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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅游服務(wù)合同的履行與監(jiān)督合同目錄第一章合同簽訂第一條款合同雙方基本信息第二條款合同簽訂日期與地點(diǎn)第三條款合同生效條件第二章旅游服務(wù)內(nèi)容第一條款旅游行程安排第二條款旅游景點(diǎn)及活動(dòng)第三條款旅游住宿安排第四條款交通安排第五條款餐飲安排第六條款旅游保險(xiǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用總額第二條款費(fèi)用支付方式第三條款退款及賠償?shù)谒臈l款費(fèi)用調(diào)整第四章合同履行第一條款出發(fā)前的準(zhǔn)備工作第二條款行程中的服務(wù)保障第三條款行程中的緊急情況處理第四條款行程結(jié)束后的服務(wù)第五章旅游監(jiān)督第一條款監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)第二條款監(jiān)督方式與方法第三條款監(jiān)督結(jié)果的處理第六章違約責(zé)任第一條款違約行為定義第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)谄哒聽?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決期限第八章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第九章合同變更第一條款合同變更條件第二條款合同變更程序第三條款合同變更后的效力第十章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十一章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力事件處理第三條款不可抗力事件證明第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十三章合同生效與終止第一條款合同生效日期第二條款合同終止日期第三條款合同續(xù)簽第十四章合同其他約定第一條款合同解釋第二條款合同補(bǔ)充第三條款合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章合同簽訂第一條款合同雙方基本信息第二條款合同簽訂日期與地點(diǎn)第三條款合同生效條件第二章旅游服務(wù)內(nèi)容第一條款旅游行程安排第二條款旅游景點(diǎn)及活動(dòng)第三條款旅游住宿安排第四條款交通安排第五條款餐飲安排第六條款旅游保險(xiǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用總額第二條款費(fèi)用支付方式第三條款退款及賠償?shù)谒臈l款費(fèi)用調(diào)整第四章合同履行第一條款出發(fā)前的準(zhǔn)備工作第二條款行程中的服務(wù)保障第三條款行程中的緊急情況處理第四條款行程結(jié)束后的服務(wù)第五章旅游監(jiān)督第一條款監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)第二條款監(jiān)督方式與方法第三條款監(jiān)督結(jié)果的處理第六章違約責(zé)任第一條款違約行為定義第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)谄哒聽?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決期限第八章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第九章合同變更第一條款合同變更條件第二條款合同變更程序第三條款合同變更后的效力第十章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十一章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力事件處理第三條款不可抗力事件證明第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十三章合同生效與終止第一條款合同生效日期第二條款合同終止日期第三條款合同續(xù)簽第十四章合同其他約定第一條款合同解釋第二條款合同補(bǔ)充第三條款合同簽署日期_______甲方(簽字):_______乙方(簽字):______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________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___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款第一條款:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)決定旅游服務(wù)的具體內(nèi)容和行程安排。說明:甲方作為合同的主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整行程,包括但不限于景點(diǎn)的選擇、活動(dòng)的安排等。2.行程變更權(quán)第二條款:甲方在行程開始前有權(quán)根據(jù)自身情況或特殊情況對(duì)行程進(jìn)行合理變更。說明:甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人意愿或?qū)嶋H情況對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整,但需提前通知乙方,并就變更部分達(dá)成一致。3.費(fèi)用調(diào)整權(quán)第三條款:甲方在行程中因自身原因?qū)е沦M(fèi)用增加,甲方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。說明:甲方若因個(gè)人原因?qū)е滦谐讨挟a(chǎn)生額外費(fèi)用,如購(gòu)買額外景點(diǎn)門票、升級(jí)住宿等,甲方需自行承擔(dān)。4.行程安全保障第四條款:甲方負(fù)責(zé)確保行程中的安全,如發(fā)生意外事故,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明:甲方需在行程中采取必要的安全措施,確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,若發(fā)生意外事故,甲方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.緊急情況處理權(quán)第五條款:甲方在行程中遇到緊急情況時(shí),有權(quán)采取必要措施,確保游客安全。說明:甲方在緊急情況下,如遇自然災(zāi)害、交通事故等,有權(quán)采取緊急措施,保障游客安全。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款第一條款:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)游客需求調(diào)整旅游服務(wù)內(nèi)容和行程安排。說明:乙方作為合同的主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)游客意愿調(diào)整行程,包括但不限于景點(diǎn)的選擇、活動(dòng)的安排等。2.游客需求滿足第二條款:乙方應(yīng)充分了解游客需求,確保行程安排滿足游客期望。說明:乙方需在簽訂合同前充分了解游客需求,并在行程中盡量滿足游客期望。3.行程變更責(zé)任第三條款:乙方在行程開始后因游客原因?qū)е沦M(fèi)用增加,游客承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。說明:乙方在行程中因游客個(gè)人原因?qū)е沦M(fèi)用增加,如購(gòu)買額外景點(diǎn)門票、升級(jí)住宿等,游客需自行承擔(dān)。4.行程安全保障第四條款:乙方負(fù)責(zé)確保行程中的安全,如發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明:乙方需在行程中采取必要的安全措施,確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,若發(fā)生意外事故,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.緊急情況處理權(quán)第五條款:乙方在行程中遇到緊急情況時(shí),有權(quán)采取必要措施,確保游客安全。說明:乙方在緊急情況下,如遇自然災(zāi)害、交通事故等,有權(quán)采取緊急措施,保障游客安全。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介職責(zé)第一條款:第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同順利履行。說明:第三方中介作為合同的中介方,需在甲乙雙方之間起到橋梁作用,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,確保合同內(nèi)容得到履行。2.中介費(fèi)用第二條款:第三方中介服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)。說明:中介服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按比例分?jǐn)?,具體比例由雙方協(xié)商確定。3.中介責(zé)任第三條款:第三方中介在履行職責(zé)過程中,若因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,中介方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明:第三方中介在履行職責(zé)過程中,若因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,中介方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.中介保密第四條款:第三方中介在合同履行過程中,對(duì)甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。說明:第三方中介需對(duì)甲乙雙方的信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。5.中介變更權(quán)第五條款:第三方中介在合同履行過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)中介服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。說明:第三方中介在合同履行過程中,若遇特殊情況,有權(quán)對(duì)中介服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,但需提前通知甲乙雙方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方及乙方身份證明文件2.旅游行程安排表3.住宿安排明細(xì)4.交通安排明細(xì)5.餐飲安排明細(xì)6.旅游保險(xiǎn)單7.不可抗力事件證明8.合同變更協(xié)議9.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件10.合同續(xù)簽協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:未按約定時(shí)間履行合同;未按約定提供旅游服務(wù);未按約定承擔(dān)費(fèi)用;未按約定履行安全保障義務(wù);故意隱瞞重要信息;違反合同約定造成損失。2.違約行為認(rèn)定:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,視為違約;乙方未按約定提供旅游服務(wù),視為違約;雙方未按約定履行合同,由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;違約行為造成損失,由違約方賠償損失。三、法律名詞及解釋:1.合同:是指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.不可抗力:是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.違約責(zé)任:是指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決:是指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方或乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:合同中明確支付時(shí)間及方式,逾期未支付可按約定收取滯納金。2.問題:旅游服務(wù)不符合約定。解決辦法:乙方需在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)整改,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。3.問題:發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方協(xié)商解決,如無法協(xié)商,可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人或團(tuán)體旅游服務(wù)合同;2.企業(yè)員工團(tuán)建活動(dòng);3.旅游代理服務(wù)合同;4.旅行社與酒店、景區(qū)的合作合同;5.旅游保險(xiǎn)合同。旅游服務(wù)合同的履行與監(jiān)督1合同目錄第一章合同訂立第一條款合同主體第二條款合同標(biāo)的第三條款合同內(nèi)容第四條款合同效力第五條款合同生效第二章旅游服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時(shí)間第四條款服務(wù)地點(diǎn)第五條款服務(wù)費(fèi)用第三章旅游服務(wù)提供方責(zé)任第一條款義務(wù)履行第二條款質(zhì)量保證第三條款安全保障第四條款違約責(zé)任第五條款完成期限第四章旅游者責(zé)任第一條款遵守約定第二條款行為規(guī)范第三條款誠(chéng)信原則第四條款安全責(zé)任第五條款違約責(zé)任第五章旅游服務(wù)費(fèi)用支付第一條款付款方式第二條款付款時(shí)間第三條款付款金額第四條款退款政策第五條款逾期付款責(zé)任第六章旅游服務(wù)變更與解除第一條款變更條件第二條款解除條件第三條款變更程序第四條款解除程序第五條款解除后的責(zé)任第七章旅游服務(wù)糾紛處理第一條款糾紛解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決期限第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第五條款違約賠償?shù)诎苏侣糜畏?wù)合同終止第一條款終止條件第二條款終止程序第三條款終止后的責(zé)任第四條款終止后的費(fèi)用第五條款終止后的權(quán)益第九章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第三條款附件變更第四條款附件簽署第五條款附件保管第十章法律適用與爭(zhēng)議解決第一條款法律適用第二條款爭(zhēng)議解決方式第三條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第四條款爭(zhēng)議解決期限第五條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同的簽署與生效第一條款簽署方式第二條款簽署時(shí)間第三條款生效條件第四條款生效日期第五條款生效后的通知第十二章合同的履行監(jiān)督第一條款監(jiān)督機(jī)構(gòu)第二條款監(jiān)督內(nèi)容第三條款監(jiān)督程序第四條款監(jiān)督結(jié)果第五條款監(jiān)督責(zé)任第十三章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)谒臈l款違約解除第五條款違約后續(xù)處理第十四章合同解除與終止第一條款解除條件第二條款解除程序第三條款終止條件第四條款終止程序第五條款解除或終止后的責(zé)任合同編號(hào)_________第一章合同訂立第一條款合同主體第一項(xiàng)合同雙方第二項(xiàng)合同主體資格第三項(xiàng)合同主體權(quán)利義務(wù)第二條款合同標(biāo)的第一項(xiàng)旅游服務(wù)項(xiàng)目第二項(xiàng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三項(xiàng)旅游服務(wù)內(nèi)容第三條款合同內(nèi)容第一項(xiàng)服務(wù)描述第二項(xiàng)服務(wù)條款第三項(xiàng)服務(wù)范圍第四條款合同效力第一項(xiàng)合同生效條件第二項(xiàng)合同生效日期第三項(xiàng)合同變更效力第五條款合同生效第一項(xiàng)合同簽訂第二項(xiàng)合同生效時(shí)間第三項(xiàng)合同生效通知第二章旅游服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項(xiàng)目第一項(xiàng)主要服務(wù)內(nèi)容第二項(xiàng)附加服務(wù)內(nèi)容第三項(xiàng)限制性服務(wù)內(nèi)容第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二項(xiàng)服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)第三項(xiàng)服務(wù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時(shí)間第一項(xiàng)服務(wù)開始時(shí)間第二項(xiàng)服務(wù)結(jié)束時(shí)間第三項(xiàng)服務(wù)期間調(diào)整第四條款服務(wù)地點(diǎn)第一項(xiàng)服務(wù)地點(diǎn)約定第二項(xiàng)地點(diǎn)變更條件第三項(xiàng)地點(diǎn)變更程序第五條款服務(wù)費(fèi)用第一項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成第二項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用支付方式第三項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第三章旅游服務(wù)提供方責(zé)任第一條款義務(wù)履行第一項(xiàng)服務(wù)提供義務(wù)第二項(xiàng)質(zhì)量保證義務(wù)第三項(xiàng)安全保障義務(wù)第二條款質(zhì)量保證第一項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督第三項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)第三條款安全保障第一項(xiàng)安全責(zé)任第二項(xiàng)安全措施第三項(xiàng)安全事故處理第四條款違約責(zé)任第一項(xiàng)違約定義第二項(xiàng)違約情形第三項(xiàng)違約責(zé)任承擔(dān)第五條款完成期限第一項(xiàng)服務(wù)完成時(shí)間第二項(xiàng)時(shí)間延誤處理第三項(xiàng)時(shí)間延誤責(zé)任第四章旅游者責(zé)任第一條款遵守約定第一項(xiàng)服務(wù)規(guī)則遵守第二項(xiàng)服務(wù)時(shí)間遵守第三項(xiàng)服務(wù)地點(diǎn)遵守第二條款行為規(guī)范第一項(xiàng)行為規(guī)范內(nèi)容第二項(xiàng)行為規(guī)范執(zhí)行第三項(xiàng)行為規(guī)范監(jiān)督第三條款誠(chéng)信原則第一項(xiàng)誠(chéng)信定義第二項(xiàng)誠(chéng)信原則應(yīng)用第三項(xiàng)誠(chéng)信原則違反后果第四條款安全責(zé)任第一項(xiàng)旅游者安全責(zé)任第二項(xiàng)旅游者行為安全第三項(xiàng)安全事故責(zé)任第五條款違約責(zé)任第一項(xiàng)違約定義第二項(xiàng)違約情形第三項(xiàng)違約責(zé)任承擔(dān)第五章旅游服務(wù)費(fèi)用支付第一條款付款方式第一項(xiàng)付款方式選擇第二項(xiàng)付款方式變更第三項(xiàng)付款方式確認(rèn)第二條款付款時(shí)間第一項(xiàng)付款時(shí)間規(guī)定第二項(xiàng)付款時(shí)間變更第三項(xiàng)付款時(shí)間確認(rèn)第三條款付款金額第一項(xiàng)付款金額確定第二項(xiàng)付款金額變更第三項(xiàng)付款金額確認(rèn)第四條款退款政策第一項(xiàng)退款條件第二項(xiàng)退款程序第三項(xiàng)退款金額第五條款逾期付款責(zé)任第一項(xiàng)逾期付款定義第二項(xiàng)逾期付款責(zé)任第三項(xiàng)逾期付款處理第六章旅游服務(wù)變更與解除第一條款變更條件第一項(xiàng)變更情形第二項(xiàng)變更程序第三項(xiàng)變更通知第二條款解除條件第一項(xiàng)解除情形第二項(xiàng)解除程序第三項(xiàng)解除通知第三條款變更程序第一項(xiàng)變更請(qǐng)求第二項(xiàng)變更確認(rèn)第三項(xiàng)變更實(shí)施第四條款解除程序第一項(xiàng)解除請(qǐng)求第二項(xiàng)解除確認(rèn)第三項(xiàng)解除實(shí)施第五條款解除后的責(zé)任第一項(xiàng)解除后責(zé)任承擔(dān)第二項(xiàng)解除后費(fèi)用結(jié)算第三項(xiàng)解除后權(quán)益處理第七章旅游服務(wù)糾紛處理第一條款糾紛解決方式第一項(xiàng)內(nèi)部協(xié)商第二項(xiàng)仲裁第三項(xiàng)司法訴訟第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第一項(xiàng)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)選擇第二項(xiàng)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)職責(zé)第三項(xiàng)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)權(quán)限第三條款爭(zhēng)議解決期限第一項(xiàng)爭(zhēng)議解決期限規(guī)定第二項(xiàng)爭(zhēng)議解決期限延長(zhǎng)第三項(xiàng)爭(zhēng)議解決期限變更第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第一項(xiàng)費(fèi)用承擔(dān)方式第二項(xiàng)費(fèi)用承擔(dān)比例第三項(xiàng)費(fèi)用承擔(dān)變更第五條款違約賠償?shù)谝豁?xiàng)賠償標(biāo)準(zhǔn)第二項(xiàng)賠償程序第三項(xiàng)賠償金額第八章合同附件第一條款附件內(nèi)容第一項(xiàng)附件性質(zhì)第二項(xiàng)附件內(nèi)容說明第三項(xiàng)附件法律效力第二條款附件效力第一項(xiàng)附件與主合同關(guān)系第二項(xiàng)附件變更程序第三項(xiàng)附件解釋權(quán)第三條款附件變更第一項(xiàng)附件變更條件第二項(xiàng)附件變更程序第三項(xiàng)附件變更通知第四條款附件簽署第一項(xiàng)附件簽署方式第二項(xiàng)附件簽署人員第三項(xiàng)附件簽署日期第五條款附件保管第一項(xiàng)附件保管責(zé)任第二項(xiàng)附件遺失處理第三項(xiàng)附件恢復(fù)程序第十章法律適用與爭(zhēng)議解決第一條款法律適用第一項(xiàng)適用法律第二項(xiàng)法律解釋第三項(xiàng)法律變更第二條款爭(zhēng)議解決方式第一項(xiàng)爭(zhēng)議解決途徑第二項(xiàng)爭(zhēng)議解決程序第三項(xiàng)爭(zhēng)議解決規(guī)則第三條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第一項(xiàng)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)選擇第二項(xiàng)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)職責(zé)第三項(xiàng)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)權(quán)限第四條款爭(zhēng)議解決期限第一項(xiàng)爭(zhēng)議解決期限規(guī)定第二項(xiàng)爭(zhēng)議解決期限延長(zhǎng)第三項(xiàng)爭(zhēng)議解決期限變更第五條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第一項(xiàng)費(fèi)用承擔(dān)方式第二項(xiàng)費(fèi)用承擔(dān)比例第三項(xiàng)費(fèi)用承擔(dān)變更第十一章合同的簽署與生效第一條款簽署方式第一項(xiàng)簽署形式第二項(xiàng)簽署人員第三項(xiàng)簽署日期第二條款簽署時(shí)間第一項(xiàng)簽署時(shí)間規(guī)定第二項(xiàng)簽署時(shí)間變更第三項(xiàng)簽署時(shí)間確認(rèn)第三條款生效條件第一項(xiàng)生效條件說明第二項(xiàng)生效條件變更第三項(xiàng)生效條件確認(rèn)第四條款生效日期第一項(xiàng)生效日期規(guī)定第二項(xiàng)生效日期變更第三項(xiàng)生效日期確認(rèn)第五條款生效后的通知第一項(xiàng)生效通知方式第二項(xiàng)生效通知內(nèi)容第三項(xiàng)生效通知時(shí)間第十二章合同的履行監(jiān)督第一條款監(jiān)督機(jī)構(gòu)第一項(xiàng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)職責(zé)第二項(xiàng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)權(quán)限第三項(xiàng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)組成第二條款監(jiān)督內(nèi)容第一項(xiàng)監(jiān)督項(xiàng)目第二項(xiàng)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)第三項(xiàng)監(jiān)督方式第三條款監(jiān)督程序第一項(xiàng)監(jiān)督流程第二項(xiàng)監(jiān)督記錄第三項(xiàng)監(jiān)督結(jié)果第四條款監(jiān)督結(jié)果第一項(xiàng)監(jiān)督結(jié)果反饋第二項(xiàng)監(jiān)督結(jié)果處理第三項(xiàng)監(jiān)督結(jié)果記錄第五條款監(jiān)督責(zé)任第一項(xiàng)監(jiān)督責(zé)任定義第二項(xiàng)監(jiān)督責(zé)任承擔(dān)第三項(xiàng)監(jiān)督責(zé)任免除第十三章違約責(zé)任第一條款違約情形第一項(xiàng)違約定義第二項(xiàng)違約情形列舉第三項(xiàng)違約情形確認(rèn)第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第一項(xiàng)違約責(zé)任形式第二項(xiàng)違約責(zé)任承擔(dān)方式第三項(xiàng)違約責(zé)任承擔(dān)期限第三條款違約賠償?shù)谝豁?xiàng)賠償標(biāo)準(zhǔn)第二項(xiàng)賠償程序第三項(xiàng)賠償金額第四條款違約解除第一項(xiàng)解除條件第二項(xiàng)解除程序第三項(xiàng)解除后的責(zé)任第五條款違約后續(xù)處理第一項(xiàng)后續(xù)處理程序第二項(xiàng)后續(xù)處理責(zé)任第三項(xiàng)后續(xù)處理費(fèi)用第十四章合同解除與終止第一條款解除條件第一項(xiàng)解除定義第二項(xiàng)解除情形第三項(xiàng)解除條件確認(rèn)第二條款解除程序第一項(xiàng)解除請(qǐng)求第二項(xiàng)解除通知第三項(xiàng)解除確認(rèn)第三條款終止條件第一項(xiàng)終止定義第二項(xiàng)終止情形第三項(xiàng)終止條件確認(rèn)第四條款終止程序第一項(xiàng)終止請(qǐng)求第二項(xiàng)終止通知第三項(xiàng)終止確認(rèn)第五條款解除或終止后的責(zé)任第一項(xiàng)責(zé)任承擔(dān)第二項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算第三項(xiàng)權(quán)益處理旅游服務(wù)提供方(甲方):____________________旅游者(乙方):____________________見證人:____________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一項(xiàng):服務(wù)定制化說明:甲方有權(quán)根據(jù)旅游者的需求,提供定制化的旅游服務(wù)方案,包括行程安排、住宿選擇、餐飲安排等,并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。2.第二項(xiàng):價(jià)格調(diào)整權(quán)說明:甲方保留在市場(chǎng)波動(dòng)、政策調(diào)整等情況下,對(duì)旅游服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利,但需提前通知乙方,并給予乙方選擇是否接受調(diào)整的權(quán)利。3.第三項(xiàng):行程變更權(quán)說明:甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況(如天氣、交通等原因)對(duì)旅游行程進(jìn)行調(diào)整,但需確保行程變更后,旅游者的權(quán)益不受損害,并提前通知乙方。4.第四項(xiàng):服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控說明:甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控部門,對(duì)旅游服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定,并及時(shí)處理旅游者的投訴。5.第五項(xiàng):信息保密說明:甲方對(duì)乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一項(xiàng):服務(wù)選擇權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和偏好,選擇旅游服務(wù)項(xiàng)目、行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)等,甲方應(yīng)尊重乙方的選擇。2.第二項(xiàng):行程變更權(quán)說明:乙方有權(quán)在行程開始前提出行程變更請(qǐng)求,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理需求,盡力配合進(jìn)行調(diào)整。3.第三項(xiàng):價(jià)格協(xié)商權(quán)說明:乙方有權(quán)就旅游服務(wù)價(jià)格與甲方進(jìn)行協(xié)商,甲方應(yīng)本著公平、合理原則,與乙方達(dá)成一致。4.第四項(xiàng):服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)說明:乙方有權(quán)對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方反饋,甲方應(yīng)立即采取措施予以解決。5.第五項(xiàng):個(gè)人信息保護(hù)說明:乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行保密,甲方不得向任何第三方泄露。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一項(xiàng):中介職責(zé)說明:第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同履行過程中的信息暢通,并對(duì)雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。2.第二項(xiàng):中介費(fèi)用說明:第三方中介服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。3.第三項(xiàng):中介責(zé)任說明:第三方中介在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第四項(xiàng):中介保密說明:第三方中介對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。5.第五項(xiàng):中介變更說明:甲乙雙方如需更換第三方中介,應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行更換。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.旅游服務(wù)方案2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.行程安排表4.住宿安排表5.餐飲安排表6.保險(xiǎn)單據(jù)7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.合同簽訂證明文件9.乙方個(gè)人信息保密協(xié)議10.質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未按約定調(diào)整價(jià)格等。乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、違反服務(wù)規(guī)則、未按約定提出變更請(qǐng)求等。2.違約認(rèn)定:違約行為需根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。甲方違約的認(rèn)定需有明確的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的證據(jù)。乙方違約的認(rèn)定需有明確的不按時(shí)支付費(fèi)用或違反服務(wù)規(guī)則的行為證據(jù)。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方或多方當(dāng)事人之間,就權(quán)利義務(wù)關(guān)系達(dá)成一致意見,明確各自的權(quán)利和義務(wù)的法律文件。2.違約:指合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。3.仲裁:指雙方當(dāng)事人自愿將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決,以解決爭(zhēng)議的一種方式。4.司法訴訟:指當(dāng)事人將爭(zhēng)議提交給法院,由法院依法審理并作出判決的一種方式。5.保密義務(wù):指合同一方對(duì)另一方的信息負(fù)有保守秘密的義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù),如甲方未履行,乙方有權(quán)要求違約賠償。2.問題:乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付欠款及違約金。3.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,如整改后仍不符合約定,乙方有權(quán)要求違約賠償。4.問題:信息泄露。解決辦法:甲方應(yīng)立即采取措施停止信息泄露,并對(duì)泄露信息進(jìn)行補(bǔ)救,同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人旅游服務(wù)合同2.企業(yè)團(tuán)建旅游服務(wù)合同3.旅游代理服務(wù)合同4.旅行社與酒店、景區(qū)等供應(yīng)商之間的合作協(xié)議5.旅游保險(xiǎn)合同6.旅游中介服務(wù)合同旅游服務(wù)合同的履行與監(jiān)督2合同目錄第一章合同訂立第一條款合同雙方基本信息第二條款合同簽訂日期第三條款合同生效條件第二章旅游服務(wù)內(nèi)容第一條款旅游線路及景點(diǎn)第二條款交通工具及住宿安排第三條款導(dǎo)游及陪同服務(wù)第四條款旅游保險(xiǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成第二條款支付方式及時(shí)間第三條款退款及賠償事宜第四章旅游行程安排第一條款行程時(shí)間及順序第二條款行程變更及調(diào)整第三條款行程中的自由活動(dòng)安排第五章安全保障及應(yīng)急處理第一條款安全措施及責(zé)任第二條款緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施第三條款旅游意外事故處理第六章服務(wù)質(zhì)量及投訴處理第一條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款投訴渠道及處理流程第三條款處理結(jié)果及賠償?shù)谄哒潞贤獬敖K止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除及終止后的處理第八章違約責(zé)任第一條款違約行為及認(rèn)定第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)诰耪路蛇m用及爭(zhēng)議解決第一條款法律適用第二條款爭(zhēng)議解決方式第三條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十章合同附件第一條款附件清單第二條款附件內(nèi)容第十一章合同簽署第一條款簽署方代表第二條款簽署日期第十二章合同生效第一條款生效日期第二條款生效條件第十三章合同備案第一條款備案機(jī)構(gòu)第二條款備案手續(xù)第十四章其他第一條款合同份數(shù)第二條款合同附件第三條款本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。合同編號(hào)_________第一章合同訂立第一條款合同雙方基本信息1.1出發(fā)方(甲方)名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2接待方(乙方)名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條款合同簽訂日期2.1合同簽訂日期第三條款合同生效條件3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章旅游服務(wù)內(nèi)容第一條款旅游線路及景點(diǎn)2.1甲方選擇的旅游線路及景點(diǎn)第二條款交通工具及住宿安排2.2旅游期間使用的交通工具及住宿標(biāo)準(zhǔn)第三條款導(dǎo)游及陪同服務(wù)2.3導(dǎo)游及陪同服務(wù)的提供及標(biāo)準(zhǔn)第四條款旅游保險(xiǎn)2.4旅游保險(xiǎn)的類型及保險(xiǎn)期限第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成項(xiàng)目第二條款支付方式及時(shí)間3.2付款方式及付款時(shí)間第三條款退款及賠償事宜3.3退款條件及流程3.4賠償標(biāo)準(zhǔn)及處理流程第四章旅游行程安排第一條款行程時(shí)間及順序4.1旅游行程的時(shí)間安排及順序第二條款行程變更及調(diào)整4.2行程變更的條件及程序4.3行程調(diào)整的權(quán)限及責(zé)任第三條款行程中的自由活動(dòng)安排4.4自由活動(dòng)的時(shí)間及地點(diǎn)安排第五章安全保障及應(yīng)急處理第一條款安全措施及責(zé)任5.1安全措施的制定及執(zhí)行5.2安全責(zé)任劃分第二條款緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施5.2.1緊急情況下的報(bào)警及救援程序5.2.2緊急情況下的責(zé)任劃分第三條款旅游意外事故處理5.3旅游意外事故的認(rèn)定及處理流程第六章服務(wù)質(zhì)量及投訴處理第一條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第二條款投訴渠道及處理流程6.2投訴渠道的設(shè)立及處理流程第三條款處理結(jié)果及賠償6.3投訴處理結(jié)果及賠償措施第七章合同解除及終止第一條款合同解除條件7.1合同解除的具體條件第二條款合同終止條件7.2合同終止的具體條件第三條款合同解除及終止后的處理7.3合同解除及終止后的責(zé)任劃分7.4合同解除及終止后的善后處理第八章違約責(zé)任第一條款違約行為及認(rèn)定8.1違約行為的定義及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)第二條款違約責(zé)任承擔(dān)8.2乙方違約時(shí)的責(zé)任承擔(dān)8.

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