第十五屆全國交通運輸行業(yè)職業(yè)技能大賽備考試題庫（600題）

第十五屆全國交通運輸行業(yè)職業(yè)技能大賽備考試題庫(600

題)

一、單選題

1.重耍投訴各參與方協(xié)調處理時間總共不超過()個自然口。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

2.()負責對全省公路聯(lián)網(wǎng)收費的規(guī)劃、設計、建設和運營實施管理

A、省交通廳

B、省人民政府交通主管部門

C、省人民政府

D、省交通集團

答案：B

3.拆分應按照客戶實際通行路段構成()拆分。

A、逐條

B、準確

C、分段

D、精確

答案：D

4.通行費收費按各省級人民政府批準的標準執(zhí)行,對所有通行車輛實行0。

A、分段收費

B、分段計費

C、門架扣費

D、路段收費

答案：B

5.高速公路最高時速為()。

A、100km/h

B、110km/h

C、120km/h

D、130km/h

答案：C

6.收費島應設置黃黑相間線寬各為15cm由島頭中間以。角向兩邊標劃的斜線。

A、15°

B、30°

C、45°

D、60°

答案：C

7.收費站票據(jù)票款賬務處理中明細賬有銀行存款明細賬和()明細賬。

A、ETC通行費爭議

B、入口通行數(shù)據(jù)

C、通行費收入

D、通行費核算表

答案：C

8.各級卡管理機構均應以卡箱為單位進行CPC卡管理(車道應用除外)每個卡箱

容量不宜超過()且為整百數(shù)。下道多余的卡(在上道不需要的情況)須上交票款室

手工清點做好交接工作因卡費成本高所以上下道及票款交接需要當面清點卡數(shù)。

A、500張

B、300張

C、200張

D、100張

答案：A

9.入口收費員按交班鍵下班后,系統(tǒng)處于無人值守的狀態(tài),如果這時候有車輛進

入車道并觸發(fā)了后線圈,車道程序自動把該車記錄為()，觸發(fā)報警,并把報警信息

上傳到收費站監(jiān)控室

Av未付車

B、未處理車

C、沖卡車

D、闖關車

答案：B

10.()在操作流程上主要是車道系統(tǒng)自動攔截人工干預操作無卡鍵收費引導至廣

場安全位置

全額追繳通行費申請解除追繳名單。

A、狀態(tài)名單

B、重點關注名單

C、追繳名單

D、信用黑名單

答案:C

11.高速公路經(jīng)營管理單位應選用市場監(jiān)管部門檢驗合格的稱重檢測設施(設備)

布設后應經(jīng)()驗收合格方可投入使用o驗收前須按規(guī)定接受設備入網(wǎng)對接有效性

檢測取得連通性測試報告。

A、經(jīng)營管理單位

B、市場監(jiān)管部門

C、省級交通運輸主管部門

D、廠家

答案：C

12.2018年，中國高速公路達到了13.6萬公里，保持世界()位置。

A、第一

B、第二

C、第三

D、第四

答案：A

13.車輛通行ETC車道,以扣款成功但未起桿,應()

A、讓司機多次倒車嘗試

B、轉人工車道交費,扣款申請退回

C、抬桿放行

D、轉人工車道放行

答案：C

14.()應當在公路收費站公布投訴電話

A、省人民政府交通主管部門

B、省人民政府財政、價格部門

C、省交通廳

D、省交通集團

答案：A

15.禁止行人、非機動車、拖拉機、輪式專用機械車、較接式客車、全掛拖斗車

以及其他設計最高時速低于()公里的機動車進入高速公路，但執(zhí)行高速公路養(yǎng)護

作業(yè)的人員與機械、車輛除

外

A、60

B、70

C、80

D、100

E、120

答案：B

16.下列說法正確的是:)?

A、高速公路具有通行能力大、運輸效率高，比一般公路低幾倍甚至幾十倍的特點

B、交通量是指任意時間內(nèi)通過兩地間某公路斷面處來往的實際車輛數(shù)

C、高速公路設計速度丘陵的設計時速為100Km/h

D、高速公路是指全封閉、多車道、具有中央分隔帶、全立體交叉、集中管理、

控制出入、多種安全服務設施配套齊全的高標準車輛專用公路

E、德國是修建高速公路最多的國家

答案:D

17.()主要是為高速公路營運管理及監(jiān)控與收費系統(tǒng)運行時提供必要的話音業(yè)務

及數(shù)據(jù)、圖像信息傳輸通道,是高速公路管理系統(tǒng)的中樞神經(jīng)？

A、通信系統(tǒng)

B、收費系統(tǒng)

C、監(jiān)控系統(tǒng)

D、隧道監(jiān)控系統(tǒng)

E、道路監(jiān)控系統(tǒng)

答案：A

18.部聯(lián)網(wǎng)中心每月月初3個工作日內(nèi)對各省(區(qū)、市)的收費基礎參數(shù)進行全面

核查并將核查結

果下發(fā)至各()。

A、收費運營管理單位

B、發(fā)行服務機構

C、省中心

D、收費站

答案：C

19.客戶聯(lián)絡中心應提供()小時服務。提供信息查詢、業(yè)務咨詢、投訴受理、掛

失等服務。

A、7*24

B、7*12

C、8*12

D、1*48

答案：A

20.經(jīng)營性公路的收費期限按照收回投資并有合理回報的原則確定,最長不得超

過()年。

國家確定的中西部省、自治區(qū)、直轄市的經(jīng)營性公路收費期限,最長不得超過30

年。

A、10

B、15

C、25

D、35

答案：C

21.()負責組織開展本省(區(qū)、市)收費公路聯(lián)網(wǎng)收費的聯(lián)網(wǎng)運營和服務工作。

A、交通運輸部公路局

B、交通運輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應急處置中心

C、省級交通運愉主管部門

D、省級收費公路聯(lián)網(wǎng)結算管理機構

答案：D

22.車輛發(fā)行指將車輛信息錄入系統(tǒng)寫入ETC卡/簽并()。

A、開通

B、激活

C、使用

D、錄入

答案：B

23.在收費廣場垂直于行車方向應設置()。

A、減速標線

B、減速帶

C、減速標志

D、減速指示牌

答案：A

24.可變情報板信息維并時,說法不正確的是()。

A、監(jiān)控分中心要保證各類可變情報板發(fā)布信息正確、完整

B、收費站需結合實際情況，根據(jù)需要隨意刪除情衣板信息

C、收費站要保證各類可變情報板發(fā)布信息正確、完整

D、監(jiān)控分中心需結合實際情況,根據(jù)需要更新可變情報板信息內(nèi)容

答案:B

25.因費率基礎信息更新導致ETC門架系統(tǒng)或出口車道錯收通行費或無法收取通

行費由()承

擔、解決。

A、生產(chǎn)單位

B、投資單位

C、責任單位

D、管理單位

答案：C

26.收費系統(tǒng)應對與OBU和ETC卡內(nèi)已經(jīng)成功寫入本站入口信息的車輛()禁上發(fā)

放CPC卡(紙

質通行券)o

A、自動判斷

B、自動上傳

C、自動統(tǒng)計

D、自動彈出

答案：A

27.各()在處理通行費補費時應做好相關法律法規(guī)的解釋說明制定應急處置預案

避免激化矛盾造成投訴或引發(fā)社會輿情。

A、發(fā)行方

B、服務方

C、參與方

D、收費方

答案：C

28.車道發(fā)放CPC卡:一定要確認CPC卡領取到()才能進行發(fā)放。

A、車道倉

B、庫房倉

C、中心倉

D、任意倉

答案：A

29.()無法正常讀取和寫入信息的通行卡。

A、通行卡

B、異?？?/p>

C、通行紙卷

D、復合卡

答案：B

30.掃碼支付、車牌付需車主到()進行電子發(fā)票的打印。

A、票根APP

B、票稅寶APP

C、高速公路管理中心

D、聯(lián)合電子APP

答案：D

31.預約車輛在出口車道完成查驗并上傳查驗結果到預約平臺后,或預計駛入高

速時間起()

個自然日內(nèi)無查驗結果的，預約平臺將預約信息從出口省預約全量名單中撤銷。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：D

32.()是高速公路全線路監(jiān)控系統(tǒng)的最高層,即控制中心,主要負責全線路范圍內(nèi)

交通情況的監(jiān)視和控制。

A、監(jiān)控中心

B、信息發(fā)布子系統(tǒng)

C、信息采集子系統(tǒng)

D、通信系統(tǒng)

E、交通檢測系統(tǒng)

答案：A

33.收割機運輸車輛影像記錄資料保存期限不應低于()個月。

A、1

B、3

C、6

D、12

答案：C

34.賬戶透支的客戶辦理ETC卡/簽()應先補足賬戶透支金額。

A、解掛

B、掛起

C、掛失

D、解簽

答案:A

35.()為收費方省中心上傳其他交易至部聯(lián)網(wǎng)中心的日期。

A、T日

B、C日

C、t日

D、S日

E、R日

答案：D

36.如為。，車道系統(tǒng)判斷是否進行入口稱重檢測，判斷已進行入口稱重檢測且準

予通行的，允許駛入;判斷未進行入口稱重檢測或檢測未通過的自動攔截。

A、客車

B、貨車

C、免費車

D、專項作業(yè)車

答案：B

37.“高速公路”是指按照國家()修建的，設有高速公路標志和有關設施,專供車

輛分道高速

行駛,并全部控制出入的道路。

A、交通技術

B、公路工程技術標準

C、建筑技術標準

D、設計標準

E、設計用涂

答案:B

38.()根據(jù)省級稽核管理單位提供的數(shù)據(jù)、資料等建立車輛檔案開展星級評價。

A、聯(lián)網(wǎng)成員單位

B、部聯(lián)網(wǎng)中心

C、省中心

D、部省兩級

答案：B

39.紙券使用或停用需及時向()申請及報備。

A、部中心

B、省中心

C、區(qū)域中心

D、經(jīng)營管理單位

答案:B

40.以下稽核業(yè)務范圍不包括0

A、數(shù)據(jù)核查

B、通行費稽核

C、現(xiàn)場核查

D、行費補費

E、管理改進

答案：C

41.遇到狀態(tài)名單車輛時收費人員應告知司機聯(lián)系()機構。

A、銀行

B、收費站

C、省中心

D、發(fā)行服務

答案:D

42.(),全國取消高速公路省界收費站切換開始。

A、2020年1月1日零時

B、2019年12月31日零時

C、2019年1月1日零時

D、2020年1月1日十二時

答案：A

43.管理服務質量評價以()為主廣泛發(fā)動社會群眾參與并及時反饋評價結果自覺

接受社會

和有關各方的監(jiān)督。

A、行業(yè)評估

B、行業(yè)計算

C、行業(yè)服務

D、行業(yè)評價

答案:D

44.知識標志是指示車輛、行人行進的標志。其形狀分為圓形、長方形和正方形,

顏色為()，

多用于城市道路？

A、紅底、黑圖案

B、藍底,黃圖案

C、藍底，白圖案

D、黃底,黑圖案

E、黃底,百圖案

答案：C

45.小型越野車拖掛房車按照。標準進行判定。

A、貨車

B、乘用車列車

C、專項作業(yè)車

D、特種車

答案:B

46.發(fā)律師函或告知書追繳無效時對符合起訴條件的可通過司法程序追繳并追究

相關違法人員的

Oo

A、刑事責任

B、民事責任

C、法律責任

D、行政責任

答案：C

47.入口收費數(shù)據(jù)車輛車牌準確率應達到0。

A、1

B、0.9

C、0.8

D、0.6

答案：A

48.()負責復核本省(區(qū)、市)的收費基礎參數(shù)信息于基礎數(shù)據(jù)管控平臺開放期內(nèi)

登錄并完成填報在每月報送功能中對應用服務設施數(shù)據(jù)、發(fā)行服務設施數(shù)據(jù)等進

行線上填報。

A、部中心

B、省中心

C、各路段經(jīng)營管理單位

D、收費站

答案:B

49.收費站對收割機運輸車輛查驗時,原則上不少于()人完成檢查及確認工作。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

50.()制定星級客戶評價機制和評價標準建立以星級客戶承諾、公示為特點的新

型監(jiān)管機制。

A、部組織

B、省中心

C、收費站

D、聯(lián)網(wǎng)成員單位

答案：A

51.港珠澳大橋是國家工程、國之重器,其建設創(chuàng)下多項世界之最,被譽為0。

A、世界最長跨海大橋

B、世界最長公路

C、世界最長大橋

D、世界最長隧道

答案：A

52.對一年內(nèi)混裝不符合規(guī)定品種超過()或者經(jīng)查驗屬于假冒的鮮活農(nóng)產(chǎn)運輸車

輛計入“黑

名單”。

A4次

B、2次

C、3次

D5次

答案：C

53.對于車貨總質量超過限定標準，但未超過1噸的,處以(),并在監(jiān)督消除違法

行為后放

行。

A、警告處罰

B、批評教育

C\罰款100兀

D、罰款200元

答案：A

54.()可對倉庫內(nèi)的CPC卡進行裝箱、拆箱、合箱、分拆箱、倒箱操作。

A、省聯(lián)網(wǎng)中心

B、各級卡管理機構

C、收費公路經(jīng)營管理單位

D、部聯(lián)網(wǎng)中心

答案：B

55.CPC卡有效性和計費信息判斷不通過的車道系統(tǒng)進行相應提示收費員按0相

關流程處理。

A、特情車輛

B、無卡處理

C、壞卡處理

D、卡損處理

答案：A

56.人口收費數(shù)據(jù)車輛車牌準確率應達到0,車型準確率應達到100%。

A、0.9

B、0.95

C、0.99

D、1

答案：D

57.部級費率平臺根據(jù)出口收費站進行數(shù)據(jù)壓縮和打包提供給各省份下載用于出

口匝道進行

Oo

A、實際收費

B、省級計費

C、計費參考

D、兜底計費

答案：D

58.卡簽()的,車道系統(tǒng)應進行攔截轉人工按非ETC車輛處理。

A、標識路徑不全

B、無人口信息

C、無門架信息

D、以上都是

答案：B

59.重點投訴應在0個自然日內(nèi)完成投訴處理，并由發(fā)行服務機構向客戶反饋處

理意見。

A、5

B、3

C、2

D、1

答案：D

60.跨省收費車輛出口時無入口信息,該如何處理：)

A、私自操作放行

B、按抬桿放行

C、任意手工入口

D、及時通知管理員,上報監(jiān)控中心

答案：D

61.車道變化頻繁出口匝道為多車道情況下交通標志最好采用的支持方式是:)。

A、單柱式

B、雙柱式

C、懸臂式

D、門式

答案:D

62.以下高速公路的特點描述錯誤的是0。

A、行駛速度高、運輸費用省

B、通行能力小、運輸效率低

C、采用立體交叉，排除橫向來車和行人橫穿馬路的干擾

D、具有完善的現(xiàn)代化交通管理及交通安全設施

答案：B

63.ETC客戶投訴處理應當堅持“()”的原則確保任何時候客戶正當利益不受損

害。

A、利益優(yōu)先

B、客戶優(yōu)先

C、服務至上

D、微笑服務

答案：B

64.標準裝載的集裝箱云輸車輛預約通行后可在入口收費站和出口收費站不停車

通行。集裝箱運輸車輛在出口收費站通行時無論是否預約卡面均按照實際金額進

行扣款出口車道顯示()并顯示“集裝箱ETC”。

A、優(yōu)惠前金額

B、優(yōu)惠后金額

C、優(yōu)惠金額

D、實際應繳金額

答案：A

65.CPC卡調撥時應綜合考慮調撥安全、距離、()、時間等因素,按照“高效低耗”

原則開展,其中跨省調撥應以各省管理基數(shù)為參考。

A、數(shù)量

B、有效

C、庫存

D、方便

答案：A

66.高速公路通行預約服務平臺管理端在應急查驗數(shù)據(jù)管理界面選擇輸入()、處

理狀態(tài)、開

始時間、結束時間點擊查詢按鈕可以查詢到應急查驗數(shù)據(jù)信息。

A、管理機構

B、查驗時間

C、應急狀態(tài)

D、查驗內(nèi)容

答案：A

67.我國第一條高速公路-滬嘉高速開通時間為()。

A、1988年10月29日.

B、1988年10月30日.

C、1988年10月31日.

D、1988年11月1日.

答案：C

68.身份卡應妥善保管,個人資料自行保密,如有遺失,持卡人須立即向發(fā)卡單位

掛失,否則由此造成的損失由()承擔。

A、路段收費中心

B、區(qū)域收費中心

C、發(fā)卡單位

D、本人

答案：D

69.關于CPC卡以下說法不正確的是()。

A、全網(wǎng)的CPC卡運行業(yè)務應通過通行介質管理平臺開展

B、收費站CPC卡運行業(yè)務應通過CPC卡管理平臺開展并在投入使用前在CPC卡

管理平臺進行批量入庫

C、全網(wǎng)CPC卡管理采取部聯(lián)網(wǎng)中心、省中心、收費公路經(jīng)營管理單位及收費站

等多級管理模式

D、收費人員要做好CPC卡的保管工作人為丟失CPC卡的須賠付CPC卡工本費40

元做好詳細記錄按規(guī)定定期上交CPC卡工本費。

答案：D

70.所有生效的追繳黑名單必須具有合規(guī)的證據(jù)文件,滿足證據(jù)格式和存儲相關

要求。()應按照“一車一檔”的原則積極采集證據(jù)，建立黑名單車輛檔案,稽核相

關證據(jù)應能快速、安全、可靠地進行讀取、備份和恢復。

A、部級稽核管理單位

B、區(qū)域稽核管理單位

C、省級稽核管理單位

D、經(jīng)營管理單位

答案：C

71.收費站遇無卡、闖關車時應核查車輛是否領取CPC卡,進行()并詳細登記。

A、核查處理

B、特情處理

C、稽查處理

D、補辦處理

E、補票處理

答案:B

72.下列不屬于高速公路功能的是()？

A、實行交通限制，專供汽車高速行駛

B、實行分段計費，保證高速公路連續(xù)暢通和良好的運營秩序

C、嚴格控制出入，實行全“封閉”，消除側向干擾,保證高速行駛

D、采取較高的設計標準，滿足舒適、安全的行車要求

E、設置功能齊全的服務設施，提供停車休息、餐飲、加油等多功能綜合服務

答案：B

73.高速公路用地”是指高速公路及其兩側()的土地。

A、依法征用

B、強制征用

C、主動征用

D、免費征用

E、強制買賣

答案：A

74.車輛通行費的收費標準需要調整的應當依照收費公路管理條例第()條規(guī)定的

程序辦理。

A、—

B、五

C、十

D、十五

答案：D

75.根據(jù)《收費公路管理條例》，非封閉式的收費公路的同一主線上,相鄰收費站

的間距不得少于()公里。

A、30

B、40

C、50

D、60

E、70

答案：C

76.各省中心、收費公路經(jīng)營管理單位應安排專人、（）登錄全網(wǎng)運行監(jiān)測平臺巡

檢本省ETC門架、收費站等系統(tǒng)運行情況及時通知各級運維管理員及相關單位搶

修。

A、每日

B、每月

C、經(jīng)常

D、每年

答案：A

77.收費島的寬度宜為：）側面高度為0.25m~0.30mo

A、2.2米

B、2.3米

C、2.4米

D、2.5米

答案：A

78.相關參與方應采取有效的管理方法和技術手段,提高CPC卡周轉速度和使用

效率,防止（）

流失。

A、紙券

B、通行卡

C、PC卡

D、復合卡

答案：C

79.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。

A、芥藍

B、結球甘藍

C、金絲絞瓜

D、茴高

答案：C

80.工作人員可根據(jù)現(xiàn)場逃費車輛行為的()情況決定是否向公安機關報案由用關

執(zhí)法機構

進一步處理。

A、逃費金額

B、惡劣影響

C、闖卡責任

D、法律責任

答案：D

81.電量低于()的CPC卡視同壞卡處理。

A、0.05

B、0.08

C、0.1

D、0.12

答案：B

82.集裝箱專用ETC車輛用戶對優(yōu)惠核驗結果、優(yōu)惠金額、權限凍結有異議的，

由對應。負

責處理。

A、省中心

B、部聯(lián)網(wǎng)中心

C、省聯(lián)網(wǎng)中心

D、路網(wǎng)中心

答案:C

83.公路按其在公路網(wǎng)中的地位分為0、省道、縣道、鄉(xiāng)道。

A、國道

B、高速公路

C、一級公路

D、二級公路

答案：A

84.在對追繳名單車輛進行車道現(xiàn)場追繳時工作人員宜佩戴和開啟工作錄像記錄

設備全程進行工作記錄并留存工作錄像不小于()個月。對于處理期間存在爭議的

車輛其工作錄像留存不得小于()個月。

A、1;6

B、2;6

C、3;12

D、6;12

答案：C

85.CPC卡內(nèi)計費信息異常包括:卡內(nèi)計費金額小于全網(wǎng)入出口可達路徑最小費

額或0倍;卡

內(nèi)通行各省的最后一個門架非省界門架或省界門架路徑擬合標識異常

A、大于0.5

B、大于1

C、小于1.5

D、大于1.5

答案:D

86.經(jīng)營性公路的收費期限按照()的原則確定。

A、償清貸款

B、必須贏利

C、收回投資并有合理回報

D、固定年限

答案：C

87.客戶可在通行費補交前提出異議對補交信息提交異議后未撤銷異議前將不得

對此補交記錄進行補費。補交后產(chǎn)生異議的應通過。進行處理。

A、退費系統(tǒng)

B、補費系統(tǒng)

C、咨詢系統(tǒng)

D、投訴系統(tǒng)

答案：D

88.硬盤錄像機實際操作檢查錄像機錄像、回放、備份功能能調看規(guī)定時間內(nèi)的

錄像不少于0天且圖像清晰。

A、7

B、15

C、30

D、40

答案：C

89.()可登錄部省兩級補費平臺進行自助補交。

A、ETC用戶

B、非ETC用戶

GPC用戶

D、紙卷用戶

答案：A

90.各區(qū)域、各路段公司CPC卡保有量應保持在配給值合理偏差區(qū)間,按配給值的

()計算

A、±2%

B、±5%

C、±8%

D、±10%

答案：D

91.高速公路的設計速度一般為()。

A、100-120Km/h

B、110-130Km/h

C、130-140Km/h

D、80-90Km/h

答案：A

92.2020年,全國高速公路網(wǎng)日均交通量已達到()萬輛次,有效促進了路網(wǎng)交通

量增長并緩

解了擁堵,增強了路網(wǎng)運輸服務效能。

A、2087.5

B、3006.7

C、3008.2

D、3010.3

E、4012.1

答案：C

93.高速公路、一級公路、城市快速道路的分界線為白色虛線，寬度為()？

A、5-10cm

B、10-15cm

C、15-20cm

D、20-25cm

Ex25-30cm

答案：B

94.車道應自動識別車輛號牌全牌照(漢字+字母+數(shù)字+顏色)信息。收費員應核對

校正車輛號牌全牌照信息,錄入車型,發(fā)放()O

A、CPC卡

B、ETC卡

C、通行復合卡

D、紙質通行券

答案：A

95.全國統(tǒng)一的交通運輸服務監(jiān)督電話為()。

A、96969

B、12328

C、12345

D、95022

答案:B

96.()針對省中心上傳的參數(shù)及模塊進行驗證。

A、部級全網(wǎng)費率管理平臺

B、省內(nèi)費率管理平臺

C、省級全網(wǎng)費率管理平臺

D、全網(wǎng)費率管理平臺

答案：A

97.截至2020年年底，全國公路總里程519.81萬公里，其中高速公路里程()萬公

里。

A、19.2

B、16.1

C、17.8

D、15.6

答案：B

98.因()原因出現(xiàn)大車小標、車種不符等情況造成通行費損失的應由發(fā)行服務機

構先行墊付

損失通行費再由發(fā)行服務機構自行追繳漏收通行費。

A、參與機構

B、發(fā)行服務機構

C、客戶

D、稽核管理單位

答案：B

99.本省注冊發(fā)行的貨車ETC成套設備用戶在通行外省份聯(lián)網(wǎng)收費高速公路ETC

專用車道時,是否享受通行費電子繳費基本優(yōu)惠政策？

A、享受

B、不確定，是否享受取決于通行省份路方收費政策

C、不享受

D、不確定，是否享受取決于發(fā)行方卡片參數(shù)設置

答案：A

100.()應以書面文件將軟件升級需求報部聯(lián)網(wǎng)中心由部聯(lián)網(wǎng)中心核定并組織執(zhí)

行。

A、部聯(lián)網(wǎng)中心

B、省中心

C、收費公路經(jīng)營管理單位

D、發(fā)行服務機構

答案：B

101.小王是某收費站收費員,其站長發(fā)現(xiàn)近段時間,他上班精神渙散,心不在焉。

站長決定調查一下他工作渙散的原因,原來是他這些天是因為要天天照顧他生病

的母親。站長主動找小王談話，并幫助他解決這個問題。這個事件說明0。

A、只有關心員工，才是好的領導

B、員工應該與領導主動交流

C、小王的溝通能力不好

D、只有找到問題的根源才能最終解決問題

答案：D

102.操作簡單,收費車道配備的設備少,但易造成排隊堵塞、交通擁擠是0支付通

行費的特

點

Av現(xiàn)金

B、預付款

C、后付款

D、銀行轉賬

答案：A

103.根據(jù)《交通運輸部網(wǎng)絡安全管理辦法》規(guī)定運行單位應采取技術措施監(jiān)測.

記錄運行狀態(tài)和網(wǎng)絡安全事件留存相關的網(wǎng)絡日志不少于()個月。

A、12

B、18

C、3

D、6

答案：D

104.下列哪項不屬于違規(guī)綠通車()

A、裝載不足80%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品貨物

B、與鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄以外的貨物混裝未超過20%

C、運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品貨物超載超過5%以上的車輛

D、裝載不符合鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄要求農(nóng)產(chǎn)品貨物

答案：B

105.云計算中SaaS是指()。

A、平臺即服務

B、軟件即服務

C、基礎設施即服務

D、通信即服務

答案：B

106.重點關注名單類型可分為()、優(yōu)先放行類、臨界車型車種類、其它類等。

A、通行或費用異常類

B、未交通行費類

C、少交通行費類

D、拒交通行費類

答案：A

107.高速公路供配電設施中戶內(nèi)盤柜安裝中母線平置時支持夾板的上部應與母

線保存。的間

隙;母線立置時上部壓板應與母線保持()的間隙。

Ax1mm1.5mm;1.5mm2mn

B、1mm1.2mm;1.2mm2mn

C\1mm"1.5mm;1.2mm^1.8mm

D、1mm~1.5mm;1.2mm~1.8mm

答案：A

108.為了使收費處理連續(xù)正常工作,通常采用()電源為其供電

A、柴油發(fā)電機

B、UPS

C\穩(wěn)壓

D、參數(shù)穩(wěn)壓

答案：B

109.設備維護員在整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)前必須對：)進行備份、存檔。

A、數(shù)據(jù)

B、資料

C、檔案

D、信息

答案:A

110.()是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程。

A、激勵

B\目標

、而芟cfcb

D、行為

E、需求

答案：A

111.外部稽核ETC客戶改變車型或車種逃費行為稽核協(xié)查業(yè)務發(fā)起方在部級系

統(tǒng)提交稽核證據(jù)省級稽核管理單位在()個工作日內(nèi)審核審核通過后系統(tǒng)下發(fā)工

單至發(fā)行服務機構和其他相關

省份。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

112.某立體聲音頻文件的屬性為MEPG音頻(Layer-3441OOHzl28kbps)下列說法

錯誤的是()。

A、此文件是一個MP3文件

B、此文件采用無損壓縮

C、此文件的采樣頻率是44100Hz

D、此文件的播放比特率為128kbps

答案：B

113.各參與方應按照全網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)范要求及時響應：),進行數(shù)據(jù)核查聯(lián)動、工單處

理聯(lián)動、通行費補費處理聯(lián)動等,并在規(guī)定時間內(nèi)完成。

A、外部稽核

B、內(nèi)部稽核

C、路段稽核

D、聯(lián)動稽核

答案：D

114.對人的性格形成起重要作用的最初環(huán)境因素是()。

A、幼兒園

B、學校

C、工作單位

D、家庭

答案：D

115.在夜間及惡劣天氣條件下應使用()顏色的字體發(fā)布交通信息

A、黃

B、紅

C、綠

D、藍

答案：A

116.某人在一段時間里常常感到情緒低落,興趣減退,對前途悲觀失望，總是提不

起精神來。根據(jù)這些表現(xiàn)可判斷該人的情緒是0

A、抑郁

B、焦慮

C、自卑

D、壓抑

答案：A

117,平衡個人與團隊的關系需要()。

A、忽視自己在團隊中的作用

B、不與隊友發(fā)生沖突

C、充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢和潛能

D、只考慮團隊利益

答案：C

118.工控機即工業(yè)控制計算機,是一種采用()，對生產(chǎn)過程及其機電設備、工藝裝

備進行檢

測與控制的計算機的總稱。

A、網(wǎng)狀結構

B、總線結構

C、總體結構

D、環(huán)線結構

答案：B

119.()應當組織開展經(jīng)常性的消防宣傳教育,提高公民的消防安全意識。

A、縣級人民政府

B、市級人民政府

C、各級人民政府

D、省級人民政府

答案：C

120.ETC用戶改變車型或車種責任的先由()做自我認定。

A、責任認定單位

B、發(fā)行服務機構

C、客戶方

D、收費公路

答案:B

121.因本省收費公路經(jīng)營管理單位原因造成本省通行費損失的由0過失方自行

承擔損失。

A、本省

B、相關省份

C、相鄰省份

D、省聯(lián)網(wǎng)中心

答案：A

122.執(zhí)法人員在接到收費站自動攔截成功的報告后應在車輛被自動攔截后10分

鐘內(nèi)趕赴攔截位置迅速展開處置工作;執(zhí)法人員到達現(xiàn)場后收費員可()。

A、正常收取車輛本次通行費

B、車輛開至外廣場再補繳車輛通行費

C、加收車輛5倍通行費

D、對車輛實施勸返

答案:A

123.整車裝載,是指享受“綠色通道”政策的車輛裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應占車輛核定

載質量或車廂容積的()％以上，且沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。

A、30

B、70

C、80

D、50

答案：C

124.省級稽核管理單位應以“組織推動、數(shù)據(jù)分析、()”為主。

A、事件核查

B、事件審核

C、證據(jù)收集

D、追繳執(zhí)行

答案：B

125.各參與方在要求時限內(nèi)處理完畢異議工單并回復客戶仍存異議的由各()進

行判定。

A、省級稽核管理單位

B、收費公路經(jīng)營管理單位

C、部中心

D、發(fā)行服務機構

答案：A

126,區(qū)域/路段中心系統(tǒng).收費站系統(tǒng).ETC門架系統(tǒng)作為省域聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)節(jié)點

系統(tǒng)其通信網(wǎng)絡.區(qū)域邊界.計算環(huán)境應參照網(wǎng)絡安全保護第。級開展安全方案

設計。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案:C

127.在收費防病毒客戶端的電腦殺毒頁面被清除的異常文件或系統(tǒng)異常配置保

留在()。

A、恢復區(qū)

B、信任區(qū)

C、日志區(qū)

D、審計區(qū)

答案：A

128.特別重大事故、重大事故逐級上報至()安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生

產(chǎn)監(jiān)督管理

職責的有關部門。

A、國務院

B、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

C、設區(qū)的市級人民政府

D、縣級人民政府

答案：A

129.ETC門架交易流水應實時上傳至省中心，最晚不得超過多少個自然日。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

130.客戶咨詢投訴實行“首問負責制”和()

A、發(fā)行服務機構負責制

B、省內(nèi)負責制

C、收費經(jīng)營單位負責制

D、收費站負責制

答案：A

131.MTC車道車牌識別器的觸發(fā)是通過()觸發(fā)的。

A、觸發(fā)線圈

B、交易線圈

C、通過線圈

D、存在線圈

E、感應線圈

答案：D

132.涉及ETC用戶改變車型或車種責任的先由()做自我認定必需提供切實證據(jù)

省中心審核以

省中心最終審核結果為依據(jù)進行更改。

A、收費公路經(jīng)營管理單位

B、省中心

C、發(fā)行服務機構

D、部中心

答案:C

133.職業(yè)角色與定位不清會導致()。

A、學會換位思考

B、角色沖突與角色模糊

C、工作壓力減弱

D、各方面工作都懂一些

答案：B

134.根據(jù)《公路交通安全設施設計規(guī)范》(JTGD81-2017)警告標志應設置在公路

本身及沿線環(huán)境存在影響行車安全且()被發(fā)現(xiàn)的危險地點并應在充分論證的基

礎上設置不得過量使用。

A、輕易

B、容易

C、難以

D、不易

答案：D

135.ETC車輛駛入ETC專用車道或ETC/MTC混合車道()的ETC車輛不能自動通過。

A、OBU未拆卸

B、OBU和ETC卡車牌號一致

C、車牌不在追繳名單內(nèi)

D、儲值卡余額為0

答案：D

136.公共場所安全出口的疏散門應().

A、自由開啟

B、向外開啟

C、向內(nèi)開啟

D、向上開啟

E、向下開啟

答案：B

137.字符疊加器輸出的視頻信號是0

A、高清信號

B、標準信號

C、數(shù)字信號

D、模擬信號

答案：D

138,油鍋著火時正確的滅火方法是()。

A、用水澆

B、用鍋蓋蓋滅

C、用扇子扇

D、把切好的蔬菜倒入鍋中

答案：B

139.指設身處地對他人情緒情感、需要訴求等內(nèi)在心理體驗進行感受的能力是什

么能力？

A、真誠

B、共情能力

C、人際能力

D、情商

答案：B

140.運輸聯(lián)合收割機發(fā)證機關是各地()

A、市場監(jiān)督局

B、工商局

C、農(nóng)機局

D、林業(yè)局

答案:C

141.制作水晶頭的專用工具叫做()

A、老虎鉗

B、尖嘴鉗

C、網(wǎng)線鉗

D、剝線鉗

E、斜口鉗

答案：C

142.F類火災指的是0

A、帶電火災

B、烹飪器具內(nèi)的烹飪物

C、金屬火災

D、液體或可熔化固體火災

答案：B

143.為使計算機可以處理漢字需要對漢字進行編碼其中可用于轉換為通用交換

碼的是0。

A、漢字內(nèi)碼

B、漢字輸入碼

C、漢字字形碼

D、漢字交換碼

答案：D

144.下列關于如何調節(jié)不良情緒的表述中不正確的是：0

A、適當控制

B、經(jīng)常發(fā)怒

C、適當表達

D、合理宣泄

E、找人發(fā)泄

答案：B

145.稽查監(jiān)控分中心對各站的收費員進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)收費站、收費員違規(guī)行

為，按照()

的程序進行處理,如收費員仍不能及時改正,通知收費站綜合管理員。

A、糾正-訓斥-記錄

B、記錄-提醒-扣分

C、糾正-提醒-扣分

D、糾正-提醒-記錄

答案:D

146.根據(jù)單位生產(chǎn)、生活及日常管理活動中用火的實際情況下列那些屬于動火作

業(yè)。()

A、燒鍋爐

B、抽煙

C、使用灶具

D、電焊

答案：D

147.法制教育是使職工增強法制觀念,認識到違紀導致事故是要受到()

A、免責

B、獎勵

C、從輕處罰

D、追究的

答案：D

148.你是一臺系統(tǒng)為windowsserver2003的計算機的系統(tǒng)管理員出于安全性的

考慮你希望使用這臺計算機的用戶賬號在設置密碼時不能重復前5次的密碼應

該采取的措施是()。

A、設置計算機本地安全策略中的安全選項設置“賬戶鎖定時間”的值為5

B、設置計算機本地安全策略中的密碼策略設置“強制密碼歷史”的值為5

C、設置計算機本地安全策略中的密碼策略設置“密碼最長存留期”的值為5

D、設置計算機本地安全策略中的密碼策略設置“密碼最短存留期”的值為5

答案:B

149.部級系統(tǒng)生成追繳黑名單后,下發(fā)至車道和發(fā)行服務機構時間不應超過4小

時,其中部級系統(tǒng)至省級系統(tǒng)不超過()小時,升級系統(tǒng)至路段系統(tǒng)不超過()小時,

路段系統(tǒng)至收費車道不超過()小時。

A、1;1;2

B、2;1;1

C、121

D、2;1;2

答案：A

150.車輛沖關后,應立即記錄該車外觀特征及相關資料并及時上報()進行備案。

A、值班站長

B、站稽查

C、監(jiān)控中心

D、財務處

答案：C

151.公路收費員在做好收費、發(fā)卡工作的同時,還要經(jīng)常性對車道主要設備進行

0,以保證

設備外觀清潔和運行良好。

A、防水測試

B、清潔保養(yǎng)

C、共放電測試

D、壽命測試

答案:B

152.元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日全天

禁止()在全

省高速公路通行。

A、大件運輸車輛

B、綠色通道車輛

C、危險貨物運輸車輛

D、跨區(qū)作業(yè)運輸車輛

答案:C

153.追繳重點關注名單來源0

A、部聯(lián)網(wǎng)中心通過數(shù)據(jù)分析篩選出具有逃費嫌疑的相關車輛信息

B、省中心通過大數(shù)據(jù)篩選出具有逃費嫌疑的相關車輛信息

C、各管理路段通過稽核管理平臺篩選出具有逃費嫌疑的相關車輛信息

D、各收費站通過現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)具有逃費嫌疑的相關車輛信息

E、收費管理部數(shù)據(jù)分析篩選出具有逃費嫌疑的相關車輛信息

答案：A

154.判斷一種行為是屬于正常還是變態(tài),首先必須考慮以下哪個要素？()

A、家庭

B、職業(yè)

C、信仰

D、文化

答案：D

155.客戶聯(lián)絡中心應提供()服務和信息查詢、業(yè)務咨詢、投訴受理、掛失等服務

A、7X24小時

B、9時-21時人工

C、8時77時人工

D、周一至周五人工

答案：A

156.對于影響部聯(lián)網(wǎng)中心系統(tǒng)和省中心系統(tǒng)運行的故障,應及時響應并在0小時

內(nèi)修復;對于影響各省:區(qū)、市)收費站和ETC門架系統(tǒng)運行的故障(非人為因素或

自然不可抗力)，應在1小時內(nèi)響應,并在()小時內(nèi)修復。

A、42

B、24

C、22

D、44

答案:B

157.警告、禁令、指示、指路標志和輔助標志統(tǒng)稱為()。

A、交通信號

B、交通標志

C、交通標線

D、指示標志

答案：B

158.收費監(jiān)控系統(tǒng)應能實時監(jiān)控收費廣場、（）、發(fā)卡、收費、綠色通道驗貨等情

況應具有對車道收費情況進行圖像審核和稽查的功能。

A、收費亭內(nèi)

B、財務室

C、辦公室

D、票款室

答案：A

159.“三不傷害”是指不傷害自己、不傷害別人、Oo

A、不傷害設備

B、不被別人傷害

C、不傷害環(huán)境

D、不傷害工具

E、不傷害社會

答案：B

160.防火滅火的最根本措施就是設法消除燃燒所必須的。個條件中的一個，使之

不同時具備。

A、一

B、二

C、三

D、四

E、五

答案:C

161.收費站是公司面向社會提供收費服務的窗口，收費人員要恪守職業(yè)操守和服

務標準,進行文明收費.提供優(yōu)質服務做到()。

A、快捷、暢通

B、應收不漏，應免不收

C、文明禮貌

D、規(guī)范服務

答案：B

162.各省單獨處理的客戶逃費行為追繳通行費后需將()和稽核結論補充至部級

稽核管理系統(tǒng)

共享至全網(wǎng)。

A、證據(jù)信息

B、通行信息

C、逃費信息

D、補費信息

答案：D

163.車道控制器功能不包括0

A、控制車道信號

B、識別車輛

C、檢測車輛有無

D、控制欄桿

E、控制通行燈

答案：B

164.作為視頻矩陣,的重要的一個功能是實現(xiàn)0。

A、對輸入圖像切換輸出

B、顯示屏

C、聲音切換

D、錄像

答案：A

165.收費監(jiān)控系統(tǒng)嚴禁破解密碼和其他黑客行為禁止做()以外的操作。

A、工作權限

B、隨意拷貝錄像

C、打游戲

D、查詢車輛路徑

答案：A

166.收費員在上班時,面對來車,要準確判斷()和按車種,按收費管理規(guī)定進行收

費工作。

A、車牌

B、車況

C、駕駛員

D、車型

答案：D

167.通過計算機查詢所管理的系統(tǒng)內(nèi)相關設備網(wǎng)絡是否通暢,可以通過cmd命令

符查詢命令的是

Oo

Axipconfig

B、expIorer

C、ping

D、services.msc

答案：C

168.收費方需指定專人負責ETC收費車道及門架的正常運行。如發(fā)現(xiàn)因網(wǎng)絡故障

或設備軟、硬件故障導致數(shù)據(jù)無法上傳，收費方應根據(jù)相關運維管理要求執(zhí)行，

確保數(shù)據(jù)及時上傳0。

A、控股公司

B、江蘇高網(wǎng)

C、運營中心

D、公司營運部

答案：B

169.部路網(wǎng)中心要求:門架ETC交易成功率統(tǒng)計標準為0

A、0.95

B、0.96

C、0.98

D、0.99

答案：C

170.實行三級交通安全管理:當能見度小于()米時,按高速公路交警指令關閉道

路。

A、100米

B、80米

C、50米

D、30米

答案：C

171.ETC用戶電話補繳告知音頻資料、告知登記須保存時限為()。

A、一年

B、半年

C、一個月

D、一季度

答案：A

172.嚴禁客運班車(旅游包車)在()時間段行駛高速公路。

A、。時至6時

B、8時至19時

C、0時至8時

D、2時至5時

答案：D

173.心理咨詢不能幫助人們0。

A、建立新的人際關系

B、糾正錯誤觀念

C、學會面對現(xiàn)實

D、認識外部沖突

答案：D

174.為保證收費數(shù)據(jù)安全，收費數(shù)據(jù)應采用()。

A、多級備份

B、人工記錄

C、數(shù)據(jù)共享

D、以上都對

答案：A

175.世界衛(wèi)生組織(WHO)指出：“健康是指在身體上、0、社會適應上都處于完好

的狀態(tài)”。

0

A、性格上

B、環(huán)境適應上

C、情感上

D、心理上

答案：D

176.某一線員工剛來上班時表現(xiàn)很不好，傳言是當?shù)亓髅?。后?jīng)單位管理培訓后

得到了很大轉變，但個別管理員仍然認為該員工表現(xiàn)是假的,好不到哪兒去。請問

這是哪類偏見在起作用？()

A、近因效應

B、刻板印象

C、首因效應

D、自我實現(xiàn)預言

答案：B

177.（）部門負責全國道路交通安全管理工作

A、交通部

B、國務院公安部門

C、交通局

D、國務院

答案：B

178.高速公路經(jīng)營管理單位應建立（）工作制度加強稱重檢測設施（設備）建設（改

造）與運行的管理及時發(fā)現(xiàn)并解決建設（改造）與運行過程中遇到的問題確保收費

站稱重檢測工作正常開展。

A、內(nèi)部監(jiān)督檢查

B、外部監(jiān)督檢查

C、內(nèi)部稽查

D、外部稽查

答案：A

179.在許多應用中創(chuàng)建一個安全的、不容易被破解的密碼非常重要。以下多種構

建密碼（8個字符以上）的方法中比較安全的是（）。

A、自己的生日

B、自己的手機號

C、自己姓名的漢語拼音

D、自己喜歡的名言縮略拼音的字母數(shù)字組合

答案:D

180.抓拍圖片或圖像中應可以清晰分辨()、車牌顏色、車輛顏色、車臉全貌等。

抓拍圖片應疊加標記通行記錄信息包括抓拍時間、入出口收費站或門架編號、車

輛號牌、車牌顏色等。

A、車牌號

B、車頭

C、車尾

D、車輛側方

答案：A

181.收費站應建立防火制度建立滅火和()。

A、防火方案

B、逃生指南

C、應急疏散預案

D、消防通道

答案：C

182.綠色通道管理應對照交通運輸部()，判別車輛裝載貨物是否屬于免費范圍。

A、免費條件

B、檢查流程

C、檢查規(guī)范

D、鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄

答案：D

183.客戶提交異議受理省份應遵循0,負責全程協(xié)助客戶處理異議及補費投訴相

關工作。

A、責任倒查制

B、領導負責制

C、首問負責制

D、自行負責制

答案：C

184.一般投訴應當在結案后0個自然日內(nèi)進行投訴回訪可采用電話、短信或郵件

等方式進行;如投訴人對短信、郵件等非電話方式回訪不滿意應當采用電話方式

進行二次回訪。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

185.投訴情況屬實ETC發(fā)行服務機構回復時應當明確告知投訴人產(chǎn)生應免未免

的原因、退費時間

和()。

A、銀行卡號

B、退費金額

C、收費站名稱

D、發(fā)票

答案：B

186.以下說法屬于不正確的是？()

A、班長及站崗人員只能在安全島上站崗且身穿反光衣，不可在車道上站立或走動

B、關閉車道前，一定要先將信號燈轉為紅色并關閉手動欄桿

C、收費人員不得在一關閉的收費車道里站立或聊天

D、收費員下班后可以隨意搭乘高速公路陌生車輛

答案：D

187.除當班票據(jù)票款員和相關工作人員外其他人員()進入票款室。

A、可以

B、不能

C、嚴禁

D、允許

答案：C

188.通過部級補費渠道的客戶服務端主動(非現(xiàn)場攔截)補費的ETC客戶補費資

金進入()資金

賬戶。

A、車牌照所屬省份的省中心

B、收費公路經(jīng)營管理單位

C、發(fā)行方所屬省中心

D、收款單位所屬省中心

答案：C

189.當收費電腦可以看到收費車道圖像,而監(jiān)控室卻沒有崗亭車道監(jiān)控圖像可能

是因為()

A、攝像機故障

B、監(jiān)視器故障

C、收費電腦故障

D、光端機或光纖故障

答案：D

190.使用頻繁的有效期內(nèi)的安全帶,要經(jīng)常對安全帶的()檢查,發(fā)現(xiàn)異常,及時更

換。

A、顏色

B、外觀

G衛(wèi)生

D、重量

答案：B

191.通行卡使用時要嚴格按照()的原則。

A、一車一桿一卡

B、一車--

C、多車一卡

D、一車多卡

答案：A

192.業(yè)務指標包括收費增收率、()率、站車費率、漏征率、微笑率等。

A、文明服務

B、違紀查處

C、指標完成

D、業(yè)務差錯

答案：D

193.投訴預受理人員應當提請投訴人提供注冊手機號碼、（）及車牌顏色進行查詢。

A、姓名

B、車輛行駛路程

C、車牌號

D、出口收費站名稱

答案：C

194.現(xiàn)金車輛認定為客戶責任的,系統(tǒng)根據(jù)稽核結果生成補費系統(tǒng)與追繳名單，（）

限制通行

與追繳通行費。

A、入口

B、出口

C、全省

D、全網(wǎng)

答案：D

195.對不合格或假冒綠通車輛的具體情況進行拍照取證,查驗全過程的影像記錄

資料在本地保存期限宜不低于（）。

A、3年

B、半年

C、1年

D、2年

E、5年

答案:A

196.任何人不得人為損壞或以任何形式截留、()通行卡。

A、使用

B、讀寫

C、發(fā)放

D、挪用

答案：D

197.根據(jù)EIA/TIA-568標準的規(guī)定在綜合布線時信息插座到網(wǎng)卡之間的最大距

離為()米。

A、10

B、130

C、50

D、100

答案：A

198.電焊、氣焊具有火災危險的作業(yè)人員和自動消防系統(tǒng)的操作人員，必須

A、滿十六周歲

B、持證上崗

C、具有相應學歷

D、無妨礙從事本工種作業(yè)的疾病

答案：B

199.可變交通信息發(fā)布系統(tǒng)通常有0、可變限速標志、車載交通信息屏和廣播等。

A、CCTV

B、可變情報板

C、廣告牌

D、交通檢查器

答案:B

200.下述關于人格的描述哪一個最為準確？()

A、人格穩(wěn)定性受到性別與社會經(jīng)濟地位的影響

B、在整個成人期,人格在整體上會發(fā)生系統(tǒng)性改變

C、在青春期后，人格保持非常穩(wěn)定

D、成人期人格兼有穩(wěn)定和變化兩重特征

答案：D

201.根據(jù)《收費公路管理條例》，任何單位和個人不得通過()等方式,強迫車輛通

行收費公

路。

A、封堵非收費公路或者在非收費公路上設卡收費

B、故意出非收費公路有事故發(fā)生禁止通行牌

C、隨意在非收費公路上施工和堆放物品

D、在非收費公路上打谷曬糧

答案：A

202.根據(jù)《收費公路管理條例》,政府還貸公路的收費期限按照用收費償還貸款、

償還有償集資款的原則確定，最長不得超過()年。國家確定的中西部省、自治區(qū)、

直轄市的政府還貸公路收費期限最長不得超過()年。

A、20,25

B、15,20

C、15,25

D、25,30

答案:B

203.《中華人民共和國道路交通安全法》遇有交通信號燈、交通標志或交通標線

與交通警察的指揮不一致時0

A、服從信號燈

B、服從交通標志

C、服從交通標線

D、服從交通警察指揮

答案：D

204.下列對“整車合法裝載運輸”描述正確的是。()

A、“整車合法裝載運輸”是指車貨所載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應占車輛核定載質量或者車

廂容積的80%以上、沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。

B、“整車合法裝載運輸”是指車貨總重和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定的最大限

值,且所載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應占車輛核定載質量或者車廂容積的80席以上的行為。

C、“整車合法裝載運輸”是指車貨總重和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定的最大限

值,且所載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應占車輛核定載質量或者車廂容積的80席以上、沒有與非

鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。

D、“整車合法裝載運輸”是指車貨總重未超過國家規(guī)定的最大限值，且所載鮮活

農(nóng)產(chǎn)品應占車輛核定載質量或者車廂容積的80%以上、沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝

等行為。

答案：C

205.按照《收費公路管理條例》的規(guī)定，政府還貸公路是指()以上地方人民政府

交通運輸主

管部門利用貸款或者向企業(yè)、個人有償集資建設的公路。

A、鄉(xiāng)級

B、縣級

C、市級

D、省級

答案：B

206.()是指發(fā)行服務機構返回ETC拓展應用交易記賬結果的日期。

A、T日

B、C日

C、t日

D、S日

E、R日

答案：C

207.根據(jù)《收費公路管理條例》規(guī)定：（）公路的收費票據(jù),由省、自治區(qū)、直轄市

人民政府

財政部門統(tǒng)一?。ūO(jiān)）制。

A、政府還貸

B、經(jīng)營性

C、集資性

D、公益性

答案：A

208.已預約通行的ETC客戶,在出口時未申請查驗,應該按普通貨車處理,不按照

預約通行車輛操作，（）違規(guī)或者查驗不合格車輛。

A、記入

B、上報

C、不上報

D、不記入

答案：D

209.企業(yè)經(jīng)營者在0選擇集裝箱運輸車輛并進行解除綁定。

A、中國ETC服務小程序

B、車e興

C、集優(yōu)系統(tǒng)

D、9618968電話解綁

答案：C

210.各級卡管理機構可對倉庫內(nèi)的CPC卡進行裝箱、拆箱、合箱、分拆箱、()

操作。

A、倒箱

B、調撥

C、登記

D、定責

答案：A

211.()是公路設計時確定幾何線形的基本要素，它是氣象條件良好、車輛行駛只

受公路本身條件影響時,具有中等駕駛技術的人員能夠安全、舒適駕駛車輛的速

度。

A、設計速度

B、行駛速度

C、車輛速度

D、安全速度

答案：A

212.高速公路收費站應支持配合執(zhí)法人員開展()工作依托收費站現(xiàn)有條件力所

能及的為執(zhí)法人員提供必要的辦公、就餐、休息等工作和生活保障執(zhí)法人員應按

收費站工作人員標準交納伙

食費。

A、監(jiān)督檢查

B、遙控指揮

C、布控查處

D、攔車檢查

答案：C

213.費率表是指由0批準的，標明某一聯(lián)網(wǎng)路段相關出入口之間不同車型的通行

費的價格表。

A、政府主管部門

B、政府部門

C、政府行政部門

D、行政主管部門

答案：A

214.《收費公路管理條例》第七條中明確規(guī)定“軍隊車輛、武警部隊車輛，公安

機關在轄區(qū)內(nèi)收費公路上處理交通事故、執(zhí)行正常巡邏任務和處置突發(fā)事件的統(tǒng)

一標志的制式警車，以及經(jīng)國務院交通主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政

府批準執(zhí)行搶險救災任務的車輛,車輛通行費”。

A、應交

B、免交

C、該交

D、全交

答案：B

215.什么是CPC卡？()

A、僅可用于入口車輛錄入車牌、路徑信息的通行介質

B、僅可用于出口讀取車輛車牌、路徑信息的通行介質

C、具備車輛入口信息、路徑信息的讀寫，出口收回不可重復使用的通行介質

D、具備車輛入口信息、路徑信息和計費信息等讀寫功能，在收費站入口車道發(fā)放

給車輛，出口車道收回的可重復使用的通行介質

答案：D

216.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》中生產(chǎn)安全事故等級的劃分標準由（）規(guī)定。

A、人民代表大會

B、國務院

C、交通部

D、省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通主管部門

E、當?shù)刂鞴懿块T

答案：B

217.收費方是指收取客戶通行費的出口收費站所屬的（）。

A、區(qū)域中心

B、路段單位

C、收費單位

D、經(jīng)營管理單位

答案:D

218.部聯(lián)網(wǎng)中心可對全網(wǎng)ETC門架系統(tǒng)軟件版本進行監(jiān)測,對版本不一致的省

（區(qū)、市）進行通報。省中心應在。小時內(nèi)響應，（）小時內(nèi)完成修復。

A、0.5、2

B、1、2

C、0.5K1

D、0.5、3

答案：A

219.《中華人民共和國收費公路管理條例》第十五條規(guī)定：()是由省、自治區(qū)、

直轄市人民

政府交通主管部門會同同級價格主管部門審核后，報本級人民政府審查批準。

A、經(jīng)營性公路的收費標準

B、政府還貸性公路的收費標準

C、收費公路的收費標準

D、收費公路的養(yǎng)護計劃

答案：A

220.根據(jù)《公路法》規(guī)定：國家鼓勵專用公路用于()。

A、收費公路

B、社會公共運輸

C、企業(yè)專用

D、特殊車輛使用

答案：B

221.什么是通行費追繳？()

A、收費公路經(jīng)營管理單位和發(fā)行服務機構催交后未交,補交不全或拒交時,對其

進行通行費追繳的業(yè)務行為

B、收費公路通行過程中發(fā)生過依法應當交納而少交、未交、拒交車輛通行費等

行為且證據(jù)鑿的車輛,對其進行通行費追繳的業(yè)務行為

C、發(fā)行服務機構違規(guī)發(fā)行、車輛架駛人員惡意逃費、客戶使用虛假證件,對其進

行通行費追繳的業(yè)務行為

D、通行收費公路的車輛因客戶原因少交、漏交,拒交的通行費，對其進行通行費

追繳的業(yè)務行為

答案：A

222.根據(jù)《高速公路丟卡或入口信息異常處理機制》，在處理丟卡或無法識別人

口信息的車輛時，由于車主故意行為導致丟卡或人口信息異常的，界定為（）責任。

A、發(fā)卡員

B、收費員

C、車主（駕駛員）

D、廣場管理人員

答案：C

223.根據(jù)《關于對跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機免繳車輛通行費的通知》，《作業(yè)證》由

農(nóng)業(yè)部統(tǒng)一印制L由省:區(qū)、市）農(nóng)機、公安交通管理部門和交通部門加蓋公章.（），

嚴禁涂改、復制、偽造和

倒賣。

A、一車一卡

B、一車一機

C、一車一證

D、一機一證

答案：D

224.根據(jù)《收費公路管理條例》，經(jīng)營性項目收費站的收費票據(jù)由省人民政府（）

監(jiān)制。

A、省國稅部門

B、省物價行政主管部門

C、省財政部門

D、省地稅部門

答案:D

225.電子不停車收費(ETC):在不停車條件下,應用()射頻識別及計算機等技術自

動完成對通過車輛的識別、收費操作、車道設備控制和收費數(shù)據(jù)處理的收費方式。

A、無線電

B、有線連接

C、標簽連接

D、電子設備

答案：A

226.多省交易：單次收費交易包含()個及以上聯(lián)網(wǎng)省(區(qū)、市)的通行交易。

A、—

B、兩

C、三

D、四

答案：B

227.根據(jù)《收費公路管理條例》，建設收費公路,應當符合國家和省、自治區(qū)、直

轄市公路發(fā)展規(guī)劃,符合本條例規(guī)定的收費公路的()和規(guī)模。

A、投資規(guī)模

B、環(huán)保標準

C、技術等級

D、技術標準

答案：C

228.()指因客戶原因存在少交、未交、拒交通行費且證據(jù)確鑿的車輛追繳名單由

收費機構發(fā)起限制通行追繳通行費追繳后由收費機構提供證據(jù)申請解除。

A、狀態(tài)名單

B、追繳名單

C、重點關注名單

D、全網(wǎng)稽核

答案：B

229.收費公路,是指符合公路法和()規(guī)定,經(jīng)批準依法收取車輛通行費的公路(含

橋梁、隧道

和渡口)。

A、《**省公路條例》

B、《收費公路管理條例》

C、《中華人民共和國道路交通法》

D、《中華人民共和國道路交通安全法》

答案：B

230.各收費公路應根據(jù)《預約通行優(yōu)化方案(試行)》的要求將預約通行車輛的查

驗結果與當次通行交易流水準確關聯(lián)，并()按時準確上傳相關數(shù)據(jù)至部省平臺。

A、確保

B、要求

C、保證

D、做好

答案：A

231.為保障公路養(yǎng)護人員的人身安全,公路養(yǎng)護人員進行養(yǎng)護作業(yè)時,應當穿著

統(tǒng)一的()。

A、防護服

B、安全標志服

C、防曬服

D、安全服

答案：B

232.對于查驗結果為不合格或假冒綠通車的車輛,應對不合格或假冒具體情況進

行拍照取證，相關證據(jù)影像記錄資料在收費公路經(jīng)營管理單位本地保存期不得少

于()。

A、3年

B、1年

C、6個月

D、3個月

答案：A

233.《公路貨運車輛超限超載認定標準》規(guī)定六軸列車驅動形式為6X4的總質

量限值為0噸。

A、43

B、45

C、55

D、49

答案：D

234.從2019年9月1日，對整車合法運輸仔豬及冷鮮豬肉的車輛，恢復執(zhí)行鮮活

農(nóng)產(chǎn)品運輸()

政策。

A、人工通道

B、ETC

C、綠色通道

D、混合通道

答案：C

235.各收費公路經(jīng)營管理單位需設立專職()通過監(jiān)控設施實時監(jiān)督各收費站點

的查驗過程

并錄像。

A、收費人員

B、稽核人員

C、收費班長

D、監(jiān)控員

答案：B

236.重大節(jié)假日期間在入口廣場情報板、。要發(fā)布危險貨物運輸車輛禁入信息。

A、車道提示牌

B、廣場提示牌

C、站場提示牌

D、匝道提示牌

答案：B

237.()是面向社會公開發(fā)行的可用于交納收費公路通行費的IC卡。

A、復合卡

B、紙卡

C、ETC卡

D、CPC卡

答案:C

238.《中華人民共和國公路法》違反法律或者國務院有關規(guī)定，擅自在公路上設

卡、收費的，由交通主管部門責令停止違法行為，沒收違法所得,可以處違法所得()

倍以下的罰款，沒有違法所得的,可以處()萬元以下的罰款;對負有直接責任的主

管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分。

A、3,5

B、2,5

C、3,2

D、2,3

答案：C

239.什么是CPC卡的靜態(tài)庫存？0

A、每個自然日結束時各級卡管理機構的CPC卡結存數(shù)量。

B、當前時間各級卡管理機構的CPC卡結存數(shù)量。

C、每月結束時各級卡管理機構的CPC卡結存數(shù)量。

D、每周結束時各級卡管理機構的CPC卡結存數(shù)量。

答案：A

240.根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定：()應當適應道路交通發(fā)展的

需要，依據(jù)道路交通安全法律、法規(guī)和國家有關政策,制定道路交通安全管理規(guī)劃,

并組織實施。

A、縣級以上各級人民政府

B、縣級以上地方各級人民政府

C、地級市以上各級人民政府

D、市級以上地方各級人民政府

答案：B

241.混裝有放蜂相關的臨時板房、灶具等生活必備用具的轉地放蜂車輛視同()。

A、整車裝載

B、合法裝載

C、合格裝載

D、合規(guī)裝載

答案：A

242.對《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》

范圍外的其它鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝且混裝的其它鮮活農(nóng)產(chǎn)品不超過車輛核定載質量

或車輛容積的()的車輛比照整車合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛執(zhí)行。

A、20%

B、0.3

C、0.4

D、0.5

答案：A

243.根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定:新聞、出版、廣播、電視等

有關單位,有進

行道路交通安全教育的()。

A、義務

B、規(guī)定

C、要求

D、權利

答案：A

244.每個經(jīng)營管理單位有權限修改和補錄預約通行車輛錯誤工單和需補錄工單

的人員原則上不超過()位

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:C

245.違反《收費公路管理條例》的規(guī)定，收費公路經(jīng)營管理者未履行公路綠化和

水土保持義務的，由()責令改正，并可以對原收費公路經(jīng)營管理者處履行綠化、水

土保持義務所需費用1倍至2倍的罰款。

A、國務院交通主管部門

B、省人民政府

C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通主管部門

D、縣級以上人民政府

答案：C

246.對于查驗結果不合格或假冒綠通車的車輛,應對不合格或假冒具體情況進行

拍照取證,查驗過程的整體的影像記錄資料在本站保存期限應不低于()年。

A、半

B、1

C、2

D、3

答案：D

247.2020年國慶節(jié)中秋節(jié)假期免收小型客車通行費免費時間為2020年10月1

日。時至10月8日24時以車輛()出口收費車道時間為準免費對象為7座及以下

小型客車。

A、駛入

B、駛入后十分鐘

C、駛離

D、駛入前十分鐘

答案：C

248.什么是ETC卡？()

A、可用于交納收費公路通行的非接觸IC卡

B、身份卡

C、記帳卡

D、儲值卡

答案：A

249.根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定,殘疾人機動輪椅車、電動自

行車在非機動車道內(nèi)行駛時,最高時速不得超過。

A、十公里

B、十五公里

C、二十公里

D、三十公里

答案:B

250.根據(jù)《收費公路管理條例》規(guī)定:經(jīng)營性公路的收費標準,由省、自治區(qū)、直

轄市人民政府交通主管部門會同同級價格主管部門審核后,報()審查批準。

A、本級人民政府

B、省、自治區(qū)、直轄市人民政府沿線上一級人民政府

C、國務院

D、地級以上市人民政府

答案：A

251.綠色通道車輛混裝《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》范圍外的鮮活農(nóng)產(chǎn)品不得超過0%

以上。

A、10

B、15

C、20

D、25

答案：C

252.根據(jù)《收費公路管理條例》，擅自在公路上設立收費站(卡)收取車輛通行費

的,有違法所得

的，沒收違法所得,并處違法所得的()罰款？

A、1至3倍

B、1至5倍

C、2至4倍

D、2至5倍

答案:D

253.縣級以上地方人民政府交通主管部門對國道、省道的管理、監(jiān)督職責，由0

確定。

A、當?shù)貦C關

B、公路管理機構

C、國務院

D、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

答案：D

254.集裝箱運輸車輛優(yōu)惠省聯(lián)網(wǎng)中心對途經(jīng)本省的集裝箱專用ETC車輛從集優(yōu)

系統(tǒng)反饋行程結束的時間起()小時內(nèi)根據(jù)本省的優(yōu)惠政策完成核驗并將核驗及

計費結果上傳至部聯(lián)網(wǎng)中心。

(

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：D

255.()指車輛跟車、插隊、強行通過收費車道的逃費行為?？赏ㄟ^車牌、視頻、

車輛特征等信息追查車輛。

A、闖關逃費

B、有入口無出口逃費

C、倒(換)卡逃費

D、收費公路私開道口逃費

答案：A

256.根據(jù)《公路法》規(guī)定:在公路用地范圍內(nèi)設置公路標志以外的其他標志的，

由()責令限

期拆除。

A、交通主管部門

B、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

C、公路管理機構

D、經(jīng)營企業(yè)

答案：A

257.根據(jù)《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》，以下符合綠色通道免費政策的品種是0.

A、小麥

B、信鴿

C、黃秋葵

D、鮮玉米

答案：D

258.路徑參數(shù)是指節(jié)點信息及節(jié)點連通信息。節(jié)點信息中包含0信息。

A、收費站和收費中心

B、收費中心和收費單元

C、收費站和收費單元

D、收費中心、收費單元及收費站

答案：A

259.根據(jù)《收費公路管理條例》規(guī)定:政府還貸公路的車輛通行費，除必要的管理、

養(yǎng)護費用從()批準的車輛通行費預算中列支外,必須全部用于償還貸款和有償集

資款,不得挪作他用。

A、政府部門

B、董事會

C、財政部門

D、物價部門

答案：C

260.普通貨車(蓬布包裹式)：需拍攝()照片、車頭、車側、車尾、貨物照片及篷

布掀開后至少1/4的車頂貨物照片(嚴寒等特殊季節(jié)部分地區(qū)不具備條件的，應

在查驗結果中進行說明并提供以其他方式查驗篷布內(nèi)貨物的證據(jù)照片)。

A、行駛證

B、駕使證

C、營運證

D、作業(yè)證

答案：A

261.復合通行卡(CPC卡)是集5.8GHz和()通信功能于一體的通行介質

A、13.56MHz

B、5.8MHz

C、15.8GHz

D、15.8MHz

答案：A

262.根據(jù)《公路法》規(guī)定:政府還貸公路收費權出讓的最低成交價、以0評估的

價值為依據(jù)

確定。

A、共有資產(chǎn)評估機構

B、國有資產(chǎn)評估機構

C、國務院交通主管部門評估機構

D、省、自治區(qū)、直轄市評估機構

答案：B

263.()指通行收費公路的車輛因客戶原因少交、未交、拒交的通行費，在指定期

限內(nèi)客戶主動補費的業(yè)務行為。

A、通行費追繳

B、通行費補交

C、追繳黑名單

D、特情數(shù)據(jù)

E、通行費解繳

答案：B

264.自公路兩側邊溝外緣起算，高速公路()米、國道五十米、省道三十米范圍內(nèi)

廣告標牌設施的位置,應當由省人民政府交通主管部門統(tǒng)一規(guī)劃,并按照有關規(guī)

定批準。

A、六十

B、七十

C、八十

D、九十

答案：C

265.對于列入追繳名單的車輛,收費公路經(jīng)營管理單位按照()有關規(guī)定執(zhí)行

A、《高速公路管理條例》

B、《公路運營規(guī)范》

C、《收費公路管理條例》

D、《運營服務規(guī)則》

答案：C

266.全路網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化后,ETC車輛將在出口收費站進行一次性扣費。預約平臺名

單下載機制改為出口車道下載預約名單，將用戶提前預約時長做了什么修改，()

A、從4小時縮短至2小時

B、從2小時延長至4小時

C、從4小時延長至12小時

D、從2小時延長至24小時

答案：A

267.縣級以上()應當適應道路交通發(fā)展的需要，依據(jù)道路交通安全法律、法規(guī)和

國家有關政策,制定道路交通安全管理規(guī)劃,并組織實施。

A、人民政府

B、地方各級人民政府

C、市人民政府

D、路管理機構

答案：B

268.《中華人民共和國公路法》國內(nèi)外經(jīng)濟組織投資建設公路，必須按照國家有

關規(guī)定辦理審批手續(xù);公路建成后，由()收費經(jīng)營。

A、投資者

B、建設方

C、國家

D、受讓方

答案：A

269.各高速公路經(jīng)營管理單位要嚴格落實()，對應急物資運輸車輛持有免費證件

的要拍照留

存。

A、一不一優(yōu)先

B、兩不一優(yōu)先

C、三不一優(yōu)先

D、三不兩優(yōu)先

答案：C

270.人口省聯(lián)網(wǎng)中心:客戶車輛單次行程行程駛入收費公路網(wǎng)的()。

A、部聯(lián)網(wǎng)中心

B、省聯(lián)網(wǎng)中心

C、區(qū)域中心