旅行社服務(wù)與旅行產(chǎn)品預(yù)訂合同

旅行社服務(wù)與旅行產(chǎn)品預(yù)訂合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)應(yīng)具有以下含義：“預(yù)訂方”指的是在此合同下預(yù)訂旅行產(chǎn)品的個(gè)人或?qū)嶓w?！胺?wù)方”指的是提供旅行社服務(wù)及旅行產(chǎn)品的個(gè)人或?qū)嶓w?！奥眯挟a(chǎn)品”包括但不限于旅行團(tuán)、酒店住宿、交通安排、旅游景點(diǎn)門(mén)票等服務(wù)內(nèi)容。1.2解釋本合同中所使用的“包括”和“包括但不限于”詞語(yǔ)，旨在為所提及的項(xiàng)目提供示例而非限制。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)方義務(wù)服務(wù)方應(yīng)按照預(yù)訂方的需求提供以下旅行產(chǎn)品及服務(wù)：（1）組織和安排旅行團(tuán)的行程；（2）提供預(yù)訂方所要求的酒店住宿；（3）提供境內(nèi)外的交通安排；（4）提供旅游景點(diǎn)門(mén)票及必要的導(dǎo)游服務(wù)。2.2預(yù)訂方義務(wù)預(yù)訂方應(yīng)按以下要求履行義務(wù)：（1）按時(shí)支付旅行產(chǎn)品預(yù)訂費(fèi)用；（2）按照服務(wù)方的規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)集合；（3）遵守旅行團(tuán)的行程安排，不得擅自離團(tuán)；（4）尊重導(dǎo)游和其他團(tuán)員，維護(hù)旅行團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍。第三章：預(yù)訂與支付3.1預(yù)訂預(yù)訂方需在預(yù)訂旅行產(chǎn)品時(shí)，向服務(wù)方提供以下信息：（1）預(yù)訂方的全稱(chēng)：__________（2）預(yù)訂方的聯(lián)系方式：__________（3）預(yù)訂方的地址：__________（4）預(yù)訂方的聯(lián)系郵箱：__________3.2支付預(yù)訂方應(yīng)在簽署本合同后三個(gè)工作日內(nèi)支付旅行產(chǎn)品預(yù)訂費(fèi)用。支付方式如下：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支付等第三方支付平臺(tái)。第四章：旅行產(chǎn)品價(jià)格與變更4.1價(jià)格預(yù)訂方應(yīng)按照服務(wù)方提供的旅行產(chǎn)品價(jià)格表支付預(yù)訂費(fèi)用。示例旅行產(chǎn)品價(jià)格如下：（1）旅行團(tuán)費(fèi)用：人民幣壹萬(wàn)元整（￥10,000）；（2）酒店住宿費(fèi)用：人民幣伍仟元整（￥5,000）；（3）交通費(fèi)用：人民幣叁仟元整（￥3,000）；（4）其他費(fèi)用：人民幣貳仟元整（￥2,000）。4.2變更如預(yù)訂方在出行前因特殊原因需變更旅行產(chǎn)品，服務(wù)方應(yīng)按照以下規(guī)定辦理：（1）預(yù)訂方應(yīng)在出行前至少十五天向服務(wù)方提出書(shū)面變更申請(qǐng)；（2）服務(wù)方在收到變更申請(qǐng)后，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)預(yù)訂方是否同意變更；（3）如服務(wù)方同意變更，雙方應(yīng)協(xié)商確定變更后的旅行產(chǎn)品價(jià)格及行程安排；（4）如服務(wù)方不同意變更，預(yù)訂方有權(quán)選擇繼續(xù)履行原合同或取消旅行，但需按照本合同第五章的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章：違約責(zé)任5.1服務(wù)方違約如服務(wù)方未能按照本合同約定提供旅行產(chǎn)品及服務(wù)，預(yù)訂方有權(quán)要求服務(wù)方按照以下方式承擔(dān)責(zé)任：（1）在出行前，預(yù)訂方有權(quán)要求服務(wù)方退還已支付的預(yù)訂費(fèi)用；（2）在出行過(guò)程中，如服務(wù)方原因?qū)е侣眯袌F(tuán)行程變更或取消，預(yù)訂方有權(quán)要求服務(wù)方賠償相應(yīng)損失。5.2預(yù)訂方違約如預(yù)訂方未能按照本合同約定履行義務(wù)，服務(wù)方有權(quán)要求預(yù)訂方按照以下方式承擔(dān)責(zé)任：（1）在出行前，預(yù)訂方未按時(shí)支付預(yù)訂費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)取消其預(yù)訂，并要求預(yù)訂方承擔(dān)相應(yīng)損失；（2）在出行過(guò)程中，如預(yù)訂方原因?qū)е侣眯袌F(tuán)行程變更或取消，預(yù)訂方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第六章：旅行安全與保險(xiǎn)6.1安全服務(wù)方應(yīng)采取必要措施保障預(yù)訂方在旅行過(guò)程中的安全。包括但不限于：（1）提供安全旅行建議；（2）協(xié)助預(yù)訂方處理突發(fā)事件；（3）保證交通工具及酒店住宿的安全。6.2保險(xiǎn)服務(wù)方建議預(yù)訂方出行前購(gòu)買(mǎi)旅行保險(xiǎn)，以保障旅行過(guò)程中的意外風(fēng)險(xiǎn)。如預(yù)訂方選擇不購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，因旅行過(guò)程中發(fā)生意外所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，預(yù)訂方需自行承擔(dān)。第七章：不可抗力7.1定義“不可抗力”指在合同簽訂后，發(fā)生無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、疫情等。7.2責(zé)任由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八章：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.2仲裁如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地所在的人民法院訴訟解決。第九章：合同解除與終止9.1解除在以下情況下，一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，經(jīng)催告后仍不改正；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2終止合同在以下情況下終止：（1）旅行產(chǎn)品及服務(wù)按照約定完成；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依據(jù)法律規(guī)定解除或終止合同。第十章：附則10.1通知本合同項(xiàng)下的所有通知、要求、同意和其他通信，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方：（1）親自交付；（2）郵寄至對(duì)方的聯(lián)系地址；（3）郵件發(fā)送至對(duì)方的聯(lián)系郵箱。10.2繼承與轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方，但雙方另有約定的除外。10.3完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本次旅行服務(wù)的完整協(xié)議，取代了雙方之間之前的所有討論、談判和協(xié)議。10.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.5填寫(xiě)規(guī)范本合同中的空白填寫(xiě)項(xiàng)，應(yīng)由雙方按照實(shí)際情況填寫(xiě)，且填寫(xiě)內(nèi)容應(yīng)清晰、完整、準(zhǔn)確。10.6保留權(quán)利除非本合同另有規(guī)定，否則雙方各自保留其在法律范圍內(nèi)的所有權(quán)利。第十一章：隱私保護(hù)與信息使用11.1隱私保護(hù)雙方同意對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方個(gè)人信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露，除非依據(jù)法律規(guī)定或獲得對(duì)方明確授權(quán)。11.2信息使用服務(wù)方僅可將預(yù)訂方的個(gè)人信息用于提供旅行產(chǎn)品及服務(wù)的目的，不得用于其他任何未經(jīng)預(yù)訂方同意的用途。第十二章：特別條款12.1未成年人如預(yù)訂方包含未成年人，預(yù)訂方的法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)保證未成年人的旅行符合相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。12.2健康聲明預(yù)訂方應(yīng)保證其及同行人員的健康狀況適合參加旅行活動(dòng)，如有特殊健康狀況應(yīng)提前告知服務(wù)方。第十三章：退團(tuán)與退款13.1退團(tuán)預(yù)訂方有權(quán)在出行前提出退團(tuán)申請(qǐng)，但需按照以下規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：（1）出行前三十天以上提出退團(tuán)，服務(wù)方退還已支付費(fèi)用的90%；（2）出行前十五天至三十天內(nèi)提出退團(tuán)，服務(wù)方退還已支付費(fèi)用的50%；（3）出行前十五天內(nèi)提出退團(tuán)，服務(wù)方不退還任何費(fèi)用。13.2退款退款將在退團(tuán)申請(qǐng)被確認(rèn)后十五個(gè)工作日內(nèi)退還至預(yù)訂方指定的賬戶(hù)。第十四章：合同效力14.1生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2修改本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需雙方書(shū)面同意，并作為本合同的附件。第十五章：簽字部分預(yù)訂方（甲方）：________________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________聯(lián)系人：________________________服務(wù)方（乙方）：______________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________