2024版物業(yè)服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，為規(guī)范甲方提供物業(yè)服務(wù)，乙方接受物業(yè)服務(wù)的行為，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)1.《中華人民共和國合同法》2.《物業(yè)管理?xiàng)l例》3.《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》4.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》5.相關(guān)地方性法規(guī)和政策三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.物業(yè)服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，對乙方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及其配套設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等服務(wù)的總稱。2.物業(yè)管理區(qū)域：指乙方擁有的房屋及其配套設(shè)施、設(shè)備所在的地域范圍。3.業(yè)主：指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋所有權(quán)的自然人、法人或其他組織。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。2.乙方：指接受物業(yè)服務(wù)的業(yè)主或業(yè)主委員會。3.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方按照本合同約定，向甲方支付用于物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用。4.專項(xiàng)維修資金：指用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修的資金。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等物業(yè)服務(wù)。2.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，支付物業(yè)管理費(fèi)、專項(xiàng)維修資金等費(fèi)用。3.甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要，制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并報(bào)乙方備案。4.甲方有義務(wù)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施、設(shè)備的安全、完好。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2.乙方有權(quán)對甲方提供的物業(yè)服務(wù)提出意見和建議。3.乙方有義務(wù)按照本合同約定，支付物業(yè)管理費(fèi)、專項(xiàng)維修資金等費(fèi)用。4.乙方有義務(wù)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、保安、維修、保養(yǎng)等費(fèi)用。2.專項(xiàng)維修資金：用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。3.其他費(fèi)用：包括但不限于水電費(fèi)、供暖費(fèi)等由乙方承擔(dān)的費(fèi)用。7.2支付方式乙方應(yīng)按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向甲方支付各項(xiàng)費(fèi)用。7.3支付時間1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后五個工作日內(nèi)支付當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.專項(xiàng)維修資金：乙方應(yīng)在每年第一季度支付上一年度的專項(xiàng)維修資金。3.其他費(fèi)用：按照相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的時間支付。7.4支付條款1.乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)時，應(yīng)將付款憑證交于甲方，甲方收到付款憑證后應(yīng)及時出具收據(jù)。2.甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時入賬，不得挪用或占用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。2.甲方挪用或占用乙方支付的專項(xiàng)維修資金的，乙方有權(quán)要求甲方退還，并支付相應(yīng)利息。8.2乙方違約1.乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)維修資金或其他費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方限期支付，并按日計(jì)收滯納金。2.乙方違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成物業(yè)管理區(qū)域秩序混亂或損害他人合法權(quán)益的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償。2.乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。2.甲方和乙方在本合同履行過程中知悉的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的個人隱私。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)，雙方對本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或者履行成本增加，且當(dāng)事人無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會異常事件：如罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同履行不能或者履行成本增加的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可解除合同，互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.因地震導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋損壞，無法正常使用。2.因政府調(diào)整政策，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化。3.因罷工導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序混亂，無法正常提供服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行本合同時發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方可協(xié)商一致，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。2.本合同涉及的國家秘密、商業(yè)秘密等需要保密的內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留在物業(yè)服務(wù)過程中，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行必要的檢查、維修、保養(yǎng)的權(quán)利。2.甲方保留在物業(yè)服務(wù)過程中，對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和糾正的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，對緊急情況的處理權(quán)，如火災(zāi)、盜竊等。2.甲方保留在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，對違反法律法規(guī)的行為進(jìn)行報(bào)告和協(xié)助執(zhí)法的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.雙方對本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改和補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。2.雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同解決物業(yè)管理過程中的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議，溝通物業(yè)服務(wù)情況。2.雙方應(yīng)設(shè)立聯(lián)絡(luò)人，及時溝通信息，解決爭議。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，如有沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方獨(dú)立訂立的合同，不影響雙方其他合同或協(xié)議的效力。16.3增減條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.任何增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字或蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）簽字（或蓋章）：乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）簽字（或蓋章）：簽訂日期：（填寫簽訂日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說明2.物業(yè)管理規(guī)章制度3.專項(xiàng)維修資金使用和管理辦法4.物業(yè)服務(wù)合同簽訂前的物業(yè)查驗(yàn)報(bào)告5.業(yè)主大會決議或業(yè)主委員會授權(quán)文件6.相關(guān)法律法規(guī)和政策文件7.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。挪用或占用專項(xiàng)維修資金。未按規(guī)定進(jìn)行公共設(shè)施、設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)維修資金或其他費(fèi)用。違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成物業(yè)管理區(qū)域秩序混亂或損害他人合法權(quán)益。未按規(guī)定配合甲方進(jìn)行公共設(shè)施、設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等服務(wù)的總稱。2.物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的房屋及其配套設(shè)施、設(shè)備所在的地域范圍。3.業(yè)主：指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋所有權(quán)的自然人、法人或其他組織。4.專項(xiàng)維修資金：指用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造的資金。5.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或者履行成本增加，且當(dāng)事人無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取困難。解決辦法：加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，提供便捷的支付渠道。2.問題：公共設(shè)施、設(shè)備維修不及時。解決辦法：建立健全維修保養(yǎng)制度，確保及時響應(yīng)業(yè)主的維修需求，提高維修效率。3.問題：業(yè)主對物業(yè)服務(wù)不滿。解決辦法：建立業(yè)主反饋機(jī)制，及時了解業(yè)主意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主滿意度。4.問題：專項(xiàng)維修資金使用不規(guī)范。解決辦法：嚴(yán)格執(zhí)行專項(xiàng)維修資金使用和管理辦法，確保資金合理使用，接受業(yè)主監(jiān)督。5.問題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序混亂。解決辦法：加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體定義第三方合同主體是指在物業(yè)服務(wù)合同中，除甲方和乙方以外的其他參與方，如專業(yè)服務(wù)公司、監(jiān)理公司等。2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，履行其專業(yè)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和信息，以完成其合同義務(wù)。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守合同約定，確保其服務(wù)不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。5.第三方違約責(zé)任第三方未履行合同義務(wù)或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。乙方有權(quán)參與物業(yè)管理的決策過程，對物業(yè)管理提出意見和建議。2.乙方利益條款乙方有權(quán)享受物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供的各項(xiàng)公共服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查和維護(hù)。3.甲方的違約及限制條款甲方未按時提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得擅自調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)，如需調(diào)整，應(yīng)提前通知乙方并經(jīng)乙方同意。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行必要的檢查和維護(hù)。甲方可要求乙方遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，作為其合法收入。甲方可根據(jù)物業(yè)管理實(shí)際情況，調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方的違約及限制條款乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，甲方可采取必要的法律措施追討。乙方違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成物業(yè)管理區(qū)域秩序混亂的，甲方可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同1合同目錄第一章合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間及地點(diǎn)1.3合同生效條件第二章物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)2.3附加物業(yè)服務(wù)第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理3.2維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.3安全管理服務(wù)3.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.5公共設(shè)施維護(hù)3.6業(yè)主服務(wù)第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)支付方式4.3服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制第五章物業(yè)管理費(fèi)收取和使用5.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍5.3物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督第六章業(yè)主權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主參與管理第七章物業(yè)服務(wù)合同履行7.1服務(wù)期限7.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)違約責(zé)任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序第九章合同解除和終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除和終止程序第十章違約責(zé)任10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償?shù)谑徽潞贤郊?1.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.3附件三：合同簽訂及生效證明第十二章其他約定事項(xiàng)12.1合同變更12.2合同續(xù)簽12.3合同解除12.4合同終止第十三章合同生效與解釋13.1合同生效條件13.2合同解釋第十四章合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人員合同編號_________第一章合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：1.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊地址：1.1.4業(yè)主委員會名稱：1.1.5業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人：1.1.6業(yè)主委員會注冊地址：1.2合同訂立時間及地點(diǎn)1.2.1合同訂立時間：____年____月____日1.2.2合同訂立地點(diǎn)：____市____區(qū)____路____號1.3合同生效條件1.3.1雙方簽署合同；1.3.2業(yè)主委員會同意；1.3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)資質(zhì)。第二章物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.1.1住宅小區(qū)的日常維護(hù)；2.1.2住宅小區(qū)的清潔衛(wèi)生；2.1.3住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)；2.1.4住宅小區(qū)的公共設(shè)施管理。2.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)2.2.1電梯的維修保養(yǎng)；2.2.2消防設(shè)施的檢查維護(hù)；2.2.3供水供電供熱的抄表和維修；2.2.4住宅小區(qū)的監(jiān)控設(shè)施管理。2.3附加物業(yè)服務(wù)2.3.1業(yè)主生活配套服務(wù)；2.3.2業(yè)主活動組織；2.3.3住宅小區(qū)的車輛停放管理。第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理3.1.1小區(qū)內(nèi)的巡邏和安全防范；3.1.2小區(qū)內(nèi)的環(huán)境清潔；3.1.3小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)；3.1.4小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施維修。3.2維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.2.1住宅小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修；3.2.2住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域維修；3.2.3住宅小區(qū)內(nèi)的綠化設(shè)施維修。3.3安全管理服務(wù)3.3.1住宅小區(qū)的安全巡邏；3.3.2住宅小區(qū)的消防檢查；3.3.3住宅小區(qū)的突發(fā)事件處理。3.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.4.1小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清理；3.4.2小區(qū)內(nèi)的垃圾分類指導(dǎo)；3.4.3小區(qū)內(nèi)的綠化帶清潔。3.5公共設(shè)施維護(hù)3.5.1小區(qū)內(nèi)的路燈、垃圾桶等公共設(shè)施維護(hù)；3.5.2小區(qū)內(nèi)的道路、停車場的維護(hù)；3.5.3小區(qū)內(nèi)的游泳池、健身房等公共設(shè)施維護(hù)。3.6業(yè)主服務(wù)3.6.1業(yè)主咨詢接待；3.6.2業(yè)主投訴處理；3.6.3業(yè)主活動組織。第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式4.1.1按建筑面積計(jì)算；4.1.2按實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)支付方式4.2.1年度支付；4.2.2分期支付。4.3服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.3.1根據(jù)市場行情和服務(wù)質(zhì)量調(diào)整；4.3.2經(jīng)業(yè)主大會同意后進(jìn)行調(diào)整。第五章物業(yè)管理費(fèi)收取和使用5.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)5.1.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)；5.1.2附加物業(yè)管理費(fèi)。5.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍5.2.1物業(yè)服務(wù)人員的工資；5.2.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和更新；5.2.3物業(yè)服務(wù)的日常開支。5.3物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督5.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期公布費(fèi)用使用情況；5.3.2業(yè)主委員會有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)的使用。第六章業(yè)主權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1享有物業(yè)服務(wù)；6.1.2享有知情權(quán)；6.1.3享有參與決策權(quán)。6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1支付物業(yè)管理費(fèi)；6.2.2維護(hù)小區(qū)公共秩序；6.2.3遵守物業(yè)服務(wù)規(guī)定。6.3業(yè)主參與管理6.3.1參加業(yè)主大會；6.3.2向業(yè)主大會提出意見和建議。第七章物業(yè)服務(wù)合同履行7.1服務(wù)期限7.1.1合同期限為____年；7.1.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。7.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；7.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定。7.3服務(wù)違約責(zé)任7.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；7.3.2違約責(zé)任包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；8.1.2如協(xié)商不成，可向合同所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至____市仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序8.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)向爭議解決機(jī)構(gòu)提交書面仲裁申請；8.3.2仲裁委員會應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行審理。第九章合同解除和終止9.1合同解除條件9.1.1合同訂立后，任何一方不得擅自解除合同；9.1.2如發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿；9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決解除合同。9.3合同解除和終止程序9.3.1提前____日通知對方；9.3.2按照法律規(guī)定或合同約定辦理手續(xù)。第十章違約責(zé)任10.1違約行為界定10.1.1未按合同約定提供服務(wù)；10.1.2未按合同約定收取和使用物業(yè)管理費(fèi)；10.1.3違反合同約定造成業(yè)主損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1承擔(dān)違約金；10.2.2賠償業(yè)主損失；10.2.3恢復(fù)原狀。10.3違約責(zé)任賠償10.3.1違約方應(yīng)在收到違約通知后____日內(nèi)支付違約金；10.3.2違約方應(yīng)在收到賠償通知后____日內(nèi)支付賠償金。第十一章合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.3附件三：合同簽訂及生效證明第十二章其他約定事項(xiàng)12.1合同變更12.1.1合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方；12.1.2合同變更需經(jīng)雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。12.2合同續(xù)簽12.2.1合同期滿前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。12.3合同解除12.3.1雙方協(xié)商一致可解除合同；12.3.2如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.4合同終止12.4.1合同期滿，合同自動終止；12.4.2合同解除后，合同終止。第十三章合同生效與解釋13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同；13.1.2業(yè)主委員會同意；13.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)資質(zhì)。13.2合同解釋13.2.1合同內(nèi)容如有歧義，按有利于維護(hù)業(yè)主權(quán)益的原則解釋。第十四章合同簽署14.1合同簽署日期：____年____月____日14.2合同簽署地點(diǎn)：____市____區(qū)____路____號物業(yè)服務(wù)企業(yè)（蓋章）：法定代表人（簽字）：業(yè)主委員會（蓋章）：負(fù)責(zé)人（簽字）：附件：1.物業(yè)服務(wù)合同2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表3.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表4.合同簽訂及生效證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)（蓋章）：法定代表人（簽字）：業(yè)主委員會（蓋章）：負(fù)責(zé)人（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)決策：1.1.1甲方有權(quán)決定物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等；1.1.2甲方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)決策的公開透明，并及時向乙方和業(yè)主委員會通報(bào)。1.2甲方責(zé)任和義務(wù)：1.2.1甲方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠提供合同約定的服務(wù)；1.2.2甲方應(yīng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方權(quán)利和義務(wù)：1.3.1甲方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行考核和評估，并提出改進(jìn)建議；1.3.2甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)決策：2.1.1乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出改進(jìn)建議，并監(jiān)督其執(zhí)行；2.1.2乙方應(yīng)組織業(yè)主大會，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進(jìn)行評議和監(jiān)督。2.2乙方責(zé)任和義務(wù)：2.2.1乙方應(yīng)確保業(yè)主大會的合法性和有效性，保障業(yè)主的參與權(quán)；2.2.2乙方應(yīng)定期向業(yè)主大會報(bào)告物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作情況。2.3乙方權(quán)利和義務(wù)：2.3.1乙方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)計(jì)劃和預(yù)算；2.3.2乙方應(yīng)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違法行為進(jìn)行制止。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介機(jī)構(gòu)職責(zé)：3.1.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審查和業(yè)績評估；3.1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方中介機(jī)構(gòu)責(zé)任和義務(wù)：3.2.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證評估結(jié)果的客觀公正；3.2.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告工作情況。3.3第三方中介機(jī)構(gòu)權(quán)利和義務(wù)：3.3.1第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供相關(guān)資料；3.3.2第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出整改意見。3.4第三方中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用：3.4.1第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由甲方和乙方按照合同約定分擔(dān)；3.4.2第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用應(yīng)合理，并納入物業(yè)服務(wù)成本。3.5第三方中介機(jī)構(gòu)爭議解決：3.5.1如第三方中介機(jī)構(gòu)與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；3.5.