第三屆山東省人力資源服務(wù)職業(yè)技能競賽考試題庫-中（多選題）

第三屆山東省人力資源服務(wù)職業(yè)技能競賽考試題庫-中(多

選題匯總)

多選題

1.績效管理與績效評估既有區(qū)別也有聯(lián)系。以下關(guān)丁績效評估和績效管理的區(qū)別,

哪些說法是正確的？()

A、在人性觀上,績效評估的人性觀是人性惡,績效管理的人性觀是人性善

B、在內(nèi)容上,績效評估是事后評價,績效管理是事后評價和績效改進

C、在參與方式上,績效評估是管理者和員工共同參與,而績效管理過程員工不參

與

D、在效果上,績效評估不能真實反映客觀情況,而績效管理較能真實反映客觀情

況

E、在側(cè)重點上,績效評估側(cè)重評估過程的執(zhí)行,績效管理側(cè)重持續(xù)溝通和反饋

答案：ABDE

2.446.勞務(wù)派遣一般在()的工作崗位上實施。

A、臨時性

B、輔助性

C、替代性

D、重要性

答案：ABC

3.績效考評周期因考評目的的不同會有所差異。以下關(guān)于對考評周期確定的表述,

哪些是正確的？()

A、一般情況下考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)

B、以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行

C、晉升晉級的績效考評,一般在崗位出現(xiàn)空缺或人員晉升時組織進行

D、用于培訓(xùn)的考評,一般在員工績效降低或推廣新技術(shù)新技能時進行

E、晉升晉級的績效考評與進行培訓(xùn)需求分析的績效考評屬于定期考評

答案：ABCD

4.下列哪些條款屬于勞動合同中的可變更條款？()

A、當事人條款

B、工作崗位條款

C、合同期限條款

D、工資獎金條款

E、工作地條款

答案：ABCDE

5.()是薪酬管理的基本原則。

A、合法性

B、公平性

C、及時性

D、經(jīng)濟性

E、動態(tài)性

F、對比性

答案：ABCDE

6.人力資源發(fā)展預(yù)測的步驟包括()。

A、組成工作團隊

B、建立預(yù)測模型

C、確定預(yù)測任務(wù)、提出研究課題

D、實施預(yù)測和瞼證

E、選擇預(yù)測方法、準備預(yù)測資料

答案：ABCDE

7.培訓(xùn)系統(tǒng)通常是企業(yè)為了完成員工培訓(xùn)所建立的包括培訓(xùn)整個流程的復(fù)合系

統(tǒng),通常由若干個子系統(tǒng)構(gòu)成,分別是()。

A、培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)

B、培訓(xùn)規(guī)劃系統(tǒng)

C、培訓(xùn)組織實施系統(tǒng)

D、培訓(xùn)成本核算系統(tǒng)

E、培訓(xùn)效果評估系統(tǒng)

答案：ABCE

8.績效的多因性是指績效的優(yōu)劣受到主、客觀多種因素的影響,而其中客觀性影

響因素是哪些？()

A、激勵

B、機會

C、技能

D\態(tài)度

E、環(huán)境

答案：BE

9.以下對違反人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定的表述,其中正確的是()

A、為無合法身份證件的勞動者提供職業(yè)中介服務(wù)介紹勞動者從事法律、法規(guī)禁

止從事的職業(yè)的，由人力資源社會保障行政部門責(zé)令改正

B、沒有違法所得的,可處以1萬元以下的罰款

C、有違法所得的,可處以不超過違法所得3倍的罰款,最高不得超過3萬元

D、情節(jié)嚴重的,提請市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照;對當事人造成損害的，應(yīng)當

承擔(dān)刑事責(zé)任

答案：ABC

10.工傷職工有下列0情形的，停止享受工傷保險待遇。

A、喪失享受待遇條件的

B、拒不接受勞動能力鑒定的

C、拒絕治療的

D、單位解除勞動合同

E、被判刑正在收監(jiān)執(zhí)行的

答案：ABCE

11.工作描述是指用書面形式對組織中各類崗位的()等所做的統(tǒng)一要求。

A、工作性質(zhì)

B、工作目的

C、工作任務(wù)

D、工作職責(zé)

E、工作環(huán)境

答案：CDE

12.根據(jù)《集體合同規(guī)定》，有。情形之一的，可以變更或解除集體合同或?qū)ｍ椉?/p>

體合同。

A、用人單位因被兼并、解散、破產(chǎn)等原因，致使集體合同或?qū)ｍ椉w合同無法履

行的

B、因不可抗力等原因致使集體合同或?qū)ｍ椉w合同無法履行或部分無法履行的

C、集體合同或?qū)ｍ椉w合同約定的變更或解除條件出現(xiàn)的

D、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形

E、用人單位經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

答案：ABCD

13.員工培訓(xùn)是一種投資行為,包括企業(yè)投入和員工產(chǎn)出,對于培訓(xùn)效果的評估，

主要考慮的是培訓(xùn)所帶來的()。

A、收益大小

B、成本大小

C、效益大小

D、產(chǎn)出大小

E、效率大小

答案：BC

14.個人簡歷分析是指艱據(jù)簡歷或檔案中記載的事實，了解一個人的成長歷程和

工作業(yè)績,從而對其人格背景有一定的了解。個人簡歷分析方法用于人員測評的

特點包括()。

A、預(yù)測效度隨著時間的推進會越來越低

B、預(yù)測效度隨著時間的推進會越來越高

C、成本較高

D、真實性可能存在問題

E、依據(jù)較為客觀

答案：ADE

15.培訓(xùn)需求分析是開展整個培訓(xùn)活動的首要任務(wù)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因包

括()。

A、工作變化

B、人員變化

C、績效變化

D、部門變動

E、企業(yè)發(fā)展變化

答案:ABCE

16.屬于外部招聘的是0。

A、獵頭公司

B、人才交流會

C、校園招聘

D、競聘上崗

答案：ABC

17.現(xiàn)今人員外派已經(jīng)是跨國經(jīng)營的大勢所趨,為提高外派人員的工作效果,需要

組織跨文化培訓(xùn)I。在設(shè)計跨文化培訓(xùn)時,需考慮()等因素。

A、個人屬性

B、組織戰(zhàn)略

C、文化屬性

D、具體工作屬性

E、外部環(huán)境

答案:ABCDE

18.人力資源發(fā)展預(yù)測的步驟包括()。

A、組成工作團隊

B、建立預(yù)測模型

C、確定預(yù)測任務(wù).提出研究課題

D、實施預(yù)測和驗證

E、選擇預(yù)測方法.準備預(yù)測資料

答案：ABCDE

19.哪些計劃屬于企業(yè)人員供給計劃所包含的內(nèi)容？()

A、人員招聘計劃

B、人員晉升計劃

C、人員費用計劃

D、人員培訓(xùn)計劃

E、人員內(nèi)部調(diào)動計劃

答案：ABE

20.目標管理是以目標為導(dǎo)向，使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理績效方法。

典型的目標管理的步驟包括0。

A、制定組織的整體目標和戰(zhàn)略

B、在經(jīng)營單位和職能部門之間分配主要目標

C、由下至上制定各層級具體目標

D、單位管理者與其上司合作確定具體目標

E、在部門成員的合作下將具體目標落實到每位員工頭上

答案:ABDE

21.人力資源規(guī)劃的期限包括0。

A、短期

B、中期

C、中長期

D、長期

答案：ABD

22.觀察法可用于收集培訓(xùn)信息，以下關(guān)于觀察法的說法正確的是？()

A、較適合銷售人員和技術(shù)人員

B、優(yōu)點在于培訓(xùn)者和培訓(xùn)對象親自接觸

C、觀察者的主觀偏見會影響調(diào)查的結(jié)論

D、觀察記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)

E、觀察的效果受培訓(xùn)者對工作熟悉程度的影響

答案：BCDE

23.以下哪些屬于制定晉升政策時需包括的部分？0

A、晉升次數(shù)

B、晉升職位

C、晉升時間限制

D、晉升比率

E、晉升最低條件

答案：CDE

24.下列影響薪酬管理的因素中屬于企業(yè)內(nèi)部因素的是0

A、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略

B、財務(wù)狀況

C、物價水平

D、企業(yè)發(fā)展階段

答案：ABD

25.集體合同中可以包括()的事項。

A、勞動報酬

B、晉升

C、女職工和未成年人特殊保護

D、工作時間

E、休息休假勞動報酬

答案：ACDE

26.培訓(xùn)效果是指公司和學(xué)員從培訓(xùn)中獲得的收益，培訓(xùn)效果評估包括衡量對項

目收益起決定作用的特定成果和標準,其評估的維度包括0。

A、標準相關(guān)度

B、信度

C、準確度

D、區(qū)分度

E、可行性

答案：ABDE

27.人力資源外包計劃的流程包括哪些步驟？()

A、分析可行性

B、確定內(nèi)容

C、選擇機構(gòu)

D、簽訂合同

E、實施過程

答案：ABCDE

28.這些年,關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的討論,一直沒有停歇,越來越多的企業(yè)開始重

視學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)點有()。

A、有助于解決傳統(tǒng)企業(yè)組織的缺陷

B、企業(yè)創(chuàng)新提供操作性較強的技術(shù)手段

C、更好發(fā)揮員工的潛力

D、提升組織核心競爭力

E、不斷進行調(diào)整和更新

答案：ABCDE

29.薪酬體系設(shè)計要體現(xiàn)薪酬的基本職能,主要包括0。

A、反饋職能

B、效益職能

C、激勵職能

D、調(diào)節(jié)職能

E、補償職能

答案：BCDE

30.工作評價是組織必需的一項基礎(chǔ)工作。常見的工作評價的方法主要包括0。

A、排列法

B、分類法

C、評分法

D、因素比較法

E、海氏工作評價系統(tǒng)

答案：ABCDE

31.根據(jù)《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》，職工依法享受的()等國家規(guī)定的假期

以及因工傷停工留薪期間不計入年休假假期。

A、探親假

B、婚喪假

C、產(chǎn)假

D、寒假

E、暑假

答案：ABC

32.下列與舒爾茨有關(guān)的選項有()。

A、美國經(jīng)濟學(xué)家

B、英國經(jīng)濟學(xué)家

C、《理想國》的作者

D、“人力資本之父”

E、《人力資本投資》的作者

答案：ADE

33.企業(yè)在培訓(xùn)時不僅要注重內(nèi)部培訓(xùn)資源的開發(fā)與利用，也要重視外部培訓(xùn)資

源。其中，外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括()。

A、聘請專職的培訓(xùn)師

B、聘請本專業(yè)的專家.學(xué)者

C、從大中院校聘請教師

D、從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問

E、在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師

答案：ABCDE

34.在績效管理中，不屬于個人績效的是()。

A、崗位業(yè)績

B、團隊績效

C、組織績效

D、部門績效

E、公司績效

答案：BCDE

35.根據(jù)《勞動法》規(guī)定，用人單位應(yīng)當支付勞動者經(jīng)濟補償金的情況有0。

A、勞動合同因合同當事人雙方協(xié)商一致而由用人單位解除

B、勞動合同因合同當事人雙方約定的終止條件出現(xiàn)而終止

C、勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的

D、勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作,由用人單

位解除

E、用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間確需裁減人員的

答案：ADE

36.在績效評價中，只有選擇合適的評價方法才能取得良好的效果。下列屬于選擇

績效評價方法需考慮的因素的是()。

A、績效指標特性

B、績效數(shù)據(jù)的便利性

C、績效數(shù)據(jù)的可獲得性

D、評價結(jié)果的應(yīng)用目的

E、評價方法的使用成本

答案：ABCDE

37.勞動保障行政爭議具有的特點有0。

A、當事人的多樣性

B、以國家機關(guān)為被告

C、屬于民事爭議范疇

D、勞動保障行政爭議的內(nèi)容與當事人的法定勞動保障權(quán)利和義務(wù)相關(guān)

E、勞動保障行政爭議發(fā)生在勞動關(guān)系存續(xù)期間或勞動關(guān)系終止之后，以及勞動和

社會保險事務(wù)管理關(guān)系之中

答案：ADE

38.建立對人力資源規(guī)劃實施過程進行有效控制,可以采取哪些手段？0

A、明確控制目標

B、制定評價標準

C、隨時更改評價標準

D、建立控制系統(tǒng)

E、衡量工作成果

答案：ABDE

39.采用從下而上法制定薪酬計劃的特點是()。

A、有利于控制總體的人工成本

B、有利于加強員工的參與性

C、有利于保持較強的靈活性

D、有利于保證計劃的客觀性

E、有利于提高計劃的可行性

答案：CDE

40.能級是指組織機構(gòu)中各個崗位功能的等級。一個崗位能級的高低是由它在企

業(yè)中的()等因素決定的。

A、工作時間

B、工作性質(zhì)

C、任務(wù)繁簡難易

D、承擔(dān)責(zé)任大小

E、勞動強度

答案：BCDE

41.根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定:經(jīng)辦機構(gòu)按照協(xié)議和國家有關(guān)目錄標準對工傷職

工()的使用情況進行核查,并按時足額結(jié)算費用。

A、醫(yī)療費用

B、康復(fù)費用

C、輔助器具費用

D、其他相關(guān)費用

答案：ABC

42.以網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)平臺方式從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當記錄、

保存平臺上發(fā)布的招聘信息、服務(wù)信息,并確保信息的0。招聘信息、服務(wù)信息

保存時間自服務(wù)完成之日起不少于3年。

A、完整性

B、保密性

C、時效性

D、可用性

答案：ACD

43.工資總額的準確統(tǒng)計是衡量和計算()的重要依據(jù)。

A、員工的購買力

B、員工生活水平

C、社會保險金

D、經(jīng)濟補償金

E、員工離退休金

答案：ABCDE

44.組織文化對人力資源開發(fā)與管理的作用包括()。

A、導(dǎo)向作用

B、規(guī)范作用

C、凝聚作用

D、激勵作用

答案:ABCD

45.企業(yè)允許參加員工持股計劃的人員通常包括()。

A、在公司工作滿一定年限的正式員工

B、在公司實習(xí)期未滿的新員工

C、勞動人事關(guān)系仍在本公司的外派員工

D、公司在冊管理的離退休人員

E、公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理

答案：ACDE

46.下面屬于高級人才尋訪特征的是()。

A、目標針對性強

B、服務(wù)專業(yè)水平高

C、操作過程要依法守規(guī)

D、上崗留用率高

E、成本低

答案:ABCD

47.工作再設(shè)計是改善員工工作生活質(zhì)量的重要工具。工作再設(shè)計的方法包括0。

A、工作輪換

B、工作擴大化

C、工作豐富化

D、工作扁平化

E、彈性工作

答案：ABCE

48.張某作為甲公司的高級管理人員,掌握了公司大量的商業(yè)秘密,張某的勞動合

同尚未到期，乙公司高薪聘請張某,張某就到乙公司上班,給甲公司造成了重大損

失。下列哪些說法是正確的？()

A、張某應(yīng)當向甲公司承擔(dān)賠償責(zé)任

B、乙公司承擔(dān)連帶責(zé)任

C、乙公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任之后,可以向張某追償賠償額的50%

D、張某將甲公司的技術(shù)秘密泄露給乙公司，甲公司有權(quán)直接起訴乙公司和張某

E、乙公司獨立承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

答案：ABD

49.為了不遺漏某些對員工來說非常重要的培訓(xùn)項目，許多組織建議那些負責(zé)進

行新員工入職培訓(xùn)的管理者使用培訓(xùn)清單,從而讓管理者更加關(guān)注新員工。培訓(xùn)

清單包括()。

A、公司概況

B、主要制度和政策介紹

C、薪酬

D、額外福利

E、雇員權(quán)利與義務(wù)

答案：ABCDE

50.培訓(xùn)需求分析是。的前提。

A、確定培訓(xùn)目標

B、進行培訓(xùn)評估

C、設(shè)計培訓(xùn)計劃

D、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算

E、有效實施培訓(xùn)

答案:ACE

51.在進行績效管理體系設(shè)計時,影響因素主要包括()。

A、企業(yè)利潤

B、企業(yè)利益相關(guān)者

C、行業(yè)特征

D、競爭對手

E、可比較的標桿

答案：BCDE

52.公共人力資源服務(wù)機構(gòu)提供()服務(wù),不得收費

A、人力資源供求、市場工資指導(dǎo)價位、職業(yè)培訓(xùn)等信息發(fā)布

B、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)開業(yè)指導(dǎo)

C、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才政策法規(guī)咨詢

D、對就業(yè)困難人員實施就業(yè)援助

答案：ABCD

53.薪酬的功能可以從員工、企業(yè)、社會三個角度去思考。從員工角度來看，薪酬

的功能有哪些？0

A、補償功能

B、激勵功能

C、自我價值實現(xiàn)功能

D、控制企業(yè)成本功能

E、社會調(diào)節(jié)功能

答案：ABC

54.工作分析的實質(zhì)是研究某項工作所包含的()。

A、任務(wù)

B、性質(zhì)

C、責(zé)任

D、員工價值觀

E、員工規(guī)范

答案：ABCDE

55.在績效考評過程中,如果績效考評結(jié)果過松過寬,容易導(dǎo)致哪些問題？()

A、阻礙組織的變革和發(fā)展

B、使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害

C、促使員工個人主義情緒高漲

D、形成狹隘的內(nèi)部保井主義傾向

E、使員工滋生某種僥幸心理蒙混過關(guān)

答案：ABCD

56.在部分公民放假的節(jié)日及紀念日當中，屬于部分公民放假半天的是0。

A、婦女節(jié)

B、青年節(jié)

C、兒童節(jié)

D、中國人民解放軍建軍紀念日

E、新年

答案：ABD

57.人力資源與人力資本的區(qū)別表現(xiàn)為：()

A、兩者說明問題的角度有區(qū)別

B、兩者分析問題的內(nèi)容有所區(qū)別

C、人力資源的內(nèi)容更為豐富一些

D、人力資源是資本性資源，是人力投資的結(jié)果

答案：ABC

58.下列關(guān)于績效獎勵計劃的實施要點的說法，哪些是正確的？()

A、它必須與組織的戰(zhàn)略目標保持一致

B、它必須建立在有效的績效管理體系基礎(chǔ)之上

C、它一旦開始實施就不應(yīng)再修改

D、它應(yīng)當被作為總薪酬體系的一部分加以實施

E、績效獎勵計劃需要與組織的文化和價值觀保持一致

答案：ABDE

59.企業(yè)產(chǎn)生培訓(xùn)需求源于不同的原因，因此需要從人員、工作任務(wù)、組織發(fā)展等

方面對培訓(xùn)需求進行分析。其中,培訓(xùn)需求分析中的人員分析包括對0等方面的

分析。

A、員工工作績效

B、員工技能、能力和綜合素質(zhì)

C、企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展方向

D、員工培訓(xùn)意愿、建議

E、工作任務(wù)

答案：ABD

60.當前,人力資源培訓(xùn)外包已十分普遍。企業(yè)在選擇培訓(xùn)外包機構(gòu)時,要重點考

慮培訓(xùn)機構(gòu)的()。

A、培訓(xùn)教材

B、培訓(xùn)師

C、硬件設(shè)施

D、相關(guān)經(jīng)驗

E、培訓(xùn)費用

答案：ABCDE

61.培訓(xùn)所需花費的費用分為有形資本和無形資本,其中有形資本包括0。

A、場所的租賃費

B、資料購買和印刷費用

C、外請培訓(xùn)師的聘用費用

D、設(shè)備器材的租賃費用

E、受訓(xùn)人員在受訓(xùn)期間的工資、獎金、補貼

答案：ABCDE

62.好的工作設(shè)計是做好工作的先決條件。常見的工作設(shè)計方案包括()。

A、工作專業(yè)化

B、工作制度化

C、工作機械化

D、工作豐富化

E、工作擴大化

答案：ADE

63.薪酬市場調(diào)查的主要方法包括0。

A、問卷調(diào)查法

B、電話調(diào)查法

C、面談?wù){(diào)查法

D、要素比較法

E、文獻收集法

答案：ABCE

64.在人力資源規(guī)劃過程中，對人力資源戰(zhàn)略環(huán)境進行分析時,需要考慮哪些因素?

0

A、員工情緒倦怠因素

B、政治與法律因素

C、經(jīng)濟因素

D、社會文化因素

E、技術(shù)因素

答案：BCDE

65.抑制人工成本一般可采取的方法有()。

A、直接降薪

B、薪酬凍結(jié)

C、延緩提薪

D、延長工作方式

E、控制其他費用

答案：BCDE

66.產(chǎn)生績效考評誤差的原因包括0。

A、績效考評標準不明

B、暈輪效應(yīng)

C、考評者的偏見

D、對照效應(yīng)

答案：ABCD

67.職位評價方法中，屬于定性分析的方法有()o

A、職位排序法

B、因子比較法

C、職位歸類法

D、因子計分法

E、要素比較法

答案：AC

68.薪酬調(diào)查按照調(diào)查主體可以分為()。

A、正式薪酬調(diào)查

B、薪酬市場調(diào)查

C、非正式薪酬調(diào)查

D、政府部門調(diào)查

E、員工滿意度調(diào)查

答案：BDE

69.培訓(xùn)所需花費的費用分為有形資本和無形資本其中有形資本包括()o

A、場所的租賃費

B、資料購買和印刷費用

C、外請培訓(xùn)師的聘用費用

D、設(shè)備器材的租賃費用

E、受訓(xùn)人員在受訓(xùn)期間的工資.獎金.補貼

答案：ABCDE

70.在制定人力資源戰(zhàn)略時,哪些戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相匹配？()

A、規(guī)?；瘧?zhàn)略

B、高投入戰(zhàn)略

C、低成本戰(zhàn)略

D、不留人戰(zhàn)略

E、外部獲取戰(zhàn)略

答案：CD

71.當用人單位()，勞動者可以解除勞動合同。

A、未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的

B、未及時足額支付勞動報酬的

C、以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的

D、規(guī)章制度違反法律,法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的

E、未依法為勞動者繳納社會保險費的

答案：ABCDE

72.工作說明書的內(nèi)容一般包括0o

A、工作描述

B、現(xiàn)在崗人員情況

C、職位要求

D、工作方式

E、工作時間

答案：AC

73.在仲裁時效中斷制度中，向“有關(guān)部門”請求權(quán)利救濟?！坝嘘P(guān)部門”一般可

以是以下哪些組織？()

A、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會

B、勞動行政部門

C、人民政府

D、人民調(diào)解組織

E、紅十字會

答案：ABCD

74.下列哪些選項屬于企業(yè)集團中職能機構(gòu)的職權(quán)？()

A、為重大決策的磋商提供信息

B、擬訂集團中長期計劃

C、擬訂集團年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃

D、擬訂集團年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃

E、對成員企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)工作和經(jīng)營管理進行協(xié)調(diào)與指導(dǎo)

答案：ABCDE

75.工作生活質(zhì)量的提出對企業(yè)人力資源管理的促進作用表現(xiàn)在()。

A、提高了人力資源管理者的認識層次

B、拓寬了管理者的視野，增加了管理手段

C、促進了民主思想在工作領(lǐng)域的深入

D、提供了企業(yè)人力資源管理的新視角

答案:ABCD

76.有權(quán)對集體合同的履行情況進行監(jiān)督與檢查的機構(gòu)有哪些？0

A、勞動保障行政部門

B、職工代表大會

C、工商管理部門

D、集體合同督察小組

E、稅務(wù)局

答案：BD

77.一般來說,薪酬的表現(xiàn)形式主要有()。

A、精神的與物質(zhì)的

B、有形的與無形的

C、貨幣的與非貨幣的

D、內(nèi)在的與外在的

E、時間的與空間的

答案：ABCD

78.績效管理是人力資源管理的重要組成部分。以下對績效管理體系地位的理解,

哪些說法是正確的？()。

A、績效管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要支持手段

B、績效管理體系是人力資源系統(tǒng)的核心部分

C、績效管理體系能夠解決人力資源管理的所有問題

D、績效管理體系為員工提供了一面有益的“鏡子”

E、績效管理體系是所有人力資源管理體系的基礎(chǔ)

答案:ABD

79.根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定:用人單位()的，承繼單位應(yīng)當承擔(dān)原用人單位的

工傷保險責(zé)任;原用人單位已經(jīng)參加工傷保險的，承繼單位應(yīng)當?shù)疆數(shù)亟?jīng)辦機構(gòu)

辦理工傷保險變更登記。

A、破產(chǎn)

B、分立

C、合并

D、轉(zhuǎn)讓

答案：BCD

80.人力資源社會保障行政部門對經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)實施監(jiān)督檢查,可以

采取下列措施0

A、進入被檢查單位進行檢查

B、詢問有關(guān)人員,查閱服務(wù)臺賬等服務(wù)信息檔案

C、要求被檢查單位提供與檢查事項相關(guān)的文件資料,并作出解釋和說明

D、采取記錄、錄音、錄像、照相或者復(fù)制等方式收集有關(guān)情況和資料

答案：ABCD

81.企業(yè)人力資源規(guī)劃工作受到諸多外部因素的影響,一般包括0。

A、人口因素

B、經(jīng)濟因素

C、天氣因素

D、法律因素

E、地域因素

答案:ABDE

82.定性職位分析的方法包括0。

A、訪談法

B、觀察法

C、工作日志法

D、工作實踐法

E、非定量問卷調(diào)查法

答案:ABCDE

83.社會保險包括0。

A、養(yǎng)老保險

B、醫(yī)療保險

C、失業(yè)保險

D、商業(yè)保險

答案：ABC

84.《人力資源市場暫行條例》規(guī)定,用人單位發(fā)布或者向人力資源服務(wù)機構(gòu)提供

的單位基本情況、招聘人數(shù)、招聘條件、工作內(nèi)容、工作地點、基本勞動報酬等

招聘信息，應(yīng)當()，不得含有民族、種族、性別、宗教信仰等方面的歧視性內(nèi)容。

A、真實

B、合法

C、科學(xué)

D、客觀

答案：AB

85.在不同企業(yè)中，工作職責(zé)相同的崗位但薪酬存在較大差距,其原因可能是0o

A、不同行業(yè)有不同的慣例

B、管理理念和薪酬策略不同

C、不同企業(yè)所處的地理位置不同

D、對企業(yè)的價值或貢獻大小不同

E、在職者在該崗位上工作時間的長短不同

答案：ABCDE

86.企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測的方法包括()。

A、趨勢預(yù)測法

B、回歸分析法

C、員工替換法

D、技能清單法

答案：CD

87.崗位薪酬制的特點主要有()。

A、根據(jù)業(yè)績支付薪酬

B、客觀性較強

C、以崗位分析為基礎(chǔ)

D、對崗不對人

E、根據(jù)崗位支付薪酬

答案:BCDE

88.有下列情形之一,勞動者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動合同的，除勞動者提出

訂立固定期限勞動合同外,應(yīng)當訂立無固定期限勞動合同()。

A、勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年

B、用人單位初次實行勞動合同制度,勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年且距

法定退休年齡不足10年的

C、用人單位自用工之日起滿1年不與勞動者訂立書面勞動合同的

D、連續(xù)訂立兩次固定期限勞動合同的

答案：ABCD

89.薪酬制度總體設(shè)計的前期工作主要包括0。

A、個人業(yè)績考評

B、薪酬的市場調(diào)查

C、確定薪酬原則與策略

D、薪酬制度的調(diào)整

E、工作崗位分析與評價

答案：BC

90.企業(yè)允許參加員工持股計劃的人員通常包括()。

A、在公司工作滿一定年限的正式員工

B、在公司實習(xí)期未滿的新員工

C、勞動人事關(guān)系仍在本公司的外派員工

D、公司在冊管理的離退休人員

E、公司的董事.監(jiān)事.經(jīng)理

答案：ACDE

91.下列哪些制度屬于勞動法構(gòu)成體系？()

A、促進就業(yè)法律制度

B、勞動標準制度

C、職業(yè)培訓(xùn)制度

D、社會保險和福利制度

E、訴訟制度

答案：ABCD

92.屬于群體激勵薪酬的薪酬方式是0。

A、利潤分享計劃

B、收益分享計劃

C、股票分享計劃

D、月/季浮動薪酬

答案：ABC

93.根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定:用人單位0的，承繼單位應(yīng)當承擔(dān)原用人單位的

工傷保險責(zé)任;原用人單位已經(jīng)參加工傷保險的，承繼單位應(yīng)當?shù)疆數(shù)亟?jīng)辦機構(gòu)

辦理工傷保險變更登記。

A、破產(chǎn)

B、分立

C、合并

D、轉(zhuǎn)讓

答案：BCD

94.一般來說,技能工資的種類主要包括()。

A、技術(shù)工資

B、能力工資

C、提成工資

D、薪點工資

E、效益工資

答案：AB

95.簡單排序法是一種最簡單的職位評價方法,它總體上根據(jù)界定的職位相對價

值或者職位對組織成功所作出的貢獻來對職位進行從高到低的排列。簡單排序法

的操作步驟包含0。

A、獲取職位信息

B、選擇報酬要素并對職位進行進行分類

C、綜合排序結(jié)果

D、編寫每一職等的定義

E、對職位進行排序

答案：ABCE

96.培訓(xùn)成本是企業(yè)考慮培訓(xùn)安排的影響因素之一,在進行成本預(yù)算時,一般會從

()兩方面進行計算。

A、受訓(xùn)者繳納的培訓(xùn)費

B、直接培訓(xùn)成本

C、間接培訓(xùn)成本

D、培訓(xùn)人員的人工成本

E、培訓(xùn)師的工資收入

答案：BC

97.工作分析的質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。為保證工作

分析質(zhì)量,應(yīng)遵循0等基本原則。

A\系統(tǒng)原則

B、能級原則

C、動態(tài)原則

D、標準化原則

E、最優(yōu)化原則

答案：ABCDE

98.人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的主要作用是指導(dǎo)企業(yè)未來人員配備，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)

展的需要。其中企業(yè)哪些內(nèi)部環(huán)境因素對決定人力資源規(guī)劃有重要影響？()

A、國際勞動力市場

B、企業(yè)文化

C、國內(nèi)勞動力市場

D、非正式組織

E、管理者管理風(fēng)格

答案:BDE

99.計時工資主要適用于以下哪些范圍？()

A、勞動量不易單獨計算個人勞動成果的工種

B、勞動量不便于用產(chǎn)品產(chǎn)量準確計量的服務(wù)人員

C、勞動量不便統(tǒng)計的企業(yè)行政管理人員

D、難以用短期產(chǎn)出衡量其工作量的高端技術(shù)人員

E、產(chǎn)品、經(jīng)營項目和生產(chǎn)條件多變的企業(yè)

答案:ABCDE

100.360度反饋法是一種重要的績效評估方法,其從多個角度獲取組織成員行為

觀察資料。360度反饋法的主體包括()。

A、上級

B、下級

C、自己

D、同事

E、顧客

答案:ABCDE

101.研討法是員工在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下為解決某個問題而進行探討、辨明是非真?zhèn)?/p>

以獲取知識的方法。研討法可以采用的形式有0。

A、集體討論

B、分組討論

C、圓桌討論

D、U型討論

E、對立討論

答案：ABCDE

102.企業(yè)產(chǎn)生培訓(xùn)需求源于不同的原因，因此需要從不同層次、不同對象、不同

階段等方面對培訓(xùn)需求進行分析。培訓(xùn)需求中的組織分析的內(nèi)容包括()o

A、企業(yè)戰(zhàn)略分析

B、工作任務(wù)分析

C、組織支持情況分析

D、組織整體人力資源狀況分析

E、員工績效分析

答案：ACD

103.以下關(guān)于目標管理法的說法，正確的是()。

A、目標管理法的結(jié)果易于觀測

B、目標管理法適合對員工提供建議

C、便于不同部門間績效橫向比較

D、目標管理法適合對員工進行反饋和輔導(dǎo)

E、目標管理法直接反映員工的工作內(nèi)容

答案：ABDE

104.根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定:經(jīng)辦機構(gòu)具體承辦工傷保險事務(wù),履行下列職責(zé)

Oo

A、根據(jù)省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定，征收工傷保險費

B、核查用人單位的工資總額和職工人數(shù),辦理工傷保險登記,并負責(zé)保存用人單

位繳費和職工享受工傷保險待遇情況的記錄

C、進行工傷保險的調(diào)查.統(tǒng)計;按照規(guī)定管理工傷保險基金的支出

D、按照規(guī)定核定工傷保險待遇;為工傷職工或者其近親屬免費提供咨詢服務(wù)

答案：ABCD

105.企業(yè)制定薪酬計劃時,需要掌握的資料包括()。

A、政府關(guān)于收入分配的政策

B、市場的薪酬水平

C、行業(yè)最新發(fā)展方向

D、企業(yè)薪酬預(yù)測的相關(guān)資料

E、企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃

答案：ABDE

106.在個人特征中,轉(zhuǎn)化動機也是一個重要的因素,它是指學(xué)員培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化意

愿的強烈程度。轉(zhuǎn)化動機也是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的助推器,轉(zhuǎn)化動機受到哪些因素的

影響？().

A、期望

B、個人能力

C、公平

D、性別特征

E、目標設(shè)置

答案：ACE

107.培訓(xùn)需求分析的方法主要有()。

A、人員分析

B、任務(wù)分析

C、組織分析

D、工作分析

答案：ABC

108.關(guān)于勞務(wù)派遣用工范圍和用工比例,下列說法正確的是()。

A、用工單位應(yīng)當嚴格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，使用的被派遣勞動者數(shù)量不得超過

其用工總量的10%

B、前款所稱用工總量是指用工單位訂立勞動合同人數(shù)與使用的被派遣勞動者人

數(shù)之和

C、計算勞務(wù)派遣用工比例的用工單位是指依照勞動合同法和勞動合同法實施條

例可以與勞動者訂立勞動合同的用人單位

D、用工單位只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者

答案：ABCD

109.《禁止使用童工規(guī)定》是根據(jù)。制定的。

A、憲法

B、就業(yè)促進法

C、勞動法

D、未成年人保護法

E、公司法

答案：ACD

110.公民、法人和其他組織對()不服,不能申請勞動保障行政復(fù)議。

A、勞動鑒定委員會作出的傷殘等級鑒定結(jié)論

B、勞動爭議仲裁委員會作出的仲裁裁決

C、勞動保障行政部門作出的警告等行政處罰決定

D、用人單位制定的規(guī)章制度

E、社會保障經(jīng)辦機構(gòu)未按規(guī)定審核社會保險繳費基數(shù)

答案：ABD

111.工作分析各個階段具有不同的工作,在工作分析結(jié)果形成階段的主要工作有

()0

A、信息處理

B、信息分析

C、描述與編制

D、信息的核實

E、審核與批準

答案：BCE

112.以下選項中屬于內(nèi)部員工持股計劃特點的有。。

A、米取自愿原則

B、具有高度的內(nèi)部性

C、具有完全的封閉性

D、形式多種多樣

E、員工股份可上市流通

答案：ABCD

113.根據(jù)《工資集體協(xié)商試行辦法》，企業(yè)與職工協(xié)商確定年度工資水平應(yīng)符合

國家有關(guān)工資分配的宏觀調(diào)控政策,并綜合考慮0,企業(yè)勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益,

國有資產(chǎn)保值增值,上年度企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平,其他與工資

集體協(xié)商有關(guān)的情況等因素。

A、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平

B、地區(qū)、行業(yè)的職工平均工資水平

C、當?shù)卣l(fā)布的工資指導(dǎo)線、勞動力市場工資指導(dǎo)價位

D、本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)

E、企業(yè)戰(zhàn)略意圖

答案：ABCD

114.工作評價的依據(jù)指的是進行工作評價所依靠的組織要求。具體來講,就是組

織中影響工作評價決策和實施的一些制約因素。這些因素主要包括()。

A、組織的發(fā)展戰(zhàn)略

B、組織的階段性目標

C、關(guān)鍵業(yè)績指標

D、職務(wù)說明書

E、職業(yè)生涯規(guī)劃

答案：ABCD

115.在進行績效指標體系設(shè)計時,提取關(guān)鍵績效指標的方法包括哪些？()

A、綜合指標法

B、關(guān)鍵分析法

C、目標分解法

D、崗位分析法

E、標桿基準法

答案：BCE

116.對負有保密義務(wù)的勞動者，用人單位可以與其在勞動合同或者保密協(xié)議中，

就()作出約定。

A、勞動崗位

B、勞動者要求解除勞動合同的提前通知期

C、提前通知期內(nèi)的崗位調(diào)整

D、勞動報酬

答案：BCD

117.評價中心法主要用來招聘管理人員,常用的方式主要有()。

A、公文處理

B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C、角色扮演

D、智力測驗

E、性向測驗

答案：ABC

118.人力資源戰(zhàn)略的制定過程包括哪些步驟？()

A、實施戰(zhàn)略

B、確認目標

C、闡明宗旨

D、戰(zhàn)略評價

E、選擇戰(zhàn)略

答案：ABCE

119.在人力資源規(guī)劃過程中，對人力資源現(xiàn)狀進行分析時可以采用的方法有哪些?

0

A、專家分析法

B、數(shù)理統(tǒng)計分析法

C、員工建言分析法

D、圖表分析法

E、抽樣問卷分析法

答案：ABDE

120.薪酬市場調(diào)查的主要方法包括0。

A、問卷調(diào)查法

B、電話調(diào)查法

C、面談?wù){(diào)查法

D、要素比較法

E、文獻收集法

答案：ABCE

121.職位薪酬體系作為一種傳統(tǒng)的基本薪酬決定制度,其具有的優(yōu)點有哪些。()

A、分配相對公平

B、直觀易懂

C、操作簡便

D、薪酬與工作內(nèi)容結(jié)合緊密

E、職位結(jié)構(gòu)與薪酬水平有較強的邏輯關(guān)聯(lián)

答案：ABCDE

122.關(guān)于企業(yè)年金的建立程序,說法正確的是0。

A、由企業(yè)與工會或職工代表通過集體協(xié)商確定

B、應(yīng)當制定企業(yè)年金方案

C、企業(yè)年金方案應(yīng)報送所在地區(qū)縣以上的勞動行政部門

D、中央所屬大型企業(yè)應(yīng)報送國務(wù)院勞動行政主管部門

E、勞動行政部門自收到方案之日起30日內(nèi)未提出異議的，該方案即行生效

答案：ABCD

123.關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制審批管理,正確的是()。

A、集中統(tǒng)一審批管理

B、中央直屬企業(yè),按照規(guī)定程序報國務(wù)院勞動保障行政部門批準

C、地方企業(yè)的審批辦法，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動保障行政部門制

定

D、屬地化審批管理

E、企業(yè)自行審批管理

答案：BC

124.薪酬管理的內(nèi)容包括0。

A、薪酬水平及其調(diào)整

B、薪酬制度的設(shè)計

C、薪酬形式的采用

D、薪酬成本的控制

答案：ABCD

125.用人單位允許0以用人單位的名義對外經(jīng)營,導(dǎo)致拖欠所招用農(nóng)民工工資的.

由用人單位清償,并可以依法進行追償。

A、個人

B、組織

C、未取得相應(yīng)資質(zhì)的單位

D、不具備合法經(jīng)營資格的單位

E、其他團體

答案：ACD

126.人力資源外包風(fēng)險包括0。

A、信息不對稱風(fēng)險

B、管理失控風(fēng)險

C、安全風(fēng)險

D、破壞企業(yè)文化風(fēng)險

答案：ABCD

127.根據(jù)人力資源服務(wù)機構(gòu)服務(wù)規(guī)范規(guī)定,其中正確的是？()

A、人力資源服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當建立和完善舉報投訴處理機制,公布舉報投訴方式,及

時受理并處理有關(guān)舉報投訴

B、人力資源服務(wù)機構(gòu)在業(yè)務(wù)活動中收集用人單位信息的,不得泄露或者違法使用

所知悉的商業(yè)秘密

C、人力資源服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當加強內(nèi)部制度建設(shè),健全財務(wù)管理制度,建立服務(wù)臺賬,

如實記錄服務(wù)對象、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果等信息

D、經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)不得向個人收取明示服務(wù)項目以外的服務(wù)費用，不得

以各種名目誘導(dǎo)、強迫個人參與貸款、入股、集資等活動

答案：ABCD

128.補充醫(yī)療保險包括()。

A、企業(yè)年金

B\商業(yè)醫(yī)療保險

C、職工大額醫(yī)療費用補助

D、企業(yè)補充醫(yī)療保險

E、社會醫(yī)療救助

答案：BCDE

129.好的工作設(shè)計是做好工作的先決條件。常見的工作設(shè)計方案包括0。

A、工作專業(yè)化

B、工作制度化

C、工作機械化

D、工作豐富化

E、工作擴大化

答案：ADE

130.獎金是用來獎勵員工部分或完全達到了預(yù)先設(shè)立的目標的一種激勵方式,通

常還包括對員工取得了令人驚喜的成績或產(chǎn)生了意想不到的正面影響而實施的

獎勵。以下關(guān)于獎金的說法，正確的有()。

A、具有較強的靈活性

B、具有更強的激勵性

C、對公平具有調(diào)節(jié)性

D、對工資具有彌補性

E、體現(xiàn)了個體的差別性

答案:ABCDE

131.一般而言,薪酬調(diào)查的結(jié)果能夠為()提供參考依據(jù)。

A、績效管理制度的調(diào)整

B、員工薪酬差距的調(diào)整

C、整體薪酬水平的調(diào)整

D、崗位薪酬水平的調(diào)整

E、薪酬晉級政策的調(diào)整

答案:BCDE

132.工作說明書中的“工作識別”主要包括()。

A、工作名稱

B、其他識別標志

C、工作地點

D、隸屬關(guān)系

E、工作概要

答案：ABCD

133.在績效管理中,績效計劃的制定應(yīng)該由誰承擔(dān)？()

A、人力資源管理者

B、CEO

C、各職能部門經(jīng)理

D、客戶

E、員工本人

答案：ACE

134.簡單排序法是一種最簡單的職位評價方法,它總體上根據(jù)界定的職位相對價

值或者職位對組織成功所作出的貢獻來對職位進行從高到低的排列。簡單排序法

的操作步驟包含()。

A、獲取職位信息

B、選擇報酬要素并對職位進行進行分類

C、綜合排序結(jié)果

D、編寫每一職等的定義

E、對職位進行排序

答案:ABCE

135.工作分析是企業(yè)有效預(yù)測人才需求,進行人力資源規(guī)劃的重要前提。工作分

析的內(nèi)容具體分為兩大部分,包括0。

A、工作描述

B、工作背景

C、工作活動

D、工作說明書

E、工作環(huán)境

答案：AD

136.企業(yè)制定薪酬計劃時,需要掌握的資料包括()。

A、政府關(guān)于收入分配的政策

B、市場的薪酬水平

C、行業(yè)最新發(fā)展方向

D、企業(yè)薪酬預(yù)測的相關(guān)資料

E、企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃

答案：ABDE

137.人力資源戰(zhàn)略的本質(zhì)特征體現(xiàn)在哪些方面？()

A、全局性和長期性

B、適應(yīng)性和穩(wěn)定性

C、重點性和層次性

D、發(fā)展性

E、指導(dǎo)性

答案：ABCDE

138.人力資本與物質(zhì)資本的不同表現(xiàn)在()。

A、資本所有權(quán)差異

B、人力資本定價與風(fēng)險補償

C、人力資本投資行為與消費行為很難區(qū)別

D、教育投資形成的人力資本比大多數(shù)物質(zhì)資本更為耐用

答案：ABCD

139.人們對于績效管理的認識往往存在較多的誤區(qū)。以下對于績效管理的認識,

哪些說法是不正確的？0

A、績效管理等同于績效評估

B、績效管理就是“繡花枕頭”，中看不中用

C、績效管理可以節(jié)約管理者的時間成本

D、績效管理可以促進有效的溝通

E、績效管理只是管理者單方面的事情

答案：ABE

140.培訓(xùn)成本是企業(yè)考慮培訓(xùn)安排的影響因素之一,在進行成本預(yù)算時,一般會

從()兩方面進行計算。

A、受訓(xùn)者繳納的培訓(xùn)費

B、直接培訓(xùn)成本

C、間接培訓(xùn)成本

D、培訓(xùn)人員的人工成本

E、培訓(xùn)師的工資收入

答案:BC

141.薪酬調(diào)查按照調(diào)查主體可以分為()。

A、正式薪酬調(diào)查

B、薪酬市場調(diào)查

C、非正式薪酬調(diào)查

D、政府部門調(diào)查

E、員工滿意度調(diào)查

答案:BDE

142.勞動爭議仲裁委員會的職責(zé)是()。

A、對拒不履行仲裁結(jié)果的一方予以強制執(zhí)行

B、聘任.解聘專職或者兼職仲裁員

C、受理勞動爭議案件

D、討論重大或者疑難的勞動爭議案件

E、對仲裁活動進行監(jiān)督

答案：BCDE

143.職業(yè)分類,是指按一定的規(guī)則、標準及方法,按照職業(yè)的性質(zhì)和特點,把一般

特征和本質(zhì)特征相同或相似的社會職業(yè),分成并統(tǒng)一歸納到一定類別系統(tǒng)中去的

過程。下列選項哪些屬于其特征？()

A、目的性

B、社會性

C、穩(wěn)定性

D、規(guī)范性

E、群體性

答案：ABODE

144.人力資源服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當建立健全網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)用戶信息保護制度,不得。其

收集的個人公民身份號碼、年齡、性別、住址、聯(lián)系方式和用人單位經(jīng)營狀況等

信息。

A、泄露

B、篡改

C、保存

D、非法出售

答案：ABD

145.薪酬管理的目的是()。

A、讓員工獲得經(jīng)濟收入

B、使員工維持并提高生活水平

C、引導(dǎo)員工的工作行為

D、激發(fā)員工的工作熱情

E、提高員工的工作績效

F、對員工進行懲罰

答案：ABCDE

146.為了發(fā)揮工作內(nèi)在的激勵作用，可通過以下幾方面來進行工作設(shè)計0。

A、工作豐富化

B、工作時間選擇

C、工作擴大化

D、工作輪換

E、職業(yè)生涯規(guī)劃

答案：ABCD

147.從具體內(nèi)容來看,企業(yè)薪酬調(diào)整主要包括0。

A、效益性調(diào)整

B、政策性調(diào)整

C、物價性調(diào)整

D、薪酬定級性調(diào)整

E、獎勵性調(diào)整

答案：ACDE

148.培訓(xùn)需根據(jù)培訓(xùn)對象的特點選擇合適的培訓(xùn)方法,生產(chǎn)人員培訓(xùn)常用的方法

包括()。

A講授法

B演示法

C、錄像與多媒體教學(xué)

D、角色扮演法

E、情景模擬法

答案：ABC

149.一個企業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展必須得注重人力資源規(guī)劃工作。以下哪些選項體現(xiàn)

了人力資源規(guī)劃的特點？()

A、動態(tài)性

B、系統(tǒng)性

C、超前性

D、獨特性

E、短期性

答案：ABCD

150.企業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)崗前培訓(xùn)的重要性，隨著崗前培訓(xùn)日益得到重視,其逐漸向

規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展。崗前培訓(xùn)是員工對新崗位形成第一印象的重要因素，其主

要內(nèi)容是0。

A、企業(yè)體制的信息

B、企業(yè)發(fā)展歷史

C、企業(yè)發(fā)展目標

D、崗位工作的信息

E、建立員工歸屬感

答案：ABCDE

151.《勞動合同法》的適用范圍包括0。

A、企業(yè)

B、個體經(jīng)濟組織

C、民辦非企業(yè)單位

D、國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體

E、與國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體建立勞動關(guān)系的勞動者

答案：ABCDE

152.雖然企業(yè)中的許多人員要承擔(dān)人力資源開發(fā)的職責(zé)，但人力資源開發(fā)經(jīng)理對

整體的人力資源開發(fā)活動承擔(dān)更為重要的責(zé)任。下列關(guān)于人力資源開發(fā)經(jīng)理的說

法，正確的是()。

A、人力資源開發(fā)經(jīng)理相較于普通人力資源管理人員,需要更高的能力素質(zhì)

B、人力資源開發(fā)經(jīng)理要堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向

C、人力資源開發(fā)經(jīng)理要以顧客為導(dǎo)向

D、人力資源開發(fā)經(jīng)理要以上級管理者的想法為導(dǎo)向

E、人力資源開發(fā)經(jīng)理要與直線經(jīng)理建立工作關(guān)系

答案：ABCE

153.管理者在進行績效溝通時需要掌握一些技巧,下列哪些選項屬于管理者應(yīng)該

具備的溝通技巧？()

A、態(tài)度應(yīng)該坦誠

B、內(nèi)容應(yīng)該具體

C、鼓勵多于批評

D、多說多聽

E、溝通應(yīng)具有建設(shè)性

答案：ABCE

154.下列關(guān)于從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機構(gòu)的描述，以下描述正確的是

0?

A、從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機構(gòu)因業(yè)務(wù)需要,確需向境外提供在中華人

民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息和重要數(shù)據(jù)的,應(yīng)當遵守國家有關(guān)法

律、行政法規(guī)規(guī)定

B、從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當建立網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)有關(guān)投訴,舉

報制度，健全便捷有效的投訴、舉報機制,公開有效的聯(lián)系方式,及時受理并處理

有關(guān)投訴、舉報

C、以網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)平臺方式從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機構(gòu),制定平臺服

務(wù)協(xié)議和服務(wù)規(guī)則，明確進入和退出平臺、服務(wù)質(zhì)量保障、求職者權(quán)益保護、個

人信息保護等方面的權(quán)利和義務(wù)

D、鼓勵從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機構(gòu)運用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)措施,

保證其網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行,防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動,保障網(wǎng)

絡(luò)招聘服務(wù)安全,促進人力資源合理流動和優(yōu)化配置

答案：ABCD

155.根據(jù)《勞動法》，確定和調(diào)整最低工資標準應(yīng)當綜合考慮勞動者本人及平均

贍養(yǎng)人口的最低生活費、社會平均工資、（）。

A、就業(yè)狀況

B、勞動生產(chǎn)率

C、工作條件

D、地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異

E、企業(yè)經(jīng)營狀況

答案：ABD

156.對于各類職位定量信息需要的日益增長,使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)

展。下列哪些是以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性職位分析方法0。

A、職位分析問卷法

B、工作要素法

C、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D、關(guān)鍵事件分析法

E、管理職位分析問卷法

答案：ABCE

157.在培訓(xùn)需求分析的工作崗位層次分析中，()可以用來確定各個工作崗位的員

工達到理想的工作業(yè)績所必須掌握的技能和能力。

A、工作分析

B、績效評價

C、質(zhì)量報告

D、顧客反映

E、生產(chǎn)效率

答案：ABCD

158.企業(yè)需要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的特點選擇合適的培訓(xùn)方式,這樣才能達到更好的培

訓(xùn)效果。在選擇培訓(xùn)方式時,適合進行現(xiàn)場培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。

A、企業(yè)文化

B、管理實務(wù)

C、產(chǎn)品知識

D、企業(yè)行為規(guī)范

E、從事具體崗位所應(yīng)具備的能力

答案：ABCDE

159.企業(yè)需要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的特點選擇合適的培訓(xùn)方式,這樣才能達到更好的培

訓(xùn)效果。在選擇培訓(xùn)方式時,適合進行現(xiàn)場培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。

A、企業(yè)文化

B、管理實務(wù)

C、產(chǎn)品知識

D、企業(yè)行為規(guī)范

E、從事具體崗位所應(yīng)具備的能力

答案：ABCDE

160.薪酬調(diào)查的意義在于能夠為()提供參考依據(jù)。

A、薪酬晉升政策的調(diào)整

B、崗位薪酬水平的調(diào)整

C、績效管理制度的調(diào)整

D、整體薪酬水平的調(diào)整

E、薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整

答案：BDE

161.Compa是一個有效衡量和評估酬薪體系的指標。基本計算公式為：Compa二薪

資/薪距中點,既能反映個體員工在不同團體中的薪資相對位置,又能反映不同的

部門和企業(yè)的薪資相對位置。當Compa值＞1.0時,可能說明以下哪些情況？0

A、工資等級中存在大量新進員工

B、可能意味著較低的人員周轉(zhuǎn)率

C、通過工資等級提升來調(diào)節(jié)生活成本的上升

D、工資結(jié)構(gòu)沒有根據(jù)市場需求而改進

E、雇員績效大幅提升,企業(yè)用等級提升來肯定成績

答案:BCDE

162.有()情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外

支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同。

A、勞動者患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從

事由用人單位另行安排的工作的

B、勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的

C、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)

用人單位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的

D、企業(yè)依照《企業(yè)破產(chǎn)法》規(guī)定進行重整的

E、員工存在法定過錯行為,給用人單位造成重大損害的

答案：ABC

163.勞動者的非自愿流出包括哪些情況？()

A、被企業(yè)解雇

B、被其他企業(yè)錄用

C、被企業(yè)開除

D、裁員

E、自動離職

答案：ACD

164.360度反饋因評估主體的多元化和信息渠道的豐富化,評估結(jié)果較為客觀真

實。但不同的評估主體受主客觀因素的制約，都存在一定的局限性。下列屬于客

戶評估的缺點的是0。

A、操作難度大

B、耗時久

C、成本局

D、評估資料不易取得

E、無法實現(xiàn)保密性

答案：ABCD

165.影響薪酬策略的外部市場環(huán)境要素包含()。

A、競爭企業(yè)運營狀況

B、行業(yè)發(fā)展狀況

C、區(qū)域環(huán)境差異

D、勞動力市場供求關(guān)系

E、與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)

答案：BCDE

166.企業(yè)在培訓(xùn)時不僅要注重內(nèi)部培訓(xùn)資源的開發(fā)與利用，也要重視外部培訓(xùn)資

源。其中，外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括0。

A、聘請專職的培訓(xùn)師

B、聘請本專業(yè)的專家、學(xué)者

C、從大中院校聘請教師

D、從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問

E、在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師

答案：ABCDE

167.人員錄用的基本程序包括0。

Ax錄用決策

B、體檢

C、簽訂勞動合同

D、員工實習(xí)

答案：ABCD

168.為了幫助員工在培訓(xùn)中取得更好的效果,企業(yè)會對培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)作出要求,

員工培訓(xùn)的要求主要包括0。

A、高層管理者的支持

B、培訓(xùn)機構(gòu)的設(shè)置

C、合格的培訓(xùn)師資

D、足額的培訓(xùn)經(jīng)費

E、完整的培訓(xùn)記錄

答案：ABCDE

169.在企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，哪些選項屬于量化分析方法？()

A、趨勢外推法

B、生產(chǎn)模型法

C、人員比率法

D、德爾菲法

E、勞動效率定員法

答案：ABCE

170.在采用面談法直接與從事崗位工作的員工交流,調(diào)查了解其所在崗位的有關(guān)

情況時,應(yīng)注意0。

A、接待要熱情,態(tài)度要誠懇,用語要恰當

B、面談的場地環(huán)境要適合調(diào)查的目的

C、不應(yīng)允許調(diào)查對象長篇大論地談問題

D、調(diào)查人員應(yīng)避免發(fā)表個人觀點和看法

E、提問要采取啟發(fā)式，避免命令式

答案：ABDE

171.培訓(xùn)評估手段的選擇主要可以解決()等問題,是實現(xiàn)有效評估的重要條件之

"""O

A、如何在培訓(xùn)過程中進行效果評估

B、如何進行培訓(xùn)

C、如何考察受訓(xùn)人員將所學(xué)運用到工作中的情況

D、如何考核培訓(xùn)的成敗

E、如何考核培訓(xùn)結(jié)束時受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)效果

答案：ACDE

172.工作評價的方法有多種，常見的工作評價方法主要包括()。

A、排序法

B、參與法

C、分類法

D、要素計點法

E、因素比較法

答案：ACDE

173.企業(yè)崗位分類與公務(wù)員職位分類的區(qū)別是()。

A、研究對象不同

B、實施性質(zhì)不同

C、實施范圍不同

D、具有很大強制性

E、實施難度不同

答案：ABCE

174.產(chǎn)生績效考評誤差的原因包括()。

A、績效考評標準不明

B、暈輪效應(yīng)

C、考評者的偏見

D、對照效應(yīng)

答案：ABCD

175.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定,勞動者在()，用人單位應(yīng)當依法支付工

資。

A、法定休假日

B、婚喪假期間

C、依法參加社會活動期間

D、生病期間

答案：ABC

176.影響企業(yè)經(jīng)營管理人員需求的參數(shù)有哪些？()

A、企業(yè)戰(zhàn)略

B、追加投資

C、法律規(guī)范

D、企業(yè)信息化程度

E、行業(yè)標準

答案：ABD

177.做好人力資源規(guī)劃工作須遵從的原則有哪些。()

A、戰(zhàn)略性原則

B、系統(tǒng)性原則

C、服務(wù)性原則

D、人本性原則

E、動態(tài)性原則

答案：ABODE

178.工作規(guī)范又稱為任職資格,是指任職者要勝任該項工作所必須具備的基本資

格與條件。工作規(guī)范中的顯性任職資格包括0。

A、身體素質(zhì)

B、工作經(jīng)驗

C、受教育程度

D、職業(yè)培訓(xùn)

E、工作技能

答案：ABCDE

179.以下選項中關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略說法正確的是()。

A、企業(yè)戰(zhàn)略是制定人力資源戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)

B、人力資源戰(zhàn)略為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供信息

C、人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的有效保障

D、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相互配合

答案：ABCD

180.用人單位可以代扣勞動者工資的情形有哪些。()

A、用人單位代扣代繳勞動者個人所得稅

B、用人單位可以代扣代繳應(yīng)由勞動者個人負擔(dān)的各項社會保險費

C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

D、勞動者對外欠的賭債

E、用人單位代扣被勞動者損壞的設(shè)備的費用

答案：ABCDE

181.培訓(xùn)方法是為了實現(xiàn)培訓(xùn)目標而確定的手段和技法,它的選擇必須與0相適

應(yīng)。

A、培訓(xùn)場所

B、培訓(xùn)需求

C、培訓(xùn)教師

D、培訓(xùn)教程

E、培訓(xùn)目標

答案：BDE

182.職業(yè)生涯是指員工一生中所從事職業(yè)的全部過程,一般來說,員工的職業(yè)生

涯包含。兩個方面。

A、組織職業(yè)生涯

B、內(nèi)職業(yè)生涯

C、外職業(yè)生涯

D、個人職業(yè)生涯

E、組織職業(yè)生涯

答案:BC

183.人力資源規(guī)劃的主要目的是幫助企業(yè)在適當?shù)臅r間,適當?shù)膷徫猾@得適當?shù)?/p>

人員,最終獲得人力資源的有效配置。以下關(guān)于人力資源規(guī)劃的說法,正確的有()o

A、人力資源規(guī)劃應(yīng)當可以預(yù)見未來人力資源管理的需要

B、人力資源規(guī)劃是以組織的戰(zhàn)略目標為基礎(chǔ)的

C、一個組織需要通過人力資源規(guī)劃來確定行動方針

D、如今的人力資源規(guī)劃越來越趨向長期化

E、人力資源規(guī)劃是管理循環(huán)中的一個過程

答案：ABCE

184.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，勞動行政部門或者有關(guān)部門的工作人

員()，構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;不構(gòu)成犯罪的，給予行政處分。

A、不務(wù)正業(yè)

B、濫用職權(quán)

C、玩忽職守

D、徇私舞弊

答案：BCD

185.人力資源管理部門和非人力資源管理部門在人力資源管理方面的不同責(zé)任

主要體現(xiàn)在()。

A、人力資源管理部門負責(zé)制定相關(guān)的制度和政策非人力資源管理部門來貫徹執(zhí)

行

B、人力資源管理部門負責(zé)相關(guān)制度政策的監(jiān)控審核,非人力資源管理部門負責(zé)執(zhí)

行申報

C、非人力資源管理部門提供人力資源有關(guān)的需求人力資源管理部門則負責(zé)滿足

要求

D、人力資源管理部門要承擔(dān)人力資源的有關(guān)責(zé)任非人力資源管理部門不需要承

擔(dān)責(zé)任

答案：ABC

186.力資源互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當建立信息錄入、發(fā)布審查和投訴核查處理

機制，保證發(fā)布的人力資源信息應(yīng)當()。

A、合法

B、真實

C、有效

D、適當

答案：ABC

187.一般來說,薪酬的表現(xiàn)形式主要有()。

A、精神的與物質(zhì)的

B、有形的與無形的

C、貨幣的與非貨幣的

D、內(nèi)在的與外在的

E、時間的與空間的

答案:ABCD

188.人力資源開發(fā)是旨在提升組織人力資源質(zhì)量的管理戰(zhàn)略和活動,下列關(guān)于人

力資源開發(fā)的說法,正確的是？()

A、人力資源開發(fā)的對象是人的智力、才能，即人的聰明才智

B、人力資源開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,人既是開發(fā)主體,又是被開發(fā)客體

C、相比培訓(xùn)，人力資源開發(fā)更注重目前的工作

D、人力資源開發(fā)活動是沒有止境的

E、人力資源開發(fā)的對象是人力資源及其整個組織

答案:ABDE

189.制定薪酬預(yù)算所需要的員工基本資料包括()。

A、當前薪酬水平

B、所在崗位

C、上次調(diào)薪情況

D、當前的薪酬級別

E、所在薪酬級別的最高薪酬

答案:ABCDE

190.網(wǎng)絡(luò)招聘的特點有哪些？()

A、為求職者提供的崗位機會多

B、信息量大更新速度快

C、招聘成本較低

D、針對性強

E、不受地域限制

答案:ABCDE

191.根據(jù)集體協(xié)商的內(nèi)容,勞動報酬主要包括0。

A、工資調(diào)整方法

B、工資支付辦法

C、基本福利制度和福利設(shè)施

D、加班加點工工資及津貼.補貼標準和獎金分配方法

E、特殊情況下職工工資(生活費)支付方法

答案：ABDE

192.科學(xué)、合理的崗位設(shè)置是滿足企業(yè)正常運營的基礎(chǔ)保障之一。崗位的設(shè)置主

要是由組織的()決定的。

A、內(nèi)容

B、目標

C、職責(zé)

D、任務(wù)

E、能力

答案：BD

193.下列哪些選項關(guān)于無固定期限勞動合同的說法是錯誤的？()

A、對無固定期限的勞動合同，勞動者可以隨時解除勞動合同

B、若出現(xiàn)法律.法規(guī)規(guī)定或雙方約定的可以解除.終止勞動合同的條件，該無固定

期限的勞動合同也可以解除終止

C、無固定期限的勞動合同以某項工作或工程的時間長度為準,當某項工作或工程

完成后,勞動合同自行終止

D、勞動派遣企業(yè)不得與勞動者簽訂無固定期合同

E、勞動者在同一用人單位連續(xù)工作滿10年以上,當事人雙方同意續(xù)延勞動合同

的,雙方應(yīng)當訂立無固定期限的合同

答案：ACDE

194.下列管理行為或管理意圖中，易造成績效考評的苛刻化誤差的有0。

A、主管為了緩和與員工的關(guān)系

B、擬擴大提薪或獎勵人數(shù)比例

C、為有計劃地減員提供證據(jù)

D、懲罰那些不服管理的員工

E、設(shè)定了高水平的績效評定標準

答案：CDE

195.Compa是一個有效衡量和評估酬薪體系的指標?；居嬎愎綖?Compa二薪

資/薪距中點,既能反映個體員工在不同團體中的薪資相對位置,又能反映不同的

部門和企業(yè)的薪資相對位置。當Compa值＞1.0時可能說明以下哪些情況？0

A、工資等級中存在大量新進員工

B、可能意味著較低的人員周轉(zhuǎn)率

C、通過工資等級提升來調(diào)節(jié)生活成本的上升

D、工資結(jié)構(gòu)沒有根據(jù)市場需求而改進

E、雇員績效大幅提升,企業(yè)用等級提升來肯定成績

答案：BCDE

196.經(jīng)營者年薪制中基本薪酬的決定因素有()。

A、員工平均薪酬水平

B、企業(yè)經(jīng)濟效益

C、市場薪酬水平

D、員工個人績效

E、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模

答案：ABCE

197.我國現(xiàn)行法定節(jié)日包括0。

A、元旦

B、春節(jié)

C、國際勞動節(jié)

D、中秋節(jié)

答案：ABCD

198.廣義的薪酬可以包括()。

A、工資

B、休假

C、獎金

D、參與決策

E、工作挑戰(zhàn)性

答案：ABCDE

199.360度績效考評強調(diào)多元主體評價，以下哪些可以成為考評主體？()

A、上級

B、員工本人

C、同事

D、下級

E、客戶

答案：ABCDE

200.《勞動合同法》規(guī)定，有0情形之一的,用人單位應(yīng)當向勞動者支付經(jīng)濟補償。

A、因用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費,勞動者解除勞動合同的

B、用人單位提出，并與勞動者協(xié)商一致解除勞動合同的

C、勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的

D、用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難需要裁減人員的

E、用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的

答案：ABODE

201.社會保險費征收機構(gòu)責(zé)令欠費單位限期繳納或者補足繳費,用人單位逾期仍

未執(zhí)行的,社會保險費征收機構(gòu)可采取下列哪些手段強制征繳社會保險費()。

A、直接對欠費單位進行罰款

B、向銀行和其他金融機構(gòu)查詢其存款賬戶

C、申請縣級以上行政部門做出劃撥社會保險費的決定,書面通知欠費單位開戶銀

行或者其他金融機構(gòu)劃撥社會保險費

D、用人單位賬戶余額少于應(yīng)當繳納的社會保險費的,社會保險費征收機構(gòu)可要求

該用人單位提供擔(dān)保,簽訂延期繳費協(xié)議

E、用人單位未足額繳納且未提供擔(dān)保的,社會保險費征收機構(gòu)可以申請人民法院

強制扣押、查封、拍賣其價值相當于應(yīng)當繳納社會保險費的財產(chǎn)，以拍賣所得抵

繳社會保險費

答案:BCDE

202.績效的多因性是指績效的優(yōu)劣受到主、客觀多種因素的影響,其中客觀性影

響因素是哪些？()

A、激勵

B、機會

C、技能

D、態(tài)度

E、環(huán)境

答案：BE

203.下列屬于我國商業(yè)醫(yī)療保險險種的是()。

A、職工大額醫(yī)療費用補助

B、傷殘保險

C、基礎(chǔ)醫(yī)療保險

D、工傷保險

E、與基本醫(yī)療保險銜接的大病保險

答案：BCE

204.在提取關(guān)鍵績效指標時,應(yīng)當關(guān)注考評指標的性質(zhì)和特點。一般來說,關(guān)鍵績

效指標主要可以區(qū)分為()。

A、數(shù)量指標

B、質(zhì)量指標

C、成本指標

D、時限指標

E、出勤指標

答案:ABCD

205.企業(yè)在對培訓(xùn)效果進行評估時,需要采用合適的評估方法。培訓(xùn)效果評估的

方法主要包括()。

A、行為觀察法

B、筆試法

C、集體討論法

D、角色扮演法

E、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

答案：ABC

206.根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》,用人單位不得因女職工()而降低其工資、

予以辭退、與其解除勞動或者聘用合同。

A、懷孕

B、生育

C、照顧家庭

D、哺乳

E、遲到

答案：ABD

207.工作說明書的內(nèi)容包括0。

A、工作的目標任務(wù)

B、工作的流程與規(guī)范

C、工作的標準與要求

D、工作的責(zé)任與權(quán)力

答案:ABCD

208.影響薪酬策略的內(nèi)部環(huán)境因素包含()。

A、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃

B、企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模

C、企業(yè)的經(jīng)營狀況

D、企業(yè)的生命周期

E、企業(yè)的經(jīng)營價值觀

答案:ABCDE

209.員工培訓(xùn)會產(chǎn)生多種成本,一般來說可以分為直接培訓(xùn)成本和間接培訓(xùn)成本。

其中，直接培訓(xùn)成本包括()。

A、教室設(shè)備的租賃費用

B、培訓(xùn)教師的費用

C、學(xué)員的往來交通

D、培訓(xùn)對象受訓(xùn)期間的工資福利

E、培訓(xùn)項目設(shè)計產(chǎn)生的人力物力.時間等成本

答案：ABC

210.假設(shè)張某在操作機器時受傷,花去醫(yī)療費2000元,在受傷前,張某為自己投

了人身保險。下列哪些說法是正確的？()

A、張某可以請求保險公司賠償

B、保險公司向張某賠償后，張某不再享受工傷保險

C、在醫(yī)療期間內(nèi)，單位不得解除勞動合同

D、單位認為張某未繳納工傷保險費用，并且對張某的受傷無過錯,因此張某不享

受工傷保險

E、就算張某違規(guī)操作機器,只要符合工傷“三原則”也應(yīng)當享受工傷待遇

答案：ACE

211.人力資源發(fā)展對策的特性包括哪些方面？()

A、系統(tǒng)性

B、規(guī)則性

C、不可預(yù)測性

D、可接受性

E、可操作性

答案：ABDE

212.工作識別是工作描述的基本項目之一。其內(nèi)容主要包括0。

A、工作名稱

B、工作地點

C、工作概要

D、工作職責(zé)

E、工作關(guān)系

答案：AB

213.人力資源與人力資本的區(qū)別表現(xiàn)為Oo

A、兩者說明問題的角度有區(qū)別

B、兩者分析問題的內(nèi)容有所區(qū)別

C、人力資源的內(nèi)容更為豐富一些

D、人力資源是資本性資源,是人力投資的結(jié)果

答案:ABC

214.員工能力開發(fā)的目的是重視企業(yè)中的每一位員工，將他們的潛在能力開發(fā)出

來,提高他們的工作效率,為企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展做出必要的貢獻。企業(yè)員工能力

開發(fā)主要包括下列哪幾個方面？0

A、員工適應(yīng)能力開發(fā)

B、員工心理素質(zhì)開發(fā)

C、員工創(chuàng)新能力開發(fā)

D、員工性格特征開發(fā)

E、員工積極心理能力開發(fā)

答案：ABCE

215.在開展員工培訓(xùn)的過程中,要做好培訓(xùn)需求分析工作，正確、科學(xué)的培訓(xùn)需求

分析方法至關(guān)重要。以下是傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法的是0。

A、組織分析

B、員工分析

C、勝任力分析

D、績效分析

E、基于工作說明書的課程需求分析

答案：ABDE

216.企業(yè)在建立培訓(xùn)系統(tǒng)的時候都會按照事先提出的培訓(xùn)計劃來進行,而培訓(xùn)計

劃是依據(jù)企業(yè)宏觀環(huán)境提出的。企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定過程包括0。

A、找準培訓(xùn)需求

B、落實課程

C、制定預(yù)算

D、培訓(xùn)計劃的編寫與審批

E、培訓(xùn)計劃的管理

答案：ABCDE

217.下列關(guān)于人力資源供給預(yù)測的說法，哪些選項是錯誤的？()

A、大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生的供給較為確定,預(yù)測較為容易

B、復(fù)員專業(yè)軍人,由國家指令性計劃安置就業(yè),也較容易預(yù)測

C、企業(yè)進行外部人力資源供給預(yù)測的時候可以考慮用技能清單法

D、失業(yè)人員和流動人員一般較難預(yù)測

E、技能清單法通過集中收集管理者崗位方面的信息,為人事決策提供可靠信息

答案：CE

218.屬于在職培訓(xùn)方法的是0。

A、學(xué)徒培訓(xùn)

B、鋪導(dǎo)培訓(xùn)

C、工作輪換

D、授課法

答案：ABC

219.企業(yè)在決定制定或?qū)嵭屑寄苄匠陼r,必須考察自身的()o

A、生產(chǎn)經(jīng)營情況

B、企業(yè)文化

C、管理體制環(huán)境

D、人員結(jié)構(gòu)

E、企業(yè)經(jīng)營目標

答案：ABCDE

220.崗前培訓(xùn)是指對新職工進行的導(dǎo)向性培訓(xùn)I,其目的是使新職工了解和掌握企

業(yè)的基本情況。崗前培訓(xùn)開始時,高層經(jīng)理人員應(yīng)向受訓(xùn)人員介紹()等情況。

A、員工福利

B、就職合同

C、公司對雇員的要求

D、公司信念和期望

E、公司具備的優(yōu)勢和面臨的問題

答案：CDE

221.根據(jù)人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定，申請從事職業(yè)中介活動的,應(yīng)當具備下列

條件()。

A、有明確的章程和管理制度

B、有開展業(yè)務(wù)必備的固定場所、辦公設(shè)施和一定數(shù)額的開辦資金

C、有3名以上專職工作人員

D、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件

答案：ABCD

222.在人力資源規(guī)劃過程中，對人力資源現(xiàn)狀進行分析時可以采用的方法有哪些?

0

A、專家分析法

B、數(shù)理統(tǒng)計分析法

C、員工建言分析法

D、圖表分析法

E、抽樣問卷分析法

答案：ABDE

223.要素計點法，是目前應(yīng)用最廣泛、最精確、最復(fù)雜的崗位評價方法，該評價方

法的優(yōu)點主要體現(xiàn)在()。

A、能夠提供比較精確的評價標準

B、對職工基本上是公平合理的

C、工作量小，省時省力

D、不易受人的主觀影響

E、設(shè)計成本低，應(yīng)用范圍大

答案：ABD

224.海氏三要素評價法是要素計點法的一種衍變形式,這種評價法認為所有職務(wù)

所包含的最主要的付酬要素是0。

A、人際關(guān)系水平

B、創(chuàng)新能力

C、知識技能水平

D、解決問題的能力

E、承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任

答案：CDE

225.在采用點數(shù)法進行崗位的縱向分類時,最為常見的評價要素主要有0