智能交通信號控制系統(tǒng)技術(shù)支持與維護(hù)合同

智能交通信號控制系統(tǒng)技術(shù)支持與維護(hù)合同合同編號：__________

第一章定義及術(shù)語

1.1本合同中，以下簡稱“甲方”指__________，以下簡稱“乙方”指__________。

1.2“智能交通信號控制系統(tǒng)”指甲方擁有的，用于管理和控制交通信號燈的軟硬件系統(tǒng)。

1.3“技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)”指甲方委托乙方提供的技術(shù)支持、維護(hù)、升級等服務(wù)。

第二章合同標(biāo)的

2.1乙方同意為甲方的智能交通信號控制系統(tǒng)提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。

2.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容如下：

（1）乙方應(yīng)確保智能交通信號控制系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對系統(tǒng)的硬件、軟件進(jìn)行定期檢查、維護(hù)。

（2）乙方應(yīng)對甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提供系統(tǒng)使用手冊等相關(guān)資料。

（3）乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后及時響應(yīng)，提供故障排除服務(wù)。

（4）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對智能交通信號控制系統(tǒng)進(jìn)行升級、優(yōu)化。

第三章服務(wù)期限

3.1本合同自雙方簽字生效之日起，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。

3.2服務(wù)期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前一個月協(xié)商簽訂新的合同。

第四章費(fèi)用及支付

4.1乙方提供的智能交通信號控制系統(tǒng)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣____元（大寫：__________元整）。

4.2甲方支付費(fèi)用的方式為：

（1）合同簽訂后，甲方支付乙方合同總額的____%作為預(yù)付款。

（2）服務(wù)期滿后，甲方支付剩余的合同款項。

第五章權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行智能交通信號控制系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作。

（3）甲方應(yīng)合理使用智能交通信號控制系統(tǒng)，不得擅自修改、破壞系統(tǒng)。

5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

（2）乙方應(yīng)對甲方提供的資料和商業(yè)秘密予以保密。

（3）乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)進(jìn)展情況，及時解決甲方提出的問題。

第六章技術(shù)支持與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

6.1乙方應(yīng)確保智能交通信號控制系統(tǒng)達(dá)到以下技術(shù)支持與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）系統(tǒng)可用性不低于99.9%。

（2）故障響應(yīng)時間不超過2小時。

（3）系統(tǒng)軟件升級和優(yōu)化應(yīng)不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行。

（4）乙方應(yīng)提供7×24小時在線技術(shù)支持。

6.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和性能優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。

6.3乙方應(yīng)在合同期內(nèi)，為甲方提供至少一次系統(tǒng)操作及維護(hù)培訓(xùn)。

第七章質(zhì)量保證

7.1乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)符合甲方的要求，并達(dá)到本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

7.2若甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在接到通知后5個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。

7.3整改后仍未達(dá)到合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。

第八章賠償與違約責(zé)任

8.1若乙方未能按照合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

8.2若甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：未支付金額的千分之五/天。

8.3雙方應(yīng)遵守合同約定，如一方違反合同，另一方有權(quán)要求違約方支付合同總金額的10%作為違約金。

第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)

9.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

9.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

9.3乙方提供的智能交通信號控制系統(tǒng)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得泄露、轉(zhuǎn)讓或以任何方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。

第十章爭議解決

10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

10.3合同簽訂地為__________，適用中華人民共和國法律。

第十一章合同變更、解除和終止

11.1雙方同意，合同的變更、解除和終止應(yīng)符合以下規(guī)定：

（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或終止合同。

（2）在合同執(zhí)行過程中，如一方發(fā)生重大違約行為，對方有權(quán)單方面解除合同。

（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。

11.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。

第十二章違約責(zé)任

12.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

（1）支付違約金，違約金計算方式為：未履行合同部分的合同金額的10%。

（2）賠償對方因違約所造成的實(shí)際損失。

第十三章通知與聯(lián)系方式

13.1雙方在合同執(zhí)行過程中的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式。

13.2雙方的聯(lián)系方式如下：

（1）甲方：聯(lián)系地址__________，聯(lián)系人__________，聯(lián)系電話__________，電子郵箱__________。

（2）乙方：聯(lián)系地址__________，聯(lián)系人__________，聯(lián)系電話__________，電子郵箱__________。

第十四章附件

14.1本合同附件包括以下內(nèi)容：

（1）智能交通信號控制系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書。

（2）服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)。

（3）甲方提供的資料清單。

14.2附件為本合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。

第十五章其他條款

15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

15.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律