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2025年汽車售后服務(wù)承包合同合同編號(hào):__________合同各方:甲方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為汽車生產(chǎn)商或授權(quán)經(jīng)銷商,乙方為汽車售后服務(wù)提供商,雙方本著平等互利的原則,就甲方向乙方提供汽車售后服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)提供甲方生產(chǎn)的汽車產(chǎn)品的售后服務(wù),包括但不限于維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)、技術(shù)咨詢等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量。1.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得擅自更換甲方提供的汽車配件,確保售后服務(wù)的真實(shí)性。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)水平。3.3乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,確保售后服務(wù)質(zhì)量。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供售后服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,如有調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方。4.2甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行審計(jì)。五、保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中,可能涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。5.2雙方同意,除非依法應(yīng)當(dāng)向第三方披露外,否則不得向任何第三方披露合同中的保密信息。5.3雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息成為公開信息。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。6.2違約金的計(jì)算方式為:違約金額×違約天數(shù)×千分之______。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日(此頁(yè)無(wú))一、附件列表:1.甲方汽車產(chǎn)品清單2.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明3.售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)7.合同履行時(shí)間表8.甲方付款憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供售后服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未按照約定時(shí)間履行服務(wù)義務(wù)。3.乙方擅自更換甲方提供的汽車配件。4.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未按照約定提供必要的信息或資源。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指汽車生產(chǎn)商或授權(quán)經(jīng)銷商。2.乙方:指汽車售后服務(wù)提供商。3.售后服務(wù):指汽車在使用過(guò)程中發(fā)生故障或損壞時(shí),由乙方提供的維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。4.保密信息:指合同履行過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)人員不足:乙方應(yīng)增加服務(wù)人員,保證服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效。2.配件供應(yīng)不足:乙方應(yīng)確保配件庫(kù)存,及時(shí)向甲方供應(yīng)所需配件。3.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議:雙方可協(xié)商設(shè)立第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。4.保密信息泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),簽訂保密協(xié)議,防止信息泄露。5.支付問(wèn)題:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如有疑問(wèn),可雙方協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為汽車生產(chǎn)商,乙方為授權(quán)經(jīng)銷商的售后服務(wù)。2.甲方為汽車生
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