a)甲方有權(quán)要求乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、信用記錄等。b)甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。c)甲方有權(quán)要求乙方在第三方介入前，與第三方簽訂保密協(xié)議，確保信息安全。17.2乙方額外條款a)乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。b)乙方應(yīng)將第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、責(zé)任限額等在合同中明確告知甲方。c)乙方應(yīng)配合甲方對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并在第三方違反合同約定時(shí)，承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第三方對(duì)甲方承擔(dān)直接責(zé)任。18.2第三方與乙方的合作第三方應(yīng)與乙方緊密合作，共同完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。第三方對(duì)乙方承擔(dān)間接責(zé)任。18.3第三方與其他方的責(zé)任劃分第三方對(duì)其他方的責(zé)任，應(yīng)以其在合同中的約定為準(zhǔn)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。19.第三方介入的流程19.1第三方介入申請(qǐng)乙方需向甲方提出第三方介入的申請(qǐng)，并說明第三方介入的理由和預(yù)期效果。19.2第三方介入審批甲方對(duì)乙方提出的第三方介入申請(qǐng)進(jìn)行審批，并在收到申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。19.3第三方介入實(shí)施經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，并開始實(shí)施第三方介入。19.4第三方介入監(jiān)督雙方應(yīng)共同對(duì)第三方的介入工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方履行合同義務(wù)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件a)合同履行完畢；b)雙方一致同意終止；c)第三方無法履行合同義務(wù)；d)法律法規(guī)規(guī)定或政策變化。20.2第三方介入終止程序第三方介入終止時(shí)，雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議，并按照協(xié)議約定進(jìn)行清算。第三方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)安全保障服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列明保安人員的配置、巡邏路線、門衛(wèi)管理制度等具體內(nèi)容，包括人員數(shù)量、崗位設(shè)置、工作職責(zé)、巡邏時(shí)間等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)安全保障服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。2.附件二：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：具體描述應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急物資清單、應(yīng)急演練計(jì)劃等，確保在緊急情況下能夠迅速有效地應(yīng)對(duì)。說明：此附件作為合同附件，用于明確應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的具體內(nèi)容和應(yīng)對(duì)措施。3.附件三：保安人員配置與職責(zé)明細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定保安人員的崗位設(shè)置、職責(zé)分工、工作要求等，確保保安人員能夠按照規(guī)定履行職責(zé)。說明：此附件作為合同附件，用于明確保安人員的職責(zé)和崗位要求。4.附件四：應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單要求：列出演練和實(shí)際操作中所需的應(yīng)急物資種類、數(shù)量、存放位置等詳細(xì)信息。說明：此附件作為合同附件，用于明確應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和管理情況。5.附件五：合同雙方基本信息要求：包括甲方和乙方的名稱、地址、聯(lián)系方式、法定代表人或授權(quán)代表等信息。說明：此附件作為合同附件，用于明確合同雙方的主體信息。6.附件六：合同變更與解除協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定合同變更和解除的條件、程序、責(zé)任承擔(dān)等內(nèi)容。說明：此附件作為合同附件，用于明確合同變更和解除的相關(guān)事宜。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等內(nèi)容。說明：此附件作為合同附件，用于明確爭議解決的途徑和方式。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、責(zé)任劃分等內(nèi)容。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)乙方未按照合同約定提供物業(yè)安全保障服務(wù)。b)乙方未按照合同約定提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。c)甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。d)第三方未按照合同約定履行職責(zé)。e)雙方未按照合同約定履行合同變更或解除程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)乙方未提供物業(yè)安全保障服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b)乙方未提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，導(dǎo)致事故擴(kuò)大或延誤救援，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。c)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。d)第三方未履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。e)雙方未按照合同約定履行合同變更或解除程序，導(dǎo)致合同無法正常履行，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說明：a)示例一：乙方未按照合同約定提供物業(yè)安全保障服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生盜竊案件，乙方應(yīng)賠償甲方因盜竊造成的損失。b)示例二：乙方未提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，導(dǎo)致火災(zāi)事故擴(kuò)大，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。c)示例三：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。d)示例四：第三方未履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。e)示例五：雙方未按照合同約定履行合同變更程序，導(dǎo)致合同無法正常履行，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024小區(qū)物業(yè)安全保障及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)安全保障服務(wù)2.1.1安全巡邏2.1.2門禁管理2.1.3安全監(jiān)控2.1.4應(yīng)急預(yù)案2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急事件分類2.2.2應(yīng)急響應(yīng)流程2.2.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式及時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1安全保障服務(wù)要求5.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)要求6.保密條款6.1保密范圍6.2保密義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.合同終止后的處理10.1物業(yè)安全保障服務(wù)10.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)11.法律適用及管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1通知方式12.2合同附件13.合同生效13.1合同簽訂13.2合同生效日期14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1名稱：__________1.1.2注冊(cè)地址：__________1.1.3法定代表人：__________1.1.4聯(lián)系電話：__________1.1.5傳真：__________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1名稱：__________1.2.2注冊(cè)地址：__________1.2.3法定代表人：__________1.2.4聯(lián)系電話：__________1.2.5傳真：__________2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)安全保障服務(wù)2.1.1安全巡邏2.1.1.1巡邏頻率：每日至少兩次2.1.1.2巡邏路線：覆蓋小區(qū)所有公共區(qū)域2.1.1.3巡邏人員：持證上崗，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2.1.2門禁管理2.1.2.124小時(shí)門禁系統(tǒng)2.1.2.2訪客登記制度2.1.3安全監(jiān)控2.1.3.1小區(qū)監(jiān)控中心24小時(shí)值班2.1.3.2監(jiān)控設(shè)備覆蓋所有公共區(qū)域2.1.4應(yīng)急預(yù)案2.1.4.1應(yīng)急預(yù)案制定2.1.4.2應(yīng)急預(yù)案演練2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急事件分類2.2.1.1火災(zāi)事件2.2.1.2醫(yī)療急救事件2.2.1.3水電故障事件2.2.2應(yīng)急響應(yīng)流程2.2.2.1事件報(bào)告2.2.2.2事件響應(yīng)2.2.2.3事件處理2.2.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備2.2.3.1應(yīng)急物資清單2.2.3.2應(yīng)急物資存放位置3.服務(wù)期限3.1合同生效日期：____年____月____日3.2合同終止條件3.2.1合同期滿3.2.2雙方協(xié)商一致3.2.3違約情形4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1安全保障服務(wù)費(fèi)用：____元/月4.1.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用：____元/次4.2支付方式及時(shí)間4.2.1支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.2.2支付時(shí)間：每月____日支付上月費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1安全保障服務(wù)要求5.1.1巡邏到位率：100%5.1.2門禁開啟及時(shí)率：100%5.1.3監(jiān)控設(shè)備完好率：100%5.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)要求5.2.1應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間：____分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場6.保密條款6.1保密范圍6.1.1物業(yè)服務(wù)方6.1.2業(yè)主方6.2保密義務(wù)6.2.1未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容6.2.2保密期限：合同有效期及終止后____年7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1未按時(shí)提供服務(wù)的7.1.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的7.1.3未履行保密義務(wù)的7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方損失7.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額為____元8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為____市____區(qū)仲裁委員會(huì)8.2.2仲裁程序應(yīng)遵循《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定9.2合同解除條件9.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的9.2.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正的9.2.3雙方協(xié)商一致解除合同的10.合同終止后的處理10.1物業(yè)安全保障服務(wù)10.1.1合同終止后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保小區(qū)安全無隱患10.1.2移交相關(guān)資料和設(shè)備給業(yè)主方10.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)10.2.1合同終止后，應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)應(yīng)按照原有協(xié)議執(zhí)行至合同終止日11.法律適用及管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律11.1.2合同解釋應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則11.2管轄法院11.2.1合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄12.其他約定事項(xiàng)12.1通知方式12.1.1任何一方通知對(duì)方，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并確保對(duì)方收到12.1.2通知方式包括但不限于：專人送達(dá)、郵寄、傳真、電子郵件等12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急預(yù)案物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.合同生效13.1合同簽訂13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同生效日期13.2.1合同生效日期為____年____月____日14.合同附件清單14.1合同附件一：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.2合同附件二：應(yīng)急預(yù)案14.3合同附件三：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在合同履行過程中，由合同雙方共同認(rèn)可并邀請(qǐng)的，具有專業(yè)資質(zhì)或特定能力的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，參與合同的相關(guān)事務(wù)處理。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：1.2.1爭議調(diào)解1.2.2技術(shù)評(píng)估1.2.3項(xiàng)目監(jiān)督1.2.4專業(yè)咨詢2.第三方介入的條件2.1.1合同雙方同意2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力2.1.3第三方同意介入合同相關(guān)事務(wù)3.第三方介入的程序3.1第三方介入的程序如下：3.1.1合同雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)3.1.2雙方共同簽訂第三方介入?yún)f(xié)議3.1.3第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)4.第三方介入的權(quán)利與義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：4.1.1在合同規(guī)定范圍內(nèi)，獨(dú)立行使職責(zé)4.1.2獲得合同雙方提供的相關(guān)資料和信息4.1.3對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和建議4.2第三方的義務(wù)：4.2.1按照合同雙方的要求和協(xié)議約定，履行第三方介入職責(zé)4.2.2保守合同雙方的商業(yè)秘密4.2.3獨(dú)立、公正、客觀地處理合同相關(guān)事務(wù)5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，包括但不限于：5.1.1第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同雙方損失的，責(zé)任限額為____元5.1.2第三方因一般過失導(dǎo)致合同雙方損失的，責(zé)任限額為____元6.第三方與其他各方的責(zé)任劃分6.1第三方介入后，合同雙方、第三方及其他相關(guān)方的責(zé)任劃分如下：6.1.1合同雙方對(duì)第三方介入事項(xiàng)的決策和監(jiān)督負(fù)責(zé)6.1.2第三方對(duì)合同執(zhí)行過程中的技術(shù)問題或?qū)I(yè)問題負(fù)責(zé)6.1.3其他相關(guān)方（如供應(yīng)商、承包商等）根據(jù)合同約定各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件包括：7.1.1合同雙方協(xié)商一致7.1.2第三方完成既定職責(zé)7.1.3合同終止或解除8.第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，包括但不限于：8.1.1第三方服務(wù)費(fèi)用8.1.2產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（如差旅費(fèi)、資料費(fèi)等）9.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂9.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由合同雙方與第三方共同簽訂，協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：9.1.1第三方介入的事務(wù)范圍9.1.2第三方介入的期限9.1.3第三方介入的費(fèi)用9.1.4第三方介入的權(quán)利與義務(wù)9.1.5第三方責(zé)任限額9.1.6第三方介入的終止條件10.第三方介入的保密10.1第三方介入期間，第三方應(yīng)遵守合同雙方的保密協(xié)議，對(duì)合同雙方提供的資料和信息保密。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，如巡邏覆蓋率、門禁開啟率、監(jiān)控設(shè)備完好率等。說明：本附件作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)，應(yīng)由物業(yè)服務(wù)方制定并提交業(yè)主方審核。2.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括各類應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)措施、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急物資清單等。說明：本附件旨在確保在發(fā)生緊急情況時(shí)，能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于安全保障服務(wù)費(fèi)用、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用等。說明：本附件作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算的依據(jù)，應(yīng)由物業(yè)服務(wù)方制定并提交業(yè)主方審核。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的事務(wù)范圍、期限、費(fèi)用、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件應(yīng)由合同雙方與第三方共同簽訂，作為第三方介入的正式文件。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。說明：本附件旨在保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和隱私。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明：本附件用于記錄合同變更的詳細(xì)信息。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同解除的原因、生效日期、雙方責(zé)任等。說明：本附件用于記錄合同解除的詳細(xì)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)的1.2物業(yè)服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的1.3物業(yè)服務(wù)方未履行保密義務(wù)的1.4業(yè)主方未按時(shí)支付費(fèi)用的1.5任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：2.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方損失。2.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)合同約定或法律法規(guī)確定。3.違約責(zé)任示例3.1物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供安全保障服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生盜竊事件，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停部分服務(wù)，并要求業(yè)主方支付滯納金。3.3任何一方泄露合同對(duì)方的商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024小區(qū)物業(yè)安全保障及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)1.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì)名稱及資質(zhì)1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)安全保障服務(wù)2.1.1安全巡邏及監(jiān)控2.1.2應(yīng)急事件處理2.1.3安全設(shè)施維護(hù)2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施2.2.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理2.2.3應(yīng)急演練與培訓(xùn)3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1費(fèi)用構(gòu)成3.2.2費(fèi)用支付方式4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1物業(yè)安全保障服務(wù)4.1.1巡邏及監(jiān)控4.1.2應(yīng)急事件處理4.1.3安全設(shè)施維護(hù)4.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)4.2.1應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施4.2.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理4.2.3應(yīng)急演練與培訓(xùn)5.違約責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任5.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任5.3違約責(zé)任追究程序6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決程序7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.合同附件9.1附件一：物業(yè)安全保障服務(wù)細(xì)則9.2附件二：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)細(xì)則9.3附件三：合同簽訂日期及簽字蓋章10.合同簽署10.1合同簽署地點(diǎn)10.2合同簽署時(shí)間10.3合同簽署人員11.合同備案11.1合同備案機(jī)構(gòu)11.2合同備案手續(xù)12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的效力13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)14.其他約定14.1合同履行過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用14.2合同履行過程中的保密條款14.3合同履行過程中的不可抗力條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)：一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)1.3小區(qū)業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4小區(qū)業(yè)主委員會(huì)資質(zhì)：依法成立的小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5合同雙方聯(lián)系方式1.5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人：1.5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系電話：138xxxx56781.5.3小區(qū)業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系人：1.5.4小區(qū)業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)安全保障服務(wù)2.1.1安全巡邏及監(jiān)控2.1.1.1巡邏頻率：每日24小時(shí)不間斷巡邏2.1.1.2巡邏區(qū)域：小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及住宅樓道2.1.1.3巡邏方式：徒步巡邏與電子監(jiān)控相結(jié)合2.1.2應(yīng)急事件處理2.1.2.1應(yīng)急事件分類：火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等2.1.2.2應(yīng)急事件處理流程：發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置、記錄2.1.3安全設(shè)施維護(hù)2.1.3.1安全設(shè)施清單：門禁系統(tǒng)、監(jiān)控?cái)z像頭、消防設(shè)施等2.1.3.2維護(hù)周期：每月至少進(jìn)行一次全面檢查與維護(hù)2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施2.2.1.1應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容：火災(zāi)、地震、洪水等自然災(zāi)害及意外事故的應(yīng)對(duì)措施2.2.1.2應(yīng)急預(yù)案實(shí)施：定期組織演練，確保預(yù)案有效執(zhí)行2.2.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理2.2.2.1應(yīng)急物資清單：急救包、滅火器、防毒面具等2.2.2.2物資儲(chǔ)備地點(diǎn)：小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心2.2.2.3物資管理：定期檢查，確保物資完好可用2.2.3應(yīng)急演練與培訓(xùn)2.2.3.1演練內(nèi)容：火災(zāi)逃生、地震避險(xiǎn)等2.2.3.2演練頻率：每年至少進(jìn)行兩次3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1費(fèi)用構(gòu)成：物業(yè)服務(wù)費(fèi)、安全保障服務(wù)費(fèi)、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)3.2.2費(fèi)用支付方式：按季度支付，每季度首月支付當(dāng)季度費(fèi)用4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1物業(yè)安全保障服務(wù)4.1.1巡邏及監(jiān)控4.1.1.1巡邏覆蓋率：確保小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及住宅樓道巡邏到位4.1.1.2監(jiān)控覆蓋范圍：小區(qū)內(nèi)主要出入口、公共區(qū)域及住宅樓道4.1.2應(yīng)急事件處理4.1.2.1應(yīng)急事件處理時(shí)間：接到報(bào)警后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場4.1.3安全設(shè)施維護(hù)4.1.3.1安全設(shè)施完好率：達(dá)到100%4.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)4.2.1應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施4.2.1.1應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性：確保預(yù)案在實(shí)際應(yīng)急情況下能有效執(zhí)行4.2.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理4.2.2.1應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足率：達(dá)到100%4.2.3應(yīng)急演練與培訓(xùn)4.2.3.1演練參與率：100%5.違約責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任5.1.1未按約定提供服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)1%的違約金5.1.2未按約定維護(hù)安全設(shè)施的，每逾期一日，應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)支付相當(dāng)于維護(hù)費(fèi)用1%的違約金5.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任5.2.1未按約定支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付相當(dāng)于未付款項(xiàng)1%的違約金6.爭議解決6.1爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟6.2爭議解決機(jī)構(gòu)：仲裁委員會(huì)或人民法院6.3爭議解決程序：按照相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定的程序進(jìn)行7.合同解除7.1合同解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致7.1.2一方嚴(yán)重違約7.1.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行7.2合同解除程序7.2.1提前通知：解除合同一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方7.2.2解除合同生效：自解除通知到達(dá)對(duì)方之日起合同解除生效7.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)7.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用7.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng)8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1雙方簽字蓋章8.1.2合同簽訂日期8.2合同終止條件8.2.1服務(wù)期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.2.3一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同解除8.2.4不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.3合同終止后的處理8.3.1雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用8.3.2雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng)8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題9.合同附件9.1附件一：物業(yè)安全保障服務(wù)細(xì)則9.1.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明9.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求9.1.3服務(wù)流程及規(guī)范9.2附件二：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)細(xì)則9.2.1應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)內(nèi)容9.2.2應(yīng)急物資清單及儲(chǔ)備要求9.2.3應(yīng)急演練及培訓(xùn)計(jì)劃9.3附件三：合同簽訂日期及簽字蓋章9.3.1合同簽訂日期9.3.2雙方簽字蓋章10.合同簽署10.1合同簽署地點(diǎn)：物業(yè)管理有限責(zé)任公司辦公室10.2合同簽署時(shí)間：2024年1月1日10.3合同簽署人員10.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表：10.3.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì)代表：11.合同備案11.1合同備案機(jī)構(gòu)：市物業(yè)管理辦公室11.2合同備案手續(xù)11.2.1提交備案材料11.2.2備案申請(qǐng)11.2.3備案費(fèi)用12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2合同履行過程中出現(xiàn)不可預(yù)見的情況12.2合同變更程序12.2.1提出變更申請(qǐng)12.2.2雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容12.2.3簽訂變更協(xié)議12.3合同變更后的效力12.3.1變更協(xié)議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2一方嚴(yán)重違約13.1.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行13.2合同解除程序13.2.1提前通知：解除合同一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方13.2.2解除合同生效：自解除通知到達(dá)對(duì)方之日起合同解除生效13.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用13.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng)14.其他約定14.1合同履行過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用14.1.1雙方應(yīng)按照實(shí)際情況協(xié)商確定其他費(fèi)用14.1.2其他費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定支付方式及時(shí)間14.2合同履行過程中的保密條款14.2.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露14.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止14.3合同履行過程中的不可抗力條款14.3.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等14.3.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，盡力減少損失14.3.3不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。15.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同簽訂前由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，以確保其履行合同職責(zé)。15.3.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守合同約定，履行合同義務(wù)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)分配。15.4.2第三方在合同履行過程中，僅對(duì)甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)，不承擔(dān)甲乙雙方之間的責(zé)任。15.4.3第三方在合同履行過程中，如需與甲乙雙方以外的第三方進(jìn)行合作，應(yīng)取得甲乙雙方同意。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說明16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方參與合同履行。16.1.2甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明