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市場部年終工作總結范文模板市場部年終工作總結范文模板120__年馬上就要過去了,回顧這一年的工作,有成績,也有不足,我們在肯定工作成績的同時針對問題提出改進措施,在明年加大市場開拓力度,加強工作作風,提高工作效率和管理質量,為完成公司明年總體戰(zhàn)略目標作出市場部應有的貢獻。現(xiàn)在我將市場部今年的工作做一個簡要的總結,請公司領導和同事們審核。一、數(shù)據(jù)回顧截止20__年12月20日簽訂合同138份,合同總額677.6萬元,完成全年任務2500萬元的93%,其中:1.環(huán)評項目113個,合同額415萬元,與去年同期相比增加45萬元。環(huán)評項目中報告書18個,合同額196.8萬元,報告表(登記表)95個,合同額218.2萬元,與去年同期相比分別報告書減少4個。2.職評項目15個,合同額236.6萬元,職評項目中預評價項目6個,合同額84.4萬元,控制效果評價項目3個,合同額54萬元,現(xiàn)狀評價預評價項目6個,合同額98.2萬元,與去年同期相比分別增加181.55萬。3.職業(yè)衛(wèi)生檢測項目15個,合同額236.6萬元,環(huán)境監(jiān)測項目15個,合同額236.6萬元,環(huán)境驗收代辦項目15個,合同額236.6萬元,可行性研究報告編制項目15個,合同額236.6萬元,環(huán)境應急預案項目15個,合同額236.6萬元。4.安全標準化項目15個,合同額236.6萬元,安全隱患排查項目15個,合同額236.6萬元。5.能評項目1個,合同額8萬元,與去年同期相比-13.1。6.房估測繪項目9個,合同額41.8萬元,與去年同期相比-6.8萬。20__年合作項目14個,合同額115萬元,占公司合同總額的16.9%。20__年參加投標項目15個,其中中標個,中標率%,中標合同額236.6萬元。20__年獲取項目信息149個,有效跟蹤141個,簽訂合同138個,簽約率為92%。截止20__年12月20日合同履約率為82%,項目逾期率為18%,與去年同期相比降低了30個百分點。在項目啟動后,因項目資料不全或其他客戶方面原因收到項目暫?;貜秃?延期回復函)8份。二、突出成績作為市場部,立足本職工作,把市場開拓工作放在首位是我們應盡的責任,在領導和各部門對市場部的支持和關懷下,市場部的人員在成長、在壯大、在更替,我們有凝聚力,我們腳踏實地積極開拓新市場、維護老市場。雖然擬定的工作任務沒能超額完成,但是市場部的努力大家是看得見的。1、20__年4月新疆天地源環(huán)保科技發(fā)展有限公司和田分公司和奎屯分公司在領導的支持下成立,分公司的成立在一定程度上節(jié)省了項目成本,拉近了與分公司地區(qū)政府相關部門的距離,有利于分公司地區(qū)市場開拓。2、公司在上半年簽訂了液化空氣工業(yè)氣體職評項目,法國液化空氣集團在華全資子公司液化空氣(中國)投資有限公司與烏魯木齊經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))和伊泰集團正式簽約,在甘泉堡工業(yè)區(qū)投資建設大型工業(yè)氣體生產(chǎn)裝置,此次合作成為推動開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))發(fā)展的重要里程碑,該項目的職業(yè)病危害預評價和控制效果評價工作由我公司承擔完成,總合同額76.8萬元,是我公司職評業(yè)務領域的標志性項目。3、完成了阿克蘇地區(qū)、哈密地區(qū)、阿勒泰地區(qū)、巴州安監(jiān)局和兵團安監(jiān)局的職評備案,在自治區(qū)安監(jiān)局及烏魯木齊市高新區(qū)、開發(fā)區(qū)(頭區(qū))安監(jiān)局成為安全標準化工作職評推薦單位。4、完成了塔石化、中石油新疆銷售公司、吐哈石油的入圍年檢,完成了克拉瑪依新疆油田公司的環(huán)評和職評入圍,延續(xù)辦理了HSE準入和單項準入。5、在公司OA系統(tǒng)發(fā)起項目流程164個,同時完善項目預警制度,提高工作效率和項目履約率,對資料不全及其他原因造成暫停(延期)的項目實施客戶回函的制度,(例如吐哈石油配液站項目,因項目資料不全客戶發(fā)了暫?;貜秃瑸閯⒖偤涂蛻羯贽q時提供有力依據(jù))加強了與客戶的溝通,提升項目負責人對責任的認知度,在項目逾期問題得到改善的同時也提升公司在市場中的信譽,為尾款回收打好基礎。6、在和田分公司和市場部的共同努力下,在公司領導的大力支持下,簽訂了和田北京工業(yè)園的規(guī)劃環(huán)評項目,在公司環(huán)評業(yè)務領域有一定突破。7、在新疆農(nóng)科院居民棚戶區(qū)改造項目建設安置區(qū)房屋建設招標工作中,市場部協(xié)同房估部參加招標會并且中標。在新疆新捷燃氣新捷股份年度項目招標中標,簽訂了框架協(xié)議,贏得新捷燃氣加氣站的項目優(yōu)先權。8、市場部是公司的龍頭部門,在公司領導和各部門同事對市場部的支持和關懷下,市場部的人員在成長、在壯大,市場部團隊建設方面取得一定成績,我們采取記工作日志、自定市場開拓計劃(批準后執(zhí)行)的管理形式,逐步提高個人業(yè)務能力的同時加強團隊協(xié)作,市場部人員遇到問題解決問題的能力得到提高。三、突出問題和解決辦法市場部在這半年來也出現(xiàn)不少問題,有客觀的,也有主觀的。1、半年的經(jīng)濟指標沒有完成,這是市場部的責任。在20__年要制定切實可行的市場開拓計劃,增加市場開發(fā)投入,加大市場開拓力度,腳踏實地積極維護老市場、開拓新市場。2、環(huán)評項目減少,在公司總合同額里份額降低,同時環(huán)評報告書項目減少,大部分環(huán)評項目為低額的報告表項目,缺少高額的報告書項目,缺乏標志性項目。職評行業(yè)現(xiàn)處于啟動階段,在公司總合同額里的份額上升,這是個好的趨勢,但是折射出市場部開展工作不均衡,在市場開拓時要注意細分環(huán)評市場,進軍高端環(huán)評市場,做市場的深度,尤其是中石油、兵團等大客戶市場。而針對職評市場特點,我們下階段應做市場的廣度,擴大職評市場覆蓋面,抓緊時間到未進入的地區(qū)安監(jiān)局做備案,在備案過的地區(qū)加大客戶拜訪的頻率和市場調查、項目跟蹤,同時還要兼顧能評和房估測繪市場。3、有些老市場丟失,例如廣匯市場,因為工作做得不細致導致大客戶丟失,在招標工作中出現(xiàn)失誤,對此要總結經(jīng)驗教訓,認真對待每一次大客戶的招標工作,認真研究招標文件、編制投標書,分析競標同業(yè)的情況。對丟失的市場尋找時機和資源,承認錯誤,作出補救措施。4、市場部人員還存在責任心不強、沒有把精力撲在工作上的問題,公司的業(yè)務范圍在增加,但市場部人員的專業(yè)技術水平?jīng)]有跟上要求,特別是普遍存在執(zhí)行力差的問題:領導安排的工作進行的不及時,匯報的不及時不到位,自己解決不了的困難擱置下來,沒有完全依靠團隊的力量,下階段要加大市場部的考核力度,劃分市場片區(qū)負責人,引進市場開發(fā)人才、引入市場獎勵和競爭機制,完善責權利的分配,加快分公司的建立,樹立“找項目是職責”的職業(yè)操守。不斷地給市場部人員心理壓力和工作危機感,從而使得市場部人員工作學習的主動性不斷增強。“居安思?!薄疤斓莱昵凇钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。根據(jù)國家對行業(yè)的相關政策及導向,結合半年來對市場的觀察及分析,我認為新疆環(huán)評市場潛力巨大,前景依然可觀,但市場競爭日趨激烈,以價格競爭為主;某些地區(qū)對于本土環(huán)評企業(yè)實行地方保護主義,需要我們細分市場,開拓進軍環(huán)評高端市場。職評項目正在發(fā)展初期有很大市場空間,需要我們占領市場,為后期職評市場快速上升打下良好基礎。尊敬的領導、同事們,在過去的半年當中,本人學會了很多東西,但是我的工作成績還不理想,作為市場部經(jīng)理,我深感到市場部的責任,在明年的工作中力爭做好以下三點:第一點,在市場開拓工作中,把20__年里做的比較好的方面繼續(xù)發(fā)揚,做的不好的地方加以改進,加強與客戶的業(yè)務聯(lián)系,掌握好第一手資料,加大市場開拓力度;第二點,在項目管理方面,做好OA下發(fā)、項目統(tǒng)計、合同歸檔,遇到問題及時解決,第三點,在團隊建設工作中,更加規(guī)范的做好管理工作,以更飽滿的情緒去服務于大家。在做好本職工作的同時,學習其他的業(yè)務知識,做個“全能型”人才。市場部年終工作總結范文模板220__年是我行金融市場部業(yè)務快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理,在20__年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業(yè)務,辦理業(yè)務,提高業(yè)務能力。以下是我20__年度述職總結報告。一、關鍵績效指標完成情況__年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計億。票據(jù)直貼業(yè)務_萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務億。二、日常主要工作的完成情況1、投行業(yè)務:20__年上半年主要在投行部,主要與信托、信托、證券這些交易對手操作了有_筆業(yè)務,金額共計億元,業(yè)務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經(jīng)驗;2、票據(jù)業(yè)務:20__年做的票據(jù)業(yè)務主要還是一些直貼業(yè)務,共計_萬元,轉貼現(xiàn)業(yè)務主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務培訓講課;3、資產(chǎn)管理業(yè)務:__年末調到,進入資產(chǎn)管理部工作,與信托操作了一筆億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務對靈活性、創(chuàng)新性要求較高,本人也希望在20__年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;4、中臺業(yè)務:20__年_月份由于外派風控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個月的中臺,也是按照要求完成了中臺平時各項業(yè)務,組織投審會、印章的管理以及業(yè)務審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等;5、同業(yè)授信業(yè)務:由于投行業(yè)務涉及到交易對手的授信準入。申請了_戶客戶的授信工作,主要有:信托、信托、基金;6、合規(guī)專員兼職:__年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責:包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。三、員工培訓和成長培訓情況:1、授信業(yè)務培訓學習:__年行內(nèi)進行了授信業(yè)務案例學習,均有參加,通過行內(nèi)領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅定了金融業(yè)務風險永遠是第一位;2、部門培訓學習:20__年__月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況。成長:1、視野更加開拓以及自身的不足:在20__年也來到,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。3、提高對細節(jié)問題的注意力:在工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經(jīng)驗。市場部年終工作總結范文模板320__年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達的規(guī)定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業(yè)務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務收入___萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務增加___戶,普通電話添增__戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將20__年工作總結如下:一、市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。二、基礎管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。三、績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。四、存在的問題和困難1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:一、加強市場調研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。四、繼續(xù)加強基礎管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。市場部年終工作總結范文模板4促銷活動策劃及執(zhí)行情況跟進1、策劃實施了公司年內(nèi)促銷力度最大的11月份“建材巧配省到底,買3000送1000”活動。2、完成12月份多點開花、多重組合形式的活動策劃,南城店、東城店策劃了“買1000送100,全場通用”活動;常平店、虎門店、塘廈店策劃了以“健康愛家月”為主題的“好禮買就送,健康送到家”活動;同時還策劃了裝飾公司“樣板房征集,1元就搞定”活動,方案已實施,并已做好相應的培訓。3、針對促銷過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時有效地對11月份“買3000送1000”的方案的做了相應的變通調整,確保方案實施的暢順。4、通過多次走訪長安區(qū)域市場,重點針對長安、大嶺山的媒體分布、媒體宣傳資費分析,媒體輻射范圍、媒體收視、以及競爭對手采用的媒體手段,進行了詳細的分析,并形成《長安店開業(yè)后續(xù)推廣方案》,已提交上級審核,待批準實施。5、集合瓷磚潔具共13個總代理品牌,南城尚有5個非總代理品牌參加全莞范圍主攻樓盤的大禮包派送活動,同時通過裝飾公司500元每戶的人工費顴派送,與裝飾渠道的推廣形成整合,加大了終端的拉力。中心共印制3000份禮包,目前各店總計發(fā)放80%左右。6、加大對重點小區(qū)短期推廣活動的資源整合,例如把上游9家供應商納入中惠沁林山莊的家裝文化展活動,供應商除了作現(xiàn)場商品展示外,還贊助了電子健康秤等禮品。7、組織市場策劃人員去“蹲店”和“走訪”市場,圍繞銷售促進進行多角度的市場調研與分析。媒體報道與報廣配合通過媒體報道公司相關性文章5篇次,其中促銷消息文章3篇次,共計約__字,《南方都市報》投放1/2版一期、1/4版一期,《東莞日報》投放1/2版一期,《搜房網(wǎng)》投放旗幟廣告一周,按紐廣告二周,完成裝潢中心常規(guī)宣傳手冊的文案撰寫。存在問題1、企劃管理重心過高,對各鎮(zhèn)區(qū)市場的整體和差異性認識不深入,以致于促銷活動難以找到較準確的突破口,包括從媒體傳播及促銷活動方案方面的針對性及個性化程度不夠也就很難對各門店的促銷進行及時的指導和診斷。解決措施:要求策劃人員下達門店進行市場調研,同時希望各門店及時反饋當?shù)厥袌鲂畔?,我們針對個情制定長線的銷售政策,并將短期促銷政策交由門店決策實施,中心只在關鍵環(huán)節(jié)加以指導,通過提高促銷快速反應能力及針對性來刺激門店的銷售業(yè)績。2、對活動資源的整合策略性的技巧性不夠,存在著“緊促”現(xiàn)象,嚴重影響活動開展。解決措施:營運系統(tǒng)將營運計劃及企劃中心的活動計劃的溝通時間應相對提前,給予采購爭取資源時間充分;中心根據(jù)全年及階段性的市場與廣告資源需求提前做出規(guī)劃,首先將大宗資源切分清楚,并對資源大戶做出品牌主推個案與其作重點溝通。3、面對目前公司戶外廣告的收縮現(xiàn)狀,我們的主媒體選擇問題需要進行可行性論證。(主媒體有戶外廣告、報紙廣告、電視、網(wǎng)絡、海報等)解決措施:深入調查和分析百安居、鎮(zhèn)興、富麗家等華美樂競爭對手的媒體宣傳策略和訴求策略,同時對華美樂現(xiàn)有媒體策略和訴求策略進行評估,從而初步形成__年度華美樂媒體推廣計劃和訴求策略,努力實現(xiàn)有效可行的差異化的媒體訴求和促銷訴求。市場部年終工作總結范文模板5汽車銷售服務有限公司成立于__年,是一家集中高檔汽車銷售,維修,服務和信息反饋一體化的集團公司。旗下運營的4S店已經(jīng)達4家,分別是:4S店、4S店兩家、廣本4S店。本文中探討的汽車銷售服務有限公司是在建的4S店,正是集團公司的第五家4S店,也是目前唯一的一家4S店,即將于__年7月中旬開業(yè)。一、公司人力資源工作現(xiàn)狀雖然成立只有8年時間,但在過去的幾年間,憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗、良好的行業(yè)背景、雄厚的資金實力,已逐漸成為當?shù)刂懈叨似囆袠I(yè)的龍頭。通過跑馬圈地、融資手段,公司很好地解決了擴張需要的硬件要素。而在人才軟件方面,因人才孵化周期較長等原因,形成了總公司和各個4S店不得不面對的瓶頸制約。對于我們別4S店,雖然還在籌建階段但是人力資源方面的幾大難題卻已經(jīng)實實在在擺到了眼前。(一)公司開業(yè)在即,優(yōu)秀人才“芳蹤難覓”雖然在地區(qū)縣屬于經(jīng)濟實力較強的縣域,但到目前為止還沒有品牌4S店正式落戶,因此在本地基本上找不到成熟的4S店工作人員。同時因為的地域局限和相關的城市公共生活配套設施較為落后,導致以外的4S店人才不愿加入我公司。目前最為急切的就是汽車銷售顧問和售后服務技師缺乏:所招聘到15個銷售顧問中的13個是“半路出家”從其他行業(yè)轉來的人員,其業(yè)務能力和專業(yè)汽車銷售知識都與實際要求有較大差距;售后服務人員的問題則表現(xiàn)在招募難,鈑噴組和機電組工作經(jīng)驗豐富同時又有較高理論水平的6個技師全部是從以外的中高檔品牌4S店“挖”來的,不但薪資成本很高而且穩(wěn)定性也不強。(二)公司整體人力資源激勵缺乏科學性、系統(tǒng)性集團公司在下屬各個4S店推行的薪酬激勵系統(tǒng)不夠完善,如對銷售顧問的激勵中,多是采取簡單的較低基本工資,加單車銷售提成或者單車銷售利潤提成激勵方法。使員工在銷售旺季積極性很高,在銷售淡季積極性很低。結合到我們4S店開業(yè)后將面臨實際困難:4S店的輻射范圍孝市場容量有限、市場反映不明確等。想要在開業(yè)后的短時間里,把公司的業(yè)務量提升到較高水平是不大現(xiàn)實的。如果我們把其他分公司的人力資源薪酬激勵制度全盤套用,而沒有把員工個人的成長與企業(yè)的發(fā)展目標結合起來,人員的高離職率將是可預見的。(三)內(nèi)部人才供應“青黃不接”目前公司旗下的4家4S店人力資源管理基本處于傳統(tǒng)的人事管理階段,管理水平低下,并沒有真正發(fā)揮人力資源管理的作用。所謂的人力資源部往往與行政部合成行政人事部;人力資源管理人員同時也是行政管理人員。管理人員工作經(jīng)驗和專業(yè)水平明顯不足。因為忽略了人力資源管理,出現(xiàn)人員素質跟不上企

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