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文檔簡介
2025年汽車售后服務承包合同合同編號:__________合同各方:甲方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為汽車生產(chǎn)商或授權(quán)經(jīng)銷商,乙方為汽車售后服務提供商,雙方本著平等互利的原則,就甲方向乙方提供汽車售后服務事宜,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方負責提供甲方生產(chǎn)的汽車產(chǎn)品的售后服務,包括但不限于維修、保養(yǎng)、配件供應、技術(shù)咨詢等。1.2乙方應按照甲方的要求,提供專業(yè)的售后服務團隊,確保服務質(zhì)量。1.3乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得擅自更換甲方提供的汽車配件,確保售后服務的真實性。二、服務期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。三、服務質(zhì)量3.1乙方應按照甲方提供的技術(shù)標準和服務規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務。3.2乙方應定期對售后服務人員進行培訓,提高服務水平。3.3乙方應建立健全服務質(zhì)量監(jiān)控體系,確保售后服務質(zhì)量。四、服務費用4.1乙方提供售后服務的收費標準應符合國家相關(guān)規(guī)定,如有調(diào)整,應提前通知甲方。4.2甲方應按照乙方提供的收費標準支付服務費用。4.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)對乙方進行審計。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中,可能涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。5.2雙方同意,除非依法應當向第三方披露外,否則不得向任何第三方披露合同中的保密信息。5.3雙方應在合同終止后繼續(xù)履行保密義務,直至保密信息成為公開信息。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。6.2違約金的計算方式為:違約金額×違約天數(shù)×千分之______。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日(此頁無)一、附件列表:1.甲方汽車產(chǎn)品清單2.乙方服務人員資質(zhì)證明3.售后服務收費標準4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.服務質(zhì)量評價標準7.合同履行時間表8.甲方付款憑證二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供售后服務,或服務質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未按照約定時間履行服務義務。3.乙方擅自更換甲方提供的汽車配件。4.乙方未履行保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。5.甲方未按照約定時間支付服務費用。6.甲方未按照約定提供必要的信息或資源。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指汽車生產(chǎn)商或授權(quán)經(jīng)銷商。2.乙方:指汽車售后服務提供商。3.售后服務:指汽車在使用過程中發(fā)生故障或損壞時,由乙方提供的維修、保養(yǎng)、配件供應、技術(shù)咨詢等服務。4.保密信息:指合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。5.違約金:指一方違反合同約定,應向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務人員不足:乙方應增加服務人員,保證服務質(zhì)量和時效。2.配件供應不足:乙方應確保配件庫存,及時向甲方供應所需配件。3.服務質(zhì)量爭議:雙方可協(xié)商設(shè)立第三方評估機構(gòu),對服務質(zhì)量進行評估。4.保密信息泄露:乙方應加強保密意識,簽訂保密協(xié)議,防止信息泄露。5.支付問題:甲方應按時支付服務費用,如有疑問,可雙方協(xié)商解決。五、所有應用場景:1.甲方為汽車生產(chǎn)商,乙方為授權(quán)經(jīng)銷商的售后服務。2.甲方為汽車生
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