云備份服務(wù)協(xié)議

云備份服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中所用術(shù)語的定義如下：1.1.1“服務(wù)”指的是由甲方提供的云備份服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)遷移等。1.1.2“用戶”指的是乙方授權(quán)使用本服務(wù)的任何個(gè)人或?qū)嶓w。1.1.3“數(shù)據(jù)”指的是乙方存儲(chǔ)在甲方服務(wù)器上的任何信息。1.1.4“協(xié)議”指的是本云備份服務(wù)協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1為乙方提供安全、可靠、高效的云備份服務(wù)。2.1.2保證乙方數(shù)據(jù)的完整性、可用性和保密性。2.1.3提供數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、遷移等相關(guān)技術(shù)支持。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起生效。3.2乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：3.2.1按年支付，每年支付一次。3.2.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。3.3若乙方需提前終止服務(wù)，應(yīng)在提前一個(gè)月通知甲方，并支付截至終止日期的服務(wù)費(fèi)用。第四章數(shù)據(jù)安全與隱私4.1甲方承諾采取以下措施保證數(shù)據(jù)安全：4.1.1采用加密技術(shù)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)。4.1.2建立完善的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.1.3對(duì)甲方員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，保證其具備數(shù)據(jù)安全意識(shí)。4.2甲方承諾不泄露乙方數(shù)據(jù)給第三方，除非以下情況：4.2.1根據(jù)法律法規(guī)要求。4.2.2為維護(hù)甲方合法權(quán)益。4.2.3乙方書面同意。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方有義務(wù)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。5.1.3甲方有義務(wù)保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和可用性。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)享受甲方提供的服務(wù)。5.2.2乙方有義務(wù)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方有義務(wù)合理使用服務(wù)，不得從事違法活動(dòng)。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第六章技術(shù)支持與服務(wù)水平6.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：6.1.1提供電話、郵件及在線客服，解答乙方在使用過程中的疑問。6.1.2提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決技術(shù)問題。6.1.3定期更新服務(wù)，優(yōu)化功能，修復(fù)已知問題。6.2甲方應(yīng)達(dá)到以下服務(wù)水平：6.2.1保證服務(wù)可用率達(dá)到99.9%。6.2.2保證數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)改正。7.2若甲方違反本協(xié)議，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章協(xié)議的修改與終止9.1本協(xié)議的修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.2除非雙方另有約定，本協(xié)議不得提前終止。9.3以下情況下，本協(xié)議自動(dòng)終止：9.3.1雙方履行完畢本協(xié)議約定的義務(wù)。9.3.2不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。9.3.3法律法規(guī)變更，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.5甲方保留對(duì)本協(xié)議的解釋權(quán)。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第十一章數(shù)據(jù)歸屬與知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1乙方擁有其存儲(chǔ)在甲方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整歸屬權(quán)。11.2甲方擁有本服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件、技術(shù)、文檔等。11.3乙方不得未經(jīng)甲方許可，對(duì)甲方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改等。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2甲方可以將其在本協(xié)議項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但不得影響對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量。12.3甲方對(duì)分包方的行為承擔(dān)責(zé)任。第十三章保密條款13.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限自本協(xié)議終止之日起算，持續(xù)____年。13.3以下情況除外：13.3.1已公開的信息。13.3.2通過合法途徑獲得的信息。13.3.3法律法規(guī)要求披露的信息。第十四章免責(zé)條款14.1以下情況下，甲方不承擔(dān)法律責(zé)任：14.1.1由于不可抗力導(dǎo)致的損失。14.1.2由于乙方原因?qū)е碌膿p失。14.1.3由于第三方原因?qū)е碌膿p失。14.2甲方對(duì)服務(wù)非人為因素造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。第十五章一般規(guī)定15.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)____市。15.3本協(xié)議的簽訂日期為____年____月____日。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱