2023年1月廣東省自考08816現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)試題及答案

現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)年月真題

0881620231

1、【單選題】人們可以依據(jù)接受者的特定需求，對(duì)信息進(jìn)行擴(kuò)充、壓縮、分解、提取、排序

等操作，這是信息特征的

可存儲(chǔ)性

可轉(zhuǎn)換性

A:

可傳遞性

B:

可處理性

C:

答D:案：D

解析：人們可以根據(jù)接受者的特定需求，對(duì)信息進(jìn)行多種操作，如擴(kuò)充、壓縮、分解、提

取、排序等，這正是信息特征的可處理性的體現(xiàn)。信息的可處理性是指信息可以被人們依

據(jù)自身需要進(jìn)行加工、整理、分析和利用的特性。這個(gè)特性使得人們可以針對(duì)不同的需

求，對(duì)信息進(jìn)行相應(yīng)的操作和處理，以實(shí)現(xiàn)信息的增值和更有效地利用。

2、【單選題】關(guān)于數(shù)據(jù)和信息說(shuō)法正確的是

人們收集到的原始數(shù)據(jù)可以直接為人們提供價(jià)值

相同的數(shù)據(jù)對(duì)于不同的人可能會(huì)產(chǎn)生完全不同的信息

A:

一個(gè)系統(tǒng)的信息不能成為另一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)

B:

數(shù)據(jù)和信息可以分割

C:

答D:案：B

解析：相同的數(shù)據(jù)對(duì)于不同的人可能會(huì)產(chǎn)生完全不同的信息。這是因?yàn)槿藗儗?duì)于數(shù)據(jù)的理

解和解釋受到他們的背景、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的影響。

3、【單選題】計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中數(shù)值的表示形式為

二進(jìn)制

八進(jìn)制

A:

十進(jìn)制

B:

十六進(jìn)制

C:

答D:案：A

解析：計(jì)算機(jī)采用二進(jìn)制的主要原因:①二進(jìn)制只有0和1兩種狀態(tài)，與計(jì)算機(jī)所使用的

邏輯器件的兩種狀態(tài)(有或無(wú))相吻合，技術(shù)上容易實(shí)現(xiàn);②二進(jìn)制數(shù)運(yùn)算規(guī)則簡(jiǎn)單，適合

用計(jì)算機(jī)進(jìn)行邏輯運(yùn)算;③二進(jìn)制數(shù)與十進(jìn)制數(shù)之間的轉(zhuǎn)換不復(fù)雜，容易實(shí)現(xiàn)。使用二進(jìn)

制的好處概括為運(yùn)算簡(jiǎn)單、實(shí)現(xiàn)方便、成本低。P21

4、【單選題】第三代計(jì)算機(jī)的特征是其使用的核心電子元件是

真空管

晶體管

A:

集成電路芯片

B:

插件板

C:

答D:案：C

解析：第三代計(jì)算機(jī)（1965?1980年）：集成電路芯片和多道程序。20世紀(jì)60年代初，

計(jì)算機(jī)正式進(jìn)入市場(chǎng)。廠商根據(jù)其不同的應(yīng)用分成了兩個(gè)計(jì)算機(jī)系列，一個(gè)針對(duì)科學(xué)計(jì)

算，一個(gè)針對(duì)商業(yè)應(yīng)用。P20

5、【單選題】根據(jù)Mintzberg的組織分類法，常見(jiàn)于研究機(jī)構(gòu)、電子、醫(yī)藥和其它高技術(shù)公

司，專門(mén)為完成某些項(xiàng)目而建立的組織結(jié)構(gòu)屬于

機(jī)械官僚結(jié)構(gòu)

專門(mén)型官僚結(jié)構(gòu)

A:

部門(mén)官僚結(jié)構(gòu)

B:

特別任務(wù)型結(jié)構(gòu)

C:

答D:案：D

解析：特別任務(wù)型結(jié)構(gòu)(adhoracy),又稱項(xiàng)目型的組織，專為完成某些項(xiàng)目而組成的組

織。常見(jiàn)于研究機(jī)構(gòu)、電子、醫(yī)藥和其他高技術(shù)公司。這一-類組織必須對(duì)環(huán)境和市場(chǎng)的

變化作出快速反應(yīng)，或承擔(dān)政府的特別項(xiàng)目。P46

6、【單選題】對(duì)于決策過(guò)程復(fù)雜，沒(méi)有固定的決策規(guī)則和通用模型可以依照的問(wèn)題，適宜采

用

業(yè)務(wù)決策

結(jié)構(gòu)化決策

A:

半結(jié)構(gòu)化決策

B:

非結(jié)構(gòu)化決策

C:

答D:案：D

解析：非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題，是指那些決策過(guò)程復(fù)雜，沒(méi)有固定的決策過(guò)程和決策方法可以

利用，也沒(méi)有固定的決策規(guī)則和通用模型可依照的問(wèn)題。在這種情況下，往往是決策者根

據(jù)掌握的情況和數(shù)據(jù)臨時(shí)作出決定。因此，決策者的主觀行為(學(xué)識(shí)、判斷力、洞察力、

經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)、個(gè)人喜好和行事風(fēng)格等)對(duì)決策的制定和實(shí)施等各個(gè)階段有很大的影響。P56

7、【單選題】管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的結(jié)構(gòu)體系中，一組思想、規(guī)范、過(guò)程、技術(shù)、環(huán)境與

工具的集成是

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期

開(kāi)發(fā)方法學(xué)

A:

技術(shù)

B:

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境和工具

C:

答D:案：B

解析：開(kāi)發(fā)方法學(xué)，是一組思想、規(guī)范、過(guò)程、技術(shù)、環(huán)境及工具的集成。P66

8、【單選題】在面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法中，反映了對(duì)象的信息特征的是

消息

屬性

A:

方法

B:

類

C:

答D:案：B

解析：對(duì)象包含屬性和方法。屬性(attribute)反映了對(duì)象的信息特征，如特點(diǎn)、值、

狀態(tài)等。而方法(method)則是改變屬性狀態(tài)的各種操作。P72

9、【單選題】理查德·諾蘭的信息系統(tǒng)發(fā)展階段理論認(rèn)為，在信息系統(tǒng)集成階段后，組織將

會(huì)進(jìn)入

蔓延階段

控制階段

A:

數(shù)據(jù)管理階段

B:

集成階段

C:

答D:案：C

解析：第五階段一數(shù)據(jù)管理。諾蘭認(rèn)為，集成之后組織會(huì)進(jìn)人數(shù)據(jù)管理階段。其特點(diǎn)如下:

組織在信息系統(tǒng)領(lǐng)域的工作重點(diǎn)從部署信息系統(tǒng)向利用信息系統(tǒng)積累的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)

變。這個(gè)階段需要解決的問(wèn)題是:如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)全方位的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索、處理和維護(hù)等;

充分共享和利用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)以前未知的信息和知識(shí)以及利用這些業(yè)務(wù)數(shù)

據(jù)改進(jìn)業(yè)務(wù)工作等。這個(gè)階段的顯著特征就是數(shù)據(jù)管理和利用。P82

10、【單選題】在對(duì)U/C矩陣進(jìn)行正確性檢驗(yàn)時(shí)，不允許表中有空行空列，這種檢驗(yàn)是

一致性檢驗(yàn)

完備性檢驗(yàn)

A:

B:

無(wú)冗余性檢驗(yàn)

系統(tǒng)性檢驗(yàn)

C:

答D:案：C

解析：無(wú)冗余性(non-verbosity)檢驗(yàn)，即表中不允許有空行空列。如果有空行或空列，

則可能是下列兩種情況：①數(shù)據(jù)項(xiàng)或業(yè)務(wù)過(guò)程的劃分是多余的；②在調(diào)查或建U/C矩陣過(guò)

程中漏掉了它們之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系。

11、【單選題】系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，最基礎(chǔ)最重要，也是困難最多的階段是

系統(tǒng)規(guī)劃

系統(tǒng)分析

A:

系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B:

系統(tǒng)實(shí)施

C:

答D:案：B

解析：系統(tǒng)分析是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中最基礎(chǔ)最重要的階段，也是困難最多的階段。最主要的困

難來(lái)自于系統(tǒng)分析員和用戶對(duì)問(wèn)題的不同理解。P110

12、【單選題】對(duì)于一個(gè)不太復(fù)雜、直觀表達(dá)的判斷邏輯，如條件只有2個(gè)，條件組合及動(dòng)

作只有10個(gè)，則比較適合使用描述該處理邏輯的工具是

HIPO圖

結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言

A:

決策樹(shù)

B:

決策表

C:

答D:案：C

解析：對(duì)于一個(gè)不太復(fù)雜、直觀表達(dá)的判斷邏輯，即條件只有2?3個(gè)，條件組合及動(dòng)作

在10?15個(gè)，使用決策樹(shù)最好，決策表最差。P141

13、【單選題】數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一般采用

實(shí)體-聯(lián)系方法

原型方法

A:

模塊化方法

B:

面向?qū)ο蠓椒?/p>

C:

答D:案：A

解析：概念模型設(shè)計(jì)一般采用實(shí)體聯(lián)系方法(entity—relationshipapproach,E?R方法),

這是P.P.Chen于1976年提出的,E.R方法使用E?R圖描述現(xiàn)實(shí)世界。其中，實(shí)體(entity)

是信息世界的主要對(duì)象，是人所關(guān)心的事物，它可以是人、物或概念性的東西，或者是事

物與事物之間的聯(lián)系；屬性(attribute)是事物的某一方面的特性。因此，我們可以用若

干屬性值來(lái)表示一個(gè)實(shí)體。P179-P180

14、【單選題】會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中檢查借方會(huì)計(jì)科目合計(jì)與貸方會(huì)計(jì)科目合計(jì)是否一致，是屬

于輸入數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法中的

平衡校驗(yàn)

界限校驗(yàn)

A:

順序校驗(yàn)

B:

對(duì)照校驗(yàn)

C:

答D:案：A

解析：平衡校驗(yàn)：目的在于檢查相反項(xiàng)目間是否平衡。例如，會(huì)計(jì)工作中檢查借方會(huì)計(jì)

科目合計(jì)與貸方會(huì)計(jì)科目合計(jì)是否一致。又如，銀行業(yè)務(wù)中檢查普通存款、定期存款等各

種數(shù)據(jù)的合計(jì)，是否與日?qǐng)?bào)表各種存款的分類合計(jì)相等。P188

15、【單選題】從程序的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)的入手，按照一定的原則來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，設(shè)定測(cè)試

數(shù)據(jù)，對(duì)軟件的邏輯過(guò)程進(jìn)行測(cè)試檢查是否符合設(shè)計(jì)要求，稱為

白盒測(cè)試

黑盒測(cè)試

A:

個(gè)人測(cè)試

B:

小組測(cè)試

C:

答D:案：A

解析：白盒測(cè)試，也稱結(jié)構(gòu)測(cè)試，即將軟件看做透明的白盒，從程序的邏輯結(jié)構(gòu)人手，按

照一定的原則來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，設(shè)定測(cè)試數(shù)據(jù)，對(duì)軟件的邏輯過(guò)程進(jìn)行測(cè)試，檢查是否符

合設(shè)計(jì)要求。P222

16、【單選題】在進(jìn)行程序設(shè)計(jì)時(shí)，要求程序操作方便，用戶界面友好，明屋建度快，這些

體現(xiàn)了程序設(shè)計(jì)基本要求中的

可靠性

可維護(hù)性

A:

實(shí)用性

B:

可讀性

C:

答D:案：C

解析：實(shí)用性是指程序能夠滿足用戶的需求，能夠解決實(shí)際問(wèn)題，具有實(shí)際價(jià)值。程序操

作方便、用戶界面友好、明屋建度快等要求，都是為了提高程序的實(shí)用性，使用戶能夠更

加方便、快捷地使用程序，從而提高工作效率和生產(chǎn)效益。因此，實(shí)用性是程序設(shè)計(jì)的基

本要求之一，也是評(píng)價(jià)程序設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

17、【單選題】信息系統(tǒng)運(yùn)行成敗的關(guān)鍵在于

數(shù)據(jù)管理

硬件管理

A:

軟件管理

B:

人員管理

C:

答D:案：D

解析：人員管理是信息系統(tǒng)運(yùn)行成敗的關(guān)鍵。管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理最終體現(xiàn)在對(duì)人的

管理，因此人在管理信息系統(tǒng)運(yùn)行中起著根本作用。運(yùn)行管理中需要各種各樣的人員搭

配，各人員需要通力合作才能保障信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行，這些人員能否發(fā)揮各自的作

用，他們之間能否互相配合、協(xié)調(diào)一致，是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵。在信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中可將

人員分為不同組別，各組各司其職，這些人員主要有系統(tǒng)主管人員、硬件管理人員、網(wǎng)絡(luò)

管理人員、數(shù)據(jù)管理人員、軟件工程人員等。P237

18、【單選題】對(duì)于一個(gè)模塊內(nèi)部的各個(gè)組成部分，前一部分處理動(dòng)作的輸出是后一部分處

理動(dòng)作的輸入，稱之為

過(guò)程內(nèi)聚

邏輯內(nèi)聚

A:

時(shí)間內(nèi)聚

B:

順序內(nèi)聚

C:

答D:案：D

解析：順序內(nèi)聚：對(duì)于一個(gè)模塊內(nèi)部的各個(gè)組成部分，如果前一部分處理動(dòng)作的輸出是

后一部分處理動(dòng)作的輸入，則稱之為順序內(nèi)聚。其塊內(nèi)聯(lián)系程度較高，與其他模塊的聯(lián)系

也較低。P167

19、【單選題】電子商務(wù)交易模式中，B2C又稱為

企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)

企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)

A:

消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)

B:

線上與線下的電子商務(wù)

C:

答D:案：A

解析：電子商務(wù)可以從不同角度進(jìn)行類別劃分，-般主流的劃分方式是按照商務(wù)活動(dòng)中主

體不同分成企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(businesstocustomer,B2C)、企業(yè)與企業(yè)之

間的電子商務(wù)(businesstobusiness,B2B)、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)

(customertocustomer,C2C)等模式。P282

20、【單選題】能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中形如“60%的顧客在一次購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)球拍的同時(shí)購(gòu)買(mǎi)

網(wǎng)球”之類的知識(shí)，可以采用數(shù)據(jù)挖掘分析方法中的

關(guān)聯(lián)分析

分類分析

A:

序列模式分析

B:

聚類分析

C:

答D:案：A

解析：關(guān)聯(lián)分析，即利用關(guān)聯(lián)規(guī)則進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。關(guān)聯(lián)分析的目的是分析決定哪些事情

將一起發(fā)生。例如，它能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中形如“90%的顧客在一次購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中購(gòu)買(mǎi)商品A的

同時(shí)購(gòu)買(mǎi)商品B”之類的知識(shí)。P273

21、【多選題】按照在企業(yè)中的職能，管理信息系統(tǒng)可以分為

人力資源信息系統(tǒng)

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

A:

銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)

B:

信息處理子系統(tǒng)

C:

高層管理子系統(tǒng)

D:

答E:案：ABCDE

解析：按照在企業(yè)中的職能，管理信息系統(tǒng)可以分為制造和生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、銷售和市

場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)、人力資源信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及信息處理子系統(tǒng)、高層管理子

系統(tǒng)等子系統(tǒng)。P10

22、【多選題】數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)按數(shù)據(jù)模型的不同，可以分為

星型

層次型

A:

網(wǎng)狀型

B:

關(guān)系型

C:

總線型

D:

答E:案：BCD

解析：數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)按數(shù)據(jù)模型的不同，分為層次型、網(wǎng)狀型和關(guān)系型三種類型。P30

23、【多選題】決策活動(dòng)的三要素包括

決策方法

決策情報(bào)

A:

決策者

B:

決策對(duì)象

C:

決策環(huán)境

D:

答E:案：CDE

解析：決策就是為解決現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)的一種方法和途徑。通過(guò)

對(duì)相關(guān)信息的充分搜集和詳細(xì)分析，提出解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種可行方案，并依據(jù)評(píng)

定準(zhǔn)則，選定方案并實(shí)施。決策活動(dòng)具有三要素:決策者、決策對(duì)象和決策環(huán)境。以決策

者為主體的管理決策過(guò)程經(jīng)歷情報(bào)inelignce).設(shè)計(jì)+(design)和選擇(choice)三個(gè)階段。

P54-P55

24、【多選題】面向?qū)ο蠓椒ㄊ枪芾硇畔⑾到y(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的主要發(fā)展方向，先后出現(xiàn)了一系列

與之相適應(yīng)的方法與工具，它們是

計(jì)算機(jī)輔助軟件工程

統(tǒng)一建模語(yǔ)言

A:

統(tǒng)一軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程

B:

軟件工程環(huán)境

C:

ROSE工具

D:

答E:案：BCE

解析：面向?qū)ο蠓椒o(wú)疑是今后發(fā)展的主要方向，先后出現(xiàn)了一系列的與之相適應(yīng)的方

法與工具。1.統(tǒng)一建模語(yǔ)言。2.統(tǒng)一軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。3.ROSE工具。P74

25、【多選題】戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法是由WilliamKing提出，其基本思想是把整個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)看

成是一個(gè)“信息集合”，它的組成是

使命

目標(biāo)

A:

戰(zhàn)略

B:

約束

C:

過(guò)程

D:

答E:案：ABC

解析：戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法是由WilliamKing于1978年提出來(lái)的，其基本思想是把整個(gè)戰(zhàn)

略有標(biāo)看成是一個(gè)“信息集合”，由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略等組成，管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃過(guò)

程，是咫組織的段略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)檩胬硇畔⑾到y(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程。P87

26、【多選題】數(shù)據(jù)流程圖的四種基本圖例符號(hào)包括。

外部項(xiàng)

數(shù)據(jù)處理

A:

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

B:

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

C:

數(shù)據(jù)流

D:

答E:案：ABDE

解析：數(shù)據(jù)流程圖由四種基本圖例符號(hào)組成，即外部項(xiàng)（外部實(shí)體）、數(shù)據(jù)處理（數(shù)據(jù)加

工）、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流。P125

27、【多選題】最常見(jiàn)的數(shù)模/模數(shù)轉(zhuǎn)換的輸入方式有

鍵盤(pán)輸入

磁/光盤(pán)讀入

A:

條碼輸入

B:

掃描儀輸入

C:

傳感器輸入

D:

答E:案：CDE

解析：模數(shù)/數(shù)模轉(zhuǎn)換方式的輸入是目前比較流行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入方式。這是一種直接通

過(guò)光電設(shè)備對(duì)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行采集并將其轉(zhuǎn)換成數(shù)字信息的方法，是一種既省事，又安全可

靠的數(shù)據(jù)輸入方式。這種方法最常見(jiàn)的有如卜三種。(1)條碼(棒碼)輸入，即利用標(biāo)準(zhǔn)的

商品分類和統(tǒng)一規(guī)范化的條碼貼(或印)于商品的包裝上，然后通過(guò)光學(xué)符號(hào)閱讀

^(opticalcharacterreader,OCR)(亦稱掃描儀)來(lái)釆集和統(tǒng)計(jì)商品的流通信息。這種數(shù)

據(jù)采集和輸入方式現(xiàn)已普遍地被用于商業(yè)企業(yè)、工商、質(zhì)檢、海關(guān)等的信息系統(tǒng)中。(2)

用掃描儀輸入，這種方式實(shí)際上與條碼輸入是同一類型的。?它被大量地使用在圖形/圖像

的輸入，文件，報(bào)紙的輸入，標(biāo)準(zhǔn)考試試卷的自動(dòng)閱卷，投票和公決的統(tǒng)計(jì)等。(3)傳感

器輸入，即利用各類傳感器和電子衡器接收和采集物理信息，然后再通過(guò)模/數(shù)/模板將其

轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息。這也是一種用來(lái)采集和輸入生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)的方法。P186

28、【多選題】信息系統(tǒng)切換的常見(jiàn)方式包括

直接切換

平行切換

A:

分段切換

B:

立即切換

C:

延遲切換

D:

E:

答案：ABC

解析：信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的常見(jiàn)方式有:種，即直接切換、平行切換、分段切換。P231

29、【多選題】信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的主要內(nèi)容有

系統(tǒng)切換管理

數(shù)據(jù)管理

A:

系統(tǒng)安全管理

B:

系統(tǒng)運(yùn)行情況管理

C:

意識(shí)管理

D:

答E:案：BCDE

解析：企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理是系統(tǒng)研制工作的繼續(xù)，是系統(tǒng)能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的根

本，運(yùn)行管理主要內(nèi)容有數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行情況管理與意識(shí)管理等。

P238

30、【多選題】聯(lián)機(jī)分析處理的基本多維分析操作有

聚類分析

分類分析

A:

鉆取

B:

切片

C:

旋轉(zhuǎn)

D:

答E:案：CDE

解析：聯(lián)機(jī)分析處理的基本多維分析操作有鉆取、切片(slice)和切塊(dice)、旋轉(zhuǎn)

(pivot)、drillacross、drillthrough等。鉆取是改變維的層次，變換分析的粒度。它

包括向上鉆取(rollup)和向下鉆取(drilldown)o向上鉆取是在某一維上將低層次的細(xì)節(jié)

數(shù)據(jù)概括到高層次的匯總數(shù)據(jù)，或者減少維數(shù)；而向下鉆取則相反，它從匯總數(shù)據(jù)深入細(xì)

節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察或增加新維。切片和切塊是在一部分維上選定值后，關(guān)心度量數(shù)據(jù)在剩

余維上的分布。如果剩余的維只有兩個(gè)，則是切片；如果有三個(gè)，則是切塊。旋轉(zhuǎn)是變換

維的方向，即在表格中重新安排維的放置(如行列互換)。P273

31、【名詞解釋】系統(tǒng)

答案：系統(tǒng)就是由若干個(gè)相互聯(lián)系、相互制約的因素結(jié)合在一起并形成的具有特定功能的

有機(jī)整體。

32、【名詞解釋】企業(yè)流程再造

答案：企業(yè)流程再造是為了顯著改善衡量績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)，從根本上重新思考、徹底改造

從接受原材料到提供給客戶產(chǎn)品的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)的企業(yè)流程。

33、【名詞解釋】企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法

答案：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是從企業(yè)目標(biāo)入手，逐步將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)和

結(jié)構(gòu)，從而更好地支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的一種戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

34、【名詞解釋】模塊化

答案：模塊化就是將系統(tǒng)劃分為若干個(gè)模塊，每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的功能，然后將這些

模塊匯集起來(lái)組成一個(gè)整體(即系統(tǒng))，用以完成指定功能的一種方法。

35、【名詞解釋】完善性維護(hù)

答案：完善性維護(hù)是指在軟件的使用過(guò)程中，維護(hù)部門(mén)根據(jù)用戶對(duì)軟件提出新的功能與性

能要求，修改部分源代碼或進(jìn)行升級(jí)、二次開(kāi)發(fā)軟件，以擴(kuò)充軟件功能、增強(qiáng)軟件性能、

改進(jìn)加工效率、提高軟件的可維護(hù)性。

36、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)軟件按其功能的分類及包括的具體內(nèi)容。

答案：(1)系統(tǒng)軟件。系統(tǒng)軟件可分為操作系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和工

具軟件四類。(2)應(yīng)用軟件。應(yīng)用軟件可分為通用軟件和專用軟件兩類。

37、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)原則。

答案：(1)創(chuàng)新原則。(2)系統(tǒng)原則。(3)發(fā)展原則。(4)經(jīng)濟(jì)原則。(5)規(guī)范原

則。(6)人文原則。(每答對(duì)1條得1分，最多得5分)

38、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的特點(diǎn)。

答案：(1)強(qiáng)調(diào)用戶自始至終的積極參與。(2)注重整體分析、層層落實(shí)。(3)強(qiáng)調(diào)系

統(tǒng)的適應(yīng)性。(4)重視工作文件的標(biāo)準(zhǔn)化和文獻(xiàn)化。

39、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述系統(tǒng)測(cè)試的實(shí)施過(guò)程。

答案：(1)單元測(cè)試：以模塊為單位，測(cè)試每個(gè)模塊的正確性。(2)集成測(cè)試：組裝經(jīng)過(guò)

測(cè)試的模塊，測(cè)試模塊之間的接口是否正確。(3)確認(rèn)測(cè)試：測(cè)試整個(gè)軟件系統(tǒng)是否滿

足用戶功能、性能和限制條件的要求。(4)系統(tǒng)測(cè)試：針對(duì)整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行的測(cè)試，

目的是驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足了需求規(guī)格的定義，找出與需