2024年度旅游服務(wù)公司導(dǎo)游及工作人員雇傭協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)公司導(dǎo)游及工作人員雇傭協(xié)議本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點(diǎn)1.3合同生效時間1.4合同期限1.5合同解除及終止條件2.1導(dǎo)游及工作人員的招聘及選拔2.2導(dǎo)游及工作人員的崗位職責(zé)2.3導(dǎo)游及工作人員的工作時間及休息時間2.4導(dǎo)游及工作人員的培訓(xùn)及考核2.5導(dǎo)游及工作人員的晉升及調(diào)整3.1導(dǎo)游及工作人員的薪酬待遇3.2薪酬發(fā)放方式及時間3.3薪酬調(diào)整機(jī)制3.4福利待遇3.5社會保險及公積金4.1導(dǎo)游及工作人員的考核及評價4.2考核標(biāo)準(zhǔn)及方法4.3評價結(jié)果的應(yīng)用4.4考核結(jié)果申訴及處理5.1工作紀(jì)律及保密義務(wù)5.2違約責(zé)任及處理5.3爭議解決方式5.4合同解除后的責(zé)任及義務(wù)6.1導(dǎo)游及工作人員的培訓(xùn)及進(jìn)修6.2公司對導(dǎo)游及工作人員的培訓(xùn)支持6.3導(dǎo)游及工作人員的進(jìn)修機(jī)會及政策7.1工作區(qū)域及線路安排7.2工作內(nèi)容安排及調(diào)整7.3工作區(qū)域及線路調(diào)整的溝通及通知8.1導(dǎo)游及工作人員的住宿及餐飲安排8.2住宿及餐飲標(biāo)準(zhǔn)8.3住宿及餐飲費(fèi)用的承擔(dān)9.1導(dǎo)游及工作人員的交通安全責(zé)任9.2交通安全事故的處理及賠償9.3交通工具的使用及維護(hù)10.1導(dǎo)游及工作人員的健康保障10.2健康檢查及保險10.3健康問題的處理及休假11.1導(dǎo)游及工作人員的投訴及處理11.2投訴渠道及處理流程11.3投訴結(jié)果反饋及改進(jìn)12.1合同變更及補(bǔ)充12.2合同的修改及補(bǔ)充12.3合同變更及補(bǔ)充的生效條件13.1合同解除及終止13.2合同解除及終止的條件13.3合同解除及終止的程序14.1合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議14.2附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力14.3附件及補(bǔ)充協(xié)議的簽署及生效第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（旅游服務(wù)公司）名稱：________________________1.1.2甲方住所：________________________1.1.3甲方法定代表人：________________________1.1.4乙方（導(dǎo)游及工作人員）姓名：________________________1.1.5乙方身份證號碼：________________________1.1.6乙方聯(lián)系電話：________________________1.2合同簽訂時間及地點(diǎn)1.2.1合同簽訂時間：________________________1.2.2合同簽訂地點(diǎn)：________________________1.3合同生效時間1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.4合同期限1.4.1本合同期限為：________________________（年度）1.5合同解除及終止條件1.5.1.1乙方嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，影響團(tuán)隊形象；1.5.1.2乙方工作能力不足，經(jīng)培訓(xùn)仍無法勝任工作；1.5.1.3乙方因個人原因提出解除合同；1.5.1.4甲方因經(jīng)營需要，經(jīng)乙方同意，可解除合同。2.1導(dǎo)游及工作人員的招聘及選拔2.1.1甲方負(fù)責(zé)招聘及選拔導(dǎo)游及工作人員，乙方需參加甲方組織的面試及考核。2.2導(dǎo)游及工作人員的崗位職責(zé)2.2.1.1負(fù)責(zé)旅游線路的講解及導(dǎo)游服務(wù)；2.2.1.2協(xié)助游客解決旅途中的問題；2.2.1.3維護(hù)團(tuán)隊秩序，確保游客安全；2.2.1.4遵守職業(yè)道德，維護(hù)導(dǎo)游形象。2.3導(dǎo)游及工作人員的工作時間及休息時間2.3.1乙方每日工作時間不超過8小時，每周工作不超過40小時。2.3.2乙方享有國家法定節(jié)假日及帶薪年假。2.4導(dǎo)游及工作人員的培訓(xùn)及考核2.4.1甲方為乙方提供崗前培訓(xùn)及定期考核。2.4.2乙方應(yīng)積極參加培訓(xùn)，考核不合格者，甲方有權(quán)解除合同。2.5導(dǎo)游及工作人員的晉升及調(diào)整2.5.1乙方表現(xiàn)優(yōu)秀，可按公司規(guī)定晉升及調(diào)整崗位。3.1導(dǎo)游及工作人員的薪酬待遇3.1.1乙方基本工資為：________________________元/月。3.1.2乙方獎金及提成按公司規(guī)定執(zhí)行。3.2薪酬發(fā)放方式及時間3.2.1甲方每月10日前將乙方上個月工資發(fā)放至乙方指定的銀行賬戶。3.3薪酬調(diào)整機(jī)制3.3.1甲方根據(jù)市場行情及公司經(jīng)營狀況，可對乙方薪酬進(jìn)行調(diào)整。3.4福利待遇3.4.1乙方享有國家法定社會保險及公積金。3.5社會保險及公積金3.5.1甲方負(fù)責(zé)為乙方繳納社會保險及公積金。4.1導(dǎo)游及工作人員的考核及評價4.1.1甲方每月對乙方進(jìn)行考核及評價。4.2考核標(biāo)準(zhǔn)及方法4.2.1考核標(biāo)準(zhǔn)包括：工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊協(xié)作等。4.3評價結(jié)果的應(yīng)用4.3.1評價結(jié)果作為乙方晉升及獎金發(fā)放的依據(jù)。4.4考核結(jié)果申訴及處理4.4.1乙方對考核結(jié)果有異議，可在接到考核結(jié)果之日起3個工作日內(nèi)向甲方提出申訴。5.1工作紀(jì)律及保密義務(wù)5.1.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范及甲方規(guī)章制度。5.2違約責(zé)任及處理5.2.1乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3爭議解決方式5.3.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.4合同解除后的責(zé)任及義務(wù)5.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。6.1導(dǎo)游及工作人員的培訓(xùn)及進(jìn)修6.1.1甲方為乙方提供崗前培訓(xùn)及定期進(jìn)修。6.2公司對導(dǎo)游及工作人員的培訓(xùn)支持6.2.1甲方提供培訓(xùn)場地、教材及師資。6.3導(dǎo)游及工作人員的進(jìn)修機(jī)會及政策6.3.1乙方可根據(jù)公司規(guī)定參加進(jìn)修，進(jìn)修期間享受相應(yīng)待遇。8.1導(dǎo)游及工作人員的住宿及餐飲安排8.1.1甲方為乙方提供旅游線路期間的住宿及餐飲。8.1.2住宿標(biāo)準(zhǔn)為：________________________（如：三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)間）。8.1.3餐飲標(biāo)準(zhǔn)為：________________________（如：正餐每人每餐不超過元）。8.1.4住宿及餐飲費(fèi)用由甲方承擔(dān)。8.2住宿及餐飲標(biāo)準(zhǔn)8.2.1住宿：提供舒適的住宿環(huán)境，保證乙方休息質(zhì)量。8.2.2餐飲：提供營養(yǎng)均衡的餐食，確保乙方身體健康。8.3住宿及餐飲費(fèi)用的承擔(dān)8.3.1住宿及餐飲費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方無需支付。9.1導(dǎo)游及工作人員的交通安全責(zé)任9.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供安全的交通工具。9.2交通安全事故的處理及賠償9.2.1發(fā)生交通安全事故，甲方應(yīng)立即采取措施處理，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3交通工具的使用及維護(hù)9.3.1乙方應(yīng)合理使用交通工具，并配合甲方進(jìn)行維護(hù)。10.1導(dǎo)游及工作人員的健康保障10.1.1甲方為乙方提供健康體檢，確保乙方身體健康。10.2健康檢查及保險10.2.1甲方每年為乙方安排一次健康檢查。10.2.2乙方參加公司統(tǒng)一購買的健康保險。10.3健康問題的處理及休假10.3.1乙方如出現(xiàn)健康問題，應(yīng)及時告知甲方，并按照規(guī)定休假。11.1導(dǎo)游及工作人員的投訴及處理11.1.1游客對乙方服務(wù)有投訴，乙方應(yīng)立即處理，并向甲方匯報。11.2投訴渠道及處理流程11.2.1投訴渠道：游客可直接向乙方或甲方投訴。11.2.2處理流程：乙方接到投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知游客。11.3投訴結(jié)果反饋及改進(jìn)11.3.1甲方將對投訴結(jié)果進(jìn)行反饋，并對乙方進(jìn)行改進(jìn)指導(dǎo)。12.1合同變更及補(bǔ)充12.1.1合同簽訂后，如需變更或補(bǔ)充，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確定。12.2合同的修改及補(bǔ)充12.2.1合同修改及補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。12.3合同變更及補(bǔ)充的生效條件12.3.1合同變更及補(bǔ)充自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.1合同解除及終止13.1.1合同解除及終止應(yīng)符合本合同約定的條件。13.2合同解除及終止的條件13.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；13.2.2乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同；13.2.3甲方因經(jīng)營需要，經(jīng)乙方同意，可解除合同。13.3合同解除及終止的程序13.3.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)在合同解除之日起3個工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。14.1合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1.1本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議作為合同不可分割的一部分。14.2附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力14.2.1附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3附件及補(bǔ)充協(xié)議的簽署及生效14.3.1附件及補(bǔ)充協(xié)議由雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方以外的，在合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)或參與合同履行的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行過程中，如因特定原因，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可引入第三方介入。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方在合同中的權(quán)利：15.3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.1.2第三方有權(quán)獲得甲方和乙方提供的必要信息。15.3.2第三方在合同中的義務(wù)：15.3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)。15.3.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。15.3.3第三方在合同中的責(zé)任：15.3.3.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款16.1.1甲方和乙方應(yīng)明確第三方介入的具體事項和范圍。16.1.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商，并在合同中明確。16.2第三方責(zé)任限額的明確16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等因素確定。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并在合同簽訂時予以公告。16.3第三方與其他各方的劃分說明16.3.1第三方與甲方的關(guān)系：16.3.1.1第三方與甲方之間不存在勞動關(guān)系，甲方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。16.3.1.2第三方在執(zhí)行甲方任務(wù)時，應(yīng)遵守甲方規(guī)章制度。16.3.2第三方與乙方的關(guān)系：16.3.2.1第三方與乙方之間不存在勞動關(guān)系，乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。16.3.2.2第三方在執(zhí)行乙方任務(wù)時，應(yīng)遵守乙方規(guī)章制度。16.3.3第三方與游客的關(guān)系：16.3.3.1第三方在提供導(dǎo)游服務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。16.3.3.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)確保游客的人身安全和財產(chǎn)安全。17.1第三方介入的審批程序17.1.1甲方和乙方協(xié)商一致后，需將第三方介入事項提交公司管理層審批。17.2第三方介入的合同簽訂17.2.1第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.3第三方介入的合同履行17.3.1第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行各自義務(wù)。17.4第三方介入的合同變更17.4.1如第三方介入事項發(fā)生變更，甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。17.5第三方介入的合同解除17.5.1如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商一致，解除合同。17.6第三方介入的爭議解決17.6.1甲方、乙方和第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.導(dǎo)游及工作人員基本信息表要求：包含姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)等。說明：用于記錄導(dǎo)游及工作人員的基本信息。2.導(dǎo)游及工作人員培訓(xùn)記錄要求：記錄培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)效果等。說明：用于評估導(dǎo)游及工作人員的培訓(xùn)效果。3.導(dǎo)游及工作人員考核記錄要求：記錄考核時間、考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果等。說明：用于評估導(dǎo)游及工作人員的工作表現(xiàn)。4.導(dǎo)游及工作人員休假記錄要求：記錄休假時間、休假原因、休假審批等。說明：用于管理導(dǎo)游及工作人員的休假事宜。5.導(dǎo)游及工作人員薪酬發(fā)放記錄要求：記錄薪酬發(fā)放時間、薪酬金額、薪酬構(gòu)成等。說明：用于核對導(dǎo)游及工作人員的薪酬發(fā)放情況。6.導(dǎo)游及工作人員社會保險及公積金繳納記錄要求：記錄繳納時間、繳納金額、繳納基數(shù)等。說明：用于管理導(dǎo)游及工作人員的社會保險及公積金繳納事宜。7.導(dǎo)游及工作人員住宿及餐飲安排記錄要求：記錄住宿地點(diǎn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說明：用于管理導(dǎo)游及工作人員的住宿及餐飲事宜。8.導(dǎo)游及工作人員交通安全記錄要求：記錄交通工具、行駛路線、行駛時間等。說明：用于管理導(dǎo)游及工作人員的交通安全事宜。9.導(dǎo)游及工作人員健康檢查記錄要求：記錄檢查時間、檢查結(jié)果、檢查醫(yī)生等。說明：用于管理導(dǎo)游及工作人員的健康保障事宜。10.導(dǎo)游及工作人員投訴處理記錄要求：記錄投訴時間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：用于管理導(dǎo)游及工作人員的投訴處理事宜。11.導(dǎo)游及工作人員合同變更及補(bǔ)充協(xié)議要求：記錄變更內(nèi)容、變更時間、變更雙方簽字等。說明：用于記錄合同變更及補(bǔ)充事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.導(dǎo)游及工作人員違約行為：1.1.1遲到或早退，每次扣款元。1.1.2未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗，每次扣款元。1.1.3違反工作紀(jì)律，每次扣款元。2.甲方違約行為：2.1.1未按時支付薪酬，每延遲一天，賠償乙方元。2.1.2未按時提供培訓(xùn)，每次賠償乙方元。3.乙方違約行為：3.1.1未按時提供導(dǎo)游及工作人員，每次賠償甲方元。3.1.2提供的導(dǎo)游及工作人員不符合要求，每次賠償甲方元。示例說明：若導(dǎo)游小明在導(dǎo)游服務(wù)過程中，因個人原因遲到，根據(jù)合同約定，甲方有權(quán)扣除小明當(dāng)天的工資元。若甲方在導(dǎo)游服務(wù)期間，未按時支付小明薪酬，小明有權(quán)要求甲方支付賠償金，每次賠償元。全文完。2024年度旅游服務(wù)公司導(dǎo)游及工作人員雇傭協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1導(dǎo)游及工作人員姓名1.2服務(wù)公司名稱1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.導(dǎo)游及工作人員職責(zé)2.1工作內(nèi)容2.2工作標(biāo)準(zhǔn)2.3工作時間2.4工作地點(diǎn)3.服務(wù)公司提供的服務(wù)3.1導(dǎo)游及工作人員培訓(xùn)3.2工作設(shè)備提供3.3工作資料提供3.4工作場所環(huán)境4.工資及福利待遇4.1工資標(biāo)準(zhǔn)4.2工資支付方式4.3福利待遇4.4社會保險及公積金5.工作考核與評價5.1考核標(biāo)準(zhǔn)5.2評價方式5.3考核結(jié)果應(yīng)用5.4培訓(xùn)與提升6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務(wù)7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責(zé)任10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定事項11.1隱私保護(hù)11.2合同附件11.3通知方式12.合同附件12.1導(dǎo)游及工作人員個人信息12.2工作崗位說明書12.3工資待遇明細(xì)12.4福利待遇明細(xì)13.合同簽署13.1合同簽署方式13.2合同簽署日期13.3合同簽署地點(diǎn)14.合同附件簽署14.1合同附件簽署方式14.2合同附件簽署日期14.3合同附件簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1導(dǎo)游及工作人員姓名：、、等1.2服務(wù)公司名稱：旅游服務(wù)公司1.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.導(dǎo)游及工作人員職責(zé)2.1工作內(nèi)容：包括但不限于導(dǎo)游講解、行程安排、游客接待、安全保衛(wèi)、突發(fā)事件處理等。2.2工作標(biāo)準(zhǔn)：按照國家旅游局相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3工作時間：每周工作5天，每天工作8小時，根據(jù)工作需要可適當(dāng)調(diào)整。2.4工作地點(diǎn)：全國范圍內(nèi)，具體工作地點(diǎn)由公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求安排。3.服務(wù)公司提供的服務(wù)3.1導(dǎo)游及工作人員培訓(xùn)：公司將為導(dǎo)游及工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)，包括導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識、旅游安全知識、服務(wù)禮儀等。3.2工作設(shè)備提供：公司將為導(dǎo)游及工作人員提供必要的導(dǎo)游設(shè)備，如講解器、地圖、宣傳資料等。3.3工作資料提供：公司將為導(dǎo)游及工作人員提供旅游線路、景點(diǎn)介紹、行程安排等相關(guān)資料。3.4工作場所環(huán)境：公司將為導(dǎo)游及工作人員提供安全、舒適的工作環(huán)境。4.工資及福利待遇4.1工資標(biāo)準(zhǔn)：導(dǎo)游及工作人員的工資按月支付，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位和工齡確定。4.2工資支付方式：每月底前支付上個月工資，如遇節(jié)假日順延至下一個工作日。4.3福利待遇：包括國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等，以及公司規(guī)定的其他福利。4.4社會保險及公積金：公司將為導(dǎo)游及工作人員繳納社會保險和住房公積金。5.工作考核與評價5.1考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)導(dǎo)游及工作人員的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等進(jìn)行考核。5.2評價方式：采用月度考核、季度考核和年度考核相結(jié)合的方式。5.3考核結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果將作為工資調(diào)整、晉升、獎懲的依據(jù)。5.4培訓(xùn)與提升：公司將為導(dǎo)游及工作人員提供培訓(xùn)機(jī)會，幫助其提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。6.違約責(zé)任6.1違約情形：包括但不限于遲到、早退、曠工、違反工作紀(jì)律、泄露公司機(jī)密等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償：具體賠償金額根據(jù)違約情形和損失程度確定。7.保密條款7.1保密范圍：包括但不限于公司經(jīng)營信息、客戶信息、工作計劃等。7.2保密義務(wù)：導(dǎo)游及工作人員在合同有效期內(nèi)及合同解除后，均應(yīng)履行保密義務(wù)。7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任：違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償公司因此遭受的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式：本合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，可提交合同簽訂地的人民法院或仲裁委員會進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決程序：爭議解決機(jī)構(gòu)將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進(jìn)行審理，并作出最終裁決。9.合同解除9.1.1合同一方嚴(yán)重違約；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序：解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知另一方，并說明解除原因。10.合同生效與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜，包括但不限于工作交接、費(fèi)用結(jié)算等。11.其他約定事項11.1隱私保護(hù)：雙方均應(yīng)遵守國家有關(guān)個人信息保護(hù)的規(guī)定，不得泄露對方的個人信息。11.2合同附件：本合同附件包括但不限于導(dǎo)游及工作人員個人信息、工作崗位說明書、工資待遇明細(xì)、福利待遇明細(xì)等。11.3通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過快遞、電子郵件或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式。12.合同附件簽署12.1合同附件簽署方式：合同附件的簽署應(yīng)與主合同同時進(jìn)行，簽署方式應(yīng)與主合同一致。12.2合同附件簽署日期：合同附件的簽署日期應(yīng)與主合同簽署日期一致。12.3合同附件簽署地點(diǎn)：合同附件的簽署地點(diǎn)應(yīng)與主合同簽署地點(diǎn)一致。13.合同簽署13.1合同簽署方式：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方代表應(yīng)在合同上簽字或蓋章。13.2合同簽署日期：本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。13.3合同簽署地點(diǎn)：本合同簽署地點(diǎn)為旅游服務(wù)公司所在地。14.合同附件簽署14.1合同附件簽署方式：合同附件的簽署應(yīng)與主合同同時進(jìn)行，簽署方式應(yīng)與主合同一致。14.2合同附件簽署日期：合同附件的簽署日期應(yīng)與主合同簽署日期一致。14.3合同附件簽署地點(diǎn)：合同附件的簽署地點(diǎn)應(yīng)與主合同簽署地點(diǎn)一致。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、代理或其他服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2.1中介方：為甲乙雙方提供業(yè)務(wù)對接、信息傳遞、資源整合等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。15.2.2顧問方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢、風(fēng)險評估、解決方案等服務(wù)的專家或團(tuán)隊。15.2.3代理方：根據(jù)甲乙雙方授權(quán)，代表一方或雙方進(jìn)行合同履行的代理機(jī)構(gòu)。15.2.4其他協(xié)助方：為合同履行提供其他必要協(xié)助的第三方。16.第三方介入的引入程序16.1引入條件：甲乙雙方在合同履行過程中，如需引入第三方，應(yīng)協(xié)商一致，并明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)利。16.2引入程序：16.2.1甲乙雙方共同確定第三方介入的必要性。16.2.2雙方協(xié)商確定第三方的具體角色和職責(zé)。16.2.3雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2.4第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額：17.1.1第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的一定比例。17.2義務(wù)：17.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，履行其職責(zé)。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。17.2.3第三方應(yīng)及時向甲乙雙方報告工作進(jìn)展和問題。18.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)劃分18.1第三方與甲方的權(quán)利與義務(wù)：18.1.1第三方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方完成合同約定的義務(wù)。18.1.2甲方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方與乙方的權(quán)利與義務(wù)：18.2.1第三方應(yīng)按照乙方的要求，協(xié)助乙方完成合同約定的義務(wù)。18.2.2乙方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。18.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)：18.3.1第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方共同完成合同約定的義務(wù)。18.3.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方共同約定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。18.3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身行為導(dǎo)致的甲乙雙方損失的責(zé)任。19.第三方介入的終止19.1.1合同履行完畢或提前解除。19.1.2第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)。19.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。19.2終止程序：第三方介入終止時，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署終止協(xié)議。20.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除20.1變更：甲乙雙方可協(xié)商一致變更第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容。20.2.1第三方嚴(yán)重違約。20.2.2雙方協(xié)商一致解除。20.2.3法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.導(dǎo)游及工作人員個人信息要求：包含姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、教育背景、工作經(jīng)歷等個人信息。說明：用于記錄導(dǎo)游及工作人員的基本信息，以便于合同履行和后續(xù)管理。2.工作崗位說明書要求：詳細(xì)描述每個崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容、任職資格、工作標(biāo)準(zhǔn)等。說明：作為導(dǎo)游及工作人員的工作指南，明確工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)。3.工資待遇明細(xì)要求：列出工資構(gòu)成、支付方式、支付時間、加班工資計算方法等。說明：明確導(dǎo)游及工作人員的工資待遇，保障其合法權(quán)益。4.福利待遇明細(xì)要求：包括社會保險、住房公積金、帶薪休假、節(jié)日福利等。說明：詳細(xì)列出導(dǎo)游及工作人員可享受的福利待遇，提高員工滿意度。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議，規(guī)范第三方介入行為。6.爭議解決協(xié)議要求：約定爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：明確爭議解決途徑，保障雙方合法權(quán)益。7.合同附件簽署清單要求：記錄所有附件的簽署日期、地點(diǎn)、簽署人等信息。說明：確保附件的完整性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1遲到、早退、曠工1.2違反工作紀(jì)律，如擅自離崗、泄露公司機(jī)密等1.3工作質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)1.4未按約定完成工作任務(wù)1.5未經(jīng)批準(zhǔn)擅自更改行程或安排1.6未按約定提供相關(guān)資料或設(shè)備2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定：根據(jù)事實(shí)情況和合同約定進(jìn)行認(rèn)定。2.2責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，確定責(zé)任承擔(dān)方式。3.違約責(zé)任示例：3.1遲到：遲到超過30分鐘，扣除當(dāng)日工資的10%。3.2曠工：未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗，扣除當(dāng)月工資的20%。3.3工作質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)損失程度，賠償甲方相應(yīng)金額。3.5未經(jīng)批準(zhǔn)擅自更改行程或安排：賠償甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.6未按約定提供相關(guān)資料或設(shè)備：賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度旅游服務(wù)公司導(dǎo)游及工作人員雇傭協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2定義2.雙方基本信息2.1旅游服務(wù)公司2.2導(dǎo)游及工作人員3.雇傭期限3.1雇傭起始日期3.2雇傭結(jié)束日期4.工作職責(zé)與任務(wù)4.1導(dǎo)游職責(zé)4.2工作人員職責(zé)5.工作時間與休息5.1工作時間安排5.2休息時間安排6.工資與福利6.1工資標(biāo)準(zhǔn)6.2福利待遇7.工作地點(diǎn)與交通7.1工作地點(diǎn)7.2交通安排8.工作培訓(xùn)與考核8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2考核標(biāo)準(zhǔn)9.責(zé)任與義務(wù)9.1旅游服務(wù)公司責(zé)任9.2導(dǎo)游及工作人員責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1解除條件11.2終止條件12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序14.其他14.1合同附件14.2合同修改14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“旅游服務(wù)公司”指本合同中提及的提供旅游服務(wù)的公司。1.1.2“導(dǎo)游及工作人員”指本合同中提及的受雇于旅游服務(wù)公司，從事旅游服務(wù)相關(guān)工作的個人。1.1.3“工作地點(diǎn)”指旅游服務(wù)公司指定的導(dǎo)游及工作人員工作區(qū)域。1.1.4“工作時間”指導(dǎo)游及工作人員根據(jù)本合同規(guī)定應(yīng)提供的服務(wù)時間。1.1.5“休息時間”指導(dǎo)游及工作人員根據(jù)本合同規(guī)定享有的休息時間。1.2定義1.2.1“工資”指旅游服務(wù)公司支付給導(dǎo)游及工作人員的報酬，包括基本工資、獎金、津貼等。1.2.2“福利待遇”指旅游服務(wù)公司提供的包括社會保險、醫(yī)療保險、年假、病假等在內(nèi)的福利。1.2.3“保密信息”指旅游服務(wù)公司及其客戶的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息。2.雙方基本信息2.1旅游服務(wù)公司2.1.1公司名稱：[公司名稱]2.1.2注冊地址：[注冊地址]2.1.3法定代表人：[法定代表人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.2導(dǎo)游及工作人員2.2.1姓名：[導(dǎo)游及工作人員姓名]2.2.2身份證號碼：[身份證號碼]2.2.3聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.2.4電子郵箱：[電子郵箱]3.雇傭期限3.1雇傭起始日期：[起始日期]3.2雇傭結(jié)束日期：[結(jié)束日期]3.3合同續(xù)簽：在雇傭期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限最長不超過[續(xù)簽期限]。4.工作職責(zé)與任務(wù)4.1導(dǎo)游職責(zé)4.1.1提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，確保游客的旅行體驗(yàn)。4.1.2負(fù)責(zé)行程安排，確保行程的順利進(jìn)行。4.1.3維護(hù)游客安全，處理突發(fā)事件。4.2工作人員職責(zé)4.2.1協(xié)助導(dǎo)游完成相關(guān)工作任務(wù)。4.2.2負(fù)責(zé)游客接待、行李搬運(yùn)等輔助工作。4.2.3保持工作地點(diǎn)的整潔和安全。5.工作時間與休息5.1工作時間安排：導(dǎo)游及工作人員的工作時間根據(jù)旅游服務(wù)公司的安排確定。5.2休息時間安排：導(dǎo)游及工作人員享有法定節(jié)假日、年假、病假等休息時間。6.工資與福利6.1工資標(biāo)準(zhǔn)：導(dǎo)游及工作人員的工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位和實(shí)際工作表現(xiàn)確定。6.2福利待遇：旅游服務(wù)公司按照國家規(guī)定及公司制度為導(dǎo)游及工作人員提供相應(yīng)的福利待遇。7.工作地點(diǎn)與交通7.1工作地點(diǎn)：導(dǎo)游及工作人員的工作地點(diǎn)為旅游服務(wù)公司指定的地點(diǎn)。7.2交通安排：旅游服務(wù)公司負(fù)責(zé)提供必要的交通工具或報銷交通費(fèi)用。8.工作培訓(xùn)與考核8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1導(dǎo)游培訓(xùn)：包括導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識、旅游法規(guī)、旅游安全知識、應(yīng)急處理能力等。8.1.2工作人員培訓(xùn)：包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊協(xié)作、客戶溝通技巧等。8.2考核標(biāo)準(zhǔn)8.2.1導(dǎo)游考核：根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、游客滿意度、專業(yè)知識掌握程度等方面進(jìn)行評估。8.2.2工作人員考核：根據(jù)工作表現(xiàn)、團(tuán)隊協(xié)作、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行評估。9.責(zé)任與義務(wù)9.1旅游服務(wù)公司責(zé)任9.1.1提供符合合同規(guī)定的導(dǎo)游及工作人員。9.1.2保障導(dǎo)游及工作人員的合法權(quán)益。9.2導(dǎo)游及工作人員責(zé)任9.2.1遵守旅游服務(wù)公司的規(guī)章制度。9.2.2履行工作職責(zé)，確保游客安全。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1旅游服務(wù)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。10.1.2客戶的個人信息、旅行計劃等。10.2違約責(zé)任10.2.1未經(jīng)授權(quán)泄露保密信息，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.合同解除與終止11.1解除條件11.1.1導(dǎo)游及工作人員嚴(yán)重違反合同規(guī)定。11.1.2旅游服務(wù)公司因經(jīng)營需要調(diào)整人員配置。11.2終止條件11.2.1合同期滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1旅游服務(wù)公司未按時支付工資。12.1.2導(dǎo)游及工作人員未履行工作職責(zé)。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。13.1.2協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2爭議解決程序13.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后[爭議期限]內(nèi)提出爭議解決請求。13.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于導(dǎo)游及工作人員的個人信息、工作職責(zé)說明書等。14.2合同修改14.2.1本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”指在本合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同履行的質(zhì)量或?qū)崿F(xiàn)合同目的。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方介入后，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中明確約定。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于因第三方原因?qū)е碌暮贤男醒诱`、服務(wù)質(zhì)量下降、經(jīng)濟(jì)損失等。3.3.1第三方介入的必要性及對合同履行的影響程度。3.3.2第三方的專業(yè)能力及過往業(yè)績。3.3.3合同履行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險及損失。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。4.1.2第三方有權(quán)在合同履行過程中對甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求，履行其職責(zé)，確保合同履行的質(zhì)量和效率。4.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。5.1.2甲方對第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任，但第三方行為超出合作協(xié)議范圍的責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。5.2.2乙方對第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任，但第三方行為超出合作協(xié)議范圍的責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。5.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)5.3.1第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同目的，保障合同履行的質(zhì)量和效率。5.3.2第三方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，應(yīng)及時通知甲乙雙方，并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。6.第三方介入的合同條款6.1合同中增加“第三方介入條款”，明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等內(nèi)容。6.2在合同中增加“第三方合作協(xié)議附件”，詳細(xì)約定第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。6.3在合同中增加“第三方責(zé)任條款”，明確第三方在合同履行過程中的責(zé)任范圍和承擔(dān)方式。7.第三方介入的合同履行7.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，確保合同履行的順利進(jìn)行。7.2第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，應(yīng)及時通知甲乙雙方，并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。7.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)