2024版城市公共交通客運服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版城市公共交通客運服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式2.合同標的2.1客運服務內容2.2客運服務范圍2.3客運服務標準3.運行時間及班次3.1運行時間3.2班次安排3.3班次調整4.車輛及設施4.1車輛要求4.2車輛維護4.3設施要求4.4設施維護5.車票及票價5.1車票種類5.2票價標準5.3優(yōu)惠措施6.服務質量6.1服務標準6.2服務質量監(jiān)督6.3質量投訴處理7.安全生產7.1安全責任7.2安全管理制度7.3安全培訓與教育8.保險及賠償8.1保險種類8.2保險金額8.3賠償標準9.運營管理9.1運營計劃9.2運營調度9.3運營統(tǒng)計10.收入及結算10.1收入來源10.2結算方式10.3結算時間11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同期限及續(xù)簽13.1合同期限13.2續(xù)簽條件13.3續(xù)簽程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解除14.4合同變更第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：城市公共交通集團有限公司乙方：城市公共交通客運有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯系方式2.合同標的2.1客運服務內容本合同約定甲方為乙方提供城市公共交通客運服務，包括城市公交車、地鐵、出租車等客運方式。2.2客運服務范圍客運服務范圍包括市行政區(qū)域內，覆蓋全市各個區(qū)域，滿足市民日常出行需求。2.3客運服務標準客運服務標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，包括車輛設施、班次安排、運營時間、服務質量等方面。3.運行時間及班次3.1運行時間甲方提供的客運服務運行時間為每日早6點至晚22點，節(jié)假日運行時間可根據實際情況調整。3.2班次安排班次安排應滿足市民出行需求，具體班次時間表由甲方制定并公示。3.3班次調整如遇特殊情況，甲方有權對班次進行臨時調整，并提前向乙方通知。4.車輛及設施4.1車輛要求甲方提供的客運車輛應符合國家相關標準，確保車輛安全、舒適、環(huán)保。4.2車輛維護甲方應定期對客運車輛進行維護保養(yǎng)，確保車輛處于良好運行狀態(tài)。4.3設施要求客運服務設施應滿足乘客需求，包括候車亭、售票窗口、衛(wèi)生間等。4.4設施維護甲方應定期對客運服務設施進行檢查和維護，確保設施正常運行。5.車票及票價5.1車票種類甲方提供多種車票，包括單程票、日票、月票等。5.2票價標準票價標準根據國家相關規(guī)定和市場需求制定，具體票價由甲方公布。5.3優(yōu)惠措施甲方可對特定群體提供優(yōu)惠票價，具體優(yōu)惠措施由甲方制定。6.服務質量6.1服務標準服務質量應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保乘客安全、舒適、便捷。6.2服務質量監(jiān)督甲方應設立服務質量監(jiān)督機構，負責對客運服務進行監(jiān)督。6.3質量投訴處理乘客對服務質量有投訴時，應向甲方投訴處理機構提出，甲方應在規(guī)定時間內處理并回復乘客。8.保險及賠償8.1保險種類8.2保險金額保險金額應覆蓋車輛價值、乘客人身安全和財產損失，具體金額由雙方協商確定。8.3賠償標準在保險責任范圍內，發(fā)生保險事故時，保險公司應按照約定的賠償標準進行賠償。9.運營管理9.1運營計劃甲方應制定詳細的運營計劃，包括線路規(guī)劃、車輛調度、人員安排等。9.2運營調度甲方應設立運營調度中心，負責日常運營調度工作，確?？瓦\服務的高效運行。9.3運營統(tǒng)計甲方應定期對運營數據進行統(tǒng)計和分析，為改進運營服務提供依據。10.收入及結算10.1收入來源客運服務收入包括車票銷售收入、廣告收入、政府補貼等。10.2結算方式收入結算采用月結方式，雙方每月結算一次。10.3結算時間結算時間為每月的5日前，雙方應按約定時間完成結算。11.違約責任11.1違約情形雙方違反合同約定的，應承擔違約責任，包括但不限于延遲付款、服務質量不達標等。11.2違約責任違約方應向守約方支付違約金，具體金額由雙方協商確定。11.3違約處理違約發(fā)生后，雙方應積極協商解決，協商不成的，可向合同約定的仲裁機構申請仲裁。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決。12.2爭議解決機構協商不成的，雙方可選擇向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決程序訴訟程序應遵循我國相關法律法規(guī)，雙方應積極配合法院的審理工作。13.合同期限及續(xù)簽13.1合同期限本合同有效期為五年，自雙方簽訂之日起計算。13.2續(xù)簽條件合同到期前，如雙方同意繼續(xù)合作，應提前三個月提出續(xù)簽意向。13.3續(xù)簽程序續(xù)簽程序與簽訂合同程序相同，雙方應按約定完成續(xù)簽手續(xù)。14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于車輛清單、線路圖、票價表等。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解除在合同有效期內，如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。14.4合同變更本合同如有變更，應經雙方協商一致，并以書面形式修改合同內容。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、評估、監(jiān)理、仲裁等服務的獨立法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人、顧問等。2.第三方介入的觸發(fā)條件a.合同履行遇到重大技術難題，需要第三方提供專業(yè)意見；b.合同履行中出現爭議，雙方無法達成一致；c.合同履行過程中出現安全、質量等問題，需要第三方進行評估或監(jiān)理；d.合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)咨詢或仲裁服務。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的目的、范圍、費用等事項達成一致。3.2甲乙雙方共同向第三方發(fā)出邀請，并明確第三方介入的具體事項。3.3第三方接受邀請后，甲乙雙方應與第三方簽訂合作協議，明確各方權利義務。4.第三方的責任限額4.1第三方在合同履行過程中，因自身原因導致合同履行受阻或造成損失的，應承擔相應的責任。4.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定，一般不超過其收取的服務費用。4.3第三方在履行職責過程中，如因不可抗力導致合同履行受阻或造成損失的，不負責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在合同履行過程中，僅對甲乙雙方負責，不對其他第三方負責。5.2第三方在提供專業(yè)服務時，應遵循國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.3第三方在提供咨詢服務時，應保證咨詢意見的客觀、公正、真實。5.4第三方在提供監(jiān)理服務時，應嚴格按照監(jiān)理規(guī)范和標準進行監(jiān)理。5.5第三方在提供仲裁服務時，應遵循仲裁程序和規(guī)則，保證仲裁結果的公正性。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的工作，確保合同履行順利進行。6.2第三方在介入過程中，如發(fā)現甲乙雙方存在違約行為，應及時通知雙方，并要求其改正。6.3第三方在介入過程中，如發(fā)現合同存在漏洞或風險，應及時向甲乙雙方提出建議，并協助雙方完善合同。7.第三方介入的費用承擔7.1第三方介入的費用由甲乙雙方共同承擔，具體分擔比例由雙方協商確定。7.2第三方介入的費用應在合作協議中明確，并由甲乙雙方在合同履行過程中按照約定支付。7.3第三方介入的費用包括但不限于咨詢費、評估費、監(jiān)理費、仲裁費等。8.第三方介入的終止8.1第三方介入完成后，甲乙雙方應共同對第三方的工作進行評估，并簽署評估報告。8.2第三方介入的終止，需甲乙雙方和第三方共同確認，并簽署終止協議。8.3第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同，直至合同履行完畢。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：車輛清單要求：詳細列出甲方提供的客運車輛型號、數量、車牌號、購置日期、車輛狀況等。2.附件二：線路圖要求：清晰展示甲方提供的客運服務線路，包括起點、終點、途經站點、運行時間等。3.附件三：票價表要求：列出不同車票種類、票價、有效期限、優(yōu)惠條件等。4.附件四：服務質量標準要求：明確服務質量標準，包括車輛設施、運營時間、班次安排、乘客服務等方面。5.附件五：安全生產管理制度要求：詳細列出甲方安全生產管理制度，包括車輛安全、乘客安全、消防安全等。6.附件六：保險單據要求：提供甲方為客運車輛及設施購買的保險單據，包括保險種類、保險金額、保險期限等。7.附件七：運營計劃要求：列出甲方的運營計劃，包括線路規(guī)劃、車輛調度、人員安排等。8.附件八：結算憑證要求：提供甲乙雙方每月的結算憑證，包括收入來源、支出明細、結算金額等。9.附件九：違約通知要求：在發(fā)生違約行為時，提供違約通知，明確違約事實、違約責任和處理方式。10.附件十：第三方合作協議要求：在第三方介入時，提供與第三方簽訂的合作協議，明確各方權利義務。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a.甲方違約：1.1未按合同約定提供車輛或設施，導致客運服務無法正常進行。1.2未按合同約定提供優(yōu)質服務，造成乘客投訴。1.3遲延支付乙方費用。b.乙方違約：2.1未按合同約定提供客運服務，影響乘客出行。2.2違反安全生產規(guī)定，導致安全事故。2.3違反合同約定，未按時結算費用。2.責任認定標準：a.甲方違約責任：2.1甲方未按合同約定提供車輛或設施，應承擔違約責任，賠償乙方損失。2.2甲方未按合同約定提供優(yōu)質服務，應承擔違約責任，賠償乘客損失。2.3甲方遲延支付乙方費用，應支付違約金。b.乙方違約責任：2.1乙方未按合同約定提供客運服務，應承擔違約責任，賠償乘客損失。2.2乙方違反安全生產規(guī)定，導致安全事故，應承擔相應的法律責任。2.3乙方未按時結算費用，應支付違約金。3.違約示例說明：a.甲方違約示例：3.1甲方未按合同約定在約定時間提供10輛新車，導致乙方無法按計劃提供服務，乙方要求甲方賠償損失。b.乙方違約示例：3.2乙方在提供服務過程中，未遵守安全生產規(guī)定，導致乘客受傷，乙方應承擔相應的法律責任。全文完。2024版城市公共交通客運服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2術語定義1.3本合同適用范圍2.服務內容2.1公共交通客運服務范圍2.2服務標準2.3服務時間2.4服務線路2.5服務班次3.服務費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式3.3費用調整機制4.服務質量4.1服務質量標準4.2服務質量監(jiān)督4.3服務質量投訴處理5.服務安全5.1安全管理制度5.2人員培訓5.3設備維護5.4事故處理6.運營管理6.1運營計劃6.2運營調度6.3運營監(jiān)控6.4數據統(tǒng)計與分析7.合同期限7.1合同簽訂7.2合同期限7.3合同續(xù)簽8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔9.3違約金計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.合同附件13.1附件一：服務協議13.2附件二：運營管理制度13.3附件三：服務質量標準14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2術語定義1.2.1公共交通客運服務：指甲方提供，乙方使用的城市公共交通客運服務。1.2.2服務標準：指甲方根據國家相關規(guī)定和行業(yè)標準，對公共交通客運服務提出的要求。1.2.3服務時間：指甲方公共交通客運服務的運營時間，包括首班、末班及高峰時段。1.2.4服務線路：指甲方公共交通客運服務的具體運營線路。1.2.5服務班次：指甲方公共交通客運服務的每日運營班次數量。2.服務內容2.1公共交通客運服務范圍2.1.1甲方負責在規(guī)定的服務線路范圍內，提供公共交通客運服務。2.1.2服務范圍包括但不限于城市市區(qū)、郊區(qū)和特定區(qū)域。2.2服務標準2.2.1甲方確保車輛整潔、舒適，并按照規(guī)定配備必要的安全設施。2.2.2甲方駕駛員需持有相應資格證，遵守交通規(guī)則，確保行車安全。2.3服務時間2.3.1甲方公共交通客運服務時間應滿足國家規(guī)定和城市居民出行需求。2.3.2甲方應確保在高峰時段增加班次，以滿足乘客出行需求。2.4服務線路2.4.1甲方根據城市規(guī)劃和乘客出行需求，合理規(guī)劃服務線路。2.4.2服務線路應覆蓋城市主要區(qū)域，方便乘客出行。2.5服務班次2.5.1甲方根據服務線路的長度、客流量等因素，確定每日運營班次數量。2.5.2甲方應確保在高峰時段增加班次，減少乘客等待時間。3.服務費用3.1費用計算方式3.1.1甲方公共交通客運服務費用按照國家規(guī)定和行業(yè)標準執(zhí)行。3.1.2甲方可根據實際情況，對特定線路或時段實施優(yōu)惠政策。3.2費用支付方式3.2.1乘客可通過現金、移動支付等多種方式支付服務費用。3.2.2甲方應提供便捷的支付渠道，方便乘客支付費用。3.3費用調整機制3.3.1甲方在調整服務費用時，應提前向乘客公告，并按照國家規(guī)定程序執(zhí)行。3.3.2甲方調整服務費用時，應確保調整幅度合理，避免對乘客造成過大的負擔。4.服務質量4.1服務質量標準4.1.1甲方確保公共交通客運服務質量符合國家規(guī)定和行業(yè)標準。4.1.2甲方應定期對服務質量進行自查，確保服務質量的持續(xù)改進。4.2服務質量監(jiān)督4.2.1甲方設立服務質量監(jiān)督部門，負責監(jiān)督服務質量。4.2.2乘客可通過電話、網絡等方式對服務質量進行投訴和舉報。4.3服務質量投訴處理4.3.1甲方應在接到乘客投訴后，及時進行調查和處理。4.3.2甲方應將處理結果告知乘客，并對處理結果進行跟蹤和反饋。5.服務安全5.1安全管理制度5.1.1甲方建立健全安全管理制度，確保公共交通客運服務安全。5.1.2甲方應對駕駛員進行安全教育培訓，提高駕駛員的安全意識。5.2人員培訓5.2.1甲方對駕駛員進行定期培訓，包括交通安全、服務禮儀等方面的培訓。5.2.2甲方應確保駕駛員具備必要的技能和知識，能夠勝任工作。5.3設備維護5.3.1甲方定期對公共交通客運車輛進行維護和保養(yǎng)，確保車輛安全運行。5.3.2甲方應確保車輛在運營前經過必要的檢查，確保車輛狀態(tài)良好。5.4事故處理5.4.1甲方在發(fā)生交通事故時，應立即采取措施，保護現場，并配合相關部門進行調查。5.4.2甲方應按照國家規(guī)定，對事故進行處理，并承擔相應的責任。6.運營管理6.1運營計劃6.1.1甲方根據城市規(guī)劃和乘客出行需求，制定公共交通客運服務運營計劃。6.1.2甲方應確保運營計劃的科學性、合理性和可操作性。6.2運營調度6.2.1甲方設立運營調度部門，負責公共交通客運服務的調度工作。6.2.2甲方應確保調度工作的及時性、準確性和有效性。6.3運營監(jiān)控6.3.1甲方設立運營監(jiān)控部門，負責對公共交通客運服務進行實時監(jiān)控。6.3.2甲方應確保監(jiān)控工作的全面性和及時性，及時發(fā)現和解決問題。6.4數據統(tǒng)計與分析6.4.1甲方定期對公共交通客運服務進行數據統(tǒng)計和分析。6.4.2甲方應將統(tǒng)計數據和分析結果用于改進服務質量和運營管理。8.合同期限8.1合同簽訂8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2合同有效期為三年，自生效之日起計算。8.2合同期限8.2.1合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。8.2.2續(xù)簽期限同原合同期限。8.3合同續(xù)簽8.3.1續(xù)簽前，雙方應就合同內容進行協商，達成一致意見。8.3.2續(xù)簽后的合同應與本合同具有同等法律效力。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，經另一方書面通知后未在規(guī)定期限內糾正的。9.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿且未續(xù)簽的。9.2.2雙方協商一致解除合同的。9.3合同解除與終止程序9.3.1解除或終止合同，應提前三十日書面通知對方。10.違約責任10.1違約行為10.1.1未能按照合同約定提供服務的。10.1.2服務質量不符合合同約定的。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失。10.2.2違約金的計算方式為每日違約部分服務費用的一定比例。10.3違約金計算10.3.1違約金的具體數額由雙方協商確定。10.3.2違約金支付方式與服務費用支付方式相同。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協商解決爭議。11.1.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1提起訴訟前，雙方應書面通知對方爭議內容。11.2.2訴訟期間，雙方應繼續(xù)履行合同義務。11.3爭議解決地點11.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.1.2如合同條款與法律相沖突，以法律為準。12.2管轄法院12.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同，并經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章。13.1.2合同經雙方確認無誤后生效。13.2合同修改程序13.2.1修改合同，應經雙方協商一致。13.2.2修改后的合同應與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1通知方式14.1.1本合同項下的通知，應以書面形式進行。14.1.2通知應送達至雙方約定的地址或電子郵箱。14.2合同份數14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2.2合同份數不足時，應按照雙方協商一致的方式補充。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、評估機構、保險機構等。15.1.2第三方是指在合同履行過程中，為協助合同履行或提供專業(yè)服務的獨立實體。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同履行的安全、確保服務質量。15.2.2第三方介入應在合同雙方同意的前提下進行。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1第三方的選擇由合同雙方協商確定，并簽訂相應的合作協議。16.1.2第三方應具備相應的資質和能力，能夠勝任其介入任務。16.2第三方介入方式提供咨詢服務；進行質量監(jiān)督和評估；提供技術支持；協助解決合同履行中的爭議。16.3第三方介入時間16.3.1第三方介入時間應在合同履行過程中，根據實際需要確定。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1第三方責任限額是指第三方因履行本合同所承擔的最高賠償責任。17.2責任限額確定17.2.1第三方責任限額應在合作協議中明確約定。17.2.2責任限額應根據第三方的資質、能力、服務范圍等因素確定。17.3責任限額承擔17.3.1第三方在責任限額范圍內承擔責任。17.3.2超出責任限額的部分，由合同雙方按照合同約定承擔。18.第三方與其他各方的責權利劃分18.1第三方與甲方的責權利18.1.1第三方應按照甲方的要求，履行合作協議中的各項義務。18.1.2甲方有權要求第三方提供必要的報告和證明材料。18.1.3甲方有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督和評估。18.2第三方與乙方的責權利18.2.1第三方應按照乙方的需求，提供相應的服務。18.2.2乙方有權要求第三方按照合同約定提供服務。18.2.3乙方有權對第三方的服務質量進行投訴和反饋。18.3第三方與合同雙方的共同責權利18.3.1第三方應遵守本合同的約定，不得損害合同雙方的合法權益。18.3.2合同雙方應共同維護第三方的合法權益，不得無故要求第三方承擔責任。18.3.3合同雙方應支持第三方的工作，為其提供必要的協助。19.第三方介入的額外條款及說明19.1第三方介入費用19.1.1第三方介入費用應在合作協議中明確約定。19.1.2第三方介入費用由合同雙方按照約定分擔。19.2第三方介入效果的評估19.2.1合同雙方應定期對第三方介入的效果進行評估。19.2.2評估結果應作為改進合同履行的重要依據。19.3第三方介入的終止19.3.1第三方介入合同到期或雙方協商一致，可以終止第三方介入。19.3.2第三方介入終止后，合同雙方應按照約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務協議詳細要求和說明：服務協議應詳細列出雙方的權利、義務和責任，包括服務內容、質量標準、費用、違約責任等。2.運營管理制度詳細要求和說明：運營管理制度應包括車輛管理、駕駛員管理、票務管理、安全管理制度等內容，確保運營管理的規(guī)范性和有效性。3.服務質量標準詳細要求和說明：服務質量標準應明確服務質量的各項指標，如車輛衛(wèi)生、駕駛員服務態(tài)度、運營時間、線路規(guī)劃等。4.事故處理預案詳細要求和說明：事故處理預案應包括交通事故、設備故障、乘客糾紛等突發(fā)事件的應對措施，確保及時、有效地處理。5.第三方合作協議詳細要求和說明：第三方合作協議應明確第三方的角色、職責、服務內容、費用、責任限額等，確保第三方介入的合法性和有效性。6.爭議解決協議詳細要求和說明：爭議解決協議應包括爭議解決方式、程序、地點等內容，確保爭議得到及時、公正的解決。7.附件八：合同履行情況報告詳細要求和說明：合同履行情況報告應定期提交，包括服務內容、質量、費用、第三方介入情況等，以便雙方了解合同履行情況。8.附件九：服務質量評估報告詳細要求和說明：服務質量評估報告應由第三方評估機構出具，對服務質量進行評估，并提出改進建議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為一：未能按照合同約定提供服務的。責任認定標準：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。示例說明：甲方未能按照合同約定提供足額的公共交通客運服務，導致乙方出行不便，甲方應賠償乙方的損失。違約行為二：服務質量不符合合同約定的。責任認定標準：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失，并采取措施改進服務質量。示例說明：甲方提供的公共交通客運服務質量低于合同約定標準，導致乙方不滿，甲方應賠償乙方的損失，并提升服務質量。違約行為三：未能按照合同約定支付費用的。責任認定標準：違約方應承擔違約責任，支付應繳納的費用，并支付違約金。示例說明：乙方未能按照合同約定支付服務費用，甲方有權要求乙方支付相應費用及違約金。違約行為四：泄露乘客信息的。責任認定標準：違約方應承擔違約責任，賠償乘客因此遭受的損失。示例說明：甲方泄露乘客個人信息，導致乘客遭受損失，甲方應賠償乘客的損失。全文完。2024版城市公共交通客運服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同標的2.1公共交通客運服務范圍2.2公共交通客運服務標準3.服務內容3.1線路運營3.2票務管理3.3車輛維護3.4安全保障4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.運營管理6.1運營計劃6.2運營調度6.3運營監(jiān)督7.票務管理7.1票務銷售7.2票務退換7.3票務結算8.車輛維護8.1車輛采購8.2車輛維修8.3車輛報廢9.安全保障9.1安全管理制度9.2安全培訓9.3應急處理10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方（1）名稱：市公共交通集團有限公司（2）地址：市區(qū)路號（3）法定代表人：1.2合同乙方（1）名稱：市公交有限公司（2）地址：市區(qū)路號（3）法定代表人：2.合同標的2.1公共交通客運服務范圍（1）服務區(qū)域：市市區(qū)范圍內（2）服務線路：包括路、路等共計條線路（3）服務時間：每日首班車時間為6:00，末班車時間為22:002.2公共交通客運服務標準（1）車輛：符合國家規(guī)定的城市公交車標準，座位數量為座（2）票價：根據市物價局規(guī)定執(zhí)行，具體票價標準詳見附件一3.服務內容3.1線路運營（1）線路運營時間：根據合同約定執(zhí)行（2）線路運營班次：根據實際需求制定，確保乘客出行需求（3）線路運營調整：如遇特殊情況需調整線路，需提前向甲方報告并經甲方同意3.2票務管理（1）票務銷售：在規(guī)定站點設立售票點，由乙方負責票務銷售（2）票務退換：乘客在乘車過程中如需退票或換票，按相關規(guī)定執(zhí)行（3）票務結算：每月底前，乙方將票務收入結算至甲方指定賬戶3.3車輛維護（1）車輛采購：根據線路運營需求，乙方負責采購符合國家規(guī)定的城市公交車（2）車輛維修：車輛維修由乙方負責，確保車輛正常運行（3）車輛報廢：車輛達到國家規(guī)定報廢標準，由乙方負責報廢手續(xù)3.4安全保障（1）安全管理制度：制定完善的安全管理制度，確保乘客和駕駛員安全（2）安全培訓：定期對駕駛員進行安全培訓，提高安全意識（3）應急處理：制定應急預案，遇突發(fā)事件能迅速應對4.服務期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2027年12月31日5.服務費用5.1費用構成（1）線路運營費用（2）車輛維護費用（3）安全保障費用5.2費用支付方式（1）甲方按月向乙方支付服務費用（2）乙方在每月底前向甲方提供費用結算報告5.3費用調整機制（1）如遇政策調整，費用將按相關政策執(zhí)行（2）如遇特殊情況需調整費用，雙方協商一致后執(zhí)行6.運營管理6.1運營計劃（1）制定年度運營計劃，包括線路、班次、票價等（2）根據實際運營情況，對運營計劃進行調整6.2運營調度（1）建立調度指揮中心，負責線路運營調度（2）確保線路運營順暢，提高乘客滿意度6.3運營監(jiān)督（1）設立監(jiān)督小組，對運營情況進行監(jiān)督（2）對違規(guī)行為進行查處，確保合同執(zhí)行到位8.車輛維護8.1車輛采購（1）車輛采購標準：乙方應根據國家相關標準和甲方要求，采購符合規(guī)定的城市公交車。（2）車輛采購流程：乙方在采購前需提交采購計劃，經甲方審核批準后進行采購。（3）車輛驗收：車輛到貨后，由雙方共同驗收，確保車輛符合合同要求。8.2車輛維修（1）日常維護：乙方應定期對車輛進行日常維護，確保車輛處于良好狀態(tài)。（2）故障處理：車輛出現故障時，乙方應及時修復，并通知甲方。（3）維修記錄：乙方應詳細記錄車輛維修情況，包括維修時間、維修內容、維修費用等。8.3車輛報廢（1）報廢標準：車輛達到國家規(guī)定的報廢標準或因事故等原因需要報廢時，乙方應辦理報廢手續(xù)。（2）報廢流程：乙方在車輛報廢前，需向甲方提出報廢申請，經甲方同意后，辦理報廢手續(xù)。（3）報廢補償：報廢車輛的價值，雙方可根據市場行情協商確定。9.安全保障9.1安全管理制度（1）制定完善的安全管理制度，包括駕駛員培訓、車輛安全檢查、應急預案等。（2）定期對安全管理制度進行審查和更新，確保其有效性和適用性。9.2安全培訓（1）駕駛員培訓：乙方應定期對駕駛員進行安全培訓，提高其安全意識和應急處理能力。（2）培訓內容：包括交通法規(guī)、車輛操作、安全操作規(guī)程、事故預防等。9.3應急處理（1）制定應急預案，包括交通事故、自然災害、突發(fā)事件等。（2）定期組織應急演練，確保駕駛員熟悉應急處理流程。10.違約責任10.1甲方違約責任（1）未按時支付服務費用，甲方應向乙方支付違約金。（2）違反合同約定，導致合同無法履行，甲方應承擔相應責任。10.2乙方違約責任（1）未按時提供服務質量，乙方應向甲方支付違約金。（2）違反合同約定，導致合同無法履行，乙方應承擔相應責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應友好協商解決合同爭議。（2）協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構（1）雙方可協商選擇仲裁機構解決爭議。（2）未選擇仲裁機構，爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。12.合同解除12.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權解除合同。（2）不可抗力因素導致合同無法履行，雙方可協商解除合同。12.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應提前通知對方。（2）雙方應就解除合同后的相關事宜進行協商，包括費用結算、資產返還等。13.合同生效13.1合同生效條件（1）合同雙方簽字蓋章。（2）合同內容符合法律法規(guī)要求。13.2合同生效日期（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同副本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正13.1.1第三方介入的定義（1）第三方介入是指在合同履行過程中，由于合同履行需要，或者合同雙方協商一致，引入的具有獨立法人資格的第三方機構或個人。（2）第三方介入可能涉及但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、仲裁機構等。13.1.2第三方介入的范圍（1）第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、評估、調解、仲裁等。（2）第三方介入的具體職責和權限由合同雙方與第三方在合同附件中明確約定。13.1.3第三方介入的引入程序（1）合同雙方協商一致后，共同邀請第三方介入。（2）第三方應在收到邀請后，在一定期限內確認是否接受介入邀請。13.1.4第三方介入的職責和權限（1）第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，公正、公平地履行職責。（2）第三方有權要求合同雙方提供必要的資料和說明，以履行其職責。（3）第三方有權對合同雙方的履約情況進行監(jiān)督、評估和提出建議。14.第三方責任限額14.1第三方責任定義（1）第三方責任是指在合同履行過程中，第三方因自身原因導致合同無法履行或造成損失，應承擔的責任。（2）第三方責任不包括因不可抗力、合同雙方違約或合同約定免責的情形。14.2第三方責任限額（1）第三方責任限額由合同雙方在合同中約定，可根據第三方介入的具體職責和可能承擔的風險確定。（2）第三方責任限額應在合同附件中明確列出，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。14.3第三方責任承擔（1）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成合同雙方損失的，應按照合同約定的責任限額承擔賠償責任。（2）第三方責任承擔方式包括但不限于直接賠償、賠償金支付等。15.第三方與其他各方的劃分說明15.1第三方與合同雙方的關系（1）第三方與合同雙方是獨立的法律主體，不參與合同雙方的權益分配和風險承擔。（2）第三方在合同履行過程中的行為，不代表合同雙方的意見或承諾。15.2第三方與合同雙方的權利義務（1）第三方享有合同約定的權利，包括但不限于獲取合同履行情況的信息、提出意見和建議等。（2）第三方承擔合同約定的義務，包括但不限于遵守法律法規(guī)、公正履行職責等。15.3