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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME機(jī)房技術(shù)支持外包服務(wù)合同合同目錄第一章合同概述第一條合同簽訂依據(jù)第二條合同雙方名稱及地址第三條合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)第四條合同生效日期第二章服務(wù)內(nèi)容第一條機(jī)房硬件維護(hù)第二條機(jī)房軟件維護(hù)第三條機(jī)房安全防護(hù)第四條故障響應(yīng)與處理第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范第一條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第三條服務(wù)流程第四條服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條服務(wù)費(fèi)用總額第二條服務(wù)費(fèi)用支付方式第三條服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間第四條付款條件及違約責(zé)任第五章服務(wù)期限第一條服務(wù)期限起止時(shí)間第二條服務(wù)期限延期及終止條件第六章合同解除及終止第一條合同解除條件第二條合同終止條件第七章違約責(zé)任第一條違約行為定義第二條違約責(zé)任承擔(dān)第八章保密條款第一條保密內(nèi)容第二條保密期限第三條保密責(zé)任第九章法律適用與爭議解決第一條適用法律第二條爭議解決方式第三條爭議解決機(jī)構(gòu)第十章其他約定第一條合同附件第二條合同解釋第三條合同變更第十一章合同生效與終止第一條合同生效條件第二條合同終止條件第十二章合同解除與終止第一條合同解除條件第二條合同終止條件第十三章合同附件第一條附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)第二條附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第三條附件三:保密協(xié)議第十四章合同簽署第一條合同簽署人第二條合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章合同概述第一條合同簽訂依據(jù)第二條合同雙方名稱及地址第三條合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)第四條合同生效日期第二章服務(wù)內(nèi)容第一條機(jī)房硬件維護(hù)第二條機(jī)房軟件維護(hù)第三條機(jī)房安全防護(hù)第四條故障響應(yīng)與處理第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范第一條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第三條服務(wù)流程第四條服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條服務(wù)費(fèi)用總額第二條服務(wù)費(fèi)用支付方式第三條服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間第四條付款條件及違約責(zé)任第五章服務(wù)期限第一條服務(wù)期限起止時(shí)間第二條服務(wù)期限延期及終止條件第六章合同解除及終止第一條合同解除條件第二條合同終止條件第七章違約責(zé)任第一條違約行為定義第二條違約責(zé)任承擔(dān)第三條違約賠償計(jì)算方式第四條違約通知及處理第五條違約爭議解決第六條違約責(zé)任的追索時(shí)效第七條違約責(zé)任的免除條件第八章保密條款第一條保密內(nèi)容1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。1.2雙方在本合同履行過程中制作的任何形式的文件、資料、數(shù)據(jù)等。第二條保密期限2.1本合同終止后,雙方對本合同涉及的秘密信息仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年止。第三條保密責(zé)任3.1雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性。3.2一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章法律適用與爭議解決第一條適用法律本合同適用中華人民共和國法律。第二條爭議解決方式1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他約定第一條合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二條合同解釋本合同的解釋權(quán)歸合同雙方共同享有。第三條合同變更1.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面文件。1.2合同變更不影響本合同其他條款的效力。第十一章合同生效與終止第一條合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同終止條件1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。1.2雙方協(xié)商一致解除合同。1.3出現(xiàn)合同約定的解除合同情形。第十二章合同解除與終止第一條合同解除條件1.1雙方協(xié)商一致解除合同。1.2出現(xiàn)合同約定的解除合同情形。第二條合同終止條件1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。1.2雙方協(xié)商一致終止合同。第十三章合同附件第一條附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)第二條附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第三條附件三:保密協(xié)議第十四章合同簽署第一條合同簽署人(此處填寫合同簽署人姓名)第二條合同簽署日期(此處填寫合同簽署日期)________________________(簽署人姓名)________________________(簽署人姓名)________________________(簽署日期)________________________(簽署日期)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第一條甲方主導(dǎo)權(quán)1.1在合同執(zhí)行過程中,甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。1.2甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,要求乙方提供階段性服務(wù)報(bào)告。第二條甲方?jīng)Q策權(quán)2.1甲方對合同中的技術(shù)方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等具有最終決策權(quán)。2.2乙方在執(zhí)行過程中遇到重大技術(shù)問題時(shí),應(yīng)立即通知甲方,甲方有權(quán)決定解決方案。第三條甲方監(jiān)督權(quán)3.1甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相關(guān)工作記錄和資料,以供甲方審查。第四條甲方變更權(quán)4.1甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求變化,對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。4.2任何合同變更均需雙方書面確認(rèn),并簽署補(bǔ)充協(xié)議。第五條甲方優(yōu)先權(quán)5.1甲方在合同履行期間,如需乙方提供緊急服務(wù),乙方應(yīng)優(yōu)先滿足甲方需求。5.2甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成特定任務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第一條乙方主導(dǎo)權(quán)1.1在合同執(zhí)行過程中,乙方有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。1.2乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,提出階段性服務(wù)報(bào)告。第二條乙方?jīng)Q策權(quán)2.1乙方對合同中的技術(shù)方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等具有最終決策權(quán)。2.2甲方在執(zhí)行過程中遇到重大技術(shù)問題時(shí),應(yīng)立即通知乙方,乙方有權(quán)決定解決方案。第三條乙方監(jiān)督權(quán)3.1乙方有權(quán)對甲方的工作進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供相關(guān)工作記錄和資料,以供乙方審查。第四條乙方變更權(quán)4.1乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求變化,對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。4.2任何合同變更均需雙方書面確認(rèn),并簽署補(bǔ)充協(xié)議。第五條乙方優(yōu)先權(quán)5.1乙方在合同履行期間,如需甲方提供緊急支持,甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方需求。5.2乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成特定任務(wù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第一條中介職責(zé)1.1中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,確保合同順利履行。1.2中介應(yīng)保持中立,維護(hù)雙方合法權(quán)益。第二條中介費(fèi)用2.1中介費(fèi)用由雙方共同承擔(dān),具體金額由中介與雙方協(xié)商確定。2.2中介費(fèi)用在合同簽訂時(shí)一次性支付。第三條中介報(bào)告3.1中介應(yīng)在合同履行過程中定期向雙方提交工作報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)展、存在問題及解決方案等。3.2雙方應(yīng)積極配合中介工作,及時(shí)反饋意見。第四條中介責(zé)任4.1中介因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或雙方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2中介在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)一方存在違約行為,應(yīng)及時(shí)通知雙方,并協(xié)助處理。第五條中介變更5.1中介變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。5.2中介變更不影響本合同其他條款的效力。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:甲方主導(dǎo)權(quán)條款5.附件五:乙方主導(dǎo)權(quán)條款6.附件六:第三方中介職責(zé)及費(fèi)用協(xié)議7.附件七:合同變更協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。任何一方未按照合同約定進(jìn)行變更通知。2.違約行為的認(rèn)定:乙方未能提供符合約定的服務(wù),經(jīng)甲方確認(rèn)后,視為違約。甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。任何一方泄露合同約定的保密信息,經(jīng)對方確認(rèn)后,視為違約。任何一方未在合同變更時(shí)及時(shí)通知對方,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的書面協(xié)議,約定雙方對特定信息保密的義務(wù)。3.爭議解決:指在合同履行過程中,雙方因合同內(nèi)容或履行方式產(chǎn)生分歧,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議,約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方進(jìn)行整改,并監(jiān)督整改效果。2.問題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付費(fèi)用,如遇特殊情況,應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商解決。3.問題:合同變更未及時(shí)通知對方。解決辦法:任何一方在合同變更時(shí),應(yīng)及時(shí)書面通知對方,并取得對方的書面同意。五、所有應(yīng)用場景:1.應(yīng)用場景一:機(jī)房技術(shù)支持外包服務(wù)。說明:適用于企業(yè)或機(jī)構(gòu)將機(jī)房技術(shù)支持工作外包給專業(yè)服務(wù)商的情況。2.應(yīng)用場景二:甲方為主導(dǎo)的機(jī)房技術(shù)支持服務(wù)。說明:適用于甲方在項(xiàng)目中對技術(shù)支持和機(jī)房管理有主導(dǎo)權(quán)的情況。3.應(yīng)用場景三:乙方為主導(dǎo)的機(jī)房技術(shù)支持服務(wù)。說明:適用于乙方在項(xiàng)目中對技術(shù)支持和機(jī)房管理有主導(dǎo)權(quán)的情況。4.應(yīng)用場景四:第三方中介參與的機(jī)房技術(shù)支持服務(wù)。說明:適用于引入第三方中介機(jī)構(gòu)協(xié)助管理和服務(wù)的情況。機(jī)房技術(shù)支持外包服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立1.2合同生效1.3合同期限1.4合同變更與解除1.5違約責(zé)任第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)2.5服務(wù)人員第三章服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時(shí)間3.2服務(wù)交付方式3.3服務(wù)交付地點(diǎn)3.4服務(wù)交付驗(yàn)收第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整第五章技術(shù)支持5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.4技術(shù)支持人員第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限6.2質(zhì)量保證責(zé)任6.3質(zhì)量保證措施6.4質(zhì)量保證驗(yàn)收第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密措施7.4違約責(zé)任第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.4違約責(zé)任第九章不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力通知9.3不可抗力處理9.4違約責(zé)任第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.4爭議解決費(fèi)用第十一章合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除通知11.4合同解除后的處理第十二章合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止通知12.4合同終止后的處理第十三章合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:技術(shù)支持人員名單13.3附件三:保密協(xié)議13.4附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議第十四章其他約定14.1合同解釋14.2合同補(bǔ)充14.3合同附件14.4合同生效日期合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同訂立第一條款:本合同由甲方(服務(wù)接受方)與乙方(服務(wù)提供方)在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供機(jī)房技術(shù)支持外包服務(wù)事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同生效第二條款:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.3合同期限第三條款:本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同變更與解除第四條款:在合同期限內(nèi),如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對本合同進(jìn)行變更或解除。1.5違約責(zé)任第五條款:任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍(一)設(shè)備維護(hù)與維修;(二)系統(tǒng)監(jiān)控與故障排除;(三)網(wǎng)絡(luò)安全保障;(四)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);(五)技術(shù)咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條款:乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),確保機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行。2.3服務(wù)期限第三條款:乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照本合同規(guī)定提供連續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)。2.4服務(wù)地點(diǎn)第四條款:乙方應(yīng)在甲方指定的機(jī)房內(nèi)提供服務(wù)。2.5服務(wù)人員第五條款:乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)。第三章服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時(shí)間第一條款:乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),完成服務(wù)交付。3.2服務(wù)交付方式第二條款:乙方應(yīng)通過現(xiàn)場服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式,向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。3.3服務(wù)交付地點(diǎn)第三條款:服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的機(jī)房。3.4服務(wù)交付驗(yàn)收第四條款:甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)交付后,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成第一條款:服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式第二條款:服務(wù)費(fèi)用采用按月支付的方式。4.3費(fèi)用支付時(shí)間第三條款:甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整第四條款:如遇國家政策調(diào)整或其他不可抗力因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五章技術(shù)支持5.1技術(shù)支持范圍第一條款:乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。5.2技術(shù)支持方式第二條款:乙方應(yīng)通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持。5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第三條款:乙方應(yīng)在接到技術(shù)支持請求后,____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.4技術(shù)支持人員第四條款:乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)支持。第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限第一條款:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證期限為____個(gè)月。6.2質(zhì)量保證責(zé)任第二條款:在質(zhì)量保證期限內(nèi),如因乙方原因?qū)е路?wù)故障,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3質(zhì)量保證措施第三條款:乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,確保服務(wù)質(zhì)量。6.4質(zhì)量保證驗(yàn)收第四條款:甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期限屆滿前,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。第七章保密條款7.1保密信息范圍第一條款:本合同涉及的保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。7.2保密義務(wù)第二條款:雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密措施第三條款:雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保保密信息的安全。7.4違約責(zé)任第四條款:任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第一條款:本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于技術(shù)方案、軟件代碼等,歸甲方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用第二條款:乙方在履行本合同過程中,使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)遵守甲方授權(quán)的范圍。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三條款:乙方應(yīng)采取必要措施,保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。8.4違約責(zé)任第四條款:乙方違反本條款,導(dǎo)致甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章不可抗力9.1不可抗力定義第一條款:本合同所稱不可抗力,是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。9.2不可抗力通知第二條款:發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明。9.3不可抗力處理第三條款:發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。9.4違約責(zé)任第四條款:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式第一條款:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.2爭議解決程序第二條款:如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)第三條款:雙方可約定爭議解決機(jī)構(gòu),如仲裁委員會(huì)。10.4爭議解決費(fèi)用第四條款:爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一章合同解除11.1合同解除條件(一)一方違約,經(jīng)另一方催告后仍未改正;(二)發(fā)生不可抗力,合同無法履行;(三)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序第二條款:一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方,并說明理由。11.3合同解除通知第三條款:合同解除通知應(yīng)在解除條件成就后____日內(nèi)送達(dá)對方。11.4合同解除后的處理第四條款:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的善后事宜。第十二章合同終止12.1合同終止條件(一)合同期限屆滿;(二)合同解除;(三)雙方協(xié)商一致終止合同。12.2合同終止程序第二條款:合同終止應(yīng)書面通知對方,并說明理由。12.3合同終止通知第三條款:合同終止通知應(yīng)在終止條件成就后____日內(nèi)送達(dá)對方。12.4合同終止后的處理第四條款:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的善后事宜。第十三章合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:技術(shù)支持人員名單13.3附件三:保密協(xié)議13.4附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議第十四章其他約定14.1合同解釋第一條款:本合同未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2合同補(bǔ)充第一條款:本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件第一條款:本合同附件為本合同不可分割的一部分。14.4合同生效日期第一條款:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(服務(wù)接受方):_________________乙方(服務(wù)提供方):_________________甲方代表(簽字):_________________乙方代表(簽字):_________________簽訂日期:_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:項(xiàng)目主導(dǎo)權(quán)第一條款:在本合同履行過程中,甲方擁有項(xiàng)目主導(dǎo)權(quán),包括但不限于服務(wù)需求的提出、變更、驗(yàn)收等。第二條款:甲方應(yīng)確保所提出的服務(wù)需求符合實(shí)際情況,并對需求變更承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款二:服務(wù)需求變更流程第一條款:甲方如需變更服務(wù)需求,應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知乙方。第二條款:乙方收到甲方變更需求通知后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)反饋是否可接受變更,以及變更后的服務(wù)費(fèi)用和期限。附加條款三:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第一條款:甲方應(yīng)制定詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并在合同中明確。第二條款:乙方應(yīng)按照甲方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)交付,并確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。附加條款四:服務(wù)報(bào)告第一條款:乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,詳細(xì)記錄服務(wù)過程中的各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù)。第二條款:甲方有權(quán)要求乙方提供額外的服務(wù)報(bào)告,以供內(nèi)部審核或?qū)ν庹故尽?.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:技術(shù)方案制定權(quán)第一條款:乙方擁有制定技術(shù)方案的權(quán)利,包括但不限于服務(wù)實(shí)施的技術(shù)路線、設(shè)備選型等。第二條款:乙方應(yīng)確保技術(shù)方案的科學(xué)性、合理性和先進(jìn)性。附加條款二:服務(wù)進(jìn)度控制第一條款:乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃,并在合同中明確。第二條款:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行,并及時(shí)向甲方報(bào)告進(jìn)度情況。附加條款三:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第一條款:如因乙方原因?qū)е路?wù)費(fèi)用增加,乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知甲方。第二條款:甲方有權(quán)要求乙方提供費(fèi)用增加的原因和依據(jù),并協(xié)商是否接受費(fèi)用調(diào)整。附加條款四:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督第一條款:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場檢查、遠(yuǎn)程監(jiān)控等。第二條款:乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,并提供必要的協(xié)助。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:中介機(jī)構(gòu)職責(zé)第一條款:第三方中介機(jī)構(gòu)在本合同中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評估雙方履行合同的情況。第二條款:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立,公正處理雙方爭議。附加條款二:中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用第一條款:中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按照約定的比例分?jǐn)偂5诙l款:中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。附加條款三:中介機(jī)構(gòu)報(bào)告第一條款:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方和乙方提交服務(wù)報(bào)告,包括但不限于合同履行情況、爭議處理等。第二條款:中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、客觀、全面地反映合同履行情況。附加條款四:中介機(jī)構(gòu)變更第一條款:如需更換中介機(jī)構(gòu),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二條款:更換中介機(jī)構(gòu)后,原有中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由更換后的中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)清單2.附件二:技術(shù)支持人員名單3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議5.附件五:服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃6.附件六:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.附件七:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)8.附件八:中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議9.附件九:驗(yàn)收報(bào)告10.附件十:合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。2.違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)定:乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方驗(yàn)收確認(rèn),視為違約。3.違約行為:乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。認(rèn)定:乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),視為違約。4.違約行為:甲方未按約定提出服務(wù)需求或變更需求。認(rèn)定:甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)提出服務(wù)需求或變更需求,視為違約。5.違約行為:中介機(jī)構(gòu)未履行其職責(zé)。認(rèn)定:中介機(jī)構(gòu)未按合同約定履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評估職責(zé),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指人類智力勞動(dòng)創(chuàng)造的成果,包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。2.保密信息:指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,不宜公開的信息。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.爭議解決:指解決合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛的方法,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。5.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,導(dǎo)致對方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)過程中出現(xiàn)技術(shù)難題,乙方無法解決。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,雙方共同協(xié)商解決方案。2.問題:甲方提出的服務(wù)需求變更,乙方無法按時(shí)完成。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方協(xié)商,提出合理的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方案。3.問題:中介機(jī)構(gòu)在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差。解決辦法:雙方應(yīng)共同監(jiān)督中介機(jī)構(gòu)的履行情況,必要時(shí)更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景:1.場景一:甲方為數(shù)據(jù)中心,乙方為技術(shù)支持服務(wù)提供商。2.場景二:甲方為企業(yè),乙方為IT外包服務(wù)提供商。3.場景三:甲方為政府機(jī)構(gòu),乙方為信息化建設(shè)服務(wù)提供商。4.場景四:甲方為金融機(jī)構(gòu),乙方為網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)提供商。機(jī)房技術(shù)支持外包服務(wù)合同2合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方法定代表人第四條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款服務(wù)內(nèi)容概述第二條款服務(wù)范圍第三條款服務(wù)期限第四條款服務(wù)地點(diǎn)第三章服務(wù)要求第一條款技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)第二條款服務(wù)質(zhì)量要求第三條款服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四條款服務(wù)交付方式第四章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用總額第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用支付時(shí)間第四條款費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密義務(wù)第三條款違約責(zé)任第六章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)谄哒潞贤獬谝粭l款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點(diǎn)第九章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止后的處理第十章其他約定第一條款合同附件第二條款合同補(bǔ)充條款第三條款合同解釋第十一章合同簽署第一條款簽署日期第二條款簽署地點(diǎn)第三條款簽署人員第十二章合同份數(shù)第一條款合同份數(shù)第二條款份數(shù)分配第十三章合同附件第一條款附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)第二條款附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第三條款附件三:保密協(xié)議第十四章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除后的處理合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方法定代表人第四條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款服務(wù)內(nèi)容概述第二條款服務(wù)范圍第三條款服務(wù)期限第四條款服務(wù)地點(diǎn)第三章服務(wù)要求第一條款技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)第二條款服務(wù)質(zhì)量要求第三條款服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四條款服務(wù)交付方式第四章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用總額第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用支付時(shí)間第四條款費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密義務(wù)第三條款違約責(zé)任第六章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)谄哒潞贤獬谝粭l款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點(diǎn)第九章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止后的處理第十章其他約定第一條款合同附件第二條款合同補(bǔ)充條款第三條款合同解釋第十一章合同簽署第一條款簽署日期第二條款簽署地點(diǎn)第三條款簽署人員第十二章合同份數(shù)第一條款合同份數(shù)第二條款份數(shù)分配第十三章合同附件第一條款附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)第二條款附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第三條款附件三:保密協(xié)議第十四章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理合同簽署:甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年__月__日附件:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三:保密協(xié)議多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.第一附加條款:項(xiàng)目優(yōu)先級說明:在本合同執(zhí)行期間,甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求調(diào)整項(xiàng)目優(yōu)先級,乙方應(yīng)配合甲方的調(diào)整,確保甲方業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。2.第二附加條款:項(xiàng)目變更控制說明:若甲方需要對項(xiàng)目范圍、時(shí)間或費(fèi)用進(jìn)行變更,應(yīng)在變更前與乙方進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面變更協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。3.第三附加條款:甲方?jīng)Q策權(quán)說明:在合同執(zhí)行過程中,甲方對項(xiàng)目決策擁有最終決定權(quán),包括但不限于技術(shù)方案的選擇、人員配置等。4.第四附加條款:甲方提供資料的責(zé)任說明:甲方應(yīng)確保向乙方提供的項(xiàng)目相關(guān)資料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,并對提供的資料承擔(dān)法律責(zé)任。5.第五附加條款:甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)說明:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)規(guī)范和業(yè)務(wù)要求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.第一附加條款:乙方服務(wù)承諾說明:乙方承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),確保項(xiàng)目按期完成,并達(dá)到甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.第二附加條款:乙方人員配備說明:乙方應(yīng)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備完成項(xiàng)目所需的技能和經(jīng)驗(yàn),并配備相應(yīng)數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員。3.第三附加條款:乙方技術(shù)支持說明:乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限

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