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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅游團導游服務協(xié)議示范文本合同目錄第一章總則第一條款合同依據(jù)與適用范圍第二條款定義與解釋第三條款合同簽訂與生效第四條款合同變更與解除第二章旅游團信息第一條款旅游團名稱與性質(zhì)第二條款出發(fā)時間與目的地第三條款參團人數(shù)與組成第四條款行程安排與活動內(nèi)容第三章導游服務內(nèi)容第一條款導游職責與義務第二條款導游服務標準與質(zhì)量要求第三條款導游講解與翻譯服務第四條款導游應急處理與安全保障第四章導游費用與支付第一條款導游費用構成第二條款費用支付方式與時間第三條款費用調(diào)整與退還第四條款違約責任與賠償?shù)谖逭侣糜螆F成員權益第一條款旅行安全與保險第二條款住宿與餐飲安排第三條款導游服務不滿意處理第四條款旅游團成員行為規(guī)范第六章違約責任第一條款導游違約責任第二條款旅游團成員違約責任第三條款第三方違約責任第四條款違約賠償與處理第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決程序第四條款爭議解決費用第八章合同終止與解除第一條款合同終止條件第二條款合同解除條件第三條款合同終止或解除后的處理第四條款合同終止或解除后的費用結算第九章合同附件第一條款附件一:旅游團行程安排第二條款附件二:導游服務內(nèi)容清單第三條款附件三:費用明細表第四條款附件四:其他相關文件第十章通知與送達第一條款通知方式第二條款送達地址與方式第三條款通知送達時間第四條款通知送達確認第十一章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力事件處理第三條款不可抗力對合同的影響第四條款不可抗力事件記錄與證明第十二章合同解釋第一條款合同解釋原則第二條款合同解釋爭議第三條款合同解釋的效力第四條款合同解釋的適用范圍第十三章合同附件第一條款附件一:旅游團行程安排第二條款附件二:導游服務內(nèi)容清單第三條款附件三:費用明細表第四條款附件四:其他相關文件第十四章合同簽署第一條款簽署主體與授權第二條款簽署時間與地點第三條款簽署文本與副本第四條款簽署生效與備案合同編號_________第一章總則第一條款合同依據(jù)與適用范圍本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),適用于旅游團導游服務過程中雙方的權利義務關系。第二條款定義與解釋本合同中涉及的定義和解釋如下:1.旅游團:指由旅游者組成的,按照特定行程安排進行旅游活動的團體。2.導游:指具有導游資格,負責旅游團導游服務的人員。3.行程安排:指旅游團在旅游過程中,按照預定計劃進行的各項活動。第三條款合同簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條款合同變更與解除1.合同任何一方如需變更或解除合同,應提前三十日書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.因不可抗力導致合同無法履行時,合同自動解除,雙方互不承擔責任。第二章旅游團信息第一條款旅游團名稱與性質(zhì)本旅游團名稱為_______,性質(zhì)為_______。第二條款出發(fā)時間與目的地本旅游團出發(fā)時間為_______,目的地為_______。第三條款參團人數(shù)與組成本旅游團參團人數(shù)為_______人,具體人員名單見附件。第四條款行程安排與活動內(nèi)容本旅游團行程安排詳見附件一:旅游團行程安排。第三章導游服務內(nèi)容第一條款導游職責與義務1.導游應遵守國家法律法規(guī),維護旅游團合法權益。2.導游應具備導游資格,熟悉旅游目的地情況,提供專業(yè)導游服務。第二條款導游服務標準與質(zhì)量要求1.導游應按照合同約定提供導游服務,確保服務質(zhì)量。2.導游應保證行程安排的合理性和安全性。第三條款導游講解與翻譯服務1.導游應提供全程講解服務,包括景點介紹、文化背景、風俗習慣等。2.如有需要,導游應提供翻譯服務。第四條款導游應急處理與安全保障1.導游應具備應急處理能力,確保旅游團在遇到突發(fā)事件時能夠妥善處理。2.導游應確保旅游團成員的人身和財產(chǎn)安全。第四章導游費用與支付第一條款導游費用構成1.導游服務費;2.住宿、餐飲、交通等相關費用。第二條款費用支付方式與時間1.導游服務費于合同簽訂后_______日內(nèi)支付;2.住宿、餐飲、交通等相關費用按照實際發(fā)生情況支付。第三條款費用調(diào)整與退還1.如因不可抗力等原因?qū)е滦谐套兏M用將根據(jù)實際情況進行調(diào)整;2.如旅游團成員因個人原因退出,已支付費用不予退還。第四條款違約責任與賠償1.如導游未能履行合同約定的服務,旅游團有權要求賠償;2.如旅游團成員違反合同約定,導游有權要求賠償。第五章旅游團成員權益第一條款旅行安全與保險1.導游應確保旅游團成員的人身安全;2.旅游團成員應購買旅游保險,以保障自身權益。第二條款住宿與餐飲安排1.導游應安排舒適的住宿和合理的餐飲;2.住宿和餐飲標準詳見附件一:旅游團行程安排。第三條款導游服務不滿意處理1.旅游團成員對導游服務不滿意,可向?qū)в翁岢鲆庖姡?.導游應在接到意見后_______日內(nèi)予以回復。第四條款旅游團成員行為規(guī)范1.旅游團成員應遵守國家法律法規(guī),尊重當?shù)仫L俗習慣;2.旅游團成員應愛護旅游資源,保護環(huán)境。第六章違約責任第一條款導游違約責任1.導游未能履行合同約定的服務,應承擔違約責任;2.導游因個人原因?qū)е侣糜螆F權益受損,應承擔賠償責任。第二條款旅游團成員違約責任1.旅游團成員違反合同約定,應承擔違約責任;2.旅游團成員因個人原因?qū)е侣糜螆F權益受損,應承擔賠償責任。第三條款第三方違約責任1.如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方互不承擔責任;2.如第三方違約,應承擔相應的違約責任。第四條款違約賠償與處理1.違約方應根據(jù)違約情況,向守約方支付違約金;2.雙方協(xié)商一致,可采取其他補救措施。第七章爭議解決第一條款爭議解決方式1.雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;2.協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決機構本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。第三條款爭議解決程序1.爭議發(fā)生后,雙方應在_______日內(nèi)協(xié)商解決;2.協(xié)商不成的,任何一方均可向爭議解決機構提起訴訟。第四條款爭議解決費用1.爭議解決費用由敗訴方承擔;2.雙方另有約定的,從其約定。第八章合同終止與解除第一條款合同終止條件1.旅游團行程結束后,合同自然終止;2.雙方協(xié)商一致,書面同意終止合同;3.因不可抗力導致合同無法履行,合同自動終止。第二條款合同解除條件1.雙方協(xié)商一致,書面同意解除合同;2.因不可抗力導致合同無法履行,合同解除;3.一方嚴重違約,另一方有權解除合同。第三條款合同終止或解除后的處理1.合同終止或解除后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù);2.雙方應結清尚未支付的費用;3.雙方應妥善處理旅游團剩余行程。第四條款合同終止或解除后的費用結算1.合同終止或解除后,已支付的費用不予退還;2.雙方應根據(jù)實際情況,結算剩余費用。第九章合同附件第一條款附件一:旅游團行程安排附件一詳細列明了旅游團的行程安排,包括行程日期、目的地、住宿、餐飲、交通等內(nèi)容。第二條款附件二:導游服務內(nèi)容清單附件二詳細列明了導游應提供的服務內(nèi)容,包括講解、翻譯、應急處理等。第三條款附件三:費用明細表附件三詳細列明了導游費用構成,包括服務費、住宿費、餐飲費、交通費等。第四條款附件四:其他相關文件附件四包括其他與合同相關的文件,如旅游保險單、行程確認單等。第十章通知與送達第一條款通知方式1.通知應以書面形式進行;2.通知可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達。第二條款送達地址與方式1.雙方應在合同中約定送達地址;2.送達方式應確保通知能夠及時送達。第三條款通知送達時間1.通知應在約定的時間內(nèi)送達;2.如未在約定時間內(nèi)送達,視為已送達。第四條款通知送達確認1.收件人應在收到通知后及時確認;2.確認方式可通過回執(zhí)、簽字等方式進行。第十一章不可抗力第一條款不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二條款不可抗力事件處理1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方;2.雙方應協(xié)商解決因不可抗力事件導致的合同履行問題。第三條款不可抗力對合同的影響1.因不可抗力導致合同無法履行,合同部分或全部免除責任;2.不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應順延。第四條款不可抗力事件記錄與證明1.雙方應記錄不可抗力事件的發(fā)生、影響及處理情況;2.不可抗力事件證明材料應妥善保管。第十二章合同解釋第一條款合同解釋原則本合同的解釋應遵循誠實信用原則,以合同目的為依據(jù)。第二條款合同解釋爭議1.合同解釋爭議由雙方協(xié)商解決;2.協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款合同解釋的效力1.合同解釋的效力等同于合同條款;2.合同解釋的效力適用于合同全部內(nèi)容。第四條款合同解釋的適用范圍1.合同解釋適用于合同簽訂、履行、終止等全過程;2.合同解釋適用于合同雙方。第十三章合同附件(同第九章)第十四章合同簽署第一條款簽署主體與授權1.合同由旅游團組織者和導游代表簽署;2.簽署人應具有相應的授權。第二條款簽署時間與地點1.合同簽署時間為_______;2.合同簽署地點為_______。第三條款簽署文本與副本1.合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;2.合同副本具有同等法律效力。第四條款簽署生效與備案1.合同自雙方簽字蓋章之日起生效;2.合同需報送相關管理部門備案。旅游團組織者代表(簽字):導游代表(簽字):日期:_______年_______月_______日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.第一附加條款:行程變更權說明:甲方作為旅游團組織者,擁有對行程的最終決定權。在合同簽訂后,如因特殊原因需變更行程,甲方應提前_______日通知乙方,并確保變更后的行程符合旅游團成員的意愿。2.第二附加條款:費用調(diào)整權說明:甲方有權根據(jù)市場變化、政策調(diào)整等因素,對導游費用進行調(diào)整。調(diào)整后的費用應提前通知乙方,并經(jīng)乙方確認后方可生效。3.第三附加條款:導游選擇權4.第四附加條款:旅游保險安排說明:甲方負責為旅游團成員購買旅游保險,并承擔相應的保險費用。保險條款應符合國家規(guī)定,確保旅游團成員的人身和財產(chǎn)安全。5.第五附加條款:緊急聯(lián)絡機制說明:甲方應建立緊急聯(lián)絡機制,確保在旅游過程中,旅游團成員和導游能夠及時溝通,處理突發(fā)事件。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.第一附加條款:導游服務質(zhì)量監(jiān)督權說明:乙方作為導游,有權對甲方提供的旅游服務進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題,有權向甲方提出整改要求。2.第二附加條款:行程滿意度反饋說明:乙方應在行程結束后,向甲方提供旅游團成員對行程的滿意度反饋,甲方應根據(jù)反饋結果對旅游服務進行改進。3.第三附加條款:導游權益保障說明:乙方有權要求甲方保障其合法權益,包括但不限于工資待遇、社會保險、休息休假等。4.第四附加條款:導游培訓與提升說明:甲方應定期為乙方提供導游培訓,提高其業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。5.第五附加條款:導游評價與考核說明:甲方應建立導游評價與考核制度,對乙方的工作表現(xiàn)進行定期評價,作為調(diào)整工資待遇和晉升的依據(jù)。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第一附加條款:中介費用承擔說明:若合同中有第三方中介參與,中介費用應由甲方承擔,并在合同中明確中介費用的支付方式和時間。2.第二附加條款:中介責任與義務說明:第三方中介應承擔相應的責任和義務,包括但不限于合同履行監(jiān)督、糾紛調(diào)解等。3.第三附加條款:中介保密義務說明:第三方中介應遵守保密原則,對合同內(nèi)容和旅游團信息予以保密。4.第四附加條款:中介服務期限說明:第三方中介的服務期限應與合同期限一致,并在合同中明確服務期限的起止時間。5.第五附加條款:中介違約責任說明:若第三方中介違反合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:旅游團行程安排2.附件二:導游服務內(nèi)容清單3.附件三:費用明細表4.附件四:其他相關文件(如旅游保險單、行程確認單等)5.附件五:緊急聯(lián)絡機制6.附件六:導游培訓資料7.附件七:導游評價與考核標準8.附件八:第三方中介服務協(xié)議9.附件九:合同簽訂與備案證明二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付導游費用。認定:甲方在合同約定的時間內(nèi)未支付導游費用,構成違約。2.違約行為:乙方未按照合同約定提供導游服務。認定:乙方未能履行合同約定的導游服務內(nèi)容,如講解、翻譯等,構成違約。3.違約行為:第三方中介未履行合同約定的中介責任。認定:第三方中介未能履行合同約定的監(jiān)督、調(diào)解等中介責任,構成違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關系的法律規(guī)范。2.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.違約責任:違約方應承擔的民事責任。4.保密義務:合同當事人對合同內(nèi)容和其他商業(yè)秘密的保密責任。5.旅行保險:為旅行者提供保障的保險產(chǎn)品。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:導游服務質(zhì)量問題。解決辦法:建立導游評價與考核制度,對導游進行定期考核,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.問題:旅游團成員投訴。解決辦法:設立投訴處理機制,及時處理旅游團成員的投訴,確保問題得到妥善解決。3.問題:第三方中介服務問題。解決辦法:與第三方中介保持良好溝通,確保其履行合同約定的中介責任。五、所有應用場景:1.旅游團組織者與導游之間的服務協(xié)議。2.旅游團組織者與第三方中介之間的合作協(xié)議。3.旅游團成員與導游之間的服務協(xié)議。4.旅游團組織者與旅游保險公司的保險合同。5.旅游團組織者與住宿、餐飲、交通等供應商的合作協(xié)議。旅游團導游服務協(xié)議示范文本1合同目錄第一章合同概述第一條款合同簽訂目的第二條款合同簽訂雙方第三條款合同簽訂日期第四條款合同簽訂地點第二章服務內(nèi)容第一條款導游服務范圍第二條款導游服務標準第三條款導游服務時間第四條款導游服務路線第三章服務費用第一條款服務費用構成第二條款服務費用支付方式第三條款服務費用支付時間第四章服務質(zhì)量要求第一條款導游服務態(tài)度第二條款導游知識水平第三條款導游講解質(zhì)量第四條款導游服務質(zhì)量保證第五章服務責任第一條款導游責任第二條款服務方責任第三條款雙方責任劃分第六章合同履行第一條款合同履行期限第二條款合同履行方式第三條款合同履行地點第七章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償標準第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決機構第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除通知第十章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止通知第十一章保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密義務第三條款違反保密義務責任第十二章其他約定第一條款合同附件第二條款合同生效第三條款合同變更第十三章合同生效日期第十四章合同份數(shù)及簽署合同編號_________第一章合同概述第一條款合同簽訂目的為了明確雙方在旅游團導游服務過程中的權利和義務,保障旅游服務的質(zhì)量,雙方本著平等互利的原則,特簽訂本導游服務協(xié)議。第二條款合同簽訂雙方甲方(旅游團):(全稱)乙方(導游):(全稱)第三條款合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。第四條款合同簽訂地點本合同簽訂地點為____市____區(qū)____地址。第二章服務內(nèi)容第一條款導游服務范圍1.介紹旅游目的地文化、歷史、地理等方面的知識;2.安排行程,確保旅游團按計劃進行;3.負責旅游團的交通、住宿、餐飲等方面的安排;4.協(xié)調(diào)旅游團與其他旅游服務提供者之間的關系。第二條款導游服務標準乙方應按照國家旅游局規(guī)定的導游服務標準,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的導游服務。第三條款導游服務時間乙方提供導游服務的時間為甲方旅游團行程期間。第四條款導游服務路線導游服務路線按照甲方旅游團的行程安排進行。第三章服務費用第一條款服務費用構成導游服務費用包括但不限于:1.導游的基本工資;2.導游的交通、住宿、餐飲等費用;3.導游的保險費用。第二條款服務費用支付方式服務費用支付方式為____。第三條款服務費用支付時間服務費用應在甲方旅游團行程結束后____日內(nèi)支付。第四章服務質(zhì)量要求第一條款導游服務態(tài)度第二條款導游知識水平乙方應具備相應的知識水平,能夠為甲方游客提供準確、豐富的旅游信息。第三條款導游講解質(zhì)量乙方講解時應清晰、生動,富有感染力,使甲方游客更好地了解旅游目的地。第四條款導游服務質(zhì)量保證乙方保證導游服務質(zhì)量,如有服務質(zhì)量問題,乙方應及時整改,并承擔相應責任。第五章服務責任第一條款導游責任乙方負責在旅游團行程中確保游客安全,并負責解答游客的疑問。第二條款服務方責任甲方負責提供必要的旅游服務信息,確保旅游行程的順利進行。第三條款雙方責任劃分具體責任劃分詳見本合同附件《責任劃分明細表》。第六章合同履行第一條款合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至甲方旅游團行程結束之日止。第二條款合同履行方式本合同履行方式為乙方在甲方旅游團行程期間提供導游服務。第三條款合同履行地點導游服務地點為甲方旅游團行程所涉及的旅游目的地。第七章違約責任第一條款違約情形1.乙方未按照約定提供導游服務;2.甲方未按照約定支付導游服務費用;3.雙方未按照約定履行合同義務。第二條款違約責任承擔1.乙方違約的,應向甲方支付違約金,違約金為____;2.甲方違約的,應向乙方支付違約金,違約金為____;3.雙方均違約的,應根據(jù)實際情況各自承擔相應的違約責任。第三條款違約賠償標準1.乙方違約導致甲方游客人身、財產(chǎn)受到損害的,乙方應承擔賠償責任;2.甲方違約導致乙方受到損失的,甲方應給予乙方相應的賠償。第八章爭議解決第一條款爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決程序1.雙方應自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi),通過書面形式向?qū)Ψ教岢鼋鉀Q爭議的請求;2.雙方應在收到爭議請求之日起____日內(nèi),對爭議事項進行協(xié)商;3.如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款爭議解決機構本合同的爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。第九章合同解除第一條款合同解除條件1.雙方協(xié)商一致決定解除合同;2.因不可抗力導致合同無法履行;3.一方嚴重違約,另一方有權解除合同。第二條款合同解除程序1.雙方協(xié)商一致解除合同的,應簽訂書面解除協(xié)議;2.因不可抗力導致合同無法履行,一方應在發(fā)生不可抗力事件之日起____日內(nèi)通知對方,并提交相關證明;3.一方嚴重違約,另一方解除合同應書面通知對方,并保留追究違約責任的權利。第三條款合同解除通知1.解除合同的通知應以書面形式發(fā)出;2.解除合同的通知應在合同解除之日起____日內(nèi)送達對方。第十章合同終止第一條款合同終止條件1.合同履行完畢;2.雙方協(xié)商一致終止合同;3.因不可抗力導致合同無法履行。第二條款合同終止程序1.合同履行完畢,雙方應簽訂書面終止協(xié)議;2.因不可抗力導致合同無法履行,一方應在發(fā)生不可抗力事件之日起____日內(nèi)通知對方,并提交相關證明;3.雙方協(xié)商一致終止合同的,應簽訂書面終止協(xié)議。第三條款合同終止通知1.終止合同的通知應以書面形式發(fā)出;2.終止合同的通知應在合同終止之日起____日內(nèi)送達對方。第十一章保密條款第一條款保密信息范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營秘密等信息均屬于保密信息。第二條款保密義務1.雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務;2.除法律另有規(guī)定或雙方另有約定外,未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露保密信息。第三條款違反保密義務責任1.違反保密義務的一方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失;2.違反保密義務造成嚴重后果的,還應承擔相應的法律責任。第十二章其他約定第一條款合同附件本合同附件包括但不限于《責任劃分明細表》。第二條款合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條款合同變更本合同的任何變更,均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三章合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。第十四章合同份數(shù)及簽署第一條款合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二條款合同簽署甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:____________________附:責任劃分明細表(此處為附件內(nèi)容,具體內(nèi)容另行填寫)多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明第一附加條款:行程安排的調(diào)整權說明:甲方有權根據(jù)旅游團成員的意愿或?qū)嶋H情況,對原定行程進行適當調(diào)整。乙方應積極配合甲方的調(diào)整,并確保調(diào)整后的行程仍符合旅游團成員的期望。第二附加條款:特殊需求的滿足說明:甲方有責任在合理范圍內(nèi)滿足旅游團成員的特殊需求,如飲食禁忌、住宿偏好等。乙方應協(xié)助甲方了解并滿足這些需求。第三附加條款:旅游保險的購買說明:甲方有責任為旅游團成員購買相應的旅游保險,并確保所有成員都已參保。乙方應提供必要的保險信息,協(xié)助甲方完成投保。第四附加條款:旅游紀念品的購買說明:甲方有權在行程中安排旅游紀念品的購買環(huán)節(jié),乙方應提供必要的信息和建議,協(xié)助甲方購買符合質(zhì)量標準的紀念品。第五附加條款:旅游團成員的紀律說明:甲方有責任確保旅游團成員遵守旅游紀律,尊重當?shù)仫L俗習慣。乙方應協(xié)助甲方維護旅游團的紀律,處理旅游團成員的違紀行為。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明第一附加條款:行程內(nèi)容的決定權說明:乙方有權根據(jù)專業(yè)知識、旅游經(jīng)驗和旅游團成員的需求,決定行程的具體內(nèi)容和活動安排。甲方應尊重乙方的決定,并提供必要的支持。第二附加條款:導游服務時間的調(diào)整說明:乙方有權根據(jù)旅游團的實際行程和天氣情況,對導游服務時間進行適當調(diào)整。甲方應予以配合,并確保乙方有充足的休息時間。第三附加條款:導游服務的費用調(diào)整說明:若因不可抗力因素導致行程改變,乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整導游服務的費用。甲方應接受乙方的調(diào)整,并按調(diào)整后的費用支付。第四附加條款:導游的住宿安排說明:乙方有權根據(jù)導游工作的性質(zhì)和需求,決定導游的住宿安排。甲方應提供符合要求的住宿條件,并確保導游的休息和健康。第五附加條款:導游的福利待遇說明:乙方有權要求甲方提供相應的福利待遇,包括但不限于交通補貼、通訊費用等。甲方應予以考慮,并在合同中明確福利待遇的具體內(nèi)容。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明第一附加條款:中介方的責任和義務說明:中介方作為合同的一部分,應承擔相應的責任和義務。中介方應確保合同內(nèi)容的真實性和合法性,并在合同履行過程中提供必要的協(xié)助。第二附加條款:中介方的傭金支付說明:中介方有權從合同履行中獲得傭金。傭金的具體數(shù)額和支付方式應在合同中明確約定。第三附加條款:中介方的保密義務說明:中介方對本合同中涉及的商業(yè)秘密和客戶信息負有保密義務,未經(jīng)授權不得向第三方泄露。第四附加條款:中介方的糾紛處理說明:中介方在合同履行過程中如與甲方或乙方發(fā)生糾紛,應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五附加條款:中介方的合同解除權說明:中介方在合同履行過程中如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方存在嚴重違約行為,有權解除合同,并追究對方的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.責任劃分明細表2.旅游行程安排表3.旅游保險投保單4.導游服務費用明細表5.旅游紀念品選購指南6.旅游團成員名單及聯(lián)系方式7.中介方服務協(xié)議8.保密信息清單二、違約行為及認定:違約行為:1.乙方未按照約定提供導游服務;2.甲方未按照約定支付導游服務費用;3.雙方未按照約定履行合同義務;4.一方泄露保密信息;5.中介方未履行保密義務。違約行為的認定:1.甲方或乙方未能履行合同約定的服務或義務,經(jīng)對方書面通知后仍不履行;2.一方泄露保密信息,經(jīng)對方提出后仍不采取措施制止;3.中介方違反保密義務,給甲方或乙方造成損失。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任:指一方當事人違反合同約定,應當承擔的民事責任。3.保密義務:指當事人對合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營秘密等承擔的保密責任。4.爭議解決:指當事人之間在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:行程安排變更導致游客不滿。解決辦法:及時與游客溝通,解釋變更原因,并提出替代方案。2.問題:導游服務過程中出現(xiàn)安全事故。解決辦法:立即采取救援措施,并及時通知甲方及保險公司。3.問題:旅游團成員出現(xiàn)糾紛。解決辦法:耐心調(diào)解,維護旅游團的和諧氛圍。4.問題:中介方違反保密義務。解決辦法:立即終止與中介方的合作,并追究其法律責任。五、所有應用場景:1.旅行社與導游之間的服務協(xié)議;2.旅游團成員與導游之間的服務協(xié)議;3.旅游中介機構與旅行社、導游之間的服務協(xié)議;4.旅游團成員與旅游中介機構之間的服務協(xié)議。旅游團導游服務協(xié)議示范文本2合同目錄第一章總則第一條款合同定義第二條款合同簽訂依據(jù)第三條款合同效力第四條款合同履行第二章導游服務內(nèi)容第一條款服務范圍第二條款服務標準第三條款服務時間第四條款服務地點第三章導游服務責任第一條款導游責任第二條款團員責任第三條款違約責任第四章服務費用及支付第一條款服務費用第二條款支付方式第三條款付款時間第四條款退款政策第五章服務變更與取消第一條款服務變更第二條款服務取消第三條款服務變更費用第四條款服務取消費用第六章行程安排與調(diào)整第一條款行程安排第二條款行程調(diào)整第三條款行程變更費用第四條款行程取消費用第七章保險與安全保障第一條款保險范圍第二條款保險責任第三條款安全保障措施第四條款安全事故處理第八章知識產(chǎn)權與保密第一條款知識產(chǎn)權歸屬第二條款保密義務第三條款違約責任第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點第四條款爭議解決費用第十章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除程序第四條款合同終止程序第十一章違約責任第一條款違約定義第二條款違約責任第三條款違約賠償?shù)谒臈l款違約解除第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第三條款附件修改第十三章其他第一條款合同解釋第二條款合同生效第三條款合同份數(shù)第四條款合同變更合同編號_________第一章總則第一條款合同定義第二條款合同簽訂依據(jù)第三條款合同效力第四條款合同履行第二章導游服務內(nèi)容第一條款服務范圍第二條款服務標準第三條款服務時間第四條款服務地點第三章導游服務責任第一條款導游責任第二條款團員責任第三條款違約責任第四章服務費用及支付第一條款服務費用第二條款支付方式第三條款付款時間第四條款退款政策第五章服務變更與取消第一條款服務變更第二條款服務取消第三條款服務變更費用第四條款服務取消費用第六章行程安排與調(diào)整第一條款行程安排第二條款行程調(diào)整第三條款行程變更費用第四條款行程取消費用第七章保險與安全保障第一條款保險范圍第二條款保險責任第三條款安全保障措施第四條款安全事故處理第八章知識產(chǎn)權與保密第一條款知識產(chǎn)權歸屬第二條款保密義務第三條款違約責任第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點第四條款爭議解決費用第十章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除程序第四條款合同終止程序第十一章違約責任第一條款違約定義第二條款違約責任第三條款違約賠償?shù)谒臈l款違約解除第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第三條款附件修改第十三章其他第一條款合同解釋第二條款合同生效第三條款合同份數(shù)第四條款合同變更第十四章合同終止后的處理第一條款服務終止后的費用結算第二條款服務物品的歸還第三條款合同終止后的保密義務第四條款合同終止后的爭議解決甲方(旅游團):____________________乙方(導游):____________________簽訂日期:____________________甲方(旅游團)代表簽字:____________________乙方(導游)代表簽字:____________________甲方(旅游團)蓋章:____________________乙方(導游)蓋章:____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:甲方負責安排導游服務的具體行程和活動。詳細說明:甲方作為主導方,需在合同簽訂前提供詳細的行程安排和活動計劃,包括每天的游覽景點、餐飲安排、交通方式等。乙方應按照甲方提供的行程表執(zhí)行導游服務,如有特殊情況需變更行程,甲方需提前通知乙方并獲得書面確認。附加條款二:甲方負責處理行程中的突發(fā)事件。詳細說明:在行程中,若發(fā)生自然災害、政治動蕩等突發(fā)事件,甲方有責任及時采取措施確保團員安全,并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。乙方需協(xié)助甲方處理相關事宜,并在事件結束后向甲方提供書面報告。附加條款三:甲方負責提供團員的相關資料。詳細說明:甲方需在合同簽訂前向乙方提供團員的基本信息,包括姓名、性別、年齡、健康狀況等。乙方在提供服務過程中需注意團員的安全,如有團員因自身原因造成意外傷害,甲方需承擔相應的責任。附加條款四:甲方負責團員保險的購買。詳細說明:甲方應購買適合本次旅游活動的團體保險,并確保所有團員均已參保。保險費用由甲方承擔,保險理賠事宜由甲方負責處理。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:乙方負責提供專業(yè)、高質(zhì)量的導游服務。附加條款二:乙方負責解釋行程中的各項費用。詳細說明:在行程中,乙方需向

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