下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
制假售假咋根治?創(chuàng)新監(jiān)管,讓假貨無處遁形建立高效反饋機制、提高售假違法成本、督促電商平臺履責(zé)創(chuàng)新監(jiān)管,讓假貨無處遁形(一線調(diào)查)核心閱讀電商平臺售假,不僅破壞正常的市場秩序、侵?jǐn)_消費者合法權(quán)益,更擠壓了合法經(jīng)營企業(yè)的生存空間……對此,須要監(jiān)管部門、電商平臺、消費者等形成多方合力,探究建立全鏈條監(jiān)管機制,如此才能從根本上解決平臺售假問題。8月2日,國家市場監(jiān)管總局下發(fā)《關(guān)于加大打擊制售假冒偽劣商品違法行為力度》的通知,要求落實經(jīng)營主體責(zé)任,實施全鏈條打擊;緊接著,國家學(xué)問產(chǎn)權(quán)局向各地下發(fā)通知,自本月起開展為期4個月的電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)m椪巍娚淌袌鲆黄t火的背后,為何假貨現(xiàn)象屢禁不止?平臺要治哪些“假”,誰來做打假主力,制假售假如何根治?這些問題都亟待回答。平臺要治哪些“假”仿冒名牌、離譜低價;新型網(wǎng)購和社交平臺等成假貨“重災(zāi)區(qū)”“正品蘇泊樂電飯煲3L108元起售”“L7藍(lán)牙耳機售9.9元”“vjvjX21S全面屏智能手機398元”……日前,記者登錄某電商購物APP,被這些似曾相識的品牌名稱“迷離”了雙眼,APP主頁充斥著與“蘇泊爾”“i7”“vivo”等類似的宣揚畫面,但詳細(xì)參數(shù)等信息卻不詳。據(jù)一名仿冒手機的購買者爆料,產(chǎn)品粗制濫造,質(zhì)量很差。據(jù)了解,類似現(xiàn)象并非僅此一家。近年來,隨著網(wǎng)購廣泛普及,中國電商市場快速成長。據(jù)艾瑞詢問統(tǒng)計,2024年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模超過6萬億元,較前一年增長29.6%。伴隨著市場體量的增大,假貨也在悄然侵襲著電商領(lǐng)域。有專業(yè)人士分析,假貨多發(fā)于門檻低、用戶多、利潤高、成本低的產(chǎn)品,離譜低價、無底線促銷是這類“山寨產(chǎn)品”最大的賣點。同時,海淘、代購等網(wǎng)購新方式也助長了假貨的泛濫,微信摯友圈、抖音等漸漸成為假貨流通渠道。近日,一家銷量非?;鸨木〇|商鋪因銷售假冒正規(guī)品牌手機配件等,被深圳警方查處,涉案金額近200萬元;今年上半年,江蘇某地法院審理了一起案件:被告人在摯友圈售賣仿制某品牌的肉毒素和玻尿酸,因犯銷售假藥罪被判刑;去年,浙江某地法院宣判了一起銷售假冒注冊商標(biāo)商品案,因某淘寶店主在其網(wǎng)店上銷售仿冒某名牌的皮帶……現(xiàn)實生活中,從“傍名牌”的假冒偽劣商品到相關(guān)的虛假宣揚,都令消費者防不勝防、屢屢“中招”。據(jù)中消協(xié)公布的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,上半年全國消協(xié)組織受理消費者投訴中,質(zhì)量問題占24.6%,虛假宣揚問題占8.9%,假冒問題占3.3%?!凹儇浭且苑欠怖麨槟康摹⑦`法制販的假冒偽劣商品,侵?jǐn)_了消費者權(quán)益與他人學(xué)問產(chǎn)權(quán)?!敝袊ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會探討中心秘書長吳沈括認(rèn)為,目前,電商市場從業(yè)者整體法律意識還有待提升,對制假售假涉及的學(xué)問產(chǎn)權(quán)等問題相識不足,因此簡單誘發(fā)假貨問題?!半娚唐脚_‘制假售假’的同時,消費者‘知假買假’現(xiàn)象也不容忽視?!敝袊娮由虅?wù)協(xié)會副理事長兼產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展委員會秘書長朱宇清分析,有部分消費者看重所謂“性價比”(價格低,性能類似),也有的抱著攀比心志向用個偽大牌產(chǎn)品,而大部分消費者則是缺乏假貨辨別實力。打假誰來做主力電商平臺應(yīng)利用自身技術(shù)優(yōu)勢,嚴(yán)格把關(guān)、履行責(zé)任,維護良好市場秩序2024年7月,國內(nèi)首例電商平臺起訴網(wǎng)店售假案宣判,出售假貓糧的淘寶店主被判賠12萬元;今年初,一家在某電商平臺實名注冊網(wǎng)店的公司,因售賣假貨被平臺扣劃貨款8萬余元,該公司不服、將平臺告上法庭,法院駁回了訴訟懇求……平臺不應(yīng)偏袒售假商家,打假漸成社會共識。“假貨并非電商平臺‘特產(chǎn)’,但在電商平臺上的泛濫尤為快速。”朱宇清認(rèn)為,一是線上售假成本低,被查處封店后,換個平臺或“馬甲”就可“重出江湖”;二是電商平臺具有開放性,使得監(jiān)管難度加大,假貨難追溯,售假難取證。事實上,電商平臺本身具備打假優(yōu)勢。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,電商平臺應(yīng)當(dāng)強化規(guī)則以便于查處假貨,從而避開冗長訴訟,提高打假的效率。此外,電商平臺駕馭的大量數(shù)據(jù)和銷售信息,也是打假的有力證據(jù)。據(jù)了解,多家電商平臺已部署打假舉措,并初見成效。阿里巴巴在推廣假貨甄別模型、實時攔截體系等技術(shù)的基礎(chǔ)上,上線了“知產(chǎn)快車道”安排,95%的侵權(quán)投訴在24小時內(nèi)可得到處理。其倡議成立的打假聯(lián)盟在一年多時間內(nèi),已向全國公安機關(guān)推送涉假線索約200條;京東對供應(yīng)商和商家入駐資質(zhì)審核、合同履約等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),推出資質(zhì)審核系統(tǒng),利用人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建商品質(zhì)量管理系統(tǒng),并與各地工商、食藥監(jiān)、消協(xié)等部門綻開質(zhì)量數(shù)據(jù)共享……但也有電商平臺從業(yè)者提示,電商平臺直營項目中有些商品需經(jīng)過中間代理商倒手,從而導(dǎo)致電商平臺無法推斷貨品狀況,此類機制漏洞或人為因素也應(yīng)考慮在內(nèi)?!半娚唐脚_擔(dān)當(dāng)主體責(zé)任、主動打假能更好地維護自身聲譽,營造良好的行業(yè)氛圍、產(chǎn)業(yè)生態(tài),惠及各方?!眳巧蚶ㄕJ(rèn)為,長期堅持下來,就能獲得消費者的信任和理解,也能促使商家不斷創(chuàng)新以供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),但這種正向循環(huán)的形成須要一個過程。制假售假咋根治提高違法成本,構(gòu)建責(zé)任追究體系,創(chuàng)新監(jiān)管形成合力根治電商平臺售假,加強法律層面約束、提高制假售假違法成本是關(guān)鍵。值得一提的是,我國第一部電商領(lǐng)域綜合性法律《電子商務(wù)法(草案)》(三審稿)中新增明確的“打假”條款:電子商務(wù)平臺經(jīng)營者假如明知平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品有侵?jǐn)_消費者權(quán)益行為,但并未實行必要措施,依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任?!捌脚_治假的重要性和急迫性日漸提升,但要實現(xiàn)突破,還需電商平臺、消費者、監(jiān)管部門形成合力?!痹趨巧蚶磥?,不能只讓電商平臺當(dāng)裁判員,相關(guān)監(jiān)管職能部門要探究利用新技術(shù)、新模式進(jìn)行監(jiān)督管理創(chuàng)新。去年,國家質(zhì)檢總局成立特地進(jìn)行電商打假的數(shù)據(jù)中心,利用云搜尋平臺檢索全網(wǎng)關(guān)鍵詞,對全社交平臺的投訴進(jìn)行監(jiān)測;最近,河北提出建設(shè)省網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管平臺,完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫,安排用3年時間初步形成電子商務(wù)新生態(tài)。相關(guān)專項行動也在緊鑼密鼓綻開。除了近期打出的一記重拳——國家學(xué)問產(chǎn)權(quán)局要求各地學(xué)問產(chǎn)權(quán)局進(jìn)行為期4個月的電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)m椪沃?,今?月,國家市場監(jiān)管總局等部門聯(lián)合印發(fā)“2024網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動方案”,將嚴(yán)厲查處制售侵權(quán)假冒偽劣網(wǎng)絡(luò)商品德為、探究建立全鏈條監(jiān)管機制。“電商打假最好的監(jiān)督員就是消費者,”朱宇清認(rèn)為,“要真正做到投訴有效、消退假貨,有必要設(shè)立簡便高效的反饋管理機制,構(gòu)建責(zé)任追究體系,降低消費者的反饋成本,并實行嘉獎機制?!薄盎ヂ?lián)網(wǎng)和電子商務(wù)都是新興事物,其秩序和規(guī)則的建立還需探究。目前出現(xiàn)的電商平臺假貨問題為我們正視和解決這類問題供應(yīng)了重要契機?!北本└咝J袌雠c網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟探討中心探討員陳永偉認(rèn)為,“隨著電子商務(wù)法的出臺、北京互聯(lián)網(wǎng)法院的設(shè)立等,互聯(lián)網(wǎng)治理在不斷強化,這將為真正根除電商假貨打下堅實的基礎(chǔ)?!薄鲇浾呤钟涬娚檀蚣龠€需久久為功互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域深度融合,催生了多元經(jīng)濟業(yè)態(tài),電商平臺就是其中的重要代表。電商的興起,暢通了消費渠道,培育了消費習(xí)慣、豐富了人們的生活方式,但平臺假貨的出現(xiàn),“辣”了消費者的眼睛,傷了正規(guī)商家的心,壞了行業(yè)發(fā)展的秩序。打假眾望所歸。老牌大型電商平臺越來越相識到打假的重要性,新崛起的電商平臺更應(yīng)吸取“前車可鑒”,接力打假。嚴(yán)厲的整治或許會引發(fā)行業(yè)陣痛,但全行業(yè)值得為
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年保密協(xié)議文檔
- 2025年產(chǎn)假補償協(xié)議
- 2025年醫(yī)療服務(wù)營養(yǎng)配餐協(xié)議
- 2025年代理商代理傭金費協(xié)議
- 2025年大型露天演出場地租用協(xié)議
- 2025年生存保險受益人變更申請
- 《用友業(yè)務(wù)流程》課件
- 二零二五版增值稅發(fā)票委托第三方服務(wù)框架協(xié)議3篇
- 事業(yè)單位2024年度勞動合同定制版
- 二零二五年度知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)賠償合同補充協(xié)議3篇
- 2024-2030年中國連續(xù)性腎臟替代治療(CRRT)行業(yè)市場發(fā)展趨勢與前景展望戰(zhàn)略分析報告
- 跨學(xué)科主題學(xué)習(xí):實施策略、設(shè)計要素與評價方式(附案例)
- 場地委托授權(quán)
- 2024年四川省成都市龍泉驛區(qū)中考數(shù)學(xué)二診試卷(含答案)
- 項目工地春節(jié)放假安排及安全措施
- 印染廠安全培訓(xùn)課件
- 紅色主題研學(xué)課程設(shè)計
- 胸外科手術(shù)圍手術(shù)期處理
- 裝置自動控制的先進(jìn)性說明
- 《企業(yè)管理課件:團隊管理知識點詳解PPT》
- 移動商務(wù)內(nèi)容運營(吳洪貴)任務(wù)二 軟文的寫作
評論
0/150
提交評論