2024版電子商務(wù)平臺(tái)用戶體驗(yàn)優(yōu)化與提升服務(wù)外包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電子商務(wù)平臺(tái)用戶體驗(yàn)優(yōu)化與提升服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2用戶體驗(yàn)1.3優(yōu)化與提升2.服務(wù)內(nèi)容2.1用戶體驗(yàn)分析2.2優(yōu)化建議2.3技術(shù)支持與實(shí)施2.4用戶反饋收集與處理3.服務(wù)期限3.1起止時(shí)間3.2服務(wù)周期4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目計(jì)劃5.2項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤5.3項(xiàng)目變更管理6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用許可7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3爭(zhēng)議解決9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的處理11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他13.1通知方式13.2合同附件13.3不可抗力13.4合同解除14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.1.1指本合同雙方所涉及的線上交易平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。1.1.2平臺(tái)應(yīng)具備商品展示、用戶注冊(cè)、購(gòu)物車、訂單管理、支付結(jié)算、售后服務(wù)等功能。1.2用戶體驗(yàn)1.2.1指用戶在使用電子商務(wù)平臺(tái)過(guò)程中所感受到的滿意程度和舒適度。1.2.2用戶體驗(yàn)包括但不限于界面設(shè)計(jì)、操作便捷性、信息獲取、服務(wù)響應(yīng)等方面。1.3優(yōu)化與提升1.3.1指針對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)在用戶體驗(yàn)方面進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)，以提高用戶滿意度和平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力。1.3.2優(yōu)化與提升工作應(yīng)包括需求分析、設(shè)計(jì)改進(jìn)、功能優(yōu)化、性能提升等方面。2.服務(wù)內(nèi)容2.1用戶體驗(yàn)分析2.1.1對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行用戶行為數(shù)據(jù)收集和分析。2.1.2分析用戶在平臺(tái)上的瀏覽、購(gòu)買、評(píng)價(jià)等行為，找出用戶體驗(yàn)的不足之處。2.2優(yōu)化建議2.2.1根據(jù)用戶體驗(yàn)分析結(jié)果，提出針對(duì)性的優(yōu)化建議。2.2.2優(yōu)化建議應(yīng)包括但不限于界面設(shè)計(jì)、功能布局、操作流程等方面。2.3技術(shù)支持與實(shí)施2.3.1為平臺(tái)提供技術(shù)支持，協(xié)助實(shí)施優(yōu)化方案。2.3.2技術(shù)支持包括但不限于代碼修改、系統(tǒng)調(diào)試、性能優(yōu)化等。2.4用戶反饋收集與處理2.4.1建立用戶反饋渠道，收集用戶意見(jiàn)和建議。2.4.2對(duì)用戶反饋進(jìn)行分類、整理和分析，及時(shí)處理并反饋給相關(guān)團(tuán)隊(duì)。3.服務(wù)期限3.1起止時(shí)間3.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起至2025年12月31日止。3.2服務(wù)周期3.2.1服務(wù)期限分為四個(gè)階段，每個(gè)階段為三個(gè)月。3.2.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)周期進(jìn)行調(diào)整，但需提前一個(gè)月通知對(duì)方。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于用戶體驗(yàn)分析費(fèi)、優(yōu)化建議費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、用戶反饋處理費(fèi)等。4.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。4.2支付方式4.2.1本合同服務(wù)費(fèi)用按季度支付，每個(gè)季度支付一次。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息詳見(jiàn)附件二。4.3付款時(shí)間4.3.1每個(gè)季度一個(gè)工作日支付下季度服務(wù)費(fèi)用。5.項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目計(jì)劃5.1.1雙方共同制定項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)分工、時(shí)間安排等。5.1.2項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包含詳細(xì)的里程碑節(jié)點(diǎn)和交付成果。5.2項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤5.2.1雙方定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。5.2.2對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。5.3項(xiàng)目變更管理5.3.1對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行評(píng)估，確定是否接受變更。5.3.2對(duì)接受的項(xiàng)目變更，雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.保密條款6.1保密信息6.1.1保密信息指本合同雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。6.3違約責(zé)任6.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1本合同服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有，具體分配比例詳見(jiàn)附件三。7.2使用許可7.2.1雙方對(duì)本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有使用許可，但不得擅自轉(zhuǎn)讓、許可或出租給第三方。7.3違約責(zé)任7.3.1違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1如果任何一方未能履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，構(gòu)成違約行為。8.1.2違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未按約定完成服務(wù)、泄露保密信息等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。8.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。8.3爭(zhēng)議解決8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.3.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不能解決，爭(zhēng)議應(yīng)提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)為中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循仲裁規(guī)則，包括但不限于仲裁通知、仲裁庭的組成、仲裁審理和裁決等。10.合同終止10.1終止條件10.1.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.1.2一方嚴(yán)重違約；10.1.1.3不可抗力事件；10.2終止程序10.2.1雙方應(yīng)提前至少30日書(shū)面通知對(duì)方終止合同。10.2.2在合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)。10.3終止后的處理10.3.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同終止后約定的保密義務(wù)。11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.1.1本合同受中華人民共和國(guó)法律的管轄。11.2爭(zhēng)議管轄11.2.1與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。13.其他13.1通知方式13.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。13.2合同附件13.2.1本合同的附件與本合同具有同等法律效力。13.3不可抗力13.3.1不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.3.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行其職責(zé)，提供專業(yè)服務(wù)。15.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.2.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露任何涉及本合同內(nèi)容的信息。15.3第三方與其他各方的劃分15.3.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由本合同及其相關(guān)協(xié)議約定。15.3.2第三方對(duì)甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)由其與甲方、乙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議約定。15.3.3第三方與其他各方的劃分應(yīng)清晰明確，避免權(quán)責(zé)不清。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.1.2對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。16.2第三方介入的批準(zhǔn)16.2.1甲方或乙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.2.2本合同條款對(duì)本協(xié)議有補(bǔ)充和解釋作用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)與其提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量相匹配。17.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在相關(guān)協(xié)議中明確約定。17.2責(zé)任限額的明確17.2.1.1第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度；17.2.1.2第三方的專業(yè)能力和社會(huì)信譽(yù)；17.2.1.3合同標(biāo)的的價(jià)值；17.2.1.4雙方協(xié)商確定的其他因素。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)以書(shū)面形式約定，并作為本合同附件。18.第三方介入的監(jiān)督18.1甲方或乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于：18.1.1檢查第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量；18.1.2評(píng)估第三方的工作成果；18.1.3要求第三方提供必要的報(bào)告和資料。18.2第三方應(yīng)積極配合甲乙方的監(jiān)督工作，不得拒絕或妨礙。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；19.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入；19.1.3出現(xiàn)不可抗力事件；19.1.4第三方嚴(yán)重違約。19.2第三方介入的終止程序19.2.1任何一方要求終止第三方介入，應(yīng)提前30日向其他方發(fā)出書(shū)面通知。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式。說(shuō)明：此附件用于明確合同中費(fèi)用構(gòu)成的詳細(xì)內(nèi)容。2.附件二：付款賬戶信息表要求：提供支付費(fèi)用的銀行賬戶信息，包括賬戶名稱、賬號(hào)、開(kāi)戶行等。說(shuō)明：此附件用于確保支付費(fèi)用的正確性和安全性。3.附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)分配協(xié)議要求：明確雙方在項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和分配比例。說(shuō)明：此附件用于保障雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。4.附件四：項(xiàng)目計(jì)劃表要求：詳細(xì)列出項(xiàng)目各個(gè)階段的任務(wù)、時(shí)間安排和里程碑節(jié)點(diǎn)。說(shuō)明：此附件用于確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。5.附件五：用戶反饋收集與處理流程要求：明確用戶反饋的收集渠道、處理流程和反饋機(jī)制。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范用戶反饋的處理過(guò)程。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：此附件用于明確第三方介入的具體內(nèi)容和要求。7.附件七：爭(zhēng)議解決程序要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范爭(zhēng)議解決的流程。8.附件八：合同修改記錄要求：記錄合同簽訂后所有修改的內(nèi)容和日期。說(shuō)明：此附件用于確保合同的完整性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.2乙方未按約定完成服務(wù)。1.3第三方泄露商業(yè)秘密。1.4雙方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。2.3違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：3.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的5%。3.3第三方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.4雙方未按約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024版電子商務(wù)平臺(tái)用戶體驗(yàn)優(yōu)化與提升服務(wù)外包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方注冊(cè)地址及聯(lián)系方式1.3合同雙方開(kāi)戶銀行及賬號(hào)信息2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目范圍2.4項(xiàng)目周期2.5項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)內(nèi)容3.1用戶體驗(yàn)調(diào)研3.1.1用戶調(diào)研方法3.1.2用戶調(diào)研內(nèi)容3.1.3用戶調(diào)研報(bào)告3.2用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)3.2.1設(shè)計(jì)原則3.2.2設(shè)計(jì)流程3.2.3設(shè)計(jì)成果3.3用戶體驗(yàn)測(cè)試3.3.1測(cè)試方法3.3.2測(cè)試內(nèi)容3.3.3測(cè)試報(bào)告3.4用戶體驗(yàn)優(yōu)化3.4.1優(yōu)化建議3.4.2優(yōu)化方案3.4.3優(yōu)化實(shí)施4.項(xiàng)目交付4.1項(xiàng)目交付時(shí)間4.2項(xiàng)目交付方式4.3項(xiàng)目交付內(nèi)容5.項(xiàng)目驗(yàn)收5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2驗(yàn)收流程5.3驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.項(xiàng)目費(fèi)用6.1項(xiàng)目總費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方：科技有限公司法定代表人：乙方：電子商務(wù)平臺(tái)法定代表人：1.2合同雙方注冊(cè)地址及聯(lián)系方式甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方開(kāi)戶銀行及賬號(hào)信息甲方開(kāi)戶銀行：銀行甲方賬號(hào)：05乙方開(kāi)戶銀行：銀行乙方賬號(hào)：987652.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)平臺(tái)已成為人們生活中不可或缺的一部分。為提升用戶體驗(yàn)，甲方?jīng)Q定對(duì)現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行用戶體驗(yàn)優(yōu)化與提升。2.2項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò)乙方提供的服務(wù)，優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)，提高用戶滿意度，增強(qiáng)用戶粘性，促進(jìn)平臺(tái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。2.3項(xiàng)目范圍包括用戶體驗(yàn)調(diào)研、設(shè)計(jì)、測(cè)試和優(yōu)化等環(huán)節(jié)。2.4項(xiàng)目周期項(xiàng)目周期為6個(gè)月，自合同簽訂之日起計(jì)算。2.5項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）用戶體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告符合要求；（2）用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方案合理、可行；（3）用戶體驗(yàn)測(cè)試報(bào)告顯示優(yōu)化效果明顯；（4）優(yōu)化后的平臺(tái)用戶體驗(yàn)得到顯著提升。3.服務(wù)內(nèi)容3.1用戶體驗(yàn)調(diào)研3.1.1用戶調(diào)研方法采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談、用戶行為分析等方法進(jìn)行用戶調(diào)研。3.1.2用戶調(diào)研內(nèi)容包括用戶基本屬性、使用習(xí)慣、滿意度、痛點(diǎn)等。3.1.3用戶調(diào)研報(bào)告乙方應(yīng)在項(xiàng)目周期內(nèi)完成用戶調(diào)研，并提交詳細(xì)、全面的用戶調(diào)研報(bào)告。3.2用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)3.2.1設(shè)計(jì)原則以用戶為中心，注重用戶體驗(yàn)，確保設(shè)計(jì)方案的合理性、易用性。3.2.2設(shè)計(jì)流程包括需求分析、原型設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。3.2.3設(shè)計(jì)成果提交符合要求的設(shè)計(jì)文檔，包括原型圖、設(shè)計(jì)稿、交互流程圖等。3.3用戶體驗(yàn)測(cè)試3.3.1測(cè)試方法采用A/B測(cè)試、用戶測(cè)試等方法進(jìn)行用戶體驗(yàn)測(cè)試。3.3.2測(cè)試內(nèi)容測(cè)試平臺(tái)功能、界面設(shè)計(jì)、操作流程、性能等方面。3.3.3測(cè)試報(bào)告乙方應(yīng)在項(xiàng)目周期內(nèi)完成用戶體驗(yàn)測(cè)試，并提交詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告。3.4用戶體驗(yàn)優(yōu)化3.4.1優(yōu)化建議根據(jù)測(cè)試結(jié)果，提出優(yōu)化建議。3.4.2優(yōu)化方案制定優(yōu)化方案，包括優(yōu)化內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。3.4.3優(yōu)化實(shí)施乙方負(fù)責(zé)優(yōu)化方案的實(shí)施，確保優(yōu)化效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。4.項(xiàng)目交付4.1項(xiàng)目交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的項(xiàng)目周期內(nèi)完成項(xiàng)目，并在項(xiàng)目完成后3個(gè)工作日內(nèi)提交項(xiàng)目成果。4.2項(xiàng)目交付方式乙方通過(guò)電子郵件、在線平臺(tái)等方式將項(xiàng)目成果交付甲方。4.3項(xiàng)目交付內(nèi)容包括用戶體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、優(yōu)化方案及實(shí)施結(jié)果等。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下乙方提供的服務(wù)成果，包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、優(yōu)化方案等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得將上述成果用于與本合同無(wú)關(guān)的其他項(xiàng)目或目的。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用甲方獲得上述服務(wù)成果的非商業(yè)性使用權(quán)利，包括但不限于查看、展示、修改和二次開(kāi)發(fā)等，但不得侵犯乙方或其他第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.違約責(zé)任9.1違約情形如一方未履行本合同約定的義務(wù)，或履行不符合合同約定的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)，或出現(xiàn)其他違約行為，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。違約金的計(jì)算方式為合同總金額的5%，最高不超過(guò)合同總金額的10%。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁，應(yīng)選擇仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，并按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并在通知到達(dá)對(duì)方之日起合同解除。11.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理債權(quán)債務(wù)的清算和結(jié)算。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同因履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、違約等原因終止。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2合同附件本合同附件包括但不限于用戶調(diào)研問(wèn)卷、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署日期本合同于2024年X月X日簽訂，甲方和乙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的其他法人、自然人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、專家顧問(wèn)等。15.2第三方介入情形（1）需要進(jìn)行專業(yè)評(píng)估或鑒定；（2）需要引入外部資源或技術(shù)支持；（3）需要解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇甲乙雙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，共同選擇合適的第三方。選擇時(shí)應(yīng)考慮第三方的專業(yè)能力、信譽(yù)、資質(zhì)等因素。15.3.2第三方的授權(quán)甲乙雙方應(yīng)書(shū)面授權(quán)第三方參與合同履行，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。具體責(zé)任范圍包括但不限于：（1）提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)符合合同約定；（2）遵守保密義務(wù)，不泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）按照約定的方式和時(shí)間履行職責(zé)；（4）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不符合約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、價(jià)值以及合同約定的其他因素確定。16.2.2責(zé)任限額的約定甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額，并在授權(quán)第三方時(shí)明確告知第三方。16.2.3超出責(zé)任限額的處理若第三方責(zé)任超出合同約定的責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向第三方追償。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1權(quán)利劃分第三方的權(quán)利包括但不限于：（1）按照合同約定獲取報(bào)酬；（2）根據(jù)合同約定參與合同履行；（3）根據(jù)合同約定獲得相關(guān)資料和信息。17.2義務(wù)劃分第三方的義務(wù)包括但不限于：（1）按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；（2）遵守保密義務(wù)；（3）按照合同約定履行職責(zé)。17.3責(zé)任劃分第三方的責(zé)任包括但不限于：（1）因提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定而承擔(dān)的違約責(zé)任；（2）因泄露商業(yè)秘密而承擔(dān)的責(zé)任；（3）因不履行職責(zé)而承擔(dān)的責(zé)任。18.第三方變更與替代18.1第三方變更若甲乙雙方認(rèn)為有必要變更第三方，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后方可變更。18.2第三方替代如第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方可共同尋找替代第三方，并經(jīng)對(duì)方同意后方可替代。19.第三方退出19.1第三方退出條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。19.2第三方退出程序第三方退出合同應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方，并在通知到達(dá)對(duì)方之日起退出合同。20.第三方介入的合同補(bǔ)充條款（1）第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（2）第三方的責(zé)任限額；（3）第三方與其他各方的劃分說(shuō)明；（4）第三方變更、替代和退出的程序；（5）其他與第三方介入相關(guān)的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.用戶調(diào)研問(wèn)卷詳細(xì)要求：?jiǎn)柧響?yīng)包含用戶基本信息、使用習(xí)慣、滿意度、痛點(diǎn)等問(wèn)題，要求問(wèn)題設(shè)計(jì)合理，邏輯清晰，易于用戶理解。說(shuō)明：用戶調(diào)研問(wèn)卷用于收集用戶對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的反饋，為用戶體驗(yàn)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。2.設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)要求：設(shè)計(jì)文檔應(yīng)包含原型圖、設(shè)計(jì)稿、交互流程圖等，要求設(shè)計(jì)符合用戶需求，界面美觀，操作便捷。說(shuō)明：設(shè)計(jì)文檔是用戶體驗(yàn)優(yōu)化的基礎(chǔ)，用于指導(dǎo)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行具體實(shí)施。3.測(cè)試報(bào)告詳細(xì)要求：測(cè)試報(bào)告應(yīng)包含測(cè)試方法、測(cè)試內(nèi)容、測(cè)試結(jié)果等，要求測(cè)試過(guò)程規(guī)范，結(jié)果準(zhǔn)確，分析深入。說(shuō)明：測(cè)試報(bào)告用于評(píng)估用戶體驗(yàn)優(yōu)化效果，為后續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。4.優(yōu)化方案詳細(xì)要求：優(yōu)化方案應(yīng)包含優(yōu)化內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等，要求方案合理可行，具有可操作性。說(shuō)明：優(yōu)化方案是用戶體驗(yàn)優(yōu)化的具體實(shí)施計(jì)劃，用于指導(dǎo)優(yōu)化工作。5.優(yōu)化實(shí)施記錄詳細(xì)要求：記錄優(yōu)化過(guò)程中的關(guān)鍵步驟、實(shí)施人員、實(shí)施時(shí)間等信息，要求記錄詳實(shí)，便于追溯。說(shuō)明：優(yōu)化實(shí)施記錄用于跟蹤優(yōu)化工作的進(jìn)展，確保優(yōu)化效果。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決費(fèi)用等，要求協(xié)議內(nèi)容合法有效，雙方均能接受。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議用于解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，保障合同雙方的權(quán)益。7.第三方授權(quán)書(shū)詳細(xì)要求：授權(quán)書(shū)應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，要求授權(quán)內(nèi)容合法有效，雙方均能接受。說(shuō)明：第三方授權(quán)書(shū)用于授權(quán)第三方參與合同履行，確保第三方行為符合合同約定。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限等，要求協(xié)議內(nèi)容合法有效，雙方均能接受。說(shuō)明：保密協(xié)議用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按時(shí)交付項(xiàng)目成果責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在項(xiàng)目周期內(nèi)完成項(xiàng)目并提交成果。若未按時(shí)交付，乙方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：乙方應(yīng)在2024年6月30日前完成項(xiàng)目并提交成果，但實(shí)際完成時(shí)間為7月10日，則乙方需支付違約金。（2）提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定責(zé)任認(rèn)定：乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：乙方提供的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方案不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方重新設(shè)計(jì)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。（3）泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：任何一方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)等。示例：甲方泄露乙方提供的商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)并賠償損失。（4）未經(jīng)授權(quán)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任認(rèn)定：未經(jīng)授權(quán)使用他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，使用甲方擁有的專利技術(shù)，乙方需停止侵權(quán)并賠償損失。（5）違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：乙方泄露甲方提供的保密信息，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版電子商務(wù)平臺(tái)用戶體驗(yàn)優(yōu)化與提升服務(wù)外包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.2.合同雙方法定代表人1.3.合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1.項(xiàng)目背景2.2.項(xiàng)目目標(biāo)2.3.項(xiàng)目范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1.用戶體驗(yàn)優(yōu)化3.2.用戶體驗(yàn)提升3.3.具體服務(wù)項(xiàng)目4.服務(wù)期限4.1.服務(wù)開(kāi)始時(shí)間4.2.服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1.服務(wù)費(fèi)用總額5.2.分期支付方式5.3.支付時(shí)間及方式6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.技術(shù)規(guī)范7.項(xiàng)目進(jìn)度安排7.1.項(xiàng)目階段劃分7.2.各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)7.3.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1.質(zhì)量保證8.2.售后服務(wù)9.合同變更與解除9.1.合同變更9.2.合同解除10.違約責(zé)任10.1.違約情形10.2.違約責(zé)任11.保密條款11.1.保密內(nèi)容11.2.保密期限12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1.法律適用12.2.爭(zhēng)議解決13.合同生效及終止13.1.合同生效13.2.合同終止14.其他約定事項(xiàng)14.1.通知與送達(dá)14.2.合同附件14.3.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景[簡(jiǎn)要介紹甲方電子商務(wù)平臺(tái)的基本情況，包括成立時(shí)間、業(yè)務(wù)范圍、用戶規(guī)模等]2.2項(xiàng)目目標(biāo)[明確項(xiàng)目目標(biāo)，例如提高用戶體驗(yàn)滿意度、提升用戶活躍度、優(yōu)化平臺(tái)操作流程等]2.3項(xiàng)目范圍[詳細(xì)列出項(xiàng)目所涉及的具體范圍，如界面設(shè)計(jì)、功能優(yōu)化、性能提升、用戶反饋收集與分析等]3.服務(wù)內(nèi)容3.1用戶體驗(yàn)優(yōu)化[具體描述用戶體驗(yàn)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，如界面布局優(yōu)化、交互設(shè)計(jì)改進(jìn)、操作流程簡(jiǎn)化等]3.2用戶體驗(yàn)提升[具體描述用戶體驗(yàn)提升服務(wù)內(nèi)容，如用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、反饋機(jī)制建立等]3.3具體服務(wù)項(xiàng)目[列舉具體的服務(wù)項(xiàng)目，如用戶界面設(shè)計(jì)、前端開(kāi)發(fā)、后端優(yōu)化、測(cè)試驗(yàn)證等]4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間[明確服務(wù)開(kāi)始的具體日期]4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間[明確服務(wù)結(jié)束的具體日期]5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額[明確服務(wù)費(fèi)用總額及貨幣單位]5.2分期支付方式[詳細(xì)說(shuō)明分期支付的具體安排，包括每次支付金額、支付時(shí)間等]5.3支付時(shí)間及方式[明確每次支付的具體時(shí)間和支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)[列出項(xiàng)目所需遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如編程語(yǔ)言、開(kāi)發(fā)工具、平臺(tái)兼容性等]6.2技術(shù)規(guī)范[詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目所需遵循的技術(shù)規(guī)范，如編碼規(guī)范、設(shè)計(jì)規(guī)范、測(cè)試規(guī)范等]7.項(xiàng)目進(jìn)度安排7.1項(xiàng)目階段劃分[將項(xiàng)目分為若干階段，如需求分析、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試驗(yàn)證、上線運(yùn)營(yíng)等]7.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)[為每個(gè)階段設(shè)定具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行]7.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[明確每個(gè)階段的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足要求]8.質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證[明確乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于功能正確性、性能穩(wěn)定性、安全性等]8.2售后服務(wù)[詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容，如技術(shù)支持、問(wèn)題解答、故障排除等]9.合同變更與解除9.1合同變更[規(guī)定合同變更的條件、程序以及變更內(nèi)容對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)的影響]9.2合同解除[列出合同解除的條件、程序以及合同解除后雙方的權(quán)利義務(wù)處理]10.違約責(zé)任10.1違約情形[詳細(xì)列舉可能導(dǎo)致違約的情形，如未按時(shí)交付服務(wù)、服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等]10.2違約責(zé)任[規(guī)定違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如賠償損失、支付違約金等]11.保密條款11.1保密內(nèi)容[明確雙方需保密的信息內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等]11.2保密期限[規(guī)定保密期限，通常與合同有效期一致或更長(zhǎng)]12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用[規(guī)定合同適用的法律，如中華人民共和國(guó)合同法等]12.2爭(zhēng)議解決[約定解決爭(zhēng)議的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟]13.合同生效及終止13.1合同生效[規(guī)定合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、合同簽訂日期等]13.2合同終止[列出合同終止的條件，如合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等]14.其他約定事項(xiàng)14.1通知與送達(dá)[規(guī)定通知和送達(dá)的方式，如書(shū)面通知、電子郵件等]14.2合同附件[列出合同附件清單，如服務(wù)方案、技術(shù)文檔、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等]14.3合同簽署日期[明確合同簽署的具體日期，通常為雙方簽字蓋章的日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說(shuō)明15.1第三方定義[明確第三方的定義，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)理方等]15.2第三方介入目的[說(shuō)明第三方介入的目的，如提高項(xiàng)目效率、保證服務(wù)質(zhì)量、提供專業(yè)意見(jiàn)等]15.3第三方選擇與確認(rèn)[規(guī)定第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)、程序以及甲乙雙方確認(rèn)第三方的流程]16.甲乙方責(zé)任劃分16.1甲方向第三方承擔(dān)的責(zé)任[列舉甲方對(duì)第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如支付費(fèi)用、提供必要條件、配合工作等]16.2乙方向第三方承擔(dān)的責(zé)任[列舉乙方對(duì)第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如提供服務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量、協(xié)調(diào)溝通等]16.3第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任[明確第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，如提供專業(yè)服務(wù)、遵守保密協(xié)議、按時(shí)完成任務(wù)等]17.第三方權(quán)利17.1第三方在合同中的權(quán)利[列舉第三方在合同中的權(quán)利，如獲取必要信息、參與項(xiàng)目決策、提出改進(jìn)建議等]17.2第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利[明確第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利，如要求甲方或乙方履行合同義務(wù)、提出違約責(zé)任等]18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任范圍[明確第三方責(zé)任的范圍，如因自身原因造成的損失、違反保密協(xié)議等]18.2第三方責(zé)任限額[設(shè)定第三方責(zé)任限額，如賠償金額的上限、違約金的上限等]18.3責(zé)任承擔(dān)方式[規(guī)定第三方責(zé)任承擔(dān)的方式，如直接賠償、通過(guò)甲方或乙方間接賠償?shù)萞19.第三方介入合同附件19.1附件內(nèi)容[列出第三方介入合同附件的內(nèi)容，如第三方資質(zhì)證明