B2B電子商務平臺交易保障服務協(xié)議

B2B電子商務平臺交易保障服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：_________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________乙方（服務接受方）：公司名稱：_________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________第一章定義及術語1.1本協(xié)議中，“B2B電子商務平臺”指甲方運營的在線交易服務平臺。1.2“服務”指甲方為乙方提供的交易保障服務，包括但不限于交易安全保障、糾紛處理等。1.3“用戶”指甲方和乙方在B2B電子商務平臺上進行交易的個人或機構。1.4“交易”指甲方和乙方在B2B電子商務平臺上進行的商品或服務的買賣行為。第二章服務的范圍和內容2.1甲方應提供以下交易保障服務：2.1.1提供B2B電子商務平臺交易安全保障，包括但不限于身份認證、信息加密等。2.1.2提供交易糾紛處理服務，包括但不限于調解、仲裁等。2.1.3提供交易售后服務，包括但不限于商品退換貨、售后服務咨詢等。第三章義務和責任3.1甲方義務：3.1.1甲方應保證B2B電子商務平臺的正常運行，保證交易的順利進行。3.1.2甲方應妥善保管用戶的交易信息，保證信息的安全性。3.1.3甲方應及時處理交易糾紛，采取合理措施保障用戶的合法權益。3.2乙方義務：3.2.1乙方應遵守B2B電子商務平臺的相關規(guī)定，不得從事違法交易活動。3.2.2乙方應及時支付交易款項，并履行交易合同約定的義務。3.2.3乙方應配合甲方處理交易糾紛，提供必要的證明材料和協(xié)助。第四章服務費用和支付4.1甲方為乙方提供的服務費用為人民幣____元/年。4.2乙方應在合同生效后____個工作日內，按照甲方提供的付款方式一次性支付服務費用。4.3若乙方逾期支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止本協(xié)議的履行，并保留追究乙方違約責任的權利。第五章保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3未經(jīng)對方書面同意，雙方不得向任何第三方披露或泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。5.4本保密條款在本協(xié)議終止或履行完畢后仍然有效，并繼續(xù)對雙方產(chǎn)生約束力。第六章數(shù)據(jù)保護和隱私6.1甲方應采取合理措施保護用戶數(shù)據(jù)的完整性和保密性。6.1.1甲方應建立和維護安全有效的數(shù)據(jù)保護系統(tǒng)，以防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改或未經(jīng)授權的訪問。6.1.2甲方應遵守有關數(shù)據(jù)保護的法律、法規(guī)和政策，保證數(shù)據(jù)處理符合相關要求。6.2乙方同意甲方收集、存儲和使用其交易數(shù)據(jù)，僅用于本協(xié)議項下的服務提供和改進。6.2.1甲方不得將乙方的交易數(shù)據(jù)用于營銷目的或透露給任何第三方，除非法律法規(guī)要求或雙方另有約定。6.2.2乙方有權要求甲方提供其交易數(shù)據(jù)的副本，并有權要求甲方更正任何不準確的數(shù)據(jù)。第七章服務的變更和終止7.1甲方有權根據(jù)業(yè)務需要和市場需求對服務內容進行變更，但應提前通知乙方。7.1.1甲方變更服務內容時，不得降低服務的質量標準。7.1.2乙方有權在變更通知發(fā)出后____個工作日內，書面通知甲方不同意變更，甲方應提供原服務直至本協(xié)議終止。7.2在以下情況下，本協(xié)議可以提前終止：7.2.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。7.2.2乙方違反本協(xié)議且無法糾正或在合理期限內未能糾正。7.2.3不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第八章違約責任8.1若甲方違反本協(xié)議的任何條款，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任。8.1.1甲方違反服務標準導致乙方交易損失，甲方應按照損失的實際金額予以賠償。8.1.2甲方違反保密義務導致乙方商業(yè)秘密泄露，甲方應承擔相應的法律責任。8.2若乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權采取必要的措施維護自身權益，并要求乙方承擔相應的違約責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.1.2本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章一般條款10.1本協(xié)議構成雙方關于交易保障服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的討論、協(xié)議和通信。10.1.1本協(xié)議的任何修改和補充均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。10.2除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方未行使或延遲行使本協(xié)議項下的權利不構成對該權利的放棄。10.2.1本協(xié)議的任何條款的放棄均應以書面形式作出，并由放棄方授權代表簽署。10.3本協(xié)議的標題僅為方便而設，不用于解釋或界定本協(xié)議任何條款的含義。第十一章通知11.1任何本協(xié)議項下的通知或其他通信，應以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件送達對方指定的地址。11.1.1通知在發(fā)送之日視為已送達，除非發(fā)送方收到通知表明未能送達。11.2若任一方更改其地址或聯(lián)系方式，應立即通知對方。第十二章適用法律和管轄12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。12.1.1任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的爭議，均應提交至合同簽訂地有管轄權的人民法院訴訟解決。第十三章其他13.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。13.1.1若本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，雙方應協(xié)商制定替代條款，以盡可能實現(xiàn)原條款的經(jīng)濟目的。13.2本協(xié)議的條款對雙方及其繼承者、受讓人和法定代理人具有約束力。第十四章賦予權利14.1本協(xié)議未賦予任何第三方在本協(xié)議項下享有任何權利或利益。14.1.1本協(xié)議的任何條款不得解釋為賦予任何第三方以任何方式參與本協(xié)議項下的任何權利或義務。第十五章終止和解除15.1本協(xié)議的終止或解除不影響任何終止或解除前已產(chǎn)生的權利和義務。15.1.1本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應履行本協(xié)議項下尚未履行完畢的義務，并承擔因終止或解除而產(chǎn)生的一切費用和責任。簽字部分：甲方（服務提供方）：__________