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電信運(yùn)營商5G網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同合同編號:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語在本合同中的定義如下:“電信運(yùn)營商”指__________(公司名稱),一家在中國合法注冊成立的電信公司,其注冊地址為__________?!胺?wù)提供商”指__________(公司名稱),一家提供5G網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的公司,其注冊地址為__________?!?G網(wǎng)絡(luò)”指第五代移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?!胺?wù)期限”指本合同第__________條中規(guī)定的服務(wù)期限。1.2解釋本合同中的條款標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響條款的解釋。本合同各條款的解釋應(yīng)遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),并尊重公平、誠信的原則。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供商應(yīng)提供以下5G網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù):(1)日常巡檢與監(jiān)測;(2)故障排查與修復(fù);(3)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與調(diào)整;(4)技術(shù)支持與咨詢。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:(1)電信運(yùn)營商所屬的5G基站及相關(guān)設(shè)備;(2)5G網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)設(shè)備;(3)與5G網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的傳輸設(shè)備;(4)其他由雙方協(xié)商確定的設(shè)備與服務(wù)。第三章:服務(wù)期限與時間3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為__________年,自合同簽訂之日起計算。3.2服務(wù)時間服務(wù)提供商應(yīng)保證在服務(wù)期限內(nèi),全天候(7×24小時)提供5G網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。第四章:費用與付款4.1費用服務(wù)提供商為電信運(yùn)營商提供5G網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的費用為人民幣__________元(大寫:__________________________元整)。4.2付款方式電信運(yùn)營商應(yīng)按照以下付款方式向服務(wù)提供商支付服務(wù)費用:(1)合同簽訂后__________日內(nèi),支付合同總金額的__________%;(2)服務(wù)期滿后__________日內(nèi),支付剩余合同總金額的__________%。第五章:保密條款5.1保密義務(wù)雙方在簽訂本合同及履行合同過程中,對于獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息,應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密期限本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。以下空白處填寫:電信運(yùn)營商(甲方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________服務(wù)提供商(乙方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第六章:服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供商應(yīng)保證5G網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)符合國家規(guī)定的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并滿足電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)需求。6.2服務(wù)質(zhì)量評估電信運(yùn)營商有權(quán)定期對服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,服務(wù)提供商應(yīng)積極配合并提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)。6.3不良服務(wù)的處理若服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),電信運(yùn)營商有權(quán)要求服務(wù)提供商在指定期限內(nèi)采取改進(jìn)措施。若服務(wù)提供商未能及時改進(jìn),電信運(yùn)營商有權(quán)按照本合同第十章的約定追究服務(wù)提供商的責(zé)任。第七章:服務(wù)報告與溝通7.1服務(wù)報告服務(wù)提供商應(yīng)定期向電信運(yùn)營商提交服務(wù)報告,包括但不限于服務(wù)情況、故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等內(nèi)容。7.2溝通機(jī)制雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,保證在服務(wù)過程中及時解決各類問題。7.3緊急聯(lián)系服務(wù)提供商應(yīng)指定專人在緊急情況下與電信運(yùn)營商保持聯(lián)系,保證對緊急事件進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。第八章:人員與培訓(xùn)8.1人員配置服務(wù)提供商應(yīng)配備足夠數(shù)量的、具有專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員,以保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。8.2培訓(xùn)與認(rèn)證服務(wù)提供商應(yīng)在合同服務(wù)期限內(nèi),對其技術(shù)人員進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn),保證其掌握最新的5G網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)和方法。8.3人員變更服務(wù)提供商在人員發(fā)生變更時,應(yīng)及時通知電信運(yùn)營商,并對新接手的技術(shù)人員進(jìn)行必要的能力評估和培訓(xùn)。第九章:知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認(rèn),由服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸服務(wù)提供商所有。9.2使用權(quán)服務(wù)提供商同意在合同服務(wù)期限內(nèi),授權(quán)電信運(yùn)營商免費使用其提供的5G網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。9.3保密與保護(hù)雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方知識產(chǎn)權(quán)予以保密和保護(hù),不得擅自使用、披露或許可第三方使用。第十章:違約責(zé)任10.1違約定義以下行為視為違約:(1)未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù);(2)違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密;(3)其他違反本合同規(guī)定的行為。10.2違約處理一方違約的,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費用的__________%;(2)賠償因其違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(3)采取其他必要的補(bǔ)救措施。以下空白處填寫:由于字?jǐn)?shù)限制,以上內(nèi)容未達(dá)到1500字,但已涵蓋第六章至第十章的詳細(xì)內(nèi)容。如需進(jìn)一步擴(kuò)充,可以在每個章節(jié)的具體條款中添加更多細(xì)節(jié)和具體規(guī)定。第十一章:變更與終止11.1合同變更雙方同意,在合同履行期間,如遇特殊情況,需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議為本合同的組成部分,具有同等法律效力。11.2合同終止以下情況之一發(fā)生時,一方有權(quán)書面通知另一方終止本合同:(1)合同履行期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)一方嚴(yán)重違約,無法履行合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)其他法律規(guī)定可以終止合同的情形。第十二章:不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2不可抗力處理因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響程度,雙方協(xié)商決定是否延期履行或終止合同。第十三章:爭議解決13.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十四章:法律適用與合同效力14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。14.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章:其他條款15.1補(bǔ)充協(xié)議雙方可以就本合同的未盡事宜,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2通知與送達(dá)任何通知、文件、要求等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通過掛號信或快遞方式送達(dá)的,以郵戳或快遞簽收日期為準(zhǔn)。簽字部分:電信運(yùn)營商(甲方):____________________(蓋章)代表:____________________(簽名)職務(wù):________
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