2018年1月廣東省自考08816現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)試題及答案

現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)年月真題

0881620181

1、【單選題】管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是（）。

由計算機、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)

由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)

A:

由計算機、人等組成的能進行管理信息加工處理的社會技術(shù)系統(tǒng)

B:

由計算機、數(shù)學模型等組成的管理決策系統(tǒng)

C:

答D:案：C

解析：從整體角度來看，管理信息系統(tǒng)包括了人、計算機技術(shù)、信息流三大要素，它借助

計算機技術(shù)，對信息進行收集、存儲、加工、傳遞、更新和維護，是通過處理信息流為企

業(yè)組織提供決策支撐的信息處理系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng)。

2、【單選題】繪制信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是（）。

數(shù)據(jù)關(guān)系圖

數(shù)據(jù)流程圖

A:

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖

B:

功能結(jié)構(gòu)圖

C:

答D:案：B

解析：繪制新系統(tǒng)的信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)流程圖。

3、【單選題】系統(tǒng)分析報告的主要作用是（）。

系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)

系統(tǒng)實施的依據(jù)

A:

系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)

B:

系統(tǒng)評價的依據(jù)

C:

答D:案：C

解析：系統(tǒng)分析階段的成果就是系統(tǒng)分析報告，系統(tǒng)分析報告是系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)，是與用

戶交流的工具，是應(yīng)用軟件的重要組成部分。P145

4、【單選題】按照數(shù)據(jù)的動態(tài)特性劃分，具有隨機變動屬性的數(shù)據(jù)應(yīng)放在（）中

處理文件

主文件

A:

B:

周轉(zhuǎn)文件

后備文件

C:

答D:案：A

解析：具有隨機變動屬性的數(shù)據(jù)應(yīng)放在事務(wù)處理文件中。事務(wù)處理文件是用于記錄企業(yè)日

常經(jīng)營活動中發(fā)生的隨機事件、交易或業(yè)務(wù)過程的文件。這些事件或交易通常具有不確定

性、隨機性和變化性的特點，因此需要使用事務(wù)處理文件來記錄和管理這些數(shù)據(jù)。

5、【單選題】決策支持系統(tǒng)支持（）。

結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策

結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策

A:

半結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化決策

B:

半結(jié)構(gòu)化與風險型決策

C:

答D:案：C

解析：智能決策支持系統(tǒng)，既可以進行定量分析，又可以進行定性分析，能有效地解決半

結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化的問題，這就大大擴大了決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，提高了系統(tǒng)求解問

題的能力。p270

6、【單選題】用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方

法屬于（）。

U/C矩陣法

關(guān)鍵成功因素法（CSF）

A:

戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法

B:

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）

C:

答D:案：D

解析：p88用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方

法屬于企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）。

7、【單選題】在MS的系統(tǒng)實施過程中程序設(shè)計的主要依據(jù)是（）。

數(shù)據(jù)流程圖

系統(tǒng)流程圖

A:

程序設(shè)計說明書

B:

決策表與決策樹

C:

答D:案：C

解析：在微軟（MS）系統(tǒng)的實施過程中，程序設(shè)計的主要依據(jù)是程序設(shè)計說明書（也稱為

系統(tǒng)設(shè)計說明書或系統(tǒng)開發(fā)計劃）。程序設(shè)計說明書是一種詳細描述系統(tǒng)設(shè)計、功能、性

能和實現(xiàn)方法的文檔。它為開發(fā)人員提供了關(guān)于系統(tǒng)架構(gòu)、模塊、接口、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法

等方面的詳細信息。

8、【單選題】數(shù)據(jù)流程圖的組成不包括（）。

數(shù)據(jù)存儲

外部實體

A:

處理

B:

輸入

C:

答D:案：D

解析：數(shù)據(jù)流程圖由四種基本圖例符號組成，即外部項(外部實體)、數(shù)據(jù)處理(數(shù)據(jù)加

工)、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)流。p126

9、【單選題】數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括（）

數(shù)據(jù)流

處理邏輯

A:

數(shù)據(jù)管理機構(gòu)

B:

數(shù)據(jù)存儲

C:

答D:案：C

解析：數(shù)據(jù)字典描述的主要內(nèi)容有數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、外部項，其

中數(shù)據(jù)元素是組成數(shù)據(jù)流的基本成分。p133

10、【單選題】管理信息按管理活動的層次，通常分為三級：（）。

計劃級、控制級、操作級

高層決策級、中層決策級、基層作業(yè)級

A:

戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級、作業(yè)級

B:

戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級、策略級

C:

答D:案：C

解析：通常管理信息分為3個等級，分別是戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級和作業(yè)級。

11、【單選題】應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)的發(fā)展趨勢是采用（）的方式

自行開發(fā)

委托開發(fā)

A:

購買軟件包

B:

C:

合作開發(fā)

答D:案：C

解析：針對所有關(guān)鍵的開發(fā)活動提供了必要的準則、模板和工作指導，為全體成員提供相

同的可共享的知識基礎(chǔ)平臺。統(tǒng)一化可以選擇購買軟件包。

12、【單選題】在系統(tǒng)流程圖中符號“”表示（）

人工操作

脫機操作

A:

脫機存儲

B:

手工輸入

C:

答D:案：C

13、【單選題】在計算機信息處理中，數(shù)據(jù)組織的層次是（）

數(shù)據(jù)、記錄、文檔、數(shù)據(jù)庫

數(shù)據(jù)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫

A:

數(shù)據(jù)項、記錄、字段、數(shù)據(jù)庫

B:

數(shù)據(jù)項、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫

C:

答D:案：D

解析：在計算機信息處理中,數(shù)據(jù)組織的層次是：數(shù)據(jù)項、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫。

14、【單選題】開發(fā)大型的Ms時，首選的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是（）。

FoxPro2.5

Access

A:

Oracle

B:

Excel

C:

答D:案：C

解析：目前市場上流行的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有Sybase.SQLServerInformix、FoxPro等。

Oracle、Sybase均是大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，運行于C/S結(jié)構(gòu)，是開發(fā)大型管理信息系統(tǒng)

的首選，VisualFoxproxMicrosoftOfficeAccess在小型管理信息系統(tǒng)建設(shè)中選用較

多，其性價比也最優(yōu)。而Informix則適用于中型管理信息系統(tǒng)的開發(fā)。

15、【單選題】范式表示的是關(guān)系模型的規(guī)范化程度，在開發(fā)MS過程中關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計通

常應(yīng)達到（）

1NF

2NF

A:

3NF

B:

4NF

C:

答D:案：C

解析：第三范式（3NF）：在滿足2NF的基礎(chǔ)上，任何非主鍵字段都不能依賴于其他非主

鍵字段（傳遞依賴）。

16、【單選題】校驗位不可能發(fā)現(xiàn)的錯誤是（）。

抄寫錯誤

易位錯誤

A:

包括A、B的綜合性錯誤

B:

原始數(shù)據(jù)的錯誤

C:

答D:案：D

解析：校驗位可以檢測出的錯誤類型：（1）抄寫錯誤。（2）易位錯誤。（3）雙易位錯

誤。（4）隨機錯誤，由以上兩種或三種錯誤綜合形成的錯誤。

17、【單選題】Internet上許多不同的復雜網(wǎng)絡(luò)和許多不同類型的計算機賴以互相通信的基

礎(chǔ)是（）

ATM

TCP/IP

A:

X.25

B:

SYBASE

C:

答D:案：B

解析：許多不同的復雜網(wǎng)絡(luò)和許多不同類型的計算機賴以互相通信的基礎(chǔ)只有TCP/IP協(xié)

議。

18、【單選題】管理信息系統(tǒng)輸入設(shè)計的最根本原則是（）。

提高效率、減少錯誤

提高可靠性、減少錯誤

A:

增加理解、減少輸入

B:

增加美觀、使人愉悅

C:

答D:案：A

解析：管理信息系統(tǒng)輸入設(shè)計的最根本原則是：提高效率、減少錯誤。

19、【單選題】管理信息系統(tǒng)實施中，新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)風險較大的方式是（）

并行切換法

直接切換法

A:

試點過渡法

B:

逐級切換法

C:

答D:案：B

解析：直接式切換是指在某一時刻，舊系統(tǒng)停止使用，新系統(tǒng)開始工作。這種方式最簡

單，也最省錢,但風險性最大。由于新系統(tǒng)沒有試用過，沒有真正擔負過實際工作，在切

換過程中很可能出現(xiàn)事先預想不到的問題。

20、【單選題】下面哪項工作不屬于系統(tǒng)設(shè)計階段內(nèi)容？（）。

程序設(shè)計

文件設(shè)計

A:

處理過程設(shè)計

B:

編寫程序設(shè)計說明書

C:

答D:案：A

解析：一般來說，系統(tǒng)設(shè)計階段可以分為兩大階段：總體設(shè)計和詳細設(shè)計階段。最后把設(shè)

計方案編制為系統(tǒng)設(shè)計報告，通過專家評審即進入系統(tǒng)實施階段。（一）總體設(shè)計階

段，也稱概要設(shè)計階段，主要完成下面五項工作：（1）系統(tǒng)平臺設(shè)計（2）劃分子系統(tǒng)

（3）功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計（4）處理流程圖設(shè)計（5）數(shù)據(jù)文件結(jié)構(gòu)設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計

（二）詳細設(shè)計階段，又稱為物理模型設(shè)計階段，真正回答新系統(tǒng)如何做的問題，具體考

慮每一模塊內(nèi)部采用什么算法，其主要工作如下：（1）代碼設(shè)計（2）數(shù)據(jù)庫設(shè)計（3）

用戶界面設(shè)計（4）編寫程序模塊設(shè)計說明書。程序設(shè)計不屬于系統(tǒng)設(shè)計階段的工作，而

是屬于系統(tǒng)實施階段的工作。

21、【填空題】信息是關(guān)于（）的可通訊的（）。

答案：客觀世界、知識

22、【填空題】當前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是（）、（）和（）。

答案：層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型

23、【填空題】系統(tǒng)分析過程中詳細調(diào)查的具體內(nèi)容包括（）調(diào)查和（）調(diào)查兩大部分。

答案：管理業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)流程

24、【填空題】數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析的重要工具，它有兩個特性（）和（）。

答案：概括性、抽象性

25、【填空題】MIS的開發(fā)方法有（）、（）、面向?qū)ο蠓ê虲ASE法等。

答案：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)法、原型法

26、【填空題】開發(fā)MIS時通常采用（）和（）兩種策略的結(jié)合，前者用于定義整個系統(tǒng)，

后者用于逐步開發(fā)。

答案：自上而下、自下而上

27、【填空題】MIS的系統(tǒng)設(shè)計包括兩階段，即（）設(shè)計階段和（）設(shè)計階段。

答案：總體（概要）、詳細

28、【簡答題】簡述系統(tǒng)的概念與特征

答案：系統(tǒng)的概念：系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合

而成并為達到整體目的而存在的集合。系統(tǒng)的特征：具體包括：集合性（整體性）、目的

性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性。

29、【簡答題】簡述可行性分析的內(nèi)容與意義。

答案：可行性分析的內(nèi)容包括：管理上的可行性、技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟上可行性、環(huán)境

上的可行性。意義：對問題進行識別，確定系統(tǒng)開發(fā)的必要性，以減少條件不具備造成各

方面的重大損失。

30、【簡答題】簡述諾蘭模型的主要內(nèi)容。

答案：

答：美國哈佛大學教授諾蘭（Nolan）研究了將計算機引入到企業(yè)管理中的發(fā)展規(guī)律，于

1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展要經(jīng)歷由初級到成熟的多個發(fā)展階段理論（1980年修改

和完善為六個階段），這就是所謂的諾蘭階段模型，簡稱“諾蘭模型”，“諾蘭模型”認

為：信息系統(tǒng)的發(fā)展成長過程可劃分為如下圖所示的六個不同的發(fā)展階段：初裝、蔓延、

控制、集成、數(shù)據(jù)、成熟。模型中的各階段都是不能跳躍的，企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，首先

應(yīng)該明確企業(yè)所處的發(fā)展階段，進而根據(jù)階段的特征來指導信息系統(tǒng)的建設(shè)。

31、【簡答題】MIS系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則是什么？

答案：MIS系統(tǒng)設(shè)計是在MIS分析提出的邏輯模型的基礎(chǔ)上，科學合理地進行物理模型的

設(shè)計，系統(tǒng)設(shè)計是系統(tǒng)實施的重要前提和基礎(chǔ)，系統(tǒng)設(shè)計中，應(yīng)遵守以下原則：系統(tǒng)性、

靈活性、可靠性、經(jīng)濟性。

32、【簡答題】結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的優(yōu)缺點有哪些？

答案：結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法強調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合，在開發(fā)策略上強調(diào)“從上而

下”，注重開發(fā)過程的整體性和全局性。結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法適合于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)，它

的不足是開發(fā)過程復雜繁瑣，周期長，系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化

33、【論述題】1、某企業(yè)擬建一個管理信息系統(tǒng)，領(lǐng)導一致決定選派你做主管，代表企業(yè)

負責信息系統(tǒng)建設(shè)工作，那么你將如何籌劃并做好這項工作？

答案：本題無統(tǒng)一標準答案，言之有理即可得分。

34、【案例分析題】用質(zhì)數(shù)法設(shè)計代碼校驗位：源代碼共7位，從左到右取權(quán)

3,5,7,13,17,19,23，以11為模，試求出2690088的校驗位？如果讓“11”既作模，又作

權(quán)，會存在什么缺陷（可以舉例說明）？

答案：

解：（1）校驗位的計算：

（2）如果“11”既作模，又作權(quán)，那么當該位發(fā)生錯誤時，校驗位將無法檢測到這位發(fā)

生錯誤如：不妨將權(quán)13改為11（左邊第四位權(quán)），原代碼是2690088，其校驗位仍為6，

新碼是26900886；在輸入或傳輸過程中發(fā)生錯誤：第四位由0變?yōu)?（或其它任意數(shù)字1-

9），即輸入“26990886"此時的校檢位6將無法檢測到已發(fā)生的錯誤！因為

2X3+6X5+9X7+9X11+0X17+8X19+8X23=435+9X11=534模11后所得余數(shù)仍為6，計算機會認

為：“26900886”輸成“26990886”沒有發(fā)生錯誤

35、【案例分析題】某貨運站的收費標準如下（1）收費地點在本省，則快件每公斤6元，

慢件每公斤4元（2）收費地點在外省，則在25公斤以內(nèi)（含25公斤）快件每公斤8元，慢

件每公斤6元；如果超過25公斤時，快件每公斤10元，慢件每公斤8元試根據(jù)上述要求，

繪制確定收費標準的決策表，并配以簡要文字說明

答案：答：在貨運收費標準中牽涉條件的有：本省、外省之分，有快、慢件之分，對于外

省運件以25公斤為分界線，故貨運站收費標準決策表的條件有三個，執(zhí)行的價格有四

檔：4元/公斤、6元/公斤、8元/公斤、10元/公斤，從而可得某貨運站的收費標準執(zhí)行

判斷表如下表格所示收費標準判斷表決策規(guī)則號|1|2|3|4|5|6---|---|---|---|---

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